INSTRUCTIVO PARA EL ESTABLECIMIENTO DE METAS DE DESEMPEÑO INDIVIDUAL PARA EL EJERCICIO 2014 DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS SUJETOS A LA LEY DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA ABRIL 2014 INTRODUCCIÓN El establecimiento de metas institucionales e individuales contribuyen con sus acciones al logro de los propósitos y objetivos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Para dar cumplimiento a estos objetivos, del 28 de marzo al 16 de abril de 2014, se llevará a cabo el establecimiento y registro de las metas individuales, de las y los servidores públicos sujetos a la Ley del Servicio Profesional de Carrera, las cuales serán evaluadas en el primer bimestre de 2015. Es importante que las metas de desempeño individual se establezcan conjuntamente con el jefe inmediato o con el equipo de trabajo, ya que serán ellos quienes le darán seguimiento, observando su cumplimiento y valorándolas a través de la evaluación del desempeño anual 2015. Al establecer sus metas individuales, tendrá que considerar el perfil del puesto, alineadas a las Metas Institucionales de su Unidad Administrativa y la documentación soporte que será presentada como cumplimiento de las mismas, en el momento en que se realice la evaluación del desempeño anual 2014. ABRIL 2014 OBJETIVO Dar a conocer la metodología para el establecimiento de las metas individuales de las y los servidores públicos sujetos a la Ley del Servicio Profesional de Carrera, mismas que serán valoradas en la evaluación del desempeño anual 2014. ABRIL 2014 MARCO JURÍDICO El Sistema del Servicio Profesional de Carrera de la APF contempla 7 subsistemas, entre los que se encuentra el de ”Evaluación del Desempeño”. El art. 54 de la Ley del Servicio Profesional de Carrera, define la Evaluación del Desempeño como “el método mediante el cual se miden, tanto en forma individual como colectiva, los aspectos cualitativos y cuantitativos del cumplimiento de las funciones y metas asignadas a los servidores públicos, en función de sus habilidades, capacidades y adecuación al puesto.” El artículo 62 del Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera menciona la integración del Subsistema de la Evaluación del Desempeño en el que están incluidas las funciones y metas individuales de los servidores públicos de carrera. ABRIL 2014 MARCO JURÍDICO El art. 63 numeral I del Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera establece que la Evaluación del Desempeño deberá valorar el cumplimiento individual de las funciones y metas que corresponden a cada servidor público de carrera. Numerales 56 fracción III,V; 56.5 fracción I, 362 y 370 del Acuerdo por el que se actualizan las Disposiciones en las materias de Recursos Humanos y del Servicio Profesional de Carrera, así como los procedimientos del Manual Administrativo de Aplicación General en materia de Recursos Humanos y Organización y los del Manual del Servicio Profesional de Carrera, establecidos por Acuerdos publicados el 12 de julio de 2010, 29 de agosto de 2011, 6 de septiembre de 2012 y 23 de agosto de 2013. ABRIL 2014 PERÍODO DE ESTABLECIMIENTO Y REGISTRO DE METAS INDIVIDUALES Establecerá y registrará en el sistema de dos a cinco metas Del 28 de marzo al 16 de abril de 2014 ABRIL 2014 ¿QUIÉNES DEBERÁN ESTABLECER SUS METAS INDIVIDUALES? Las y los Servidores Públicos sujetos a la Ley del Servicio Profesional de Carrera, que ocupen un puesto con tipo de nombramiento: De carrera certificados, De carrera titulares, De carrera de primer nivel de ingreso y, En puesto de carrera En los niveles de: Enlace Jefe de Departamento Subdirector Director de Área Director General Incluyendo adjuntos, homólogos ó equivalentes. ABRIL 2014 ¿QUIÉNES NO ESTABLECERÁN METAS INDIVIDUALES? 1. Las y los servidores públicos que tienen el siguiente tipo de nombramiento: Artículo 34 Gabinete de apoyo Designación Directa, Honorarios Médicos Eventuales (No sujetos a la LSPCAPF) 2. Así como las y los Servidores Públicos sujetos a la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal (LSPCAPF) que por alguna disposición jurídica (suspendidos, inhabilitados, incapacitados, por laudo etc.) ABRIL 2014 ¿QUIÉNES PARTICIPAN EN EL ESTABLECIMIENTO DE LAS METAS INDIVIDUALES? El evaluado. El superior jerárquico (jefe inmediato). El titular de la unidad administrativa. Se reunirán la o el evaluado y su jefa o jefe inmediato superior jerárquico, a fin de establecer de común acuerdo las metas individuales 2013, sus parámetros y la documentación soporte que exhibirá el evaluado cuando sean valoradas sus metas; así como para planificar actividades, proyectar resultados, mejorar el rendimiento y/o detectar necesidades de aprendizaje y desarrollo profesional, que permitan dar cumplimiento a lo establecido. El Titular de la Unidad Responsable o el servidor público que él designe, validará las metas individuales establecidas y sus parámetros, que guarden proporción y medida respecto de las funciones o cargo de las y los servidores públicos sujetos a la LSPCAPF, y estén alineadas a los objetivos y metas institucionales de la Unidad Administrativa, y que fueron establecidas de común acuerdo. ABRIL 2014 REQUERIMIENTOS PARA LLEVAR A CABO EL ESTABLECIMIENTO Y REGISTRO DE METAS DE DESEMPEÑO INDIVIDUAL El evaluado al momento de establecer y registrar sus metas individuales deberán contar con los siguientes requerimientos: Perfil del puesto que ocupa. Los objetivos y metas institucionales de su unidad administrativa establecidos. Consulta del Instructivo para el Establecimiento de Metas individuales para el ejercicio 2014, de los servidores públicos sujetos a la Ley del Servicio Profesional de Carrera. Consulta del instructivo para el registro de las metas individuales. Contar con su login y password Conocer el link de acceso del sistema informático de Recursos Humanos Verificar con su Coordinación Administrativa que se encuentre alineado con su jefe inmediato. * Cualquier duda o comentario al respecto comunicarse con su Coordinación Administrativa. ABRIL 2014 ELEMENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE UNA META INDIVIDUAL La meta de desempeño individual se integra de 4 elementos de acuerdo a la metodología son: 1.- Descripción de la meta, 2.- Parámetros de desempeño, 3.Ponderación y 4.- Unidad de medida. ABRIL 2014 1.- DESCRIPCIÓN DE LA META Se refiere a la redacción de la misma la cual debe cumplir con la siguiente regla de sintaxis: VERBO ACTIVO + INDICADOR DE DESEMPEÑO (Unidad de Medida) + OBJETIVO O SUJETO DE LA CONTRIBUCIÓN + PERIODO DE EJECUCIÓN (en su caso) ABRIL 2014 EJEMPLOS DE REDACCIÓN DE METAS Verbo activo Periodo de ejecución Indicador del desempeño Sujeto de la Acción (para quién o para qué lo hace Diseñar las presentaciones para los foros de difusión y cursos de capacitación para contribuir con la divulgación de la normatividad laboral Levantar actas de inspección en cada diligencia asignada para brindar certeza jurídica a las pequeñas y medianas empresas durante el periodo 2013. Dirigir la elaboración de normas oficiales mexicanas en seguridad y seguridad en el trabajo para actualizar el marco jurídico durante el año 2013. Elaborar protocolos de investigación en seguridad y salud en el trabajo para el estudio del marco jurídico reglamentario y de las experiencias exitosas de las empresas en el periodo 2013. Elaborar las inconformidades en materia jurídica para la defensa de los intereses de la Secretaría durante el 2013. Capturar los indicadores que se envían a la Coordinación General de Empleo para medir la eficacia operativa de los servicios nacionales de empleo en el periodo 2013. la actualización de la información, de acuerdo a la Encuesta Nacional de la Ocupación y el Empleo recibida para la medición del número de usuarios que consultan el portal del Observatorio Laboral durante el año 2013 Diseñar estrategias de operación basadas en las medidas de racionalidad del gobierno federal para dar cumplimiento al Programa de Austeridad en la APF durante el periodo enero‐junio 2013. Generar nuevos diseños organizacionales para las dependencias y entidades de la APF, a partir del análisis de estructuras durante el año 2013 Coordinar los equipos de conciliación, Supervisar para coadyuvar en la solución o prevención de los conflictos colectivos laborales, por la vía de la conciliación entre los sindicatos y empresas con dos días de anticipación a la fecha de impartición. en el periodo 2013. 2.- PARÁMETROS DE DESEMPEÑO Una vez descrita la meta se procederá a asignar un valor referencial a los distintos niveles de logros de las metas, a fin de que tanto el evaluador como el evaluado tengan la certeza del valor que pueda alcanzar en el cumplimiento de las metas. Los parámetros son: Satisfactorio: representa el valor que implica el cumplimiento esperado de la meta. Desempeño mínimo aprobatorio: representa el valor aprobatorio que implica un cumplimiento por debajo de lo esperado en la meta, siendo todavía aceptable. Desempeño no aprobatorio: representa el valor que implica un cumplimiento no aceptable en la meta. Nota: La valoración de un cumplimiento que supere el parámetro de Satisfactorio, Satisfactorio se considerará un incremento evidente del indicador en un rango de Excelente. Excelente Dicha asignación y su justificación correspondiente se efectuará al momento de realizar la evaluación del desempeño anual 2014. ABRIL 2014 3.- PONDERACIÓN Asignar a cada una de las metas de desempeño individual establecidas una ponderación específica en porcentaje, de acuerdo a su importancia o impacto y en función del número de metas que se establecerán, por lo que al sumar la ponderación de las metas establecidas nos de como resultado el 100%. ABRIL 2014 4.- UNIDAD DE MEDIDA Se establecerá una unidad de medida a cada una de las metas, conforme al tipo de indicador de desempeño establecido en la descripción de la meta en términos de cantidad, calidad, tiempo y costo o cualquier combinación de estos por ejemplo cantidad - tiempo. CALIDAD Se refiere a las características o especificaciones que debe reunir un producto, servicio o función institucional. Valora: estándares, procedimientos, rendimientos, supervisión, etc. CANTIDAD Se aplica en aquellos resultados en los que se requiere valorar unidades de producto o servicio, estimaciones, presupuestos, inventarios, pronósticos, etc. Se aplica cuando es importante el incremento o disminución del número de productos o servicios COSTO Se utilizado cuando puede haber amplias variaciones en los recursos económicos aplicados al logro del resultado. como indicador de eficiencia administrativa, determina erogaciones de la actividad Valora: productividad, rendimiento, eficiencia, pronósticos, resultados contables, costos por unidad o estándar, presupuesto, etc. TIEMPO Se utiliza para controlar fechas programadas y plazos límites Valora: fechas límite, programas productos o servicios por tiempo, procedimientos, estándares, etc. ABRIL 2014 REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR UNA META ESTABLECIDA Cotejar que las metas establecidas cumplan con los siguientes requisitos: Alineadas a las Metas Institucionales 2014 de su Unidad Administrativa. Relevantes y sustantivas. Que estén acordes al perfil del puesto. Determinantes de un resultado concreto y observable. Alcanzables, realistas y retadoras. Observables. Ponderadas. Sujetas al periodo de evaluación. Medibles. Orientadas a resultados. La documentación soporte que tendrá que presentar de cumplimiento en el momento que sean valoradas sus metas. ABRIL 2014 PASOS A SEGUIR PARA EL REGISTRO DE LAS METAS 1.- Identificar los Objetivos y/o las Metas Institucionales de su Unidad Administrativa de adscripción, que serán desplegados en el sistema informático de Recursos Humanos, en la siguiente ruta: http://172.16.111.92:117/hentradasdh.aspx 2.- Seleccionar el Objetivo y la Meta Institucional para cada una de las metas que se registren en el sistema. (Mínimo tendrán que registrar dos metas máximo cinco). 3.- Asignar a cada una de las metas una ponderación específica, en función de la importancia que se considere tenga cada meta (la suma de todas las metas debe ser 100%). 4.- Registrar los parámetros de desempeño de cada meta registrada en el sistema informático. ABRIL 2014 5.- Asignar la unidad de medida de acuerdo al indicador de desempeño establecido en la descripción de la meta. 6.- Imprimir el formato de las metas individuales registradas en el sistema informático de Recursos humanos y se dará formalidad a estas con las firmas autógrafa del evaluado y evaluador. Nota: Se firmará con bolígrafo de tinta color azul. ABRIL 2014 Ejemplo de lista de verbos para la redacción de Metas Individuales DIRECCIÓ DIRECCIÓN GENERAL DIRECCIÓ DIRECCIÓN DE ÁREA SUBDIRECCIÓ SUBDIRECCIÓN JEFATURA DE DEPARTAMENTO ENLACE Acordar Acordar Activar Actualizar Actuar Acreditar Acreditar Actualizar Actuar Acumular Administrar Administrar Aplicar Acumular Almacenar Anteponer Anteponer Apoyar Ajustar Analizar Aprobar Aplicar Argumentar Almacenar Aportar Argumentar Apoyar Asegurar Analizar Aprovechar Asegurar Aprobar Asesorar Aportar Archivar Autorizar Argumentar Atender Apoyar Asegurar Avalar Asegurar Auditar Aprovechar Ayudar Colaborar Asesorar Auxiliar Asegurar Calcular Componer Asignar Cambiar Asesorar Calificar Concertar Autorizar Categorizar Atender Comparar Conciliar Avalar Clasificar Auditar Compilar Concluir Categorizar Coadyuvar Auxiliar Comprobar Concurrir Coadyuvar Combinar Calcular Comunicar Conducir Colaborar Comparar Calificar Consolidar Construir Componer Componer Cambiar Contabilizar ABRIL 2014 Para cualquier información al respecto, favor de comunicarse con: Su Coordinación Administrativa Lic. Heriberto Arzate Hernández ([email protected]) Ext. 4305 y 4319 Lourdes Antúnez Hernández ([email protected]) Ext. 4311 y 4312 ABRIL 2014
