EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ S. A. E.S.P. No. 10088292

EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ S. A. E.S.P.
TÉRMINOS DE REFERENCIA INVITACIÓN PRIVADA
No. 10088292
OBJETO
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y ADECUACIÓN DE REDES
INTERNAS
Abril 2008
CAPITULO I
1.
PRECISIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES
1.1.
OBJETO
LA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ S.A. E.S.P. en adelante ETB,
está interesada en recibir ofertas para contratar la prestación de los servicios de
mantenimiento y adecuación de redes internas en el área de influencia de ETB en Bogotá
y Cundinamarca, de conformidad con las condiciones previstas en el presente documento,
en el Manual de Contratación y en las Condiciones Generales de Contratación de ETB
vigentes, los cuales deben ser consultados en la página web de ETB www.etb.com.co.
El contrato se ejecutará a través del sistema de solicitudes de servicio. ETB no se obliga a
cursar un número determinado de ellas ni a solicitar una cantidad mínima de servicios en
las que emita. Por consiguiente el precio del contrato es estimado y puede o no agotarse.
El oferente acepta la condición anterior con la presentación de la oferta, y en
consecuencia, renuncia a intentar reclamación alguna con ocasión de ella, cualquiera
fuere el resultado de la ejecución contractual.
No se acepta la presentación de ofertas parciales.
La presente invitación no constituye oferta mercantil.
1.2.
INVALIDEZ DE INFORMACIONES PREVIAS A ESTA INVITACIÓN
La información contenida en este documento sustituye totalmente aquella que pudiere
haberse suministrado con anterioridad a esta invitación.
1.3.
ACLARACIONES O MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA
Podrá solicitarse información aclaratoria relacionada con el contenido de este documento,
para lo cual deberá enviarse solicitud escrita a la Gerencia de Suministros y Adquisiciones
de ETB, ubicada en la cra. 8 No. 20-00, of. 1004 dentro de los 2 días hábiles siguientes a
su recibo.
ETB dará respuesta escrita a las solicitudes de aclaración dentro de los 2 días hábiles
siguientes al vencimiento del plazo previsto en el párrafo anterior.
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1.4.
INSCRIPCIÓN DE PROVEEDORES
Será requisito para celebrar el contrato la inscripción en la base de datos de proveedores
de ETB. Los requisitos de inscripción pueden consultarse en la página Web.
1.5.
LUGAR, FECHA Y FORMA DE PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS
Las ofertas se recibirán en la Gerencia de Suministros y Adquisiciones, el 17 de Abril de
2008, a las 14 horas en los términos del artículo 829 del Código de Comercio.
La oferta deberá presentarse por escrito en 3 paquetes sellados y rotulados, que
contengan en forma separada la información jurídica, económica y técnica, cada uno de
ellos en original y una copia de un mismo tenor, numeradas en forma continua con un
índice que contenga una relación de todos los capítulos, formatos y anexos que la
conforman, señalando el número de página donde se localizan.
Las observaciones o sugerencias que efectúe el oferente en relación con aspectos
jurídicos, financieros o técnicos, deberán consignarse en el acápite de la oferta que
desarrolle cada capítulo. De localizarse en sitio diferente dentro de la oferta, no serán
consideradas.
El oferente deberá manifestar expresamente si tiene o no relaciones comerciales o
de parentesco con empleados de ETB.
1.6.
GARANTÍA DE SERIEDAD
Para garantizar la seriedad de la oferta es necesario constituir en favor de la Empresa de
Telecomunicaciones de Bogotá S.A. E.S.P. una póliza expedida por una entidad bancaria
o compañía de seguros legalmente autorizadas para funcionar en Colombia, en favor de
particulares, por un valor asegurado de CIENTO SETENTA Y DOS MILLONES
QUINIENTOS MIL PESOS ($172.500.000,00).
La garantía debe estar vigente por 2 meses a partir de la fecha indicada para la
presentación de ofertas. Cuando los plazos establecidos en el presente documento sean
prorrogados, el oferente se obliga a ampliar la vigencia de la póliza hasta la fecha a la
cual se desplaza la firma del contrato.
1.7.
SOLICITUD DE ACLARACIONES Y ESTUDIO DE LAS OFERTAS
Dentro del plazo para estudio de las ofertas ETB podrá solicitar al oferente las
aclaraciones y explicaciones que estime necesarias.
El oferente deberá responderlas dentro de los 2 días hábiles siguientes al recibo de la
solicitud y no podrá a propósito de ellas adicionar o modificar las condiciones de su oferta
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Las solicitudes de ETB y las respuestas del oferente deberán constar por escrito.
ETB realizará el estudio de las ofertas dentro de los 8 días hábiles siguientes a su recibo.
1.8.
NEGOCIACIÓN
ETB podrá adelantar una etapa de negociación dentro de los 5 días hábiles siguientes al
vencimiento de la etapa anterior, con el propósito de obtener ventajas económicas o
competitivas, plazo dentro del cual se estudiarán las contraofertas, si a éstas hay lugar.
1.9.
ADJUDICACIÓN
ETB podrá abstenerse de adjudicar. Si opta por la adjudicación, ésta se efectuará dentro
de los 3 días hábiles siguientes al vencimiento de la etapa anterior, si ella tuvo lugar, o de
la de estudio de ofertas.
La decisión sobre la adjudicación se comunicará al adjudicatario y a los no favorecidos
dentro de los 2 días hábiles siguientes al recibo de la misma en la Gerencia de
Suministros y Adquisiciones, salvo el caso que se haya efectuado en audiencia pública.
Esta información será publicada en la página Web de ETB.
1.10. ELABORACIÓN Y SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO
El contrato deberá suscribirse dentro de los 6 días hábiles siguientes al recibo de la
comunicación de adjudicación en el equipo jurídico, plazo que se distribuirá así: (i) Para
su elaboración, y firma por parte del apoderado de ETB, 4 días hábiles. (ii) Para su
suscripción por parte del contratista, 2 días hábiles siguientes al recibo de la
comunicación que le curse el Equipo de Compras.
1.11. PRÓRROGAS
Los plazos establecidos en el presente capítulo podrán ser prorrogados antes de su
vencimiento por el tiempo que ETB considere conveniente. Para el cómputo de los
mismos, el sábado se considera día no hábil.
1.12. DURACIÓN DEL CONTRATO
La duración del contrato es de 2 años a partir de la orden escrita de inicio del mismo,
previa aprobación de la garantía respecto de los riesgos de cumplimiento, salarios,
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prestaciones sociales e indemnizaciones laborales y responsabilidad civil extracontractual,
o hasta agotar su precio, lo que primero ocurra.
No obstante, podrá terminar por las causales legales, o por las siguientes: (i) mutuo
acuerdo. (ii) Unilateralmente por ETB, en cualquier tiempo, dando aviso al contratista con
una antelación mínima de 30 días, sin que por esto haya lugar a indemnización alguna.
En este evento, ETB pagará al contratista únicamente las sumas correspondientes a los
servicios efectivamente ejecutados.
1.13. GARANTÍAS
El contratista deberá constituir en favor de ETB, dentro de los 3 días hábiles siguientes a
la entrega del contrato firmado, conforme a lo previsto en las Condiciones Generales de
Contratación, garantías expedidas por banco o compañía de seguros legalmente
autorizados para funcionar en Colombia, en favor de particulares, para amparar los
siguientes riesgos:
(i)
Cumplimiento: Por un valor asegurado del 20% del precio estimado del contrato
antes de IVA, vigente desde la firma del mismo hasta su liquidación.
(ii)
Salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones laborales: Por un valor
asegurado del 10% del precio estimado del contrato antes de IVA, vigente durante el
plazo de su ejecución y 3 años más.
(iii)
Responsabilidad civil extracontractual: Por un valor asegurado del 20% del precio
estimado del contrato antes de IVA, vigente desde la suscripción del mismo hasta su
terminación, sin perjuicio de las acciones que pueda iniciar ETB contra el CONTRATISTA
por los daños que no se hallen cubiertos por este amparo y las que instauren los terceros
en su contra
(iv) Calidad del servicio: Por un valor asegurado del 20% del precio del contrato antes de
IVA, vigente por 1 año a partir de la suscripción de la última acta de servicios y se
constituirá simultáneamente con ésta.
(v) Correcto manejo y utilización de materiales: Por un valor asegurado de
$50.000.000,00, vigente desde la suscripción del contrato, hasta su terminación. En caso
que el material que tenga el contratista bajo su responsabilidad, incluido tanto el que
permanezca en bodega como el que esté en terreno, supere la cuantía indicada, el valor
asegurado deberá ajustarse al 100% del precio de dicho material.
1.14. MULTAS
En el evento que el contratista incurra en mora para atender las visitas programadas o
para el cumplimiento de cualesquiera de las obligaciones derivadas del contrato, podrán
imponerse por cada visita u obligación demorada multas sucesivas equivalentes a
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$40.000,00 por día, sin perjuicio de la aplicación de la cláusula penal compensatoria. El
valor total de las multas no excederá del 20% del precio del contrato.
1.15. CLÁUSULA PENAL COMPENSATORIA
En caso de incumplimiento total o parcial de cualquiera de las obligaciones del contratista,
se podrá aplicar a su cargo una cláusula penal compensatoria cuyo monto será del 20%
del precio estimado del contrato si el incumplimiento es total y del 20% de la décima parte
de dicho precio por evento, si es parcial.
1.16. SUPERVISIÓN
La supervisión del contrato será ejercida por Juan Carlos Perdomo Albornoz,
perteneciente la Vicepresidencia de Aseguramiento del Servicio.
1.17. LIQUIDACIÓN DEL CONTRATO
El contrato se liquidará dentro de los 2 meses siguientes a su terminación.
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CAPÍTULO II
2.
PRECISIONES A LAS CONDICIONES FINANCIERAS
En atención a que el contrato se ejecutará mediante la administración de un cupo de
recursos económicos asignado a este proyecto, las siguientes son las precisiones a las
condiciones financieras aplicables a la presente contratación, de conformidad con las
especificaciones técnicas contenidas en el presente documento.
El cupo de recursos asignado a la presente contratación se estima en la suma de
ochocientos sesenta y dos millones cincuenta y siete mil ochocientos pesos m/cte
($862.057.800) más IVA.
2.1.
PRECIOS
ETB solicita que los servicios que hacen parte de la presente contratación sean cotizados
bajo el sistema de precios unitarios fijos netos, de conformidad con las especificaciones
técnicas contenidas en el presente documento. El precio inicialmente cotizado por
concepto de los servicios permanecerá fijo durante el primer año de ejecución del
contrato; para el segundo año de ejecución, el precio de los servicios se reajustará
tomando para tal fin el Indice de Precios al Consumidor para la República de Colombia del
año inmediatamente anterior, certificado por el DANE (Departamento Nacional de
Estadística).
Serán por cuenta de EL CONTRATISTA y se considerarán incluidos como parte del precio
todos los impuestos, derechos, tasas y contribuciones de cualquier orden, vigentes a la
fecha de suscripción del contrato. Si durante su ejecución los impuestos aumentan o se
crean nuevos, serán asumidos por quien corresponda de acuerdo con la Ley; si
disminuyen o se suprimen se pagará sobre lo efectivamente causado.
De todo pago o abono en cuenta que se efectué, ETB hará las retenciones de ley a que
haya lugar.
2.2.
VALOR DE LA OFERTA
Para la presentación de la propuesta los oferentes deberán diligenciar en su totalidad los
anexos de análisis de precios unitarios y los cuadros resumen de la oferta. La omisión al
menos de un análisis de precios unitarios en la oferta, dará lugar a la descalificación de la
misma:
-
Anexo No. 1 Relación de Precios Unitarios para Colocación de Cable - Redes
Internas (43 cuadros)
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-
Anexo No. 2 Relación de Precios Unitarios para Empalmería de Cable - Redes
Internas (20 cuadros)
-
Anexo No. 3 Relación de Precios Unitarios para Obras Varias - Redes Internas
(37 cuadros)
-
Anexo No. 4 Relación de Precios Unitarios para Materiales - Redes Internas (9
cuadros)
Anexo No. 5 Resumen de Precios Estimados de la Oferta Bogota y Gran Bogotá
-
Anexo No. 6 Factor de Incremento de Precios Unitarios para el Resto de
Cundinamarca.
NOTA 1: Para efectos de evaluación y ponderación económica de las ofertas se ha
incluido en el cuadro resumen de precio unas cantidades estimadas de servicios;
en este contexto es claro que durante la ejecución del contrato, estas cantidades de
servicios podrán aumentar o disminuir de acuerdo con los requerimientos y
necesidades de ETB.
NOTA 2: Todos los anexos deberán ser suministrados en medio magnético, en
archivos formulados. En el evento en que exista discrepancia entre la información
contenida en la oferta escrita y la presentada en medio magnético, prevalecerá la
información presentada en forma escrita.
2.3.
CUBRIMIENTO DE LA OFERTA
El precio ofertado deberá incluir todos los servicios y elementos, requeridos para cumplir a
cabalidad con el objeto del contrato, con todos los requerimientos especificados en la
parte técnica de la presente invitación. Cualquier elemento o servicio que se requiera por
subdimensionamiento de la oferta deberá ser suministrado en su totalidad por el
contratista, sin costo adicional para ETB respecto al valor contratado.
Todos los costos, gastos, honorarios y demás egresos que sean necesarios para el
cumplimiento de las obligaciones por parte de los contratistas, deberán quedar incluidos
en las ofertas económicas, previo análisis que efectúe el oferente por su cuenta y riesgo,
de manera que aquellos costos, gastos, honorarios y demás egresos no previstos en la
oferta, no serán asumidos por ETB, ni cargados a ésta de forma alguna.
2.4.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
2.4.1. Impuesto a las ventas
El proveedor debe discriminar con exactitud el precio correspondiente a los servicios
objeto de la oferta y el valor del impuesto sobre las ventas que afecte la misma, indicando
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la base sobre la cual se liquida de acuerdo con las normas vigentes en la fecha de
presentación de la oferta. En el evento en que el proveedor no discrimine el IVA y se
cause dicho impuesto, ETB lo considerará incluido en el valor de los servicios
relacionados en la oferta.
En la cláusula de precio del contrato se deberán discriminar los conceptos que lo
conforman y el IVA, si éste se causa.
2.4.2. Retención en la fuente a título de Impuesto sobre la Renta e IVA
El porcentaje de retención a título de impuesto sobre la renta e IVA se determinará de
conformidad con la normatividad vigente, habiéndose establecido previamente si el
proveedor es declarante o no del impuesto sobre la renta, si es gran Contribuyente o
Autorretenedor y el régimen del Impuesto sobre las ventas al cual pertenece (común o
simplificado) o si vende o presta servicios excluidos del IVA.
2.4.3. Retención en la fuente a título de Impuesto de Industria y Comercio
El proveedor deberá informar el régimen del impuesto de industria y comercio al cual
pertenece (común o simplificado), la actividad económica y la tarifa del impuesto de
industria y comercio en Bogotá D.C. o en las ciudades del país que le corresponda. En
caso de no informarla, le será asignada la tarifa de retención más alta, la cual se aplicará
al momento que se efectúe el correspondiente pago o abono en cuenta.
2.4.4. Retención a Titulo de Impuesto de timbre
El proveedor deberá pagar el cien por ciento (100%) del impuesto de timbre que genere la
contratación que se adelante (salvo que el facultado para contratar autorice algún
porcentaje distinto); por ser de cuantía indeterminada, el impuesto de timbre será
descontado por ETB de cada pago o abono en cuenta que se efectúe.
2.4.5. Requisitos en la facturación
El proveedor estará obligado a informar al momento de la facturación el régimen de
Impuesto sobre las Ventas al cual pertenece (común o simplificado) o si los bienes que
vende o los servicios que presta se encuentran excluidos del IVA y si es declarante o no
del Impuesto sobre la renta, si es gran contribuyente o autorretenedor de Renta y las
disposiciones que lo autorizan. Si el objeto del contrato comprende la adquisición de
bienes y servicios, para mayor claridad en la liquidación de los impuestos el proveedor
deberá facturar por separado los bienes y servicios (factura para bienes y factura para
servicios), sin que se afecten por este requisito los períodos de pago establecidos en la
forma de pago.
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Si el proveedor factura a través de apoderado, el documento deberá expresar que se
expide por cuenta y a nombre del poderdante.
2.4.6. Facturación para proveedores en Consorcio, Unión Temporal o Cualquier
Forma de Asociación
En el evento en que la oferta sea presentada bajo la modalidad de consorcio, Unión
Temporal o cualquier forma de asociación, los miembros de estos podrán optar por
facturar cada uno de ellos en forma independiente o en consorcio o unión temporal, lo
cual se informará en la oferta.
En la oferta se deberá indicar si la facturación se va a realizar por separado o en
consorcio o unión temporal.
Cuando se opte por facturar independientemente, en el contrato se deberá informar: (1) el
Nit de cada uno de los miembros, en el caso que sea procedente, (2) el porcentaje o valor
de los ingresos que le corresponda a cada uno de estos. Los integrantes del Consorcio,
Unión temporal o cualquier otra forma de asociación deberán facturar sus ingresos de
acuerdo con su participación establecida en el Documento Consorcial.
Cuando se opte por facturar a través del Consorcio, Unión Temporal o cualquier otra
forma de asociación, en la facturación se deberá informar: (1) el Número del NIT del
Consorcio o Unión Temporal, (2) el régimen tributario al cual pertenece el consorcio o
unión temporal, (3) el porcentaje o valor de los ingresos que le corresponda a cada uno de
los miembros, (4) el nombre o razón social de cada uno de los miembros, y, (5) el NIT de
cada uno de estos.
2.5.
MONEDA DE COTIZACIÓN
Los servicios objeto de la presente contratación, deberán cotizarse en pesos colombianos,
en números enteros, es decir sin incluir decimales.
2.6.
FORMA DE PAGO
El cien por ciento (100%) del precio de los servicios requeridos se pagarán mediante
cortes mensuales sobre las cantidades de servicios efectivamente prestados, a los
cuarenta y cinco (45) días calendario siguientes a la radicación, en el Equipo de Cuentas
por Pagar de ETB, de la factura correspondiente acompañada del Acta de recibo mensual
de los respectivos servicios a entera satisfacción, la cual debe estar suscrita por el
supervisor del contrato y el contratista.
NOTA: Para efectos de la firma de las actas, el contratista deberá acreditar el pago de la
nómina y de las obligaciones en materia de seguridad social (ARP, EPS y AFP) y aportes
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parafiscales (ICBF, SENA, Cajas de Compensación), respecto del personal utilizado para
ejecutar el contrato.
2.7.
ESTIPULACION
CONTRATISTAS
CONTRACTUAL
SOBRE
ABONO
DE
PAGO
A
El Contratista deberá establecer el número de cuenta, modalidad de ésta (ahorro o
corriente), y entidad financiera a la que deben abonarse los pagos. Así mismo, en el
evento de cambio de la cuenta, el contratista deberá informar de inmediato y por escrito a
la Coordinación de Pagaduría de ETB dicho cambio, anexando el Certificado de
Existencia y Representación legal (de expedición no superior a 30 días), Nit y fotocopia de
la cédula de ciudadanía del representante legal.
2.8.
INTERESES DE MORA
ETB reconocerá al contratista, intereses de mora sobre las sumas no canceladas
oportunamente por causas no imputables a él, desde la fecha de la mora y hasta el día en
que dicho monto sea cancelado en su totalidad, a la tasa máxima bancaria permitida por
la Superintendencia Financiera de Colombia en la fecha contractualmente prevista para
efectuar el pago.
2.9.
REINTEGRO DE DINEROS POR PARTE DE LOS CONTRATISTAS CUANDO SE
IDENTIFIQUEN MAYORES VALORES. ENTREGADOS POR CUALQUIER
CONCEPTO.
Cuando se identifiquen mayores valores entregados por cualquier concepto, estos
deberán ser desagregados y reintegrados a ETB indexados, para lo cual se seguirá el
siguiente procedimiento:

Se determinará la fecha en que se efectuó el respectivo pago.

Se determinará el mayor monto pagado en pesos colombianos.

Se determinará la fecha de devolución por parte del contratista.

Se indexará el monto en pesos entre la fecha en que se efectúo el respectivo pago
y la fecha de devolución, utilizando los índices de precios al consumidor en el
ámbito nacional, para la República de Colombia certificados por el DANE para
dicho período. En caso de no contar con la inflación correspondiente al período a
actualizar se tomará el promedio mensual o diario corrido del año, según sea el
caso se hará el cálculo con base en ésta. Para el caso de enero, por no tener
información que permita establecer el promedio, se tomará la del mismo período
del año inmediatamente anterior.
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
Para este cálculo se incluye el valor del IVA correspondiente.

En el evento en que el contratista no efectúe el reintegro en la fecha fijada para el
efecto, ETB aplicará intereses de mora liquidados a la tasa máxima de interés de
mora certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia, vigente entre la
fecha fijada para la devolución de los dineros y la fecha real de pago.
2.10. RESPUESTA PUNTO A PUNTO
El proponente deberá responder punto a punto lo consignado en cada numeral del
presente capítulo. En el evento de no hacerlo se entenderá que lo acepta en su totalidad.
2.11. SISTEMA DE EVALUACIÓN FINANCIERA DE LAS OFERTAS
El estudio financiero de las ofertas incluye la evaluación de las condiciones financieras
solicitadas por ETB en comparación con las propuestas por el oferente y la ponderación
económica de las ofertas.
2.12. PONDERACIÓN ECONOMICA DE LAS OFERTAS
ETB efectuará la ponderación económica de las ofertas siguiendo la metodología descrita
a continuación:
Las ofertas que cumplan financieramente serán analizadas para determinar si en los
cálculos se han cometido errores en las operaciones aritméticas, en cuyo caso y para
efectos de ponderación y selección, ETB realizará las correcciones necesarias.
ETB podrá hacer correcciones aritméticas a los valores consignados por el oferente en los
Anexos financieros solicitados en los siguientes casos:

Cuando al verificar el valor consignado en la columna valor total, éste difiera del
valor resultante de multiplicar las cantidades del ítem por el precio unitario total
respectivo.

Cuando al verificar sumas y multiplicaciones totales y parciales de los
mencionados anexos se encuentren errores aritméticos.

En caso de discrepancias entre los valores presentados en los diferentes anexos
de precios, ETB podrá hacer las correcciones necesarias y tomará para ello el
valor que resulte de la aplicación de los precios unitarios, del anexo
correspondiente de la oferta. Adicionalmente, en el evento en que exista
discrepancia entre la información contenida en la oferta escrita y la presentada en
medio magnético, prevalecerá la información presentada en forma escrita.
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La ponderación económica se hará, sobre una base de 100 puntos, los cuales se
distribuyen en 2 categorías objeto de evaluación:
1. Mantenimiento y Adecuación de Redes Internas en el área de influencia de ETB
en Bogotá D.C., y Gran Bogotá (90 Puntos)
2. Factor Único de Incremento de Precios para municipios definidos como “Resto de
Cundinamarca” (10 Puntos).
La asignación de puntajes para cada categoría objeto de evaluación se efectuará
mediante la aplicación del siguiente procedimiento:

Se identificará la oferta cuyo valor estimado (incluidas las correcciones aritméticas)
sea el menor valor y se le asignará el máximo puntaje económico, en la categoría
objeto de evaluación. El puntaje de las demás ofertas en la categoría objeto de
evaluación, se calculará mediante la aplicación de la siguiente fórmula:
Cij= Cmaxj * Pminj
Pij
En donde,
Cij:
Puntaje económico obtenido por la oferta i en la categoría j objeto de evaluación
Cmaxj: Puntaje económico máximo en la categoría j objeto de evaluación.
Pij:
Valor estimado de oferta i (incluidas las correcciones aritméticas), en la categoría j
objeto de evaluación.
Pminj: Menor valor estimado de oferta (incluidas las correcciones aritméticas), en la
categoría j objeto de evaluación.

El puntaje económico total obtenido por la oferta i resulta de la sumatoria de los
puntajes obtenidos en cada una de las categorías objeto de evaluación.
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CAPITULO III
3.
CONDICIONES GENERALES SERVICIOS POR PRECIOS UNITARIOS
La composición de los Análisis de Precios de Unitarios (APU´s) que ETB suministra al
oferente, es de carácter informativo; el oferente deberá estudiarlos detenidamente y al
diligenciarlos incluir todos los materiales, equipos, transporte y mano de obra que
considere necesarios para realizar completamente la respectiva actividad, de acuerdo con
la descripción que ETB le entrega en cada uno de ellos. Si en los APU´s se omite incluir
algún material, herramienta ó mano de obra, el contratista responderá por toda la
actividad descrita en cada formato, sin que haya lugar a reclamaciones por cobro
adicional a ETB durante la ejecución del contrato.
En la parte inferior de cada uno de los formatos de Análisis de Precios Unitarios que se
acompañan a este documento, van incluidas la descripción, la medida y pago de cada
ítem, lo cual no puede ser modificado por el oferente en los formatos que incluya en su
oferta.
3.1.
REUNION TECNICA OBLIGATORIA
Los oferentes deberán asistir a la reunión que se efectuará con el objeto de informar la
logística del tipo de trabajo a realizar. La visita tendrá lugar a partir de las 10:00 a.m., el
día 11 de Abril de 2008 en Bogotá DC, el sitio de encuentro será en la Carrera 7 No. 20 –
37 Piso 4. La persona contacto es el Ingeniero Carlos Fernando Ariza Teléfono 2422076
E-mail: [email protected], a quién se le debe enviar la relación de las personas
que asistirán a la visita a más tardar el día 10 de Abril de 2008, indicando nombre de la
persona que asiste, cédula de ciudadanía y cargo. ETB levantará un acta en la que
constarán los asistentes a dicha reunión.
En la visita técnica no se dará respuesta a solicitudes de aclaración, estas se deben
efectuar de acuerdo con lo indicado en el Capítulo I de los presentes términos de
invitación.
3.2.
SUPERVISIÓN
La supervisión del contrato será ejercida por Juan Carlos Perdomo Albornoz,
perteneciente la Vicepresidencia de Aseguramiento del Servicio.
3.3.
RESPUESTA PUNTO A PUNTO
El oferente responderá punto a punto si cumple todas las condiciones técnicas
enumeradas y definidas en los capítulos técnicos 3, 4 y 5 de los presentes términos de
referencia En el evento de no hacerlo se entenderá que lo acepta en su totalidad y así se
exigirá durante la ejecución del contrato.
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3.4.
EVALUACION TÉCNICA
La calificación técnica se evalúa con “PASA” o “NO PASA”. La calificación será “PASA” si
se demuestra mediante la respuesta punto a punto que el oferente cumple con las
especificaciones y requerimientos técnicos exigidos.
3.5.
FACTOR MULTIPLICADOR
En el calculo de este factor el Contratista debe tener en cuenta e incluir todos los costos
necesarios para dar cumplimiento a las labores exigidas por ETB, entre otros:
Prestaciones, Aportes, los Gastos (Administrativos**, Financieros, Pólizas, Impuestos,
etc.), Utilidad, y en general todo cuanto sea necesario y conveniente para el cumplimiento
de las actividades correspondientes a los servicios contratados.
Nota*: Este factor únicamente se aplicara a los Costos del Personal, de acuerdo con lo
indicado en los Anexos de la oferta.
Nota**: Dentro de los gastos administrativos, el contratista debe tener una (1) oficina
dotada con un mínimo de dos (2) líneas telefónicas (Con DDN y salida de llamadas a
otros operadores celulares), con fax, dos (2) computadores (Conexión a Internet y e-mail
con capacidad mínima de 4 Mb, dotadas con muebles suficientes para el personal
(Escritorios, sillas, lockers, etc.). La oficina deberá estar ubicada estratégicamente, de tal
manera que se tenga una cobertura total en todas las zonas de influencia de ETB. En este
gasto se deben incluir el costo mensual del arriendo y los correspondientes costos de los
servicios públicos (Telecomunicaciones, agua, energía, etc.)
3.6.
MATERIALES
Los materiales y demás elementos que el Contratista suministre para la ejecución de los
trabajos, deberán cumplir con las especificaciones técnicas exigidas en los presentes
términos de referencia, ser de primera calidad, apropiados al objeto para el que se
destinen, y, en lo posible, corresponder a las últimas tecnologías de fabricación y uso.
ETB se reserva el derecho de solicitar muestras de todos los materiales de redes, antes
de definirse su utilización y podrán ser rechazados los materiales correspondientes, en lo
que respecta a su suministro si éstos se apartan de las especificaciones, sin que ello
pueda dar lugar a reclamaciones de ninguna clase.
3.6.1. CALIDAD DE LOS MATERIALES
EL CONTRATISTA debe garantizar y amparar a ETB contra el riesgo consistente en que
los bienes que le sean suministrados ó vendidos por él, no resulten aptos para el fin ó
para el servicio para el que fueron adquiridos, por culpa imputable al CONTRATISTA ó al
fabricante, como en el caso de vicios de fabricación ó mala calidad de los materiales.
EL CONTRATISTA deberá presentar en el momento que ETB lo requiera el Certificado
del Sistema de Aseguramiento de Calidad vigente del fabricante según norma ISO 9001 ó
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9002, expedido por una institución debidamente acreditada en el país de origen, para lo
cual deberá presentar constancia del ente certificador correspondiente.
3.6.2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE MATERIALES Y NORMATIVIDAD
A continuación se relacionan entre otros, los materiales más utilizados y sugeridos para
adelantar las labores propias de actividades de adecuación de redes internas y las
normas de fabricación que deben cumplir.
3.6.2.1.
MATERIAL DE CABLEADO INTERNO
DESCRIPCIÓN MATERIALES
Accesorios canaleta plástica de 2 cms
(tapones, uniones, codos, esquineros,
acoples, soldadura, etc. cantidad
promedio)
Alambre telefónico de cruzada
Caja 5800 fachada con conectores
Caja para toma telefónica doble con
conector de clavija o RJ45
Caja para toma telefónica sencilla con
conector de clavija o RJ45
Caja plástica de paso de 22.0*17.0*14.0
cms
Caja plástica de paso de 22.0*17.0*8.0
cms
Caja plástica de paso de 10.5*10.5*5.5
cms
Canaleta plástica de 2 * 1.25 cms para
sobreponer
Cinta rotuladora en altorrelieve para
marcación de Strip
Abrazadera metálica para cable mural
de 10 a 100 pares
Grapa plástica redondeada
Cable UTP
NIT 899.999.115-8
UNIDAD
NORMAS
Glb
NTC 2050 sección 362-14, IEC
1084
Ml
Un
NTC 1300
NTC 2050
Un
NTC 1337
Un
NTC 1337
Un
IP "Indice de protección de las
carcazas de los materiales
eléctricos conforme con las normas
IEC 529, BS 5490, DIN 400 50, NF
C 20-010. IK "Indice de resistencia
de un producto a los impactos,
conforme con las normas NF EN
50102 / NF C 20-015
un
un
ml
NTC 2050 art 352, 362, 800-52,
RETIE última revisión.
ml
un
Plano 004-0192 Revisión 5
un
ml
Nivel 5
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3.6.2.2.
MATERIALES DE CANALIZACIONES
DESCRIPCION MATERIALES
Curva conduit PVC de 1/2 pulgada de
90°
Codo PVC de 1 pulgada
Codo PVC de 2 pulgada
Codo PVC de 3/4 pulgada
Regata en pañete, estuco, granito,
piedra bogotana, tableta de gres, pintura
etc
Tubería PVC de ½ de pulgada
Tubería PVC de ¾ pulgada
Tubería PVC de 1 pulgada
Tubería PVC de 2 pulgadas
Tubería corrugada PVC de 4 pulgadas
UNIDAD
NORMAS
Un
NTC No. 1630 y NTC No. 3363
Un
Un
Un
NTC No. 1630 y NTC No. 3363
NTC No. 1630 y NTC No. 3363
NTC No. 1630 y NTC No. 3363
Ml
Ml
Ml
Ml
Ml
Ml
NTC No. 1630 y NTC No. 3363
NTC No. 1630 y NTC No. 3363
NTC No. 1630 y NTC No. 3363
NTC No. 1630 y NTC No. 3363
NTC No. 1630 y NTC No. 3363
Durante la ejecución de los trabajos se pueden encontrar o necesitar otro tipo de
materiales o elementos, los cuales deberán ser suministrados por EL CONTRATISTA,
quien responderá por la calidad de los mismos.
3.6.3. MATERIALES QUE SUMINISTRARÁ ETB
ETB suministrará al contratista algunos materiales en caso de necesitarlos, los cuales son
los siguientes:

Strip telefónico.

Cable multipar relleno de 2 a 300 pares.

Cable multipar seco de 2 a 100 pares.

Cubiertas para empalmes.

Conectores unitarios.

Encapsulante.

Regletas para strip.

Tapón termocontráctil.

Microfiltro.

MODEM.
El Contratista debe constituir una póliza de CORRECTO MANEJO Y UTILIZACION DE
MATERIALES por un monto equivalente a cincuenta millones de pesos ($50.000.000,00)
M/CTE., con vigencia desde la firma del contrato hasta su terminación. El monto
asegurado deberá ajustarse en el evento que el material entregado supere la cuantía
indicada, de acuerdo con los materiales que el CONTRATISTA tenga bajo su
responsabilidad, tanto en bodega como en terreno.
NIT 899.999.115-8
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3.7.
VEHÍCULOS
Los vehículos que el Contratista utilice en la ejecución de las actividades del contrato
deben estar al día con los documentos y normatividad que exige la Secretaría de la
movilidad y el Ministerio de transporte, además de garantizar óptimas condiciones de
presentación y funcionamiento cumpliendo con las normas de seguridad, ya que ante los
demás son la imagen que representan a ETB. En caso de no cumplir lo anterior deberán
ser reemplazados inmediatamente.
El oferente deberá garantizar la movilidad de los vehículos de forma que mantenga
ejecución permanente de las actividades, sin restricciones de desplazamiento por horarios
u otros que puedan afectar las mismas. Lo cual deberá ser verificado periódicamente por
la supervisión.
Los vehículos deberán cumplir con la inspección técnico mecánica y de gases exigida en
las normas ambientales y de tránsito, de acuerdo a las normas vigentes distritales,
departamentales y de orden nacional. ETB podrá en cualquier momento exigir esta
revisión en talleres autorizados para verificar esta condición, o a criterio de ETB solicitar
su cambio. Los costos asociados a esta revisión serán asumidos por el contratista.
El contratista deberá garantizar que los vehículos se utilizarán exclusivamente para el
desarrollo del objeto del contrato, en caso contrario deberán permanecer parqueados.
La supervisión solicitará el certificado de tradición y libertad expedido por la oficina de
tránsito o entidad correspondiente con una vigencia no mayor a un (1) mes, para verificar
que su estado ante las autoridades competentes no afecte el desarrollo de los servicios o
este afectado legalmente. Esto no exime en ningún caso del cumplimiento de las
actividades y plazos contractuales.
Deberá llevar un registro del sitio de parqueo de los vehículos asignados al contrato
durante las horas nocturnas, asegurando que dichos vehículos no serán movilizados en
dichas horas.
En el evento de que por necesidades del servicio se requiera adelantar trabajos en horario
nocturno o de días festivos, se deberá con anticipación pedir autorización tanto al
supervisor como a ETB de los sitios, personas, vehículos, tipo de trabajo y demás
información relevante que pueda ser cotejada por el personal de seguridad o quien esté
efectuando la revisión.
Mantener actualizada la relación de las hojas de vida de los vehículos vinculados al
contrato.
Todos los vehículos deben portar dos (2) distintivos marcados de forma permanente e
indeleble (no adhesivos, no magnéticos) directamente sobre el vehículo durante la
vigencia del contrato, uno a cada costado del mismo, de un tamaño mínimo de 39 cms de
largo X 22 cms de ancho, como aparece en el PLAN DE MANEJO AMBIENTAL (Anexo
No. 11), de fácil identificación, llevando impreso el logotipo ETB y un texto que diga:
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“CONTRATISTA
CONTRATO No. ______________de 200_”
Haciendo referencia al número del contrato e indicar el nombre de la firma contratista.
Estos distintivos, deben ir colocados en ambos costados del vehículo, puertas laterales.
3.7.1. MOTOS
El desplazamiento de los técnicos se realizara en motos, las cuales deben corresponder a
un cilindraje mínimo de 100 c.c. de modelo reciente y deben estar en excelente estado de
funcionamiento. Los técnicos deben realizar sus desplazamientos dentro del cumplimiento
de todas las disposiciones de orden distrital y nacional para la conducción de este tipo de
vehículos.
3.8.
IMPACTO URBANO
Los trabajos que realizan las cuadrillas de readecuación y reparación de redes internas,
serán ejecutados en espacios públicos y/o residenciales; para lo cual EL CONTRATISTA,
deberá tener en cuenta el Plan de Manejo Ambiental e Impacto Urbano, a fin de evitar
molestias e incomodidades a la comunidad durante el desarrollo de las labores, por lo
tanto, se exigen en las cantidades necesarias para el cumplimiento de los trabajos los
siguientes elementos:
DESCRIPCION ELEMENTOS PARA IMPACTO
URBANO
Cinta Plástica para Cerramiento
Conos de Señalización de 70 Cms
Vallas preventivas peatonales
3.9.
SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y GESTION
AMBIENTAL ETB
El Contratista deberá cumplir con las disposiciones, que sobre Seguridad Industrial se
hayan expedido del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Tendrá especial cuidado en
salvaguardar la integridad física de sus trabajadores y del público en general. El
contratista debe dotar a todo el personal de las cuadrillas, con elementos de seguridad y
prendas de dotación necesarios, los cuales están contemplados en el Plan de Manejo
Ambiental de ETB, ya que de éstos elementos dependen que el personal labore sin correr
riesgos innecesarios por la falta de algún elemento de seguridad. Es de anotar que todo el
personal, debe tener dos (2) overoles, para que en el momento que se requiera, pueda
ser reemplazado. El contratista debe velar porque los elementos de seguridad y prendas
de dotación necesarios estén en óptimas condiciones y sean reemplazados cuando
presenten deterioro o hayan cumplido con su vida útil durante la vigencia del contrato.
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Además de los aspectos técnicos incluye a cargo y por cuenta del contratista a título
enunciativo y no limitativo, las obligaciones que se relacionan a continuación:

El estricto cumplimiento, a su costa, de todas las normas legales vigentes sobre Salud
Ocupacional, Seguridad Industrial y Gestión Ambiental.

La destinación de recursos necesarios para el desarrollo de las actividades de Salud
Ocupacional, Seguridad Industrial y Gestión ambiental, que deberán estar en directa
relación con los riesgos potenciales y ser suficientes para las actividades especificas
del contrato; esto incluye la designación de una persona responsable de estos temas
ante etb.

El desarrollo de actividades específicas para el contrato dirigidas a prevenir riesgos,
eliminar peligros, mitigar, corregir o compensar los impactos y efectos ambientales
que puedan afectar a personas, propiedades o medio ambiente. Estas deberán estar
documentadas en el programa de salud ocupacional y el plan de manejo ambiental.

El estricto cumplimiento de todas las obligaciones laborales y de Seguridad Social
legales, estatutarias, reglamentarias que correspondan y las pactadas entre las partes.

El trámite de los permisos requeridos por las autoridades ambientales según la
jurisdicción correspondiente a la zona de ejecución del contrato que se requieran y
estén relacionadas con las actividades de este.
El contratista acepta que las obligaciones contenidas en el presente numeral se hacen
extensivas a sus subcontratistas y a todo aquel que preste sus servicios en la ejecución
del presente contrato. ETB o quien esta designe, podrá verificar en cualquier momento y
con la metodología que considere, las mencionadas obligaciones, para lo cual el
contratista deberá suministrar la información que sea solicitada.
3.10.
COMUNICACIONES
El contratista dotará de sistemas de comunicación celular a todas las personas que
tengan directa relación con la ejecución del contrato (Director, ingeniero residente,
supervisor, auxiliar oficina, técnico, etc.) estos sistemas de comunicación personal
deberán ser “TIGO” quien es el actual proveedor de ETB de estos servicios, a fin de
facilitar la comunicación con el personal de ETB.
Este requerimiento podrá variar de acuerdo a las necesidades de ETB. El contratista esta
obligado a que los equipos garanticen permanente comunicación entre su personal y ETB.
Nota: En ningún caso el contratista podrá argumentar limitación de minutos en los planes
adquiridos para poder efectuar la comunicación entre el personal del contrato y ETB.
3.11.
CAPACIDAD TÉCNICA
El Contratista debe contar con organización, equipo y personal necesario para la
ejecución del trabajo objeto del contrato. El Contratista, debe mantener el orden y velar
por que las actividades se ejecuten en forma técnica y se terminen dentro del plazo
acordado en el contrato.
NIT 899.999.115-8
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3.12.
PERSONAL
El Contratista, suministrará todo el personal necesario para la ejecución de los servicios
contratados, y se obliga a ocupar personal experimentado en los trabajos especiales que
se le encomiendan.
ETB y/o el supervisor del contrato, se reservará el derecho de señalar aquel personal que
deba ser removido; sin que esto, exima al Contratista de cumplir con las disposiciones
laborales vigentes al respecto. En consecuencia, no existe relación laboral alguna, entre
los empleados del Contratista y ETB.
En cada uno de los formatos de Análisis de Precios Unitarios, anexos a los términos de
referencia, dentro del cuadro para el cálculo de mano de obra se encuentra la información
del personal que utilizará en la ejecución del ítem correspondiente. Tal información es de
carácter descriptivo, pero de obligatorio acatamiento en la ejecución de las actividades,
así en el cálculo de costos de mano de obra la conformación de cuadrillas conlleve una
presentación diferente. De acuerdo con la programación de las actividades, el término de
ejecución y los rendimientos requeridos, la Supervisión exigirá un número mínimo de
cuadrillas para la prestación de los servicios.
El Contratista debe suministrar uniforme de dotación al personal contratado y además,
deberá tomar los seguros de accidente para el personal que ocupe en la ejecución de los
trabajos, los cuales deberán cumplir con las exigencias de ley y con las normas de
seguridad industrial.
Cada vez que se retire cualquier empleado vinculado al contrato, los elementos de
dotación personal deben ser devueltos e incinerados en presencia del supervisor del
contrato, de lo cual se levantará acta lo que se constituye en requisito para expedición de
Paz y Salvos tanto de personal como de contrato.
El contratista debe actualizar la relación de las personas vinculadas al contrato, y devolver
los carnés de aquellos que ya no prestan sus servicios.
Es condición indispensable que el personal que se vincule al contrato, esté afiliado al
sistema de seguridad social (EPS y ARP y aportes a un fondo de pensiones obligatorias).
ETB, quedará exenta de toda responsabilidad, en casos de accidentes de trabajo,
éstos deben estar cubiertos por la ARP y la EPS a la que el contratista afilie a sus
trabajadores.
Nota: Respecto al acta de aceptación del servicio, esta se suscribirá después del día hábil
10 del mes siguiente de prestación del servicio, con el fin de que el contratista haya
realizado el pago de los salarios y aportes al sistema de seguridad social.
3.12.1. CALIFICACION DEL PERSONAL
Para su evaluación y análisis el Contratista deberá presentar a ETB, antes de suscribir el
acta de iniciación del contrato, las hojas de vida de todo el personal que va a laborar.
ETB considerará cuales hojas de vida, de estos funcionarios son aptos y quiénes no son
calificados y que por lo tanto, deberán ser reemplazados.
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http://www.etb.com.co 21
Hace parte del compromiso del Contratista, efectuar la capacitación de la totalidad del
personal vinculado para la ejecución de los trabajos y dado que ETB en algunos casos
ofrece capacitación a ese personal, se aclara que esto no exime al Contratista de esta
responsabilidad.
Las hojas de vida de los aspirantes, deberán contener por lo menos la siguiente
información:
•
Nombres y apellidos completos e identificación.
•
Cursos recibidos en redes telefónicas (se deben anexar las certificaciones).
•
Cargo que ocuparía en la ejecución del contrato.
•
Experiencia en otros contratos con ETB.
•
Experiencia con otras entidades ó Contratistas.
3.12.2. PERFIL
- Técnico Red Interna: Debe tener excelentes conocimientos en lo referente a: cableado,
reparación y adecuación de redes internas; además estar en capacidad de realizar las
instalaciones de ADSL cuando se requiera, para lo cual ETB realizara la correspondiente
capacitación, esto bajo la coordinación del supervisor.
3.12.3. IDENTIFICACIÓN DEL PERSONAL Y DOTACIÓN
Para el cumplimiento de los servicios, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
El Contratista, está obligado a uniformar e identificar a los trabajadores a su cargo con los
respectivos carnets expedidos por ETB; los cuales deben estar vigentes. La identificación,
se debe cumplir de acuerdo con la Resolución de Gerencia No. 4961 de Febrero 26/90
que se refiere a la carnetización del personal. Todo el personal, será carnetizado por la
oficina correspondiente de ETB; para lo cual, el Contratista debe entregar la información
requerida por dicha área según los formatos exigidos por la Coordinación de Seguridad de
ETB los cuales están incluidos en los anexos de los presentes términos de referencia
(anexando fotocopia de la cédula de ciudadanía, fotocopia de certificado judicial, y
fotografía reciente de cada trabajador). Todo el personal que va a laborar será sometido a
previa revisión de información en las diferentes áreas de ETB; para lo cual el Contratista,
debe entregar la información completa requerida por ETB.
Además al personal se le debe suministrar uniforme de dotación de acuerdo con la
directiva vigente de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. o disposiciones de orden nacional.
3.13.
ATENCIÓN AL USUARIO
El personal a través del cual el contratista preste los servicios debe observar y cumplir
estrictamente las siguientes normas:
NIT 899.999.115-8
http://www.etb.com.co 22
 No se deben realizar trabajos de instalaciones internas telefónicas, ni trabajos
diferentes a los que ETB ha asignado durante el contrato.
 Bajo ninguna circunstancia se dará mal trato al suscriptor ó a particulares, de
palabra u obra; por el contrario, ETB exige un trato cortés para el ciudadano.
 El personal a cargo del Contratista, deberá identificarse con el carné que expedirá
ETB, previamente a la iniciación del trabajo; lo cual no lo exime, del uso del
uniforme respectivo.
 El Contratista, es responsable de los daños ocasionados a ETB, al suscriptor ó a
terceros, en sus bienes, por efecto del cumplimiento de los trabajos.
 De ninguna manera se debe afectar el servicio telefónico de otros usuarios por el
cumplimiento de los servicios.
El incumplimiento de alguna de las disposiciones mencionadas en éstos términos de
referencia, determinará el retiro inmediato del personal del Contratista responsable de los
hechos, sin perjuicio de las acciones legales que ETB ó terceros, adelanten al respecto.
3.14.
CONFORMACIÓN BÁSICA SUGERIDA POR TIPOS DE CUADRILLA
En las cuadrillas que se indican en los Análisis de precios Unitarios, el oferente deberá
presentar el desglose de cada una de estas con los tipos de formatos sugeridos adelante.
Si el oferente dentro de su estructura tiene conformadas otro tipo de cuadrillas diferentes
a las sugeridas, debe especificarlas utilizando el mismo tipo de formato. Es de anotar que
cada tipo de cuadrilla indicada debe ir acompañada de su formato de herramienta
correspondiente.
FORMATO TIPO DE CUADRILLA
% DE
PERSONAL CANTIDAD OCUPACIÓ JORNAL DIARIO
N
Cargo 1
Cargo 2
Cargo 3
Cargo 4
Otros Cargos...
VALOR TOTAL MANO DE OBRA DE LA CUADRILLA
NIT 899.999.115-8
FACTOR
JORNAL DIARIO
POR FACTOR
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HERRAMIENTAS DE LA CUADRILLA TIPO
TARIFA / CANTIDA
DESCRIPCIÓN
UNIDAD
DÍA
D
Herramienta 1
Herramienta 2
Herramienta 3
Herramienta 4
Otras Herramientas...
VALOR TOTAL DE LA
HERRAMIENTA
SUBTOTAL
3.14.1. TIPOS DE CUADRILLAS SUGERIDAS PARA CONFORMACIÓN DE LOS
ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS
a)
Cuadrilla para Colocación de Cable
b)
Cuadrilla Empalmería
c)
Cuadrilla para servicios Varios de Redes
d)
Otros Tipos de Cuadrillas
3.15.
HERRAMIENTA Y EQUIPOS PARA EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS
El Contratista debe tener en cuenta, que para la ejecución de trabajos deberá suministrar
en las cantidades necesarias, además de la herramienta adecuada y de rutina, entre
otros, el siguiente equipo para cumplir estrictamente el programa de trabajo:
 Máquinas Empalmadoras (Conector Unitario, de acuerdo al Fabricante).
 Trayler con Eje Soporta Carretes de Cable. (Porta carretes).
 Vehículos para Transporte de Personal, Herramientas y Materiales.
 Herramienta adecuada para Empalmería con cubiertas mecánicas (Ventiladas y
Herméticas).
3.16.

CABLES
IDENTIFICACIÓN DEL CABLE
El Contratista deberá velar por la correcta identificación de cables instalados por ellos y su
pronta localización y ubicación; para lo cual, debe instruir a su personal sobre el manejo
en terreno y llevar un formato claro y detallado sobre cada metro de cable instalado. ETB
exigirá periódicamente al Contratista esta información. Cualquier inconsistencia será
responsabilidad del Contratista.
NIT 899.999.115-8
http://www.etb.com.co 24

COLOCACIÓN DE CABLES
Es deber del Contratista el conocimiento de normas para el correcto tendido de cable
(aéreo y/o canalizado) para evitar su deterioro. Por lo tanto, es responsabilidad del
Contratista cualquier daño que se detecte durante ó después de la ejecución del tendido
por mala manipulación. ETB exigirá al Contratista, un diseño previo de cómo se utilizaría
el cable, para así evitar malos usos y controlar su instalación. ETB visitará los trabajos en
éste proceso y verificará la correcta instalación del cable.

COLOCACIÓN DE CABLE CANALIZADO
 El cable telefónico a utilizar, es relleno (exteriores) y seco (interiores) con
capacidad de 2 hasta 300 pares y puede ser colocado en tubería de PVC o
metálica. El transporte, cargue, descargue y en general, su manipulación, lo
efectuará el Contratista cumpliendo con las normas preventivas de seguridad. El
transporte y colocación del cable, solo podrá hacerse utilizando remolque trayler y
las herramientas apropiadas que reúnan todas las condiciones de seguridad.
 El Contratista y el Supervisor, efectuarán una inspección a sitios de trabajo, con el
fin de prevenir posibles obstáculos (en localización y replanteos).
 Se debe efectuar limpieza de todas las cámaras o cajas de paso, antes y después
de las labores de colocación y empalme, por donde pasa el cable. No se podrá
ingresar a las cámaras sin la utilización de escalera.
 Se utilizarán vallas de protección, que indiquen el nombre del Contratista; las
cuales deben cumplir con especificaciones e indicaciones de los Entes distritales y
departamentales.
 Se debe tener precaución de no ocasionar daños a cables existentes ó desmejorar
su ubicación; como tampoco hacer cruces ó enlazar cable nuevo con existentes.
Los cables deben ser colocados, en el mismo orden en que son asignados por la
supervisión y sin que sufran daños de ninguna clase al ser manipulados.
 Para una correcta colocación del cable, se requiere del equipo apropiado de
tracción y colocación de dispositivos tales como bocín, bocaducto, curvas y poleas.
Igualmente la malla debe disponer de unión giratoria. La colocación se hará,
manteniendo el carrete apoyado en el eje del mismo trayler, verificando siempre el
sentido ó derecho del cable, para permitir que el empalme no quede invertido en
cuanto hace relación con el orden de grupos y pares.
 Los cables canalizados deberán pasar en las cámaras, con curvas suficientes que
permitan sujetarse con abrazadera a los peldaños y deberán mantener su posición
junto a la pared correspondiente. Cumpliendo con lo indicado en la Norma 0100.
 En las cámaras donde el cable no tenga empalme, éste llevará el número del
cable en pintura de aceite blanca, con plantilla de 30 mm., para cables mayores a
200 pares; para cables menores se utilizarán plantillas de 10 mm, y la marcación
debe quedar debidamente centrada.
 Mientras que se efectúan los empalmes, los cables deben quedar protegidos en
sus puntas con tapones de caucho reutilizables, que garanticen hermeticidad. El
NIT 899.999.115-8
http://www.etb.com.co 25
Contratista efectuará el pedido correspondiente de tapones de diferente
capacidad, previamente al trabajo de colocación.
 El Contratista será responsable por los daños que pueda ocasionar a terceros.
Cuando la reparación no tenga el carácter de inaplazable, ETB le comunicará al
Contratista la necesidad de acometer las reparaciones requeridas y éste debe
proceder de inmediato; es decir, a más tardar dentro de las doce (12) horas
siguientes y con la mayor diligencia posible, a realizarlas. ETB podrá entrar a
realizar la reparación del daño, si el Contratista no inicia la reparación en forma
inmediata, ó si iniciándola oportunamente, no se observa el rendimiento y no
obtiene la calidad esperada. Cuando las reparaciones que deban realizarse sean
inaplazables; es decir, que no den espera por el grave perjuicio que los daños
representan para la estabilidad en la prestación del servicio público, ETB podrá de
inmediato, directamente y sin previa información al Contratista, reparar, por cuenta
de éste, el daño, para restablecer el servicio y tal decisión se la comunicará al
Contratista y cuantificará el costo de la reparación para que proceda a su
reembolso.

COLOCACION CABLE AUTOSOPORTADO
Se tendrán en cuenta las siguientes consideraciones:
 No se permitirán curvas cuyos lados formen ángulos mayores de 40 grados en un
sólo sitio cuando la distancia entre el carrete y el centro de la curva ó entre el
centro de dos curvas sea inferior a 3 metros en el tendido de cables de 100 a 300
pares y de 6 metros en cables de 10 a 70 pares.
 Se procurará que las curvas de cambio de ruta sean lo más amplias posibles.
 Durante el tendido de los cables, no se permitirá que éstos sean arrastrados por el
piso, contra paredes metálicas ó muros; en estos sitios es necesario el uso de
poleas ó rodillos vigilados por operarios, los cuales podrán ser reemplazados por
mano de obra.
 Antes de ubicar el carrete será necesario tener en cuenta la rotación de los cables
de acuerdo a la norma 2061, tanto primarios como secundarios así:
-
Se recomienda que en el tendido de los cables, los carretes sean ubicados de
tal forma que el cable salga entre el carrete y el piso y no por la parte superior
de éste, con el fin de evitar maltratos, estiramientos y estrangulaciones
innecesarias en los cables, especialmente en cables de mayor capacidad.
Para carretes con cables de baja capacidad de pares, será necesario utilizar portacarretes
de madera ó gatos mecánicos con su respectivo eje, de tal forma que el cable se pueda
desenvolver sin sufrir entorchamiento.
3.17.
EMPALMES
Las cubiertas para empalmes a utilizar dentro del contrato son mecánicas (Ventiladas y
herméticas), por lo tanto el contratista debe contar con las herramientas necesarias para
realizar este tipo de empalme. Los empalmes pueden ser directos aéreos ó canalizados.
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Para los cierres, se utilizan kits de diferentes tamaños de cubiertas, que dependen del
cable a empalmar y tipo de fabricación de cubierta. Los empalmes deben cumplir, con
todas las especificaciones de construcción, tanto físicas como pruebas eléctricas.
Entre las diferentes clases de empalmes se considera los siguientes con su respectiva
descripción:
 EMPALME CANALIZADO DIRECTO: Es el empalme que se realiza en las
cámaras telefónicas y cajas de paso entre cables canalizados, en el cual el
número y tipo de pares, capas y grupos coinciden exactamente con los que se van
a empalmar.
 EMPALME AEREO O MURAL DIRECTO: Es el empalme aéreo ó mural en el cual
el número y tipo de pares, capas y grupos coinciden exactamente con los que se
van a empalmar.
Nota. Reserva en los Empalmes: Se debe dejar un traslapo que va hasta la punta del
cable opuesto y retorna para la conexión del conector, con el fin de reparaciones
posteriores.

PRUEBAS PARA EMPALMES
El Supervisor podrá ordenar las pruebas requeridas sobre una muestra de los elementos
a suministrar para la ejecución de la empalmería.
 PRUEBAS FÍSICAS
Se verificará el cumplimiento de los siguientes aspectos:
1)
Aspecto externo del empalme, en cuanto a la manera técnica en que se efectuó el
cierre de la camisa. La técnica en la construcción del empalme en general y la
correcta utilización de herramientas. Esta prueba se efectuará, en el transcurso de
la construcción del empalme.
2)
Correcta ubicación del empalme en las cámaras y cajas de paso; de tal manera,
que su distribución sea adecuada y organizada, con el fin de no causar dificultades
para la construcción de redes. El empalme debe quedar debidamente soportado
entre peldaños (véase norma 0011). Las ramificaciones de los empalmes, deben ir
debidamente enchapetados (ver anexo técnico).
3)
La identificación del empalme se hará de acuerdo con la norma No. 0100 de ETB,
que se anexa a éstos términos de referencia.
4)
En el caso de que el diseño indique dejar reservas, si la reserva es de 300 pares y
el empalme está ubicado en una cámara o caja de paso debe quedar dentro del
empalme y con regreso hacia la central, para que se puedan efectuar todas las
pruebas eléctricas y si es un empalme aéreo la reserva se debe dejar dentro del
empalme en corto (hilo A con hilo B), utilizando conector unitario.
5)
La entrega de los protocolos de pruebas físicas.
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
CONECTORES PARA EMPALMERÍA
ETB utiliza, conectores unitarios rellenos para el cable plástico seco y relleno barrera
contra humedad en calibres de 10 a 300 pares x 0.4 mm. ETB exige, que el material
(conectores) sea aplicado de acuerdo con especificaciones técnicas respectivas; de tal
manera, que el empalme efectuado, pueda ser alojado convenientemente dentro de las
cubiertas para empalme.
Los tipos de conectores empleados por ETB, son:
 CONECTOR TIPO MINIPICABOND ESPECIAL: Este conector se utiliza
únicamente, para efectuar los empalmes directos; es de color azul - blanco, relleno
para calibres 0.4, 0.5 y 0.6 mm.
 CONECTOR UNITARIO UY “TIPO GARBANZO”: Para Empalme Directo.
Es responsabilidad del Contratista, disponer de la Herramienta necesaria y apropiada (De
acuerdo al fabricante) para llevar a cabo la correcta instalación de los Conectores
(Unitarios) durante la ejecución de los trabajos.

CIERRES PARA EMPALMES (Cubiertas, Camisas, Mangas, Muflas)
Se deben utilizar las Cubiertas para Empalme de Red Telefónica, tanto Mecánicas
Ventiladas como Mecánicas Herméticas. En los cierres, el Contratista deberá garantizar
su total funcionalidad y hermeticidad.
Es responsabilidad del Contratista, disponer de la Herramienta necesaria y apropiada
para llevar a cabo la instalación de las Cubiertas de Cierre (Mecánicas) correspondientes,
durante la ejecución de los trabajos.
3.18.
STRIP TELEFONICO
Los Strips Telefónicos que se usan para la Red de ETB son de Uso Interior y de Uso
Exterior y por el modo de colocarlos se clasifican en Strips Empotrados y Sobrepuestos.
 Strip Empotrado: En este tipo de strip, se necesita romper muro para su
colocación y se deben realizar los trabajos de recuperación y pintura de muro. Los
ductos que llegan al strip, tanto libres como ocupados se deben taponar
herméticamente con resinas expansivas o materiales establecidos por la Empresa.
Es de anotar que los ductos se taponan en ambos extremos es decir saliendo del
strip y en la cámara o caja de paso de donde se alimenta.
 Strip Sobrepuesto: En este tipo de strip no se necesita romper muro para su
colocación y los ductos que llegan al armario, tanto libres como ocupados se
deben taponar herméticamente con resinas expansivas o materiales establecidos
por la Empresa. Es de anotar que los ductos se taponan en ambos extremos es
decir saliendo del strip y en la cámara o caja de paso de donde se alimenta.
 Strip Telefónico uso Exterior e Interior: Los strips van ubicados en interiores en
un sitio de fácil acceso, libre de humedad, ventilación adecuada y no se debe
dedicar a ningún otro uso que sea albergar las regletas telefónicas. Van ubicadas
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dentro o fuera del inmueble a una altura entre 1m y 1.50m, dependiendo del
tamaño.
Las regletas modulares de conexión por desplazamiento del dieléctrico, deben estar
aseguradas por medio de soportes metálicos; tanto para conectar las líneas internas del
edificio, como para recibir los cables de red secundaria. Las regletas modulares de
conexión por desplazamiento del dieléctrico, se utilizan en strips donde se ha dejado
previsto cable de acceso al abonado multípar en calibre 0.4-0.6 mm. Se recomienda 0.5
mm. Deben contener placas metálicas ó plásticas, debidamente aseguradas que indiquen
el sitio a que corresponde cada una de las líneas y no se permite utilizar pegante. Deben
contener anillos guiadores, que estarán sujetos firmemente y servirán para guiar las
conexiones entre la red secundaria y la interna del edificio. Para la conexión al abonado
se utilizarán los pares del cable multípar, según el diseño y abonados a atender.
4.
CONDICIONES TECNICAS
El presente capítulo contiene las normas técnicas, la metodología, los procesos de
ejecución, los materiales y demás aspectos técnicos que exige ETB y que deben tenerse
en cuenta para el desarrollo de las actividades objeto de la presente solicitud de
cotización.
4.1.
DEFINICIONES
 Canalización interna: Conjunto de elementos tales como ductería y cajas de
paso, que ubicados bajo la superficie del terreno, sirven de alojamiento al
cableado interno. Puede conectar casas o edificios.
 Caja mural de acometida aérea: Caja ref 5800 ó caja de 10 por 15 cm
aproximadamente empotrada en la fachada de la casa a una altura aproximada de
2.20 metros sobre el nivel del piso, conectada por ductería a la toma telefónica
principal o toma principal de la casa. Para casos donde no existen postes esta
caja está conectada por ductería a la canalización en la caja de paso.
 Caja de distribución final: Caja de dimensiones aproximadas de 10cm * 15cm,
conectada por un lado con ductería hasta el strip y por los otros lados a cada
apartamento, local u oficina que aloja las regletas telefónicas de distribución.
 Toma telefónica: Punto de conexión entre los diferentes aparatos terminales
tales como teléfono, computadora, telefax, etc., y la red fija.
 Toma telefónica principal: Primer punto de conexión de la red fija a la oficina,
local, apartamento o vivienda proveniente del área externa. Las demás tomas
telefónicas que están conectadas a esta se denominan tomas telefónicas
secundarias.
 Derivación: Punto de conexión en toma telefónica secundaria y cuya red se
encuentra conectada en paralelo con otra toma telefónica.
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 Cableado de interconexión de casas: Cable bifilar o multipar (de acuerdo a
demanda) que conecta el strip ubicado en un punto cercano al bloque de casas y
la caja de acometida aérea ubicada en cada casa, utilizando la canalización
interna o sujeta a las fachadas existentes.
 Cableado de interconexión de edificios: Cable multipar para uso exterior
(relleno de 10 pares o más, de acuerdo a demanda) que va desde el strip principal
a los strips parciales ubicados en cada edificio. Este cable debe estar instalado
por la canalización interna.
 Cableado principal: En edificios, es el cable multipar para uso interior de
capacidad mayor de 10 pares, que va desde el strip del edificio hasta las cajas de
distribución de piso o strips parciales. Este cable se instala por la ductería interna
de la edificación.
 Cableado secundario: Cable multipar para uso interior de capacidad menor de 10
pares, que va desde la caja de distribución final o caja de acometida aérea, y la
toma telefónica principal de cada apartamento, local, oficina o vivienda.
 Ductería interna: Conjunto de elementos tales como la ductería que atraviesa en
sentido vertical el edificio, cajas de distribución de piso, regatas desde la caja de
distribución final hasta la toma telefónica principal, que sirven de alojamiento al
cableado interno que va desde el strip hasta la toma telefónica principal de cada
apartamento.
 Strip o Strip principal: Gabinete metálico que permite el alojamiento de regletas
telefónicas, y sirve como punto de interconexión entre la red ETB y red interna.
Generalmente se encuentra ubicado en el primer piso o el sótano.
 Strip parcial: Gabinete metálico que permite el alojamiento de regletas
telefónicas, que forma parte de la red interna y sirve como punto de interconexión
entre la red proveniente del strip principal y el cableado principal, dentro del
edificio.
4.2.
TRAMITE DE INFORMACIÓN OPERATIVA
El contratista podrá recibir la información a través de accesos a Internet en el aplicativo de
CONTACT CENTER o aquel que lo reemplace en ETB o mediante correo electrónico
remitido por el supervisor, y de esta misma manera, reportará el debido cumplimiento de
los trabajos tan pronto como los realice.
4.3.
CONFIGURACIONES TÍPICAS
En este capítulo se describen las configuraciones típicas estudiadas que se pueden
presentar durante la ejecución de las actividades de readecuación de redes internas. Ver
figura 1.
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4.4.
MANTENIMIENTO Y REPARACIONES
4.4.1.
REPARACION DAÑO INTERNO
Corresponde a solución técnica para la red denominada cableado secundario, las
reparaciones se realizan al interior del local, oficina, apartamento o vivienda. El trabajo
consiste en habilitar el servicio telefónico en la toma telefónica principal; si es el caso
anulando las derivaciones. Incluye revisión de la toma principal, el cambio de alambre de
cruzada que conecta el cableado secundario con el cableado interno primario. Cambio de
cableado, cambio de plugs RJ11, cambio de cordón del cable telefónico, etc.
4.4.2.
ADECUACION Ó REPOSICION DE RED INTERNA O REPARACIÓN DE
DAÑO INTERNO CON RECONSTRUCCIÓN DE CABLEADO Ó
INTERVENCIÓN DE LA INTERCONEXIÓN
En este caso los objetivos son: proveer de nuevos pares telefónicos de red interna al
predio, ampliar la capacidad de la red interna existente, para permitir la prestación del
servicio de telecomunicaciones y habilitar o mejorar el servicio de telecomunicaciones,
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donde el cableado secundario requiera ser cambiado, así mismo, si posee cableado
interno primario y se requiera su cambio, esta labor puede incluir también el cambio de la
toma telefónica principal.
Se debe tender cableado desde el punto donde llega la red del operador, (strip telefónico
para propiedades horizontales o caja mural de acometida aérea ubicada en la fachada de
las casas), hasta la toma telefónica principal. Puede requerirse, además del cableado, la
instalación de ductería interna tanto en sentido horizontal como vertical.Adicionalmente se
puede requerir intervenir la interconexión en un conjunto de edificios ó casas, ya sea sólo
su cableado ó con infraestructura.
4.4.2.1.
EDIFICIOS
Son edificaciones de 2 pisos o más, con dos o más predios atendidos por ETB desde un
strip telefónico, el cual se ubica generalmente en el primer piso o en el sótano.
La coordinación del trabajo puede realizarse generalmente a través de la administración o
directamente con los residentes de cada apartamento en caso de que no exista esta
figura.
Se debe realizar una gestión comercial ante la administración o ante los demás clientes
para promover un trabajo general sobre la Red Interna consiguiendo las solicitudes del
servicio nuevas en forma masiva y las autorizaciones del caso.
4.4.2.1.1. SOLO CABLEADO
En este caso, la ductería interna existe, se encuentran en buen estado y tienen suficiente
capacidad para albergar el nuevo cableado y demás elementos de la red interna como
tomas telefónicas. Ver figura 2.
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Figura 2
CAJA DE DISTRIBUCIÓN
Apto 10
Apto 9
PISO 5
CAJA DE
DISTRIBUCIÓN
Apto 7
DUCTERÍA
INTERNA
Apto 8
PISO 4
CAJA DE
DISTRIBUCIÓN
Apto 5
Apto 6
PISO 3
CAJA DE
DISTRIBUCIÓN
Apto 3
DUCTERÍA
INTERNA
Apto 4
PISO 2
CAJA DE
DISTRIBUCIÓN
Apto 1
Apto 2
DUCTERÍA
INTERNA
STRIP
PISO 1
EDIFICIO DE APARTAMENTOS
Infraestructura existente
Solo requiere cableado
 Adecuación de red interna: Se debe tender nuevo cableado interno, tanto en
sentido vertical, conectándose a la regleta telefónica de distribución ubicada en
cada caja de distribución final; como en sentido horizontal, desde la caja de
distribución final, hasta la toma telefónica principal. En algunos casos se hará
reposición del cableado existente colocando cableado interno de mayor capacidad.
 Reposición de red interna o reparación de daño interno con reconstrucción
de cableado: Este trabajo se realiza principalmente en edificios donde el cableado
principal existente, satura la ductería interna en sentido vertical impidiendo tender
nuevos cableados.
Debido a la antigüedad de estos cables, éstos pueden ser de diversos calibres y tipos, y
en muchos casos pueden haber perdido sus características mecánicas y eléctricas, razón
por la cual, cualquier trabajo sobre esta infraestructura, podría ocasionar daños. En este
caso se debe retirar todo el cableado existente y tender uno nuevo, preferiblemente
utilizando un cable de suficiente capacidad para atender todo el edificio, que vaya en
sentido vertical, hasta el último piso del edificio, pasando por las cajas de distribución en
cada piso, en las cuales, en una regleta modular, se debe dejar la cantidad de pares del
piso.
Para evitar afectar el servicio se recomienda:
•
Como primera medida, reponer el cableado secundario.
•
Tender un cableado principal provisional en paralelo, que llegue a cada caja
de distribución final.
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•
Retirar el cableado principal.
•
Colocar nuevo cableado principal y retirar el cableado principal provisional.
4.4.2.1.2. ADECUACION DE INFRAESTRUCTURA
Además de los trabajos con el cableado principal y secundario mencionados en el punto
anterior, se debe realizar la adecuación necesaria o reconstrucción de la ductería interna,
tanto en sentido vertical (puede requerirse atravesar placas entre pisos), como en sentido
horizontal, hasta llegar a la caja para toma telefónica principal. Adicionalmente, puede
llegar a instalar las cajas de distribución en cada piso, donde se ubicarán las regletas
telefónicas de distribución. Ver figura 3.
Construcción de Infraestructura (ductos,
Figura 3 cajas de distribución, canaletas, etc.
INFRAESTRUCTURA
EN MAL ESTADO
O INEXISTENTE
CAJA DE DISTRIBUCIÓ N
A pto 10
A pto 9
PISO 5
A pto 7
CAJA DE
DISTRIBUCIÓ N
DUCTERÍA
INTERNA
3.3.2.2. CASAS
A pto 5
A pto 8
PISO 4
CAJA DE
DISTRIBUCIÓ N
A pto 6
PISO 3
A pto 3
CAJA DE
DISTRIBUCIÓ N
DUCTERÍA
INTERNA
A pto 4
2
PISO 2
A pto 1
Nuevo cableado
CAJA DE
DISTRIBUCIÓ N
A pto 2
DUCTERÍA
INTERNA
STR IP
PISO 1
ED IFIC IO D E A PA R TA M EN TOS
4.4.2.2.
1
CASAS
Son edificaciones de uno hasta 4 pisos atendidos por ETB en la cual solo se encuentra
un solo predio. No incluye Centros comerciales. Ver figura 4.
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Figura 4
Caja D/ción
ETB
TOM
TELEFÓNI
A
CA
POST
EET
B
CAJA
MURALDE
ACOMETID
A AÉREA
TOM
TELEFÓNIC
A
A
TOM
TELEFÓNIC
A
A
PISO
3
PISO
2
PISO
1
CASA
La coordinación del trabajo se realiza directamente con los residentes de la vivienda.
4.4.2.2.1. SOLO CABLEADO
La ductería interna existe, se encuentran en buen estado y tienen suficiente capacidad
para albergar el nuevo cableado y demás elementos de la red interna tales como tomas
telefónicas.
 Adecuación de red interna: El trabajo consiste en tender nuevo cableado desde
la caja de acometida aérea, hasta la toma telefónica principal. En algunos casos
se hará reposición del cableado secundario existente, colocando uno de mayor
capacidad, dependiendo de la demanda.
 Reposición de red interna o reparación de daño interno con reconstrucción
de cableado: Se debe retirar el cableado secundario existente y tender uno
nuevo, de mayor capacidad.
4.4.2.2.2. ADECUACION DE INFRAESTRUCTURA
Además de los trabajos con el cableado secundario descrito en el punto anterior, se debe
realizar adecuación necesaria o reconstruir la ductería interna, ya sea en sentido
horizontal, hasta llegar a las cajas para las tomas telefónicas, como en sentido vertical,
construyendo regatas sobre la fachada para atender los otros pisos. Adicionalmente se
puede llegar a instalar regletas telefónicas de distribución, en la caja de acometida aérea.
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4.4.2.3.
ADICIONAL CONJUNTOS DE EDIFICIOS
Para efectos de las actividades de red interna contempladas en el presente anexo, un
conjunto de edificios es aquel donde ETB llega con su red, por vía subterránea, hasta el
strip principal el cual se ubica en uno de los edificios del conjunto o en un área
independiente del conjunto. En cada edificio existe un strip parcial, que forma parte de la
red interna, el cual recibe la red proveniente del strip principal. Los edificios están
conectados a través de la canalización interna. Este tramo de la red interna se define
como interconexión entre edificios. Ver figura 5.
Figura 5
EDIFICIO
EDIFICIO
STRIP
PARCIAL
CA JA
PASO
S E NCILLA
STRIP
PARCIAL
CA JA
PASO
S E NCILLA
CANALIZACION
STRIP
PARCIAL
STRIP
PARCIAL
STRIP
PRINCIPAL
EDIFICIO
EDIFICIO
El trabajo total de un predio ubicado en un conjunto de edificios, debe complementarse
con el caso particular del edificio (solo cableado o readecuación de infraestructura).
4.4.2.3.1. SOLO CABLEADO EN CONJUNTO DE EDIFICIOS
En este caso, la canalización interna, se encuentran en buen estado y tienen suficiente
capacidad para albergar el nuevo cableado de interconexión de edificios.
 Adecuación de tramo de red interna de interconexión de edificios: Se debe
tender nuevo cableado desde el strip principal hasta cada uno de los strips
parciales. El cableado debe ir sin empalmes. En algunos casos se hará reposición
del cableado de interconexión de edificios existente colocando uno de mayor
capacidad. Debe cablearse teniendo en cuenta que a cada apartamento le
corresponden 2 pares.
 Reposición de red interna de interconexión de edificios: Se debe retirar el
cableado de interconexión entre edificios existente y tender uno nuevo, de mayor
capacidad.
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4.4.2.3.2. ADECUACION DE CANALIZACION EN CONJUNTO DE EDIFICIOS
Además de los trabajos con cableado de interconexión de edificios descritos en el punto
anterior, se debe realizar adecuación necesaria o reconstruir la canalización interna. Esta
nueva canalización incluye la colocación de ductería, la construcción de cajas de paso
para interceptar la canalización interna y las acometidas a cada strip. Ver anexo GUIA
PARA INSTALACIONES INTERIORES, documento 016-0320-R02 emitido por ETB.
4.4.2.4.
ADICIONAL CONJUNTOS DE CASAS
Este caso hace referencia a los bloques de casas que son atendidas a través de un strip
telefónico ubicado en uno de sus costados o cerca al bloque, el cual recibe la red de ETB.
En cada límite entre dos casas existe una caja de acometida aérea, ubicada a una altura
aproximada de 2.20 mts, de la cual se distribuye internamente la red interna dentro de la
casa.
Este tramo de la red interna se define como interconexión entre casas.
CASA
CASA
CASA
CASA
CASA
CASA
CASA
CASA
CASA
CASA
CASA
CASA
CANALI ZACI ON
El trabajo total de un predio ubicado en un conjunto de casas, debe complementarse con
el caso particular de la casa (solo cableado o readecuación de infraestructura). Ver figura
6.
Figura 6
4.4.2.4.1. SOLO CABLEADO EN CONJUNTO DE CASAS
En este caso, la ductería interna de interconexión de casas existe, se encuentran en buen
estado y tienen suficiente capacidad para albergar el nuevo cableado de interconexión de
casas.
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 Readecuación de tramo de red interna de interconexión de casas: El trabajo
consiste en tender nuevo cableado desde el strip hasta cada casa. En algunos
casos se hará reposición del cableado existente colocando uno de mayor
capacidad. Debe cablearse teniendo en cuenta que a cada casa le corresponden 2
pares.
 Reposición de red interna de interconexión de casas: En este caso se debe
retirar el cableado de interconexión entre edificios casa y tender uno nuevo, de
mayor capacidad.
4.4.2.4.2. ADECUACION DE CANALIZACION EN CONJUNTO DE CASAS
Además de los trabajos con el cableado de interconexión entre casas, se debe realizar
adecuación necesaria o reconstruir la canalización interna que conecta las casas. Esta
nueva canalización incluye la colocación de ductería, construcción de cajas de paso para
interceptar la canalización y las acometidas a cada dos casas. Para mayor información,
referirse al anexo GUIA PARA INSTALACIONES INTERIORES, documento 016-0320R02 emitido por ETB, anteriormente anunciado y adjunto.
4.4.3.
DERIVACIONES
Se realizan al interior del apartamento o vivienda. El trabajo consiste en habilitar, trasladar
o construir una nueva derivación y habilitarla con su respectiva toma sin realizar
infraestructura civil. El contratista debe incluir materiales.
4.4.4.
INVENTARIO GENERAL STRIP TELEFONICO
El trabajo consiste en las labores tendientes a identificar la totalidad de los pares
telefónicos que están conectados a las diferentes regletas o bloques que conforman el
strip, tanto del componente perteneciente a ETB como el componente perteneciente al
usuario.
Esta solicitud podrá ser para adelantar labores de identificación de todos los pares
pertenecientes a un edificio o conjunto residencial como también para identificar aquellas
que le pertenezcan a un cliente especifico dentro de las dos edificaciones mencionadas o
en varias direcciones dentro del cubrimiento del contrato.
Esta información será consignada en el formato que para tal fin entregará al supervisor, el
cual siempre será en medio impreso y en medio magnético.
El oferente indicará el costo unitario por cada par inventariado, dentro de su oferta.
4.4.5.
PUNTO DE RED LAN PARA ADSL
El trabajo consiste en el tendido de cable UTP nivel 5 o superior para la conexión de datos
en aquellas líneas ETB que tengan instalado el servicio de ADSL.
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En este caso el cableado se realizará entre el Hub y los puntos donde el usuario
determine, teniendo como longitud máxima 5 metros, y deberá contar con terminaciones
en plug RJ en ambos extremos del cable.
4.5.
EJECUCION DE LABORES
4.5.1.
GENERALIDADES
El contratista deberá cumplir con la normatividad nacional legal vigente en la salud
ocupacional y seguridad industrial, donde se incluye también lo relacionado con el pago
de seguridad social y parafiscales.
Adicionalmente el contratista se compromete a cumplir con la normatividad en legislación
ambiental emitida por los entes ambientales a nivel nacional o regional donde se aplique.
El medio de transporte utilizado para ejecutar las labores objeto del presente contrato,
deberá tener la capacidad suficiente para el transporte de la totalidad de los recursos
materiales y humanos que sean requeridos.
En cuanto a la dotación de prendas, EL CONTRATISTA debe dotar de dos (2) overoles a
cada trabajador, ya que este se debe poder reemplazar cuando las circunstancias lo
requieran, para que las personas mantengan una excelente presentación ante el cliente.
4.5.2.
CONTROL DE CALIDAD EN LOS TRABAJOS DE REDES INTERNAS
EL CONTRATISTA, debe ejecutar los trabajos con excelente calidad y debe suministrar
materiales, certificados que cumplan con las especificaciones y necesidades de cada
cliente.
ETB, controlará, a través del supervisor, que se esté cumpliendo con la calidad en los
siguientes aspectos:
 En la Fachada. Cuando se trate de la fachada de una casa ó del strip, se debe
verificar que se utilicen las grapas donde sean necesarias, que el cable esté
estéticamente bien instalado, que las conexiones y los pases en el strip, estén bien
organizados y bien hechas las conexiones.
 En el Strip. Se deben ubicar convenientemente las regletas necesarias, ejecutar
los pases en forma apropiada, definiendo claramente la ruta del cable y las
conexiones bien efectuadas. Se debe dejar una longitud de cable suficiente para
prevenir su posterior mantenimiento. Todos los pares deben ser identificados
convenientemente. Se debe dejar en correcta disposición y absoluto estado de
estética y aseo el lugar.
 En los Ductos. En caso de ser necesaria la intervención directa sobre la ductería
de red interna existente y/o que por razones técnicas sea necesario remplazar las
tuberías, construir regatas, instalar canaletas soportadas, etc. EL CONTRATISTA
se obliga a efectuar todas las anteriores labores comprometiéndose a causar el
menor impacto al cliente, utilizar los materiales apropiados, dejar los acabados
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conforme a lo encontrado en el sitio, realizar las labores en el menor tiempo
posible y mantener siempre el lugar en estado de limpieza y aseo.
 En los Predios. Garantizar honestidad y correcta representación de ETB, se
asume que el ingreso a los predios de personal de EL CONTRATISTA, se
realizará previa autorización expresa del cliente o persona responsable del
inmueble; lo cual obliga a que las labores se ejecuten en el menor tiempo posible
causando el menor impacto al cliente y a su intimidad. Si es necesario interrumpir
el servicio, se debe informar al cliente, asumiendo que dicho corte no debe, por
ningún motivo superar más de medio día. Finalmente el personal deberá dejar el
sitio en óptimas condiciones de orden y aseo.
 Con el cliente. Se debe verificar que el cliente haya sido bien atendido y esté
satisfecho no sólo con el servicio sino también con la información que le suministró
EL CONTRATISTA, ya que éste, representa en todo momento a ETB.
 En el cumplimiento. El cumplimiento de los agendamientos debe ser estricto
durante todo el tiempo de ejecución del contrato, por lo tanto el supervisor
verificará que este factor se dé en forma exacta.
4.5.3.
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
Los equipos y herramientas que el Contratista suministre para la ejecución de los trabajos,
deberán ser suficientes en cantidad y adecuados a las características y magnitud del
servicio a ejecutar. ETB por intermedio del supervisor, se reserva el derecho a rechazar y
exigir el reemplazo de equipos y herramientas, que a su juicio no sean apropiados, de
acuerdo con el actual nivel tecnológico existente, que no se encuentren en óptimas
condiciones de uso, o que por su características representen un peligro para el personal
del Contratista, o para un tercero, o que constituyan un obstáculo para el buen desarrollo
de las actividades.
Para la ejecución de los servicios, EL CONTRATISTA debe suministrar para el personal a
su cargo, en las cantidades necesarias, la herramienta manual requerida en el proceso de
ejecución de actividades en relación con redes internas.
La herramienta sugerida para cada cuadrilla es la siguiente:
DESCRIPCIÓN DE HERRAMIENTAS
MAQUINA DE CIERRES (CONECTOR
ALICATE UNIVERSAL DE 10"
UNITARIO)
BALDE
MARCO SEGUETA (INCLUYE SEGUETA)
BARRA
MARTILLO COMUN
CINCEL
MICROTELEFONO DIGITAL (TIPO TS19)
CINTA METRICA 50 M, ODÓMETRO
MORRAL LONA HERRAMIENTAS
CORTADORA DE DISCO
MULTIMETRO DIGITAL
HERRAMIENTA PARA CORTAR CABLE
NIVEL
DESTORNILLADOR DE PALA MANGO
PALA
PLASTICO 12 X 3/16"
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DESTORNILLADOR DE PALA MANGO
PLASTICO 4 X 3/16"
DESTORNILLADOR DE PALA MANGO
PLASTICO 8 X 3/16"
EQUIPO DE COMUNICACIONES (OLA)
ESCALERA EN FIBRA DE VIDRIO DOBLE
EXTENSION
ESCOBA
FLEXOMETRO
GENERADOR DE TONO Y AMPLIFICADOR
INDUCTIVO
LINTERNA
LLANA
PALUSTRE
PICA
PINZAS ALICATE DE CORTE CON PUNTA
OBLICUA DE 4"
PISTONES DE SONDEO
PONCHADORA BLOQUES DE INSERCION
PUNTERO DE ACERO MEDIANO
SONDA 100 METROS FIBRA DE VIDIRIO
SONDA METALICA (15 METROS)
TALADRO PERCUTOR ½” (INCLUYE JUEGO
DE BROCAS)
MANILA 200 Mt. de 1/2"
El supervisor realizará visitas periódicas para constatar que este listado de herramientas
esté en poder del personal, así como el buen estado de las mismas.
4.5.4.
CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES EN SEGURIDAD SOCIAL,
APORTES PARAFISCALES Y SALUD OCUPACIONAL
El contratista deberá dar cumplimiento a las disposiciones legales en materia de afiliación
al Sistema de Seguridad Social: Administradora de Riesgos Profesionales (ARP), Entidad
Prestadora de Salud (EPS) y Administradora de Fondo de Pensiones (AFP), aportes
parafiscales, y salud ocupacional, en relación con el personal que ocupe para la ejecución
del contrato, inclusive subcontratistas personas naturales o jurídicas.
Para el efecto, el contratista deberá presentar ante el supervisor del contrato dentro de los
primeros quince (15) días hábiles de cada mes, certificación de revisor fiscal o contador
público, según el caso, en la que conste que se efectuaron los pagos a la ARP, a la EPS y
a la AFP, y el de los aportes parafiscales (ICBF, SENA, Cajas de Compensación) cuando
a éstos haya lugar.
De no aportarse la citada certificación, el contratista deberá entregar al supervisor del
contrato dentro del período indicado anteriormente, fotocopia de los formularios de
afiliación y pago a las mencionadas entidades.
ETB, quedará exenta de toda responsabilidad, en casos de accidentes de trabajo, éstos
deben estar cubiertos por la ARP y la EPS a la que el contratista afilie a sus trabajadores.
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CAPITULO V
5.
ACUERDOS DE SERVICIO
OBJETIVO: Establecer las pautas generales de atención de las actividades de redes
internas, que regirán la interacción entre ETB y EL CONTRATISTA.
5.1.
EL CONTRATISTA SE COMPROMETE A:
 Visitar al cliente, para realizar las actividades de redes internas, en la fecha fijada
en el agendamiento.
 Verificar el correcto funcionamiento de la red ETB en el strip o caja de acometida
aérea como paso previo al diagnóstico. En caso de falla en la red ETB, debe
informar al Profesional ETB de la zona de mantenimiento y actualizar el estado de
la solicitud en CONTACT CENTER.
 Determinar el tipo de configuración de red interna asociándolo con los
especificados en estos términos.
 Realizar el diagnóstico del estado de la red interna en el predio del cliente, el cual
incluye: inspección total de los elementos de red interna, desde el punto donde
llega la red ETB, (strip o caja de acometida aérea), hasta la toma telefónica
principal del inmueble, registrando el resultado en la boleta de visita.
 Presentar al cliente, la boleta de visita con la cotización de los trabajos de acuerdo
a las tarifas vigentes.
 Recibir los requerimientos adicionales del cliente tales como, instalación de nuevas
líneas de red interna, reparación, instalación y traslado de derivaciones, etc.,
registrándolos en la boleta de visita.
 Realizar la reparación del daño interno, habilitando el servicio en la toma telefónica
principal, o derivación, según sea el caso, cumpliendo las recomendaciones y
especificaciones del anexo técnico.
 Prestar el servicio de la red interna cumpliendo las recomendaciones y
especificaciones indicadas en estos términos.
 Garantizar la continuidad del servicio en los casos de reposición de líneas, a
menos que exista autorización expresa del cliente para la suspensión temporal.
 No afectar el servicio telefónico de otros clientes para el cumplimiento de los
trabajos, a menos que exista autorización o aceptación por parte de ellos para
ejecutar los trabajos.
 Recuperar completamente y conforme a lo encontrado en el sitio al inicio de las
labores, los acabados de la edificación afectados en la ejecución de las labores.
 Observar y cumplir estrictamente las siguientes normas.
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-
No solicitar ó recibir dádivas ó bonificaciones en dinero ó en especie por
parte del cliente.
-
No dar mal trato al cliente ó a los particulares, de palabra u obra; por el
contrario, ETB exige un trato cortés para el cliente.
-
Identificarse con el carné que lo acredita como trabajador activo de EL
CONTRATISTA para el servicio de ETB, previamente a la iniciación del
trabajo; lo cual no lo exime, del uso del uniforme respectivo.
 Tomar la firma del cliente con el número de cédula de ciudadanía, en la boleta de
visita, para iniciar los trabajos. Esta firma indica la autorización del cliente para el
posterior cobro de los mismos a través de la factura telefónica y la satisfacción con
el servicio prestado.
 Verificar que el firmante de la boleta de visita sea un mayor de edad, suscriptor o
usuario, diferente al personal de servicio.
 Informar a ETB, el estado final, de cada una de las solicitudes de visita remitidas
por ETB.
 Actualizar en línea los estados de las solicitudes de red interna, en el sistema de
gestión de redes internas.
 Entregar a ETB, las boletas de visita firmadas por los clientes, autorizando el cobro
de los trabajos, a través de la factura telefónica. Este documento es el soporte
para aclarar posteriores reclamaciones del cliente.
 Orientar al cliente para que realice su solicitud de nuevos servicios a través de los
canales oficiales de ETB.
 Realizar visita conjunta con el personal designado por ETB, los casos reportados
como no atendidos por factibilidad técnica.
 Atender de inmediato los casos inicialmente no atendidos por factibilidad técnica,
que fueron verificados en terreno en visita conjunta con el supervisor o su
delegado y encontrados como factibles.
 Atender los reclamos que se encuentren dentro del período de garantía dentro de
las 24 horas hábiles siguientes a la recepción de la solicitud de atención por
garantía por parte del Supervisor, sin generar cobro para ETB, ni para el cliente.
 Tomar las medidas pertinentes, ante las quejas recibidas por ETB a través de sus
canales.
 Informar a ETB, el día siguiente a su recepción, las medidas tomadas para
solucionar los reclamos.
 Responder por los daños ocasionados a ETB, al cliente ó terceros, en sus bienes,
por efecto del cumplimiento de los trabajos.
 El Contratista, está obligado a uniformar e identificar a los trabajadores a su cargo
con los respectivos carnets expedidos por ETB; los cuales deben estar vigentes.
La identificación, se debe cumplir de acuerdo con la Resolución de Gerencia No.
4961 de Febrero 26/90 que se refiere a la carnetización del personal. Todo el
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personal, será carnetizado por la oficina correspondiente de ETB; para lo cual, el
Contratista debe entregar la información requerida por dicha área según los
formatos exigidos por la COORDINACION DE SEGURIDAD de ETB incluidos en
los anexos de los presentes términos de referencia (anexando fotocopia de la
cédula de ciudadanía, fotocopia de certificado judicial, y fotografía reciente de
cada trabajador). Todo el personal que va a laborar será sometido a previa
revisión de información en las diferentes áreas de ETB; para lo cual el Contratista,
debe entregar la información completa requerida por ETB.
 Ejecutar a través del presente contrato, toda actividad de redes internas, que se
encuentre enmarcada dentro del alcance.
5.2.
ETB SE COMPROMETE A:
 Agendar los registros de solicitudes de servicio de redes internas.
 Verificar la existencia de un número telefónico al cual cargar el valor de los
trabajos, antes de ingresar las nuevas solicitudes, en el sistema informático de
gestión de redes internas.
 Ingresar en el sistema informático de gestión de redes internas, las solicitudes de
redes internas, realizadas por el cliente.
 Enviar a EL CONTRATISTA, la información de solicitudes del servicio de red
interna y reclamos inherentes al servicio, recibidas por cualquier canal oficial de
ETB, registrados en el sistema de gestión de redes internas, previamente realizado
el agendamiento.
 Archivar físicamente la boleta de visita firmada por el cliente autorizando el cobro
de los trabajos, a través de la factura telefónica. Este documento es el soporte
para aclarar posteriores reclamaciones del cliente.
 Generar un reporte de falla en SIMRA cuando EL CONTRATISTA informe sobre
daño en la red de ETB e informar de la solución para nueva visita por parte de EL
CONTRATISTA.
 Validar en terreno conjuntamente con EL CONTRATISTA, los casos reportados
por EL CONTRATISTA, como: no atendidos por factibilidad técnica. En caso de
encontrar discrepancia con el reporte debe concretar de inmediato a EL
CONTRATISTA, para la realización de los trabajos.
 Realizar la gestión comercial con los residentes de cada apartamento, oficina o
local, en los edificios donde sea necesaria la reposición total de la red interna. Esta
actividad debe coordinarse con la administración del edificio, en caso de existir o
directamente con los propietarios.
 Ingresar en el sistema informático de gestión de redes internas, las nuevas
solicitudes de reposición o instalación generadas durante la gestión comercial en
los edificios donde se realice la reposición total.
 Facturar los servicios reportados por EL CONTRATISTA y recaudar los ingresos
por este concepto.
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 Enviar a EL CONTRATISTA, los reclamos de las líneas que se encuentren dentro
del periodo de garantía.
 Informar a EL CONTRATISTA, las quejas detectadas en el proceso de cierre de
ciclo a través del proceso de OUTBOUND o por cualquier otro canal.
 Verificar, a través de la COORDINACION DE SEGURIDAD de ETB el listado
suministrado por EL CONTRATISTA, con la relación de todo el personal que se
encargará de las labores de redes internas, para determinar cuáles de estos
funcionarios no son calificados para prestar el servicio por haber tenido problemas
disciplinarios en el pasado, con ETB. Esta verificación debe realizarse al inicio de
la prestación del presente servicio y de manera continua en la medida en que EL
CONTRATISTA modifique su planta de personal.
5.3.

CASOS QUE NO SE ATIENDEN POR FACTIBILIDAD TÉCNICA
DISTRIBUCIÓN ARQUITECTONICA
Cuando luego de la visita y diagnóstico en el predio, se encuentre configuración o
distribución arquitectónica tal que no permita realizar adecuación de red acorde con las
normas técnicas.

TERMINADOS
Al realizar la visita y diagnóstico, se determina necesidad de intervención a las
canalizaciones, generando afectación a los acabados de la edificación y los terminados de
esta son de características tales que su costo de recuperación es muy elevado, o de difícil
consecución.

RESISTENCIA ESTRUCTURAL
Luego de la visita y diagnóstico, se determina que la edificación no posee una estructura
resistente que permita su intervención sin deterioro de la seguridad y resistencia de la
misma, pudiendo generar un daño irreparable.

RIESGOS INDUSTRIALES
Cuando las necesidades de la red interna que solicita el cliente, implique exposición a
riesgos laborales tales como: Espacios contaminados por sustancias químicas, calor
excesivo, confinamiento excesivo, espacios de manejo de medio y alto voltaje, etc. y que
no puedan ser eliminados para la ejecución de las labores.
5.4.
HORARIOS
Atención y Recepción de Reclamos: 7 X 24 Horas.
Solución de fallas en Terreno: Lunes a Sábados en jornada de ocho (8) horas diarias.
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Los horarios y tiempos de solución de fallas se evaluarán de acuerdo a los requerimientos
de ETB, en caso que ETB tenga acuerdos de niveles de servicio, EL CONTRATISTA se
ajustara a éstos, previo acuerdo.
5.5.
CONFIDENCIALIDAD
El personal del Contratista se obliga con ETB a manejar y utilizar cualquier información
escrita, gráfica, oral o por cualquier otro medio apto para su transmisión, que le sea
entregada o a la que tenga acceso, de manera confidencial, garantizando por todos los
medios a su alcance, que los empleados a su servicio y demás personas autorizadas,
respetarán la obligación de guardar secreto y la confidencialidad sobre cualquier
información recibida u obtenida. La violación de la confidencialidad o el uso indebido de la
información dará lugar a que se cause el derecho de reclamar indemnización por la parte
perjudicada. En consecuencia, no podrán entregar, comunicar, copiar o dejar conocer de
extraños o de personas no autorizadas por la otra parte, la información a que se refiere
esta previsión. No se considerará violación de la confidencialidad cuando la información
deba ser entregada a autoridad competente por solicitud de su parte, o cuando sea de
conocimiento público. Ninguna de las partes adquiere derechos de propiedad o
disposición respecto de la información suministrada por la otra.
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Anexos
1.
Anexo de Precios.
2.
Resolución de ETB No. 11559 de febrero 10 de 1998.
3.
Especificación Técnica de Laboratorio de Redes ETB, documento No. 012-0305R1 (Alambre Telefónico de Cruzada).
4.
Plano 004-0192-R5 (Grapa para Cable).
5.
GUIA PARA INSTALACIONES INTERIORES”, documento No. 016-0320-R02
“Emitido por el Laboratorio de Redes de ETB.
6.
003-0472-R0-Tendido de pases en strip telefónico de 50 pares externo.
7.
003-0473-R1-TENDIDO DE PASES EN STRIP TELEFÓNICOS INTERNOS.
8.
5. Res. ETB 4961 (Carnéts).
9.
Hoja de vida del personal.
10.
Información del vehículo.
11.
Modelo mantenimiento correctivo redes internas.
12.
Instructivo para instalaciones ADSL.
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