PROTOCOLO PROYECCION PERSONAL PRESENTADO POR: SARA MADERA DANIELA MARQUEZ DANIEL SANCHEZ PRESENTADO A: MARIANA MEDICINA III UNIVERSIDAD METROPOLITANA BARRANQUILLA/ATLANTICO 2020 El protocolo es una regla que guía de qué manera debe realizarse una actividad, especialmente en el mundo de la diplomacia. De forma general, se entiende por protocolo aquellas pautas que debemos seguir o tener en cuenta para un comportamiento apropiado. Ya que para crear una buena imagen se debe seguir uno adecuado al tipo de evento. También se puede decir que hace referencia a las distintas conductas y reglas que las personas en una determinada sociedad deberán conocer y respetar en ocasiones específicas, tales como en ámbitos oficiales por una razón en especial o porque posee algún cargo que requiere de este protocolo. Estas conductas o reglas pueden incluir modos de vestirse, buenos modales o incluso, actitudes. En algunos países, por ejemplo, en aquellos que aún poseen una forma de gobierno monárquica, deben seguir el protocolo de una manera mucho más estricta a diferencia de otros. Los protocolos no solo existen en los ámbitos oficiales, ya que los ciudadanos que no poseen ningún cargo en especial se ven obligados a cumplir distintas conductas y reglas pactadas previamente en su sociedad. Estos protocolos suelen tener que ver con la obediencia y el respeto hacia las autoridades. Organizaciones jerárquicas como las Fuerzas Armadas, la institución de la Iglesia, o incluso, una escuela, son algunos de los ejemplos más comunes donde las personas deben obedecer de manera impuesta. TIPOS: Empresarial: se conoce bajo este nombre a aquellos comportamientos estandarizados que se fomentan desde las autoridades de una empresa. Esta serie de comportamientos puede abarcar tanto a aquellas acciones que se desempeñen en el interior como en el exterior de la misma. En el caso de los protocolos para el ámbito interno tiene que ver con cómo deben comportarse los empleados entre sí, ya sea con compañeros de su área o ajenos a la misma. También tiene que ver con cómo dirigirse hacia quienes ocupan los cargos superiores e inferiores. En el caso de los protocolos para aquellos comportamientos que se concreten por fuera de la empresa, puede tener que ver con cómo tratar y recibir a clientes, autoridades, a la prensa, o cualquier otra persona que sea ajena a la misma. Existen empresas que son mucho más rígidas en materia protocolar que otra, eso varía de acuerdo a la cultura de la misma, así como también depende del rubro en el que se encuentre y su antigüedad, entre otros factores. -Oficiales: en este caso, los comportamientos estandarizados tienen que ver con actos o eventos que se efectúen desde distintos instituciones que formen parte del ámbito estatal. Estos protocolos siempre emanan de alguna norma, decreto o ley o bien, están condicionados por las costumbres y tradiciones. Estos protocolos pueden aplicarse tanto en actos de carácter nacional como cuando se recibe alguna visita foránea. Se debe tener en cuenta que con el paso del tiempo y de los distintos gobiernos estos protocolos pueden ir modificándose, pero siempre existen. -De diplomacia: en este caso, se habla de todos aquellos comportamientos estandarizados que deben respetar tanto los miembros que obran en representación de un país como los que lo hacen en nombre de una empresa a la hora de reunirse con personas que provengan de otros países. Siempre es bueno tener en cuenta que lo que para una cultura o país puede significar un acto de cortesía, para otra es una falta de respeto, por eso es bueno conocer todos esos detalles para generar una buena impresión y no hacer pasar un mal momento a quienes sean los invitados o quienes oficien de hospedantes. -Eclesiástico: en este caso, el protocolo tiene que ver con un conjunto de comportamientos, ritos y ceremonias que se efectúan y respetan dentro de la iglesia cristiana. A diferencia de los protocolos que existen en otros ámbitos, este es uno de los más difundidos a nivel mundial y se caracteriza por modificarse muy poco con el paso del tiempo. –Deportivo: dentro del ámbito del deporte también existen una serie de comportamientos que gracias a que han sido estandarizados permiten que se puedan practicar competencias tanto a nivel nacional como internacional. Se debe tener en cuenta que si los integrantes de los equipos no conocen una serie de reglas o prácticas, nunca podrían participar de un torneo. Además, es esencial que exista un protocolo ya que sin él no se podrían sancionar las faltas ni hacer un conteo de los puntos, ya que no existiría un parámetro desde el cual partir. Diferencia entre protocolo y etiqueta
