Programa de Formación Humanística GESTIÓN DE PROYECTOS Sesión 5: Propuesta de valor. Product and Market Fit. Perfil del cliente, necesidad y forma de satisfacerla. Programa de Formación Humanística Emprendimiento para el Gestión de Proyectos Desarrollo Sostenible Propuesta de Valor SESIÓN N° 05 / https://www.rdstation.com/es/blog/propuesta-de-valor https://modelocanvas.net/propuesta-de-valor/ 2024 - 1 https://globalkamconsultoresretail.com/wp-content/uploads/2 016/11 Programa de Formación Humanística Emprendimiento para el Gestión de Proyectos Desarrollo Sostenible OBSERVAMOS EL VIDEO https://www.youtube.com/watch?v=JqJOPphfwlU ¿Consideras que una propuesta de valor es un eje fundamental en un proyecto emprendedor? Programa de Formación Humanística Emprendimiento para el Gestión de Proyectos Desarrollo Sostenible PROPUESTA DE VALOR Es una herramienta gráfica que busca ampliar, conquistar y fidelizar al cliente Permite mejorar la relación calidad – precio, marca, calidad del producto – servicio Describe los beneficios, transmite las diferencias de los productos y servicios Analiza que ofrece la competencia Permite conocer las necesidades satisfechas y los requerimientos en el mercado (50Minutos,2017 y Osterwalder et al. 2015) Programa de Formación Humanística Emprendimiento para el Gestión de Proyectos Desarrollo Sostenible ¿CÓMO CREAR UNA PROPUESTA DE VALOR? 1. 2. Describe, idea y relaciona los aspectos fundamentales de la propuesta de valor del proyecto de emprendimiento social. Diseña el Lienzo de la propuesta de valor en base a dos elementos: perfil del usuario y el mapa de valor (Osterwalder et al. 2015) Generadores de beneficios Beneficios Producto/servicio Trabajo del cliente Aliviadores de frustraciones Frustraciones Nota: Adaptado de lienzo de la propuesta de valor, de Osterwalder (2015) Programa de Formación Humanística Las alegrías, describen los resultados que quieren conseguir los usuarios o los beneficios. 1.3. Beneficios Beneficios, requeridos, deseados y sorprendentes 1.2. Frustraciones 1.1.Trabajo del cliente ¿Qué tratan de hacer? Problemas que resuelven ¿Qué quiere evitar? ¿Qué le molesta? Las frustraciones describen los malos resultados, riesgos y obstáculos relacionados con los trabajos del cliente. Emprendimiento para el GestiónSostenible de Proyectos Desarrollo PERFIL DEL USUARIO Los trabajos del usuario describen aquellos que intentan resolver en su vida personal y laboral. Programa de Formación Humanística MAPA DE VALOR El Mapa de la Propuesta de valor describe las características de un propuesta de valor específica en tu modelo de negocio en una forma más estructurada y detallada. Emprendimiento para el Gestión de Proyectos Desarrollo Sostenible Creadores de ganancias describen cómo tus productos o servicios crearán beneficios en los usuarios 2.3. Generadores de beneficios 2.1. Producto/servicio Resultados, beneficios que los usuarios esperan, desean o se sorprenden Lista de lo que ofrecemos Lista de todos los productos y servicios alrededor de la cual está construida la propuesta de valor Nota: Tomado de mapa de valor, de Osterwalder (2015) Propuestas a los usuarios 2.2. Aliviadores de frustraciones Forma en la que se pretende eliminar o reducir los dolores Aliviadores de frustraciones des criben como tus productos y servicios aliviarán las frustraciones del usuario Programa de Formación ENCAJE PRODUCTO - MERCADO Humanística Emprendimiento para el Gestión de Proyectos Desarrollo Sostenible La propuesta de valor encaja en el perfil del usuario cuando atacas tareas importantes, alivias frustraciones extremas y creas ganancias y alegrías esenciales que son relevantes para los usuarios. Luchar por este encaje es la esencia del diseño de la Propuesta de Valor. (Osterwalder et al 2015) ALIVIADORES DE FRUSTRACIONES CREADORES DE BENEFICIOS FRUSTRACIONES BENEFICIOS Programa de Formación ENCAJE PRODUCTO - MERCADO Humanística Emprendimiento para el Gestión de Proyectos Desarrollo Sostenible La propuesta de valor encaja en el perfil del usuario cuando atacas tareas importantes, alivias frustraciones extremas y creas ganancias y alegrías esenciales que son relevantes para los usuarios. Luchar por este encaje es la esencia del diseño de la Propuesta de Valor. (Osterwalder et al 2015) Generadores de beneficios Beneficios ENCAJE Producto/servicio Trabajo del cliente Aliviadores de frustraciones Frustraciones Programa de Formación ENCAJE PRODUCTO - MERCADO Humanística Ejemplo 1: Netflix https://www.youtube.com/watch?v=JqJOPphfwlU Emprendimiento para el Gestión de Proyectos Desarrollo Sostenible Programa de Formación ENCAJE PRODUCTO - MERCADO Humanística Emprendimiento para el Gestión de Proyectos Desarrollo Sostenible Ejemplo 2: App móvil para disminuir ansiedad y/o estrés Self love mejorará el estilo de vida del Generadores de beneficios usuario SELF LOVE es una Self love, cuenta con un aplicación de fácil equipo de psicólogos que te acceso Producto/ ayudará a disminuir los servicio síntomas de ansiedad SELF LOVE Self love te ofrece Es un aplicativo ayudará a herramientas móvil organizar tu innovadoras Servicio psicológico día para disminuir los síntomas de ansiedad y/o estrés en las personas de 20 años a más a través aplicativo móvil SELF LOVE Aliviadores de frustraciones Podrá acceder al aplicativo gratuitamente (excepto el servicio Premium) Ofrece una satisfacción y Posibles métodos actitud positiva para los para aliviar los usuarios malestares físicos Brinda el servicio de sesiones psicológicas Talleres de organización profesional Técnicas de autocontrol emocional. Beneficios Herramientas de organización para su rutina diaria Obtención de servicios personalizados Accesibilidad a una bolsa de trabajo Constante seguimiento de su evolución emocional Oportunidad de Calida d de vida Malestares físicos Cambios de humor repentinos. Frustraciones Dificultad para controlar las preocupaciones. Elaboración: estudiantes VI ciclo UCV 2021. Proyecto Self love Trabajo del cliente elección del profesional de la salud Deficiente organización Cambios de humor repentinos . Falta de dinero Disminuir sus síntomas de ansiedad o estrés Precios accesibles Sentirse bien emocionalmente Recarga laboral, académico y familiar
