PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEFINICIÓN La Planeación es el diseño del futuro deseado y la manera efectiva de alcanzarlo. Planeación es decir en forma anticipada qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo va a hacer. La Planeación Estratégica es el esfuerzo sistemático, ordenado y formal de una organización para establecer su propósito, visión, misión y valores y las estrategias para alcanzar sus objetivos y metas. MISION DEFINICION GENERAL: Una misión debe articular una visión realista, creible, con futuro atractivo para la organización, una condición que es mejor en lo substancial de lo que ahora se tiene. Debe ser un objetivo que atraiga. Se refiere a una situación futura, una condición que no exitsa ahora ni tampoco existió en el pasado. provee un puente del presente hacia el futuro. Es una fuerza unificada que provee el impetu para moverse y cambiar. DEFINICION ESPECIFICA: La determinación de: a) El negocio o negocios en donde querremos participar. ¿Qué servicios o productos ofrecerémos a que tipo de clientes y en que áreas geográficas? ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva? b) Los objetivos financieros que servirán para medir nuestro desempeño. (Ejemplo: Ventas, ROI, RONA). c) Los recursos humanos y cultura que requeriremos para alcanzar nuestros objetivos. ROI: Return on Investment: Retorno sobre Inversión. RONA: Return on Net Assets: Retorno sobre Activos Netos LA MAYORIA DE LAS MISIONES INCLUYEN: • La naturaleza de las servicios y/o productos. • La Dirección que la organización quiere tomar. • Definición del mercado. • Objetivos financieros. • Naturaleza de los Recursos Humanos. • Naturaleza de la Cultura. • Tipo de relación que se pretende establecer con los clientes. • Valores y Creencias. • Que diferencia a la organización de la competencia. RAZONAMIENTO PARA UNA MISION EFECTIVA Una buena Misión debe: • Ser mas generalista que especifica (No restrictiva). • Proveer un claro sentido de dirección. • Ayudar a la dirección a que se cumplan las decisiones y dar el mejor uso de los recursos materiales y humanos disponibles. • Servir como un objetivo extraordinario. • Ser retador y motivacional. • Ser el punto de partida para la Planeación Estratégica. VISION DEFINICION: Un señalamiento de visión provee una imagen mental sobre un logro extraordinario que se desearía alcanzar. Es generalmente un señalamiento breve que se enfoca en la fortaleza mas importante de la organización. LA VISION: a) Afirma lo que la organización puede hacer mejor, o b) guía al personal hacia la solución de un problema, o c) define objetivos extraordinarios; d) define la singularidad de la empresa. ALGUNAS VISIONES Ejército de Salvación - Hacer ciudadanos de los rechazados. Ayudar a las jóvenes a crecer con “Girls Scouts” - orgullo de ser mujer, seguras y con respecto a sí mismas. Asociación Americana de Cardiología Prevenir - muertes discapacidad prematuras provocadas y por enfermedades cardiacas e infartos. Du Pont - Price - Waterhouse - Mejores cosas para vivir mejor a través de la química. Nos esforzamos técnica. por la perfección
