Central Virtual 2.0 C O N F I GUR A C I Ó N T E L É F O N O S Mayo 2015 | CONFIGURACIÓN TELÉFONOS I. Teléfonos Yealink a.- Obtener la dirección IP del teléfono y posteriormente escribirla en la barra de direcciones de cualquier Browser. b.- En la pantalla de Login escribir las credenciales “admin” para username y password. c.- En la pestaña security -> Trusted Certificate dejar como “Disabled” la opción “Only Accept Trusted Certificates” Badajoz 130, piso 16, Las Condes · Santiago · +56 22405 3000 www.redvoiss.com | CONFIGURACIÓN TELÉFONOS d.- Guardar los cambios haciendo click sobre el botón “Confirm”. Con esto el teléfono se reiniciará. Para volver a entrar a la configuración del teléfono hay que repetir los pasos a y b. e.- Entrar ahora a la pestaña “Settings” y luego hacer click en “Auto Provision”. f.- Luego en los campos llenar la información según lo siguiente: • • Server URL: https://centralvirtual.redvoiss.net/prov User Name: Corresponde al parámetro “http_username” que muestra la información de Central Virtual en la página de RedVoiss. • Password: Corresponde al parámetro “http_password” que muestra la misma interfaz anterior. Para Terminar, hay que hacer click sobre “Confirm” y después en el botón “Autoprovision Now”. Posteriormente, el teléfono va a descargar la configuración telefónica y podrá realizar llamadas. Badajoz 130, piso 16, Las Condes · Santiago · +56 22405 3000 www.redvoiss.com | CONFIGURACIÓN TELÉFONOS II. Teléfonos Cisco SPA. a.- Al igual que los teléfonos Yealink, para entrar a la configuración, hay que obtener la dirección IP del teléfono y luego escribirla en la barra de direcciones del browser. b.- Activar la configuración avanzada haciendo click sobre el texto “Admin Login” y luego “advanced” ubicados en la esquina superior izquierda de la página WEB. c.- Hacer click sobre la pestaña “Provisioning”. d.- Cambiar los siguientes campos: • • • • Resync From SIP: Dejar en “no” Resync after upgrade Attempt: Dejar en “no” Transport protocol: Habilitar http User Configurable Resync: Dejar la opción en “no”. Badajoz 130, piso 16, Las Condes · Santiago · +56 22405 3000 www.redvoiss.com | CONFIGURACIÓN TELÉFONOS e.- En la línea profile rules escribir lo siguiente: [--uid http-username --pwd http-password] http://centralvirtual.redvoiss.net/prov/$MA.cfg Donde http-username y http-password corresponden a los parámetros del mismo nombre que se muestra en la información de la Central Virtual en la página web de Redvoiss. f.- Guardar los cambios haciendo click sobre el botón “Submit All Changes”. g.- Para que el teléfono descargue su configuración telefónica hay apagar y prender el teléfono desconectándolo y conectándolo nuevamente a su fuente de energía eléctrica y esperar 5 minutos. h.- En algunos casos el teléfono puede mostrar una hora incorrecta en el visor. Para solucionar esto en la configuración del teléfono hay que ir a la pestaña “System”. Dejar los campos de configuración según muestra la imagen: Guardar los cambios haciendo click sobre el botón “Submit All Changes” Después ir a la pestaña “Regional” Para terminar dejar el parámetro “Time Zone” como lo muestra la imagen y terminar haciendo click sobre el botón “Submit All Changes”. Badajoz 130, piso 16, Las Condes · Santiago · +56 22405 3000 www.redvoiss.com | CONFIGURACIÓN TELÉFONOS III. Teléfonos DenwaDW. a.- Entrar a la configuración WEB, ingresando la dirección IP asignada por el servidor DHCP de la red local. Para ver ésta dirección, en el teléfono hay que presionar el botón OK. b.- Escribir las credenciales de acceso: • • Usuario: admin Contraseña: admin c.- Deshabilitar las llamadas anónimas: • Ir a la pestaña VOIP. • Hacer click sobre “Ajustes avanzados SIP >>” • En el nuevo menú desplegado, marcar la opción “Prohibir llamadas anónimas” • Aplicar los cambios haciendo click sobre el botón “Aplicar” Badajoz 130, piso 16, Las Condes · Santiago · +56 22405 3000 www.redvoiss.com | CONFIGURACIÓN TELÉFONOS d.- Habilitar datos de Anexo telefónico. • Ir a la pestaña “Mantenimien.” • Hacer click sobre el texto “Ajustes de provisionamiento >>” • Ingresar los datos en el formulario según corresponda. 1. Usuario y Password: estos datos deben ser solicitados al Servicio de atención al cliente Redvoiss. 2. Dirección de servidor: escribir la dirección “centralvirtual.redvoiss.net/prov” 3. Tipo de protocolo: habilitar la opción “HTTPS”. 4. Modo de actualización: selección “Actualizar luego de reiniciar”. 5. Finalizar la configuración haciendo click sobre el botón aplicar al pie de página. e.- Reiniciar el teléfono haciendo click sobre la pestaña “REINICIAR” Finalizar haciendo click sobré el botón “Reiniciar” y esperar unos 5 minutos hasta que el teléfono haya terminado de descargar su configuración. Badajoz 130, piso 16, Las Condes · Santiago · +56 22405 3000 www.redvoiss.com