Modelo de aula virtual de la Facultad de Ciencias de la Administración Pautas para la gestión docente DEPARTAMENTO EDUCACIÓN A DISTANCIA SECRETARÍA ACADÉMICA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN INSTITUTO UNIVERSITARIO AERONÁUTICO Junio de 2014 Modelo de aula virtual de la Facultad de Ciencias de la Administración. Pautas para la gestión docente por Departamento Educación a Distancia. Instituto Universitario Aeronáutico (Argentina) se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional. Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. Modelo de aula virtual de la Facultad de Ciencias de la Administración. Pautas para la gestión docente Índice 1. Introducción .................................................................................................................... 1 2. Página de inicio ................................................................................................................ 2 3. Secciones ........................................................................................................................ 2 3.1. Presentación ............................................................................................................. 3 3.1.1. Presentación de la asignatura ............................................................................ 3 3.1.2. Presentación de tutores y responsables .............................................................. 4 3.1.3. Programa........................................................................................................ 4 3.1.4. Orientaciones para el estudio independiente........................................................ 4 3.1.5. Condiciones para el cursado, regularidad y aprobación de la materia ...................... 5 3.1.6. Cronograma .................................................................................................... 6 3.1.7. Contrato pedagógico ........................................................................................ 9 3.1.8. Requisitos técnicos .......................................................................................... 9 3.2. Contenidos................................................................................................................ 9 3.4. Materiales complementarios ...................................................................................... 11 3.5. Sitios ..................................................................................................................... 11 3.6. Repositorio ............................................................................................................. 12 3.7. FAQs (Preguntas y respuestas frecuentes) .................................................................. 12 3.8. Calendario .............................................................................................................. 12 3.9. Foros ..................................................................................................................... 12 3.10. Chat ..................................................................................................................... 13 3.11. Noticias ................................................................................................................ 13 3.12. Comunidad............................................................................................................ 13 3.13. Mensajería interna ................................................................................................. 13 4. Recomendaciones finales................................................................................................. 14 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. 1. Introducción En este documento presentamos el modelo de aula virtual de asignatura de la Facultad de Ciencias de la Administración (FCA). Pretendemos que constituya una guía para la gestión docente. La estructura de aula virtual descripta en las siguientes secciones respeta los criterios pedagógicos, didácticos y de comunicación definidos por el Departamento Educación a Distancia (EaD), dependiente de la Secretaría Académica de la FCA, y sigue los lineamientos de las tendencias y normativas vigentes sobre Educación a Distancia. El propósito general de estas pautas es establecer un conjunto de consignas para la preparación y gestión de las aulas virtuales de acuerdo a nuestro modelo actual de educación a distancia. Encontrarán en este documento criterios detallados que persiguen los siguientes objetivos: Facilitar y agilizar la gestión docente en las aulas virtuales, evitando la sobrecarga de tareas y actividades. Homogeneizar la gestión del aprendizaje que hacen los alumnos a través de las aulas virtuales. Recordemos que en el nuevo modelo IUA de EaD, el aula virtual es el principal espacio para la gestión del proceso de enseñanza-aprendizaje y su seguimiento. Cada división de asignatura, tanto en tutoría a distancia como semipresencial, tiene un aula virtual que es réplica del aula central de la materia elaborada oportunamente por un docente (contenidista) con ayuda de los especialistas del Departamento EaD. A continuación ofrecemos una descripción de cada una de las secciones de toda aula virtual réplica, conjuntamente con las pautas y formas de uso correspondientes. 1 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. 2. Página de inicio Es la página principal del aula virtual. Como se observa en el ejemplo de la Figura 1, incluye el nombre de la asignatura y una imagen que son replicados del aula virtual central de la asignatura. Los docentes no debemos modificar la página de inicio. Si advertimos un error en el nombre de la asignatura, lo informamos y revisamos coordinadamente con la Dirección de Carrera correspondiente y el Departamento EaD. Figura 1. La página de inicio. 3. Secciones Cada aula virtual tiene una serie de secciones, a las que accedemos desde el menú correspondiente ubicado a la izquierda de la página de inicio. Son las siguientes: Presentación: presentación general de la asignatura. Contenidos: presentación de clases virtuales, publicación de materiales de estudio obligatorios, actividades y autoevaluaciones. Materiales complementarios: presentaciones, artículos, videos, etc. Sitios: sitios web de interés. Repositorio: biblioteca general de la carrera. FAQs: preguntas y respuestas frecuentes. Calendario: fechas para recordar. Foros: medio asincrónico de comunicación. Chat: medio sincrónico de comunicación. Noticias: relativas a la asignatura, cambios de fechas, materiales nuevos, recordatorio de fechas de entrega, etc. Comunidad: todos los miembros del aula virtual, ordenados por perfil: alumnos, profesores, personal técnico y coordinadores. Mensajería interna: recepción y contestación de mensajes de correo electrónico dentro del aula. 2 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. Estas secciones están predefinidas y también son replicadas del aula virtual central de la asignatura. Por lo tanto, no debemos agregar o eliminar secciones sin autorización del Departamento EaD. Veamos cada una de las secciones. 3.1. Presentación En este apartado mostramos: Presentación de la asignatura. Presentación de tutores y responsables. Programa (objetivos, contenidos y bibliografía de la materia). Orientaciones para el estudio independiente. Condiciones para el cursado. Cronograma. Contrato pedagógico. Requisitos técnicos. Figura 2. Los tópicos de la sección Presentación Ahora nos detendremos en cada uno de los tópicos, centrándonos en sus características y su funcionalidad. 3.1.1. Presentación de la asignatura Ofrecemos a los alumnos un breve párrafo con las características más relevantes de la asignatura. Comentamos la relación de la materia con el resto de las asignaturas de la carrera y con el perfil del egresado. Describimos cuál es el sentido de la asignatura, qué ponderación o relevancia tiene en el plan de estudio, qué relaciones 3 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. son fundamentales con otras asignaturas, qué aporta al campo y a las actividades profesionales. El contenido de este tópico usualmente viene replicado del aula virtual central de la asignatura y no requiere modificación alguna. Sin embargo, los docentes podemos revisarlo y actualizarlo en caso de ser necesario, previa consulta con todo el equipo docente de la materia. 3.1.2. Presentación de tutores y responsables Publicamos aquí una breve presentación del equipo docente de la asignatura con un espacio disponible para presentar con mayor detalle al tutor a cargo del aula virtual réplica, quien debe completar este espacio con un breve currículum y su correo electrónico. También presentamos a otros responsables de la institución que pueden guiar a los alumnos para solucionar problemas de tipo administrativos (Dpto. Alumnos) y de tipo tecnológicos sobre la plataforma e-ducativa (Webmaster), con sus correos electrónicos. 3.1.3. Programa Exponemos como mínimo los objetivos generales de la asignatura, los contenidos y la bibliografía obligatoria y complementaria. Todo esto viene replicado del aula virtual central de la asignatura. Los docentes debemos revisar con la Dirección de Carrera correspondiente si el programa de la asignatura es acorde al programa oficial vigente y actualizarlo en caso necesario. 3.1.4. Orientaciones para el estudio independiente Explicitamos cómo debe trabajar el alumno en la asignatura. Recordemos que el alumno no solo lee, es necesario garantizar además, una participación activa y facilitar no solo el proceso de estudio, sino también la comprensión. Fomentamos la interacción y el trabajo colaborativo a través del aula virtual. Este espacio posibilita el recurso de la anticipación por parte del profesor. Esto es, el docente puede aclarar, adelantar posibles obstáculos o creencias erróneas, proponer procedimientos de análisis y disipar dudas. A través de nuestra experiencia como docentes, conocemos ya los obstáculos y dificultades clave para la comprensión y el desarrollo de la asignatura. Lo interesante es acercar a los alumnos anticipadamente las reflexiones e indicaciones necesarias para reorientar el aprendizaje. ¿Cuáles son los conceptos o procedimientos más complejos?, ¿qué aspectos significativos hay que tener en cuenta para avanzar en los diferentes temas o clarificar un mismo tema? ¿Qué conceptos previos son necesarios para abordar otros más nuevos? Explicamos aquí la estructura, la conformación de la materia y de los materiales; así como el modo en que los mismos interaccionan: guía de estudio, clases virtuales, textos, videos, sitios web, CD, etc. Este tópico también viene con su contenido replicado del aula virtual central de la asignatura. No obstante, como en los anteriores, podemos revisarlo y proponer modificaciones en consenso con el equipo docente de la materia. 4 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. 3.1.5. Condiciones para el cursado, regularidad y aprobación de la materia Presentamos aquí los requisitos que deben cumplir los alumnos para regularizar la asignatura y aprobar la evaluación final. Incluimos los criterios de evaluación para las actividades obligatorias y el examen final, las sugerencias que consideramos necesarias y la modalidad. El contenido de este tópico viene también replicado del aula virtual central de la asignatura, pero es muy importante revisarlo detenidamente y asegurarnos que esté relacionado con el grupo de alumnos particular cuya tutoría tenemos a cargo. Debemos tener especial cuidado si las condiciones de cursado y regularidad son diferentes para tutorías a distancia y semipresenciales, dejando exclusivamente las que correspondan al tipo de tutoría a cargo. Es conveniente presentar en apartados separados los criterios de evaluación, las indicaciones generales para las actividades obligatorias y el examen final. Criterios de evaluación Se pretende que el alumno tenga muy en claro desde dónde y de qué manera se lo evaluará. Algunos ejemplos de criterios que pueden servirnos para indicar a los alumnos son: Aplicación con pertinencia de los conocimientos adquiridos a su contexto social más cercano -la comunidad, la organización a la que usted pertenece-, ejercitando una mirada aguda sobre el entorno social. Claridad de conceptos y corrección en su expresión. Respuestas completas con gráficos y diagramas. Precisión en el uso del lenguaje técnico. Rigurosidad conceptual. Pertinencia en la aplicación de técnicas y modelos para la resolución de situaciones problemáticas. Etcétera. En la formulación de los criterios de evaluación, tengamos en cuenta que los contenidos que evaluamos no solo son conceptuales (hechos/datos, principios, conceptos y teorías), sino también procedimentales (procedimientos, técnicas y estrategias) y actitudinales (actitudes, normas y valores), y que parten principalmente de los objetivos de aprendizaje. Actividades obligatorias Este ítem debe formularse desde una visión amplia y consensuada entre los tutores que dictan la asignatura. Más allá de las actividades específicas, se plantean los criterios de evaluación comunes, ya sea para actividades obligatorias como evaluaciones parciales. Si fuera necesario, se detallan las particularidades que hubiera de acuerdo al tipo de tutoría (a distancia y semipresencial) correspondiente al grupo de alumnos a cargo. Es importante incluir especificaciones sobre el número y tipo de actividades obligatorias o evaluaciones parciales. Recordemos que no necesariamente deben ser solo dos, que la evaluación puede ser continua y que se recomienda la inclusión de alguna actividad grupal. Además, es necesario explicitar si los alumnos deben cumplir con las actividades en determinados plazos y si están contempladas instancias de recuperación. 5 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. Revisar que haya una referencia al sistema de calificaciones durante el cursado. La regularidad debe obtenerse con dos notas, una a mitad del cursado y otra antes del cierre, cada una promedio de las actividades obligatorias de cada parte correspondiente de la asignatura. No dejar libres a los alumnos que no cumplan con la actividad obligatoria de alguna unidad, sino a quienes no alcancen el promedio de cuatro en la nota resumen de cada parte de la materia. En cuanto al tipo de actividades, a modo de sugerencia, pueden ser: De comprensión lectora Resolución de problemas Resolución y/o análisis de casos De fundamentación Trabajos colaborativos Simulaciones Por supuesto que estas categorías no son excluyentes. Por ejemplo, la consigna de un foro puede consistir en la resolución de un problema. Incluir también en esta parte del aula cualquier otra observación o aclaración que consideremos pertinente y útil para los alumnos, más aún si deben presentar un trabajo final a modo de informe o monografía, como también el caso de defensas de proyectos. Examen final Orientamos aquí específicamente cómo deben prepararse los alumnos para el examen final, cómo manejarse durante esta instancia (por ejemplo: identificar los datos, las incógnitas, validar los resultados, controlar, etc.). Es importante que el alumno tenga en claro qué se espera de él. Se deben incluir especificaciones, tales como: 3.1.6. Si es escrito y/u oral, individual o grupal. Si es teórico y/o práctico, o no hay diferencias estrictas. Si es a libro cerrado o si se puede consultar bibliografía. El punto de corte para la acreditación y porcentaje asignado a la parte teórica y a la práctica. Requerimientos mínimos para el punto de corte. Tiempo estimado de duración del examen (mínimo dos horas). El uso permitido de calculadoras, tablas, fórmulas u otro material. Si es necesario llevar pen-drive u otro elemento. Cronograma En este apartado ofrecemos un cronograma de cursado a los alumnos, que contenga las distintas actividades obligatorias a realizar con sus plazos y los medios que se utilizarán. El contenido de este tópico no debería venir replicado del aula virtual central de la asignatura, puesto que cada división de alumnos tiene su propio cursado en un semestre académico particular. Es el docente a cargo de la división el responsable de completar este tópico. Para su realización se recomienda armar una tabla 6 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. siguiendo los lineamientos de los Anexos III y V de la Disposición Decanal Nº 148/12. En la programación del cronograma es muy importante considerar que nuestros alumnos son jóvenes adultos que generalmente trabajan, tienen familias y otras obligaciones, las cuales presionan sobre su tiempo disponible. Suelen postergar hasta último momento la realización de las actividades obligatorias cuando permitimos que administren libremente sus tiempos. De esta manera acumulan tareas y llegan en muchos casos a situaciones en las que les resulta imposible cumplir con todos los requisitos del cursado. Para evitar estos problemas, motivo mayoritario de la deserción, se recomienda una planificación que ayude a nuestros estudiantes a secuenciar el tiempo de trabajo mediante una programación adecuada y razonable de las actividades obligatorias. Plazos de entrega como mínimo quincenales de pequeñas actividades, ayudarán a trabajar en forma regular y continua. Una pequeña actividad por unidad del programa es suficiente. Si el número de unidades de la materia es mayor a seis, agrupar y reducir el número de las actividades obligatorias. En caso de consensuar con el equipo docente la necesidad de solicitar actividades obligatorias integradoras (referidas a varias unidades), es necesario que no contabilicen más de dos, con sus respectivos recuperatorios y que la actividad obligatoria de cada clase virtual no sea otra que una autoevaluación en línea. Recordemos también disponer de un plazo para las actividades de socialización inicial (presentación de alumnos, conformación de grupos de trabajo) de una semana prorrogable. Nos servirá, además, para esperar la lista definitiva de inscriptos que a veces demora una o dos semanas desde iniciado el cursado. 1 Igualmente, reservar un plazo de aproximadamente dos semanas antes del cierre de cursado para concluir con todas las correcciones y devoluciones a tiempo. Evitemos colocar el plazo de la última actividad obligatoria a un plazo menor de quince días de la fecha correspondiente al fin de cursado, o una semana para las autoevaluaciones en línea. En la página siguiente se ofrecen algunos ejemplos de cronogramas de cursado. En la Tabla 1 tenemos el caso de una asignatura con cinco unidades en donde se combinan diferentes tipos de actividades y no se proponen integradoras. En la Tabla 2 presentamos el caso de una asignatura con seis unidades en donde los alumnos deben realizar dos actividades obligatorias integradoras grupales, y en cada unidad solo tienen la obligatoriedad de realizar una autoevaluación en línea. 1 Durante las dos primeras semanas de cursado se recomienda revisar en forma periódica el listado de inscriptos en el sistema Sedna y en la sección Comunidad del aula virtual. 7 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. Tabla 1. Ejemplo de cronograma sin actividades integradoras. Período de cursado: 24 de febrero a 28 de junio Momentos / Nº de Unidades semanas Carga horaria Actividades Obligatorias Plazo máximo de actividades obligatorias Presentación 1 1 hora Foro de presentación 3 de marzo Unidad I 3 19 horas Actividad de comprensión lectora 24 de marzo Unidad II 3 16 horas Autoevaluación en línea 21 de abril Unidad III 3 16 horas Trabajo en foros con estudio de casos 12 de mayo Unidad IV 3 18,5 horas Resolución de un ejercicio 9 de junio Unidad V 2 12 horas Autoevaluación en línea 23 de junio Cierre 1 1 hora - - Examen Final - 1,5 horas - - Total 16 85 horas - - Tabla 2. Ejemplo de cronograma con actividades integradoras. Período de cursado: 24 de febrero a 28 de junio Momentos / Nº de Carga Unidades semanas horaria Actividades Obligatorias Plazo máximo de actividades obligatorias Presentación 1 2 horas Foro de presentación 3 de marzo Unidad I 2 10 horas Autoevaluación en línea 17 de marzo Unidad II 1 7 horas Autoevaluación en línea 24 de marzo Unidad III 2 10 horas Autoevaluación en línea 7 de abril Integración 2 7 horas Actividad integradora grupal 21 de abril Unidad IV 2 10 horas Autoevaluación en línea 5 de mayo Unidad V 2 10 horas Autoevaluación en línea 19 de mayo Unidad VI 2 10 horas Autoevaluación en línea 2 de junio Integración 2 7 horas Actividad integradora grupal 16 de junio Examen Final - 2 horas - - Total 16 75 horas - - 8 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. 3.1.7. Contrato pedagógico Un contrato consiste en un acuerdo entre partes, donde cada una de ellas, asume determinados compromisos pre-establecidos para alcanzar los objetivos propuestos. Explicitamos aquí el compromiso que asumimos como docente y las actividades que llevaremos a cabo para el dictado de la asignatura. Asimismo, las responsabilidades y acciones que deben asumir los alumnos. El contenido de este tópico viene replicado del aula virtual central de la asignatura. No obstante, debemos revisarlo y, si fuera necesario, actualizarlo en consenso con el equipo docente de la asignatura. Algunos ejemplos de responsabilidades que podemos contraer como docentes: Acceder al aula virtual por lo menos dos veces por semana. Realizar el seguimiento y evaluación del avance de los alumnos, orientar y asesorar para facilitar y promover el aprendizaje. Responder consultas y mantener contacto con los estudiantes mediante mensajería interna, foros, etc. Retroalimentar el aprendizaje realizando devoluciones sobre las actividades y producciones de los alumnos. Algunos ejemplos de compromisos que podemos requerir a los alumnos: Acceder al aula virtual por lo menos dos veces por semana. Leer las clases virtuales y el material didáctico obligatorio. Realizar todas las actividades obligatorias respetando las consignas y plazos estipulados. Mantenerse informado consultando las noticias del aula, revisando la mensajería interna y el correo electrónico institucional. 3.1.8. Requisitos técnicos Presentamos un listado de hardware y software necesario para poder visualizar el aula y desarrollar las actividades. Brindamos las direcciones donde se pueden descargar los programas gratuitos. Por ejemplo: Adobe Reader, Reproductor de videos, Adobe Flash Player, Java etc. Esta parte también viene replicada del aula virtual central de la asignatura. Si hace falta su modificación, consultar con el Departamento Educación a Distancia. 3.2. Contenidos Esta sección la utilizamos para presentar las distintas unidades de la asignatura y explicar la manera en que se trabajarán, es decir, contiene las clases virtuales que vienen replicadas del aula virtual central de la asignatura y fueron elaboradas oportunamente por un docente contenidista. En caso de no encontrar clases virtuales en esta sección del aula réplica, comunicarse con el Departamento Educación a Distancia. Recomendamos como mínimo una clase virtual por unidad del programa. Si el programa de la materia tuviera más de cinco unidades, se pueden agrupar clases virtuales de dos unidades o más (bloque). 9 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. Cada clase virtual presenta la unidad correspondiente, explicitar cuáles son los materiales de estudio, cuáles son las actividades a realizar, qué foros están relacionados, etc. Esta presentación no debe ser muy extensa, evitando que supere las dos carillas de un texto Word. Su contenido puede estar enriquecido mediante hipertexto con enlaces a otras secciones o tópicos del aula, videos, presentaciones power point, archivos de audio, mapas conceptuales, etc. En las aulas réplicas es importante cambiar el responsable de cada clase porque del aula central viene replicado el apellido y el nombre del tutor contenidista, situación que confunde a los alumnos. Esto no implica negar la autoría de las clases, sino establecer quién es el responsable del seguimiento de las actividades vinculadas con cada clase virtual. Para ello, debemos ingresar en la sección Administración del aula y modificar el responsable. Atención: si desde la sección Administración del aula virtual optamos por definir las unidades como correlativas, el alumno que no descargue todos los archivos propuestos, realice y apruebe las actividades y conteste las autoevaluaciones, no podrá continuar con la siguiente unidad. Esto puede traer algunas complicaciones. Por ello, evitemos configurar las unidades como correlativas. Figura 3. Vista de una clase virtual en la sección Contenidos. Debajo de cada clase virtual se encuentran indicados y cargados los materiales de estudio, las actividades y las evaluaciones. Todo esto se publica en las sub-secciones respectivas. 10 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. En la sub-sección Material de estudio solo deben aparecer los materiales de lectura obligatoria, no los complementarios. En la sub-sección Actividades solo se publican las actividades obligatorias individuales que requieran el envío de un archivo o documento por parte de los alumnos. Estas actividades deberán tener su seguimiento, corrección y calificación en el aula virtual. Por último, mediante la sub-sección Evaluaciones tenemos la posibilidad de crear autoevaluaciones en línea, a través de las cuales los estudiantes comprueban los resultados de manera automática. Si decidimos proponer actividades obligatorias integradoras (que evalúan temas de varias unidades), las publicamos en esta sección Contenidos y agregamos una clase virtual para cada una de ellas. Será necesario elaborar un texto explicativo con orientaciones y exponer claramente plazo, forma y vía de entrega. Ya no es necesario solicitar el envío de actividades obligatorias a través del sistema de autogestión del alumno. Además de clases virtuales para cada unidad, podemos incluir una clase de apertura y otra de cierre de la asignatura. La de apertura es para la presentación de la asignatura y las actividades de socialización, la clase de cierre para actividades de integración, reflexión o investigación evaluativa, por ejemplo haciendo que los alumnos completen una encuesta. 3.3. Materiales complementarios Publicamos en esta sección el material de lectura complementaria, no obligatorio. Presentamos una organización clara de carpetas (categorías) para que se puedan localizar los archivos con facilidad. Por ejemplo, si organizamos los archivos por unidad, deberemos asignar a las categorías de esta sección: Unidad 1, Unidad 2, etc. En estos casos, debe aparecer por lo menos un archivo por unidad. Esta sección generalmente también viene replicada. Sin embargo, es una de las secciones en donde mayor libertad tenemos como docentes a cargo de una división para agregar archivos de acuerdo a nuestro seguimiento y necesidades particulares del grupo alumnos. 3.4. Sitios En esta sección brindamos direcciones de sitios de Internet que pueden ser de utilidad. Explicamos sintéticamente qué encontrará el alumno en las webs que recomendamos. Ejemplo: http://www.litwin.com.ar Web de la Dra. Edith Litwin, especialista en Educación a Distancia. Aquí podrá encontrar publicaciones, investigaciones, artículos y enlaces recomendados. Esta es otra de las partes del aula virtual en donde el docente tutor tiene total libertad para proponer a sus alumnos sitios de interés relacionados con los temas de la asignatura. Es probable que algunos sitios web vengan replicados desde el aula virtual central, pero podemos agregar otros. Recomendamos organizar las categorías de sitios por unidad del programa y tener por lo menos un sitio por unidad. 11 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. 3.5. Repositorio Los alumnos podrán buscar materiales de las distintas asignaturas de la carrera en esta sección, funciona como una gran biblioteca. Los archivos en el Repositorio local (repositorio de la carrera) se cargan con el nombre del archivo, sigla de la carrera, código de la asignatura y código de grupo para que los alumnos identifiquen rápidamente los materiales propuestos. Ejemplo de un material de Ingeniería de Sistemas: metodo_de_gauss_is_mat01_b09cor.doc Podremos hacer enlaces a los archivos del Repositorio desde los distintos textos (clase, foro, correo electrónico, etc.) que editemos en el aula. 3.6. FAQs (Preguntas y respuestas frecuentes) Debido a nuestra experiencia como docentes, conocemos las dudas e interrogantes frecuentes que presentan los alumnos, las presentemos entonces en esta sección con sus respectivas respuestas. Al igual que en algunas secciones anteriores, cada docente puede agregar sus propias preguntas y respuestas. Si encontramos vacía esta sección, aconsejamos una reunión con el equipo docente para acordar la forma de completarla. 3.7. Calendario Consignamos en el calendario las fechas importantes que los alumnos deben tener en cuenta como la presentación de actividades obligatorias, exámenes, las charlas en línea acordadas, la apertura y cierre de los foros, etc. Tener en cuenta que esta parte del aula virtual no contiene eventos replicados desde el aula central porque es un recurso asociado al cronograma de cursado de cada división. Por lo tanto, somos los docentes tutores a cargo de aulas réplicas quienes debemos usar esta sección cargando los principales eventos del cursado. 3.8. Foros Este recurso es de vital importancia para garantizar nuestra comunicación asíncrona con los alumnos y la de los alumnos entre sí. Los foros son el eje para fomentar el trabajo colaborativo y la construcción conjunta de conocimientos. Esta sección del aula virtual se organiza en categorías que generalmente están replicadas del aula central de la asignatura, pero sin foros dentro de las mismas. Los foros debemos crearlos los docentes tutores responsables de las aulas réplicas, así evitamos confusiones. Si no hubiera categorías previamente definidas, se recomienda crearlas asociadas a las clases virtuales de la sección Contenidos, más una categoría para los foros de socialización. Algunos usos posibles de los foros son: Foros Foros Foros Foros Foros Foros de presentación de alumnos. para la conformación de grupos de trabajo. de actividades de aprendizaje colaborativo. de debate. de consultas. de esparcimiento y consolidación del grupo (recreo). 12 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. Por supuesto, no es necesario crear y utilizar todo este tipo de foros. Los imprescindibles, aquellos que no deben faltar en ninguna aula virtual, son los de presentación de alumnos y los de consultas. Se recomienda un foro de presentación obligatoria al inicio del cursado durante una semana abierto y amplia flexibilidad luego para prorrogar este plazo a los más rezagados. En el caso de los foros de consulta, se sugiere uno por cada unidad o bloque de unidades del programa y que sean de carácter optativos. En cuanto a los foros de actividades grupales y/o debates, se recomienda por ahora su uso con mucha prudencia y solo a los docentes que hayamos realizado cursos de capacitación en foros y aprendizaje colaborativo. Lograr aprendizajes significativos con actividades grupales a distancia no es una tarea sencilla, insume plazos considerables de trabajo para los alumnos (mínimo quince días) y para los tutores (disponibilidad de tiempo para el seguimiento, la moderación y las correcciones), requiere consignas muy precisas, tutores capacitados en el tema y alumnos correctamente inducidos. 3.9. Chat Es un medio de comunicación sincrónica. Aquí podremos organizar charlas en línea en función de distintos objetivos: apertura de unidades, resolución de dudas, cierre de unidades, orientaciones para los exámenes etc. Sugerimos el uso de esta sección solo para docentes tutores capacitados y/o con experiencia en los protocolos de conversación en línea. Los interesados podemos recurrir al Departamento EaD para orientación y asesoramiento. 3.10. Noticias A través de esta sección, los docentes tutores podemos enviar a nuestros alumnos distintos comunicados y noticias: recordatorio de fechas de entrega, publicación de documentos, información en general sobre las distintas actividades y el cronograma de cursado. La noticia quedará publicada en el aula virtual y los alumnos la recibirán en su cuenta de correo electrónico, siempre y cuando tengan habilitada la suscripción a la categoría de noticia correspondiente en “Mis datos”. El contenido de esta sección, obviamente, no viene replicado del aula virtual central de la asignatura, excepto las categorías de noticias en algunos casos. Somos los docentes tutores a cargo de cada división de alumnos los encargados de subir las noticias. 3.11. Comunidad Este recurso nos permite enviar mensajes individuales o grupales a los distintos miembros del grupo: alumnos, docentes, personal técnico y coordinadores. Es un recurso especialmente útil para comunicarnos exclusivamente con los alumnos de nuestra división a cargo. Disponemos de una herramienta similar en el sistema Sedna. Las respuestas que recibamos entrarán por la sección “Mensajería interna” que a continuación describimos. 3.12. Mensajería interna Podemos receptar y contestar los mensajes de correo electrónico desde esta sección del aula virtual. Para enviar mensajes utilicemos la sección Comunidad. 13 Departamento de Educación a Distancia. Secretaría Académica. FCA. 4. Recomendaciones finales De acuerdo a nuestro modelo educativo vigente, la educación a distancia implica una relación didáctica de diálogo y construcción de saberes entre docentes y estudiantes, que no sucede en un mismo espacio geográfico. Desde el punto de vista del alumno, se trata de una forma flexible de aprender que no exige su presencia física ni la del profesor en el mismo lugar y/o tiempo. Adoptamos la figura del aula virtual como espacio principal de enseñanza y aprendizaje. Por esta razón, nuestras intervenciones tutoriales debemos realizarlas principalmente desde este lugar. Los encuentros presenciales programados de las tutorías semipresenciales son un complemento. La planificación y producción del aula virtual debe respetar los principios de completitud, subordinación de lo técnico a lo didáctico, legibilidad, interacción, interactividad, flexibilidad e hipertextualidad, priorizando las estrategias para incentivar el autoaprendizaje, el aprendizaje interactivo y el aprendizaje colaborativo. Debemos conducir los procesos de enseñanza y aprendizaje con un rol activo, superador del enfoque asistencial. Es fundamental que velemos por la coherencia e integración de los materiales didácticos, los soportes comunicacionales y las actividades de evaluación. Respecto a la evaluación, debe ser continua (diagnóstica, formativa y sumativa) para la regularización de las asignaturas; con énfasis en las retroalimentaciones a los alumnos, incluyendo orientaciones y reorientaciones a partir de aciertos y falencias. Ante cualquier duda consultar en el Departamento Educación a Distancia. El diseño y la implementación de nuestros programas y asignaturas es una tarea interdisciplinaria de trabajo colaborativo. 14