VE13.492

a.
Categoría: Modelos, recursos tecnológicos y mecanismos de gestión del
conocimiento.
b.
Título: discusión colaborativa de casos incorporando el ambiente de
aprendizaje digalo
Grupo de investigación ECOS.
Escuela Normal Superior de Ubaté.
COL0103718 Registro
Inés Guacaneme Quiroga
[email protected]
Paola Lucumí Useda
[email protected]
Sonia Yamile Suárez Paiba
[email protected]
c. Resumen
Al hablar de ECOS, es preciso traer a la memoria las definiciones científicas que hacen
relación a un fenómeno acústico, producido cuando una onda retorna al propio medio de
propagación tras incidir sobre una superficie, o sencillamente explicado como una onda
sonora reflejada. Conviene, desde esta perspectiva afirmar, que nuestro eco(s) en el
ámbito escolar tiene una connotación similar, ya que su propósito es provocar
efectos en estudiantes de cuarto, quinto y sexto grado, para el desarrollo de
competencias argumentativas y estructuración de la memoria. Con la dinámica del grupo
de investigación ECOS y la participación de estudiantes del Programa de Formación
Complementaria de la Escuela Normal Superior Ubaté, se presenta a continuación el
resultado del trabajo basado en el software DIGALO, en cumplimiento del propósito de
incluirlo en los procesos cotidianos del aula y de desarrollar competencias argumentativas
en los estudiantes a través de discusión de casos.
d. Palabras clave
Aprendizaje colaborativo, digalo, estructuración de memoria, negociación, argumentación.
e. Introducción
Razones para implementar el uso de dígalo: deducciones de una experiencia
pedagógica
El punto de partida de esta exposición, es presentar el “Software Dígalo” como
herramienta informática para el desarrollo de competencias argumentativas en niños de
segundo nivel –cuarto, quinto y sexto grados de la Escuela Normal Superior de Ubaté,
considerándolo de gran utilidad y pertinencia en la tarea educativa, dado que
al implementarse desarrolla y potencia en los educandos habilidades intelectuales y
sociales, permitiendo la participación de todos, aún de quienes tienen dificultades para
socializar o expresar sus propias ideas, pues la educación debe ejercer una gran labor
para cumplir a cabalidad las exigencias del mundo actual especialmente en la parte
científica y tecnológica, debe evolucionar a pasos agigantados y globalizados, lo que
requiere de individuos capaces de favorecer su desempeño en diversos contextos y
situaciones, donde es urgente que se fortalezca la capacidad de persuadir, convencer,
refutar, argumentar posiciones y situaciones tendientes a mejorar la calidad de vida y de
acceso al conocimiento.
En consecuencia, hoy el acceso al conocimiento requiere de personas intelectual y
tecnológicamente competentes. Por esto, se hace necesario en los individuos el manejo
de competencias lingüísticas y comunicativas, que permitan el desarrollo del pensamiento
y su interacción en la sociedad que cada día presenta altas demandas. Contexto en el
cual se ha de resaltar la creciente importancia de los procesos educativos y formativos,
tanto en su vertiente de educación y formación inicial como en el transcurrir de la vida;
por ello, es importante desde allí, el perfeccionamiento de la competencia argumentativa,
esto implica mejorar los procesos mentales en los individuos que la usan; incluye la
adquisición de habilidades necesarias para discutir, argumentar, inducir, deducir, analizar
y generalizar.
Para iniciarse en este propósito, conviene tener claridad acerca del significado de
competencia; se puede determinar como el saber hacer, considerada en el ámbito
escolar como la forma en que el estudiante pueda ser competente ante diferentes
situaciones y contextos de su vida de una manera eficaz; y de otra parte, es ese mismo
saber hacer pero ya tomando al sujeto como un ser contextualizado y asociado con una
educación integral que pueda tomar parte en los diferentes procesos de responsabilidad
social que se dan en el mundo actual. Que, además de ser un saber hacer, es un hacer
sabiendo, soportado en múltiples conocimientos que se van adquiriendo en el curso de
la vida; es la utilización flexible e inteligente de los conocimientos que se poseen frente a
tareas específicas.
En esta generalidad se ubican las competencias argumentativas: consideradas acciones
que tienen como fin dar razón de una afirmación; se expresan en el por qué de una
proposición, en la articulación de conceptos y teorías, en la demostración matemática, en
la conexión de reconstrucciones parciales de un texto que fundamenta la reconstrucción
global, en la organización de premisas para sustentar una conclusión, en el
establecimiento de relaciones causales;
implica explicitar los por qué de un
planteamiento y articular conceptos o teorías para justificar afirmaciones. En las pruebas
de Estado (SABER) se hace referencia a ésta, como la acción que realiza una persona,
con el propósito de fundamentar o sustentar un planteamiento, una decisión o un
evento”. Es además una de las competencias evaluadas en estas pruebas, hecho que
defiende la necesidad de considerarla como un propósito central en los procesos
escolares. Razón a partir de la cual surge la pregunta y la reflexión sobre cómo y bajo qué
circunstancias se generan los cambios en educación.
f. Población
Estudiantes de segundo nivel (cuarto, quinto y sexto) de la sede central y cuarto y quinto
sede Sueños y Fantasías de la Escuela Normal Superior de Ubaté
g. Problema o necesidad
Reubicar la práctica pedagógica en los nuevos escenarios propuestos por la tecnología
requiere de un trabajo sistemático hacia la comprensión de las nuevas relaciones entre
docentes y estudiantes, las que a su vez, implican el desarrollo de competencias para el
aprendizaje colaborativo y la interacción. El software DIGALO es un ambiente digital que
permite representar gráficamente procesos de argumentación colectiva, mediante el uso
de ontologías argumentativas, y organizar de forma lógica las contribuciones de los
participantes con lo que se facilita la estructuración de conocimientos en forma mas clara,
lógica y coherente. Su propósito es fomentar el pensamiento dialógico mediante la
apertura de perspectivas y su profundización. Los casos que se preparan para el
desarrollo de las discusiones con DIGALO favorecen la expresión de opiniones y
posiciones de todos los participantes frente a preguntas y problemas para inquirir y
emprender colaborativamente la búsqueda de las fuentes de conocimiento.
Por tanto, esta investigación está dirigida especialmente a la comprensión de los procesos
de argumentación y las dinámicas de colaboración en el ambiente dígalo.El problema que
se plantea es indagar si hay mejoramiento en el desarrollo de competencias
argumentativas y en la estructuración de memoria en los estudiantes que desarrollan
discusiones colaborativas incorporando el ambiente digital DIGALO y analizar la evolución
en las prácticas pedagógicas de los docentes en este proceso.
h. Objetivos



I.
Evaluar el desarrollo de competencias argumentativas en términos de la
identificación de razones a afirmaciones dadas, la identificación de razones de
apoyo u oposición a afirmaciones y la construcción de afirmaciones de refutación
de un argumento.
Evaluar el efecto en la estructuración de memoria después de dos semanas del
proceso de argumentación en ejercicios de escritura sobre los temas discutidos.
Analizar en los docentes la evolución en las prácticas pedagógicas orientadas al
desarrollo de competencias argumentativas con la introducción del ambiente
Digalo y de la metodología de discusión de casos.
Estado del arte
Ortega,Víctor I (2006) comenta el significado de competencia dando la etimología de la
palabra: Competencia del Latín “competere” (palabra que en su raíz latina proviene del
prefijo com que significa con y de pétere que significa aspirar, tender; por tanto y
literalmente significa con aspiración, con tendencia. De competere proviene a su vez los
términos competir y competer. Competencia hace alusión a competer, es decir a
incumbir, a la circunstancia de ser una persona, empleado o autoridad la competente en
cierto asunto Por extensión se alude también a la cualidad o, aptitud de competente, es
decir se aplica a la persona que tiene la aptitud legal o la autoridad para resolver ciertos
asuntos ( el juez competente) o que posee conocimiento de cierta ciencia o materia (es un
profesor muy competente en derecho internacional) o que es experto y apto en la cosa de
que se trata.
Ya con este saber previo, podemos decir con seguridad que para que estos procesos se
lleven a cabo de una manera correcta es necesario desarrollar en los estudiantes
diferentes tipos de competencias:
1.Interpretativas
2. Argumentativas (las que nos ocupan) que son las acciones que tienen como fin dar
razón de una afirmación y que se expresan en el porqué de una proposición, en la
articulación de conceptos y teorías, en la demostración matemática, en la conexión de
reconstrucciones parciales de un texto que fundamenta la reconstrucción global, en la
organización de premisas para sustentar una conclusión, en el establecimiento de
relaciones causales, etc.
3.
Propositivas
De Groot et al., 2007 In Teachers Experience with Argunaut se describe la manera en
que los profesores participaron durante un año en entrenamiento para implementar la
tecnología en su currículo y hacen uso del sistema Argunaut (htpp:// argunaut. collide.
info) el cual fue desarrollado para mantener la moderación en los profesores y sus
discusiones argumentativas entre otros propósitos.
Experiencia: Dígalo y las herramientas Argunaut: La investigación sobre el uso de la
tecnología en el salón de clase es para diseñar herramientas tecnológicas que no solo
facilitan actividades de aprendizaje común sino que también se entregan en la promoción
de prácticas y salidas pedagógicas por ejemplo en la argumentación, el diálogo y el
razonamiento crítico.
A partir de los anteriores planteamientos, en la Escuela Normal Superior de Ubaté desde
el año 2010 se implementó el “SOFTWARE DÍGALO” (creado por el grupo Kishurim Universidad Hebrea de Jerusalen), planteado como plataforma para el discurso
argumentativo a través del diseño de mapas conceptuales, integrados a los procesos de
enseñanza - aprendizaje. Es un ambiente digital que permite representar gráficamente
procesos de argumentación colectiva mediante el uso de formas ontológicas, y organizar
de forma lógica las contribuciones de los participantes, facilitando la estructuración de
conocimientos en forma más clara, lógica y coherente. Su propósito es fomentar el
pensamiento dialógico, mediante la apertura de diversas perspectivas y su profundización,
a través del estudio de casos que se preparan para el desarrollo de las discusiones con
DIGALO, favorecen la expresión de opiniones y posiciones de todos los participantes,
frente a preguntas y problemas para inquirir y emprender colaborativamente la búsqueda
de las fuentes de conocimiento.
Su aporte más importante está en la posibilidad innovadora de contribuir a desarrollar el
pensamiento y potenciar las operaciones intelectuales. En cuanto este último factor, la
argumentación ocupa un escalón alto, dado que exige la construcción de proposiciones
que soporten y apoyen ideas centrales, ligadas todas ellas con contenidos particulares. Es
decir, hacer uso del dominio del pensamiento formal.
Al incorporar el ambiente DIGALO para el desarrollo de competencias argumentativas con
la población muestra conformada por los estudiantes,de los grados quinto, sexto de la
“Sede Central”, cuarto y quinto de la “Sede Sueños y Fantasías”, de la Escuela Normal
Superior de Ubaté, se realizó una prueba de entrada para evaluar su nivel, los resultados
de ésta fueron desalentadores y por ende se pensó en la necesidad de adaptar la
estrategia para mejorar dichas falencias. Las pruebas de evaluación de competencias
argumentativas tanto de entrada como de salida obtenidas por cada grupo, se
comparan mediante la prueba T de Student. Como análisis complementario se
aplicó una encuesta de actitud frente al trabajo colaborativo antes y después de la
experiencia.
Las docentes de estos grados realizaron la selección, diseño y construcción de los casos,
tomando como eje algunos de los proyectos transversales que se manejan en la
institución, proyecto de Educación Sexual, el proyecto de Tiempo Libre y el proyecto de
Medio Ambiente, buscando conservar la integralidad de áreas y a la vez que se responda
a las necesidades de formación. Por ello fue necesario para el diseño de los casos un
sondeo de opinión y así concretar los temas de interés general, definir las diferentes
sesiones de trabajo de manera que los chicos y chicas se vieran involucrados
directamente en la elección de los referentes de estudio para así no desconocer sus
intereses y posibilitando la creación de un escenario de estudio que inspirara apertura y
aprecio. En el que además, se otorgó a todos y cada uno de los participantes el derecho a
expresar opiniones y emitir críticas constructivas a lo expresado, planteado y propuesto
por sus compañeros y docentes.
J. Metodología
Para lograr los resultados esperados, se adelantó una planeación previa o “diseño de
caso de argumentación” basado en las siguientes fases:
Fase Uno: preparación. Se buscó vincular al estudiante al caso en cuestión,
planteándole situaciones de su contexto e interés, propiciándole herramientas útiles para
el análisis y la discusión colaborativa y presentándole una pregunta generadora, como
referente para la discusión.
Fase Dos: trabajo de campo. Para este momento se involucró aún más al estudiante en
el tema en discusión; se propició la reflexión y contextualización del tema tratado. Se
emplearon diversas herramientas pedagógicas como lecturas, videos, salidas, entre
otras.
Fase Tres: construcción del mapa argumentativo. Haciendo uso de formas
ontológicas, cada estudiante realizó sus contribuciones, formando hilos de discusión con
otros compañeros, haciendo uso de su capacidad para objetar o apoyar según su posición
y logrando muchas veces acuerdos o conclusiones sobre el tema discutido, a través de la
construcción de un mapa argumentativo.
Fase Cuatro: resultados esperados. Cada grupo compartió las conclusiones, acuerdos
o desacuerdos generados en la discusión ante el grupo en general.
Fase cinco: estructuración de memoria. Dos semanas después de construido el mapa
argumentativo cada estudiante construye un texto o un párrafo donde expresa su posición
frente al tema ya discutido. Esta fase además de conocer el dominio, aprendizaje
significativo del tema también permite fortalecer la comprensión lectora y producción
escritural.
Para dar a conocer el procedimiento adelantado durante la experiencia, se expone a
continuación un ejemplo, donde se identifican los pasos anteriormente descritos:
Caso: aprendiendo a resolver conflictos
Este caso se abordó partiendo de las necesidades y temáticas que aquejan a los
estudiantes en su cotidianidad, que a su vez inciden en su comportamiento, actitudes y
formas de ver y asumir diversas situaciones habituales, haciendo énfasis en la formación
integral de los individuos.
Objetivos
*Que los estudiantes aprendan a resolver conflictos de manera pacífica y adecuada.
*Brindar herramientas útiles y perdurables a los estudiantes, que les permitan manejar
diversos conflictos de manera acertiva.
*Fortalecer competencias argumentativas, a través de la discusión colaborativa en
ambientes digitales DIGALO y trabajo en equipo.
PALABRAS CLAVE: arma, batalla, conflicto, ira, paciencia, palabra, paz, sabiduría.
Situación argumentativa
Se planteó:
• “Un conflicto es un asunto inherente a la cotidianidad de la humanidad y ocupa gran
parte de la vida: no se puede evitar. Pero lo que sí se puede hacer es aprender a
solucionarlo de forma creativa”.
• “La vida es un ejercicio que requiere de decisiones y soluciones continuas. Por ello, y
porque las decisiones que tomamos afectan a otros, es inevitable que surjan los conflictos
con frecuencia”.
Pregunta generadora
¿Cómo se deben resolver los conflictos de manera adecuada y qué herramientas deben
ser usadas para tal fin?
Lectura sugerida para apoyar la discusión
Cuento: “El mejor guerrero del mundo”. Tomado de Pedro Pablo Sacristán.
Descripción de las sesiones para el desarrollo del caso
Sesión Uno: Trabajo individual, basado en:
*Lectura sugerida para apoyar la discusión
 Orientación del docente, a través de preguntas (se dio la oportunidad a los
estudiantes de expresar vivencias, se orientó el trabajo enfatizando que
constantemente en nuestra vida tenemos conflictos de diversa índole:
familiar, escolar, etc. Se escucharon diversas alternativas de solución a igual
número de conflictos, además se analizaron las mejores formas de intervenir ante
éstos.
 Lluvia de ideas sobre el tema: se conformaron grupos entre tres y cuatro
participantes; ellos plantearon ideas, aportaron opiniones a favor o en contra del
texto, al igual que argumentos, comentarios, análisis, etc.
Sesión Dos:
 Reflexión en plenaria sobre algunos conflictos que se han presentado en clase con
afectaciones de tipo individual o grupal.
 Comparación entre situaciones que se han resuelto adecuadamente y las que no.
Sesión Tres:
Construcción del mapa argumentativo.
Trabajo individual:
 Después de escuchar todas las opiniones de los participantes se realizó el
siguiente proceso:
 Identificar el problema en el texto y sus justificaciones, presentar las tesis e
hipótesis surgidas de la actividad, construir la solución del problema y
representarla en un mapa argumentativo expresando con razones su posición.
 Reunir datos que apoyen la tesis que usted representa.
 Construir con sus compañeros de grupo un mapa argumentativo.




El mapa debe incluir su posición y justificación basado en los textos
correspondientes.
El mapa debe concluir un acuerdo sobre la solución del problema planteado.
Presentación de mapas para la discusión en clase; cada grupo presentó el mapa
argumentativo que preparó.
Discusión: el grupo expuso puntos de vista como fundamento de la discusión,
para determinar quién tiene la razón o a que acuerdo se puede llegar.
Dos semanas después:
Trabajo en clase de escritura, donde se propuso:
 En forma individual, escribir un párrafo, en el que expongas tu posición
fundamentada en la pregunta ¿Cómo se deben resolver los conflictos de manera
adecuada y qué herramientas deben ser usadas para tal fin?
Otros casos que han surgido a partir de las necesidades e intereses de los estudiantes
son:
CASO: “La conservación de las fuentes de agua un asunto de todos: Problemática
ecológica en torno a la laguna de Cucunubá”. En éste, los estudiantes tuvieron la
oportunidad de indagar, observar la situación de la laguna y detectar situaciones que
afectan su equilibrio desde las conductas cotidianas del hombre. Es acertado decir, que,
con la discusión de este caso no solo los niños plantearon puntos de vista a cerca de la
situación problemica de la laguna, sino que además descubrieron que así como son parte
del problema, también lo son de la solución.
CASO: ¿A qué venimos a la escuela?. Este permitió que los niños hicieran un alto el
camino suscitó interrogantes, cuestionamientos, pero siempre a la luz de la sinceridad
que caracteriza a los niños y niñas, tales como: ¿A que debemos venir a la escuela?, ¿A
que quieren mis padres y profesores que venga a la escuela?, ¿A que quiero venir a la
escuela?, ¿A qué tengo que venir a la escuela?, esta interesante discusión permitió
ampliar la visión de lo qué piensan los estudiantes a cerca de la escuela, y además dejó
ver entre líneas las problemáticas que aquejan el quehacer de los educandos ya que al
concluir este caso se detectó que para algunos estudiantes la escuela no es más que la
“libertad”, la forma de escapar de los miedos, los problemas y situaciones difíciles de su
vida, otros por su parte mostraron que la escuela es una obligación y que están ahí
porque sus papás lo determinaron de este modo, y la mayoría se asumen como unas
personas que van a la escuela porque es una forma de construir un futuro prometedor, de
asumirse como seres sociables y de normas, que aceptan un conjunto de pactos (Manual
de convivencia), de esfuerzos y estímulos para ser cada día mejores personas y para
formarse integralmente como formadores de formadores.
CASO: Autocuidado. Un caso que como alguno de los niños afirmaba “Me hizo
pellizcar”(Brayan Duvan Rojas. 503 ENSU), en cierto modo, permitió que unos a otros se
cuestionaran ciertas conductas como ser esclavo de la moda, peinarse como los demás,
expresarse como lo hacen otros…
Puso sobre la mesa valores como la autoestima, la autenticidad, la tolerancia, el respeto,
entre otros.
A partir de la meditación de cada estudiante quedó escrito este interrogante que invita al
la reflexión: ¿me visto, me peino, me comporto de tal forma porque así lo hacen todos o
por qué me siento bien?.
CASO: ¿De qué color es la lengua de las mariposas?. Nace del proyecto lector y de la
necesidad de incentivar este hábito en los estudiantes, para este caso las sesiones se
realizarán en forma de tertulia literaria, adicionalmente se vinculará la técnica del cine foro
como otra herramienta que propicie la discusión colaborativa.
Los grupos elegidos participaron en las sesiones planeadas para el desarrollo de los
casos dispuestos. Dos semanas después de la finalización de cada caso, se realizó un
ejercicio escrito de estructuración de memoria, que permitió verificar en los niños el
impacto de la temática discutida. Una vez finalizado el trabajo con todos los casos
diseñados, se aplicó la prueba final de argumentación, donde se valoraron los avances en
cuanto al desarrollo de competencias argumentativas para ser comparados con la prueba
inicial.
Beneficios del software digalo
Adelantado este proceso, se entró en la etapa de valoración del software, desde donde se
establecieron sus beneficios destacándose los siguientes aspectos:
 El software denominado DÍGALO, como herramienta informática para el desarrollo
de competencias argumentativas es de gran utilidad en la tarea educativa, al
implementarse desarrolla en los estudiantes habilidades intelectuales,
emocionales y sociales.
 Admite el acceso al conocimiento capacitando académicamente personas
mediante
el
desarrollo
de
competencias
lingüísticas
y
comunicativas, perfeccionando el pensamiento en el ser humano.
 Facilita la inserción de los individuos en la sociedad que cada día plantea altas
demandas.
 Evidencia potencialidades en los estudiantes, demostradas a través de la
motivación e intervención para la comprensión del tema.
 Favorece la aplicación y uso de herramientas interactivas como Tics.
 Favorece la participación activa de todos los estudiantes.
 Facilita y fortalece el desarrollo de las practicas pedagógicas.
k. Resultados



Una vez aplicada la experiencia con el sofware Digalo se logró fortalecer la
competencia argumentativa, propositiva e investigativa en la población muestra.
Debido a los resultados del uso de la herramienta en el desarrollo de
competencias argumentativas, se extendió su aplicación a otros niveles de
enseñanza de la ENSU, y al Programa de formación complementaria, quienes lo
hicieron extensivo a otras instituciones educativas de la región.
Con miras a socializar y compartir la experiencia y resultados obtenidos con la
aplicación del software DIGALO, la Escuela Normal Superior de Ubaté en alianza
con la organización ICONK organizó el primer congreso Internacional “Innovación
pedagógica, digitalidad y desarrollo regional. Más allá del aula...”, donde se
compartió con estancias del sector educativo y productivo a nivel local, regional,
nacional e internacional.

Los estudiantes son competentes, no sólo para argumentar, sino además para
acompañar a otros (estudiantes, maestros acompañantes, padres, familiares y
docentes) en el fascinante mundo de DIGALO.
l. Conclusiones
Con base en estas argumentaciones se concluye que el efecto del uso del programa
DIGALO en el análisis y el desarrollo de procesos mentales es incuestionable. Cabe
resaltar además la importancia que debe dársele como aplicación en los procesos
educativos y formativos, tanto en su vertiente de educación y formación inicial como a lo
largo de la vida.
De ahí que se demande de la comunidad académica, su participación colectiva para el
perfeccionamiento de la competencia argumentativa, la cual implica la mejora de
diferentes procesos mentales en los individuos. Mediante su uso paulatino, se va
adquiriendo la habilidad necesaria para discutir, argumentar, inducir, deducir, analizar,
generalizar.
Implementar el uso de DÍGALO en el aula de clase, es de gran ayuda para el docente que
propende por el desarrollo de competencias argumentativas y tiene claridad en que el
objetivo primordial de la educación de hoy es “enseñar a pensar” al estudiante. Es claro
que junto a la potenciación de la competencia en mención, se da el desarrollo de otros
procesos de pensamiento tan necesarios en la formación integral de los educandos.
Conocer el software, trabajarlo e implementarlo tiene exigencias que posteriormente se
retribuirán en resultados positivos, haciendo de la tarea educativa una labor fascinante
para quienes se comprometen con ella.
Es necesario acentuar que las nuevas tecnologías siempre estarán disponibles para
maestros y estudiantes y el reto de ellos es desarrollar la capacidad crítica, estimular su
interés por la investigación, fomentar la capacidad propositiva, potenciar habilidades
comunicativas y habilidad para establecer vínculos sociales. Esto contribuye a que hayan
ventajas pedagógicas y didácticas apoyadas en las tics.
BIBLIOGRAFÍA
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https://docs.google.com/Doc?id=dg5jg9qz_161g3d9wgg9.
ICFES. https://docs.google.com/Doc?id=dg5jg9qz_161g3d9wgg9
BARUCH, Schwarz, and AmnonGlassner (2003) Diseñando Ambientes Argumentativos
CSCL para Ampliar y Profundizar la Comprensión del Espacio de Debate. La
Universidad Hebrea. Gothenburg.
BARUCH, Shwarz and Reuma de Groot.Breakdowns between Teachers Educators and
Designers in Elaborating New Technologies as Precursors of Change in Education to
Dialogic Thinking.
CHRISTA.S.C. Asterhan, Baruch B. Schwarz and Julia Gil. Hebrew University of
Jerusalem, Israel (2009).