CODIGO NOMBRE DEL INDICADOR JULIO NUMERADOR DENOMINADOR AGOSTO SEPTIEMBRE III TRIMESTRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE IV TRIMESTRE AÑO 2015 SEGUNDO SEMESTRE 2015 VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR RESULTAD RESULTAD RESULTAD RESULTAD RESULTAD RESULTAD RESULTAD RESULTAD NUMERADO DENOMIN NUMERADO DENOMIN NUMERADO DENOMI NUMERADO DENOMI NUMERADO DENOMIN NUMERA DENOMIN NUMERA DENOMIN RESULTADO NUMERADO DENOMIN NUMERAD DENOMIN NUMERAD DENOMINA RESULTADO O O O O O O O O R ADOR R ADOR R NADOR R NADOR R ADOR DOR ADOR DOR ADOR R ADOR OR ADOR OR DOR INDICADORES DE CALIDAD - RESOLUCION 1446 DE 2006, CIRCULAR 049 DE 2008 SUPERSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica especializada de Medicina Interna I.1.2.1 Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita o presenta la referencia para que sea atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Número total de consultas médicas especializadas asignadas en la institución Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica especializada de Ginecobstetricia I.1.2.2 Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita o presenta la referencia para que sea atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Número total de consultas médicas especializadas asignadas en la institución 559 159 Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica especializada de Cirugía I.1.2.4 Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha en la cual el paciente solicita cita o presenta la referencia para que sea atendido en la consulta médica especializada y la fecha para la cual es asignada la cita Número total de consultas médicas especializadas asignadas en la institución 553 I.1.3.0 Número Total de cirugías canceladas en el Número total de cirugías programadas periodo en el periodo 0 0 #¡DIV/0! 75 12 6,3 122 15 8,1 197 27 7,3 197 26 7,6 78 15 5,2 19 8 2,4 294 49 6,0 491 76 6,5 4568 518 8,8 3,5 478 152 3,1 609 112 5,4 1.646 423 3,9 737 108 6,8 427 90 4,7 499 88 5,7 1.663 286 5,8 3309 709 4,7 10086 1610 6,3 113 4,9 1276 125 10,2 1.462 143 10,2 3.291 381 8,6 1.046 150 7,0 355 77 4,6 400 58 6,9 1.801 285 6,3 5092 666 7,6 11879 1322 9,0 17 686 2% 20 664 3% 20 659 3% 57 2.009 3% 14 569 2,5% 20 526 3,8% 22 573 3,8% 56 1.668 3% 113 3677 3% 294 7677 4% Total de usuarios atendidos en consulta de urgencias 78598 3741 21,0 93.654 3.792 24,7 98.512 3.902 25,2 270.764 11.435 23,7 87503 3894 22,5 88.116 3.439 25,6 73.724 3660 20,1 249.343 10.993 22,7 520107 22428 23,2 718814 27059 26,6 Total de atenciones en servicios de imagenología 19451 6917 2,8 14276 7344 1,9 15873 7279 2,2 49.600 21.540 2,3 15963 7445 2,1 18943 7840 2,4 20.019 8984 2,2 54.925 24.269 2,3 104525 45809 2,3 129290 69725 1,9 Sumatoria total de los días calendario transcurridos entre la fecha de solicitud de la Cirugía programada y la fecha en la cual es realizada la cirugía Número de cirugías programadas realizadas en el período 3.832 669 5,7 3.313 644 5,1 3.519 639 5,5 10.664,0 1.952,0 5,5 2560 555 4,6 2.606 506 5,2 2.679 551 4,9 7.845 1.612 4,9 18509 3564 5,2 39593 7383 5,4 Número total de pacientes que reingresan al servicio de hospitalización, en la misma institución, antes de 20 días por la misma causa en el período Número total de egresos vivos en el período 6 1.092 0,55% 1 1039 0,10% 1 1038 0,10% 8,0 3.169 0,3% 3 1024 0,29% 4 945 0,42% 1 1058 0,09% 8 3.027 0,3% 16 6196 0,3% 35 12185 0,3% Número total de pacientes hospitalizados que fallecen después de 48 horas del ingreso Número total de pacientes hospitalizados 29 1.128 25,7 22 1066 21 35 1081 32 86 3.275 26,3 24 1.056 23 35 993 35 29 1090 27 88 3.139 28,0 174 6414 27,1 340 12606 27,0 Número de pacientes con infección nosocomial Número total de pacientes hospitalizados 43 1.128 3,81% 42 1066 3,94% 33 1081 3,05% 118,0 3.275,0 3,6% 33 1.056 3% 33 993 3,3% 37 1090 3,4% 103 3.139 3,3% 221 6414 3% 559 12606 4% Porcentaje de cancelación de cirugías programadas Oportunidad en la consulta de urgencias atención Oportunidad en la atención servicios de Imagenología en I.1.4.0 en I.1.5.0 Oportunidad en la realización de cirugía programada Tasa de reingreso de paciente hospitalizado Tasa de mortalidad Intrahospitalaria después de 48 horas Sumatoria del número de minutos transcurridos entre la solicitud de atención en la consulta de urgencias y el momento en el cual es atendido el paciente en consulta por parte del médico Sumatoria del número de días transcurridos entre la solicitud del servicio de imagenología y el momento en el cual es prestado el servicio I.1.7.0 I.2.1.0 I.3.1.0 Tasa de infecciones intrahospitalarias I.3.2.0 Proporción de Eventos Adversos I.3.3.0 Tasa de satisfacción global I.4.1.0 Número total de eventos adversos detectados y gestionados Número total de pacientes que se consideran satisfechos con los servicios recibidos por la IPS Número total de eventos adversos detectados 47 47 100% 38 38 100% 42 42 100% 127 127 100% 51 51 100,0% 52 52 100% 25 25 100% 128 128 100% 255 255 100% 512 512 100% Número total de pacientes encuestados por la IPS 340 360 94,4% 330 360 91,7% 328 360 91,1% 998 1.080 92% 326 360 91% 326 360 91% 347 360 96% 999 1.080 93% 1997 2160 92% 3882 4186 93% 0 0 44,0 0 0 63,0 N° Muertes intrahospitalarias antes de 48 horas 7 5 8 20 8 13 3 24 # ptes remitidos a niveles superiores desde hospitalizacion 6 9 12 27 6 11 10 27 54 105,0 # ptes remitidoa a niveles superiores desde urgencias 25 28 27 80 27 29 19 75 155 282,0 # ptes remitidos a niveles superiores desde atencion de parto 0 0 0 0 1 0 0 1 1 7,0