3397 jefe/a area telecomunicaciones

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LANPOSTUAREN AZALPEN ZEHATZA
MONOGRAFIA DEL PUESTO DE TRABAJO
EZAGUKARIA / CODIGO:
3397
0.- LANPOSTUAREN IZENA / DENOMINACION DEL PUESTO
JEFE/A ÁREA TELECOMUNICACIONES
1.- LANPOSTURA EZAGUTZEKO DATUAK / IDENTIFICACION DEL PUESTO
Saila / Departamento:
INTERIOR
Artezkaritza / Dirección: RECURSOS GENERALES
Zerbitzua / Servicio: AREA TELECOMUNICACIONES (DIVISIÓN DE TIT)
Lan-tokia / Centro de trabajo: ERANDIO
Zuzeneko nagusiak duen lanpostua / Puesto del jefe inmediato: JEFE/A DIVISIÓN DE
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y TELECOMUNICACIONES
Zuzeneko nagusiaren izena / Nombre del jefe inmediato:
2.- LANPOSTUAREN ZEHAZTAPEN LABURRA / DESCRIPCION RESUMIDA DEL
PUESTO
Responsable último de los mantenimientos correctivos de su área y de identificar y defender
la puesta en marcha de los proyectos de mantenimiento, planes de calidad, y formación que
haya identificado como necesarios dentro de su área.
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3.- EGINKIZUN AZALPEN ZEHATZA / DESCRIPCION DETALLADA DE LAS TAREAS del
puesto de trabajo "
JEFE/A ÁREA TELECOMUNICACIONES ", de la Dirección de
RECURSOS GENERALES del Departamento de Interior.
1- Supervisar y gestionar el dimensionamiento y ocupación de su área con el fin de
asegurar la optimización de los recursos para atender a todas las necesidades
posibles que se vayan planteando, tanto por la operativa diaria del área
(mantenimientos correctivos) como por consecuencia de los distintos proyectos en
los que se participe.
2- Identificar y defender la puesta en marcha de planes de formación del personal del
área.
3- Responsable último de la correcta realización de los mantenimientos correctivos de
su área así como del cumplimiento de los criterios de calidad.
4- Identificar y defender la puesta en marcha de los proyectos internos que hagan frente
a las necesidades detectadas (actualización de software / hardware, necesidad de
nuevas máquinas, etc.)
5- Apoyar al Jefe de División en la gestión de la relación con los proveedores de
servicios de mantenimientos correctivos ordinarios.
6- Identificar y defender la puesta en marcha de Planes de Calidad relativos a
diferentes aspectos de su área (Herramientas de gestión, de documentación,
proceso de validación de flujos, etc.)
7- Realizar las labores propias de Jefe de Proyecto, en los casos en que el Plan de
Acción Anual así lo establezca.
8- Participar en el Comité Operativo para así:
a. Validar y aprobar el borrador del PESIT, PA
b. Realizar el seguimiento de las iniciativas incluidas en el Plan de Acción Anual:
1. Aceptar o denegar propuestas de revisión del alcance o contenido de alguna
de las iniciativas o Proyectos contenidos en el PESIT o PA.
2. Concretar los grupos de trabajo asociados a cada proyecto.
3. Identificar los riesgos y acciones asociadas.
4. Coordinar las áreas de la DTIT implicadas.
c. Resolver las no conformidades acaecidas en las Reuniones de Seguimiento
Interno.
d. Velar y defender los intereses del personal y de las actividades propias del área
que están bajo su responsabilidad.
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4.- EZAGUPENAK / CONOCIMIENTOS
4.1. OINARRIZKOAK / BASICOS
™ Ingeniería Superior Telecomunicaciones y 3 años de experiencia en funciones análogas
™ Ingeniería Sup. /Secc. Ingeniero Industrial y 3 años de experiencia en funciones
análogas
4.2. BEREZIAK / ESPECIFICOS
™ Liderazgo y habilidades de comunicación.
™ Gestión de equipos y trabajo por proyectos.
™ Mejoras prácticas y tendencias en gestión de proyectos.
™ Mejoras prácticas y tendencias en materia de gestión de la información y de la calidad
en los procesos.
™ Avances e innovación en materia de Sistemas de Telecomunicación.
5.- LAN-ESPERIENTZIA / EXPERIENCIA
™ 16 meses.
6.- EGIN BEHAR DIREN BURU-AHALEGINAK / ESFUERZO MENTAL
™ De observación para supervisar y gestionar el dimensionamiento y ocupación de su
área, así como los perfiles existentes y necesarios en cada momento.
™ De análisis para:
o
Identificar y defender la puesta en marcha de planes de formación del
personal del área.
o
Identificar y defender la puesta en marcha de Planes de Calidad relativos a
diferentes aspectos de su área.
o
Detectar las necesidades de realizar modificaciones en el organigrama propio
del área.
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™ De actuación para:
o
Realizar el seguimiento de la implantación de nuevos proyectos e
instalaciones de infraestructuras y medios de telecomunicación.
o
La supervisión de la correcta realización de los mantenimientos correctivos.
o
Apoyar al Jefe de División en la gestión de la relación con los proveedores de
servicios de mantenimientos.
o
Realizar las tareas derivadas de la participación en los comités de
seguimiento.
7.- AUTONOMIA - EKIMENA / AUTONOMIA - INICIATIVA
7.1. AGINTE-MAILA / POSICION JERARQUICA
ZUZENEKO NAGUSIAREN LANPOSTUA
PUESTO DEL JEFE INMEDIATO
JEFE/A DIVISIÓN TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN Y TELECOMUNICACIONES
ZUZENEKO NAGUSIAREN DAUDEN BESTE BATZUK
OTROS QUE DEPENDAN ASIMISMO DEL JEFE
INMEDIATO
GALDEKIZUNA ERANTZUNEN DUENAREN LANPOSTUA
PUESTO DEL ENTREVISTADO
JEFE/A ÁREA
TELECOMUNICACIONES
JEFE/A SECCIÓN
MANTENIMIENTO Y
COMUNICACIONES
¾ RESPONSABLE DE CAU
¾ RESPONSABLE GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
¾ JEFE/A ÁREA PLANIFICACIÓN I+D
¾ JEFE/A ÁREA DE DESARROLLO Y
PRODUCCIÓN
¾ JEFE/A ÁREA SISTEMAS
¾ AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A A
¾ ADMINISTRATIVO/A B
JEFE/A SECCIÓN
INSTALACIÓN
COMUNICACIONES
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7.2- AUTONOMIA. ERABAKIAK / AUTONOMIA. DECISIONES
™ En base a unos objetivos a conseguir referidos a los resultados de su actividad.
7.3. EKIMENA / INICIATIVA
™ La iniciativa, en la totalidad de tareas concernientes a este puesto, es un elemento
diferencial para garantizar el correcto desempeño de las mismas.
7.4. LANPOSTUAK JASATEN DUEN KONTROLA / CONTROL EJERCIDO SOBRE
EL PUESTO
™ El Jefe/a División Tecnología de la Información y Telecomunicaciones ejerce una
supervisión de alto nivel sobre la ejecución de sus tareas mediante informes y reuniones
periódicas a la vez que realiza un control en los puntos clave o decisorios de su
actividad.
8.- EGINKIZUNAGATIKO ERANTZUKIZUNA / RESPONSABILIDAD POR LA FUNCION
8.1. LANPOSTUAREN BALIO ERANTSIA / VALOR AÑADIDO DEL PUESTO
SARRERAK / ENTRADAS
¾ Perfiles necesarios
¾ Servicios de
mantenimiento
requeridos
¾ Nuevos proyectos y
servicios detectados
BALIABIDEAK / MEDIOS
GIZAKIZKOAK / HUMANOS
Miembros área internos y
recursos externos
TRESNERIA / GAIAK
EQUIPO / MATERIALES
Recursos informáticos,
herramientas para la
gestión de proyectos y red
de comunicaciones
DIRUZKOAK /
PRESUPUESTARIOS
Partidas económicas
destinadas a cubrir las
necesidades del área
IRTEERAK (EKOIZKINAK / ZERBITZUA)
SALIDAS (PRODUCTOS / SERVICIO)
¾ Planes de Formación
¾ Relación con las empresas
suministradoras del
mantenimiento, así como
seguimiento de la labor
desempeñada
¾ Implantación de infraestructuras
de comunicaciones y servicios
de comunicaciones
8.2. EMAITZEN DUEN ERAGINA / INCIDENCIA SOBRE LOS RESULTADOS
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™ Una mala gestión de proyecto puede repercutir negativamente a la hora de alcanzar los
objetivos de cumplimiento en calidad, fechas y presupuestos, trasladando así una
imagen negativa del área y por ende de la División.
™ Gran repercusión en servicios tales como Emergencias y Ertzaintza.
9.-
HARREMANEKIKO
ERANTZUKIZUNA
/
RESPONSABILIDAD
POR
LAS
RELACIONES
9.1. BARRUKOAK / INTERNAS
™ Con Jefatura de la DTIT.
™ Con otras Áreas de la División.
9.2. KANPOKOAK / EXTERNAS
™ Con
proveedores
de
servicios
externalizados,
proveedores
en
material
de
telecomunicaciones.
10.- INOREN LANAGATIKAKO ERANTZUKIZUNA / RESPONSABILIDAD POR EL
TRABAJO DE OTROS
ZUZENAK /
DIRECTOS
ZEHARKAKOAK
MAILA / CATEGORIA
/ INDIRECTOS
MAILA / CATEGORÍA
1
J. Sec Manten.y Comunic.
1
Técnico/a Telcomunicac.
1
J. Sec. Instal. y Comunicac.
6
Técn. Redes Comunicac.
3
Mantenimiento de Radio
6
11.- LANPOSTUAREN BESTE ZEHAZTASUN BATZUK / OTROS ASPECTOS DEL
PUESTO DE TRABAJO
™ Movilidad. Necesidad de viajar asiduamente a lo largo de la Comunidad Autónoma
Vasca.
7
LANPOSTUDUNAREN OHARRAK / OBSERVACIONES DEL TITULAR
Eguna / Fecha:
Izenpea / Firma:
ZUZENEKO NAGUSIEN OHARRAK / OBSERVACIONES DEL SUPERIOR INMEDIATO
Eguna / Fecha:
Izenpea / Firma:
TEKNIKARIAREN IZENA / NOMBRE DEL ANALISTA:
Eguna / Fecha:
Izenpea / Firma:
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