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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
TESIS DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE
PSICÓLOGA INDUSTRIAL
Tema:
ESTUDIO DE LOS FACTORES DE RIESGO QUE INTERVIENEN
EN EL PERSONAL DEL ÁREA DE ENVASADO DE LA
COMPAÑÍA AZUCARERA VALDEZ, MILAGRO-2012
Autor:
ROBERTO CARLOS OJEDA MONTUFAR
Tutor:
PS. GIORYI AUGUSTO SORNOZA ZAVALA
GUAYAQUIL-ECUADOR
2012
PÁGINA DE ACEPTACIÓN
[Inserte aquí la notificación de aprobación de la universidad]
Es aquella que contiene la aceptación expresa del trabajo por parte de
la institución, las firmas del presidente y miembros del tribunal, la
evaluación que se otorga, así como la fecha (día, mes, año) y el nombre
de la ciudad donde se presentó el trabajo. Esta página se llena por el
tribunal una vez concluido el acto de defensa.
_________________________________________
PRESIDENTE DEL TRIBUNAL
_________________________________________
VOCAL
_________________________________________
VOCAL
Ciudad y fecha:
DECLARACIÓN DE AUTORIA
Declaro que soy autor(a) de este Trabajo de Titulación y que autorizo a la
Universidad de Guayaquil, a hacer uso del mismo, con la finalidad que estime
conveniente.
Firma: Roberto Carlos Ojeda Montufar
AGRADECIMIENTO
De antemano agradezco a los Directivos de la empresa AZUCARERA VALDEZ,
por permitirme llevar a cabo mi tema de tesis en sus instalaciones, a los
colaboradores de la misma por su ayuda en el desarrollo de la investigación.
A todos los que de una u otra forman parte de mi formación profesional, ya que
han sido los trasmisores de todo el conocimiento que he adquirido por lo cual
les doy mis más sinceros agradecimientos, en especial al Ps. Gioryi Sornoza
Zavala por su apoyo durante el desarrollo de la misma.
DEDICATORIA
A mis padres por su apoyo no solo económico, por la paciencia y el amor que
me demuestran día a día, a mis hermanos por formar parte de mi crecimiento
personal y profesional.
RESUMEN
La presente investigación tuvo por objetivo encontrar los factores de riesgos
existentes y los accidentes e incidentes laborales en el área de envasado de
una empresa azucarera Valdez de la ciudad de milagro. El estudio se realizó
con la muestra de 120 colaboradores a quienes se les aplicó el cuestionario de
accidentes e incidentes laborales, el cual fue construido y para esta
investigación. Los resultados demostraron que existe un vínculo significativo
entre los factores de riesgo laboral y la ocurrencia de accidentes e incidentes
laborales en los envasadores, logrando detectar las deficiencias que posee la
el área de envasado de la empresa AZUCARERA VALDEZ S.A. en materia de
Seguridad e Higiene Industrial, en base a todo este análisis se estiman las
posibles soluciones para contrarrestar todos los problemas, siempre al estar
regulados dentro del marco legal aplicable.
La utilización correcta de la información obtenida logrará un mejor
desenvolvimiento del trabajador y por consiguiente la imagen del área reflejado
en la calidad de operatividad
INDICE GENERAL
Portada
Dedicatoria
Agradecimiento
Resumen
Introducción
CAPÍTULO I
Pág.
1
4
4
6
8
11
I.I. Planteamiento del Problema
11
I.II. Objetivos de la Investigación
12
I.III Hipótesis
12
I.IV. Justificación e Importancia
12
CAPÍTULO II
Marco Teórico
Factores que inciden en la satisfacción laboral……….…………
13
13
13
Efectos de la satisfacción laboral…………………………………
27
Información
Corporativa………………………………………………….
29
3.1. Breve Historia………………..……
32
CAPITULO III…………………………………………………….………
33
Métodos de Investigación (empíricos y teóricos)…………………
33
1.1. Procedimientos y técnicas empleadas………………………
34
3.2. Caracterización de la muestra y criterios de selección 40
34
Caracterización de la organización……………………………………
41
Operacionalización de las variables…………………………………
43
CAPITULO IV…………………
44
Análisis de
Resultados…………………………………………………………..
44
Análisis e interpretación de los Resultados…………………………
42
Conclusión……………………………………………………….….……
50
Recomendaciones……………
Referencias Bibliográficas
Bibliografía
Anexos
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54
56
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