PLAN DE NEGOCIO SIMPLEMENTE HECHO Cartagena de indias D.T y C 2018 ÍNDICE PRESENTACION INTRODUCCION 1. RESUMEN EJECUTIVO 2. BREVE DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE LA SOCIEDAD, ANTECEDENTES Y SITUACION ACTUAL 3. MISION, VISION Y VALORES 4. MODELO DE NEGOCIO 5. ESTRATEGIA 6. ANALISIS DEL MERCADO Y PLAN DE MARKETING 7. ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS 8. ANALISIS ECONOMICO Y FINANCIERO 2017-2021 9. PRESUPUESTO DE VENTAS GRAFICOS GLOSARIO DE TERMINOS PRESENTACION La Fundación Tecnológica Antonio de Arévalo “TECNAR”, en convenio con el Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA” en su programa de ampliación de cobertura en formación titulada, en el nivel de tecnologías, nos enseña que un emprendedor es aquella persona que tiene la capacidad de investigar para iniciar ideas creativas y desarrollarlas para volverla productiva de manera constante y durante el tiempo, ya sea de manera individual o en sociedad con otros, ser emprendedor es estar dispuesto a tomar responsabilidades; es un comunicador, negociador, líder de opinión y organizador efectivo; es activo y confiable. No es pasivo, indeciso ni dependiente. Sin embargo, “cualquier actividad que se inicia sin la preparación adecuada tiende hacer fortuita y puede convertirse en un fracaso, los cual es especialmente cierto en caso de un proceso tan complejo como el inicio de una nueva empresa”. Y es que los emprendedores, ansiosos por empezar un negocio, tiende a pasar por alto la etapa de planeación y no siempre se percatan de la importancia que reviste elaborar un plan de negocio por escrito, por otra parte, este documento les será indispensable para conseguir el financiamiento que respalde su empresa. Si bien la planeación es un proceso mental, debe trascender el alcance del pensamiento. Convertir una empresa significa que las ideas bosquejadas deben cristalizarle y cuantificarse sobre el papel”. Por lo tanto el plan de negocios, documento que describe las ideas y proyecta los aspectos de mercadotecnia, operaciones y finanzas de la empresa a un plazo de en tres y cinco años, es indispensable para garantizar la cobertura sistemática de toda las característica del negocio. Además de ser un documento vivo que se irá actualizando a la par que la empresa, su elaboración permiten analizar la propuesta y ayuda al empresario a evitar una trayectoria cuesta abajo. Las metas identificadas en el plan de negocios se convierten en los objetivos para controlar las operaciones; si la nueva empresa excede sustancialmente estas metas o no las alcanza por mucho, el empresario deberá actuar inconsecuencia. Es posible que el plan de negocio por sí mismo, requiera de modificaciones o que se necesite tomar otras medidas administrativas. El plan de negocio también puede ser la respuesta a algún del entorno externo (el gobierno, la probación, el mercado la industria) que pueda a conducir a nuevas oportunidades para el negocio. Esta planeación empresarial el “plan de negocio” del emprendedor, cristaliza los sueños y esperanza que sirven de motivación. Debe presentar su idea, describir en qué lugar se va a desarrollar, señalar hacia dónde va a desarrollar, señalar hacia donde quiere dirigirse y como se propone llegar. Aun cuando no hay un formato estandarizado para elaborar los planes de negocios, si existe muchas similitudes entre los marcos generales propuestos. Según los especialistas, un plan de negocio debe incluir los siguientes capítulos: resumen ejecutivo, descripción de la empresa en general, plan de bienes y servicios, plan de mercadotecnia, plan de gestión plan de operaciones, plan financiero, y plan legal. INTRODUCCION Una de las preguntas que más frecuentemente que nos hacemos como grupo emprendedor en nuestro camino a desarrollar nuestra idea de negocio es la siguiente: “realmente necesitamos un plan de negocio”. La respuesta que hemos obtenido como resultado de nuestra formación en La Fundación Tecnológica Antonio de Arévalo “TECNAR”, en convenio con el Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA” en su programa de ampliación de cobertura en formación titulada, en el nivel de tecnologías, es siempre la misma: definitivamente sí. Y la razón es clara: Tal vez la explicación más poderosa sobre él porque es necesario poner el escrito nuestro plan de negoció es porque el proceso mismo de hacerlo no obliga a pensar mejor que se lo que estamos haciendo a donde pensamos que se va dirigir nuestra futura empresa. Pero esa no es la única razón: los empresarios más exitosos escriben un plan de negocio porque saben que a la hora necesitan pedir dinero prestado (ya sea de un banco o inversionista privados) se van enfrentar a las necesidades de hacerlo. Es raro el inversionista que compromete recursos en negocio sin saber exactamente donde va a colocar su dinero y que potencial de crecimiento tiene la empresa que usted le presenta. No importa que también lo “cuente”; si no está por escrito, puede que no lo tomen enserio. Además, un plan de negocio sirve como documento histórico y como guía hacia el futuro de su empresa. La dejara ver claramente lo que ha logrado, así como lo que queda por hacer. UNIDAD 1 RESUMEN EJECUTIVO 1.1 El problema y la solución Hoy en día la logística es de gran importancia para todas las organizaciones puesto que esta permite que se distribuya de manera eficiente los productos y servicios de una empresa, ofreciendo una buena calidad, un buen servicio, un buen precio y sobre todo que los productos se entreguen justo a tiempo, para asi tener clientes satisfechos. Esta idea de negocio será una oportunidad empresarial que permitirá que el mercado siga creciendo y generando oportunidades de empleo y sobre todo que a nosotros como futuros empresarios tener la capacidad de ser emprendedores e innovadores. 1.2 Oportunidad del mercado BEAUTY SHOP permitirá que el mercado de la belleza siga creciendo, ofreciendo productos con los más estándares de calidad, que cumplan con la certificación sanitaria del Invima, logrando asi que los clientes estén satisfechos en cuanto al producto que están utilizando y no se sientan inseguros al usar productos que podrían dañar su piel. Hoy en dia los productos de belleza están en tendencia, puestos que muchas mujeres se quieren sentir bien consigo misma, tener una buena apariencia y sentirse más seguras. Además, BEAUTY SHOP ofrecerá servicios adicionales además de vender cosméticos, ofrecerá servicio de automaquillaje para aquellas mujeres que quieran aprender a maquillarse, monturas de pestañas y diseño de cejas permanentes y semipermanentes, manicura, pedicura y peluquería incluida. 1.3 Nuestra ventaja competitiva BEAUTY SHOP es una empresa que aparte de ofrecer el servicio de distribución de productos de belleza de calidad y a buen precio, será una tienda que ofrecerá múltiples servicios a sus clientes. 1.4 Productos y servicios BEAUTY SHOP ofrecerá diferentes productos de belleza de diferentes marcas, tanto marcas internacionales, como marcas colombianas, tales como: Victorias secret, Nyx, Morphe, Huda beauty, Kylie, Nars, Anastasia, Dermacol Nailen, vitu, Samy, Vogue, entre otras, lo cual permitirá que el cliente tener variedad de productos a utilizar: Bases – labiales – paleta de sombras – polvos compactos- iluminadores- correctores- betún de cejasdelineador de ojos- lápiz de ojos – pestañinas-paleta de contornos, brochas, esponjas para difuminar, cremas hidratantes para usar antes del maquillaje, desmaquilladores, pestañas, productos para el cabello, uñas, entre otros productos de belleza. BEAUTY SHOP ofrecerá servicio de automaquillaje para aquellas mujeres que quieran aprender a maquillarse, monturas de pestañas, diseño de cejas permanentes y semipermanentes y además manicura y pedicura. 1.5 Marketing BEAUTY SHOP dispone de marketing personalizado online y offline: Online BEAUTY SHOP siempre en la busque de nuevas redes sociales y dispondrá de redes sociales conocidas como; Google, Facebook, twitter, Instagram. Dispondrá de tutoriales en YouTube para las personas que quieran conocer los productos de maquillaje y conocer algunos trucos de maquillaje. Offine Asesorías a los clientes sobre qué productos son las beneficiosos para su piel Charlas de personas expertas en el maquillaje Talleres de automaquillaje 1.6 Cuenta de resultados 2017-2021 DESCRIPCIÓN VENTAS CTO DE VTAS UT BTA EN VTAS GTOS DE ADMON GTOS DE VTAS UTILIDAD OPER INGRESOS NO OPER INTERESES FINANC UTILIDAD A.I. IMPUESTO DE RTA UTILIDAD EJERC 1.7 El equipo fundador AÑO1 909.209.491 500.881.876 408.327.616 11.705.258 11.541.258 385.081.100 6.700.000 0 391.781.100 130.071.325 261.709.775 AÑO2 1.036.995.366 571.278.884 465.716.482 12.214.821 12.118.321 441.383.340 7.370.000 0 448.753.340 148.986.109 299.767.231 AÑO3 1.183.932.965 652.226.544 531.706.421 12.749.862 12.724.237 506.232.322 8.107.000 0 514.339.322 170.760.655 343.578.667 AÑO4 1.352.958.051 745.342.160 607.615.891 12.141.655 13.360.449 582.113.787 8.917.700 0 591.031.487 196.222.454 394.809.033 AÑO5 1.547.459.792 852.492.820 694.966.973 12.731.538 14.028.471 668.206.964 9.809.470 0 678.016.434 225.101.456 452.914.978 Equipo Emprendedor Del Proyecto Nº Doc Ident. Nº Tel/Cel Correo Electrónico FICHA KAREN MILENA PEÑA ZUÑIGA 1047492632 3015553596 [email protected] 1330079 KATHERINE PALOMONO 1049933033 3147458787 [email protected] 1330079 MIRYANA GOMEZ 1050970773 3004194334 [email protected] 1330079 VANESSA ORTIZ KEYLA GERMAN 45559307 3146826517 [email protected] 1066749663 3147723735 [email protected] 1330079 1330079 Karen Milena Peña Zúñiga, socio fundador BEAUTY SHOP: Estudiante de Ingeniera industrial, tecnóloga en gestión logística. UNIDAD 2 BREVE DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE LA SOCIEDAD, ANTECEDENTES Y SITUACION ACTUAL BEAUTY SHOP nace de la necesidad de ser personas empresarias, innovadoras y con el propósito que nuestra empresa sea reconocida en el mercado y tenga un crecimiento exponencial. Por lo general las empresas que se dedican a ofrecer productos de belleza no ofrecen servicios adicionales como lo hace BEAUTY SHOP, puesto que es una empresa que ofrece múltiples productos y servicios a sus clientes. BEAUTY SHOP es una tienda que le brinda la oportunidad a las mujeres de poder tener diferentes servicios de belleza y la experiencia que se vive en la tienda es única, un ambiente agradable y cómodo para nuestra clienta. Poner en marcha esta idea no es fácil, ya que la mayoría de las ideas de negocios son casos fallidos, pero no es imposible; con disciplina y trabajo en equipo se pueden lograr los objetivos propuestos. 2.1 Solución propuesta Para llevar a cabo esta idea de negocio BEAUTY SHOP contara con personal calificado para prestar cada uno de los servicios que ofrecemos y ofrecer productos de calidad, logrando si tener clientes satisfechos. UNIDAD 3 MISION – VISION - VALORES 3.1 MISIÓN BEAUTY SHOP es una tienda distribuidora de productos de belleza en la ciudad de Cartagena, ofreciendo productos de calidad y precios accesibles al cliente, además presta servicios de talleres de automaquillaje, monturas de pestañas, diseño de cejas permanentes y semipermanentes, manicura, pedicura y peluquería incluida. 3.2 VISIÓN En el año 2024, BEAUTY SHOP será una empresa reconocida a nivel nacional por ofrecer productos y servicios de calidad a sus clientes, logrando así ser líderes en el mercado colombiano. 3.3 VALORES Emprendimiento Trabajo en equipo Liderazgo Creatividad Innovación Mejoramiento continuo UNIDAD 4 MODELO DE NEGOCIO El modelo de negocio de BEAUTY SHOP, está diseñado bajo el modelo CANVAS. Los ingresos de BEAUTY SHOP provienen principalmente de las siguientes fuentes: Ventas de productos de belleza y los diferentes servicios que esta ofrece. BUSINESS MODEL CANVAS DE BEAUTY SHOP BUSINESS MODEL CANVAS Diseñada para: BEAUTY SHOP Diseñado por: KAREN MILENA PEÑA ZUÑIGA KATHERINE PALOMONO MIRYANA GOMEZ VANESSA ORTIZ KEYLA GERMAN RELACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIONES CON LOS SEGMENTOS DE CLIENTE CLIENTES - Compañías que distribuyan maquillas de calidad y cuenten con la certificación sanitaria Compañías que distribuyan productos capilares de calidad Ofrece asesorías de los productos que benefician más a la piel del cliente Ofrecer descuentos de los productos Realizar eventos para hacer conocer la tienda Ofrecer bonos en fechas especiales del año Es una tienda muy completa, que ofrece múltiples productos y servicios de belleza. Es una tienda que innova en cuanto a los productos y marcas que están en tendencia en el mercado. Ofrecer un buen servicio al cliente y mantener contactos con ellos mediante las redes sociales La mayoría de las mujeres, desde señoritas hasta señoras utilizan productos de belleza. Brindar atención personalizada a nuestros clientes por medio de la red Ofrecer servicios adicionales, además de vender productos de belleza RECURSOS CLAVE Administrador Maquillista profesional Estilistas profesionales Buenos Vendedores Un especialista en diseño de cejas y monturas de pestañas Un equipo de computo Utensilios de peluquería Bienes muebles, como (mesas, sillones, espejos, Es una tienda que ofrece productos de belleza de calidad, a buenos precios Es una tienda que ofrece asesorías de maquillajes Es una tienda que te ofrece sus productos hasta la comodidad de tu casa CANALES Presenciales internet Redes sociales Publicidad vitrinas, sillones, entre otros) ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO Costos de ventas Ventas de productos en línea Costos de productos Ventas atreves de tarjeras de créditos, efectivo Costos fijos Costos variables UNIDAD ESTRATEGIA 5 5.1 POSICIONAMIENTO DE BEAUTY SHOP Implementar estrategias innovadoras de mercado que permitan a la empresa BEAUTY SHOP ser reconocida en el mercado colombiano por ofrecer productos y servicios de calidad 5.2 EJES ESTRATÉGICOS Posicionamiento a nivel nacional la tienda de belleza BEAUTY SHOP Expandir la tienda en diferentes sectores del país 5.3 PRINCIPALES FASES Y REFERNTES Posicionamiento a nivel nacional Desarrollar talleres, eventos y charlas de maquillaje, además se dará a conocer los productos y servicios que presta BEAUTY SHOP. Brindar asesoría de los productos que son beneficiosos para la piel y el cabello de cada cliente. Brindar asesorías mediante las redes sociales Posicionamiento en Intraemprendimiento e Innovación en grandes PYMES BEAUTY SHOP inicia como una empresa que ofrece productos de belleza y ofreciendo servicios adicionales que le permitirá crecer en el mercado para adquirir nuevos clientes y ser reconocidos. Potenciar con su propio diseño y la web de BEAUTY SHOP La implementación de marketing online brindando asesorías mediante la web, es una estrategia que permitirá a BEAUTY SHOP posicionamiento en el mercado. UNIDAD 6 ANALISIS DEL MERCADO Y PLAN DE MARKETING 6.1 CICLO DE VIDA DEL SECTOR Según el diario líder en información y noticias de economía y de negocios (PORTAFOLIO, 2017) “Colombia es el cuarto mercado de América Latina en el sector cosméticos y se estima que tendrá un crecimiento del 11,6% en los próximos tres años, convirtiéndose en uno de los principales objetivos de las grandes marcas a nivel internacional”. Aun que Colombia nos está en el primer lugar en el manejo del mercado cosmético tiene un importante crecimiento lanzando productos y servicios innovadores al mercado. En Colombia la ciudad de “Bogotá es el principal centro de consumo y de producción de cosméticos en Colombia. La ciudad concentra el 61% de las empresas del sector y para muchas de ellas es la fuente de más de la mitad de sus ventas en todo el país” (PORTAFOLIO, 2017). BEAUTY SHOP es una empresa ubicada en la ciudad de Cartagena que ofrecerá al mercado productos de belleza como cosméticos, entre ellas marcas colombianas e internacionales, con el fin de fortaleces el crecimiento de la belleza en Colombia. 6.2 ANÁLISIS DE LOS CLIENTES Los clientes de BEAUTY SHOP de acuerdo con el modelo de negocio, son especialmente las mujeres, desde señoritas hasta señoras usan productos de belleza. Para ello BEAUTY SHOP utilizara estrategias de marketing que le permita superar las expectativas de nuestros clientes. 6.3 ANÁLISIS DE LOS PROVEEDORES BEAUTY SHOP cuente con diferentes tipos de proveedores, entre ellos empresas que producen productos de belleza, cosméticos, productos para el cabello. Además, se destacan: Proveedor de muebles y herramientas de peluquería tales como (mesas, estanterías, sillones, espejos, vitrinas, sillones, entre otros Proveedor de cómputo 6.4 ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES Nuestros competidores son empresas que distribuyen productos de belleza, como maquillaje, productos para el cabello. Además, aquellas empresas que ofrecen servicio de peluquería, de manicura, servicios de talleres de automaquillaje, diseño de cejas y pestañas. El enfoque de BEAUTY SHOP siempre va enfocado a la innovación y ofrecer productos y servicios de calidad, para el continuo crecimiento de la empresa. Algunos competidores los podemos clasificar así: Competidor 1: Empresa que distribuyen productos de belleza como maquillajes, productos para el cabello Competidor 2: empresas que presten servicio de peluquería, manicura, diseño de cejas y pestañas Competidor 3: empresas que venden productos online y brindan asesorías de maquillaje y productos de belleza 6.5 POLITICAS DE MARKETING 6.5.1 Brindar productos y servicios de calidad a nuestros clientes, además ofrecer asesorías a través de canal online, lanzar nuevas marcas de productos de belleza, incluir nuevos servicios al cliente. 6.5.2 Ofrecer precios accesibles al cliente, reducir el precio o hacer promociones para atraer a clientela, reducir precios por debajo de los competidores, para lograr así ganar mercado. 6.5.3 Ofrecer nuestros productos vía Internet, llamadas telefónicas, envío de correos, visitas a domicilio. 6.5.4 informar a los consumidores sobre nuestros productos y servicios ofreciendo descuentos, a través de anuncios por internet, revistas, diarios. 6.6 PROYECCION DE VENTAS BEAUTY SHOP presenta la siguiente proyección de venta para sus 5 primeros años Descripción PRODUCTOS DE BELLEZA Precio De Venta Ingresos Por Venta AÑO 1 5.000 197.887 989.436.962 AÑO 2 5.250 206.610 1.084.700.647 AÑO 3 5.513 215.768 1.189.421.180 AÑO 4 5.788 225.384 1.304.552.503 AÑO 5 6.078 235.481 1.431.145.569 UNIDAD 7 ORGANIZACION Y RECURSOS HUMANOS 7.1 ACCIONISTA El accionista y propietario de la futura empresa es de KAREN MILENA PEÑA ZUÑIGA. E-Mail: [email protected] 7.2 EQUIPO ADMINISTRATIVO N° AREA 1 1 2 ADMON CARGO GERENTE SECRETARIA DIR AREA 7.3 EQUIPO DE VENTAS N° AREA 1 2 VENTAS CARGO ASESOR COMERCIAL VENTAS 7.4 EQUIPO OPERATVO N° 2 2 AREA OPERACIONES CARGO ESTILISTA MAQUILLAJE 7.5 CONTRATACIONES N° PERFIL PROFESIONAL 2 2 1 ADMINISTRADOR – ECONOMISTA ANALISTA FINANCIERO CONTADOR PUBLICO CARGO CONSULTOR ASESOR CONTADOR UNIDAD 8 ANALISIS ECONOMICO Y FINANCIERO PROYECCIONES DE VENTAS Descripción PRODUCTOS DE BELLEZA Precio De Venta Ingresos Por Venta AÑO 1 5.000 197.887 989.436.962 AÑO 2 AÑO 3 5.250 5.513 206.610 215.768 1.084.700.647 1.189.421.180 AÑO 4 5.788 225.384 1.304.552.503 AÑO 5 6.078 235.481 1.431.145.569 VALOR DEL PROYECTO Descripción Aporte Social (Emprendedores) Inversionistas Crédito Bancario Fondo Emprender Otras Fuentes Total Valor 50.000.000 0 10.000.000 0 0 60.000.000 INDICADORES ECONOMICOS Y FINANCIEROS INDICES O RAZONES VPN TIR CAPITAL DE TRABAJO - $ INDICE DE SOLVENCIA – RAZON INDICE DE ENDEUDAMIENTO -% PRI – AÑOS AÑO 1 1.622.695.609 443,23% 152.062.781 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 323.103.282 518.381.752 740.176.833 992.089.353 3,12 4,90 6,43 7,74 8,91 29,64% 0,27 20,25% 15,66% 13,00% 11,22% AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5 PUNTO DE EQUILIBRIO Descripción Punto De Equilibrio en Unidades Punto De Equilibrio en Pesos 2.747 159.878.054 2.756 159.878.054 2.765 167.482.072 2.759 175.466.290 2.768 182.879.131 ACTIVOS: EQUIPOS DE CÓMPUTO Y COMUNICACIÓN Descripción EQUIPOS DE COMPUTO IMPRESORA Hp MUEBLES Y EQUIPO DE OFICINA Cantidad 3 1 Valor Unidad 1.240.000 780.000 Total Total 3.720.000 780.000 4.500.000 Descripción VITRINA PARA ARTICULOS DE BELLEZA ESPEJO DE MAQUILLAJES CON LUCES LAVACABEZA ENTRE OTROS Cantidad 2 2 3 1 Valor Unidad 9.550.000 1.400.000 1.700.000 25.505.000 Total Total 19.100.000 2.800.000 5.100.000 25.505.000 52.505.000 COSTOS Y GASTOS Costos Indirectos de Fabricación DESCRIPCION VALOR SALARIOS Arriendo Servicios Públicos Papelería Publicidad Transporte Mantenimiento Honorarios Otros Gastos DEPRECIACION GTOS PREOPERATIVOS 0 0 0 0 0 0 0 0 2.700.000 0 0 2.700.000 Total Gastos de administración DESCRIPCION VALOR SALARIOS Arriendo Servicios Publicos Papeleria Publicidad Transporte Mantenimiento Honorarios Otros Gastos DEPRECIACION GTOS PREOPERATIVOS Total 87.816.633 12.000.000 4.500.000 480.000 3.000.000 2.070.000 1.200.000 2.400.000 2.700.000 12.001.000 50.000 128.217.633 Gastos de Ventas DESCRIPCION SALARIOS VALOR 87.816.633 Arriendo Servicios Publicos Papeleria Publicidad Transporte Mantenimiento Honorarios Otros Gastos DEPRECIACION GTOS PREOPERATIVOS Total 12.000.000 4.500.000 480.000 3.000.000 2.070.000 1.200.000 2.400.000 5.400.000 0 0 118.866.633 AÑO 1 2 3 4 5 CAPITAL DE TRABAJO VALOR 152.062.781 323.103.282 518.381.752 740.176.833 992.089.353 CAPITAL DE TRABAJO Inversiones EQUIPOS DE COMPUTO VEHICULOS MAQUINARIA Y EQUIPOS EQUIPOS DE OFICINA CONSTRUCCIONES Y EDIFICACIONES TERRENOS TOTAL VALOR 4.500.000 0 0 52.505.000 0 0 57.005.000 ESTADOS FINANCIEROS Balance General Descripción INSTALACIÓN AÑO: 0 ACTIVOS CORRIENTE CAJA BANCOS 2.745.000 TOTAL ACT CTE 2.745.000 GTOS PREOPAT 250.000 ACTIVO FIJO TERRENOS 0 EQ.COMPUTO 4.500.000 EDIFICIOS 0 VEHICULOS 0 MAQ Y EQUIPO 0 MUEBLES Y ENS 52.505.000 -DEP. ACUM. 0 TOTAL ACT FIJO 57.255.000 TOTAL ACTIVO 60.000.000 AÑO1 1 AÑO2 2 AÑO3 3 AÑO4 4 AÑO5 5 223.806.274 406.037.267 613.801.964 850.029.844 1.117.457.409 223.806.274 406.037.267 613.801.964 850.029.844 1.117.457.409 200.000 150.000 100.000 50.000 0 0 4.500.000 0 0 0 4.500.000 0 0 0 4.500.000 0 0 0 4.500.000 0 0 0 4.500.000 0 0 0 0 0 0 0 52.505.000 12.001.000 52.505.000 24.002.000 52.505.000 36.003.000 52.505.000 46.504.000 52.505.000 57.005.000 45.204.000 269.010.274 33.153.000 439.190.267 21.102.000 634.903.964 10.551.000 860.580.844 0 1.117.457.409 PASIVOS CORRIENTE IMPTOxPAGAR TOTAL PAS CTE PASIVO L/PLAZO OBLIG. FINANC TOTAL PASIVO L/P TOTAL PASIVO PATRIMONIO CAPITAL UTILIDAD UTILIDAD ACUM TOTAL PATRIM TOTAL PAS Y PAT 0 71.743.493 82.933.985 95.420.212 109.853.011 125.368.056 0 71.743.493 82.933.985 95.420.212 109.853.011 125.368.056 10.000.000 8.000.000 6.000.000 4.000.000 2.000.000 0 10.000.000 10.000.000 8.000.000 79.743.493 6.000.000 88.933.985 4.000.000 99.420.212 2.000.000 111.853.011 0 125.368.056 50.000.000 0 50.000.000 139.266.781 50.000.000 160.989.501 50.000.000 185.227.470 50.000.000 213.244.081 50.000.000 243.361.520 0 0 139.266.781 300.256.282 485.483.752 698.727.833 50.000.000 189.266.781 350.256.282 535.483.752 748.727.833 992.089.353 60.000.000 269.010.274 439.190.267 634.903.964 860.580.844 1.117.457.409 Flujo de Efectico DESCRIPCIÓN INGRESOS SALDO INICIAL VENTAS OTROS INGRESOS TOTAL INGRESOS EGRESOS Materia Prima M.O.D C.I.F SALARIOS ARRIENDO PAPELERIA SERV PCOS MTTO PUBLICIDAD TRANSPORTE ALIMENTACION IMPREVISTOS TOTAL C.I.F GTOS ADMON SALARIOS ARRIENDO PAPELERIA SERV PCOS MTTO PUBLICIDAD AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5 2.745.000 989.436.962 10.000.000 1.002.181.962 223.806.274 1.084.700.647 11.000.000 1.319.506.922 406.037.267 1.189.421.180 12.100.000 1.607.558.447 613.801.964 1.304.552.503 13.310.000 1.931.664.466 850.029.844 1.431.145.569 14.641.000 2.295.816.413 475.759.344 61.233.544 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.700.000 2.700.000 0 87.816.633 12.000.000 4.500.000 480.000 3.000.000 2.070.000 524.524.677 64.295.222 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.835.000 2.835.000 0 92.207.465 12.600.000 4.725.000 504.000 3.150.000 2.173.500 578.288.456 67.509.983 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.976.750 2.976.750 0 96.817.838 13.230.000 4.961.250 529.200 3.307.500 2.282.175 637.563.023 70.885.482 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3.125.588 3.125.588 0 101.658.730 13.891.500 5.209.313 555.660 3.472.875 2.396.284 702.913.233 74.429.756 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3.281.867 3.281.867 0 106.741.666 14.586.075 5.469.778 583.443 3.646.519 2.516.098 TRANSPORTE ALIMENTACION IMPREVISTOS TOTAL GTOS ADM GASTOS VENTAS SALARIOS ARRIENDO PAPELERIA SERV PCOS MTTO PUBLICIDAD TRANSPORTE ALIMENTACION IMPREVISTOS TOTAL GTOS VTAS IMPUESTOS AMORT PRESTAMO TOTAL EGRESOS SALDO F/EFECTIVO 1.200.000 2.400.000 2.700.000 1.260.000 2.520.000 2.835.000 1.323.000 2.646.000 2.976.750 1.389.150 2.778.300 3.125.588 1.458.608 2.917.215 3.281.867 116.166.633 0 87.816.633 12.000.000 4.500.000 480.000 3.000.000 2.070.000 1.200.000 2.400.000 5.400.000 121.974.965 0 92.207.465 12.600.000 4.725.000 504.000 3.150.000 2.173.500 1.260.000 2.520.000 5.670.000 128.073.713 0 96.817.838 13.230.000 4.961.250 529.200 3.307.500 2.282.175 1.323.000 2.646.000 5.953.500 134.477.399 0 101.658.730 13.891.500 5.209.313 555.660 3.472.875 2.396.284 1.389.150 2.778.300 6.251.175 141.201.268 0 106.741.666 14.586.075 5.469.778 583.443 3.646.519 2.516.098 1.458.608 2.917.215 6.563.734 118.866.633 0 124.809.965 71.743.493 131.050.463 82.933.985 137.602.986 95.420.212 144.483.135 109.853.011 3.649.533 778.375.688 3.286.333 913.469.654 2.923.133 993.756.483 2.559.933 1.081.634.622 2.196.733 1.178.359.004 223.806.274 406.037.267 613.801.964 850.029.844 1.117.457.409 AÑO1 989.436.962 539.692.889 449.744.074 128.217.633 118.866.633 202.659.808 AÑO2 1.084.700.647 591.654.899 493.045.749 134.025.965 124.809.965 234.209.819 AÑO3 1.189.421.180 648.775.189 540.645.991 140.124.713 131.050.463 269.470.815 AÑO4 1.304.552.503 711.574.092 592.978.410 145.028.399 137.602.986 310.347.026 AÑO5 1.431.145.569 780.624.856 650.520.713 151.752.268 144.483.135 354.285.309 10.000.000 11.000.000 12.100.000 13.310.000 14.641.000 1.649.533 211.010.274 71.743.493 139.266.781 1.286.333 243.923.486 82.933.985 160.989.501 923.133 280.647.682 95.420.212 185.227.470 559.933 323.097.092 109.853.011 213.244.081 196.733 368.729.576 125.368.056 243.361.520 Estado de Resultados DESCRIPCIÓN VENTAS CTO DE VTAS UT BTA EN VTAS GTOS DE ADMON GTOS DE VTAS UTILIDAD OPER INGRESOS NO OPER INTERESES FINANC UTILIDAD A.I. IMPUESTO DE RTA UTILIDAD EJERC UNIDAD 9 PRESUPUESTO DE VENTAS 1.- PRESUPUESTO DE VENTAS PRESUPUESTO AÑO 1 UNIDADES A VENDER PRECIO DE VENTA UND VENTAS PRESUPUESTADAS PRESUPUESTO AÑO 2 PRESUPUESTO AÑO 3 PRESUPUESTO AÑO 4 PRESUPUESTO AÑO 5 5.000 197.887 989.436.962 5.250 206.610 1.084.700.647 5.513 215.768 1.189.421.180 5.788 225.384 1.304.552.503 6.078 235.481 1.431.145.569 5.000 0 5.000 5.000 0 5.250 0 5.250 5.250 0 5.513 0 5.513 5.513 0 5.788 0 5.788 5.788 0 6.078 0 6.078 6.078 0 61.233.544 475.759.344 2.700.000 539.692.889 64.295.222 524.524.677 2.835.000 591.654.899 67.509.983 578.288.456 2.976.750 648.775.189 70.885.482 637.563.023 3.125.588 711.574.092 74.429.756 702.913.233 3.281.867 780.624.856 107.399 540 107.939 112.156 540 112.696 117.152 540 117.692 122.397 540 122.937 127.904 540 128.444 5.000 475.759.344 61.233.544 2.700.000 5.250 524.524.677 64.295.222 2.835.000 5.513 578.288.456 67.509.983 2.976.750 5.788 637.563.023 70.885.482 3.125.588 6.078 702.913.233 74.429.756 3.281.867 2.- PRESUPUESTO DE PRODUCCION EN UNIDADES PRODUCCION PROYECTADA INVENTARIO INICIAL UNIDADES DISPONIBLES PARA LA VENTA VENTAS PRESUPUESTADAS INVENTARIO FINAL 3.- COSTOS ESTIMADOS MANO DE OBRA DIRECTA MATERIA PRIMA COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION COSTO DE VENTA 3.1.- COSTOS POR UNIDAD PRODUCIDA COSTOS FIJOS COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION COSTO DE VENTA 3.2.- PRESUPUESTO DEL COSTO DE LA MERCANCIA PRODUCIDA PRODUCCION PROYECTADA EN UDS MATERIALES MANO DE OBRA DIRECTA COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION TOTAL COSTO DE MERCANCIA PRODUCIDA COSTO UNITARIO 539.692.889 107.939 591.654.899 112.696 648.775.189 117.692 711.574.092 122.937 780.624.856 128.444 0 107.939 0 0 112.696 0 0 117.692 0 0 122.937 0 0 128.444 0 118.866.633 128.217.633 247.084.266 124.809.965 134.025.965 258.835.929 131.050.463 140.124.713 271.175.176 137.602.986 145.028.399 282.631.385 144.483.135 151.752.268 296.235.404 989.436.962 539.692.889 0 539.692.889 539.692.889 0 539.692.889 449.744.074 247.084.266 202.659.808 10.000.000 1.649.533 211.010.274 71.743.493 139.266.781 1.084.700.647 591.654.899 0 591.654.899 591.654.899 0 591.654.899 493.045.749 258.835.929 234.209.819 11.000.000 1.286.333 243.923.486 82.933.985 160.989.501 1.189.421.180 648.775.189 0 648.775.189 648.775.189 0 648.775.189 540.645.991 271.175.176 269.470.815 12.100.000 923.133 280.647.682 95.420.212 185.227.470 1.304.552.503 711.574.092 0 711.574.092 711.574.092 0 711.574.092 592.978.410 282.631.385 310.347.026 13.310.000 559.933 323.097.092 109.853.011 213.244.081 1.431.145.569 780.624.856 0 780.624.856 780.624.856 0 780.624.856 650.520.713 296.235.404 354.285.309 14.641.000 196.733 368.729.576 125.368.056 243.361.520 4.- INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA UNIDADES COSTO UNITARIO INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA 5.- PRESUPUESTOS DE GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION GASTOS DE VENTA GASTOS DE ADMINISTRACION TOTAL GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION 6.- PRESUPUESTO DE INGRESOS VENTAS MENOS COSTO DE LA MERCANCIA VENDIDA INVENTARIO INICIAL COSTO DE LA MERCANCIA PRODUCIDA COSTO DE LA MERCANCIA DISPONIBLE PARA LA VENTA INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA COSTO DE LA MERCANCIA VENDIDA UTILIDAD BRUTA GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS E INTERESES INGRESOS NO OPERACIONALES MENOS INTERESES FINANCIEROS UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS MENOS IMPUESTOS UTILIDAD NETA GRAFICOS Flujo Neto del Proyecto Capital de Trabajo 1 200 000 000,00 1 000 000 000,00 4 000 000 000,00 800 000 000,00 3 000 000 000,00 600 000 000,00 2 000 000 000,00 400 000 000,00 1 000 000 000,00 200 000 000,00 0,00 1 -1 000 000 000,00 2 3 4 5 0,00 6 1 Razon de Solvencia 2 3 4 5 Endeudamiento 10,00 9,00 8,00 7,00 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 GLOSARIO DE TERMINOS ACTIVO: Representan los bienes o derechos de propiedad de la empresa. ACTIVO CORRIENTE: Los elementos que lo integran son aquellos que permiten la realización de la actividad en su ciclo productivo. Tales como: Caja y Bancos, Cuentas por Cobrar, Inventarios, etc. ACTIVO FIJO: (Propiedad, Planta y Equipos): Está formado por los elementos vinculados a la empresa de una manera permanente y que no se destinan a la venta, como son: Terrenos, Edificio, Vehículos, Maquinaria y Equipo, Muebles y Enseres, etc. ALQUILERES: Son los desembolsos de dinero, por el usufructo de bienes muebles o inmuebles. AMORTIZACIÓN: La palabra tiene dos acepciones, próximas, aunque no idénticas. Por una parte, se refiere a la redención parcial que se va haciendo de una deuda (crédito u obligación financiera), con pagos sucesivos mediante los cuales se va devolviendo el capital, tal como lo refleja la Tabla de Amortización. Por otra parte, amortizar es el proceso a través del cual se van apartando fondos para cancelar un activo ya adquirido en un número determinado de años, generalmente el tiempo de su vida activa esperada. En este caso se van separando cantidades regulares, generalmente anuales, para acumular la suma que resultará necesaria, al final del período de amortización, para adquirir el activo que se va depreciando. ANÁLISIS DOFA: (En inglés SWOT): Es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que permitirá trabajar con toda la información que se posea sobre el negocio, útil para examinar estratégicamente sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. El análisis DOFA debe enfocarse solamente en los factores clave para el éxito del negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia, y con las oportunidades y amenazas claves del entorno. APALANCAMIENTO FINANCIERO: La existencia de las cargas fijas financieras que genera el endeudamiento y la capacidad que tiene la empresa de utilizar dichas cargas con el fin de maximizar el efecto que un crecimiento en la Utilidad Operativa puede tener sobre la Utilidad por Acción. APALANCAMIENTO OPERATIVO: Refleja el impacto de un cambio en las ventas sobre la utilidad operativa. Los costos y gastos fijos de operación se relacionan como la capacidad de la empresa de utilizar dicho rubros con el objeto de incrementar al máximo el efecto que un incremento en ventas puede tener sobre la Utilidad Operativa. AVAL: Garantía de carácter comercial por parte de un tercero, que se obliga al pago de un crédito, o al incumplimiento de otra obligación. BALANCE GENERAL: Es el estado financiero que refleja la situación económica y financiera de la empresa en un momento determinado. Cuando se está en la fase de constitución de una empresa, lo que se hace es elaborar un Balance Provisional, es decir, un estado contable que prevé o anticipa cómo será la situación financiera y patrimonial en el momento de la puesta en marcha. BALANCE DE INSTALACIÓN: Es el estado financiero que se origina al crear o conformar la empresa, es decir, el resultado de los ingresos proyectados, representado por los aportes de capital de los socios de la empresa y/o por los préstamos financieros realizados por entidades bancarias o por terceros a los socios de la empresa. BENCHMARKING: Es el proceso continuo de medición de los indicadores de procesos, productos y/o servicios comparados con los procesos de los competidores o los de aquellas compañías reconocidas como líderes, permitiendo identificar y adoptar prácticas exitosas. CAPITAL DE TRABAJO: Es el valor que tiene como objetivo garantizar el normal funcionamiento de la empresa. Se compone de elementos como: Efectivo, Inventarios de Materias Prima, etc. CAPITAL INTELECTUAL: El Capital Intelectual lo podemos definir como el conjunto de Activos Intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene potencial de generarlo en el futuro. COSTOS: Todos aquellos recursos necesarios para la producción de bienes y servicios, que son asociables al producto de la empresa; por lo tanto, mientras no se vendan permanecen como un activo. Por ejemplo, la madera, los clavos, el pegamento, las horas hombres de trabajo de un carpintero en una mueblería, etc. DEPRECIACIÓN: Es el valor que van perdiendo los activos fijos de la empresa como consecuencia del desgaste por uso. Aunque se contabilizan como cuenta de activo con signo negativo, esto no implica desembolsos de dinero, o sea, no es un elemento de análisis financiero. DIAGRAMA DE FLUJO: Es la forma más tradicional de especificar los detalles algorítmicos de un proceso. Se utiliza principalmente en programación, economía y procesos industriales; estos diagramas utilizan una serie de símbolos con significados especiales. Son la representación gráfica de los pasos de un proceso, que se realiza para entenderlo mejor. Los símbolos más utilizados se indican a continuación: Flecha: Indica el sentido y trayectoria del proceso de información o tarea. Rectángulo: Se usa para representar un evento o proceso determinado. Rombo: Se utiliza para representar una condición. Círculo: Representa un punto de conexión entre procesos. DIFERENCIACIÓN: Es una fuente de ventaja competitiva para la empresa. Para poder elegir y aplicar una estrategia adecuada de posicionamiento, cada empresa tendrá que diferenciar lo que ofrece, armando un paquete singular de ventajas competitivas que atraigan a un “grupo de clientes sustancial” dentro del segmento. Las más comunes son de PRODUCTO: Es cuando una empresa puede diferenciar su producto según su material, su diseño, estilo, características de seguridad, comodidad, facilidad de uso, etc. De SERVICIOS: Algunas empresas consiguen su ventaja competitiva en razón de una entrega rápida, esmerada y confiable; en su instalación, reparación y capacitación; así como en el servicio de asesoría. ENDEUDAMIENTO FINANCIERO: Indica en qué proporción las obligaciones con entidades financieras comprometen o afectan el volumen de ventas netas. ESTADO DE RESULTADOS: Refleja el resultado económico de la empresa en un periodo determinado. Este puede tener resultado positivo o negativo; es decir, puede generar ganancias o pérdidas, respectivamente. El Estado de Resultados recoge las cuentas de ingresos, costos y gastos, determinado por las Normas Contables y el Plan Único de Cuentas (PUC). GASTOS: Son todos aquellos recursos destinados a mantener el proceso de producción y ventas, que pierden su valor monetario al momento de pagarse o se dan como consumidos. GASTOS PREOPERATIVOS: Son todas aquellas inversiones que se realizan antes de la puesta en marcha de la empresa o proyecto, de los cuales, los principales rubros son: los gastos de organización; las patentes y licencias; las asesorías administrativas, financieras, contables y técnicas; y los imprevistos. Estos gastos se amortizan, para este caso, a cinco años. IMPUESTO DE RENTA: Es un impuesto de orden nacional, directo y de periodo. Es de orden nacional, porque tiene cobertura en todo el país y su recaudo está a cargo de la Nación (actualmente la función de recaudo se ejerce a través de los bancos y demás entidades financieras autorizadas). Es directo, porque grava los rendimientos a las rentas del sujeto que responde por su pago ante el Estado. Es de periodo, como quiera que tenga en cuenta los resultados económicos del sujeto durante un periodo determinado; en consecuencia, para su cuantificación se requiere establecer la utilidad (renta) generada por el desarrollo de actividades durante un año, enero a diciembre. INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO: Tienen por objeto medir en qué grado y de qué forma participan los acreedores dentro del financiamiento de la empresa. INDICADORES DE LIQUIDEZ: Este indicador mide la capacidad de pago que tienen las empresas para cancelar sus obligaciones de corto plazo. INDICADORES DE RENTABILIDAD: Estos sirven para medir la efectividad de la administración de la empresa con destino a controlar los costos y gastos, y de ésta manera, convertir las ventas en utilidades. INGRESOS: Es el valor de los recursos recibidos por la empresa en un periodo determinado, producto de la venta de bienes y/o servicios u otros conceptos. INGRESOS FINANCIEROS: Incluye entre otros los intereses y dividendos devengados a favor de la empresa, los descuentos sobre compras por pronto pago y las diferencias positivas en tipos de cambio. INVENTARIO INICIAL: Valoración de los productos y materiales en el momento de iniciar el ejercicio económico. MERCADO OBJETIVO O TARGET: Es el segmento del mercado al que un producto/servicio en particular es dirigido. Generalmente, se define en términos de edad, género o variables socioeconómicas. La estrategia de definir un mercado objetivo consiste en la selección de un grupo de clientes a los que se quiere dar servicio u ofrecer un producto. PASIVO: Es lo que la empresa adeuda a terceros, tanto en corto como en el largo plazo. PATENTE: Título de propiedad industrial otorgado por el Estado que permite a su titular explotar su invención, fabricarla y ponerla a disposición del público -introducirla en el mercado-. Su mayor ventaja es que el titular del derecho puede excluir a otros -venta, fabricación, etc.- de la utilización de la patente, a no ser que pague los pertinentes royalties. La patente debe versar sobre “invenciones nuevas, que impliquen actividad inventiva y sean susceptibles de aplicación industrial. PATRIMONIO: Es Lo que la empresa adeuda a sus propietarios o accionistas PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN (PRI): Es el tiempo que tarda en recuperarse el desembolso de una inversión. Si los flujos de fondos de un proyecto son constantes, el periodo de recuperación se puede obtener dividiendo la inversión inicial entre el valor de los flujos anuales; pero, cuando los flujos que se obtienen cada año no son iguales, como es lo más común, habrá que irlos sumando hasta que su valor acumulado iguale a la inversión inicial. Si la igualdad se alcanza en un periodo situado entre dos años, habrá que calcular mediante una proporción la fracción de año que corresponda al mismo. PERSONA JURÍDICA: Manifestación unilateral o acuerdo entre dos o más personas para hacer aportes en dinero, trabajo o especie con el fin de realizar actividades mercantiles. PERSONA NATURAL: Todo individuo que realiza una o varias actividades mercantiles (compra, venta, distribución,) POSICIONAMIENTO: El Posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia. O sea, el Posicionamiento se puede definir como la imagen de un producto en relación con productos que compiten directamente con él y con respecto a otros productos vendidos por la misma compañía. PROVEEDORES: Son las empresas o personas que suministran o facilitan la materia prima o los insumos a la empresa con destino al proceso productivo. PRUEBA ÁCIDA: Es la razón de liquidez en el corto plazo. Muestra la capacidad de la empresa para cancelar la deuda exigible en el corto plazo, con sus activos de mayor garantía de convertibilidad en efectivo en forma inmediata. RAZÓN CORRIENTE: Es la razón de solvencia en el corto plazo generalmente aceptada. Indica la capacidad de la empresa para responder por el endeudamiento a corto plazo, con sus activos corrientes. RECURSOS O FONDOS AJENOS O DE TERCEROS: Son los aportes en dinero o bienes materiales realizados por personas o entidades ajenas a los socios del proyecto. RECURSOS O FONDOS PROPIOS: Son los aportes en dinero y especies realizados por los propietarios. Pueden ser: ahorros propios, ayudas de familiares o amigos, vehículos, bienes muebles e inmuebles, entre otros. SEGMENTO DEL MERCADO: Consiste en dividir el mercado total de un producto o servicio en grupos más pequeños formados por consumidores con factores de demanda más homogéneos, a los que la empresa se orientará como posibles clientes. Es decir, los consumidores que figuran dentro de cada segmento, deben tener similares o parecidos comportamientos, necesidades, intereses, motivaciones, etcétera. El mercado puede segmentarse con criterios: geográficos, demográficos, socioeconómicos, personales y de comportamiento frente a un producto. TIR: Tasa Interna de Retorno. Son los rendimientos que obtienen los recursos o los dineros que se invierten o permanecen atados al proyecto. UAII: Utilidad Antes de Impuestos e Intereses. VENTAJA COMPETITIVA: Es la ventaja que se tiene sobre los competidores ofreciendo más valor en los mercados meta (a los consumidores), ya sea ofreciendo precios inferiores a los de la competencia o proporcionando una cantidad mayor de beneficios que justifique la diferencia del precio más alto. Entonces se entiende por ventaja competitiva o diferencial, a cualquier característica de la organización o marca que el público considera conveniente y distinta de las de la competencia. VPN: Valor Presente Neto. Es un término que procede de la expresión inglesa Net Present Value. Es un procedimiento que permite calcular el valor presente, de ahí su nombre, de un determinado número de flujos de caja futuros. El método, además, descuenta una determinada tasa o tipo de interés igual para todo el periodo considerado.