SISTEMAS DE DIRECCIÓN DE ALTO DESEMPEÑO

UNIVERDAD DEL VALLE DE MÉXICO
SISTEMAS DE
DIRECCIÓN DE ALTO
DESEMPEÑO
YENI C. OSORIO ANTONIO
2010
ENSAYO DE LA
SEGUNDA SESIÓN
VILLAHERMOSA, TABASCO. A 31 DE JULIO DE 2010
SISTEMAS DE DIRECCIÓN DE ALTO DESEMPEÑO
DIRECCIÓN DE ALTO DESEMPEÑO
Entre las características de las empresas exitosas se manifiesta el que estas
cuentan con equipos de trabajo bien integrados, cohesivos, motivados,
comprometidos con sus objetivos en donde cada individuo aporta sus habilidades,
destrezas, conocimientos a fin de facilitar el desempeño del grupo en función de
los planes que se han definido a fin de alcanzar resultados que sean favorables
para la empresa.
LECTURA DE LA CLASE SABADO 24 DE JULIO DE 2010
“LA QUINTA DICIPLINA” Autor Peter Senge
Aprender a trabajar, las organizaciones que no aprenden simplemente reacciona a
los eventos, y las org. Inteligentes pueden cambiar los sistemas internos para
crear comportamiento y eventos diferentes.
SISTEMAS ---------- PATRONES DE COMPORTAMIENTO
EVENTOS
Visión futura deseada
Conflicto Estructural ------ Importancia que se siente las personas cuando
no pueden cambiar las cosas.
Las organizaciones inteligentes alientan la búsqueda de dominio personal
promoviendo un clima en donde las personas pueden cambiar las cosas.
SISTEMAS DE DIRECCIÓN DE ALTO DESEMPEÑO
RAZONES DE MAL APRENDIZAJE
CREAR VINCULOS
SENTIMENTALES
CULPA COMPETIDORES
EXTRENOS
•CAMBIOS
•EXPERIENCIAS
CONTINUAS
PREOCUPADA POR
PROBLEMAS
•MAL APRENDIZAJE
CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES
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Creatividad
Progresos
Dinámicos
Productivos
Activa
5 DICIPLINAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES
CREATIVIDAD
ANALISIS DE "YO"
DOMINIO
PERSONAL
CAMBIO POR INCIATIVA PROPIA
CRECIMIENTO INDIVIDUAL
SISTEMAS DE DIRECCIÓN DE ALTO DESEMPEÑO
DISC. 2 MODELOS MENTALES
MODELOS MENTALES
IMAGENES DE
ACTIVIDAD/PROCESOS
PARADIGMAS
DISC. 3 VISION COMPARTIDA
VISION
PERSONAL
INTERES
COMÚN
MISIÓN
DISC. 4 APRENDIZAJE EN EQUIPO
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Integral
Alinear
Comunicación ------------------dialogo
Discusión
Debate
DISC. 5 PENSAMIENTO SISTEMICO
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Las partes afectan a un todo
Visión holística
Habilidades para encontrar patrones de cambio
Intercambio de información
SISTEMAS DE DIRECCIÓN DE ALTO DESEMPEÑO
VITALIDAD ORGANIZACIONAL
La Vitalidad Organizacional tiene su enfoque fundamental en el mejoramiento de
las organizaciones mediante un sistema total de cambio planeado. Sus áreas de
aplicación son muy amplias; desde un organismo sin fines de lucro, universidades,
laboratorios de investigación y por supuesto empresas, ya sea pequeña o
multinacional.
El modelo de vitalidad organizacional surge para desarrollar, preparar y adaptar a
las organizaciones a esta era de constante cambio y retos trascendentes.
Se podrá identificar de manera visual el nivel en que se encuentra la organización,
desde el punto de vista de los miembros de la misma, en cada uno de los
siguientes aspectos:
•Orientación hacia el futuro
•Estabilidad y consolidación
•Motivación y crecimiento de la gente
•Responsabilidad social
•Capacidad de Autocrítica
•Capacidad de Cambio
•Enfoque en el Cliente
•Honestidad y Equidad
•Identidad Empresarial
•Formación de líder
LECTURA 2.- en la lectura dos la Mtra. Nos repartió ciertos temas en equipo para
que platicáramos acerca y diéramos nuestros puntos de vista.
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
Mejoramiento de las organizaciones
El personal, dinamismo empresas, alcanzar metas, grados de
individualidad.
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1.- COLOMBIA: se entrevistaron a 24 empresas colombianas y mostraron los
pensamientos y sus culturas, estilo y actúan bajo el comportamiento del jefe,
eficiencia, eficacia y productividad.
2.- VENEZUELA: estilo de dirección y liderazgo, ambiente, comunicación,
dinamismo, toma de decisiones.
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Imagen Gerencial: conducta y gestión de la organización.
Calidad del Ambiente: estabilidad, identificación y protección.
Integración organizacional: comunicación, cooperación de las áreas entre
sí.
Vitalidad Organizacional: dinamismo de la empresa audición, para
alcanzar metas, grados de innovación, en decisiones y planes.
Imagen gerencial como la de mayor peso en el clima total de la organización.
69% integración organizacional
33% vitalidad organizacional
26% calidad del ambiente
Más positivos es la integración mejor comunicación y mayor cooperación.
Aumenta productividad.
COMENTARIOS DE LOS EQUIPOS DE ACUERDO A SU TEMA DE LA
LECTURA.
EQUIPO N.1
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Impulsores del cambio
Tecnología
Naturaleza
Crisis económica
Tend.sol.
EQUIPO N. 2
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La tec. Facilita el cambio
La tecnología evoluciona a través del conocimiento.
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EQUIPO N.3
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No hay método único
EQUIPO N. 4
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Ambiente Interno
Percepción
Individual + condición.
MERCADOTECNIA SOCIAL
La mercadotecnia social es reciente, por lo que es difícil de evaluar su efectividad
en relación con otras estrategias de cambio social.
Cada tipo de mercadotecnia implica un problema de tipo único; pero estos pueden
vencerse mediante el uso juicioso de ciertas estrategias de mercadotecnia
tradicionales.
El marketing social ha sido aplicado sobre todo en la planeación familiar, la
protección ambiental, la conservación de la energía, el mejoramiento de la salud y
nutrición en la conveniencia de no conducir auto en estado de ebriedad; y el éxito
obtenido es alentador.
Las empresas de bienes y servicios deben de dar el ejemplo; ejecutando planes
de ayuda social por medio del lanzamiento del producto.
Como en cualquier otro tipo de asociación, el éxito de una campaña solidaria se
basa en encontrar el socio adecuado y trabajar en proyecto en común que
responda a las dos partes implicadas, aunque el objetivo de cada uno de los
socios pueda ser muy distinto.
LAS 4 P´S
MARKETING MIX
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PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCION
SISTEMAS DE DIRECCIÓN DE ALTO DESEMPEÑO
Como identificamos los signos vitales de la organización.
INDICADORES DE GESTIÓN
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Identificar los objetivos
Indicadores de gestión de resultados
Indicadores de gestión de desempeño
INDICADORES DE RESULTADOS (LAG MEASURES)
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Refleja resultados de decisiones pasada
Generalmente no son claros para el personal operativo
INDUCTORES O INDICADORES DE DESEMPEÑO
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Lead measures o drivers
Dicen como lo hacemos
Muestran pasos a seguir día a día
KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI´S)