Implementación de Sistemas de Focalización de Hogares: Lecciones de LAC y US Kathy Lindert (Banco Mundial) y Bénédicte de la Brière (DFID) Abril 26, 2004 Basado en el trabajo de Tarsicio Castañeda, Kathy Lindert y Luisa Fernandez, con Bénédicte de la Brière, Osvaldo Larrañaga, Roxana Viquez, Monica Orozco, y Celia Hubert 1 Motivación Literatura existente: – Principalmente cubre los resultados de la focalización o los detalles en construir los puntajes proxy means – Poca información en "cómo" diseñar e implementar estos sistemas Estudio de varios países: (casi completo) – Enfoque en el Diseño e Implementación de los Sistemas de Focalización de Hogares: sistemas para recolectar y manejar información para determinar la elegibilidad – 6 estudios de casos prácticos en países: EE.UU., BR, CH, CO, CR, MX con muchos detalles Los estudios son principalmente descriptivos & prescriptivos: – Los problemas ("cómo NO”) son tan útiles como las buenas prácticas ("cómo”) Esta presentación sintetizará los resultados principales (menos en la descripción del detalle de países específicos) 2 Sistemas de Focalización de HH: Tipos de Mecanismos / Terminología Mecanismos de valoración buscan identificar individuos u hogares (HH) para propósitos de elegibilidad – Puede combinar con: • GT: focalización geográfica (da preferencia a ciertas áreas), y • ST: auto-focalización (condicionar los beneficios; requerimientos de tiempo) Tipos principales de mecanismos: – VMT: means testing con verificación (ingresos, activos, consumo) – UMT: mans testing sin verificación (normalmente ingreso reportado) – PMT: proxy means testing (normalmente combinación de variables observables, incluyendo ubicación, calidad de la vivienda, durables, educación, ocupación, ingreso, etc.) – CBT: focalización community-based con decisión local para la elegibilidad, basada en el conocimiento local (no revisada aquí) 3 Apreciación de los Sistemas de Focalización en 6 países Tipo de valoración al HH Acceso Proceso ¿Base de datos nacional? USA VMT Brasil UMT Aplicaciones Quota por demanda Encuesta No, seria debilidad Si Chile PMT Aplicaciones por demanda Si Colombia PMT C. Rica PMT México PMT Principal Principal Principal Encuesta * Encuesta * Encuesta * No, trata Si de construir Si Responsabilidad institucional: •Diseño •Decentraliz •Centraliz •Centraliz •Centraliz •Centraliz •Centraliz •Implementación •Decentraliz •Decentraliz •Decentraliz •Decentraliz •Centraliz •Centraliz •Manejo base datos•Decentraliz •Centraliz •Centraliz •Decentraliz •Centraliz •Centraliz *Estos países usan principalmente encuestas, pero también recurren a las aplicaciones por demanda en algunos casos 4 Cuatro Principios para Juzgar la Buena Práctica El sistema debe: 1. Transparencia y consistencia 2. Máxima inclusión (cobertura) de pobres con acceso a registro universal y continuo 3. Mínima inclusión de no-pobres 4. Costo-eficiencia 5 Cuatro Principios para Juzgar la Buena Práctica, Cont’d 1. Transparencia y consistencia – Para la interferencia y manipulación de los oficiales, beneficiarios – Necesidad de una aplicación clara y consistente de criterios para el acceso al registro y la determinación de la elegibilidad para el programa. – Criterio centralizado para ambos (las variaciones regionales deben especificarse centralmente) – Fuerte proceso para la validación y verificaciones cruzadas – Centralmente (sistemas de verificaciones cruzadas, auditorías, control de calidad) – Control social local (proceso de validación, proceso claro de apelaciones, etc.) 2. Inclusión máxima (cobertura) de pobres con acceso universal y continuo al registro Problemas clave: restricciones en el presupuesto para los programas, desfinanciamiento • U.S. Sólo ½ de personas elegibles recibe los beneficios . La mayoría de éstos no aplica . • México: 26% de pobres elegibles no son incluidos (1999) • Chile: Reformas para mejorar la cobertura e inclusión de los 225,000 HH más pobres Permitir a cualquier familia que cree debe ser elegible aplicar cuando quiera (aún cuando no 6 se garantice su beneficio; sólo para aplicar) Cuatro Principios para Juzgar la Buena Práctica, Cont’d 3. Inclusión mínima de no-pobres Todos los sistemas tendrán algúna inclusión. Está bien, con tal de que la inclusión: • Se minimice tan técnicamente como sea posible • Resultados (inocentes) del error de medición (no fraude) • Involucra principalmente la inclusión de los casi pobres (vulnerable, ↑ apoyo político) 4. Costo-Eficiencia – Determinado por el tipo de means testing y el método de acceso (aplicaciones por demanda vs. método de encuesta cuasi extensivo, costo de viaje al área con costo de entrevista) – Costos promedio de la entrevista (por hogar registrado):* Chile Colombia C.Rica México Brasil US PMT PMT PMT PMT UMT VMT US$8.4 US$1.8-2.9 US$4.2-7.0 US$4.9-6.8 US$3.9 US$86~US$ 25 7 Siete puntos principales 8 Punto 1: ¿Qué tipo de mecanismo MT? Means Testing con verificación (VMT): Fuerte, pero costoso y difícil – Fuertes resultados de focalización: Cupones de Alimentos de US: 80% de los beneficios al 20% más pobre – Pero, muy costoso en tiempo de aplicación y sistemas de información automatizados – Y administrativamente difícil: • Recolectar datos del ingreso (formal, documentado, monetizado), activos, gastos • Verificar todos los datos: documentación extensa, uso de cross-matches automatizados dentro y entre otros sistemas, auditorías, control de calidad Means Testing sin verificación (UMT): débil para alcanzar a los pobres – Error de medición del ingreso e incentivos para reportarlo mal – Evidencia de nuestro estudio de varios países (muestra pequeña): • Brasil: Evidencia de tales errores en las encuestas de hogares y registro único de datos • US: Experimento de Maryland: – Pago promedio “tasa de error”: VMT 13.5%, UMT 23% con caso “tasa de error” hasta 53% – Enigma: ¿Resultados aparentemente mejores en Europa Oriental? ¿Están usando 9 VMT o UMT? ¿Funciona mejor debido a la tradición más fuerte de formalidad? Punto 1: ¿Qué tipo de mecanismo MT? (cont’d) Proxy-Means Testing (PMT): Una Opción Factible Prometedora – Resultados de focalización bastante fuertes (CH, CO, MX): • 35-66% al quintil más pobre, 65-90% al 40% más pobre – No muy costoso: US$1.8-8.4 por entrevista – Carga administrativa razonable (< VMT, = UMT) • Requerimientos: – Entrevista al HH y visita a la casa – 10 (+ o -) preguntas para el registro de HH (lo mismo que GT) + 10 (+ o -) preguntas para PMT – Sistema de información automatizado para el ingreso de datos, valoración, registro de beneficiarios – Responsabilidades institucionales claras – Monitoreo apropiado, actualización, control / audoría de calidad • No más riguroso que la focalización geográfica, ya que incluso con GT se debe registrar a los HH, confirmar la residencia / composición del HH. 10 Punto 2: ¿Cómo registrar? IMPORTA MUCHO MÉTODO DE ENCUESTA Ventajas •Permite alcanzar a los más pobres que están menos informados MÉTODO DE APLICACIÓN •Costos totales inferiores debido a la autoselección de no-pobres fuera del proceso del registro (entrevista menos HH no-pobres) •Acceso dinámico, continuo, más fácil de •Costes marginales unitarios actualizar de registro más bajos debido a economías a escala de costos •Más democrático: cualquiera tiene derecho ser entrevistado cuando quiera de viaje •Proceso permanente ayuda a construir y mantener las estructuras institucionales Desventajas •Costo total de registro superior, esp. si hay muchos HH no-pobres •Base de datos estática, difícil de actualizar •Encuesta quota-based no transparente •Podría excluir a los más pobres si éstos no estuviesen informados y los costos de viaje fuesen superiores •Costos de viaje por unidad son superiores (costos de viaje repetidos de 11 visitas separadas al hogar) Punto 2: ¿Cómo registrar? (cont’d) MÉTODO DE ENCUESTA MÉTODO DE APLICACIÓN Mejor para: •Áreas de pobreza má altas (>70%) •Niveles de pobreza moderados o bajos •Zonas heterogéneas •Áreas de pobreza homogéneas (áreas rurales, barrios bajos urbanos) •Personas con los niveles de educación superior y campañas pueden alentar las •Necesita empezar el programa aplicaciones rápidamente •SISBEN de Colombia (encuesta Uso de exhaustiva de áreas pobres preejemplos de: identificadas ) •Brazil Cadastro Unico (encuesta quota-based) •Chile Ficha CAS hasta inicio de 1990s •México (áreas rurales) •Costa Rica en áreas pobres •USA •Ficha CAS de Chile desde inicio de 1990s •Uso parcial en: •México (áreas urbanas) •Costa Rica (también por demanda) •Colombia (también por demanda) 12 Punto 3: ¿Cuándo actualizar y recertificar? Pobreza Crónica vs. Transitoria Actualización regular: • Cambios en la composición del hogar (nacimientos, muertes, separaciones, etc.) • Cambios en dirección / ubicación • Cambios importantes en la situación económica Recertificación de la elegibilidad del HH: depende del tipo de pobreza – Para pobreza crónica: menos necesitada debido a la existencia de condiciones más estáticas – Para pobreza transitoria : necesitada más frecuentemente Prácticas: US: Recertificación automática programada en el sistema; usualmente 12 meses, salvo ciertos grupos de pobreza crónicos (e.j., ancianos pobres, 24 meses) LAC: Poco frecuente: Chile: cada 2 años, Colombia, CR, México: cada 3 años (salvo 13 cambios demográficos, aunque las actualizaciones para éstos varía en la práctica ) Punto 4: ¿Cómo realizar Auditorías, Verificaciones Cruzadas, Control de Calidad? Necesario para los 3 tipos de MT para ↑ desempeño y ↓ manipulación Ningún sistema es 100% inmune a la manipulación Maneras de reducir la manipulación: – Auditorías regulares con muestras aleatorias de los procedimientos, datos recolectados – Verificaciones cruzadas internas computarizadas: duplicaciones, información faltante, inconsistencias, – Sistema cruzado de verificación computarizado – Control de calidad: muestra aleatoria de las re-entrevistas – Verificación de la información – Imponer penalidades por fraude de Oficiales y Beneficiarios – Variables Proxy Means pueden servir para verificar el ingreso reportado – Puede reducir la manipulación de proxy means tests (PMT) mediante: • Visitas a los hogares, no publicando las variables o pesos (trade-off con transparencia) • Variar variables y pesos con el tiempo (cuando se den cambios económicos) 14 US bastante fuerte en esto ; los 5 sistemas LAC MUY DÉBILES Punto 5: ¿El Sistema de Información es diseñado como una herramienta de administración? Ponga la estrategia primero y segundo la tecnología, no al revés. 1° pregúntese: ¿Qué información se necesita para saber administar el programa? - Nivel 1: Registro, Elegibilidad, Emisión de Pagos - Nivel 2: Herramienta de Administración del Desempeño para monitorear resultados de focalización - Nivel 3: Herramienta de Administración enlazada para monitoreo de condicionalidades y resultados Invierta en soporte técnico, tecnología informática (IT), capacitación en todos los niveles Construya con un poco de flexibilidad: - Las políticas cambian (unión de programas, evolución). - Múltiples Programas (federal, estatal, local) usan los datos con diferente criterio de elegibilidad, los complementan con otra información / criterio - La tecnología actualiza (entrada de datos, verificación cruzada entre los sistemas). Incluir incentivos financieros a los indicadores de desempeño: Bonos para municipalidades con fuerte desempeño o multas (políticamente?) 15 Punto 5: ¿El Sistema de Información es diseñado como una herramienta de administración? Construir una base de datos nacional: (Colombia y US no la tienen) – ↓ duplicación/fraude en los espacios (estados/municipalidades) – ↓ duplicación administrativa (sistemas separados, software es costodo) – ↑ habilidad para reforzar los límites de tiempo , criterio de salida/graduación (rastrear a las personas por todas partes) Identificar a los hogares e individuos singularmente : – Bloque de destino clave en LAC si no hay ningún número único nacional de identificación – US: Número principal = SSN (verificación cruzada entre sistemas), pero no seguro • Asigne meaningful “soundex number”, run checks on matches and "near-matches" para un conjunto de carácterísticas verificables: nombre, dirección, fecha nacimiento, género, SSN, etc. • Nuevas tecnologías Biométriacas:impresión digital (↑ uso; ahora 9 estados) Asegure la confidencialidad : – Principio: datos de individuos (identificación) deben ser confidenciales, no para impuesto o comercio. – Disponibilidad de Confidencialidad en todas las agencias públicas para seleccionar a los beneficiarios (focalización) y mantener los registros (pagos) 16 – Acceso limitado para la investigación sin información de identificación de los individuos Punto 6: Definir papeles institucionales claros Incluso con una base de datos nacional, algunos roles se descentralizan. Depende de la estrategia, estructuras específicas por país Ventajas de la Implementación Descentralizada: – ↑ involucramiento de las autoridades locales en la política social, participación de los pobres – ↑ involucramiento local en la supervisión, control social – Con el método de aplicación para el acceso: acceso local continuo (oficinas de bienestar locales) Ventajas de la Implementación Centralizada : – Mejor control de calidad y auditoría de bases de datos – Más medios para construir la base de datos centralizada – ↓ costos debido a economías de escala para la recolección, entrada y almacenamiento de datos – GRAN DESVENTAJA: incompatible con la “aplicación por demanda” 17 Punto 6: Definir roles institucionales claros Por ejemplo: Federal Estatal Sistema y criterio de diseño TA, capacitación Responsable principal para aplicación Diseño de un software de aplicación Apoyo IT a singular y común (con consultoría) Municipal Recolección, ingreso, procesamiento, municipalidades depuración de datos Verificación cruzada de datos Auditorías aleatorias, control de calidad/fraude Actualizaciones, correcciones frecuentes Consolidación de datos: master datasets a los 3 niveles Selección de beneficiarios a los 3 niveles Pago a través del sistema bancario 18 Punto 7: ¿Cómo implementar la transición? ¡Mejorar o desarrollar el nuevo sistema toma tiempo! (18 meses?) Pasos para la transición: – Provisional (immediato): • Use el sistema existente • Intente validarlo provisionalmente (por ejemplo, usando las variables proxy disponibles para “validar" el ingreso reportado) • Haga anuncios claros iniciales sobre los planes para desarrollar el nuevo sistema, necesidad de volver a aplicar – Al implementar el nuevo sistema : • Use una loter{ia para determinar orden de municipalidades para iniciar el nuevo programa/sistema (quién lo consigue primero..) • Todos tienen que volver a aplicar • Ola inicial de inscripción abierta, con mucho personal especializado. Después de la salida inicial las aplicaciones bajarán lentamente Lecciones de US: – Cuando usted cambia al nuevo sistema, hágalo totalmente . – Intentar alcanzar los fines del sistema antiguo es más costoso . – El tiempo es enemigo de cualquier administrador de sistemas: todo cambia. 19 Puntos principales: Resumen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Mecanismo: proxy-means testing es una opción imperfecta pero factible y prometedora Procesos de acceso de los hogares deben considerarse de mucha importancia. Sistemas deben permitir actualización regular; recertificación depende de la pobreza transitoria vs. crónica Auditorías, verificacions cruzadas, control de calidad son claves para D manipulación y C desempeño Sistema de Información debe ser desarrollado como una herramienta de administración del desempeño con un marco de trabajo claro (estrategia antes que tecnología!) y bases de datos nacionales Claros roles institucionales son importantes (tareas centralizadas vs. decentralizadas ) Reformas y transición toman tiempo y debe ir paulatinamnete con una estrategia de comunicación buena 20 Comentarios Finales: ¿La focalización de hogares implica mucha burocracia? Complementarlo con: – Focalización geográfica: – Auto focalización: • Autofocalización potencial de las CCT debido a las condiciones impuestas: hogares con niños, costos privados de educación y visitas médicas – Focalización community-based. Proxy-means testing es un método de focalización de hogares imperfecto pero prometedor. (Costo OK, resultados buenos) Aspectos de sistemas e implementación importan mucho. 21