BIBLIOGRAFIA Arthur W. Colmes Auditoria soluciones a los problemas y practicas de auditoría Noriega Editores Tomo II Blanco Luna, Yanel Normas y procedimientos de la auditoria integral ECOE Ediciones, Colombia 2003 Estupiñán Gaitan, Rodrigo Control Interno y Fraudes, Editorial ECOE EDICIONES, primera edición 2002, Bogota, Colombia (nuestra biblioteca) Estupiñán Gaitan, Rodrigo/Estupiñán Gaitan Orlando Análisis Financiero y de Gestión. Editorial ECOE EDICIONES, primera edición 2003, Bodega, Colombia (nuestra biblioteca) Francis Walsh Jr. Nacional Industrial Conference Borrad en N.Y. 1963 (Biblioteca UFG) Guajardo, Gerardo Contabilidad Financiera, Editorial Mc Graw-Hill, Segunda edición 1997, México. (nuestra biblioteca) Heller, Robert La toma Decisiones. Editorial Grijalbo Mondadori, S.A 1998 Barcelona Jordi Mas/ Carlos Ramó La Auditoria Operativa en la práctica Alfa Omega Grupo Editor, S.A de C.V 1998, Colombia. Mantilla B. Samuel Alberto Control Interno, Estructura Conceptual Integrada Editorial ECOE EDICIONES, segunda edición 2000, Colombia Santillana, Juan Ramón Auditoria IV, Editorial ECAFSA, primera edición 1998, México (nuestra biblioteca) Ortiz, José Joaquín Auditoria Integral Editorial INTERFINCO, primera edición 2002, Bogota, Colombia (nuestra biblioteca) IASAC Normas Internacionales de Auditoria 2000, México. Quinta edición. (nuestra biblioteca) AICPA Comité Ejecutivo de Normas de Auditoria Declaraciones sobre normas de Auditoría. Instituto Mexicano de Contadores Públicos. México 1977 Raúl Cárdenas Nápoles Instituto Mexicano de Contadores Públicos, Tercera Edición Adalberto Chiavenato Administración Proceso Administrativo, MC Graw-Hill, Tercera Edición Seminario de Congreso Latinoamericano de Auditoria y Administración de Impartido en Guatemala, Mayo 2003 Rodríguez Valencia Joaquín Estudio de Sistemas y Procedimientos Administrativos Ecafsa. México 2002 REVISTAS Banco Central de Reserva Revista Trimestral Julio-Septiembre 2006 LEYES Ley de Asociaciones y Fundadores sin fines de lucro INTERNET http:/www.Gestiopolis.com www.monografias.com www.libreriasespecializadas.com www.aiv.edu http://calidad.umhes/es.procesos.htm www.saladeprensa.org/art467.htm http://es.wikepedia.org/wiki/simulación.htm www.asomi.com GLOSARIO Término. Descripción. Auditor Persona encargada de realizar o ejecutar la auditoria, que no independiente. esta ligado en forma directa con la entidad que lo contrata. Auditoría Evaluación sistemática de las operaciones de la entidad, con el interna. fin de verificar si las políticas, métodos, procedimientos, controles, objetivos y metas dictadas por la administración son ejecutadas según lo planeado. Es una función independiente de la evaluación, establecida dentro de una organización para examinar y evaluar sus actividades como un servicio a la misma organización. Auditoría Examinar una organización y determinar las mejoras necesarias; Administrativa. es estudiar el mecanismo administrativo para determinar si la planeación, la organización, el mando, la coordinación y control están siendo atendidos, o sea si la empresa está siendo bien atendida. Auditoría Es el examen del flujo de transacciones llevadas a cabo en una o Operativa o de varias áreas funcionales que constituyen la estructura de una Gestión. entidad con el propósito de incrementar la eficiencia y eficacia a través de proporcionar las recomendaciones que se consideren necesarias. Auditoría Gestión. de Es el examen de planes, programas, proyectos y operaciones de una organización o entidad pública, a fin de medir e informar Término. Descripción. sobre el logro de los objetivos previstos, la utilización de los recursos en forma económica y eficiente, y la fidelidad con que los responsables cumplen con las normas jurídicas involucradas en cada caso. Auditoría. a. Verificar que la información financiera, operacional y administrativa que se presenta es confiable, veraz y oportuna. b. Es revisar que los hechos, fenómenos y operaciones se dan en la forma como fueron planeadas; que las políticas y lineamientos establecidos han sido observados y respetados; que se cumplen con las obligaciones fiscales, jurídicas y reglamentarias en general. c. Es evaluar la forma como se administra y opera tendiendo al máximo aprovechamiento de los recursos. Auditoría Es toda auditoría realizada por profesionales independientes, sin externa. más dependencia jerárquica y salarial de la dirección de la empresa que la que se deriva del contrato suscrito para realizar la auditoría concreta de que se trate. Auditorías integrales Son auditorías que debido a la fiscalización comprende totalidad o completas. de los aspectos de la actividad económica y financiera de la institución, incluyendo la evaluación de todos los tipos de control, para lo cual se efectúa una auditoría de legalidad o de cumplimiento, auditoría financiera, auditoría de economía o eficiencia y administrativa. Auditoría Son todas las gestiones de revisión efectuadas a las oficinas gubernamental. gubernamentales, organismo e instalación pública. Aunque dicha Término. Descripción. auditoría puede ser practicada por profesionales independientes, lo habitual es que sea practicada por la institución pública que por ley tenga asignado ese cometido, concretamente la Corte de Cuentas de República. Ambiente de control. Significa la actitud global, conciencia y acciones de directores y administración respecto del sistema de control interno y su importancia en la entidad. El ambiente de control tiene un efecto sobre la efectividad de los procedimientos de control específicos. Amenaza. Las amenazas o causas del riesgo, se refieren a los medios o alternativas posibles que generan cada uno de los riesgos Control. Aseveramiento que los procesos se estan ejecutando de acuerdo a lo planificado y que se estan obteniendo los resultados esperados. Contador Persona encargada de ejercer la Contabilidad. público. Control Interno. Es un proceso, ejecutado por el consejo de directores, la administración y otro personal de una entidad, diseñado para cumplir objetivos específicos y proporcionar seguridad razonable. Control Interno Este comprende el plan de organización, los procedimientos y Financiero. registros que conciernen a la custodia de los recursos, así como la verificación de la exactitud y confiabilidad de los registros e informes financieros. Término. Descripción. Control Interno Comprende el plan de organización, los procedimientos y Administrativo. registros que conciernen a los procesos de decisión que llevan a la autorización de las transacciones y actividades por parte de la gerencia, de manera que fomenta la eficiencia de las operaciones, la observancia de la política prescrita y el logro de las metas y objetivos programados. Contabilidad Es un sistema de información que expresa, en términos financiera. cuantitativos y monetarios, las transacciones financieras que realiza una entidad económica, así como ciertos acontecimientos económicos que la afectan, con el fin de proporcionar información útil, confiable y oportuna a usuarios externos a la organización. Control Interno El sistema de control interno es un instrumento de gestión que y de Gestión. comprende el plan de organización y el conjunto de métodos y procedimientos adoptados dentro de una entidad. Dictamen del Es el informe que refleja la veracidad o no de la información que Auditor. reflejan los estados financieros. Decisión. Es un juicio o una elección entre dos o mas opciones, y es algo que surge de innumerables situaciones, ya sea para solucionar un problema o aplicar una medida. Ejecución. Dar por iniciada un actividad, es interacción de los elementos de un entidad a un mismo ritmo ejerciendo cada una su actividad encomendada. Eficiencia. Es la relación entre los bienes o servicios producidos y los Término. Descripción. recursos utilizados para producirlos. Economía. El concepto de economía evalúa si los resultados se están obteniendo a los costos alternativos más bajos posibles. Evaluación de Es el proceso que conlleva a prevenir, detectar y corregir en el riesgos riesgo en las operaciones Foda. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Gestión. Es la actuación de la dirección y abarca la razonabilidad de las políticas y objetivos propuestos, los medios establecidos para su implementación y los mecanismos de control que permitan el seguimiento de los resultados obtenidos. Es un proceso de coordinación de los recursos disponibles que se lleva a cabo para establecer y alcanzar objetivos y metas precisas. Indicadores de Se relacionan los diferentes conjuntos de datos operacionales o desempeño. financieros, para utilizarlos como actividades de control. Los indicadores de desempeño influyen significativamente, como por ejemplo, variaciones en los precios de compra. Indicadores de Se basan en los resultados operativos y financieros de gestión y resultado muestran la capacidad administrativa de la empresa. por áreas. . Término. Descripción. Micro crédito. Los micro créditos son pequeños prestamos a prestarios demasiados pobre como para que les concedan un préstamo en un banco tradicional. Modelo. La relación que se asume entre las señales observadas NIAS. Normas Internacionales de Auditoría. Opinión limpia. Cuando el auditor concluye que los estados financieros dan un punto de vista verdadero y razonable (o están presentados razonablemente, respecto de todo lo importante,) de acuerdo con el marco conceptual para informes financieros identificado. Una opinión limpia también indica implícitamente que han sido determinados y revelados en forma apropiada en los estados financieros cualesquier cambios en principios contables o en el método de su aplicación, y los efectos consecuentes. Papeles de Es el valor de las pérdidas a que se exponen las empresas por la trabajo ocurrencia de eventos perjudiciales. Planeación. Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado. Procedimientos Son aquellas políticas y procedimientos además del ambiente de de control. control que la administración ha establecido para lograr los objetivos específicos de la entidad. Proceso. Secuencia de actividades que tienen la finalidad de lograr algun Término. Descripción. resultado generalmente crear un valor agregado para el cliente. Papeles de trabajo Los papeles de trabajo comprenden toda información y documentación recolectada referente a la auditoria y demuestra el trabajo realizado por el auditor Revisiones del Son las revisiones del desempeño actual frente a presupuestos, desempeño. pronósticos, y desempeño de períodos anteriores; relacionando diferentes conjuntos de datos, de operación o financieros, unos con otros, junto con el análisis de las relaciones y acciones de investigación correctivas; y revisión del desempeño funcional o de actividad. Riesgo Posibilidad de que un evento o acción pueda afectar en forma adversa a la Organización. Sistema de contabilidad. Significa la serie de tareas y registros de una entidad por medio de las que se procesan las transacciones como un medio de mantener registros financieros. Dichos sistemas identifican, reúnen, analizan, calculan, clasifican, registran, resumen, e informan transacciones y otros eventos. Sistema de control interno. Comprende todas las políticas y procedimientos adoptados por la administración de una entidad para ayudar a lograr el objetivo de la administración de asegurar, tanto como sea factible, la conducción ordenada y eficiente de su negocio, incluyendo adhesión a las políticas de administración, la salvaguarda de activos, la prevención y detección de fraude y error, la precisión e Término. Descripción. integridad de los registros contables, el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables y la oportuna preparación de información financiera confiable. Sistema. Conjunto de principios, normas o reglas, lógicamente enlazados entre sí, acerca de una ciencia o materia. Ordenado y armónico conjunto que contribuye a una finalidad. Método. Procedimiento. Técnica. Modelo de Auditoria de Evaluaciones de Riesgos en el Proceso de Otorgamiento de Micro Crédito. ANEXOS DE LA PROPUESTA CUESTIONARIO DE INVESTIGACION UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESCUELA DE CIENCIAS ECONOMICAS I SOLICITUD DE COLABORACION Estimados Señores Yo Oscar Danilo Gómez Aranda, estudiante de la Universidad Francisco Gavidia de la Facultad de Ciencias Económicas, me dirijo a usted para solicitarle la colaboración de proporcionarme información sobre el tema de investigación titulado “modelo de auditoria de evaluaciones de riesgos en el proceso de otorgamiento de micro créditos en las Organizaciones no Gubernamentales dedicadas a las micro finanzas del municipio del San Salvador”; en tal sentido se ha elaborado éste cuestionario a fin de recabar la información sobre el tema citado no omito manifestarle que tal información será tratable con la debida confidencialidad que merece. Agradeciéndole de antemano su amable y valiosa colaboración. II DATOS DE CLASIFICACION Nombre de la empresa Dirección Sector a que pertenece Cargo de la persona encuestada Director Ejecutivo Auditor Interno Gerente o Financiero III CUERPO DEL CUESTIONARIO INDICACIONES: Marcar con una (x) las respuestas dentro del cuadro que presenta a cada una de las preguntas cerradas en blanco y contestar los espacios de las preguntas abiertas del cuestionario 1 ¿Con que tipo de auditoria cuenta la Organización? Auditoria Interna 2 Auditoria Externa ¿Existe supervisión en el proceso de otorgamiento de micro créditos? Si 3 Ambas No Si su respuesta a la pregunta anterior es si ¿Considera necesario la supervisión del proceso de otorgamiento de micro crédito? Si No 4 ¿Por qué es necesario la supervisión del proceso de otorgamiento del micro crédito? 5 ¿De los siguientes tipos de riesgos, en su opinión cuales amenazan a los micro créditos? De crédito De liquidez De Mercado Operativo Legal Informático 6 ¿Por qué cree es necesario el control del riesgo de las operaciones de crédito? 7 ¿La organización tiene control del riesgo de las operaciones de crédito a tal grado que se desarrollan en un ambiente de seguridad? Si No 8 ¿Se efectúa evaluaciones de riesgos al proceso de otorgamiento de crédito, por parte de la auditoria? Si 9 ¿Están consciente del riesgo de las operaciones de crédito? Si 10 No ¿Están de acuerdo que se debe de evaluar el riesgo del proceso de otorgamiento de micro crédito? Si 16 No ¿Considera la ausencia de la evaluación del riesgo es una debilidad del proceso de otorgamiento de micro crédito? Si 15 No ¿La organización evalúa el riesgo del proceso de otorgamiento de micro crédito? Si 14 No ¿De no tener control del riesgo de las operaciones de crédito, los créditos podrían no ser evaluados adecuadamente? Si 13 No ¿Considera el control de riesgo de las operaciones de crédito? Si 12 No ¿La Organización ha clasificado los diferentes tipos de riesgos que enfrentan los micro créditos? Si 11 No No ¿Consideran usted que la evaluación del riesgo debe hacerse en todas las etapas del proceso de otorgamiento de micro crédito? Si No 17 ¿Están de acuerdo que debe implementar la organización un área de evaluación del riesgo del proceso de otorgamiento de micro crédito? Si No 18 ¿Cuáles serian las etapas del proceso de otorgamiento de micro crédito? 19 ¿Están definidos los perfiles de seguridad para el proceso de otorgamiento de créditos? Si 20 ¿La organización ha establecido control para detectar el riesgo del proceso de otorgamiento de micro créditos? Si 21 No ¿Si se le diseña este modelo, se proporcionara ventajas para la auditoria de evaluaciones de riesgos? Si 23 No ¿La Organización esta interesada en que se le diseñe un modelo de auditoria de evaluaciones de riesgos en el proceso de otorgamiento de micro crédito? Si 22 No No Están de acuerdo de implementar un modelo de auditoria de evaluaciones de riesgos? Si No