INFORME ANUAL 2013 1 2 INFORME ANUAL 2013 3 VISIÓN santander es un grupo financiero internacional. su principal negocio es la banca comercial, misma que satisface de modo integral las necesidades financieras de sus clientes y proporciona un alto valor a sus accionistas. para conseguirlo, el grupo mantiene una presencia relevante en diez de los principales mercados, donde opera con filiales autónomas en cuanto al capital y a la liquidez, a las que facilita políticas de negocio globales y capacidades corporativas de organización y tecnología. ÍNDICE 2013 > 3 Visión y Valores de Santander > 4 Carta del Presidente de Grupo Santander, Emilio Botín > 12 Carta a los Accionistas del Presidente Ejecutivo de Grupo Financiero Santander México, Marcos Martínez Gavica > 16 Resumen de los resultados financieros > 18 La experiencia de crear valor > 24 Escuchamos la voz del cliente > 32 Acciones por el desarrollo de México > 42 Resumen de operaciones > 46 Análisis y discusión de resultados > 52 Gobierno Corporativo > 54 Directorio de Miembros del Consejo > 56 Diversificación geográfica > 58 Estados financieros consolidados VALORES >dinamismo: Llevamos la iniciativa, tenemos agilidad para descubrir y aprovechar las oportunidades de negocios y somos flexibles para adaptarnos a los cambios del mercado. >fortaleza: La solidez del balance y la prudencia en la gestión del riesgo son las mejores garantías para nuestra capacidad de crecimiento y generación de valor de largo plazo para los accionistas. >liderazgo: Nuestra vocación es el liderazgo en todos los mercados donde estamos presentes. Contamos con los mejores equipos humanos orientados al cliente y a resultados. >innovación: Buscamos desarrollar permanentemente productos y servicios que cubran las crecientes necesidades de los clientes, y que además nos permitan obtener incrementos en rentabilidad. > calidad de servicio y satisfacción del cliente: El cliente está en el centro del modelo de negocio de Banco Santander; somos un banco para sus ideas. Queremos entender sus necesidades, responder con soluciones innovadoras y construir relaciones de confianza a largo plazo. > ética profesional y sustentabilidad: Más allá del estricto cumplimiento de leyes, códigos de conducta y normas internas, todos los profesionales de Santander trabajamos con la máxima transparencia y honestidad, integrando en el desempeño de nuestra actividad el compromiso del Banco con el progreso económico, social y medioambiental de las comunidades donde estamos presentes. 4 INFORME ANUAL 2013 5 CARTA DEL PRESIDENTE Banco Santander obtuvo en 2013 un beneficio de 4.370 millones de euros, lo que supone un incremento del 90,5% respecto al año anterior. En los cinco años de crisis financiera y económica internacional el Banco ha mantenido una gran recurrencia en la generación de ingresos, al tiempo que ha tenido como principal prioridad reforzar su balance. De los resultados de 2013 quiero destacar: > El beneficio antes de provisiones, que ha ascendido a 19.909 millones de euros y se sitúa entre los más elevados entre nuestros competidores, a pesar de un entorno económico débil, tipos de interés en mínimos históricos, depreciación de algunas monedas, fuertes presiones regulatorias y reducida demanda de crédito en los mercados maduros. > El esfuerzo realizado para reducir los costes, que descienden respecto al año anterior y permiten que Banco Santander siga siendo una de las entidades internacionales más eficientes. > El descenso de las provisiones, en una tendencia que se consolidará en el futuro, al haberse completado el saneamiento de la exposición inmobiliaria en España. Además, el coste del crédito se ha reducido al 1,53%. > Y por último, el mantenimiento de la retribución por acción en 0,60 euros por quinto año consecutivo. El Banco terminó el año con una ratio de capital del 11,71% (criterio BIS II), demostrando una gran capacidad de generación orgánica de capital, y con una ratio de créditos sobre depósitos del 109%. La tasa de morosidad se situó en el 5,64%, subiendo en España pero cayendo en otros mercados importantes como Brasil, Reino Unido y Estados Unidos. En 2013 las integraciones en curso en España (Santander, Banesto y Banif) y en Polonia (Bank Zachodni WBK y Kredyt Bank) ya han empezado a producir sinergias de costes, que se incrementarán en los próximos años, y un reforzamiento de la posición competitiva en estos países. 6 INFORME ANUAL 2013 Banco Santander ha cerrado en el año acuerdos estratégicos para impulsar el negocio de gestión de activos a través de la alianza con Warburg Pincus y General Atlantic, reforzar el de financiación al consumo en España con la compra del 51% de la financiera de El Corte Inglés y ampliar su presencia en Asia con la adquisición del 8% del capital de Bank of Shanghai. Por último, ha realizado en Brasil y en México operaciones que han permitido optimizar su estructura de capital. En los primeros días de 2014, se ha cerrado una alianza con Apollo Global Management para la venta del 85% de Altamira Asset Management, sociedad que gestiona el recobro de créditos en fase contenciosa en España y la venta o alquiler de activos inmobiliarios adjudicados. El Banco terminó el año con una ratio de capital del 11,71% (criterio BIS II), mostrando una gran capacidad de generación orgánica de capital. un modelo sólido de banca En los últimos años de crisis económica y financiera internacional, Banco Santander ha mantenido una gran recurrencia de sus resultados y ha sido uno de los tres únicos grandes bancos internacionales que no ha tenido un solo trimestre de pérdidas entre 2007 y 2013. Los puntos fuertes que explican la sólida evolución del Banco y que nos permiten seguir teniendo un crecimiento estable y sostenible y unas excelentes perspectivas de futuro son: > diversificación geográfica. Banco Santander está presente en 10 países principales, con un adecuado equilibrio entre mercados maduros y emergentes, que contribuyen, respectivamente, en un 47% y 53% al beneficio del Grupo. La diversificación geográfica reduce la volatilidad de los resultados y permite sacar partido global a la experiencia y mejores prácticas. retribución a los accionistas > foco en la banca comercial. El 87% de nuestros ingresos proviene de la banca comercial, lo que es clave para la estabilidad de los ingresos. La retribución a los accionistas sigue siendo una prioridad en Banco Santander. De aprobarse la propuesta que el consejo ha sometido a la junta, en 2013 la retribución se mantendrá en 0,60 euros por acción, lo que representa una rentabilidad (dividend yield) del 10%, la más alta de la banca internacional, y el importe destinado por el Banco para retribuir a sus accionistas ascenderá a 6.775 millones de euros. En los últimos cinco años, los accionistas de Banco Santander han recibido más de 28.000 millones de euros como retribución por sus acciones. > modelo de filiales. El Grupo se organiza a través de filiales autónomas en capital y liquidez, lo que tiene claras ventajas estratégicas y regulatorias, ya que limita el riesgo de contagio entre unidades del Grupo, impone una doble capa de supervisión global y local y facilita la gestión y resolución de crisis. El objetivo del Grupo es que coticen sus principales filiales en cuanto las circunstancias de mercado lo aconsejen. El programa Santander Dividendo Elección, se puso en marcha hace cinco años y permite a los 3,3 millones de accionistas del Banco elegir entre cobrar el dividendo en efectivo o en acciones. En 2013, el 87% del capital optó por cobrar su retribución en acciones. > prudencia en riesgos. El consejo de administración da una especial relevancia a la gestión de los riesgos, estableciendo anualmente el apetito de riesgo en un nivel medio-bajo. El Banco cuenta con un balance sólido, gracias a la naturaleza minorista de su negocio, y mantiene una exposición limitada al riesgo soberano dirigida, fundamentalmente, a la cobertura del riesgo de interés. La mejora de la percepción del Banco por inversores y analistas y de las perspectivas económicas, así como la reducción de la incertidumbre sobre Europa y España, han favorecido la evolución de la acción Santander que ha terminado el año con una revalorización del 6,7% que, unida a la retribución recibida, suman un incremento del 16,7% en el año. En los últimos cinco años, Santander ha retribuido a sus accionistas con más de 28.000 millones de euros. La posición estrátegica del Banco es mucho mejor ahora que al inicio de la crisis financiera internacional. 7 8 INFORME ANUAL 2013 > posición holgada de liquidez. La fortaleza de su franquicia comercial permite a Santander financiar la mayor parte de sus créditos con depósitos, al tiempo que mantiene un cómodo acceso a la financiación mayorista a través de múltiples mercados e instrumentos. > sólida posición de solvencia. El Grupo tiene una amplia capacidad para generar capital, tanto de forma orgánica como a través de la gestión activa de su cartera de negocios, lo que ha supuesto sumar 138 puntos básicos de core capital en 2013. > gobierno corporativo. El consejo de administración tiene un adecuado equilibrio entre consejeros externos (69%) y ejecutivos (31%) e impulsa continuamente el cumplimiento de las mejores prácticas internacionales en esta materia. El Grupo cuenta además con políticas corporativas que se aplican en todos sus bancos y con unidades globales que realizan tareas de supervisión y control sobre el conjunto del mismo. En la sesión del consejo celebrada el 29 de abril de 2013, y tras 11 años en los que realizó una gran labor como consejero delegado, D. Alfredo Sáenz Abad comunicó su renuncia voluntaria a sus cargos en el consejo. En dicha sesión se acordó nombrar consejero delegado a D. Javier Marín Romano, que se incorporó al Grupo en 1991 y que desde 2007 era director general de Banco Santander. En su larga trayectoria en el Grupo, D. Javier Marín ha desempeñado puestos de gran responsabilidad, el último de ellos como director de la división de Banca Privada, Gestión de Activos y Seguros. En el año se han producido también otros cambios en la composición del consejo de administración del Banco. Han dejado de formar parte del mismo D. Manuel Soto y Lord Burns, a quienes en nombre del consejo y en el mío propio quiero agradecerles la gran labor realizada. Asimismo, se han incorporado D. Juan Miguel Villar Mir y Ms. Sheila Bair, ex-presidenta del fondo de garantía de depósitos de los Estados Unidos de América (FDIC), cuya contribución al consejo estoy seguro será muy positiva. La posición estratégica del banco es mucho mejor ahora que al inicio de la crisis financiera internacional, tanto en términos de diversificación geográfica como de fortaleza de balance. En ese período, Grupo Santander: > Ha reforzado su presencia en Reino Unido y ha entrado en el negocio de banca comercial en Polonia, Alemania y Estados Unidos, con lo que ahora cuenta con un posicionamiento internacional más diversificado. > Ha realizado provisiones y saneamientos por 65.000 millones de euros, cubriendo íntegramente su exposición inmobiliaria en España. > Ha captado depósitos por 191.000 millones de euros y reducido el gap de liquidez en 149.000 millones de euros, habiendo situado la ratio de créditos sobre depósitos en el 109% para el Grupo y en 87% en España. Banco Santander es el único banco del mundo con una calificación de su deuda superior a la del soberano por las tres principales agencias de rating (S&P, Moodys’ y Fitch). Y todo ello lo hemos hecho sin necesidad de ayudas públicas en ninguno de los países en los que el grupo está presente. Ahora, tras una etapa en la que nos hemos concentrado en reforzar el balance, la liquidez y el posicionamiento estratégico, el banco está preparado para comenzar un nuevo ciclo de rentabilidad y de mejora de la cuenta de resultados. el nuevo ciclo de rentabilidad Los últimos indicadores económicos han confirmado que la recuperación mundial está en marcha. Europa, que ha sido una de las regiones que ha reaccionado de manera más lenta a la crisis, está avanzando de forma definitiva e irreversible hacia la unión bancaria, lo que permitirá recuperar la confianza en el sector financiero, favoreciendo así el crecimiento económico. Banco Santander apoya totalmente el establecimiento del mecanismo único de supervisión, que supondrá que en noviembre de 2014 el BCE supervise directamente a las 130 mayores entidades financieras de la zona euro, así como las decisiones adoptadas para la consecución de un mecanismo único de resolución de crisis bancarias. La unión bancaria permitirá que se rompa el vínculo entre la banca y el riesgo soberano y que la valoración de las entidades financieras dependa más de su fortaleza y de la calidad de su gestión que de su país de origen. Esta mejora del entorno ya está comenzando a ser percibida en los principales países en los que está presente el Grupo, lo que nos hace ser optimistas de cara a los próximos años. >En brasil (23% del beneficio del grupo en 2013), la morosidad ya ha comenzado a bajar y el Banco está recuperando cuota de mercado en crédito. Las perspectivas del país a medio plazo son excelentes y Santander se encuentra muy bien posicionado para aprovecharlas. > En europa continental (26%) se está produciendo una recuperación del negocio en Portugal y una evolución destacada de nuestros bancos en Polonia y en Alemania. 9 10 INFORME ANUAL 2013 >En reino unido (17%), los ingresos han cambiado de tendencia y los resultados muestran un perfil mejor. En 2013 Santander UK consiguió captar 1,1 millones de clientes en la gama de productos 1|2|3, produciéndose un fuerte crecimiento de los saldos en cuentas corrientes. En banca de empresas, hemos seguido apoyando a las pymes, con un crecimiento del crédito del 13%. >En méxico (10%), Banco Santander se ha consolidado como líder en el segmento de Pymes, con un crecimiento interanual del 26%, y tras la compra del negocio hipotecario de ING se consolidará como la segunda entidad por cuota de mercado en este negocio. El objetivo es seguir creciendo con el país y reforzar nuestra franquicia comercial expandiendo nuestra red de oficinas. >En estados unidos (10%), a finales de 2013 cambiamos la marca de Sovereign a Santander y se inició el relanzamiento comercial del Banco. Además, nuestra unidad de financiación de automóviles mantiene un fuerte crecimiento, impulsado en los últimos meses por el acuerdo alcanzado con Chrysler. La reciente salida a bolsa de Santander Consumer USA, con un valor de mercado de 8.300 millones de dólares ha puesto de manifiesto el éxito de este proyecto y su potencial de futuro para el Grupo. > En cuanto a españa (que supone el 7% del beneficio del grupo en 2013), quiero destacar la mejora que se percibe en la situación económica. Las reformas realizadas empiezan a dar fruto, con el fin de la recesión y la significativa reducción de la prima de riesgo. El crecimiento de la inversión extranjera en los últimos meses confirma una mayor credibilidad y confianza internacional en el país. No obstante, y aunque se empiezan a registrar avances, el objetivo debe seguir siendo reducir el elevado nivel de desempleo. Mediante la integración de las tres redes comerciales bajo la marca Santander, contamos con una posición privilegiada para seguir creciendo en España y para generar valor. visión del futuro Banco Santander está muy implicado en la construcción de un sector financiero más estable, sólido y eficaz, centrado en financiar un crecimiento sostenible de la economía. Nuestro modelo de negocio, basado en desarrollar relaciones duraderas y rentables con los clientes, aumentando su vinculación con el Banco y manteniendo la prudencia en riesgos y la disciplina financiera y de capital, se ha visto reivindicado con la crisis y ha sido muy bien valorado por reguladores y agencias de rating. Banco Santander tiene una posición única para afrontar el nuevo ciclo de crecimiento de la economía mundial. Tenemos un mercado potencial de 600 millones de habitantes en nuestros 10 mercados principales. Nuestro desafío es generar un mayor valor centrándonos tanto en nuestros clientes actuales como atrayendo a aquellos que todavía no lo son. Al mismo tiempo, seguiremos contribuyendo al desarrollo de la sociedad en los países en los que estamos presentes a través de Santander Universidades, un programa que nos ha permitido construir en los últimos años una alianza única con más de 1.000 universidades. Esperamos que en los próximos tres años se recuperen los niveles de resultados previos a la crisis, lo que nos permitirá seguir manteniendo una adecuada retribución para nuestros accionistas, y todo ello cumpliendo ampliamente con las nuevas normas en materia de capital y liquidez. En la junta general del Banco que ha tenido lugar el 28 de marzo de 2014, el consejo de administración ha propuesto continuar con el pago del dividendo con cuatro scrips, bajo el programa Santander Dividendo Elección, así como mantener la remuneración por acción del ejercicio de 2014 en 0,60 euros por sexto año consecutivo. Estoy seguro de que los ambiciosos planes de negocio que ha anunciado recientemente el consejero delegado se llevarán a cabo con éxito. El consejo de administración, el consejero delegado y yo personalmente estamos totalmente comprometidos en seguir haciendo una gestión que premie la confianza que han depositado en nosotros los accionistas del Banco. Muchas gracias por su confianza. El Banco está preparado para comenzar un nuevo ciclo de rentabilidad y de mejora de la cuenta de resultados El consejero delegado se refiere con más detalle en su carta a la evolución del negocio y perspectivas de futuro en los principales países donde está presente el Grupo. Esperamos que en los próximos tres años se recuperen los niveles de resultados previos a la crisis. emilio botín presidente 11 12 INFORME ANUAL 2013 13 CARTA A LOS ACCIONISTAS ESTIMADOS ACCIONISTAS: Cerramos el año 2013 con la satisfacción de haber obtenido resultados sólidos, a pesar del difícil entorno económico que prevaleció durante todo el año. Para lograr lo anterior contamos con una probada estrategia basada en nuestros clientes, con quienes trabajamos para alcanzar sus metas, generando valor. Nuestros clientes constituyen nuestro eje y gracias a ellos somos uno de los principales grupos financieros en México. En un contexto de muy bajo crecimiento económico, logramos aumentar nuestra utilidad neta en 17.1% respecto al año anterior, alcanzando un total de $20,876 millones, y obtuvimos un crecimiento de 6.3% en el margen financiero, al sumar $36,030 millones en el mismo período de referencia. El vigor de nuestros resultados vino acompañado de un sólido desempeño de nuestra cartera. Nuestro portafolio de crédito total alcanzó los $394,932 millones, lo cual refleja un incremento de 12.6% respecto de 2012. En paralelo, la fortaleza de nuestra actividad se refleja en un índice de cartera vencida de apenas 2.15% —excluyendo el impacto de la difícil situación de las tres principales empresas de vivienda en México— lo que muestra la solidez de nuestro balance y se destaca como una de las más bajas del mercado. Continuamos con el compromiso de atender a nuestros segmentos estratégicos, ofreciendo soluciones innovadoras a las Pymes y empresas, y a las familias a través de nuestras hipotecas y financiamiento al consumo. Somos aliados estratégicos de más de 66,000 pequeñas y medianas empresas que generan cerca de 380,000 empleos en todo el país. Contamos con un modelo único en México que ofrece soluciones específicas a sectores concretos como agronegocios, gasolinerías, escuelas, comercios en general, y al sector exportador. Compartimos la meta de las familias mexicanas de formar un patrimonio, ofreciéndoles productos únicos e innovadores. Con este fin, llevamos a cabo la compra de ING Hipotecaria, ahora Santander Vivienda. A raíz de esta adquisición, nuestra cuota del mercado llegó al 17.7% en este negocio, lo que nos ubica como el segundo proveedor de hipotecas en el mercado nacional y el primero en el segmento al que nos enfocamos. En lo que se refiere al mercado de las tarjetas de crédito, logramos ubicarnos como el tercer jugador en México, poniendo especial énfasis en la calidad de nuestra cartera. 14 En 2013 registramos avances importantes en nuestra cultura de calidad y de atención al cliente. Por ejemplo, pusimos en marcha la Firma Vocal, un sistema que permite identificar a los clientes por su voz y, con ello, ofrecerles una atención eficiente y segura en sus operaciones de banca telefónica, siendo el primer banco en México y el primero en todo el Grupo Santander que ofrece esta plataforma innovadora. En adición, lanzamos la iniciativa Estilo Santander, la cual nos permitirá afianzar nuestro liderazgo en atención al cliente, construyendo protocolos de calidad y de comunicación que, al final, se traducen en una experiencia única de interacción con el cliente. INFORME ANUAL 2013 Hacia adelante confiamos en que las reformas estructurales aprobadas en México durante 2013 rindan frutos en el mediano plazo. Con esta visión, estamos listos para capturar cualquier oportunidad de negocios en nuestro país, participando en el financiamiento del desarrollo de nuestra nación. Sabemos que hoy más que nunca es indispensable brindar soluciones para satisfacer las necesidades de quienes cada día trabajan para lograr una meta y han depositado su confianza en nuestros servicios como banco. Estamos ciertos de que, caminando junto a nuestros clientes y colaboradores, y respondiendo a la expectativa de nuestros inversionistas, seguimos en la ruta correcta para agregar valor a nuestra franquicia, valor que es también nuestra forma de aportar al crecimiento del país. Muchas gracias. Parte central de nuestra estrategia y compromiso radica en contar con el mejor capital humano, representado en cada uno de nuestros 14,260 colaboradores. Así, gracias a los planes de desarrollo profesional que implementamos en un entorno colaborativo, global y diverso, hemos sido considerados como una de las 20 mejores empresas para trabajar en México, y contamos con el distintivo Great Place to Work. Nuestro compromiso con el apoyo para el desarrollo del talento nacional se refleja con claridad en nuestro enfoque de responsabilidad social. Destinamos $124.4 millones de pesos en los distintos programas del Plan de Apoyo a la Educación Superior, cuyo objetivo es financiar proyectos que mejoren la calidad docente, impulsen la investigación y la transferencia del conocimiento, y fomenten la cultura emprendedora. En 2013 avanzamos en nuestro compromiso con la innovación y con nuestros inversionistas, aprovechando todas las oportunidades disponibles para crear valor. En este sentido, en diciembre llevamos a cabo un plan de optimización de capital que implicó el pago de dividendos por $1,300 millones de dólares, y la emisión de un instrumento novedoso en los mercados globales de capital por el mismo monto, a un plazo de 10 años. Con la colocación del primer instrumento de capital apegado a los criterios de Basilea III por un banco mexicano, logramos una estructura de capital más eficiente, manteniendo un nivel de 15.9%, compuesto por 12.8% en Tier 1 y 3.1% en Tier 2, y otorgamos valor a nuestros inversionistas. 15 marcos martínez gavica presidente ejecutivo y director general grupo financiero santander méxico 16 INFORME ANUAL 2013 RESUMEN DE LOS RESULTADOS FINANCIEROS 2013 2012 12,881 2013 8.8% Margen Básico 48,911 45,736 6.9% Estimación Preventiva para Riesgos Crediticios 12,852 9,444 36.1% Gastos de Administración 19,069 20,138 -5.3% Utilidad Neta 20,876 17,822 17.1% 2.8 2.6 7.3% 394,932 350,683 12.6% 404,668 362,452 11.6% 94,701 97,827 -3.2% Balance Capital Contable Indicadores cartera de crédito depósitos 2 millones de pesos millones de pesos 2011 2012 2013 2012/2013 +12.6% 404,668 11,843 UPA +8.8% 2011 2012 2013 2012/2013 +11.6% pbs Margen Financiero Neto (NIM) 5.3% 5.0% 21.6 Cartera Neta a Depósitos 93.6% 93.6% 2.7 ROAE 21.7% 19.1% 255.4 ROAA 2.7% 2.4% 26.3 Eficiencia 35.5% 39.5% (396.8) Índice de Capitalización 15.9% 14.8% 113.0 Índice de Cartera Vencida 3.56% 1.74% 181.8 Índice de Cobertura 115.5% 190.1% (7,453.8) roae índice de capitalización % % 5,264 4,946 6.4% 10,728,823 10,215,299 5.0% 14,260 13,385 6.5% Empleados No incluye Acciones en Tesorería ni operaciones discontinuadas Depósitos vista + plazo * Sucursales Estándar. Adicionalmente contamos con 121 módulos ventanillas + 3 centros Select + 50 espacios Select + 42 box Select + 24 Casa de Bolsa 2011 2012 2013 2012/2013 255.4 pp 15.9% 6.7% 14.8% Cajeros Automáticos 954 14.8% 1,018 21.7% Sucursales* 19.1% % 21.9% Información Operativa 2 2012 362,452 12,881 1 1 2011 309,193 Comisiones y Tarifas (Neto) 394,932 6.3% 350,683 33,893 Clientes +6.3% Variaciones 36,030 Depósitos2 2013 2012/2013 % Margen Financiero Cartera de Crédito 2012 313,673 Resultados 2011 11,843 marcos martínez gavica presidente ejecutivo y director general grupo financiero santander méxico 2012/2013 9,928 millones de pesos 36,030 comisiones y tarifas (neto) millones de pesos 33,893 margen financiero 28,806 continuamos generando valor para nuestros accionistas y clientes en 2013. logramos un crecimiento en las principales líneas de negocios gracias a nuestro enfoque prudente en la administración de riesgos, una sólida calidad de activos y un claro compromiso para atender de manera confiable y eficiente a nuestros clientes. en el contexto de un entorno económico desafiante, cerramos el año como una de las franquicias más eficientes y rentables del país, además de una sólida posición financiera. 2011 2012 2013 2012/2013 113 pp 17 18 INFORME ANUAL 2013 19 LA EXPERIENCIA DE CREAR VALOR Nuestro Estilo Santander se orienta a poner a la disposición de nuestros clientes nuestro talento, experiencia y la más completa plataforma de soluciones financieras para lograr sus objetivos. 20 INFORME ANUAL 2013 LA EXPERIENCIA DE CREAR VALOR en santander nos abocamos a crear valor compartido con nuestros clientes, accionistas y con la sociedad en general, a través de un servicio basado en la innovación, la solidez, la confianza, y el compromiso social. Esta creación de valor es posible gracias a un equipo profesional que trabaja día a día para satisfacer las necesidades de quienes nos han dado su confianza, así como a nuestros productos y soluciones innovadoras y competitivas que acompañan a los proyectos y aspiraciones de nuestros clientes. Es el valor que creamos con el respaldo de Grupo Santander, uno de los bancos internacionales más sólidos, modernos y confiables del mundo. Nuestra red de 1,018 sucursales y 14,260 empleados, que sigue creciendo, nos posiciona en todo el país con una atención de calidad que, complementada con nuestra red de canales, nos permite llevar a nuestros clientes la más completa y competitiva plataforma de productos financieros, cualquiera que sea su necesidad. Somos orgullosamente el banco de las pequeñas y medianas empresas, así como el aliado de miles de familias mexicanas que buscan adquirir o mejorar su hogar, el banco más cercano a los jóvenes universitarios y, al mismo tiempo, un potente impulsor de proyectos de infraestructura; el proveedor más eficiente de seguros; la institución que con su prestigio internacional acompaña a las empresas para su internacionalización y, sin duda, un banco que se distingue por su compromiso social. Durante 2013 ofrecimos soluciones innovadoras gracias a varios factores: > Un equipo de profesionales que brinda asesoría, experiencia y soluciones integrales para que nuestros clientes hagan realidad sus ideas. > Un Consejo de Administración comprometido con la creación de valor para los accionistas, clientes, empleados y la sociedad. > Un ambicioso plan de expansión de nuestra infraestructura en el país, que nos permitió cerrar 2013 con 90 nuevas sucursales. Esperamos abrir 95 más en 2014 y 15 en el primer trimestre de 2015, para sumar un total de 200 nuevas sucursales. sucursales número / % 944 954 1,018 > Atención personalizada a cada uno de nuestros clientes, de acuerdo con sus características y necesidades. 2011 2012 2013 > Acceso a clientes multinacionales con exposición en el mercado mexicano, así como a multinacionales mexicanas que buscan aprovechar las ventajas del mercado global. 2012/2013 +6.7% > Adopción de las mejores prácticas globales en cuanto a gestión de riesgos, control interno, auditoría, sistemas y operaciones. 17.1% 21 22 INFORME ANUAL 2013 A lo largo de 2013 enfrentamos un entorno desafiante, con una alta volatilidad e incertidumbre global en los mercados financieros, así como un menor crecimiento del esperado en la economía de México. En ese escenario, registramos una utilidad neta de $20,876 millones, un incremento de 17.1% con respecto al mismo período del año anterior, lo que representa un rendimiento sobre capital contable promedio, o ROAE, de 21.7%, principalmente impulsado por incrementos en el margen financiero neto, comisiones netas y resultados por intermediación. Nuestra profunda convicción de banca comercial nos ha permitido identificar y atender claramente a segmentos estratégicos, como las pequeñas y medianas empresas, donde consolidamos nuestro liderazgo con un crecimiento de 26.2%, y en hipotecas, donde alcanzamos un crecimiento de 28.0%, incluso frente a las condiciones complejas en el sector, crecimientos que superaron el promedio del mercado. Nuestra estrategia comercial nos permitió alcanzar en 2013 un crecimiento en la cartera de crédito de 12.6% respecto al año anterior, con un monto total de cartera de $394,932 millones. Este incremento es resultado de un crecimiento orgánico de 9.3%, pero también de nuestro compromiso de seguir invirtiendo en el país, lo que llevó a la adquisición de ING Hipotecaria (ahora Santander Vivienda) concluida en noviembre de 2013, que sumó $11,694 millones al portafolio, de los cuales $11,287 millones corresponden a hipotecas y $407 millones a créditos comerciales. De esta forma, Santander ha profundizado su arraigo en el país y se mantiene abierto a las oportunidades del mercado. 23 24 INFORME ANUAL 2013 25 ESCUCHAMOS LA VOZ DEL CLIENTE Somos los aliados de miles de mexicanos que se esfuerzan por alcanzar sus metas, ya sea con una Pyme, la adquisición de un patrimonio o con soluciones financieras de largo plazo. 26 INFORME ANUAL 2013 MEJORAMOS PROCESOS PARA BRINDAR UNA MEJOR CALIDAD DE SERVICIO área medios de pago seguros proceso anterior Tiempo de entrega de TDC 4 días Entrega inmediata Tiempo de instalación de TPV’s 14 días 7.4 días Satisfacción con el tiempo de instalación de TPV 8% 22% Reposición de TDC en el extranjero a través de Célula Select 5 días 3 días Tiempo de resolución en siniestros 26 días 11 días Satisfacción con el tiempo de resolución de siniestros 12% 30% ESCUCHAMOS LA VOZ DEL CLIENTE en santander cada detalle cuenta. nuestro compromiso es escuchar y entender con mayor profundidad las voces de nuestros clientes, para ofrecerles una experiencia única de servicio, calidad e innovación, que responda con eficacia a sus necesidades. Con nuestros clientes, nos comprometemos a brindarles productos y servicios que satisfagan sus necesidades financieras de manera eficiente, segura y oportuna. Contamos con un equipo altamente capacitado y orientado a la mejora continua, así como canales de comunicación abiertos y transparentes, en línea con nuestros valores de ética y sostenibilidad. Por ello, estamos llevando a cabo una transformación cultural basada en ubicar al cliente en el centro de todas nuestras prioridades y actuaciones, generando una experiencia única propia del Estilo Santander. Es por ello que nuestra área del Defensor del Cliente de Banco Santander México es pionera por sus características, tales como total independencia y reporte directo al Consejo de Administración, además de que sus determinaciones son inapelables en el interior del banco. Paralelamente mantenemos un proceso de mejora continua para brindar soluciones eficientes, efectivas y oportunas a nuestros clientes. mejora Gracias a este compromiso de calidad, fuimos ganadores en la categoría de “Ética Empresarial”, en el marco del Reconocimiento a las Mejores Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial 2013 que entregan el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), la Alianza por la Responsabilidad Social en México (AliaRSE) y la Red SumaRSE. Nuestro principal objetivo es consolidar relaciones de largo plazo con nuestros clientes, por lo que privilegiamos una comunicación honesta y abierta, a través de ofrecerles alternativas para que decidan cuál se ajusta mejor a sus necesidades y a su perfil. 27 28 INFORME ANUAL 2013 29 COMPARTIMOS EL VALOR DE CREER EN LAS EMPRESAS En Santander México creemos que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) necesitan un aliado estratégico que comparta el objetivo de ser un creador de valor y generador de empleo. Somos la institución líder en financiamiento en ese segmento, con atención a más de 66,000 empresas en sus diferentes líneas de crédito. Fuimos reconocidos por la Secretaría de Economía, a través del Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM), como la institución que mayor crédito otorgó a las Pymes en el período de septiembre de 2012 a junio de 2013, al beneficiar a un total de 19,000 micro, pequeñas y medianas empresas con recursos por $22,000 millones, 14% más que en el mismo período del año anterior. Las Pymes apoyadas por Santander México generan cerca de 380,000 empleos en todo el país, en sectores proveedores de gobierno, exportadores, agronegocios, gasolinerías, escuelas y comercios en general. Este segmento representa 11% de la cartera total de Santander México, que cuenta con 12 centros de atención especializados en todo el país, una oferta de cinco créditos distintos y una plataforma integral que incluye cuentas Pyme, nómina, Terminales Punto de Venta y productos de inversión especialmente diseñados para este tipo de empresas. En línea con este compromiso, lanzamos la Tarjeta Access, la primera tarjeta de crédito diseñada específicamente para las Personas Físicas con Actividad Empresarial, la cual les permite resolver dos de sus principales problemas: el financiamiento de corto plazo de gastos recurrentes y la separación de los gastos personales de los del negocio. COMPARTIMOS EL VALOR DE CONSTRUIR UN PATRIMONIO clientes 10,215,299 10,728,823 número / % 9,310,681 También durante 2013, lanzamos un crédito especialmente diseñado para Pymes, con una tasa de 8% fija, la más baja del mercado, que se complementa con una oferta integrada de servicios que ayuda al crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. 2011 2012 2013 Santander México comparte el compromiso con las familias mexicanas al apoyarlas en la creación de su patrimonio, ofreciendo una amplia gama de Créditos Hipotecarios que se adaptan a sus necesidades de financiamiento. Como parte de nuestra estrategia de liderazgo en el sector, adquirimos ING Hipotecaria, cuya cartera de $11,694 millones y más de 28,000 clientes robusteció nuestra presencia en el mercado al ubicarnos como el segundo proveedor de hipotecas en México y una cuota de mercado de 17.7%. 2012/2013 +5.0% 30 INFORME ANUAL 2013 31 Ofrecemos un potente anaquel de productos hipotecarios que van desde el crédito a tasa fija, los créditos con pagos crecientes, el crédito para construcción e incluso la única oferta de crédito a tasa variable, que ha innovado el mercado, permitiendo a los clientes reflejar en su crédito la estabilidad en tasas que tiene el país. Un ejemplo es “Hipoteca Santander Premier”, que ofrece una tasa de interés anual fija de 8.49%, con un CAT de 10.5%, dirigida a personas que buscan adquirir una vivienda o mejorar las condiciones actuales de su hipoteca contratada con otra institución financiera. También contamos con “Hipoteca Inteligente”, la única en el mercado que ofrece una tasa variable de 8.03% con tope establecido por contrato. Con ello, el cliente podrá aprovechar las ventajas de una tasa baja, pero con la seguridad de que si la TIIE llegara a registrar incrementos en el futuro su tasa no superará el 12%. Si la tasa TIIE disminuye, esta disminución también se verá reflejada a favor del cliente. COMPARTIMOS EL VALOR DE LAS MEJORES PRÁCTICAS PARA NUESTROS CLIENTES Somos parte de un Grupo que encuentra en su diversificación una de sus mayores fortalezas. México aportó en 2013 el 10% del beneficio total del Grupo, que opera en 10 mercados principales. Ofrecemos a nuestros clientes las mejores prácticas bancarias internacionales y la potencia de un Grupo que los acompaña en sus proyectos de expansión por medio del International Desk, y con iniciativas de mejora tecnológica y de servicios globales. Durante 2013, México fue seleccionado para ser el primer país del grupo donde se implementó la Firma Vocal: el sistema que permite identificar a los clientes por su voz y, con ello, ofrecerles una atención eficiente y segura en sus operaciones de banca telefónica. Somos el tercer jugador en el mercado de tarjetas de crédito en México; un segmento de mercado en el que tenemos el primer lugar en calidad de activos, gracias a nuestro índice controlado de cartera vencida. Durante 2013, el segmento de tarjetas de crédito y crédito al consumo crecieron 7% y 10% respectivamente, en un contexto en el que priorizamos la calidad de activos y riesgos prudentes. Aunada a estra estrategia conservadora en materia de activos del banco, aumentamos nuestra base de depósitos en 11.6%, con lo que enfatizamos nuestro perfil de liquidez. Nuestros productos se orientan a apoyar a nuestros clientes en cada etapa de su vida: desde las primeras incursiones en el sistema financiero hasta soluciones que les permitan cuidar y fortalecer su patrimonio. Innovamos en el mercado mexicano con un producto único denominado “Fondos Select”, el cual aprovecha la capacidad de gestión global de Santander y responde a la necesidad expresada por nuestros clientes de contar con instrumentos de inversión diversificados, en pesos mexicanos, y apoyados por una asesoría personalizada. Este producto permite a nuestros clientes Select identificar y aprovechar las mejores oportunidades en los mercados, gracias al acceso a los mejores fondos a nivel global, no sólo de Santander, sino de otras gestoras internacionales, para evaluar las tres estrategias de inversión que ofrecemos y que combinan la proporción de deuda y renta variable que resulte conveniente al cliente, con plazos de inversión distintos, de acuerdo con la rentabilidad esperada. Nuestra experiencia global nos permitió traer a México un innovador dispositivo para que comerciantes en pequeño puedan ofrecer el cobro con tarjetas de crédito y débito a sus clientes usando su teléfono inteligente o tableta, a un bajo costo y con total seguridad. Se trata de un dispositivo que demostró su potencial en otros mercados donde opera el Grupo, y que Santander incorporó con la experiencia adquirida en beneficio de los empresarios en pequeño. 32 INFORME ANUAL 2013 33 ACCIONES POR EL DESARROLLO DE MÉXICO Nuestro modelo de sustentabilidad se refleja en iniciativas y programas con impacto positivo en la educación, el medio ambiente y el entorno social donde operamos. 34 INFORME ANUAL 2013 VALOR COMPARTIDO CON LA SOCIEDAD acompañar el desarrollo económico y social de méxico es un compromiso que en santander se refleja a través de nuestro modelo de sustentabilidad y sus tres pilares: educación superior, comunidad y medio ambiente. es un compromiso de largo plazo que compartimos de forma cotidiana con nuestros colaboradores y sus familias, clientes, accionistas, autoridades, proveedores y sociedad en general. Somos el único banco mexicano registrado ante la Securities and Exchange Commission (SEC) y listado en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE), lo cual nos obliga a sostener las mejores prácticas internacionales en materia de rendición de cuentas y gobierno corporativo. Actualmente nuestra acción está incorporada en el Índice de Sustentabilidad de la Bolsa Mexicana de Valores. Nuestros programas a favor de apoyar y consolidar el talento interno nos ubican como una de las 20 mejores empresas para trabajar en el país con el distintivo “Great Place to Work”. APOYAMOS LAS IDEAS DESDE SU NACIMIENTO 35 Somos el banco de las ideas. Estamos convencidos de que apoyar la educación superior es una inversión en el futuro del capital intelectual de México. Por ello, más de 90% de nuestra inversión en responsabilidad social corporativa está enfocada a programas de apoyo a la educación superior, mediante Santander Universidades y Universia. > Invertimos $131 millones en los distintos programas del Plan de Apoyo a la Educación Superior (PAES), una acción única en su tipo, cuyo objetivo es financiar proyectos que mejoren la calidad docente, impulsen la investigación y la transferencia del conocimiento, y estimulen la cultura emprendedora. > Contamos con 183 convenios con instituciones académicas. > Apoyamos la internacionalización y la incorporación de nuevas tecnologías a las universidades con las siguientes iniciativas: . Becas Santander . Innovación y emprendimiento . Tecnología y servicios universitarios . Proyectos de colaboración > A través de nuestro sitio web www.santanderbecas.com.mx recibimos más de 8 millones de solicitudes de universitarios interesados en estudiar en el extranjero. Es uno de los sitios más consultados, con más de 50 millones de visitas y una base que supera los 63,000 usuarios registrados. > Lanzamos el Programa de Becas Internacionales Fórmula Santander, que aportará recursos para que los estudiantes solventen costos de matrícula, desplazamiento, manutención y alojamiento durante su estancia académica en el extranjero. Las primeras becas se otorgarán en 2014. 36 INFORME ANUAL 2013 Durante 2013, con nuestros 14 programas, brindamos 33,187 becas a estudiantes de 75 universidades ubicadas a lo largo de todo México, tanto públicas como privadas. Con el objetivo de impulsar a los jóvenes a crear negocios para fomentar la innovación y el emprendimiento de nuevas empresas en todas las universidades del país, desarrollamos el Premio Santander a la Innovación Empresarial, que en su octava convocatoria contó con la participación de 2,500 jóvenes de 162 universidades. Se seleccionaron seis proyectos como finalistas, y se otorgaron en esta ocasión $1.6 millones en premios. La creación de valor es un esfuerzo compartido. Buscamos actuar como agentes de cambio ayudando a las instituciones de educación superior a desarrollar proyectos compartidos y generar nuevas oportunidades para la comunidad universitaria, a través de Universia, la mayor red de colaboración universitaria en el mundo. En México, Universia cuenta con 418 instituciones de educación superior socias que representan a más de 3 millones de profesores y estudiantes del país, lo que alcanza al 86% del colectivo universitario nacional. A través del Portal de Empleo Universia apoyamos la vinculación de las universidades socias de la red con empresas registradas, lo que permite fortalecer la incorporación de estudiantes y egresados al ámbito laboral. En 2013, este espacio de oferta laboral contó con 388,597 currículos registrados y la publicación de 92,695 vacantes. Adicionalmente, en 2013, lanzamos el Portal de Incubadoras Universitarias que ya tiene información de más de 200 incubadoras de negocios de universidades mexicanas. 37 38 CUIDAMOS EL VALOR SOCIAL Y AMBIENTAL INFORME ANUAL 2013 39 En Santander México trabajamos en conjunto con organizaciones que comparten nuestra visión de creación de valor de largo plazo, con acciones en beneficio de la educación, la niñez y el medio ambiente, que representaron cerca de $21.8 millones en donaciones, tan sólo durante 2013. > Desde 1994 contamos con el Fideicomiso por los Niños de México, Todos en Santander. Su objetivo es fortalecer a las organizaciones de la sociedad civil dedicadas a promover el desarrollo integral de la niñez mexicana en situación de desventaja, en especial en educación, nutrición y salud. Durante 2013, el fideicomiso apoyó a 74 organizaciones, con lo que se logró beneficiar a 17,856 menores. > Unicef. En Santander creemos firmemente en la importancia de la educación en México, valor que compartimos con nuestros clientes. En 2013 apoyamos el proyecto “Todos los niños en la escuela”, que promueve Unicef México, y gracias a la generosidad de quienes presionan la tecla “sí quiero donar” en nuestros cajeros automáticos, recaudamos más de $2.1 millones. > Bécalos. Para Santander es un orgullo ser parte desde hace más de 10 años de esta iniciativa de la Asociación de Bancos de México y Televisa, la cual ha beneficiado a 191,000 estudiantes, y permite que 90 de cada 100 inscritos en el programa pase al siguiente ciclo escolar. El total de las aportaciones de nuestros clientes en esta campaña superó los $12 millones. > Fundación Vivienda, A.C. Desde 2007 hemos apoyado a la Fundación Vivienda, A.C., organización dedicada a levantar conjuntos habitacionales y casas para familias vulnerables en México. En 2013 se construyeron 270 casas en Colima y 100 casas en Quintana Roo. La generosidad de nuestros clientes permitió la recaudación de $4.5 millones en beneficio de esta institución. > Unidos por ellos. Para Santander, la solidaridad y respuesta mostradas por México y su gente ante emergencias naturales ha sido ejemplar. Tras las tormentas registradas en septiembre de 2013, que afectaron a 254 municipios y a 100 carreteras, abrimos la cuenta 4321 a nombre del CENACED (Centro Nacional de Apoyo para Contingencias Epidemiológicas y Desastres, A.C.), para recibir donativos en todo el país, cuenta a la que se hizo una aportación inicial de $750,000 pesos, que se canalizó a través de la red “Unidos por ellos”, la cual trabajó en conjunto con el Gobierno Federal para ayudar a los damnificados. > Reforestamos México, A.C. En Santander fomentamos el cuidado y la protección del medio ambiente por vía de los proyectos de la asociación civil Reforestamos México, A.C. Su objetivo es cuidar y preservar los bosques del país, y nuestra participación incluye llevar a cabo una colecta anual en nuestros cajeros automáticos, que en 2013 sumó $2.3 millones. Asimismo, y de manera paralela a la colecta, organizamos una jornada de reforestación en San Lorenzo Acopilco, Cuajimalpa, donde con el apoyo de más de 500 empleados y sus familiares logramos recuperar cuatro hectáreas de tierra deforestada. Durante la jornada sembramos 3,500 árboles endémicos de la zona que en adelante serán protegidos por la organización y las personas de la comunidad. GENERAR VALOR CON ENERGÍA LIMPIA Nuestras oficinas corporativas ubicadas en Santa Fe están certificadas con ISO14001, con sólidas políticas internas de cuidado del medio ambiente, mediante la promoción del uso responsable de recursos como agua, energía y la minimización de nuestra huella ambiental. En congruencia con nuestra responsabilidad con el medio ambiente, somos líderes en el apoyo a proyectos de energía renovable, como el parque eólico de Piedra Larga II, en Oaxaca, que tendrá una capacidad de generación de 137.5 MW y se construirá bajo el esquema de autoabastecimiento de energía eléctrica. 40 INFORME ANUAL 2013 41 SANTANDER UN BANCO SUSTENTABLE para banco santander, ser sostenible implica desempeñar su actividad contribuyendo al progreso económico y social de las comunidades en las que está presente, teniendo en cuenta su impacto en el medio ambiente y fomentando las relaciones estables con sus principales grupos de interés. Santander cuenta con un modelo de negocio sustentable, centrado en el cliente y orientado a generar ingresos recurrentes, que integra no sólo criterios económicos, sino también éticos, sociales y ambientales, con visión a largo plazo. Santander mantiene relaciones estables y duraderas con todos sus grupos de interés, para entender sus expectativas, responder a sus demandas con soluciones inovadoras y construir relaciones de confianza duraderas. Este modelo de negocio ha permitido a Santander mantenerse como una entidad internacional de referencia, anticiparse a los retos y aprovechar las oportunidades del actual entorno cambiante. La estrategia de gobierno corporativo de Banco Santander está orientada por los principios de transparencia, eficacia y defensa de los intereses de los accionistas. El comité de sustentabilidad, presidido por el consejero delegado, es el órgano responsable de la integración de la sustentabilidad en el modelo de negocio del Grupo. Santander promueve la bancarización y la inclusión financiera, consciente de que el acceso a los servicios financieros mejora la calidad de vida y contribuye al desarrollo social y económico de las comunidades en las que el Banco ejerce su actividad. 42 INFORME ANUAL 2013 43 RESUMEN DE OPERACIONES Santander se consolida como una de las franquicias más eficientes y rentables del país, con un estilo innovador, activo y eficaz. 44 INFORME ANUAL 2013 45 RESUMEN DE OPERACIONES con presencia en méxico desde 1950, santander ha compartido la creación de valor en el país al consolidar una franquicia de excelencia, que provee una experiencia única de atención a sus clientes. Hoy día, el Grupo Financiero Santander México es sinónimo de una banca comercial innovadora, activa y eficaz. Tenemos una clara vocación comercial. Nuestra estrategia es brindar valor a nuestros clientes con herramientas y soluciones a la medida de sus necesidades. > En un entorno económico desafiante, Santander registró una posición muy sólida al cierre de 2013, como una de las franquicias más eficientes y rentables del país. > La utilidad neta alcanzó los $20,876 millones en 2013, con un incremento de $3,054 millones, o 17.1%, respecto de los $17,822 millones reportados en 2012. Adicionalmente, como parte del compromiso de innovación y capacidad de Santander México de anticiparse al mercado en decisiones estratégicas, colocamos un bono en los mercados globales de capital por un monto de $1,300 millones de dólares a un plazo de 10 años y con un cupón de 5.95%, operación que se destaca por ser la primera de una institución mexicana compatible con los criterios de Basilea III. La respuesta del mercado confirmó la confianza y sólidas expectativas que hemos generado con nuestro modelo de banca comercial. Debido a la demanda observada, la oferta inicial de $1,000 millones de dólares fue incrementada en $300 millones de dólares para dar cabida a órdenes adicionales. En línea con la estrategia global de impulsar la división de gestión de activos, durante 2013, se concluyó la venta de las acciones de Gestión Santander S.A. de C.V, Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión (“Gestión Santander”). Así, Warburg Pincus y General Atlantic son propietarios indirectamente de 50% del capital social de Gestión Santander y el otro 50% pertenece indirectamente a la casa matriz Banco Santander S.A. La transacción fue valorada, conforme precio de mercado y por un experto independiente, en $3,178.8 millones, lo cual implicó una plusvalía neta para Santander México de $1,926.6 millones. Esta operación se realizó con el objetivo de optimizar la estructura de capital y mejorar la rentabilidad del mismo; y permitirá computar como capital complementario/Tier2, de acuerdo con las reglas prudenciales de Basilea III. > La cartera de crédito total a diciembre de 2013 fue de $394,932 millones. Esta cifra es superior en $44,249 millones, o 12.6%, a la registrada en diciembre de 2012, aumento que refleja un crecimiento orgánico de 9.3% en el año, así como la contribución positiva de la adquisición en noviembre de 2013 del negocio hipotecario de ING (ahora Santander Vivienda). > El crecimiento de la cartera de créditos a individuos fue impulsado principalmente por los préstamos hipotecarios, mientras que la cartera de consumo y tarjetas de crédito refleja una gestión más conservadora, que prioriza la calidad de activos y riesgos prudentes dada la desaceleración de la economía durante el año. > Los préstamos comerciales continuaron beneficiándose de un aumento interanual significativo en las carteras de Pymes y de empresas, a pesar de una disminución temporal de ciertos préstamos de empresas corporativas. > Para estar más cerca de nuestros clientes, cerramos 2013 con 1,018 sucursales, 240 oficinas de atención a clientes, 5,264 cajeros automáticos y 14,260 empleados. > Nuestro compromiso se ha traducido en un crecimiento de 5.0% en nuestra base de clientes, para sumar más de 10 millones de personas. CERRAMOS 2013 CON 1,018 SUCURSALES DE ATENCIÓN 240 OFICINAS A CLIENTES 5,264 CAJEROS AUTOMÁTICOS 14,260 EMPLEADOS 46 INFORME ANUAL 2013 47 ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS UTILIDAD NETA > 8.8% en las comisiones netas, o $1,038 millones, alcanzando los $12,881 millones en 2013, derivado del crecimiento en comisiones por tarjeta de crédito, seguros, cobros y pagos. > 37.7% en los resultados por intermediación, o $825 millones, los cuales alcanzaron los $3,014 millones en 2013. Estos resultados estuvieron acompañados de: > Una disminución en $1,069 millones o 5.3% en los gastos de administración y promoción, los cuales ascendieron a $19,069 millones. Esto se explica por un beneficio extraordinario de $3,002 millones (antes de impuestos) respecto al cambio regulatorio para el pago de la Participación de los Trabajadores en las Utilidades (PTU), que originó el reconocimiento de un ingreso por PTU diferida. Excluyendo este efecto no comparable, los gastos de administración y promoción se hubieran incrementado en $1,933 millones, o 9.6%, una cantidad que se ubica por debajo del crecimiento del negocio y con los gastos incrementales del proyecto de expansión de sucursales. > Una disminución en $907 millones, o 24.1%, en impuestos diferidos, alcanzando los $2,852 millones en 2013. Este decremento es resultado de un beneficio fiscal anticipado de $1,074 millones originado por créditos fiscales. > Un decremento de $1,317 millones, equivalente a 43.3%, en otros ingresos de la operación, los cuales alcanzaron los $1,726 millones en 2013. Esto se explica principalmente por la venta de las 220 sucursales efectuada en el segundo trimestre de 2012 por la cantidad de $1,740 millones, los cuales fueron compensados de manera parcial por recuperaciones en la cartera de crédito previamente castigada por $350 millones, equivalentes a 19.4%. cajeros automáticos número / % 5,264 > 6.3% en el margen financiero, o $2,137 millones, alcanzando los $36,030 millones en 2013, lo cual se explica por el crecimiento del portafolio de crédito, que se vio afectado por la disminución en intereses y rendimientos de inversiones en valores y disponibilidades, mientras los intereses pagados disminuyeron. > Un aumento en la estimación preventiva para riesgos crediticios por la cantidad de $3,408 millones, equivalentes a 36.1%, debido principalmente al crecimiento de la cartera de crédito, al incremento en el índice de cartera vencida en el portafolio de consumo, como resultado de la madurez de las cosechas originadas en políticas de crédito menos estrictas durante el segundo semestre de 2011 y el primer semestre de 2012, así como por el cambio en la metodología de pérdida esperada en el cálculo de reservas de crédito para la cartera comercial, emitida por la CNBV, la cual es más estricta y requiere niveles más elevados de aprovisionamiento en la cartera comercial. 4,946 La utilidad neta se explica principalmente por el efecto combinado de los siguientes incrementos: Estos incrementos se vieron parcialmente afectados por los siguientes factores: 4,689 la utilidad neta al cierre de 2013 sumó $20,876 millones, con un incremento de $3,054 millones equivalente a 17.1%, respecto de los $17,822 millones obtenidos en el mismo período del año anterior. 2011 2012 2013 2012/2013 +6.4% 48 MARGEN FINANCIERO INFORME ANUAL 2013 El margen financiero neto del año fue de $36,030 millones, lo que representó un incremento de 6.3% respecto al año anterior, cuando sumó $33,893 millones. CARTERA DE CRÉDITO Este incremento se explica por el efecto combinado de la disminución de $252 millones en los ingresos derivados de los intereses, los cuales alcanzaron $55,136 millones en 2013, así como una disminución de $2,389 millones en los gastos por intereses a $19,106 millones en 2013. INGRESOS POR INTERESES 49 Santander México registró una cartera de crédito total a diciembre de 2013 por un monto de $394,932 millones. Esta cifra es superior en $44,249 millones, equivalentes a 12.6%, sobre la registrada en diciembre de 2012. Este incremento refleja un crecimiento orgánico de 9.3%, así como la positiva contribución de la adquisición de ING Hipotecaria (ahora Santander Vivienda) concluida en noviembre de 2013, la cual suma $11,694 millones al portafolio, de los cuales, $11,287 millones corresponden a hipotecas y $407 millones a créditos comerciales. En este contexto, los segmentos estratégicos, específicamente Pymes e hipotecario, crecieron por arriba del mercado, mientras que las tarjetas de crédito y el crédito al consumo crecieron a un ritmo más lento, lo que refleja la decisión de Santander México de adoptar un enfoque conservador alineado con la gestión prudente de los riesgos. En 2013, los activos promedio que generan intereses pasaron de $673,176 millones en 2012 a $686,224 millones en 2013, lo que representó un incremento de $13,048 millones. La cartera comercial, compuesta por los créditos dirigidos a las actividades empresariales y comerciales, así como a entidades gubernamentales e instituciones financieras, representa 59.5% del total de la cartera. Los intereses cobrados en 2013 sumaron $55,136 millones, equivalentes a una disminución de 0.5% respecto al mismo período del año anterior, cuando se ubicaron en $55,388 millones. Esta cartera presentó un incremento de 8.8% en 2013, impulsado por el segmento Pymes y empresas, las cuales crecieron 26.2% y 18.3%, respectivamente. La evolución de la cartera continúa mostrando una tendencia positiva, al acentuar la diversificación entre segmentos y el crecimiento en los segmentos estratégicos, a pesar de la desaceleración del crecimiento del crédito observada en el mercado durante 2013. La cartera de individuos, compuesta por los créditos a la vivienda, tarjeta de crédito y créditos al consumo, representa 40.5% de la cartera de crédito total. Estos tres elementos (tarjeta de crédito, consumo e hipotecario) representan 10.1%, 7.4%, y 23.0% del total de la cartera de crédito, respectivamente. La estrategia con respecto al crédito hipotecario se focaliza en atender de manera primordial el segmento medio y residencial, la cual fue reforzada por la adquisición de la cartera hipotecaria de ING Hipotecaria (ahora Santander Vivienda). El rubro de consumo respondió al entorno económico del país, y mostró un incremento interanual de 10.1%, mientras que tarjeta de crédito creció 7.4%. GASTOS POR INTERESES Los gastos por intereses disminuyeron 11.1%, o $2,389 millones, sumando un total de $19,106 millones en 2013, contra $21,495 millones del año anterior. El total de depósitos alcanzó $404,668 millones contra los $362,452 millones registrados en 2012, impulsado especialmente por la estrategia de una mejor atención a cada uno de sus clientes, tomando en cuenta las características de cada segmento. De manera adicional, el lanzamiento de campañas para las Pymes y empresas, así como de los nuevos productos de inversión dirigidos a clientes de rentas altas, ha contribuido en gran medida a este resultado. 50 La cartera vencida registrada en 2013 fue de $14,043 millones, cifra superior en $7,950 millones a la de 2012. COMISIONES Y TARIFAS (NETO) Al cierre de 2013, el índice de cartera vencida fue de 3.56%, un aumento de 182 puntos base respecto al 1.74% reportado al cierre de 2012. El índice de cartera vencida del cuarto trimestre de 2013 sigue reflejando la exposición por la situación que atraviesan las desarrolladoras de vivienda, con una cartera vencida de $4,265 millones, así como el efecto de la reciente adquisición de la cartera del negocio hipotecario de ING (ahora Santander Vivienda), cuya cartera vencida era de $1,527 millones. Excluyendo el impacto de las desarrolladoras de vivienda y del portafolio de ING Hipotecaria (ahora Santander Vivienda), el índice de cartera vencida para el cuarto y tercer trimestre de 2013 habría sido de 2.15% y 1.97%, respectivamente. Estos resultados reflejan el crecimiento de la cartera de créditos en combinación con un estricto modelo de calificación de crédito de Santander México, y el seguimiento continuo de la calidad de su cartera de crédito. índice de cartera vencida 1.74% 3.56% % 1.69% CALIDAD DE ACTIVOS INFORME ANUAL 2013 2011 2012 2013 51 Las comisiones y tarifas netas alcanzaron $12,881 millones en 2013, superiores en 8.8%, o $1,038 millones, a las reportadas el año anterior. Esta cifra refleja principalmente los siguientes incrementos interanuales: 30.2% equivalente a $812 millones, en comisiones por tarjetas de crédito; 12.5%, o $370 millones, en comisiones por colocación de seguros; y 11.4%, o $164 millones, en comisiones por servicios de cobros y pagos. RESULTADO POR INTERMEDIACIÓN El resultado por intermediación reportó en 2013 una utilidad de $3,014 millones, comparado con el resultado de $2,189 millones en 2012. OTROS INGRESOS (EGRESOS) DE LA OPERACIÓN En 2013 los otros ingresos netos de la operación disminuyeron a $1,726 millones, comparado con los $3,043 millones registrados en 2012. Este decremento se explica principalmente por el efecto extraordinario del ingreso de $1,740 millones por la venta de las 220 sucursales durante el segundo trimestre de 2012, y por la liberación de reservas de cartera de crédito en el primer trimestre de 2012 por $378 millones. GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y PROMOCIÓN 2012/2013 +182 pb Durante 2013, estos gastos sumaron $19,069 millones, 5.3% menos que en 2012, cuando alcanzaron $20,138 millones, lo cual se explica en su mayor parte por un beneficio extraordinario de $3,002 millones (antes de impuestos) respecto al cambio regulatorio para el pago de la PTU que originó el reconocimiento de un ingreso por PTU diferida. Excluyendo este efecto no comparable, los gastos de administración y promoción se hubieran incrementado $1,933 millones, o 9.6%. Los índices de eficiencia y recurrencia reportados en 2013 fueron de 35.5% y 73.8%, respectivamente. Al eliminar el efecto extraordinario de gastos, los índices se sitúan en 41.1% y 63.0%, respectivamente. CAPITALIZACIÓN Y ROAE El índice de capitalización de Banco Santander México se situó en 15.9%, superior al 14.8% reportado en 2012. El ratio de capital de 15.9% está compuesto por 12.8% en Tier 1 y 3.1% en Tier 2, como resultado de nuestra reciente emisión de deuda subordinada Basilea III Tier 2 y el pago de dividendos. Al mes de diciembre de 2013, Banco Santander México se encuentra clasificado en la categoría I de conformidad con las reglas de carácter general a las que se refiere el artículo 134bis de la Ley de Instituciones de Crédito. El ROAE se ubicó en 21.7% a diciembre de 2013, superior al 19.1% registrado en 2012. 52 INFORME ANUAL 2013 GOBIERNO CORPORATIVO 53 PRINCIPALES FUNCIONARIOS nuestra fortaleza se deriva de nuestros cimientos éticos. creamos valor mediante el estricto apego a las normas: un sólido gobierno corporativo —pieza clave en la creación de valor, transparencia y confianza—, así como un código de conducta general que diariamente ponemos en práctica. Santander México cuenta con un Consejo de Administración designado y ratificado por la Asamblea Anual de Accionistas, con base en su experiencia, trayectoria profesional, reputación y conocimientos en áreas como finanzas, banca, negocios, administración, tecnología, reputación corporativa, sociedad, entre otros. El Consejo de Administración está integrado por un mínimo de cinco y un máximo de 15 consejeros propietarios, de los cuales, 64% son independientes. Por cada consejero propietario se nombra un suplente. Esta estructura se apoya en cuatro comités, los cuales funcionan conforme a los reglamentos establecidos. 1. Auditoría 2. Prácticas Societarias 3. Administración Integral de Riesgos 4. Comité de Remuneraciones Adicionalmente, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, la Secretaría de Economía y el Banco de México funcionan como órganos externos de vigilancia, cuyas atribuciones legales incluyen la aprobación y observancia del desempeño, así como la calidad técnica y moral de los miembros del Consejo de Administración y de los principales funcionarios. marcos alejandro martínez gavica Presidente Ejecutivo y Director General de Grupo Financiero Santander México enrique mondragón domínguez Director General Adjunto Recursos Humanos, Organización y Costos josé carlos ávila benito Director General Adjunto Crédito javier pliego alegría Director Ejecutivo Auditoría Interna jorge alberto alfaro lara Director General Adjunto Medios de Pago juan sebastián moreno blanco Vicepresidente de Banca Comercial estanislao de la torre álvarez Director General Adjunto Tecnología, Operaciones y Calidad juan garrido otaola Director General Adjunto Global Banking & Markets eduardo fernández garcía-travesí Director Ejecutivo Jurídico emilio de eusebio saiz Director General Adjunto Intervención y Control de Gestión pedro josé moreno cantalejo Vicepresidente de Administración y Finanzas rodrigo brand de lara Director General Adjunto Relaciones Institucionales y Comunicación josé antonio alonso mendívil Director General Adjunto Estrategia Comercial juan pedro oechsle bernos Director General Adjunto Banca Particulares y Pymes pablo fernando quesada gómez Director General Adjunto Banca de Empresas e Instituciones alfonso sánchez de pazos Director General Adjunto Banca Privada 54 INFORME ANUAL 2013 55 DIRECTORIO DE MIEMBROS DEL CONSEJO carlos gómez y gómez Es el Presidente de nuestro Consejo de Administración y Presidente de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Gestión Santander, Santander Consumo y Santander Hipotecario. También es miembro de los Consejos de Administración de Grupo KUO y DINE. marcos alejandro martínez gavica Es miembro de nuestro Consejo de Administración y de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Gestión Santander, Santander Consumo y Santander Hipotecario. También funge como Presidente Ejecutivo y Director General de Banco Santander México. josé carlos ávila benito Es miembro de nuestro Consejo de Administración. Desde 2002, ha sido Director General Adjunto de Crédito de Banco Santander México. joaquín vargas guajardo Es miembro independiente de nuestro Consejo de Administración y de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Hipotecario y Santander Consumo. Es Presidente del Consejo de Administración de Corporación Mexicana de Restaurantes y miembro de los Consejos de Administración de varias sociedades, incluyendo Vitro, Grupo Posadas, Médica Sur y Grupo Aeroportuario del Pacífico. fernando solana morales Es miembro independiente de nuestro Consejo de Administración y de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Hipotecario y Santander Consumo. Es miembro del Consejo de Administración de diversas compañías, incluyendo Solana Consultores, Impulsora de Desarrollo y Empleo en América Latina, Acrosur, Telmex, Grupo Carso, Siglo XXI Editores, Consejo Mexicano de Asuntos Internacionales, y Fresnillo plc. vittorio corbo lioi Es uno de los consejeros de Banco Santander, en España, y Banco Santander Chile, SURA, Empresa Nacional de Electricidad, y Compañía Cerveceras Unidas en Chile. carlos fernández gonzález Es miembro independiente de nuestro Consejo de Administración y de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Consumo y Santander Hipotecario. Es Director Ejecutivo y Presidente del Consejo de Administración de Grupo Modelo. También es miembro del Consejo de Administración de Emerson Electric Co. y Grupo Televisa. fernando ruiz sahagún Es miembro independiente de nuestro Consejo de Administración y de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Hipotecario y Santander Consumo. También es miembro del Consejo de Administración de la Bolsa Mexicana de Valores, Empresas ICA, Fresnillo plc, Grupo Cementos de Chihuahua, Grupo México, Grupo Modelo, Grupo Palacio de Hierro, Grupo Pochteca, Kimberly Clark de México, Mexichem, y SanLuis Corporación. alberto torrado martínez Es miembro independiente de nuestro Consejo de Administración y de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Hipotecario y Santander Consumo. Es el Presidente del Consejo de Administración y Director Ejecutivo de Alsea, y Presidente del Consejo Mexicano de Comunicaciones. juan sebastián moreno blanco Es miembro suplente de nuestro Consejo de Administración y miembro de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Consumo y Santander Hipotecario. Ha sido Vicepresidente de Banca Comercial de Banco Santander México desde septiembre de 2010. pedro josé moreno cantalejo Es miembro suplente de nuestro Consejo de Administración y miembro de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Consumo y Santander Hipotecario. En octubre de 2010, se convirtió en Vicepresidente de Administración y Finanzas de Banco Santander México. rodrigo brand de lara Fue designado como Director General Adjunto de Relaciones Institucionales y Comunicación de Grupo Financiero Santander en 2011. Ha sido Director General de la División de Comunicación Social de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), titular de la Unidad de Comunicación Social y Vocero de la SHCP, y Director General de Comunicación Social y Vínculo Institucional del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB). josé eduardo carredano fernández Es miembro suplente independiente de nuestro Consejo de Administración y miembro de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Hipotecario y Santander Consumo. Ha sido miembro de los Consejos de Administración de Grupo Financiero Asecam, y de Industrial Formacero. eduardo fernández garcía-travesí Es miembro suplente de nuestro Consejo de Administración y miembro de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Consumo y Santander Hipotecario y Gestión Santander. Desde 2007, el señor Fernández García-Travesí funge como Director Ejecutivo Jurídico de Santander México. jesús federico reyes heroles gonzález garza Es miembro suplente independiente de nuestro Consejo de Administración y miembro de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Hipotecario y Santander Consumo. Fue Director General de Petróleos Mexicanos de diciembre de 2006 a septiembre de 2009 y es miembro de varios Consejos de Administración tales como OHL México, y Water Capital México (WCAP Holdings). alberto felipe mulas alonso Es miembro suplente independiente de nuestro Consejo de Administración y miembro de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Banco Santander España, Casa de Bolsa Santander, Santander Hipotecario y Santander Consumo. Es miembro de los Consejos de Administración de diversas compañías, incluyendo Empresas ICA; URBI Desarrollos Urbanos, Grupo Aeroportuario Centro Norte, Grupo Modelo, Grupo Comex, Organización Ramírez, Comercializadora Farmacéutica de Chiapas, (Farmacias del Ahorro), RCO y Sociedad Hipotecaria Federal (SHF). guillermo güémez garcía Es miembro suplente independiente de nuestro Consejo de Administración y miembro de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Consumo y Santander Hipotecario y Zurich Santander Seguros México. Es miembro independiente del Consejo de Administración y miembro del comité de inversiones de ING AFORE. También es miembro del Consejo de Administración y del comité de inversiones de Zurich Compañía de Seguros. enrique krauze kleinbort Es miembro suplente independiente de nuestro Consejo de Administración y miembro de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Banco Santander España, Casa de Bolsa Santander y Santander Consumo. Es director y fundador de la casa editorial Clío. En diciembre de 2003, el gobierno español le otorgó la Gran Cruz de la Orden de Alfonso X, el Sabio, y en abril de 2005 se convirtió en miembro de El Colegio Nacional. antonio purón mier y terán Es miembro suplente independiente de nuestro Consejo de Administración y miembro de los Consejos de Administración de Banco Santander México, Casa de Bolsa Santander, Santander Hipotecario y Santander Consumo. Es también miembro del Consejo de Administración de Zurich Santander Seguros México. Ejerce como asociado del Centro de Investigación y Análisis Económico (CIDAC) y es miembro del Instituto de Fomento e Investigación Educativa (IFIE) y de Metrópoli 2025. 56 INFORME ANUAL 2013 DIVERSIFICACIÓN GEOGRÁFICA DISTRIBUCIÓN DEL BENEFICIO ATRIBUIDO POR SEGMENTOS GEOGRÁFICOS OPERATIVOS Países principales Otros países en los que Banco Santander tiene negocios de banca comercial: Perú, Puerto Rico, Uruguay, Colombia, Noruega, Suecia, Finlandia, Dinamarca, Holanda, Bélgica, Austria, Suiza e Italia. 10% 6% ESTADOS UNIDOS 10% MÉXICO 5% RESTO DE EUROPA ALEMANIA 17% REINO UNIDO Grupo Santander cuenta con una diversificación geográfica equilibrada entre mercados maduros y mercados emergentes, que contribuyeron al beneficio de 2013 en un 47% y un 53%, respectivamente. El Banco centra su presencia en diez mercados principales: España, Alemania, Polonia, Portugal, Reino Unido, Brasil, México, Chile, Argentina y Estados Unidos. Además, tiene una cuota de mercado significativa en Uruguay y Puerto Rico, negocios de financiación al consumo en otros países europeos y presencia en China a través del negocio de banca mayorista y de financiación al consumo. 3% RESTO DE LATINOAMÉRICA 23% Santander cuenta con áreas de negocio globales que desarrollan productos que se distribuyen en las redes comerciales del Grupo y que atienden a clientes de ámbito global. 2% PORTUGAL BRASIL 6% CHILE 5% ARGENTINA 7% ESPAÑA 6% POLONIA 57 58 INFORME ANUAL 2013 59 ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS Estados financieros consolidados por los años que terminaron el 31 de diciembre de 2013 y 2012 e Informe de los auditores independientes del 22 de enero de 2014. 60 INFORME ANUAL 2013 ÍNDICE ESTADOS FINANCIEROS > 61 Informe de los auditores independientes > 64 Balances generales consolidados > 67 Estados de resultados consolidados > 68 Estados de variaciones en el capital contable consolidados > 70 Estados de flujos de efectivo consolidados > 72 Notas a los estados financieros consolidados 61 62 INFORME ANUAL 2013 63 64 65 INFORME ANUAL 2013 GRUPO FINANCIERO SANTANDER MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS (Subsidiaria de Banco Santander, S.A. (España)) BALANCES GENERALES CONSOLIDADOS - al 31 de diciembre de 2013 y 2012 (En millones de pesos) activo disponibilidades 2013 $ Cuentas de margen 89,654 2012 $ 3,265 81,626 3,995 Inversiones en valores: pasivo 2013 2012 captación: Depósitos de exigibilidad inmediata $ 257,892 $ 210,915 Depósitos a plazo- Títulos para negociar 103,503 117,036 Público en general 120,160 Títulos disponibles para la venta 61,455 47,373 Mercado de dinero 26,616 25,953 Títulos conservados a vencimiento 5,286 5,090 146,776 151,537 170,244 169,499 35,505 9,471 Deudores por reporto Títulos de crédito emitidos 125,584 26,253 34,807 430,921 397,259 4,341 8,240 16,767 préstamos interbancarios y de otros organismos: derivados: De exigibilidad inmediata Con fines de negociación Con fines de cobertura Ajustes de valuación por cobertura de activos financieros 73,319 80,322 De corto plazo 18,432 300 300 De largo plazo 22,607 2,456 73,619 80,622 45,380 27,463 4 210 77,132 73,290 12,339 6,853 72,033 77,939 Acreedores por reporto cartera de crédito vigente: Colaterales vendidos o dados en garantía: Créditos comerciales- Préstamo de valores Actividad empresarial o comercial 187,903 Entidades financieras Entidades gubernamentales Créditos de consumo Créditos a la vivienda Total cartera de crédito vigente 175,329 2,246 407 37,487 38,709 227,636 214,445 66,609 61,603 86,644 68,542 380,889 344,590 cartera de crédito vencida: Créditos comercialesActividad empresarial o comercial 7,280 Créditos de consumo Créditos a la vivienda Total cartera vencida Total cartera de crédito Estimación preventiva para riesgos crediticios Cartera de crédito (Neto) 1,523 7,280 1,523 2,696 2,236 derivados: Con fines de negociación Con fines de cobertura 1,392 1,622 73,425 79,561 Impuestos a la utilidad por pagar 807 440 Participación de los trabajadores en las utilidades por pagar 233 169 Acreedores por liquidación de operaciones 28,687 38,604 Acreedores por colaterales recibidos en efectivo 4,944 5,725 Acreedores diversos y otras cuentas por pagar 35,631 21,672 70,302 66,610 otras cuentas por pagar: 4,067 2,334 Obligaciones subordinadas en circulación 14,043 6,093 Créditos diferidos y cobros anticipados 394,932 350,683 (16,222) (11,580) 378,710 339,103 124 - 42,866 46,015 425 150 4,773 4,095 145 134 18,088 10,512 Pasivos por operaciones discontinuadas Total pasivo 16,824 - 773 1,041 - 279 727,096 652,356 36,357 36,357 11,771 11,454 48,128 47,811 1,851 349 24,240 31,068 capital contable Beneficios por recibir en operaciones de bursatilización Otras cuentas por cobrar (Neto) Bienes adjudicados (Neto) Inmuebles, mobiliario y equipo (Neto) Inversiones permanentes Impuestos y participación de los trabajadores en las utilidades diferidos (Neto) Capital contribuido: Capital social Prima en venta de acciones capital ganado: Reservas de capital Resultado de ejercicios anteriores otros activos: Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta Cargos diferidos, pagos anticipados e intangibles Otros activos a corto y largo plazo Activos por operaciones discontinuadas Total activo $ 4,173 3,960 202 163 4,375 4,123 - 628 821,797 $ 750,183 (427) Resultado por valuación de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Resultado neto 678 24 90 20,876 17,822 46,564 50,007 Participación no controladora 9 9 Total capital contable 94,701 97,827 Total pasivo y capital contable $ 821,797 $ 750,183 66 67 INFORME ANUAL 2013 GRUPO FINANCIERO SANTANDER MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS (Subsidiaria de Banco Santander, S.A. (España)) GRUPO FINANCIERO SANTANDER MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS (Subsidiaria de Banco Santander, S.A. (España)) BALANCES GENERALES CONSOLIDADOS - al 31 de diciembre de 2013 y 2012 ESTADOS DE RESULTADOS CONSOLIDADOS por los años que terminaron el 31 de diciembre de 2013 y 2012 (En millones de pesos) (En millones de pesos) Cuentas de orden (ver Nota 32) 2013 por cuenta de terceros: $ 100 ingresos por intereses 589 116 Gastos por intereses - 1 267,977 317,118 58,432 45,914 528 1,256 Liquidación de operaciones de clientes Valores de clientes recibidos en custodia Operaciones de reporto por cuenta de clientes Operaciones de préstamo de valores a cuenta de clientes 2013 74 Bancos de clientes Premios cobrados de clientes 2012 $ $ Margen financiero Estimación preventiva para riesgos crediticios (21,496) 33,892 (9,445) Comisiones y tarifas cobradas 15,364 14,368 Comisiones y tarifas pagadas (2,483) (2,525) Resultado por intermediación 3,014 2,189 1,726 3,043 (19,069) (20,140) 21,730 21,382 29,504 365,134 570,945 1,176,899 1,254,176 Activos y pasivos contingentes 34,500 33,236 Compromisos crediticios 158,521 133,744 Otros ingresos de la operación 133,101 125,954 Gastos de administración y promoción 274 1,580 3,543,470 3,561,696 Colaterales recibidos 99,277 71,296 Colaterales recibidos y vendidos o entregados en garantía 50,891 53,788 1,229 1,808 cuentas de registro propias: (19,106) 36,030 24,447 289,248 Operaciones de venta de derivados 55,388 23,178 237,455 Operaciones de compra de derivados 2012 $ (12,852) Margen financiero ajustado por riesgos crediticios 246,684 Colaterales recibidos en garantía por cuenta de clientes 55,136 Bienes en fideicomiso o mandato: Fideicomisos Mandatos Bienes en custodia o en administración Resultado de la operación Participación en el resultado de subsidiarias no consolidadas y asociadas Intereses devengados no cobrados derivados de cartera de crédito vencida Otras cuentas de registro $ 511,659 501,538 4,532,922 4,484,640 5,709,821 $ Resultado antes de impuestos a la utilidad Impuestos a la utilidad causados Impuestos a la utilidad diferidos (Neto) Resultado antes de operaciones discontinuadas Operaciones discontinuadas 5,738,816 Resultado neto 82 72 21,812 21,454 (4,897) (5,807) 2,045 2,047 (2,852) (3,760) 18,960 17,694 1,918 129 20,878 17,823 Participación no controladora (2) (1) “Los presentes balances generales consolidados con los de las entidades financieras y demás sociedades que forman parte del Grupo Financiero que son susUtilidad neta mayoritaria ceptibles de consolidarse, se formularon de conformidad con los Criterios de Contabilidad para Sociedades Controladoras de Grupos Financieros, emitidos por $ 20,876 $ 17,822 la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, con fundamento en lo dispuesto por el artículo 30 de la Ley para Regular las Agrupaciones Financieras, de observancia general y obligatoria, aplicadas de manera consistente, encontrándose reflejadas las operaciones efectuadas por la sociedad controladora y las entidades financieras y demás sociedades que forman parte del Grupo Financiero que son susceptibles de consolidarse, hasta las fechas arriba mencionadas, las cuales se “Los presentes estados de resultados consolidados con los de las entidades financieras y demás sociedades que forman parte del Grupo Financiero que son realizaron y valuaron con apego a sanas prácticas y a las disposiciones legales y administrativas aplicables.” susceptibles de consolidarse, se formularon de conformidad con los Criterios de Contabilidad para Sociedades Controladoras de Grupos Financieros, emitidos por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores con fundamento en lo dispuesto por el artículo 30 de la Ley para Regular las Agrupaciones Financieras, de ob- “El monto del capital social histórico al 31 de diciembre de 2013 asciende a $25,658.” servancia general y obligatoria, aplicados de manera consistente, encontrándose reflejados todos los ingresos y egresos derivados de las operaciones efectuadas por la sociedad controladora y las entidades financieras y demás sociedades que forman parte del Grupo Financiero que son susceptibles de consolidarse por los “Los presentes balances generales consolidados fueron aprobados por el Consejo de Administración bajo la responsabilidad de los directivos que los suscriben.” períodos arriba mencionados, las cuales se realizaron y valuaron con apego a sanas prácticas y a las disposiciones legales y administrativas aplicables.” “Los presentes estados de resultados consolidados fueron aprobados por el Consejo de Administración bajo la responsabilidad de los directivos que lo suscriben.” marcos a. martínez gavica pedro josé moreno cantalejo emilio de eusebio saiz jesús gonzález del real javier pliego alegría pedro josé moreno cantalejo emilio de eusebio saiz jesús gonzález del real javier pliego alegría Presidente Ejecutivo Vicepresidente de Director General Adjunto de Intervención Director Ejecutivo Director Ejecutivo Presidente Ejecutivo Vicepresidente de Director General Adjunto de Intervención Director Ejecutivo Director Ejecutivo y Director General Administracións y Finanza y Control de Gestión de Contraloría de Auditoría y Director General Administracións y Finanza y Control de Gestión de Contraloría de Auditoría Las notas adjuntas son parte integrante de estos balances generales consolidados. marcos a. martínez gavica Las notas adjuntas son parte integrante de estos balances generales consolidados. 68 69 INFORME ANUAL 2013 GRUPO FINANCIERO SANTANDER MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS (Subsidiaria de Banco Santander, S.A. (España)) ESTADOS DE VARIACIONES EN EL CAPITAL CONTABLE CONSOLIDADOS por los años que terminaron el 31 de diciembre de 2013 y 2012 (En millones de pesos) capital contribuido capital social actualizado histórico saldos al 31 de diciembre de 2011 $ Movimientos inherentes a los accionistasTraspaso del resultado neto del ejercicio anterior Decreto de dividendos Total de movimientos aprobados por los accionistas Movimientos inherentes al reconocimiento de la utilidad integralResultado por valuación de títulos disponibles para venta Resultado por valuación de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Reconocimiento de pagos basados en acciones Acciones en tesorería Recuperación de estimación preventiva para riesgos crediticios previamente aplicada contra resultado de ejercicios anteriores Efecto patrimonial de participació n en subsidiarias no consolidadas y asociadas Resultado neto Total de utilidad integral saldos al 31 de diciembre de 2012 Movimientos inherentes a los accionistasTraspaso del resultado neto del ejercicio anterior Decreto de dividendos Total de movimientos aprobados por los accionistas Movimientos inherentes al reconocimiento de la utilidad integralResultado por valuación de títulos disponibles para venta Resultado por valuación de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo Reconocimiento de pagos basados en acciones Acciones en tesorería Fondo de recompra de acciones propias Estimación preventiva para riesgos crediticios aplicada contra resultado de ejercicios anteriores por cambio de metodología de cartera comercial Recuperación de estimación preventiva para riesgos crediticios previamente aplicada contra resultado de ejercicios anteriores Efecto patrimonial de participación en subsidiarias no consolidadas y asociadas Resultado neto Total de utilidad integral saldos al 31 de diciembre de 2013 $ 25,658 $ 10,699 prima en venta de acciones total $ 36,357 $ 11,838 $ 108 $ 19,828 - - - - 241 241 18,441 (7,300) 11,141 - - - 35 (419) - - - - - - - - - 25,658 10,699 - $ 465 resultado por valuación de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo $ 1,188 participación no controladora resultado neto $ 18,682 $ 13 total capital contable $ 88,479 - (18,682) (18,682) - - (7,300) (7,300) 61 213 - (1,098) - - - 213 (1,098) 35 (419) 61 - 38 - - - (5) 33 (384) - 99 213 (1,098) 17,822 17,822 1 (4) 17,823 16,648 36,357 11,454 349 31,068 678 90 17,822 9 97,827 - - - 2 2 17,820 (20,850) (3,030) - - (17,822) (17,822) - (20,850) (20,850) - - - 233 84 - 1,500 - 32 (1,500) (2,412) (1,105) - (66) - - - (1,105) (66) 233 116 (2,412) - - - - - 43 - - - - 43 - - - - 39 - - - (2) 37 25,658 10,699 36,357 317 11,771 (3,798) 24,240 (1,105) (427) (66) 24 20,876 20,876 20,876 2 9 20,878 17,724 94,701 $ $ $ “Los presentes estados de variaciones en el capital contable consolidados con los de las entidades financieras y demás sociedades que forman parte del Grupo Financiero que son susceptibles de consolidarse, se formularon de conformidad con los criterios de contabilidad para Sociedades Controladoras de Grupos Financieros, emitidos por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores con fundamento en lo dispuesto por el artículo 30 de la Ley para Regular las Agrupaciones Financieras, de observancia general y obligatoria, aplicados de manera consistente, encontrándose reflejados todos los movimientos en las cuentas de capital contable derivados de las operaciones efectuadas por la sociedad controladora y las entidades financieras y demás sociedades que resultado de ejercicios anteriores reservas de capital capital ganado resultado por valuación de títulos disponibles para la venta marcos a. martínez gavica pedro josé moreno cantalejo Presidente Ejecutivo y Director General Vicepresidente de Administracións y Finanza Las notas adjuntas son parte integrante de estos balances generales consolidados. $ 1,500 1,851 $ - $ $ $ $ $ forman parte del Grupo Financiero que son susceptibles de consolidarse durante los períodos arriba mencionados, las cuales se realizaron y valuaron con apego a sanas prácticas y a las disposiciones legales y administrativas aplicables.” “Los presentes estados de variaciones en el capital contable consolidados fueron aprobados por el Consejo de Administración bajo la responsabilidad de los directivos que los suscriben.” emilio de eusebio saiz jesús gonzález del real Director General Adjunto de Intervención Director Ejecutivo de Contraloría y Control de Gestión javier pliego alegría Director Ejecutivo de Auditoría 70 71 INFORME ANUAL 2013 GRUPO FINANCIERO SANTANDER MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS (Subsidiaria de Banco Santander, S.A. (España)) ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO CONSOLIDADOS por los años que terminaron el 31 de diciembre de 2013 y 2012 (En millones de pesos) 2013 resultado neto $ 20,876 2012 $ 17,822 Pago de dividendos en efectivo (192) (192) Participación en el resultado de subsidiarias no consolidadas y asociadas (82) (72) Pagos asociados a la recompra de acciones propias Depreciaciones de inmuebles, mobiliario y equipo 649 630 Amortizaciones de activos intangibles 970 911 Recuperación de estimación preventiva para riesgos crediticios previamente aplicada contra resultado de ejercicios anteriores Reconocimiento de pagos basados en acciones 233 35 2,852 3,760 (3,200) - (1,918) (129) 20,188 22,765 Impuestos a la utilidad causados y diferidos Participación de los trabajadores en las utilidades diferida Operaciones discontinuadas 4,281 Inversiones en valores (2,393) 52,993 Deudores por reporto (26,033) (5,994) 7,120 3,700 (43,052) (36,622) Beneficios a recibir en operaciones de bursatilización (124) - Bienes adjudicados (276) 103 Otros activos operativos 5,231 (16,896) 33,662 66,390 Cartera de crédito (neto) Captación Préstamos interbancarios y de otros organismos 17,917 7,909 Acreedores por reporto 3,842 (47,299) Colaterales vendidos o dados en garantía 5,486 (8,625) Derivados (pasivo) (6,137) (11,087) Otros pasivos operativos 6,400 7,772 (10,346) (5,076) 12,215 34,314 Pagos de impuestos a la utilidad Flujos netos de efectivo de actividades de operación actividades de inversión: Pagos por adquisición de negocio hipotecario Cobros por disposición de inmuebles, mobiliario y equipo (509) - - 2,950 (1,322) (674) - (1) 68 77 Pagos por adquisición de activos intangibles (933) (1,117) Pago por ajuste al precio en cobros por disposición de subsidiarias (178) - Pagos por adquisición de inmuebles, mobiliario y equipo Pagos por adquisición de subsidiarias y asociadas Cobros de dividendos en efectivo Cobros por disposición de otros activos de larga duración Flujos netos de efectivo de actividades de inversión (18,650) 16,824 - - (419) 43 61 Flujos netos de efectivo de actividades de financiamiento (3,983) (19,008) Incremento neto de efectivo y equivalentes de efectivo 7,803 16,541 225 (1,513) 81,626 66,598 Efectos por cambios en el valor del efectivo y equivalentes de efectivo Efectivo y equivalentes de efectivo al inicio del período 730 Derivados (activo) (20,850) Obligaciones subordinadas con características de pasivo actividades de operación: Cuentas de margen 2012 Actividades de financiamiento: Ajuste por partidas que no implican flujo de efectivoResultado por valorización asociada a actividades de operación 2013 2,445 - (429) 1,235 Efectivo y equivalentes de efectivo al final del período $ 89,654 $ 81,626 “Los presentes estados de flujos de efectivo consolidados con los de las entidades financieras y demás sociedades que forman parte del Grupo Financiero que son susceptibles de consolidarse, se formularon de conformidad con los Criterios de Contabilidad para Sociedades Controladoras de Grupos Financieros, emitidos por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, con fundamento en lo dispuesto por el artículo 30 de la Ley para Regular las Agrupaciones Financieras, de observancia general y obligatoria, aplicados de manera consistente, encontrándose reflejadas las entradas de efectivo y salidas de efectivo derivadas de las operaciones efectuadas por la sociedad controladora y las entidades financieras y demás sociedades que forman parte del Grupo Financiero que son susceptibles de consolidarse durante los períodos arriba mencionados, las cuales se realizaron y valuaron con apego a sanas prácticas y a las disposiciones legales y administrativas aplicables.” “Los presentes estados de flujos de efectivo consolidados fueron aprobados por el Consejo de Administración bajo la responsabilidad de los directivos que los suscriben.” marcos a. martínez gavica pedro josé moreno cantalejo emilio de eusebio saiz jesús gonzález del real javier pliego alegría Presidente Ejecutivo Vicepresidente de Director General Adjunto de Intervención Director Ejecutivo Director Ejecutivo y Director General Administracións y Finanza y Control de Gestión de Contraloría de Auditoría Las notas adjuntas son parte integrante de estos balances generales consolidados. 72 INFORME ANUAL 2013 GRUPO FINANCIERO SANTANDER MÉXICO, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS (Subsidiaria de Banco Santander, S.A. (España)) NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS por los años que terminaron el 31 de diciembre de 2013 y 2012 (En millones de pesos) 1. actividad y entorno económico y regulatorio Grupo Financiero Santander México, S.A.B. de C.V. (el “Grupo”) es subsidiaria de Banco Santander, S.A. en España (Banco Santander, S.A. (“España”)), y está autorizado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (“SHCP”) para operar como agrupación financiera en la forma y términos que establece la Ley para Regular las Agrupaciones Financieras quedando bajo la inspección y vigilancia de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (la “Comisión”) y del Banco de México. Su principal actividad es la adquisición de acciones de empresas del sector financiero y participar en la supervisión de sus operaciones según se define en la Ley mencionada. El Grupo y sus subsidiarias (en su conjunto el “Grupo Financiero”) son regulados según su actividad por la Comisión, Banco de México y demás leyes aplicables. La actividad principal de las subsidiarias es la realización de operaciones financieras tales como la prestación de servicios de banca múltiple e intermediación bursátil. Por disposiciones legales, el Grupo responde ilimitadamente de las obligaciones y pérdidas de cada una de sus empresas subsidiarias. Durante el 2013 los indicadores macroeconómicos se han comportado de manera estable, siendo la inflación del 3.97%, el incremento estimado del Producto Interno Bruto (“PIB”) en 1.3% respecto a 2012 y una depreciación del tipo de cambio en el año del 0.91%. Eventos significativos 2013a. Adquisición de Santander Vivienda- El 14 de junio de 2013, el Grupo Financiero celebró un acuerdo de compra de acciones para adquirir las acciones del capital social de ING Hipotecaria, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, (“ING Hipotecaria”), la cual era una subsidiaria de ING Group. La adquisición estuvo sujeta a la aprobación de los organismos reguladores correspondientes, misma que fue obtenida durante el mes de octubre de 2013. Con fecha 13 de diciembre de 2013 ING Hipotecaria obtuvo aprobación de los accionistas para cambiar su nombre a Santander Vivienda, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, (“Santander Vivienda”) (antes “ING Hipotecaria, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada”). Santander Vivienda está en proceso de obtener las autorizaciones requeridas para el cambio de su denominación legal. ING Group mantuvo el control de Santander Vivienda hasta la fecha de cierre de la transacción, la cual ocurrió el 29 de noviembre de 2013 (la “fecha de cierre de la operación” o “fecha de adquisición”). A la fecha de cierre de la operación, el Grupo Financiero formalizó la adquisición del 100% de las acciones comunes con derecho a voto de Santander Vivienda mediante el pago en efectivo por un importe de $541, correspondiente al 100% de las acciones y al valor del capital contable de Santander Vivienda al 30 de septiembre de 2013. Los activos netos adquiridos a valor razonable ascendieron a $395, los cuales incluyen un portafolio de créditos hipotecarios con un valor nominal de $11,237 y un valor razonable estimado de $10,772. Se espera que aproximadamente un portafolio de créditos de $363 no sea recuperado a la fecha de adquisición. Actualmente, Santander Vivienda está establecida como una subsidiaria de Banco Santander (México), S.A. Institución de Banca Múltiple y por el vínculo patrimonial a partir de la fecha de adquisición se convirtió en una entidad regulada. La Administración del Grupo Financiero efectuó el análisis de los valores razonables de los activos adquiridos y los pasivos asumidos en esta transacción, lo cual generó un crédito mercantil por un monto de $146, el cual se origina por las sinergias que se generaran a partir de que Santander Vivienda este completamente integrada a las operaciones del Grupo Financiero. Los ajustes más relevantes de la contabilización de la compra fueron los correspondientes a la reducción en el valor de la cartera de crédito por un monto de $465 y la reducción en el valor de los bienes adjudicados por un monto de $686, originando un efecto en el activo por impuesto diferido de $345. Dichos ajustes han sido incluidos en los valores que se presentan en el cuadro resumen siguiente. A la fecha, el Grupo Financiero se encuentra efectuando el análisis para la identificación y cuantificación de los activos intangibles generados por la adquisición si así correspondiera, de acuerdo con la Norma de Información Financiera B-7, Adquisiciones de negocios. De conformidad con dicha Norma, el Grupo Financiero tiene un plazo máximo de un año a partir de la fecha de adquisición para identificar y reconocer activos intangibles que resulten de la adquisición del negocio. A continuación se presentan los principales activos adquiridos y pasivos asumidos valuados a valor razonable a la fecha de adquisición: rubro Efectivo $ 557 Cartera hipotecaria, neto 10,772 Bienes adjudicados, neto 202 Cuentas por cobrar 95 Otros activos 586 Total de activos 12,212 Otros pasivos (11,817) Total de pasivos Activos netos adquiridos (11,817) $ Costo de la adquisición Crédito mercantil al 29 de noviembre de 2013 395 (541) $ (146) A partir de la fecha de adquisición de Santander Vivienda, esta entidad contribuyó en $20 al margen financiero consolidado y $40 en la utilidad neta consolidada del Grupo Financiero. En caso de haber efectuado esta adquisición el 1 de enero de 2013, esta entidad hubiera contribuido en $1,259 al margen financiero consolidado y $(96) a la utilidad neta consolidada del ejercicio. 73 74 INFORME ANUAL 2013 b. Sector inmobiliario mexicano - Durante los últimos años, la falta de oferta de vivienda en México llevó al gobierno mexicano a incentivar activamente su desarrollo. Estos incentivos originaron una mayor construcción de vivienda subsidiada. La falta de infraestructura, las largas distancias de traslado a los centros de trabajo y los costos de transporte causaron un creciente abandono e incumplimiento en el pago de las hipotecas de dichas viviendas. Lo anterior, junto con los cambios en las políticas gubernamentales en el segundo trimestre de 2012, ocasionaron una fuerte reducción en la construcción y venta de casas de las principales constructoras de vivienda mexicanas , así como un ajuste a sus planes de crecimiento y modelos de negocios para poder compensar los impactos de estos cambios. Al 31 de diciembre de 2013, la cartera de crédito del Grupo Financiero con tres de las principales compañías inmobiliarias mexicanas ascendió a $5,140, lo cual representa el 1.30% del total de la cartera de crédito y el 0.62% del activo total del Grupo Financiero, de los cuales $4,265 corresponden a la cartera de créditos vencidos. Al 31 de diciembre de 2013, el Grupo Financiero ha registrado la correspondiente estimación preventiva para riesgos crediticios con base en la metodología de pérdida esperada para esta cartera de crédito. Adicionalmente a la estimación preventiva antes mencionada, el Grupo Financiero consta de garantías inmobiliarias ante cualquier evento de incumplimiento a efectos de evitar pérdidas materiales futuras. c. Cambio en los Criterios Legales sobre el Pago de la Participación de los Trabajadores en la Utilidades (“PTU”) El 30 de agosto de 2013, se publicó en el Semanario Judicial de la Federación una jurisprudencia de la Suprema Corte de Justicia de la Nación resolviendo decisiones judiciales en conflicto de cortes de menor nivel, la cual establece que únicamente los patrones que obtengan sus ingresos exclusivamente por (i) la administración de inmuebles que producen rentas o (ii) la recuperación de créditos e intereses sobre dichos inmuebles, tienen derecho a aplicar el artículo 127, Fracción III de la LFT al determinar su PTU. El Grupo Financiero ha evaluado los efectos contables de esta decisión para los ejercicios fiscales anteriores y ha determinado que representa una contingencia remota. La evaluación efectuada por el Grupo Financiero se basa en el perfil de sus contratos colectivos de trabajo, los criterios del Servicio de Administración Tributaria para no modificar los contratos colectivos de trabajo y los términos de la reforma a la Ley de Amparo, que establecen que la jurisprudencia no se puede aplicar retroactivamente. Hasta esta fecha, el Grupo Financiero determinaba y registraba dicha obligación con base en el artículo 127 de la Ley Federal del Trabajo (“LFT”). Como resultado de este cambio en los criterios legales, a partir del mes de septiembre de 2013, el Grupo Financiero determina y registra en los registros contables la obligación de la PTU con base en el artículo 10 de la Ley del Impuesto Sobre la Renta, consecuentemente a partir de dicha fecha se generó la obligación del reconocimiento contable de la PTU diferida con base en la Norma de Información Financiera D-3, Beneficios a los empleados, por lo que el Grupo Financiero determinó y registró un activo por PTU diferida de $2,935, con un correspondiente crédito neto en el estado de resultados dentro del rubro de “Gastos de administración y promoción”. d. Reformas fiscales - El 1 de noviembre de 2013, el Congreso mexicano aprobó varias reformas fiscales que entrarán en vigor a inicios del 2014. Estas reformas incluyen cambios a la Ley del Impuesto sobre la Renta, Ley del Impuesto al Valor Agregado y el Código Fiscal de la Federación. Estas reformas fiscales también derogaron la Ley del Impuesto Empresarial a Tasa Única y la Ley del Impuesto a los Depósitos en Efectivo. La Administración del Grupo Financiero ha evaluado los efectos que estas reformas fiscales tendrán en sus registros contables, mismos que se detallan en la Nota 27. e. Venta de Gestión Santander - El 30 de mayo de 2013, Banco Santander, S.A. (España) firmó un acuerdo con Warburg Pincus y General Atlantic para fortalecer su división de gestión de fondos. Bajo este acuerdo, Warburg Pincus y General Atlantic conjuntamente adquirieron una participación del 50% del capital contable de Santander Asset Management UK Holding Ltd, (“Santander Asset Management”) quien es una entidad tenedora de gestión de fondos que integra varias compañías relacionadas con dichas actividades en 11 países, principalmente en Europa y América Latina. El 50% remanente del capital contable de Santander Asset Management es propiedad de Banco Santander, S.A. (España). Esta transacción originó la venta del 100% de las acciones de Gestión Santander, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión (“Gestión Santander”), subsidiaria del Grupo Financiero a Santander Asset Management. Adicionalmente, se han firmado contratos exclusivos de distribución a largo plazo con Banco Santander (México), S.A. y Casa de Bolsa Santander, S.A. de C.V., compañías subsidiarias del Grupo Financiero, para seguir ofreciendo los fondos de inversión administrados por Gestión Santander posterior a su desinversión. Bajo este contrato, el Grupo Financiero recibirá una comisión por distribución de fondos. Finalmente, el 5 de diciembre de 2013, el Grupo Financiero realizó la venta del total de las acciones del capital social que mantenía de Gestión Santander a Santander Asset Management. La venta estuvo sujeta a la aprobación de los organismos reguladores correspondientes, misma que fue aprobada en el mes de diciembre de 2013. El precio de venta de Gestión Santander ascendió a $3,179, lo que generó una utilidad neta de impuestos y PTU de $1,927, misma que fue registrada en el mes de diciembre de 2013 por el Grupo Financiero en el estado de resultados en el rubro de “Operaciones discontinuadas”, una vez que fue concretada la venta de acuerdo a las cláusulas establecidas en el contrato. Un asesor externo independiente determinó que dicho precio era razonable. Los activos y pasivos de Gestión Santander, son mostrados en el balance general al 31 de diciembre de 2012 en el rubro de “Activos por operaciones discontinuadas” o “Pasivos por operaciones discontinuadas”, según corresponda. Adicionalmente, los resultados de la operación de Gestión Santander por el año terminado el 31 de diciembre de 2012 y hasta el 30 de noviembre de 2013, fecha hasta la que perteneció al Grupo Financiero, se muestra en el estado de resultados en el rubro de “Operaciones discontinuadas”. 75 76 INFORME ANUAL 2013 f. Colocación de obligaciones subordinadas en mercados internacionales - El Grupo Financiero realizó el 27 de diciembre de 2013, la colocación de títulos de deuda denominados Notas Subordinadas Tier 2 por un monto de 1,300 millones de dólares americanos a un plazo de 10 años con opción de ser amortizado anticipadamente en el año 5. Los títulos fueron emitidos y colocados conforme a la Regla 144A y la Regulación S de la Ley de Valores de 1933 de los Estados Unidos de América. Los intereses se pagarán semestralmente, cada 30 de enero y 30 de julio devengando una tasa inicial anual de 5.95%. 144A y la Regulación S de la Ley de Valores de 1933 de los Estados Unidos de América. Los intereses se pagarán semestralmente, cada 9 de mayo y 9 de noviembre devengando una tasa anual de 4.125%. El principal se pagará al vencimiento de los títulos, o en su caso, en la fecha en que se amorticen anticipadamente. c. Venta de inmuebles a Fibra Uno - Durante el segundo trimestre de 2012 el Grupo Financiero firmó un contrato con Fibra Uno, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Fibra Uno”) en relación con la venta de 220 propiedades (sucursales, oficinas y espacios de estacionamiento) y el arrendamiento posterior de las mismas por un período de 20 años. Esta transacción estuvo sujeta a la aprobación de los organismos regulatorios correspondientes, la cual fue aprobada en el mes de mayo de 2012. El monto de la operación ascendió a $3,334. Los beneficios obtenidos por el Grupo Financiero derivados de la venta fueron registrados en el estado de resultados en el rubro de “Otros ingresos de la operación” y ascendieron a $1,730. Las principales características de esta emisión son las siguientes: - En caso de que no sea amortizada anticipadamente en el año 5, la tasa de interés correspondiente al segundo período de 5 años se fijará con base en la tasa de los US Treasury Notes de 5 años que se encuentre vigente en ese momento más el spread que se definió en el prospecto de colocación. - Cuentan con un mecanismo de absorción de pérdida a través de una reducción (“write-down”), cuyo disparador (“trigger”) sería el llegar a niveles de un índice de capital básico (Tier 1) del 4.5%. - Reducción (“write-down”) parcial proporcional hasta recuperar el índice de capital básico (Tier 1) del 7%. - Al computar un índice de capitalización del 8%: Activación de alertas tempranas.- Posible diferimiento del principal o intereses, u otras medidas que determine la Comisión. Causal de revocación.- Posible reducción (“write-down”) por el incumplimiento de remediación. 2. principales políticas contables Las principales políticas contables del Grupo Financiero están de acuerdo con los criterios contables prescritos por la Comisión, las cuales se incluyen en las “Disposiciones de Carácter General aplicables a Sociedades Controladoras de Grupos Financieros, Instituciones de Crédito, Casas de Bolsa, Sociedades Financieras de Objeto Múltiple Reguladas”, en sus circulares, así como en los oficios generales y particulares que ha emitido para tal efecto, las cuales requieren que la Administración efectúe ciertas estimaciones y utilice ciertos supuestos, para determinar la valuación de algunas de las partidas incluidas en los estados financieros consolidados y para efectuar las revelaciones que se requiere presentar en los mismos. Aun cuando pueden llegar a diferir de su efecto final, la Administración considera que las estimaciones y supuestos utilizados fueron los adecuados en las circunstancias actuales. De acuerdo con el Criterio Contable A-1 de la Comisión, la contabilidad del Grupo Financiero se ajustará a las Normas de Información Financiera (“NIF”) definidas por el Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera, A.C. (“CINIF”), excepto cuando a juicio de la Comisión sea necesario aplicar una normatividad o un criterio contable específico, tomando en consideración que las subsidiarias realizan operaciones especializadas. - Posibilidad de amortización anticipada ante la pérdida del tratamiento de las notas subordinadas como capital complementario (Tier 2), por la no deducibilidad de intereses o por el incremento en el impuesto a retener (“witholding tax”) Eventos significativos 2012a. Oferta Pública Inicial de Acciones - En septiembre de 2012, el Grupo Financiero concluyó con éxito la oferta pública secundaria del 24.9% de su capital social. Se vendieron un total de 1,689,543,408 acciones de la Serie B en $31.25 pesos por acción o 12.1849 dólares americanos por American Depositary Share (“ADS”). El ratio de conversión fue de 5 acciones Serie B por cada ADS. Del total de acciones vendidas, el 81% se colocó en los Estados Unidos de América y el 19% restante en México. b. Colocación de deuda en mercados internacionales - El Grupo Financiero realizó el 9 de noviembre de 2012 la colocación de títulos de deuda denominados “Senior Notes” por un monto de 1,000 millones de dólares americanos a un plazo de 10 años. Los títulos fueron emitidos y colocados conforme a la Regla El contrato de arrendamiento, es considerado como un arrendamiento operativo, no es cancelable e incluye una opción para renovar hasta cuatro períodos consecutivos de cinco años cada uno con unas tasas de mercado que se determinarán en la fecha de renovación. El contrato de arrendamiento incluye ajustes de alquiler basados en el Índice Nacional de Precios al Consumidor (“INPC”) y no contiene cláusulas de pagos de renta contingentes basadas en volúmenes u opciones de compra, ni imponen restricciones sobre la capacidad del Grupo Financiero de pagar dividendos, contratar deuda o entrar en acuerdos de rentas adicionales. 77 78 INFORME ANUAL 2013 Cambios en políticas contables - Algunos de los principales cambios que establecen estas normas, son: Cambios en Criterios Contables de la Comisión - Cambios ocurridos durante el ejercicio 2012 En el mes de julio de 2012, se publicaron en el Diario Oficial de la Federación ciertas modificaciones a los criterios contables para las Instituciones de Crédito que modifican los criterios contables relativos a Fideicomisos y Consolidación de Entidades de Propósito Específico (“EPE”), los cuales definen las normas particulares relativas al reconocimiento, valuación, presentación y revelación en los estados financieros de los fideicomisos y de las EPE de las entidades permitiendo con ello contar con información financiera transparente y comparable con otros países. Los cambios son los siguientes: NIF B-8, Estados financieros consolidados o combinados - Modifica la definición de control. La existencia de control de una entidad en otra en la que participa (participada), es la base para requerir que la información financiera se consolide, con esta nueva definición podría darse el caso de tener que consolidar algunas entidades en las que antes no se consideraba que hubiera control y por el contrario podrían dejar de consolidarse aquellas entidades en las que se considere que no hay control. Esta NIF establece que una entidad controla a otra cuando tiene poder sobre ésta para dirigir sus actividades relevantes; está expuesta o tiene derecho, a rendimientos variables procedentes de dicha participación; y tiene la capacidad de afectar esos rendimientos. Esta NIF establece además que pueden existir otros acuerdos contractuales que otorguen poder sobre la participada o bien, otros factores como el grado de involucramiento que podrían ser indicadores de la existencia de poder. Se introduce el concepto de derechos protectores, definidos como los que protegen a la participación del inversionista no controlador pero no le dan poder. Incorpora la figura principal y agente siendo el principal el inversionista con derecho a tomar decisiones sobre la entidad en que participa y el agente, quien toma decisiones en nombre del principal, por lo cual éste no puede ser quien ejerza control. Elimina el término de EPE e introduce el término de entidad estructurada, entendida como la entidad diseñada de forma que los derechos de voto o similares no son el factor determinante para decidir quien la controla. NIF C-7, Inversiones en asociadas, negocios conjuntos y otras inversiones permanentes - Establece que las inversiones en negocios conjuntos deben reconocerse mediante la aplicación del método de participación y que todos los efectos de utilidad o pérdida derivados de inversiones permanentes en asociadas, negocios conjuntos y otros deben reconocerse en resultados en el rubro “participación en los resultados de otras entidades”. Requiere más revelaciones encaminadas a proporcionar mayor información financiera de las asociadas y negocios conjuntos y elimina el término de EPE. NIF C-21, Acuerdos con control conjunto - Define que un acuerdo con control conjunto es un convenio que regula actividades sobre las cuales dos o más partes mantienen control conjunto, existiendo dos tipos de acuerdo con control conjunto: 1) operación conjunta, cuando las partes del acuerdo tienen en forma directa derechos sobre los activos y obligaciones por los pasivos, relativos al acuerdo; y 2) negocio conjunto, cuando las partes tienen derecho a participar solo en el valor residual de los activos una vez deducidos los pasivos. Establece que la participación en un negocio conjunto se debe reconocer como una inversión permanente y valuarse con base en el método de participación. Mejoras a las NIF 2013- Las principales mejoras que generan cambios contables que deben reconocerse en forma retrospectiva en ejercicios que inicien a partir del 1 de enero de 2013, son: NIF C-5, Pagos anticipados, Boletín C-9, Pasivo, provisiones, activos y pasivos contingentes y compromisos y Boletín C-12, Instrumentos financieros con características de pasivo, de capital o de ambos - Establecen que el importe de los gastos de emisión - La valuación del patrimonio del fideicomiso reconocido en cuentas de orden se efectuará de acuerdo con los criterios de contabilidad emitidos por la Comisión, excepto en el caso de fideicomisos que soliciten y, en su caso, obtengan y mantengan el registro de sus valores en el Registro Nacional de Valores, en cuyo caso, dicho patrimonio deberá valuarse de acuerdo con las normas contables establecidas para tal efecto por la Comisión aplicables a las emisoras de valores y a otros participantes del mercado (“Normas Internacionales de Información Financiera” o “IFRS”). - Se elimina la descripción de las condiciones mínimas que se debían cumplir para la identificación de la no existencia de control de la entidad sobre una EPE para no consolidarla. - Se aclara que los estados financieros de la EPE consolidada se deben elaborar de acuerdo con los mismos criterios contables y, tratándose de operaciones de la misma naturaleza, las mismas políticas contables de la entidad que consolida. - Cuando la EPE utilice distintos criterios o políticas contables aplicables a la entidad que consolida, los estados financieros de la EPE que sean utilizados para llevar a cabo la consolidación deben ser modificados para ser consistentes con los de la entidad que consolida. Cambios en las NIF emitidas por el CINIF aplicables al Grupo Financiero A partir del 1 de enero de 2013, el Grupo Financiero adoptó las siguientes nuevas NIF: NIF B-8, Estados financieros consolidados o combinados NIF C-7, Inversiones en asociadas, negocios conjuntos y otras inversiones permanentes NIF C-21, Acuerdos con control conjunto INIF 20, Efectos contables de la Reforma Fiscal 2014 Mejoras a las Normas de Información Financiera 2013 79 80 INFORME ANUAL 2013 de obligaciones debe presentarse como una reducción del pasivo correspondiente y aplicarse a resultados con base en el método de interés efectivo considerando el periodo en que las obligaciones estén en circulación. NIF D-4, Impuestos a la utilidad - Reconoce que los impuestos a la utilidad (causado y diferido) deben presentarse y clasificarse con base en la transacción o suceso del cual surgen dichos impuestos, por lo que se deben reconocer en los resultados del período, excepto en la medida en que hayan surgido de una transacción o suceso que se reconoce en otro resultado integral o directamente en un rubro del capital contable. Boletín D-5, Arrendamientos - Establece que los pagos no reembolsables por concepto de derecho de arrendamiento (conocido como “traspaso” o “guante”) deben ser diferidos durante el periodo del arrendamiento y aplicarse a resultados en proporción al reconocimiento del ingreso y gasto relativo para el arrendador y arrendatario respectivamente. INIF 20, Efectos contables de la Reforma Fiscal 2014 - Define el reconocimiento contable de los temas incluidos en las reformas fiscales que entran en vigor en 2014 y que están relacionados con los impuestos a la utilidad y con la PTU. El Grupo Financiero ha evaluado los efectos que estas reformas fiscales tendrán en su información financiera y ha revelado dichos efectos en la Nota 27. Asimismo, se emitieron Mejoras a las NIF 2013 que no generan cambios contables y que principalmente establecen definiciones más claras de términos. El Grupo Financiero no tuvo efectos materiales de la adopción de estas nuevas normas e interpretación en su información financiera. Cambios en estimaciones contables aplicables en 2013 Metodología para la determinación de la estimación preventiva para riesgos crediticios aplicables a cartera de crédito comercial El 24 de junio de 2013, la Comisión emitió una Resolución que modifica las “Disposiciones de Carácter General aplicables a las Instituciones de Crédito”, por medio de la cual modifica la metodología aplicable a la calificación de cartera crediticia comercial, con la finalidad de cambiar el modelo de constitución de la estimación preventiva para riesgos crediticios basado en un modelo de pérdida incurrida hacia un modelo de pérdida esperada en el que se estimen las pérdidas crediticias de los siguientes 12 meses con la información crediticia que mejor las anticipe. La Comisión estipuló el reconocimiento del efecto financiero inicial derivado de la aplicación de la metodología de calificación para la cartera crediticia comercial en el capital contable a más tardar al 31 de diciembre de 2013 dentro del rubro de “Resultado de ejercicios anteriores”. La Comisión estipuló dos fechas límite para la implementación de este cambio en metodología. El 31 de diciembre de 2013 para reconocer el efecto financiero inicial de la cartera crediticia comercial y el 30 de junio de 2014 para reconocer el efecto financiero inicial para la cartera crediticia de entidades financieras de conformidad con el plazo establecido por la Comisión. El Grupo Financiero reconoció el efecto financiero inicial correspondiente a la cartera crediticia comercial al 30 de junio de 2013. A la fecha, no ha reconocido el efecto financiero inicial correspondiente a la cartera crediticia de entidades financieras. El efecto financiero inicial derivado de la aplicación del cambio de metodología de calificación para la cartera crediticia comercial originó una constitución y registro de reservas de crédito en el balance general dentro del rubro de “Estimación preventiva para riesgos crediticios” por un monto de $3,445 con un correspondiente cargo en el capital contable dentro del rubro de “Resultado de ejercicios anteriores” por este mismo importe. Adicionalmente y, de conformidad con lo establecido en la NIF D-4, Impuestos a la utilidad, el Grupo Financiero reconoció el relativo impuesto diferido de este efecto financiero inicial derivado del cambio de metodología de calificación de cartera crediticia comercial mediante un incremento en el rubro de “Impuestos y participación de los trabajadores en las utilidades diferidos (Neto)” dentro del balance general con un correspondiente incremento al rubro de “Resultado de ejercicios anteriores” dentro del capital contable por un monto de $1,034. Por lo tanto, el efecto reconocido en el capital contable dentro del rubro de “Resultado de ejercicios anteriores” derivado de la aplicación del cambio de metodología de calificación de cartera comercial asciende a $2,412, neto del Impuesto Sobre la Renta diferido que le es relativo. Al 30 de junio de 2013 (fecha de aplicación del cambio de metodología por parte del Grupo Financiero), el importe de la estimación preventiva para riesgos crediticios para la cartera crediticia comercial calculado con la metodología basada en un modelo de pérdida esperada asciende a $6,142 en comparación con $2,696, al que correspondería el monto de la estimación preventiva para riesgos crediticios para la cartera crediticia comercial calculado con la metodología basada en un modelo de pérdida incurrida. Criterios contables especiales aplicables en 2013 Criterios contables especiales aplicables a los créditos sujetos al apoyo derivado de las inundaciones provocadas por los huracanes Ingrid y Manuel Mediante Oficio P065/2013 de fecha del 18 de octubre de 2013, la Comisión autorizó la aplicación de los criterios contables especiales a los créditos de clientes que tengan su domicilio en las localidades de la República Mexicana declaradas en emergencia o desastre natural por la Secretaría de Gobernación (SEGOB), mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación durante los meses de septiembre y octubre del 2013, así como a aquellos créditos cuya fuente de pago se encuentre ubicada en dichas zonas y que estuvieran clasificados contablemente como vigentes a la fecha del siniestro (13 de septiembre de 2013) establecida en las declaratorias mencionadas en los siguientes términos: 1. Aquellos créditos con pago único de principal al vencimiento y pagos periódicos de intereses, así como los créditos con pago único de principal e intereses al vencimiento, que sean renovados o reestructurados, no se considerarán como cartera vencida en términos de lo establecido en el Criterio B-6, Cartera 81 82 INFORME ANUAL 2013 de Crédito (“Criterio B-6”), de la Comisión. Al efecto, se requiere que el nuevo plazo de vencimiento, que en su caso otorguen al acreditado, no sea mayor a tres meses a partir de la fecha en que hubiere vencido. Lo anterior, siempre y cuando se trate de créditos que se encuentren registrados como cartera vigente a la fecha del siniestro conforme a lo establecido en el Criterio B-6 y los trámites de renovación o reestructuración correspondientes finalicen a más tardar 120 días naturales después de la citada fecha del siniestro. 2. Los créditos con pagos periódicos de principal e intereses, que sean objeto de reestructuración o renovación, podrán considerarse como vigentes al momento en que se lleve a cabo dicho acto, sin que les resulten aplicables los requisitos establecidos en el Criterio B-6. Lo anterior, siempre y cuando se trate de créditos que se encuentren registrados como cartera vigente a la fecha del siniestro conforme a lo establecido en el Criterio B-6 y los trámites de renovación o reestructuración correspondientes finalicen a más tardar 120 días naturales después de la citada fecha del siniestro, siempre y cuando el nuevo plazo de vencimiento, que en su caso otorguen al acreditado, no sea mayor a tres meses a partir de la fecha en que hubiere vencido. 3. Los créditos que desde su inicio se estipule su carácter de revolventes, que se reestructuren o renueven dentro de los 120 días naturales siguientes a la fecha del siniestro, no se considerarán como cartera vencida en términos de lo establecido en el Criterio B-6, dicho beneficio no podrá exceder de tres meses a partir de la fecha en que hubieren vencido. Lo anterior, siempre que se trate de créditos que a la fecha del siniestro se encuentren registrados como cartera vigente conforme a lo establecido en el Criterio B-6. En relación a los créditos citados en los numerales 1, 2 y 3 anteriores, éstos no se considerarán como reestructurados conforme a lo establecido en el Criterio B-6. A fin de apoyar a los clientes que se vieron afectados, el Grupo Financiero implementó una serie de facilidades para el pago de créditos vigentes de nómina, tarjetas de crédito, Pymes e hipotecario. Los clientes que requieran del apoyo no generarán reporte al Buró de Crédito. Al 31 de diciembre de 2013, el Grupo Financiero recibió solicitudes de apoyo por parte de sus acreditados y que se vieron afectados por las inundaciones provocadas por los huracanes Ingrid y Manuel, los apoyos consistieron en diferir los vencimientos 60 días de los plazos originales. El saldo de la cartera de crédito que recibió estos apoyos ascendió a $65. Los acreditados que recibieron los apoyos mencionados anteriormente, están al corriente en sus pagos, tanto del principal como de intereses. A continuación se describen las políticas contables más importantes que sigue el Grupo Financiero: Unidad monetaria de los estados financieros - Los estados financieros y notas al 31 de diciembre de 2013 y 2012 incluyen saldos y transacciones en pesos de diferente poder adquisitivo. Bases de consolidación - Los estados financieros consolidados adjuntos incluyen los del Grupo y los de las subsidiarias que posteriormente se mencionan. Todos los saldos y transacciones importantes entre las subsidiarias han sido eliminados. A continuación se detallan las subsidiarias consolidadas y el porcentaje de tenencia accionaria del Grupo: porcentaje de participación 2013 2012 Banco Santander (México), S.A. y Subsidiarias (el “Banco”) 99.99% 99.99% Casa de Bolsa Santander, S.A. de C.V. (la “Casa de Bolsa”) 99.97% 99.97% - 99.99% Gestión Santander, S.A. de C.V. (la “Gestora”) Reconocimiento de los efectos de la inflación en la información financiera - A partir del 1º de enero de 2008, el Grupo Financiero al operar en un entorno no inflacionario, suspendió el reconocimiento de los efectos de la inflación. Hasta el 31 de diciembre de 2007, dicho reconocimiento resultó principalmente, en ganancias o pérdidas por inflación sobre partidas no monetarias y monetarias. El Grupo Financiero mantiene en sus activos, pasivos y capital contable, los efectos de reexpresión determinados hasta el último período en el que operó en un entorno inflacionario, es decir, hasta el 31 de diciembre de 2007 como se mencionó anteriormente. Estos efectos se han dado de baja en la fecha y con el mismo procedimiento, con los que se dan de baja los activos y pasivos o componentes del capital contable a los que pertenecían tales efectos. En los estados financieros al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se presentan únicamente los efectos de reexpresión vigentes determinados en períodos anteriores y que todavía no se han dado de baja. De acuerdo con lo establecido en la NIF B-10, Efectos de la inflación, un entorno económico no inflacionario es cuando la inflación acumulada de los tres ejercicios anuales anteriores es menor que el 26 % y, además, de acuerdo con los pronósticos económicos de organismos oficiales, se identifica una tendencia en ese mismo sentido: inflación baja. El porcentaje de inflación acumulada de los últimos tres ejercicios anteriores, para el ejercicio de 2013 y 2012 es del 11.8% y 11.66%, respectivamente. El porcentaje de inflación por los años que terminaron el 31 de diciembre de 2013, 2012 y 2011, es 3.78%, 3.90% y 3.65%, respectivamente; por lo tanto, el entorno económico califica como no inflacionario en ambos ejercicios. 83 84 INFORME ANUAL 2013 Compensación de activos financieros y pasivos financieros - Los activos financieros y pasivos financieros son objeto de compensación de manera que se presente en el balance general el saldo deudor o acreedor, según corresponda, si y solo si, se tiene el derecho contractual de compensar los importes reconocidos, yla intención de liquidar la cantidad neta, o de realizar el activo y cancelar el pasivo, simultáneamente. me a lo establecido por la Comisión. La diferencia entre el costo de las inversiones de instrumentos de deuda más el interés devengado y el costo de los instrumentos de renta variable con respecto a su valor razonable se registra en el estado de resultados en el rubro de “Resultado por intermediación” y estos efectos de valuación tendrán el carácter de no realizados para reparto a sus accionistas, hasta en tanto no se realicen. Disponibilidades - Se valúan a valor nominal y en el caso de moneda extranjera se valúan a su valor razonable con base en la cotización del cierre del ejercicio. El valor razonable es el monto por el cual puede intercambiarse un activo o liquidarse un pasivo entre partes informadas, interesadas e igualmente dispuestas en una transacción de libre competencia. Las divisas adquiridas que se pacte liquidar en una fecha posterior a la concertación de la operación de compraventa, se reconocen como una disponibilidad restringida (“divisas a recibir”). Las divisas vendidas se registran como un crédito en disponibilidades (“divisas a entregar”). La contraparte se registra en una cuenta liquidadora deudora cuando se realiza una venta y en una cuenta liquidadora acreedora cuando se realiza una compra. Los costos de transacción por la adquisición de títulos clasificados para negociar se reconocen en los resultados del ejercicio en la fecha de adquisición. Los dividendos en efectivo de los títulos accionarios, se reconocen en los resultados del ejercicio en el mismo período en que se genera el derecho a recibir el pago de los mismos. Para efectos de presentación en la información financiera, las cuentas liquidadoras por cobrar y por pagar de divisas se compensan por contrato y plazo y se presentan dentro del rubro de “Otras cuentas por cobrar (Neto)” ó “Acreedores por liquidación de operaciones”, según corresponda. La utilidad o pérdida en cambios proveniente de las inversiones en valores denominadas en moneda extranjera se reconoce dentro de los resultados del ejercicio. En este rubro también se incluyen a las operaciones de préstamos interbancarios pactadas a un plazo menor o igual a 3 días hábiles, así como otras disponibilidades tales como corresponsales y documentos de cobro inmediato. Dentro de este rubro se registran las operaciones pendientes de liquidar que corresponden a operaciones de compraventa de valores asignados no liquidados, las cuales se valúan y registran como títulos para negociar, registrando la entrada y salida de los títulos objeto de la operación al momento de concertación contra la cuenta liquidadora deudora o acreedora correspondiente. Cuentas de margen - Las cuentas de margen otorgadas en efectivo (y en otros activos equivalentes a efectivo) requeridas a las entidades con motivo de la celebración de operaciones con instrumentos financieros derivados realizadas en mercados o bolsas reconocidos se registran a su valor nominal. Por aquellas cuentas de margen otorgadas a la cámara de compensación distintas a efectivo, como sería el caso de títulos de deuda o accionarios, en donde la cámara de compensación tiene el derecho de vender o dar en garantía los activos financieros que conforman dichas cuentas de margen, el activo financiero otorgado en garantía se presenta como restringido, y se siguen las normas de valuación y revelación de conformidad con el criterio de contabilidad que corresponda de acuerdo con su naturaleza. Las cuentas de margen están destinadas a procurar el cumplimiento de las obligaciones correspondientes a las operaciones con instrumentos financieros derivados celebradas en mercados y bolsas reconocidos y corresponden al margen inicial, aportaciones y retiros posteriores efectuados en la vigencia de los contratos correspondientes. Títulos para negociar - Los títulos para negociar representan inversiones en valores de instrumentos de deuda y renta variable, en posición propia y entregados en garantía, que se adquieren con la intención de enajenarlos, obteniendo ganancias derivadas de las diferencias en precios que resulten de las operaciones de compraventa. Al momento de su adquisición, se reconocen inicialmente a su valor razonable (el cual incluye en su caso, el descuento o sobreprecio). Por otra parte, el costo se determina por el método de costos promedio. Posteriormente se valúan a su valor razonable, determinado por el proveedor de precios contratado por el Grupo Financiero confor- Los criterios contables de la Comisión permiten efectuar reclasificaciones de títulos para negociar hacia disponibles para la venta, únicamente en circunstancias extraordinarias (por ejemplo, la falta de liquidez en el mercado, que no exista un mercado activo para el mismo, entre otras), las cuales serán evaluadas y en su caso validadas mediante autorización expresa de la Comisión. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, no se efectuaron reclasificaciones. Títulos disponibles para la venta - Los títulos disponibles para la venta son aquellos títulos de deuda y acciones, cuya intención no está orientada a obtener ganancias derivadas de las diferencias en precios que resulten de operaciones de compraventa y, en el caso de títulos de deuda, tampoco se tiene la intención ni capacidad de conservarlos hasta su vencimiento, por lo tanto representa una categoría residual, es decir se adquieren con una intención distinta a la de los títulos para negociar o conservados al vencimiento, debido a que se tiene la intención de negociarlos en un futuro no cercano pero anterior a su vencimiento. Al momento de su adquisición, se reconocen inicialmente a su valor razonable más los costos de transacción por la adquisición (el cual incluye en su caso, el descuento o sobreprecio), el cual es a su vez el costo de adquisición para el Grupo Financiero. Posteriormente se valúan a su valor razonable. El Grupo Financiero determina el incremento o decremento por valuación a valor razonable utilizando precios actualizados proporcionados por el proveedor de precios, que utiliza diversos factores de mercado para su determinación. El rendimiento de 85 86 INFORME ANUAL 2013 los títulos de deuda, se registra conforme al método de interés imputado o método de interés efectivo según corresponda de acuerdo a la naturaleza del instrumento; dichos rendimientos se reconocen en el estado de resultados en el rubro de “Ingresos por Intereses”. La utilidad o pérdida no realizada resultante de la valuación de acuerdo al proveedor de precios, se registra en otras partidas de la utilidad integral dentro del capital contable en el rubro de “Resultado por valuación de títulos disponibles para la venta”, siempre y cuando dichos títulos no se hayan definido como cubiertos en una relación de cobertura de valor razonable mediante la contratación de un instrumento financiero derivado, en cuyo caso se reconoce en los resultados del ejercicio. Los dividendos en efectivo de los títulos accionarios, se reconocen en los resultados del ejercicio en el mismo período en que se genera el derecho a recibir el pago de los mismos. La utilidad o pérdida en cambios proveniente de las inversiones en valores denominadas en moneda extranjera se reconoce dentro de los resultados del ejercicio. Los criterios contables de la Comisión permiten transferir títulos clasificados como conservados a vencimiento hacia la categoría de títulos disponibles para la venta, siempre y cuando no se cuente con la intención o capacidad de mantenerlos hasta el vencimiento, así como reclasificaciones de la categoría de títulos para negociar hacia disponibles para la venta en circunstancias extraordinarias (por ejemplo, la falta de liquidez en el mercado, que no exista un mercado activo para el mismo, entre otras), las cuales deben ser evaluadas y en su caso validadas mediante autorización expresa de la Comisión. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, no se efectuaron reclasificaciones. Títulos conservados a vencimiento - Los títulos conservados a vencimiento son aquellos títulos de deuda cuyos pagos son fijos o determinables y con vencimiento fijo, respecto a los cuales el Grupo Financiero tiene tanto la intención como la capacidad de conservar hasta su vencimiento, los títulos se registran inicialmente a su valor razonable más los costos de transacción por la adquisición, (el cual incluye, en su caso, el descuento o sobreprecio). Posteriormente se valúan a su costo amortizado. El devengo de los intereses se registra en el estado de resultados conforme al método de interés imputado o método de interés efectivo en el rubro de “Ingresos por Intereses”. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, la valuación y registro de la reserva sobre los CETES especiales UDIS a largo plazo asciende a $373, registrándose un ingreso en el estado de resultados en el rubro “Otros ingresos de la operación”, por la cancelación de la misma conforme se realiza la recompra por parte de Banco de México de los CETES Especiales UDIS. Durante el ejercicio 2013 y 2012 derivado de la terminación anticipada de los Programas de Apoyo a Deudores, el Gobierno Federal no realizó ninguna recompra de CETES Especiales UDIS, por lo cual, el Grupo Financiero no llevo a cabo la cancelación de la reserva durante el ejercicio 2013 y 2012. Los criterios contables de la Comisión permiten transferir títulos clasificados como conservados a vencimiento hacia la categoría de títulos disponibles para la venta, siempre y cuando no se cuente con la intención o capacidad de mantenerlos hasta el vencimiento, así como reclasificaciones hacia la categoría de títulos conservados a vencimiento en circunstancias extraordinarias (por ejemplo, la falta de liquidez en el mercado, que no exista un mercado activo para el mismo, entre otras), las cuales deben ser evaluadas y en su caso validadas mediante autorización expresa de la Comisión. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, no se efectuaron reclasificaciones. Los dividendos en efectivo de los títulos accionarios, se reconocen en los resultados del ejercicio en el mismo período en que se genera el derecho a recibir el pago de los mismos. Deterioro en el valor de un título - El Grupo Financiero evalúa si a la fecha del balance general existe evidencia objetiva de que un título está deteriorado. El deterioro es la condición existente cuando el valor en libros de las inversiones en valores excede el monto recuperable de dichos valores. Se considera que un título está deteriorado y, por lo tanto, se incurre en una pérdida por deterioro, si y solo si, existe evidencia objetiva del deterioro como resultado de uno o más eventos que ocurrieron posteriormente al reconocimiento inicial del título, mismos que tuvieron un impacto sobre sus flujos de efectivo futuros estimados que puede ser determinado de manera confiable. Es poco probable identificar un evento único que individualmente sea la causa del deterioro, siendo más factible que el efecto combinado de diversos eventos pudiera haber causado el deterioro. Las pérdidas esperadas como resultado de eventos futuros no se reconocen, no importando que tan probable sean. La evidencia objetiva de que un título está deteriorado, incluye información observable, entre otros, sobre los siguientes eventos: a) dificultades financieras significativas del emisor del título; b) es probable que el emisor del valor sea declarado en concurso mercantil u otra reorganización financiera; c) incumplimiento de las cláusulas contractuales, tales como incumplimiento de pago de intereses o principal; d) la desaparición de un mercado activo para el título en cuestión debido a dificultades financieras, o e) que exista una disminución medible en los flujos de efectivo futuros estimados de un grupo de valores desde el reconocimiento inicial de dichos activos, aunque la disminución no pueda ser identificada con los valores individuales del grupo, incluyendo: i. cambios adversos en el estatus de pago de los emisores en el grupo, o ii. condiciones económicas locales o nacionales que se correlacionan con incumplimientos en los valores del grupo. Al 31 de diciembre de 2013, la Administración del Grupo Financiero no ha identificado que haya evidencia objetiva del deterioro de algún título. Operaciones de reporto - Las operaciones de reporto son aquellas por medio de la cual la reportadora adquiere por una suma de dinero la propiedad de títulos de crédito, y se obliga en el plazo convenido y contra reembolso del mismo precio más un premio a transferir al reportado la propiedad de otros tantos títulos de la misma especie. El premio queda en beneficio del reportador, salvo pacto en contrario. 87 88 INFORME ANUAL 2013 Las operaciones de reporto para efectos legales son consideradas como una venta en donde se establece un acuerdo de recompra de los activos financieros transferidos. No obstante, la sustancia económica de las operaciones de reporto es la de un financiamiento con colateral, en donde la reportadora entrega efectivo como financiamiento, a cambio de obtener activos financieros que sirvan como protección en caso de incumplimiento. de orden, siguiendo para su valuación los lineamientos relativos a las operaciones de custodia establecidos en el Criterio B-9, Custodia y Administración de Bienes, emitido por la Comisión. La reportada presenta el activo financiero en su balance general como restringido de acuerdo con el tipo de activo financiero de que se trate y sigue las normas de valuación, presentación y revelación de conformidad con el criterio de contabilidad correspondiente. Las operaciones de reporto se registran como se indica a continuación: Las cuentas de orden reconocidas por colaterales recibidos por la reportadora se cancelan cuando la operación de reporto llega a su vencimiento o exista incumplimiento por parte de la reportada. Actuando el Grupo Financiero como reportadora, en la fecha de contratación de la operación de reporto se reconoce la salida de disponibilidades o bien una cuenta liquidadora acreedora, registrando una cuenta por cobrar medida inicialmente al precio pactado, la cual representa el derecho a recuperar el efectivo entregado. Durante la vida del reporto, la cuenta por cobrar se valúa a su costo amortizado, mediante el reconocimiento del interés por reporto en los resultados del ejercicio conforme se devengue, de acuerdo al método de interés efectivo, afectando dicha cuenta por cobrar. En la fecha de contratación de la operación de reporto, actuando el Grupo Financiero como reportada, se reconoce la entrada del efectivo o bien una cuenta liquidadora deudora, así como una cuenta por pagar medida inicialmente al precio pactado, lo cual representa la obligación de restituir dicho efectivo a la reportadora. A lo largo de la vida del reporto, la cuenta por pagar se valuará a su costo amortizado mediante el reconocimiento del interés por reporto en los resultados del ejercicio conforme se devengue, de acuerdo al método de interés efectivo, afectando dicha cuenta por pagar. Cuando las operaciones llevadas a cabo se consideran como orientadas a efectivo, la transacción es motivada para obtener un financiamiento en efectivo destinando para ello activos financieros como colateral; por su parte, la reportadora obtiene un rendimiento sobre su inversión a cierta tasa y al no buscar algún valor en específico, recibe activos financieros como colateral para mitigar la exposición al riesgo crediticio que enfrenta respecto a la reportada. En este sentido, la reportada paga a la reportadora intereses por el efectivo que recibió como financiamiento, calculados en base en la tasa de reporto pactada. Por su parte, la reportadora consigue rendimientos sobre su inversión cuyo pago se asegura a través del colateral. Cuando las operaciones llevadas a cabo se consideran como orientadas a valores, la intención de la reportadora es acceder temporalmente a ciertos valores específicos que posee la reportada, otorgando efectivo como colateral, el cual sirve para mitigar la exposición al riesgo que enfrenta la reportada respecto a la reportadora. A este respecto, la reportada paga a la reportadora los intereses pactados a la tasa de reporto por el financiamiento implícito obtenido sobre el efectivo que recibió, donde dicha tasa de reporto es generalmente menor a la que se hubiera pactado en un reporto “orientado a efectivo”. No obstante la intención económica, el tratamiento contable de las operaciones de reporto “orientadas a efectivo” u “orientadas a valores” es el mismo. Colaterales otorgados y recibidos distintos a efectivo en operaciones de Reporto - En relación al colateral en operaciones de reporto otorgado por la reportada a la reportadora (distinto a efectivo), la reportadora reconoce el colateral recibido en cuentas Cuando la reportadora vende el colateral o lo entrega en garantía, se reconocen los recursos procedentes de la transacción, así como una cuenta por pagar por la obligación de restituir el colateral a la reportada (medida inicialmente al precio pactado), la cual se valúa, para el caso de su venta, a valor razonable o, en caso de que sea dado en garantía en otra operación de reporto, a su costo amortizado (cualquier diferencial entre el precio recibido y el valor de la cuenta por pagar se reconoce en los resultados del ejercicio). Asimismo, en el caso en que la reportadora se convierta a su vez en reportada por la concertación de otra operación de reporto con el mismo colateral recibido en garantía de la operación inicial, el interés por reporto pactado en la segunda operación se reconoce en los resultados del ejercicio conforme se devenga, de acuerdo al método de interés imputado o método de interés efectivo, afectando la cuenta por pagar valuada a costo amortizado mencionada anteriormente. Tratándose de operaciones en donde la reportadora venda, o bien, entregue a su vez en garantía el colateral recibido (por ejemplo, cuando se pacta otra operación de reporto o préstamo de valores), se lleva en cuentas de orden el control de dicho colateral vendido o dado en garantía siguiendo para su valuación las normas relativas a las operaciones de custodia del Criterio B-9, Custodia y Administración de Bienes, emitido por la Comisión. Las cuentas de orden reconocidas por colaterales recibidos que a su vez hayan sido vendidos o dados en garantía por la reportadora, se cancelan cuando se adquiere el colateral vendido para restituirlo a la reportada, o bien, la segunda operación en la que se dio en garantía el colateral llega a su vencimiento, o exista incumplimiento de la contraparte. Préstamo de valores - El préstamo de valores es aquella operación en la que se conviene la transferencia de valores, del prestamista al prestatario, con la obligación de devolver tales valores u otros substancialmente similares en una fecha determinada o a solicitud del prestamista, recibiendo como contraprestación un premio. En esta operación se solicita un colateral o garantía por parte del prestamista al prestatario, distinto a efectivo y aquellos permitidos por la regulación vigente. Las operaciones de préstamo de valores para efectos legales son consideradas como una venta, en donde se establece un acuerdo de devolver en una fecha establecida los valores objeto de la operación. No obstante, la sustancia económica de las operaciones de préstamo de valores consiste en que el prestatario pueda acceder tempo- 89 90 INFORME ANUAL 2013 ralmente a cierto tipo de valores en donde el colateral sirve para mitigar la exposición al riesgo que enfrenta el prestamista respecto del prestatario. Las operaciones de préstamos de valores se registran como se indica a continuación: A la fecha de la contratación del préstamo de valores actuando el Grupo Financiero como prestamista, se reconoce la entrada del valor objeto del préstamo transferido al prestatario como restringido, para lo cual se siguen las normas de valuación, presentación y revelación de conformidad con el criterio contable que corresponda. El importe del premio se registra inicialmente como un crédito diferido, reconociendo la cuenta liquidadora deudora o la entrada del efectivo. El importe del premio devengado se reconoce en los resultados del ejercicio a través del método de interés imputado o método de interés efectivo durante la vigencia de la operación. Actuando como prestatario, a la fecha de la contratación del préstamo de valores, el Grupo Financiero registra el valor objeto del préstamo recibido en cuentas de orden, siguiendo para su valuación las normas relativas a las operaciones de custodia del Criterio B-9, Custodia y Administración de Bienes, emitido por la Comisión. El importe del premio se registra inicialmente como un cargo diferido, registrando la cuenta liquidadora acreedora o la salida del efectivo. El importe del premio devengado se reconoce en los resultados del ejercicio a través del método de interés imputado o método de interés efectivo durante la vigencia de la operación. El valor objeto de la operación, así como los colaterales entregados se presentan como restringidos de acuerdo con el tipo de activos financieros de que se trate. Posteriormente, todos los derivados se valúan a su valor razonable, sin deducir los costos de transacción en los que se pudiera incurrir en la venta u otro tipo de disposición, reconociendo dicho efecto de valuación en los resultados del ejercicio dentro del rubro “Resultado por intermediación”, excepto cuando el instrumento financiero derivado forme parte de una relación de cobertura de flujo de efectivo. Para el caso de derivados cotizados en mercados o bolsas reconocidos, se considera que han expirado los derechos y obligaciones relativos a los mismos cuando se cierra la posición de riesgo, es decir, cuando se efectúa en dicho mercado o bolsa un derivado de naturaleza contraria de las mismas características. Respecto a los derivados no cotizados en mercados o bolsas reconocidos, se considera que han expirado los derechos y obligaciones relativos a los mismos cuando lleguen al vencimiento; se ejerzan los derechos por alguna de las partes, o bien, se ejerzan dichos derechos de manera anticipada por las partes de acuerdo con las condiciones establecidas en el mismo y se liquiden las contraprestaciones pactadas. Los derivados se presentan en un rubro específico del activo o del pasivo, dependiendo de si su valor razonable (como consecuencia de los derechos y/u obligaciones que establezcan) corresponde a un saldo deudor o un saldo acreedor, respectivamente. Dichos saldos deudores o acreedores podrán compensarse siempre y cuando cumplan con las reglas de compensación correspondientes. El Grupo Financiero presenta el rubro de derivados (saldo deudor o acreedor) en el balance general segregando los derivados con fines de negociación de los derivados con fines de cobertura. Operaciones con fines de negociación El valor objeto de la operación recibido, así como el colateral recibido se presenta en cuentas de orden en el rubro de “Colaterales recibidos”. Operaciones con instrumentos financieros derivados - El Grupo Financiero lleva a cabo dos tipos de operaciones con instrumentos financieros derivados: - Con fines de cobertura.- Su objetivo es mitigar el riesgo de una posición abierta de riesgo mediante operaciones con instrumentos financieros derivados. - Con fines de negociación.- Su objetivo es diferente al de cubrir posiciones abiertas de riesgo asumiendo posiciones de riesgo como participante en el mercado de derivados. El Grupo Financiero reconoce todos los derivados que pacta (incluidos aquéllos que formen parte de una relación de cobertura) como activos o pasivos (dependiendo de los derechos y/u obligaciones que contengan) en el balance general, inicialmente a su valor razonable, el cual, presumiblemente, corresponde al precio pactado en la operación. Los costos de transacción que sean directamente atribuibles a la adquisición del derivado se reconocen directamente en los resultados del ejercicio cuando se incurren. Títulos Opcionales (“Warrants”): Los títulos opcionales son documentos que representan un derecho temporal adquirido por los tenedores a cambio del pago de una prima por la emisión en Acciones o Índices, por lo tanto dicho derecho expira al término del plazo de vigencia, por lo que la tenencia de los mismos implica el reconocimiento de que el valor intrínseco y el precio de mercado del título opcional en el mercado secundario puedan variar en función del precio de mercado de los activos de referencia. Contratos Adelantados (“Forwards”) y Futuros: Los contratos adelantados (“Forwards”) y futuros son aquellos mediante los cuales se establece una obligación para comprar o vender un bien subyacente en una fecha futura, en la cantidad, calidad y precios preestablecidos en el contrato de negociación. Tanto los contratos adelantados como los futuros son registrados inicialmente por el Grupo Financiero en el balance general como un activo y un pasivo, inicialmente a su valor razonable, el cual presumiblemente, corresponde al precio pactado en el contrato de compra-venta del subyacente, con el fin de reconocer el derecho y la obligación de recibir y/o entregar el subyacente; así como el derecho y la obligación de recibir y/o entregar el efectivo equivalente al subyacente objeto del contrato. 91 92 INFORME ANUAL 2013 Los costos de transacción que sean directamente atribuibles a la adquisición del derivado se reconocen directamente en los resultados del ejercicio cuando se incurren. Por los contratos adelantados (“Forwards”) con fines de negociación, el diferencial cambiario entre el tipo de cambio pactado en el contrato y el tipo de cambio “Forward” al cierre de cada mes se registra en el estado de resultados, así como los efectos de valuación dentro del rubro de “Resultado por intermediación”. Los futuros con fines de negociación son registrados a su valor de mercado registrándose el diferencial entre éste y el precio pactado en el estado de resultados. Para efectos de clasificación en la información financiera, para los instrumentos financieros derivados que incorporen a la vez derechos y obligaciones, tales como los contratos adelantados (“Forwards”) y futuros, se compensan las posiciones activas y pasivas contrato por contrato, en caso de que la compensación resulte en un saldo deudor, la diferencia se presenta en el activo, dentro del rubro “Derivados”, en caso de tener un saldo acreedor éste se presenta en el pasivo dentro del rubro “Derivados”. Las opciones reconocidas que representan derechos se presentan, sin compensación alguna, como un saldo deudor, en el activo dentro del rubro “Derivados”. Las opciones reconocidas que representan obligaciones se presentan, sin compensación alguna, como un saldo acreedor en el pasivo dentro del rubro “Derivados”. Los contratos de opciones con fines de negociación se registran en cuentas de orden al precio del ejercicio de éstas, multiplicado por el número de títulos, diferenciando a las opciones negociables en bolsa de las negociables fuera de bolsa, con el objeto de controlar la exposición de riesgo. Todos los resultados por valuación que se reconozcan antes de que se ejerza o expire la opción, tendrán el carácter de no realizados y no serán susceptibles de capitalización ni de reparto entre sus accionistas hasta que se realicen en efectivo. Swaps: Contratos de Opciones: Son contratos entre dos partes, mediante el cual se establece la obligación bilateral de intercambiar una serie de flujos, por un período de tiempo determinado y en fechas previamente establecidas. Las opciones son contratos que, mediante el pago de una prima, otorgan el derecho más no la obligación, de comprar o vender un determinado número de bienes subyacentes a un precio determinado dentro de un plazo establecido. Los swaps son reconocidos inicialmente por el Grupo Financiero en el balance general como un activo y un pasivo, inicialmente a su valor razonable, el cual presumiblemente, corresponde al precio pactado. El tenedor de una opción de compra tiene el derecho, pero no la obligación, de comprar al emisor un determinado número de un bien subyacente, a un precio fijo (precio de ejercicio), dentro de un plazo determinado. El Grupo Financiero reconoce inicialmente en el balance general, la parte activa y pasiva por los derechos y obligaciones del contrato pactado a su valor razonable, valuando a valor presente los flujos futuros a recibir o a entregar de acuerdo a la proyección de tasas futuras implícitas por aplicar, descontando la tasa de interés de mercado en la fecha de valuación con curvas proporcionadas por el proveedor de precios, revisadas por el área de riesgos de mercado. El tenedor de una opción de venta tiene el derecho, pero no la obligación de vender un determinado número de un bien subyacente, a un precio fijo (precio de ejercicio), dentro de un plazo determinado. Por los derechos que otorgan, las opciones se dividen en: opciones de compra (calls) y de venta (puts). Las opciones se pueden ejercer al final del período de vigencia (opciones europeas), o en cualquier momento durante dicho período (opciones americanas); el precio de ejercicio es el que se pacta en la opción, y que se ejercerá en caso de que sea conveniente para el comprador de la opción. El instrumento sobre el que se fija dicho precio es el valor de referencia o subyacente. La prima es el precio que paga el tenedor al vendedor por los derechos que confiere la opción. La prima de la opción se registra como activo o pasivo por el Grupo Financiero en la fecha en que se celebró la operación. Las fluctuaciones que se deriven de la valuación a mercado de la prima de la opción se reconocen afectando el rubro del estado de resultados “Resultado por intermediación”. Cuando la opción se ejerce o expira, se cancela la prima de la opción reconocida contra los resultados del ejercicio, también dentro del rubro de “Resultado por intermediación”. Los costos de transacción que sean directamente atribuibles a la adquisición del derivado se reconocen directamente en los resultados del ejercicio cuando se incurren. Posteriormente, todos los derivados, distintos a aquéllos que formen parte de una relación de cobertura, se valúan a valor razonable, sin deducir los costos de transacción en los que se pudiera incurrir en la venta u otro tipo de disposición, reconociendo dicho efecto de valuación en los resultados del período. En caso de que un activo financiero, proveniente de los derechos establecidos en los derivados, experimente un deterioro en el riesgo de crédito (contraparte), el valor en libros debe reducirse al valor recuperable estimado y el monto de la pérdida se reconoce en los resultados del período. Si posteriormente desaparece la situación de deterioro, se debe revertir hasta por el monto previamente deteriorado reconociendo dicho efecto en los resultados del período en que esto ocurra. La liquidación de un contrato “Swap” podrá hacerse en especie o en efectivo, de conformidad con las condiciones del mismo. 93 94 INFORME ANUAL 2013 Para efectos de clasificación en la información financiera, para los instrumentos financieros derivados que incorporen a la vez derechos y obligaciones, tal como los swaps, se compensan las posiciones activas y pasivas contrato por contrato, en caso de que la compensación resulte en un saldo deudor, la diferencia se presenta en el activo, dentro del rubro “Derivados”, en caso de tener un saldo acreedor éste se presenta en el pasivo dentro del rubro “Derivados”. Operaciones con fines de cobertura La Administración del Grupo Financiero realiza operaciones con derivados para fines de cobertura con swaps. Los activos y pasivos financieros que sean designados y cumplan los requisitos para ser designados como partidas cubiertas, así como los instrumentos financieros derivados que forman parte de una relación de cobertura, se reconocen de acuerdo con las disposiciones relativas a la contabilidad de coberturas para el reconocimiento de la ganancia o pérdida en el instrumento de cobertura y de la partida cubierta de acuerdo a lo establecido en el Criterio B-5, Derivados y Operaciones de Cobertura, de la Comisión. Una relación de cobertura califica para ser designada como tal cuando se cumplen todas las condiciones siguientes: - Designación formal y documentación suficiente de la relación de cobertura. - La cobertura debe ser altamente efectiva en lograr la compensación de los cambios en el valor razonable o en los flujos de efectivo atribuibles al riesgo cubierto. - Para coberturas de flujo de efectivo, la transacción pronosticada que se pretenda cubrir debe ser altamente probable su ocurrencia. - La cobertura debe ser medible confiablemente. - La cobertura debe ser evaluada continuamente (al menos trimestralmente). Todos los derivados con fines de cobertura se reconocen como activos o pasivos (dependiendo de los derechos y/u obligaciones que contengan) en el balance general, inicialmente a su valor razonable, el cual, corresponde al precio pactado en la operación. El resultado de la compensación de las posiciones activas y pasivas, ya sea deudor o acreedor, se presenta por separado de la posición primaria cubierta formando parte del rubro de “Derivados” y se registra el interés devengado en el estado de resultados en el rubro de “Ingresos por intereses” o “Gastos por intereses”. Los derivados con fines de cobertura se valúan a mercado y el efecto se reconoce dependiendo del tipo de cobertura contable, de acuerdo con lo siguiente: a. Coberturas de valor razonable - Representa una cobertura de la exposición a los cambios en el valor razonable de activos o pasivos reconocidos o de compromisos en firme no reconocidos, o bien a una porción de ambos, que es atribuible a un riesgo particular y que puede afectar el resultado del período. Se valúan a mercado la posición primaria por el riesgo cubierto y el instrumento derivado de cobertura, registrándose el efecto neto en los resultados del período dentro del rubro de “Resultado por intermediación”. En coberturas de valor razonable, el ajuste al valor en libros por la valuación de la partida cubierta se presenta en un rubro por separado en el balance general. b. Coberturas de flujos de efectivo - Representa una cobertura de la exposición a la variación de los flujos de efectivo de una transacción pronosticada que (i) es atribuible a un riesgo en particular asociado con un activo o pasivo reconocido, o con un evento altamente probable, y que (ii) puede afectar al resultado del período. El instrumento derivado de cobertura se valúa a mercado. La porción de la ganancia o pérdida del instrumento de cobertura que sea efectiva en la cobertura, se registra dentro de la cuenta de utilidad integral en el capital contable y la parte inefectiva se registra en los resultados del ejercicio como parte de “Resultado por intermediación”. El componente de cobertura efectivo reconocido en el capital contable asociado con la partida cubierta, se ajusta para igualarse al monto menor (en términos absolutos) entre la ganancia o pérdida acumulada del instrumento financiero derivado de cobertura desde el inicio de la misma, y el cambio acumulado en el valor presente de los flujos de efectivo futuros esperados de la partida cubierta desde el inicio de la cobertura. Cualquier ganancia o pérdida remanente del instrumento de cobertura se reconoce directamente en los resultados del período. El Grupo Financiero suspende la contabilidad de coberturas cuando el derivado ha vencido, ha sido vendido, es cancelado o ejercido, cuando el derivado no alcanza una alta efectividad para compensar los cambios en el valor razonable o flujos de efectivo de la partida cubierta, cuando se prevé que la transacción pronosticada no ocurrirá o cuando se decide cancelar la designación de cobertura. Al dejar de aplicar de manera prospectiva la contabilidad de coberturas de valor razonable, cualquier ajuste al valor en libros por la valuación de la partida cubierta atribuible al riesgo cubierto, se amortiza en los resultados del período. La amortización se lleva a cabo utilizando el método de línea recta durante la vida remanente de la partida originalmente cubierta. Al suspender la contabilidad de coberturas de flujo de efectivo, la ganancia o pérdida acumulada correspondiente a la parte eficaz del derivado de cobertura que haya sido reconocida en el capital contable como parte de la utilidad integral durante el período de tiempo en el cual la cobertura fue efectiva, permanece en el capital contable hasta el momento en que los efectos de la transacción pronosticada afecten los resultados. En el caso de que ya no sea probable que la transacción pronosticada ocurra, la ganancia o la pérdida que fue reconocida en la cuenta de utilidad integral se registra inmediatamente en resultados. Cuando la cobertura de una transacción pronosticada se mostró prospectivamente satisfactoria y posteriormente no es altamente efectiva, la ganancia o pérdida acumulada correspondiente a la parte eficaz del derivado de cobertura que se reconoció en el capital contable como parte de la utilidad integral durante el período de tiempo en el cual la cobertura fue efectiva, se lleva de manera proporcional a los resultados, en la medida que los efectos de la transacción pronosticada afecten los resultados. 95 96 INFORME ANUAL 2013 Los paquetes de derivados que coticen en algún mercado reconocido como un sólo instrumento se reconocen y valúan de manera conjunta (es decir sin desagregar cada instrumento financiero derivado en forma individual). Los paquetes de derivados no cotizados en algún mercado reconocido se reconocen y valúan de manera desagregada por cada derivado que conforme dichos paquetes. El resultado de la compensación de las posiciones activas y pasivas, ya sea deudor o acreedor, se presenta por separado de la posición primaria cubierta formando parte del rubro de “Derivados”. Derivados implícitos - Un derivado implícito es un componente de un instrumento financiero híbrido (combinado) que incluye a un contrato no-derivado (conocido como contrato anfitrión), en el que algunos de los flujos de efectivo de dicho componente varían de manera similar a como lo haría un derivado de forma independiente. Un derivado implícito causa que algunos de los flujos de efectivo requeridos por el contrato (o incluso todos) se modifiquen de acuerdo a los cambios en una tasa de interés específica, el precio de un instrumento financiero, un tipo de cambio, un índice de precios o tasas, una calificación crediticia o índice de crédito, u otra variable permitida por la legislación y regulaciones aplicables, siempre y cuando tratándose de variables no financieras, éstas no sean específicas o particulares a una de las partes del contrato. Un derivado que se encuentra adjunto a un instrumento financiero pero que es contractualmente transferible de manera independiente a dicho instrumento, o bien, que tiene una contraparte diferente, no es un derivado implícito sino un instrumento financiero separado (por ejemplo en operaciones estructuradas). Un derivado implícito se segrega del contrato anfitrión para efectos de valuación y recibe el tratamiento contable de un derivado, si y sólo si se cumplen todas las siguientes características: a. Las características económicas y riesgos del derivado implícito no se encuentran estrechamente relacionadas con las características económicas y riesgos del contrato anfitrión; b. Un instrumento financiero separado que cuente con los mismos términos que el derivado implícito cumpliría con la definición de derivado, y - la moneda funcional de alguna de las partes sustanciales del contrato; - la moneda en la cual el precio del bien o servicio relacionado que se adquiere o entrega está habitualmente denominado para transacciones comerciales en todo el mundo; - una moneda que es comúnmente usada en contratos para comprar o vender partidas no financieras en el ambiente económico en el que la transacción se lleva a cabo (por ejemplo, una moneda estable y líquida que comúnmente se utiliza en transacciones locales, o bien, en comercio exterior). Colaterales otorgados y recibidos en operaciones de derivados no realizadas en mercados o bolsas reconocidos - La cuenta por cobrar que se genera por el otorgamiento de colaterales en efectivo en operaciones de derivados no realizadas en mercados o bolsas reconocidos se presentan en el rubro de “Otras cuentas por cobrar (Neto)”, mientras que la cuenta por pagar que se genera por la recepción de colaterales en efectivo se presenta dentro del rubro “Acreedores diversos y otras cuentas por pagar”. Los colaterales otorgados distintos a efectivo, permanecen en el mismo rubro del cual se originan. La cuenta por pagar, que representa la obligación del cesionario de restituir al cedente el colateral distinto a efectivo que haya sido vendido, se presenta dentro del balance general, en el rubro de “Colaterales vendidos o dados en garantía” El monto del colateral distinto a efectivo sobre el cual se haya otorgado el derecho de vender o dar en garantía se presenta en cuentas de orden en un rubro específico. Operaciones en moneda extranjera - Las operaciones en moneda extranjera se registran al tipo de cambio vigente en la fecha de la operación. Los activos y pasivos en moneda extranjera se valorizan a los tipos de cambio en vigor al cierre del período, determinados y publicados por Banco de México. Los ingresos y egresos derivados de operaciones en moneda extranjera, se convierten al tipo de cambio vigente en la fecha de operación, excepto los generados por la sucursal del extranjero, los cuales se convierten al tipo de cambio “Fix” de cierre de cada período. Las fluctuaciones cambiarias se registran en los resultados del ejercicio en que ocurren. c. El instrumento financiero híbrido (combinado) no se valúa a valor razonable con los cambios reconocidos en resultados (por ejemplo un derivado que se encuentra implícito en un activo financiero o pasivo financiero valuado a valor razonable no debe segregarse). Los efectos de valuación de los derivados implícitos se reconocen en el mismo rubro en que se encuentra registrado el contrato anfitrión. Comisiones cobradas y costos y gastos asociados - Las comisiones cobradas por el otorgamiento inicial de los créditos se registran como un crédito diferido dentro del rubro de “Créditos diferidos y cobros anticipados”, el cual se amortiza contra los resultados del ejercicio en el rubro “Ingresos por intereses”, bajo el método de línea recta durante la vida del crédito, excepto las que se originen por créditos revolventes que se amortizan en un período de 12 meses. Un derivado en moneda extranjera implícito en un contrato anfitrión, que no es un instrumento financiero, es parte integral del acuerdo y por tanto estrechamente relacionado con el contrato anfitrión siempre que no esté apalancado, no contenga un componente de opción y requiera pagos denominados en: Las comisiones cobradas por reestructuraciones o renovaciones de créditos se adicionan a las comisiones que se hubieren originado inicialmente de acuerdo a lo indicado en el párrafo anterior, reconociéndose como un crédito diferido que se amortiza en resultados bajo el método de línea recta durante el nuevo plazo del crédito. 97 98 INFORME ANUAL 2013 Las comisiones que se reconozcan con posterioridad al otorgamiento inicial del crédito, son aquéllas en que se incurra como parte del mantenimiento de dichos créditos, o las que se cobren con motivo de créditos que no hayan sido colocados se reconocen en resultados en el momento que se generen. En el caso de comisiones cobradas por concepto de anualidad de tarjeta de crédito, ya sea la primera anualidad o subsecuentes por concepto de renovación, se reconocen como un crédito diferido dentro del rubro de “Créditos diferidos y cobros anticipados” y se amortizan en un período de 12 meses contra los resultados del ejercicio en el rubro de “Comisiones y tarifas cobradas”. Los costos y gastos asociados con el otorgamiento inicial del crédito, se reconocen como un cargo diferido, los cuales se amortizarán contra los resultados del ejercicio como “Gastos por intereses”, durante el mismo período contable en el que se reconocen los ingresos por comisiones cobradas. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los principales conceptos por los cuales el Grupo Financiero registró comisiones y tarifas pagadas en el estado de resultados se refieren a: concepto Tarjeta de crédito 2013 $ Seguros 2012 (1,325) (114) (96) (61) (62) Asesoría técnica y ofertas públicas (99) (44) Compra venta de valores y operaciones de mercado de dinero (176) (161) (33) (37) (7) (34) Sociedades de inversión Negociación de cheques Comercio exterior Otros (1,027) $ Cualquier otro costo o gasto distinto del mencionado anteriormente, entre ellos los relacionados con promoción, publicidad, clientes potenciales, administración de los créditos existentes (seguimiento, control, recuperaciones, etc.) y otras actividades auxiliares relacionadas con el establecimiento y monitoreo de políticas de crédito se reconocen directamente en los resultados del ejercicio conforme se devenguen en el rubro que corresponde de acuerdo a la naturaleza del costo o gasto. (966) $ (2,483) $ (766) (2,525) Cartera de crédito vigente - El Grupo Financiero tiene los siguientes criterios para clasificar los créditos como cartera vigente: - Créditos que están al corriente en sus pagos tanto de principal como de intereses. Asimismo, en el caso de costos y gastos asociados al otorgamiento de tarjetas de crédito, éstos se reconocen como un cargo diferido, el cual se amortiza en un período de 12 meses contra los resultados del ejercicio en el rubro que corresponde de acuerdo a la naturaleza del costo o gasto. - Créditos que sus adeudos no han cumplido con los supuestos para considerarse cartera de crédito vencida. En la fecha de cancelación de una línea de crédito, el saldo pendiente de amortizar por concepto de comisiones cobradas por las líneas de crédito que se cancelen antes de que concluya el período de 12 meses, se reconocen directamente en los resultados del ejercicio en el rubro de “Comisiones y tarifas cobradas”. Cartera de crédito vencida - El Grupo Financiero tiene los siguientes criterios para clasificar los créditos no cobrados como cartera vencida: Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los principales conceptos por los cuales el Grupo Financiero registró comisiones y tarifas cobradas en el estado de resultados se refieren a: concepto Tarjeta de crédito 2013 $ 4,463 $ 2012 4,010 Manejo de cuentas 746 707 Servicios de cobros 1,597 1,433 Seguros 3,437 3,049 Sociedades de inversión 1,310 1,433 Asesoría técnica y ofertas públicas 1,463 1,442 Compra venta de valores y operaciones de mercado de dinero 710 621 Negociación de cheques 323 356 Comercio exterior 572 527 Otros 743 790 $ 15,364 $ 14,368 - Créditos reestructurados o renovados que cuenten con evidencia de pago sostenido. - Si los adeudos consisten en créditos con pago único de principal e intereses al vencimiento y presentan 30 o más días de vencidos. - Si los adeudos se refieren a créditos con pago único de principal al vencimiento y con pagos periódicos de intereses y presentan 90 o más días de vencido el pago de intereses respectivo o 30 o más días de vencido el principal. - Si los adeudos consisten en créditos con pagos periódicos parciales de principal e intereses y presentan 90 o más días de vencidos. - Si los adeudos consisten en créditos revolventes que presentan dos períodos mensuales de facturación o en caso de que el período de facturación sea distinto al mensual, 60 o más días de vencidos. - Si los adeudos se refieren a créditos para vivienda con pagos periódicos parciales de principal e intereses y presentan 90 o más días de vencidos. - Los sobregiros en las cuentas de cheques de los clientes serán reportados como cartera vencida al momento en el cual se presente dicho evento. 99 100 INFORME ANUAL 2013 - Si el acreditado es declarado en concurso mercantil, conforme a la Ley de Concursos Mercantiles. Los créditos vencidos reestructurados o renovados, permanecerán dentro de la cartera vencida, en tanto no exista evidencia de pago sostenido, es decir, cumplimiento de pago del acreditado sin retraso, por el monto total exigible de principal e intereses, como mínimo de tres amortizaciones consecutivas del esquema de pagos del crédito, o en caso de créditos con amortizaciones que cubran períodos mayores a 60 días naturales, el pago de una exhibición, tal como lo establecen los criterios contables de la Comisión. Las amortizaciones del crédito a que se refiere el párrafo anterior, deberán cubrir al menos el 20% del principal o el monto total de cualquier tipo de intereses que conforme al esquema de pagos por reestructuración o renovación se hayan devengado. Para estos efectos no se consideran los intereses devengados reconocidos en cuentas de orden. Asimismo se consideran cartera vencida los créditos con pago único de principal al vencimiento y pagos periódicos de intereses, que se reestructuraron o renovaron durante el plazo del crédito en tanto no exista evidencia de pago sostenido, y aquellos en los que no hayan transcurrido al menos el 80% del plazo original del crédito, que no hubieran cubierto la totalidad de los intereses devengados, y cubierto el principal del monto original del crédito, que a la fecha de la renovación o reestructuración debió haber sido cubierto. Se suspende la acumulación de intereses devengados de las operaciones crediticias, en el momento en que el crédito es catalogado como cartera vencida incluyendo los créditos que contractualmente capitalizan intereses al monto del adeudo. En tanto el crédito se mantenga en cartera vencida, el control de los intereses devengados se registra en cuentas de orden. Cuando dichos intereses vencidos son cobrados, se reconocen directamente en los resultados del ejercicio en el rubro de “Ingresos por intereses”. Por lo que respecta a los intereses ordinarios devengados no cobrados correspondientes a créditos que se consideren como cartera vencida, el Grupo Financiero crea una estimación por el monto total de los intereses, al momento del traspaso del crédito como cartera vencida. Calificación de cartera de crédito y estimación preventiva para riesgos crediticios El Grupo Financiero clasifica su cartera bajo los siguientes rubros: a. Comercial: a los créditos directos o contingentes, incluyendo créditos puente denominados en moneda nacional, extranjera, en unidades de inversión o en veces salario mínimo (VSM), así como los intereses que generen, otorgados a personas morales o personas físicas con actividad empresarial y destinados a su giro comercial o financiero; incluyendo los otorgados a entidades financieras distintos de los préstamos interbancarios menores a 3 días hábiles, a los créditos por ope- raciones de factoraje y a los créditos por operaciones de arrendamiento capitalizable que sean celebradas con dichas personas morales o físicas; los créditos otorgados a fiduciarios que actúen al amparo de fideicomisos y los esquemas de crédito comúnmente conocidos como “estructurados” en los que exista una afectación patrimonial que permita evaluar individualmente el riesgo asociado al esquema. Asimismo, quedan comprendidos los créditos concedidos a entidades federativas, municipios y sus organismos descentralizados. b. Hipotecaria de vivienda: a los créditos directos denominados en moneda nacional, extranjera, en unidades de inversión o en VSM, así como los intereses que generen, otorgados a personas físicas y destinados a la adquisición, construcción, remodelación o mejoramiento de la vivienda sin propósito de especulación comercial; incluyendo aquellos créditos de liquidez garantizados por la vivienda del acreditado y los otorgados para tales efectos a los ex-empleados de la institución de crédito. c. De consumo: a los créditos directos, denominados en moneda nacional, extranjera, en unidades de inversión o en VSM, así como los intereses que generen, otorgados a personas físicas, derivados de operaciones de tarjeta de crédito, de créditos personales, de nómina (distintos a los otorgados mediante tarjeta de crédito), de créditos para la adquisición de bienes de consumo duradero y las operaciones de arrendamiento capitalizable que sean celebradas con personas físicas; incluyendo aquellos créditos otorgados para tales efectos a los ex-empleados de la institución de crédito. El Grupo Financiero reconoce la estimación preventiva para riesgos crediticios con base en lo siguiente: Cartera crediticia comercial A partir del 30 de junio de 2013, el Grupo Financiero al calificar la cartera crediticia comercial considera la Probabilidad de Incumplimiento, Severidad de la Pérdida y Exposición al Incumplimiento, así como clasificar a la citada cartera crediticia comercial en distintos grupos y prever variables distintas para la estimación de la probabilidad de incumplimiento. Este cambio de metodología fue adoptado por el Grupo Financiero el 30 de junio de 2013, donde el monto de la estimación preventiva para riesgos crediticios de cada crédito será el resultado de aplicar la expresión siguiente: Ri = PIi x SPi x EIi En donde: Ri = Monto de la estimación preventiva para riesgos crediticios a constituir para el i-ésimo crédito. PIi = Probabilidad de Incumplimiento del i-ésimo crédito. SPi =Severidad de la Pérdida del i-ésimo crédito. EIi = Exposición al Incumplimiento del i-ésimo crédito. 101 102 INFORME ANUAL 2013 La probabilidad de incumplimiento de cada crédito (PI i), se calculará utilizando la fórmula siguiente: 1 PIi = 1+e -(500-Puntaje Crediticio Totali) x In(2) 40 Para efectos de lo anterior: El puntaje crediticio total de cada acreditado se obtendrá aplicando la expresión siguiente: Puntaje Crediticio Total1 = α x (Puntaje Credicitio,0 91-α)x( Puntaje Credicitio Cualitativo En donde: Puntaje crediticio cuantitativoi = Es el puntaje obtenido para el i-ésimo acreditado al evaluar los factores de riesgo. Puntaje crediticio cualitativoi = Es el puntaje que se obtenga para el i-ésimo acreditado al evaluar los factores de riesgo. α = Es el peso relativo del puntaje crediticio cuantitativo. Línea de Crédito Autorizada: Al monto máximo autorizado de la línea de crédito a la fecha de calificación. El Grupo Financiero podrá reconocer las garantías reales, garantías personales y derivados de crédito en la estimación de la Severidad de la Pérdida de los créditos, con la finalidad de disminuir las reservas derivadas de la calificación de cartera. En cualquier caso, podrá optar por no reconocer las garantías si con ello resultan mayores reservas. Para tal efecto, se emplean las disposiciones establecidas por la Comisión. Cartera crediticia comercial (hasta el 31 de mayo de 2013) y cartera comercial de entidades financieras: a. Método individual - Para acreditados con saldos iguales o mayores a 4,000,000 de Unidades de Inversión (UDIS), evaluando: Créditos sin garantía La Severidad de la Pérdida (SPi) de los créditos comerciales que carezcan de cobertura de garantías reales, personales o derivados de crédito será de: a. 45%, para Posiciones Preferentes. b. 75%, para Posiciones Subordinadas, en el caso de créditos sindicados aquellos que para efectos de su prelación en el pago, contractualmente se encuentren subordinados respecto de otros acreedores. c. 100%, para créditos que reporten 18 o más meses de atraso en el pago del monto exigible en los términos pactados originalmente. La Exposición al Incumplimiento de cada crédito (EIi) se determinará con base en lo siguiente: I. Para saldos dispuestos de líneas de crédito no comprometidas, que sean cancelables incondicionalmente o bien, que permitan en la práctica una cancelación automática en cualquier momento y sin previo aviso: II. Para las demás líneas de crédito: {( - La calidad crediticia del deudor, de acuerdo al resultado que se obtenga de calificar, según corresponda, 1) la probabilidad de impago del acreditado, acorde a la metodología propietaria autorizada por la Comisión para este efecto, o 2) la aplicación de la metodología estándar, calificando en forma específica e independiente, los aspectos de riesgo país, riesgo financiero, riesgo industria y experiencia de pago, de acuerdo a lo establecido en dichas disposiciones. - La cobertura del crédito en relación con el valor de las garantías, se distingue entre las garantías personales y reales y se estima una probable pérdida. Como resultado del análisis de las garantías reales se separan los créditos en función del valor descontado de la garantía en dos grupos: a) créditos totalmente cubiertos y b) créditos con porción expuesta. b. Método no individualizado - Para acreditados con saldos menores a 4,000,000 de UDIS: - Mediante el cálculo paramétrico de la estimación preventiva para riesgos crediticios en función a su historial de pagos por los últimos 12 meses, así como su comportamiento crediticio. EIi = Si EIi = Si* Max En donde: Si : Al saldo insoluto del i-ésimo crédito a la fecha de la calificación, el cual representa el monto de crédito efectivamente otorgado al acreditado, ajustado por los intereses devengados, menos los pagos de principal e intereses, así como las quitas, condonaciones, bonificaciones y descuentos que se hubieren otorgado. En todo caso, el monto sujeto a la calificación no deberá incluir los intereses devengados no cobrados reconocidos en cuentas de orden dentro del balance, de créditos que estén en cartera vencida. S1 Línea de Crédito Autorizada ) -0.5794 } ,100% La calificación de la cartera comercial de entidades financieras se efectúa trimestralmente y se presenta a la Comisión en los treinta días siguientes a la fecha que está referida la calificación. El registro de la estimación preventiva para riesgos crediticios se realiza considerando el saldo de los adeudos del último día de cada mes considerando los niveles de calificación de la cartera al último trimestre conocido, actualizada con la modificación del riesgo al cierre del mes actual. 103 104 INFORME ANUAL 2013 La metodología de calificación de la cartera comercial de entidades financieras permite que las instituciones de crédito revalúen el riesgo inherente a los créditos que hubieren sido reestructurados, renovados o cedidos, considerando el valor de las garantías que éstos tengan asociadas. La estimación preventiva para riesgos crediticios a constituir por el método individual para la cartera comercial de entidades financieras será igual al importe de aplicar el porcentaje que corresponda a la calificación de cada crédito en su porción cubierta y, en su caso, expuesta, ajustándose al rango superior establecido en la siguiente tabla: tabla de sitios dentro de los rangos de reservas preventivas grado de riesgo inferior intermedio superior A-1 0.50% 0.50% 0.50% A-2 0.99% 0.99% 0.99% B-1 1.00% 3.00% 4.99% B-2 5.00% 7.00% 9.99% B-3 10.00% 15.00% 19.99% C-1 20.00% 30.00% 39.99% C-2 40.00% 50.00% 59.99% D 60.00% 75.00% 89.99% E 100.00% 100.00% 100.00% Cartera crediticia de Entidades Federativas y Municipios: El Grupo Financiero al calificar la cartera crediticia de Entidades Federativas y Municipios considera la Probabilidad de Incumplimiento, Severidad de la Pérdida y Exposición al Incumplimiento, así como clasificar a la citada cartera de entidades federativas y municipios en distintos grupos y prever variables distintas para la estimación de la probabilidad de incumplimiento de la cartera comercial, correspondiente a créditos otorgados a Entidades Federativas y Municipios. La estimación preventiva para riesgos crediticios de cada crédito será el resultado de aplicar la expresión siguiente: Ri = PIi x SPi x EIi En donde: Ri = Monto de la estimación preventiva para riesgos crediticios a constituir para el i-ésimo crédito. PIi = Probabilidad de Incumplimiento del i-ésimo crédito. SPi =Severidad de la Pérdida del i-ésimo crédito. EIi = Exposición al Incumplimiento del i-ésimo crédito. La probabilidad de incumplimiento de cada crédito (PI i), se calculará utilizando la fórmula siguiente: PIi = 1 1+e -(500-Puntaje Crediticio Totali) x In(2) 40 Para efectos de obtener la PIi correspondiente, se calcula el puntaje crediticio total de cada acreditado, utilizando la expresión siguiente: Puntaje Crediticio Total = α (PCCt) + (1-α) PCCl Dónde: PCCt = Puntaje Crediticio Cuantitativo = IA+ IB + IC PPCl = Puntaje Crediticio Cualitativo = IIA + IIB α = 80% IA = Días de mora promedio con instituciones financieras bancarias (IFB) + % de pagos en tiempo con IFB + % de pagos en tiempo con instituciones financieras no bancarias. IB = Número de instituciones calificadoras reconocidas conforme a las disposiciones que otorgan calificación a la Entidad Federativa o Municipio. IC = Deuda total a participaciones elegibles + servicio de deuda a ingresos totales ajustados + deuda corto plazo a deuda total + ingresos totales a gasto corriente + inversión a ingresos totales + ingresos propios a ingresos totales. IIA = Tasa de desempleo local + presencia de servicios financieros de entidades reguladas. IIB = Obligaciones contingentes derivadas de beneficios al retiro a ingresos totales ajustados + balance operativo a Producto Interno Bruto local + nivel y eficiencia en recaudación + solidez y flexibilidad del marco normativo e institucional para la aprobación y ejecución de presupuesto + solidez y flexibilidad del marco normativo e institucional para la aprobación e imposición de impuestos locales + transparencia en finanzas públicas y deuda pública + emisión de deuda en circulación en el mercado de valores. Créditos sin garantía La Severidad de la Pérdida (SPi) de los créditos otorgados a las Entidades Federativas o Municipios que carezcan de cobertura de garantías reales, personales o derivados de crédito será de: d. 45%, para Posiciones Preferentes. e. 100%, para Posiciones Subordinadas o cuando el crédito reporte 18 o más meses de atraso en el pago del monto exigible en los términos pactados originalmente. 105 106 INFORME ANUAL 2013 La Exposición al Incumplimiento de cada crédito (EIi) se determinará con base en lo siguiente: EIi = Si* Max {( S1 Línea de Crédito Autorizada ) -0.5794 } ,100% Si = Al saldo insoluto del i-ésimo crédito a la fecha de la calificación, el cual representa el monto de crédito efectivamente otorgado al acreditado, ajustado por los intereses devengados, menos los pagos de principal e intereses, así como las quitas, condonaciones, bonificaciones y descuentos que se hubieren otorgado. En todo caso, el monto sujeto a la calificación no deberá incluir los intereses devengados no cobrados, reconocidos en cuentas de orden dentro del balance de créditos que estén en cartera vencida. Línea de Crédito Autorizada = Monto máximo autorizado de la línea de crédito a la fecha de calificación. El Grupo Financiero podrá reconocer las garantías reales, garantías personales y derivados de crédito en la estimación de la Severidad de la Pérdida de los créditos, con la finalidad de disminuir la estimación preventiva para riesgos crediticios derivada de la calificación de cartera. Para tal efecto, se emplean las disposiciones establecidas por la Comisión. Las garantías reales admisibles podrán ser financieras y no financieras. Asimismo, únicamente se reconocen las garantías reales que cumplan con los requisitos establecidos por la Comisión. Cartera crediticia hipotecaria de vivienda: El Grupo Financiero al calificar la cartera crediticia hipotecaria de vivienda considera el tipo de crédito, la estimación de la Probabilidad de Incumplimiento de los acreditados, la Severidad de la Pérdida asociada al valor y naturaleza de la garantía del crédito y la Exposición al Incumplimiento. Pago Realizado - Suma de los pagos realizados por el acreditado en el período de facturación. No se consideran pagos a los: castigos, quitas, condonaciones, bonificaciones y descuentos que se efectúen al crédito o grupo de créditos. Si la facturación es quincenal o semanal, se deberán sumar los pagos realizados de las 2 quincenas ó 4 semanas de un mes, respectivamente, de modo que el pago realizado corresponda a un período de facturación mensual. La variable “pago realizado” deberá ser mayor o igual a cero. Valor de la Vivienda Vi - Al valor de la vivienda al momento de la originación, actualizado de conformidad con lo siguiente: I. Para créditos con fecha de originación previa al 1 de enero de 2000 en dos etapas: a) Primera etapa, mediante el Salario Mínimo General (SMG) Valor de la Vivienda 1era etapa = 31/Dic/1999 x Valor de la Vivienda en la Originación en el mes de originación SMG SMG En donde: Valor de la vivienda en la originación corresponde al valor de la vivienda conocido por medio de avalúo al momento de la originación del crédito. b) Segunda etapa, mediante el Índice Nacional de Precios al Consumidor (“INPC”) mensual Valor de la Vivienda = INPC mes de calificación x Valor de la Vivienda en la Originación INPC 01/Ene/2000 II. Para créditos con fecha de originación a partir del 1 de enero de 2000 conforme al inciso b) del numeral I anterior. Valor de la Vivienda 1era etapa = mes de la calificación x Valor de la Vivienda en la Originación en el mes de originación INPC INPC Asimismo, el Grupo Financiero califica, constituye y registra la estimación preventiva para riesgos crediticios correspondientes a la cartera crediticia hipotecaria de vivienda, considerando lo siguiente: En todo caso, el valor de la vivienda al momento de la originación podrá actualizarse mediante realización de avalúo formal. Monto Exigible - Monto que conforme al estado de cuenta le corresponde cubrir al acreditado en el período de facturación pactado, sin considerar los montos exigibles anteriores no pagados. Si la facturación es quincenal o semanal, se deberán sumar los montos exigibles de las 2 quincenas ó 4 semanas de un mes, respectivamente, de modo que el monto exigible corresponda a un período de facturación mensual. Saldo del Crédito Si - Al saldo insoluto a la fecha de la calificación, el cual representa el monto de crédito efectivamente otorgado al acreditado, ajustado por los intereses devengados, menos los pagos al seguro que, en su caso, se hubiera financiado, los cobros de principal e intereses, así como por las quitas, condonaciones, bonificaciones y descuentos que, en su caso, se hayan otorgado. Los descuentos y bonificaciones podrán disminuir el monto exigible, únicamente cuando el acreditado cumpla con las condiciones requeridas en el contrato crediticio para la realización de los mismos. Días de Atraso - Número de días naturales a la fecha de la calificación, durante los cuales el acreditado no haya liquidado en su totalidad el monto exigible en los términos pactados originalmente. 107 108 INFORME ANUAL 2013 Denominación del Crédito (MON) - Esta variable tomará el valor de uno (1) cuando el crédito a la vivienda esté denominado en Unidades de Inversión (UDI), salarios mínimos o alguna moneda distinta a pesos mexicanos y cero cuando esté denominado en pesos. Integración de Expediente (INTEXP) - Esta variable tomará el valor de uno (1) si existió participación de la parte vendedora del inmueble en la obtención del comprobante de ingresos o en la contratación del avalúo y cero en cualquier otro caso. El monto total de la estimación preventiva para riesgos crediticios a constituir por el Grupo Financiero, será igual a la estimación preventiva para riesgos crediticios de cada crédito, conforme a lo siguiente: Ri = PIi x SPi x EIi En donde: Ri = Monto de estimación preventiva para riesgos crediticios a constituir para el iésimo crédito. PIi = Probabilidad de Incumplimiento del i-ésimo crédito. SPi =Severidad de la Pérdida del i-ésimo crédito. EIi = Exposición al Incumplimiento del i-ésimo crédito. En todo caso, el monto sujeto a la calificación no deberá incluir los intereses devengados no cobrados, registrados en balance, de créditos que estén en cartera vencida. Cartera crediticia de consumo no revolvente: El Grupo Financiero al calificar la cartera crediticia de consumo no revolvente determina a la fecha de la calificación de los créditos de la estimación preventiva para riesgos crediticios correspondiente, considerando para tal efecto, la Probabilidad de Incumplimiento, la Severidad de la Pérdida y la Exposición al Incumplimiento de conformidad con lo siguiente: El monto total de la estimación preventiva para riesgos crediticios correspondiente a la cartera de consumo no revolvente, será igual a la estimación preventiva para riesgos crediticios de cada crédito, conforme a lo siguiente: Ri = PIi x SPi x EIi En donde: Ri = Monto de estimación preventiva para riesgos crediticios a constituir para el iésimo crédito. PIi = Probabilidad de Incumplimiento del i-ésimo crédito. SPi =Severidad de la Pérdida del i-ésimo crédito. EIi = Exposición al Incumplimiento del i-ésimo crédito. La calificación y constitución de la estimación preventiva para riesgos crediticios de la cartera crediticia de consumo no revolvente se realiza con cifras al último día de cada mes y se presenta a la Comisión a más tardar a los 30 días siguientes al mes calificado, de acuerdo a los porcentajes de reservas preventivas aplicables, como se indicó anteriormente. Cartera crediticia de consumo relativa a operaciones de tarjeta de crédito: Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero califica, constituye y registra la estimación preventiva para riesgos crediticios correspondiente a la cartera crediticia de consumo relativa a operaciones de tarjeta de crédito, al último día de cada mes, considerando lo siguiente: concepto descripción Saldo a Pagar Importe exigible de la deuda a la fecha de corte en la cual inicia el período de pago que el acreditado tiene por pagar al Grupo Financiero. Pago Realizado Suma de los pagos realizados por el acreditado en el período de pago. Límite de Crédito Límite máximo autorizado de la línea de crédito a la fecha de corte en la cual inicia el período de pago. Pago Mínimo Exigido Monto mínimo a la fecha de corte en la cual inicia el período de pago que el acreditado deberá cubrir para cumplir con su obligación contractual. Impago Evento que se presenta cuando el pago realizado por el acreditado no alcanza a cubrir el pago mínimo exigido por el Grupo Financiero en el respectivo estado de cuenta. Para estimar el número de impagos las instituciones deberán aplicar la siguiente tabla de equivalencias dependiendo de la frecuencia de facturación del producto: facturación Mensual número de impagos 1 Impago mensual = 1 Impago Quincenal 1 Impago quincenal = 0.5 Impagos Semanal 1 Impago semanal = 0.25 Impagos El monto total de la estimación preventiva para riesgos crediticios a constituir por el Grupo Financiero para esta cartera, será igual a la sumatoria de la estimación preventiva para riesgos crediticios de cada crédito, obtenida esta última conforme a lo siguiente: Ri = PIi x SPi x EIi En donde: Ri = Monto de la estimación preventiva para riesgos crediticios a constituir para el i-ésimo crédito. PIi = Probabilidad de Incumplimiento del i-ésimo crédito. SPi =Severidad de la Pérdida del i-ésimo crédito. EIi = Exposición al Incumplimiento del i-ésimo crédito. Para calcular la estimación preventiva para riesgos crediticios será necesario determinar la Probabilidad de Incumplimiento, la Severidad de la Pérdida y la Exposición al Incumplimiento. 109 110 INFORME ANUAL 2013 Sin perjuicio de lo establecido en la metodología anterior, el Grupo Financiero no deberá constituir ninguna estimación preventiva para riesgos crediticios para los créditos en los que simultáneamente, el saldo a pagar sea igual a cero y el pago realizado sea mayor que cero. Tratándose de operaciones de tarjeta de crédito que simultáneamente muestren un saldo a pagar igual o menor a cero y un pago realizado igual a cero, se considerarán como inactivas y la estimación preventiva para riesgos crediticios se obtendrá de conformidad con lo siguiente: c) Cuando provenga de la adquisición de créditos revolventes, se llevará dicha diferencia directamente a los resultados del ejercicio en la fecha de adquisición. Se constituye contra los resultados del ejercicio, la estimación preventiva para riesgos crediticios por cualquier tipo de crédito adquirido que en su caso corresponda tomando en cuenta los incumplimientos que hubiere presentado el crédito desde su origen. Cartera reestructurada en UDIS: Ri = 2.68% * (Límite de Crédito – Saldo a Favor) En donde: Saldo a Favor = Importe que represente un derecho para el acreditado, resultante de un pago o bonificación, a la fecha de corte en la cual inicia el Período de Pago. Para fines de clasificación la estimación preventiva para riesgos crediticios, las tarjetas de crédito inactivas se considerarán con grado de riesgo B-1. El porcentaje que se utilice para determinar la estimación preventiva para riesgos crediticios a constituir por cada crédito, será igual al producto de multiplicar la Probabilidad de Incumplimiento por la Severidad de la Pérdida. El monto de la estimación preventiva para riesgos crediticios será el resultado de multiplicar el resultado obtenido en el párrafo anterior por la Exposición al Incumplimiento. La calificación y constitución de la estimación preventiva para riesgos crediticios de la cartera crediticia de consumo relativa a operaciones de tarjeta de crédito se realiza con cifras al último día de cada mes y se presenta a la Comisión a más tardar a los 30 días siguientes al mes calificado, de acuerdo con los porcentajes de reservas preventivas aplicables a cada tipo de cartera, como se indicó anteriormente. Adquisiciones de Cartera de Crédito En la fecha de adquisición de la cartera de crédito, se reconoce el valor contractual de la cartera adquirida en el rubro de cartera de crédito, conforme al tipo de cartera que el originador hubiere clasificado; la diferencia que se origine respecto del precio de adquisición se registra como sigue: a) Cuando el precio de adquisición sea menor al valor contractual de la misma, en los resultados del ejercicio dentro del rubro de “Otros ingresos de la operación”, hasta por el importe de la estimación preventiva para riesgos crediticios que en su caso se constituya, y el excedente como un crédito diferido, el cual se amortizará conforme se realicen los cobros respectivos, de acuerdo a la proporción que éstos representen del valor contractual del crédito; b) Cuando el precio de adquisición de la cartera sea mayor a su valor contractual, como un cargo diferido el cual se amortizará conforme se realicen los cobros respectivos, de acuerdo a la proporción que éstos representen del valor contractual del crédito; La cartera reestructurada en UDIS en los fideicomisos es calificada de acuerdo a las reglas de calificación de cartera comercial e hipotecaria, según corresponda. Reservas adicionales de cartera: Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero tiene registrada una estimación preventiva para riesgos crediticios adicional a los requerimientos mínimos de acuerdo al modelo estándar de la Comisión, la cual considera las reservas constituidas durante el proceso de reestructuración denominadas “Fondo de Comercio” derivado de la autorización de la Comisión a través del Oficio No. 601-I-DGSIF “C”38625 emitido en el mes de marzo 2001, las cuales se provisionaron en 2001 contra resultado de ejercicios anteriores, con base en la autorización de la Comisión para cartera comercial e hipotecaria, el total de las provisiones adicionales, ascienden a un importe de $111 y $115, respectivamente. Por otro lado, como parte de la misma autorización, se establece que en caso de que existan recuperaciones de cartera de crédito, éstas deberán ser acreditadas contra resultados de ejercicios anteriores en lugar de acreditarse en el estado de resultados. Por los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2013 y 2012, las subsidiarias del Grupo Financiero han recuperado $43 y $61, respectivamente. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el monto de la estimación preventiva para riesgos crediticios incluye las reservas para cubrir el costo de los programas de apoyo de cartera crediticia. Evidencia de pago sostenido: En el caso de que los créditos registren incumplimiento de pago y sean objeto de reestructuración, el Grupo Financiero lo mantiene en el estrato que presentaba previamente a la reestructuración hasta que exista evidencia de pago sostenido del crédito en los términos que establece la Comisión. Reestructuraciones y renovaciones Una reestructuración es aquella operación que se deriva de cualquiera de las siguientes situaciones: a) ampliación de garantías que amparan el crédito de que se trate, o bien b) modificaciones a las condiciones originales del crédito o al esquema de pagos, entre las cuales se encuentran: 111 112 INFORME ANUAL 2013 - cambio de la tasa de interés establecida para el plazo remanente del crédito; - cambio de moneda o unidad de cuenta, o - concesión de un plazo de espera respecto del cumplimiento de las obligaciones de pago conforme a los términos originales del crédito, salvo que dicha concesión se otorgue tras concluir el plazo originalmente pactado, en cuyo caso se tratará de una renovación. talidad de los intereses devengados, y b) cubierto el principal del monto original del crédito, que a la fecha de la renovación o reestructuración debió haber sido cubierto. No se consideran como reestructuras, a aquéllas que a la fecha de la reestructura presenten cumplimiento de pago por el monto total exigible de principal e intereses y únicamente modifican una o varias de las siguientes condiciones originales del crédito: Los créditos vigentes distintos a los que tengan pago único de principal y pagos de intereses periódicos o al vencimiento, que se reestructuren o renueven, durante el transcurso del 20% final del plazo original del crédito, se considerarán vigentes, únicamente cuando el acreditado hubiere a) liquidado la totalidad de los intereses devengados, b) cubierto la totalidad del monto original del crédito que a la fecha de la renovación o reestructuración debió haber sido cubierto, y c) cubierto el 60% del monto original del crédito. Garantías: únicamente cuando impliquen la ampliación o sustitución de garantías por otras de mejor calidad. Tasa de interés: cuando se mejore la tasa de interés pactada. Moneda: siempre y cuando se aplique la tasa correspondiente a la nueva moneda. Fecha de pago: solo en el caso de que el cambio no implique exceder o modificar la periodicidad de los pagos. En ningún caso el cambio en la fecha de pago deberá permitir la omisión de pago en período alguno. Una renovación es aquella operación en la que se prorroga el plazo del crédito durante o al vencimiento del mismo, o bien, éste se liquida en cualquier momento con el producto proveniente de otro crédito contratado con la misma entidad, en la que sea parte el mismo deudor u otra persona que por sus nexos patrimoniales constituyen riesgos comunes. No se considera renovado un crédito cuando las disposiciones se efectúan durante la vigencia de una línea de crédito preestablecida. Los créditos vencidos reestructurados o renovados, permanecerán dentro de la cartera vencida, en tanto no exista evidencia de pago sostenido, es decir, cumplimiento de pago del acreditado sin retraso, por el monto total exigible de principal e intereses, como mínimo de tres amortizaciones consecutivas del esquema de pagos del crédito, o en caso de créditos con amortizaciones que cubran períodos mayores a 60 días naturales, el pago de una exhibición, tal como lo establecen los criterios contables de la Comisión. Las amortizaciones del crédito a que se refiere el párrafo anterior, deberán cubrir al menos el 20% del principal o el monto total de cualquier tipo de intereses que conforme al esquema de pagos por reestructuración o renovación se hayan devengado. Para estos efectos no se consideran los intereses devengados reconocidos en cuentas de orden. En el caso de que en una reestructura o renovación se consoliden diversos créditos otorgados a un mismo acreditado en un solo crédito, al saldo total de la deuda resultante de la reestructura o renovación se le da el tratamiento correspondiente al peor de los créditos involucrados en la misma. Los créditos vigentes distintos a los que tengan pago único de principal y pagos de intereses periódicos o al vencimiento, que se reestructuren o renueven, sin que haya transcurrido al menos el 80% del plazo original del crédito, se consideran que continúan siendo vigentes, únicamente cuando el acreditado hubiere a) cubierto la to- En caso de no cumplirse con todas las condiciones descritas en el párrafo anterior, los créditos serán considerados como vencidos desde el momento en que se reestructuren o renueven, y hasta en tanto no exista evidencia de pago sostenido. En caso de no cumplirse con todas las condiciones descritas en el párrafo anterior, los créditos serán considerados como vencidos desde el momento en que se reestructuren o renueven, y hasta en tanto no exista evidencia de pago sostenido. Los créditos con pago único de principal y pagos de intereses periódicos o al vencimiento, que se reestructuren durante el plazo del crédito o se renueven en cualquier momento, serán considerados como cartera vencida en tanto no exista evidencia de pago sostenido. Los créditos que desde su inicio se estipule su carácter de revolventes, que se reestructuren o renueven, en cualquier momento se considerarán vigentes únicamente cuando el acreditado hubiere liquidado la totalidad de los intereses devengados, el crédito no presente periodos de facturación vencidos, y se cuente con elementos que justifiquen la capacidad de pago del deudor, es decir que el deudor tenga una alta probabilidad de cubrir dicho pago. Otras cuentas por cobrar, neto - El Grupo Financiero tiene la política de reservar contra sus resultados las cuentas por cobrar identificadas, a los 90 días siguientes al registro inicial y no identificadas dentro de los 60 días siguientes al registro inicial, y/o aquellas partidas que de origen, se tiene conocimiento de su irrecuperabilidad. Bienes adjudicados, neto - Los bienes adquiridos mediante adjudicación judicial se registran contablemente, en la fecha en que causa ejecutoria el auto aprobatorio del remate, mediante el cual se decretó la adjudicación. Los bienes recibidos en pago se registran en la fecha en que se firma la escritura de dación en pago o en la fecha en que se formaliza documentalmente la entrega o transmisión de la propiedad del bien. El valor de reconocimiento de los bienes adjudicados es igual a su costo o valor razonable deducido de los costos y gastos estrictamente indispensables que se eroguen en su adjudicación, el que sea menor. La metodología de valuación de las reservas por tenencia de bienes adjudicados o recibidos en dación en pago, establece que se deberán constituir trimestralmente 113 114 INFORME ANUAL 2013 provisiones adicionales que reconozcan las potenciales pérdidas de valor por el paso del tiempo de los bienes adjudicados judicial o extrajudicialmente o recibidos en dación en pago, ya sean bienes muebles o inmuebles, así como los derechos de cobro y las inversiones en valores que se hayan recibido como bienes adjudicados o recibidos en dación en pago. El monto de la estimación se reconoce en los resultados del ejercicio en el rubro de “Otros ingresos de la operación”, de acuerdo con el procedimiento establecido por la Comisión en función del tiempo transcurrido a partir de la adjudicación o dación en pago, haciendo un diferencial en plazo y aplicando un porcentaje de reserva para los casos de bienes muebles e inmuebles. En caso de identificar problemas de realización sobre los valores de los bienes inmuebles adjudicados, el Grupo Financiero registra reservas adicionales con base en estimaciones preparadas por la Administración del mismo. En caso de valuaciones posteriores a la adjudicación o dación en pago que resulten en el registro contable de una disminución de valor de los derechos al cobro, valores, bienes muebles o inmuebles, podrán aplicarse sobre dicho valor ajustado los porcentajes de reservas que se indican en la norma. Inmuebles, mobiliario y equipo neto - Los inmuebles, los gastos de instalación y las mejoras a locales se registran al costo de adquisición. Los activos que provienen de adquisiciones hasta el 31 de diciembre de 2007, se actualizaron aplicando factores derivados de la UDI desde la fecha de adquisición hasta esa fecha. La depreciación y amortización relativa se registra aplicando al costo actualizado hasta dicha fecha, un porcentaje determinado con base en la vida útil económica estimada de los mismos o para el caso de las mejoras a los locales arrendados de acuerdo con el plazo de los contratos firmados con los arrendadores, los cuales tienen un plazo promedio de 5 años prorrogables un período similar a solicitud del arrendatario. Los inmuebles destinados para su venta, se registran al valor neto de realización estimado por la Administración del Grupo Financiero. El mobiliario y equipo se registra al costo de adquisición y fue actualizado hasta el 31 de diciembre de 2003 aplicando factores derivados de la UDI hasta esa fecha. A partir de dicha fecha, el mobiliario y equipo que se adquirió fue considerado como una partida monetaria, por lo que su efecto de actualización se reconoció hasta el 31 de diciembre de 2007 como parte del resultado por posición monetaria dentro del resultado del ejercicio de esos años. La depreciación relativa se registra aplicando, al costo actualizado hasta la fecha de la última actualización o sobre el costo de las adquisiciones realizadas a partir del 1º de enero de 2004, un porcentaje determinado con base en la vida útil económica estimada de los mismos. Inversiones permanentes - Están representadas por aquellas inversiones permanentes efectuadas por el Grupo Financiero en entidades en las que no tiene el control, control conjunto, ni influencia significativa. Se registran inicialmente al costo de adquisición y los dividendos recibidos se reconocen en los resultados del período salvo que provengan de utilidades de periodos anteriores a la adquisición, en cuyo caso se disminuyen de la inversión permanente. Impuestos a la utilidad - El Impuesto Sobre la Renta (“ISR”) y el Impuesto Empresarial a Tasa Única (“IETU”) se registran en los resultados del año en que se causan. Para reconocer el impuesto diferido se determina si, con base en proyecciones financieras y fiscales, el Grupo y sus subsidiarias causarán ISR o IETU y reconocen el impuesto diferido que corresponda al impuesto que esencialmente pagará. El Grupo Financiero determina el impuesto diferido sobre las diferencias temporales, las pérdidas fiscales y los créditos fiscales, desde el reconocimiento inicial de las partidas y al final de cada período. El impuesto diferido derivado de las diferencias temporales se reconoce utilizando el método de activos y pasivos, que es aquel que compara los valores contables y fiscales de los activos y pasivos. De esa comparación surgen diferencias temporales, tanto deducibles como acumulables, que sumadas a las pérdidas fiscales por amortizar y al crédito fiscal por la estimación preventiva para riesgos crediticios pendiente de deducir, se les aplica la tasa fiscal a las que se reversarán las partidas. Los importes derivados de estos tres conceptos corresponde al pasivo o activo por impuesto diferido reconocido. La Administración del Grupo Financiero registra una estimación para activo por impuesto diferido con el objeto de reconocer solamente el activo por impuesto diferido que consideran con alta probabilidad y certeza de que pueda recuperarse en el corto plazo, considerando para este criterio únicamente el que se genera por el efecto del crédito fiscal por la estimación preventiva para riesgos crediticios pendiente de deducir que estima materializar y que considera que dichas diferencias son temporales, de acuerdo con las proyecciones financieras y fiscales preparadas por la misma, por tal motivo, no se registra en su totalidad el efecto de dicho crédito fiscal. El impuesto diferido es registrado utilizando como contra cuenta resultados o capital contable, según se haya registrado la partida que le dio origen al impuesto anticipado (diferido). Participación de los Trabajadores en las Utilidades - Como se menciona en la Nota 1, a partir de 2013 el Grupo Financiero determina la obligación de la PTU con base en el artículo 10 de la Ley del Impuesto Sobre la Renta. Asimismo, se reconoce un activo por PTU diferida cuando es probable generar un beneficio económico futuro y no existe algún indicio de que vaya a cambiar esa situación de tal manera que dicho beneficio no se realice como consecuencia de variaciones entre la base contable y la base fiscal que origina la PTU (diferencias temporales deducibles). Se reconoce una provisión por PTU diferida cuando sea probable la liquidación en el futuro de un pasivo y no existe algún indicio de que vaya a cambiar esa situación como consecuencia de variaciones entre la base contable y la base fiscal que origina la PTU (diferencias temporales acumulables). La PTU causada y diferida se presenta en el estado de resultados dentro del rubro de “Gastos de administración y promoción”. Otros activos - El software, los desarrollos informáticos y los activos intangibles, se registran originalmente al valor nominal erogado, y fueron actualizados desde su fecha de adquisición o erogación hasta el 31 de diciembre de 2007 con el factor derivado de la UDI. La amortización del software, los desarrollos informáticos y los activos intangibles de vida definida se calcula en línea recta aplicando al activo actualizado las tasas correspondientes determinadas con base en la vida útil económica estimada de los mismos. 115 116 INFORME ANUAL 2013 Asimismo, dentro del rubro de “Otros activos” se registran las inversiones en valores cuyo contrato se encuentra a nombre del fondo de pensiones y jubilaciones que se mantiene en custodia de la Casa de Bolsa y los préstamos hipotecarios otorgados a empleados con recursos del fondo. Tanto las inversiones como los préstamos forman el fondo para cubrir las obligaciones derivadas del plan de pensiones y prima de antigüedad de los empleados. de antigüedad, pensiones y beneficios médicos posteriores al retiro a medida que se devengan de acuerdo con cálculos actuariales basados en el método de crédito unitario proyectado, utilizando tasas de interés nominales, según se indica en la Nota 22 a los estados financieros. Por lo tanto, se está reconociendo el pasivo que a valor presente, se estima cubrirá la obligación por estos beneficios a la fecha estimada de retiro del conjunto de empleados que laboran en el Grupo Financiero. Las inversiones en valores adquiridas para cubrir el plan de pensiones y prima de antigüedad se registran a su valor de mercado. El Grupo Financiero amortiza en períodos futuros, las Ganancias y Pérdidas Actuariales para los planes de pensiones, prima de antigüedad y beneficios médicos posteriores al retiro de conformidad con lo establecido en la NIF D-3, Beneficios a los empleados. Para el concepto de beneficios por terminación, las ganancias y pérdidas actuariales se reconocen en resultados en el ejercicio en que surjan. Para efectos de presentación en los estados financieros, en caso de que las inversiones en valores adquiridos para cubrir el plan de pensiones y prima de antigüedad sean mayores al pasivo reconocido, éste excedente se presentará en el rubro de “Otros activos”. En caso de ser menor, dicho saldo se presentará reduciendo el rubro de “Acreedores diversos y otras cuentas por pagar”. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el saldo correspondiente a la Casa de Bolsa se presenta en el rubro de “Otros activos” y en el caso del saldo correspondiente principalmente al Banco se presenta reduciendo el rubro de “Acreedores diversos y otras cuentas por pagar”. Crédito mercantil - Representa el exceso del precio pagado sobre el valor razonable de los activos netos de la entidad adquirida en la fecha de adquisición, no se amortiza y está sujeto cuando menos anualmente, a pruebas de deterioro. Pagos basados en acciones - El Grupo Financiero reconoce los planes de pagos que tiene vinculación con acciones de acuerdo con lo establecido en la NIF D-8, Pagos basados en acciones (“NIF D-8”). Conforme a esta NIF, el plan de compensación del Grupo Financiero es considerado como una transacción con vinculación a acciones liquidable con instrumentos de capital. Las transacciones con pagos basados en acciones liquidables mediante instrumentos de capital a los funcionarios que prestan servicios al Grupo Financiero se valúan al valor razonable de los instrumentos de capital a la fecha en que se otorgan. Los detalles relacionados con la determinación del valor razonable de las transacciones con pagos basados en acciones liquidadas mediante instrumentos de capital se presentan en la Nota 27. Deterioro de activos de larga duración en uso - El Grupo Financiero revisa el valor en libros de los activos de larga duración en uso, ante la presencia de algún indicio de deterioro que pudiera indicar que el valor en libros pudiera no ser recuperable, considerando el mayor del valor presente de los flujos netos de efectivo futuros o el precio neto de venta en el caso de su eventual disposición. El deterioro se registra si el valor en libros excede al mayor de los valores antes mencionados. Los indicios de deterioro que se consideran para estos efectos, son entre otros, las pérdidas de operación o flujos de efectivo negativos en el período si es que están combinados con un historial o proyección de pérdidas, depreciaciones y amortizaciones cargadas a resultados que en términos porcentuales, en relación con los ingresos, sean substancialmente superiores a las de ejercicios anteriores, o los servicios que se prestan, competencia y otros factores económicos y legales. El valor razonable determinado a la fecha de otorgamiento de los pagos con vinculación a acciones liquidables mediante instrumentos de capital se registra en el estado de resultados dentro del rubro de “Gastos de administración y promoción” en línea recta durante el período de adjudicación, con base en la estimación de los instrumentos de capital que eventualmente se adjudicarán. Al final de cada período sobre el cual se reporta, el Grupo Financiero revisa sus estimaciones del número de instrumentos de capital que esperan ser adjudicados. El efecto de la revisión de los estimados originales, si hubiese, se reconoce en los resultados del período de manera que el gasto acumulado refleje el estimado revisado, con el ajuste correspondiente dentro del rubro denominado “Prima en venta de acciones” dentro del capital contable. Provisiones - Se reconocen cuando se tiene una obligación presente como resultado de un evento pasado, que probablemente resulte en la salida de recursos económicos y que pueda ser estimada razonablemente. Operaciones discontinuadas - La discontinuación de una operación es el proceso (decisión, desarrollo y terminación) de interrupción definitiva de una actividad significativa de la entidad. La ganancia o pérdida en la operación discontinuada, neta de ISR y PTU, se presenta en el estado de resultados dentro del rubro denominado “Operaciones discontinuadas” en el periodo en que se discontinúa una operación. Beneficios directos a los empleados - Se valúan en proporción a los servicios prestados, considerando los sueldos actuales y se reconoce el pasivo conforme se devengan. Incluye principalmente PTU por pagar e incentivos (bonos). Obligaciones de carácter laboral - De acuerdo con la LFT, el Grupo Financiero tiene obligaciones por concepto de indemnizaciones, pensiones y primas de antigüedad pagaderas a empleados que dejen de prestar sus servicios bajo ciertas circunstancias, asimismo, existen otras obligaciones que se derivan del contrato colectivo de trabajo. La política del Grupo Financiero es registrar los pasivos por indemnizaciones, prima Los resultados del ejercicio de la operación discontinuada antes de la decisión de discontinuar y los resultados de la operación discontinuada correspondiente a ejercicios anteriores se reclasifican, netos de ISR y PTU, dentro del rubro “Operaciones discontinuadas”. Los activos y pasivos identificados en la discontinuación de una operación se presentan en el balance general dentro del rubro denominado “Activos por operaciones discontinuadas” y “Pasivos por operaciones discontinuadas”, respectivamente, sin compensación entre ellos. 117 118 119 INFORME ANUAL 2013 Acciones en tesorería - Las acciones adquiridas del Grupo Financiero se consideran acciones en tesorería. 2012 Efectos de actualización patrimonial - Representa el capital contribuido y ganado actualizado hasta el 31 de diciembre de 2007 utilizando el factor derivado del valor de la UDI. A partir del ejercicio de 2008, al operar el Grupo Financiero en un entorno no inflacionario no se reconocen los efectos de inflación del período para el capital contribuido y ganado. importe valorizado pesos dólares ingresos por intereses: Ingresos por intereses: Intereses y rendimientos de cartera de crédito $ 27,505 $ total 1,395 $ 28,900 Margen financiero - El margen financiero del Grupo Financiero está conformado por la diferencia resultante del total de los ingresos por intereses menos los gastos por intereses. Intereses y rendimientos de cartera de tarjeta de crédito 8,264 - 8,264 Intereses y rendimiento sobre valores 11,973 70 12,043 Los ingresos por intereses se integran por los rendimientos generados por la cartera de crédito, en función de los plazos establecidos en los contratos celebrados con los acreditados y las tasas de interés pactadas, amortización de los intereses cobrados por anticipado, así como los premios o intereses por depósitos en entidades financieras, préstamos bancarios, cuentas de margen, inversiones en valores, reportos y préstamos de valores, al igual que los premios por colocación de deuda, las comisiones cobradas por el otorgamiento inicial del crédito, así como los dividendos de instrumentos de patrimonio neto se consideran ingresos por intereses. Intereses por disponibilidades 2,386 39 2,425 Intereses y premios sobre reportos y préstamos de valores 2,723 - 2,723 395 13 408 Los gastos por intereses consideran los premios, descuentos e intereses por la captación del Grupo Financiero, préstamos bancarios, reportos y préstamo de valores, y de las obligaciones subordinadas, así como los gastos de emisión y descuento por colocación de deuda. La amortización de los costos y gastos asociados por el otorgamiento inicial del crédito forman parte de los gastos por intereses. Tanto los ingresos como los gastos por intereses, normalmente se ajustan en forma periódica en función de la situación del mercado y el entorno económico. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los principales conceptos que conforman el margen financiero son: Intereses por cuentas de margen Comisiones cobradas por el otorgamiento inicial del crédito 625 - 625 53,871 1,517 55,388 (2,158) (7) (2,165) (5,608) (22) (5,630) (620) (171) (791) Intereses sobre títulos de crédito emitidos (1,210) (88) (1,298) Intereses sobre reportos y préstamos de valores (11,612) - (11,612) (21,208) (288) (21,496) Total ingresos por intereses gastos por intereses: Intereses por depósito de exigibilidad inmediata Intereses por depósitos a plazo Intereses por préstamos bancarios y otros organismos Total gastos por intereses margen financiero 2013 $ 32,663 $ 1,229 $ 33,892 importe valorizado ingresos por intereses: Intereses y rendimientos de cartera de crédito $ pesos 29,003 dólares $ 1,539 $ total 30,542 Intereses y rendimientos de cartera de tarjeta de crédito 9,465 - 9,465 Intereses y rendimiento sobre valores 9,043 35 9,078 1,819 40 1,859 3,002 - 3,002 Intereses por cuentas de margen 375 10 385 Comisiones cobradas por el otorgamiento inicial del crédito 805 - 805 53,512 1,624 55,136 Intereses por depósito de exigibilidad inmediata (2,869) (9) (2,878) Intereses por depósitos a plazo (5,302) (21) (5,323) Intereses por préstamos bancarios y otros organismos (654) (149) (803) Intereses sobre títulos de crédito emitidos (841) (604) (1,445) - (11) (11) (8,646) - (8,646) (18,312) (794) (19,106) Intereses por disponibilidades Intereses y premios sobre reportos y préstamos de valores Total ingresos por intereses gastos por intereses: Intereses por obligaciones subordinadas en circulación Intereses sobre reportos y préstamos de valores Total gastos por intereses margen financiero $ 35,200 $ 830 $ 36,030 Resultado por intermediación - Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los principales conceptos que integran el resultado por intermediación son: 2013 2012 resultado por valuación Divisas $ Derivados Acciones Instrumentos de deuda (36) $ (75) (4,084) (997) (483) 451 383 126 (4,220) (495) (58) 94 7,845 983 resultado por compra - venta Divisas Derivados Acciones Instrumentos de deuda Total $ 199 1,028 (752) 579 7,234 2,684 3,014 $ 2,189 120 INFORME ANUAL 2013 Utilidad por acción - La utilidad básica por acción de cada período ha sido calculada dividiendo la utilidad neta mayoritaria por operaciones continuas (excluyendo las operaciones discontinuadas) entre el promedio ponderado de acciones en circulación de cada ejercicio dando efecto retroactivo a las acciones emitidas por capitalización de primas o utilidades acumuladas. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el número promedio de acciones ponderas en circulación pagadas ascendió a 6,773,809,467 y 6,782,806,506 y la utilidad básica por operaciones continuas por acción es de $2.80 pesos y de $2.61 pesos (valor nominal), respectivamente. La determinación de la utilidad por acción ordinaria y utilidad por acción diluida al 31 de diciembre de 2013 y 2012, es como sigue: 2013 2012 utilidad acciones ponderadas utilidad por acción (en pesos) 20,876 6,786,394,913 3.08 - (12,585,446) 20,876 6,773,809,467 Más (pérdida) menos (utilidad): Operaciones discontinuadas (1,918) - Utilidad continua diluida por acción 18,958 6,773,809,467 Utilidad por acción ordinaria Acciones en tesorería Utilidad diluida por acción acciones ponderadas utilidad por acción (en pesos) 17,822 6,786,394,913 2.63 - - (3,588,407) 3.08 17,822 6,782,806,506 (129) - 17,693 6,782,806,506 2.80 utilidad Cuentas de orden (ver Nota 32) - Bancos de clientes, liquidación de operaciones de clientes, valores de clientes recibidos en custodia, operaciones de reporto por cuenta de clientes, operaciones de préstamos de valores a cuenta de clientes y colaterales recibidos en garantía por cuenta de clientes: El efectivo y los valores propiedad de clientes que tienen en custodia, garantía y administración en la Casa de Bolsa se reflejan en las cuentas de orden “Bancos de clientes”, “Liquidación de operaciones de clientes”, “Valores de clientes recibidos en custodia”, “Operaciones de reporto por cuenta de clientes”, “Operaciones de préstamos de valores a cuenta de clientes” y “Colaterales recibidos en garantía por cuenta de clientes” y fueron valuados con base en el precio proporcionado por el proveedor de precios. a. El efectivo se deposita en instituciones de crédito en cuentas de cheques, distintas a las de la Casa de Bolsa. b. Los valores en custodia y administración están depositados en el S. D. Indeval, S.A. de .C.V. (la S.D. Indeval). 2.63 2.61 Utilidad integral - El importe de la utilidad integral que se presenta en el estado de variaciones en el capital contable, es el efecto de transacciones distintas a las efectuadas con los accionistas del Grupo Financiero durante el período y está representado por la utilidad neta, más los efectos de la recuperación de estimación preventiva para riesgos crediticios previamente aplicada contra resultado de ejercicios anteriores, el efecto por la valuación de títulos disponibles para la venta, el efecto por valuación de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo, el efecto inicial derivado de la aplicación del cambio de metodología de calificación de cartera de consumo correspondiente a operaciones con tarjeta de crédito, de cartera de crédito otorgada a Entidades Federativas y Municipios, de cartera de crédito hipotecaria de vivienda, de cartera crediticia de consumo no revolvente y de cartera crediticia comercial, de conformidad con los criterios contables establecidos por la Comisión y autorizaciones especiales otorgadas por ésta, se registraron directamente en el capital contable, netos del ISR y PTU diferidos correspondiente. Estado de flujos de efectivo - El estado de flujos de efectivo consolidado presenta la capacidad del Grupo Financiero para generar el efectivo y equivalentes de efectivo, así como la forma en que el Grupo Financiero utiliza dichos flujos de efectivo para cubrir sus necesidades. La preparación del Estado de Flujos de Efectivo se lleva a cabo sobre el método indirecto, partiendo del resultado neto del período con base a lo establecido en el Criterio D-4, Estados de flujos de efectivo, de la Comisión. El flujo de efectivo en conjunto con el resto de los estados financieros proporciona información que permite: > Evaluar los cambios en los activos y pasivos del Grupo Financiero y en su estructura financiera. > Evaluar tanto los montos como las fechas de cobro y pagos, con el fin de adaptarse a las circunstancias y a las oportunidades de generación y/o aplicación de efectivo y los equivalentes de efectivo. - Activos y pasivos contingentes: Se registra el importe correspondiente a una línea disponible de crédito concedida al Grupo Financiero por Banco de México por $32,631 y $31,320 al 31 de diciembre 2013 y 2012 respectivamente, una línea de crédito otorgada por el Grupo Financiero a una institución financiera del exterior por un importe de $1,308 y $1,297 al 31 de diciembre de 2013 y 2012, respectivamente, así como el importe de las sanciones financieras determinadas por una autoridad administrativa o judicial, incluyendo la Comisión, hasta que el momento en que la obligación de pagar estas multas se cumple y después de que el proceso de apelación se ha agotado. - Compromisos crediticios: El saldo representa el importe de cartas de crédito otorgadas por el Grupo Financiero que son consideradas como créditos comerciales irrevocables no dispuestos por los acreditados. Incluye líneas de crédito otorgadas a clientes, no dispuestas. Las partidas registradas en esta cuenta están sujetas a calificación. - Bienes en fideicomiso o mandato: Como bienes en fideicomiso se registra el valor de los bienes recibidos en fideicomiso, llevándose en registros independientes los datos relacionados con la administración de cada uno. Como bienes en mandato se registra el valor declarado de los bienes objeto de los contratos de mandato celebrados por el Grupo Financiero. - Bienes en custodia o en administración: En esta cuenta se registra el movimiento de bienes y valores ajenos, que se reciben en custodia, o bien para ser administrados por el Grupo Financiero. 121 122 INFORME ANUAL 2013 - Colaterales recibidos: Su saldo representa el total de colaterales recibidos en operaciones de reporto actuando el Grupo Financiero como reportadora, así como el colateral recibido en una operación de préstamo de valores donde el Grupo Financiero actúa como prestamista y los valores recibidos actuando el Grupo Financiero como prestatario. 2013 contraparte días tasa 2 3.50% saldo (moneda nacional) (Banco Nacional) - Colaterales recibidos y vendidos o entregados en garantía: El saldo representa el total de colaterales recibidos en operaciones de reporto actuando el Grupo Financiero como reportadora, que a su vez hayan sido vendidos por el Grupo Financiero actuando como reportada. Adicionalmente se reportan en este rubro el saldo que representa la obligación del prestatario (o prestamista) de restituir el valor objeto de la operación por préstamo de valores al prestamista (o prestatario), efectuada por el Grupo Financiero. $ 17,560 $ 17,560 2012 contraparte días tasa 2 4.30% - 4.50% 2 0.03% - 0.19% saldo (moneda nacional) (Banco Nacional) $ 13,208 (moneda extranjera) - Intereses devengados no cobrados derivados de cartera vencida: Se registran los intereses devengados en cuentas de orden a partir de que un crédito de cartera vigente es traspasado a cartera vencida. (Institución Financiera del Exterior) 13,614 $ 26,822 Las divisas por recibir y entregar por compras y ventas a liquidar en 24 y 48 horas al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: 3.disponibilidades Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: 2013 Cuenta única de Banco de México(1) $ Depósitos a plazo(2) 32,711 $ 115 Operaciones de “Call money” otorgadas(3) 17,560 26,822 Caja 16,954 16,966 Bancos corresponsales del extranjero y del país, neto 9,963 1,483 Operaciones compra-venta divisas (liquidación 24-48 horas) 12,350 4,817 (1) $ 89,654 $ saldo en moneda extranjera (en millones de dólares americanos) 31,423 116 Total de disponibilidades 2013 2012 Compra de divisas por recibir a 24 y 48 horas 2,241 Venta de divisas por liquidar a 24 y 48 horas (1,298) Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 el Grupo Financiero mantiene depósitos a plazo con bancos del país por $116 y $113 a un plazo de 8 años y una tasa del 1.5% respectivamente. (3) Las operaciones de “Call money” otorgadas representan operaciones de préstamos interbancarios pactados a un plazo menor o igual a 2 días hábiles, en ambos años. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: 29,342 (16,992) $ 12,350 2012 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, la cuenta única de Banco de México incluye los Depósitos de Regulación Monetaria del Grupo Financiero en el Banco de México, los cuales ascienden a $32,631 y $31,320, respectivamente. Estos Depósitos de Regulación Monetaria tendrán una duración indefinida para lo cual Banco de México, informará con anticipación la fecha y el procedimiento para el retiro del saldo de los mismos. Los intereses de los depósitos son pagaderos cada 28 días aplicando la tasa que se establece en la regulación emitida por Banco de México. (2) $ 943 81,626 equivalente en moneda nacional saldo en moneda extranjera (en millones de dólares americanos) Compra de divisas por recibir a 24 y 48 horas 2,135 Venta de divisas por liquidar a 24 y 48 horas (1,763) 372 equivalente en moneda nacional $ 27,677 (22,860) $ 4,817 123 124 125 INFORME ANUAL 2013 Al registrar las divisas por entregar o recibir por las ventas y compras dentro del rubro de “Disponibilidades”, las cuentas liquidadoras del contra valor de estas operaciones se registran netas en el balance general dentro de los rubros de “Otras cuentas por cobrar (Neto)” y “Acreedores por liquidación de operaciones”. 5. inversiones en valores Títulos para negociar - Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: 2013 costo de intereses plus (minus) adquisición devengados valía 4. cuentas de margen Al 31 de diciembre, las cuentas de margen por los colaterales otorgados por las operaciones financieras derivadas en mercados organizados, se integran como sigue: tipo de colateral Mexder, Mercado Mexicano de Derivados, S.A. de C.V. Efectivo CME Group Inc, Chicago Mercantile Exchange Efectivo Mexder, Mercado Mexicano de Derivados, S.A. de C.V. 2012 $ 2013 2012 2,585 $ 2,796 357 Acciones 323 $ 3,265 $ 382 817 3,995 total total instrumentos de deuda: valores gubernamentalesCertificados de la Tesorería de la Federación (CETES) Bonos United Mexican States (UMS) Bonos del Gobierno Brasileño Bonos del Tesoro del Gobierno de los Estados Unidos de América (TBILLS) Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal (BONDES) $ 30,196 $ - $ 98 $ 30,294 $ 22,927 328 8 (4) 332 143 - - - - 63 15 - - 15 61 13,257 25 11 13,293 15,880 Bonos M y M10 10,339 23 1 10,363 7,738 Bonos de Protección al Ahorro (BPAT’S) 21,788 261 283 22,332 22,880 Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal en UDIS (UDIBONOS) 11,144 15 (6) 11,153 15,917 825 - - 825 - 2,106 10 - 2,116 1,358 1,408 15 (71) 1,352 459 725 6 158 889 761 30 - (25) 5 - 4,150 - 411 4,561 11,482 459 - 3 462 24 5,416 - (1) 5,415 16,556 545 - 1 546 556 (500) - - (500) 330 50 - - 50 (100) - - - - 1 $ 102,281 $ 363 $ 859 $ 103,503 $ 117,036 valores privados bancariosLos depósitos en garantía cubren posiciones operadas en el Mercado Mexicano de Derivados (MEXDER) en Futuros sobre el Índice de Precios y Cotizaciones de la Bolsa Mexicana de Valores (IPC), sobre Tasas de Bonos M20, sobre Tasas de Bonos M30, TIIE 28 días, Swaps, sobre Divisas del Dólar (DEUA), Swaps sobre tasas de interés, en Opciones sobre Futuros del IPC, así mismo en el Chicago Mercantil Exchange (CME) en Futuros sobre Standard & Poor´s (S&P) y Futuros sobre US Treasury Notes y en Opciones sobre Acciones. Pagaré con Rendimiento Liquidable al Vencimiento (PRLV) Certificados Bursátiles valores privados: Certificados bursátiles Obligaciones convertibles en acciones Papel comercial instrumentos del mercado de capitales: Acciones cotizadas en la bolsa Inversiones en sociedades de inversión operaciones fecha valor (pendientes de liquidar): Valores gubernamentalesCertificados de la Tesorería de la Federación (CETES) Bonos M y M10 Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal en UDIS (UDIBONOS) Bonos de Protección al Ahorro (BPAT’S) valores privados bancariosCertificados bursátiles Total de títulos para negociar 126 INFORME ANUAL 2013 La inversión en CETES y UDIBONOS al 31 de diciembre de 2013 y 2012, incluye un importe de $12,617 y $7,053, respectivamente, que corresponde a la garantía que se tiene por operaciones de préstamo de valores cuyo prestamista es Banco de México y otras instituciones. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el registro de la parte pasiva se encuentra en el rubro del balance general “Colaterales vendidos o dados en garantía” cuyo monto asciende a $12,339 y $6,853, respectivamente y se integran como sigue: 2013 plazo en días del préstamo 2012 plazo en días del préstamo monto monto activo garantía: 2013 valores gubernamentalesBonos de Desarrollo del Gobierno Federal (BONDES) $ CETES 2 UDIBONOS 2 $ 4,235 - 7,949 2 $ 6,697 Otros CETES 7 433 14 356 Acciones 2 29 - - 462 356 12,646 9,052 10,362 7,737 Bonos de Protección al Ahorro (BPAT’S) 22,332 18,648 Certificados de la Tesorería de la Federación (CETES) 21,803 22,571 3,172 7,331 70,774 65,339 Certificados bursátiles 583 583 Subtotal 583 583 Certificados bursátiles 1,324 458 Subtotal 1,324 458 Subtotal 6,697 12,184 $ 13,105 $ Bonos M y M10 Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal en UDIS (UDIBONOS) Banco de México- 2012 $ 7,053 pasivo préstamo: valores privados bancarios- valores privados- Banco de MéxicoCETES 2 Bonos M UDIBONOS $ 4,037 2 $ 2 7,521 2 3,672 2 390 2 2,274 11,948 612 6,558 Otras instituciones Acciones 14 391 14 295 391 $ 12,339 295 $ Total Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, de la posición en Títulos para negociar, se tienen reportados los siguientes títulos, a valor de mercado: 72,681 $ 66,380 Esta posición se considera restringida dentro de Títulos para negociar. Al 31 de diciembre de 2013, las posiciones mayores al 5% del capital neto del Banco en títulos de deuda con un mismo emisor (distintas a títulos gubernamentales) se muestran a continuación: 6,853 El monto neto de los premios reconocidos en operaciones de préstamo de valores en el estado de resultados como parte del margen financiero ascienden a $(455) y $(609) durante el ejercicio 2013 y 2012, respectivamente. $ emisora serie fecha de vencimiento tasa PEM0001 150716 16-jul-15 9.91% PEMEX 020622 2-jun-22 8.25% 827 PEMEX 13-2 12-sep-24 7.19% 2 PEMEX 999999 28-sep-13 6.63% 27 PEMEX2 151215 15-dec-15 5.75% 1,428 PEMEX3 030519 3-may-19 8.00% 460 PEMEX3 210121 21-jan-21 5.50% 405 monto $ $ 3,786 6,935 127 128 INFORME ANUAL 2013 Al 31 de diciembre de 2012, las posiciones mayores al 5% del capital neto del Banco en títulos de deuda con un mismo emisor (distintas a títulos gubernamentales) se muestran a continuación: emisora serie fecha de vencimiento tasa MX2PPE050004 16/jul/2015 9.91% US706451BF73 15/dic/2015 5.75% Títulos conservados a vencimiento - Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: monto $ Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, de los títulos en valores gubernamentales referentes a BONOS M, M10, BONDES, UDIBONOS, UMS y Certificados bursátiles privados se tienen reportados $8,207 y $7,805 respectivamente, por lo que se consideran posición restringida. 3,868 1,615 $ 5,483 2013 valores gubernamentalesCETES especiales programa de apoyo crediticio a los Estados y Municipios y de los beneficios adicionales Títulos disponibles para la venta - Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: $ CETES especiales programa de apoyo para deudores de créditos de vivienda 2013 2012 2,317 $ 2,246 3,342 3,217 5,659 5,463 (373) (373) 2012 costo de intereses plus (minus) adquisición devengados valía total Total de títulos conservados a vencimiento (sin reserva) total instrumentos de deuda: valores gubernamentalesBonos M, M0, M3 y M5 menos$ 27,061 $ 49 $ (552) $ 26,558 $ 15,628 Bonos United Mexican States (UMS) 2,068 33 (114) 1,987 2,264 Bonos de Protección al Ahorro (BPAT’S) 4,999 30 (10) 5,019 6,286 Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal en UDIS (UDIBONOS) 4,670 5 85 4,760 4,957 Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal (BONDES) 3,125 5 1 3,131 12,219 Bonos del tesoro del gobierno de los Estados Unidos Americanos (TBILLS) 11,775 - - 11,775 - Letras del Tesoro del Gobierno de Brasil 1,665 - (14) 1,651 - 501 - - 501 502 5,857 188 (4) 6,041 5,483 21 - 11 32 34 310 $ (597) $ 61,455 $ valores privados bancariosCertificados Bursátiles Bancarios Certificados Bursátiles Privados instrumentos del mercado de capitalesAcciones cotizadas en bolsa Total de títulos disponibles para la venta $ 61,742 $ 47,373 Reserva para Cetes Especiales Total de títulos conservados a vencimiento, neto $ 5,286 $ 5,090 El Consejo de Administración de Banca Serfin (Entidad fusionada con el Banco) aprobó el 30 de marzo de 2000, la constitución de una reserva de $1,887 millones de pesos (“valor nominal”), sobre el saldo de los Certificados de la Tesorería de la Federación (“CETES”) Especiales UDIS a largo plazo (“Reserva para Cetes Especiales) (cuyos vencimientos son entre el 2017 y 2022), misma que fue registrada por Banca Serfin en el mes de marzo de 2000, aplicando dicha reserva a resultado de ejercicios anteriores a esa fecha, lo cual fue autorizado por la Comisión mediante Oficio Núm. 601-II-424, con fecha 10 de abril de 2000. En dicha autorización, se establece que Banca Serfin deberá liberar dicha reserva en forma proporcional contra los resultados del período, en función a la cobranza que Banca Serfin vaya efectuando en los fideicomisos de cartera reestructurada en UDIS. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el monto de esta reserva asciende a $373. Como se menciona en la Nota 9, el Grupo Financiero firmó un convenio para extinguir anticipadamente los programas de apoyo para deudores, en donde las instituciones de crédito estimaron conveniente dar por terminados dichos programas. 129 130 INFORME ANUAL 2013 6. operaciones de reporto Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los premios cobrados por reporto ascienden a $2,911 y $2,722, respectivamente. Actuando el Grupo Financiero como reportadora: Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, las operaciones de reporto celebradas por el Grupo Financiero actuando como reportadora, se pactaron a un plazo dentro del rango de 2 a 28 días. diciembre 2013 deudores por reporto colaterales recibidos y vendidos por reporto Actuando el Grupo Financiero como reportada: posición neta valores gubernamentalesBonos de Desarrollo del Gobierno Federal (BONDES) 2013 $ Certificados de la Tesorería de la Federación (CETES) 42,646 $ (34,060) $ 8,586 4,812 (3,616) Bonos de Protección al Ahorro (BPAT’S) 22,648 (12,233) 10,415 Bonos M, M3, M7 y M10 10,894 (320) 10,574 175 (175) - 81,175 (50,404) 30,771 Certificados Bursátiles Subtotal 1,196 Certificado bursátil Pagaré con rendimientos liquidable al vencimiento (PRLV) Subtotal 4,857 (279) 4,578 156 - 156 5,013 (279) 4,734 172 (172) - 172 (172) - valores privadosCertificado bursátil Subtotal Total valores gubernamentalesBonos de Desarrollo del Gobierno Federal (BONDES) $ $ 86,360 $ (50,855) $ 35,505 12,970 $ 21,908 Certificados de la Tesorería de la F ederación (CETES) 21,307 22,497 Bonos M, M3, M5, M7 y M10 10,361 6,965 24,453 9,301 Bonos de Desarrollo del Gobierno Federal en UDIS (UDIBONOS) 3,178 7,330 Bonos United Mexican States (UMS) 1,243 104 73,512 68,105 904 1,317 904 1,317 2,716 3,868 2,716 3,868 Bonos de Protección al Ahorro (BPAT’S) valores privados bancarios- 2012 Subtotal valores bancariosCertificados bursátiles Subtotal valores privados- diciembre 2012 Certificados bursátiles deudores por reporto colaterales recibidos y vendidos por reporto posición neta $ $ $ Subtotal valores gubernamentalesBonos de Desarrollo del Gobierno Federal (BONDES) Certificados de la Tesorería de la Federación (CETES) Subtotal 53,487 (51,275) Total $ 4,000 (1,618) 2,382 57,487 (52,893) 4,594 5,681 (804) 4,877 63,168 $ (53,697) $ $ 77,132 $ 73,290 2,212 valores privados bancariosCertificados bursátiles Total 9,471 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los premios pagados por reporto ascienden a $8,101 y $11,002, respectivamente. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, las operaciones de reporto celebradas por el Grupo Financiero actuando como reportado, se pactaron a un plazo dentro del rango de 2 a 79 días. 131 132 133 INFORME ANUAL 2013 7. operaciones con instrumentos financieros derivados 2013 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, la posición por operaciones con instrumentos financieros derivados, es como sigue: 2013 monto nominal posición activa monto nominal Futuros de divisas posición activa Futuros de tasas Futuros de tasas Futuros de índices $ 4,279 $ 45 $ 389 $ Forwards de tasas Forwards de índices 413 2 200 - 7,688 192 5,925 43 83,250 1,177 87,946 1,457 1,400 6 5,000 4 3,919 159 5,497 90 opcionesOpciones de divisas 22,991 241 7,649 131 Opciones de tasas 211,853 3,500 190,123 1,892 2,716 230 5,890 506 857 229 5,521 745 Opciones de acciones $ 654 $ 1 $ 741 $ 5 947 517,029 1,386 3,686 65 3,906 36 Forwards de divisas 80,610 1,100 83,841 1,278 Forwards de índices 11,522 364 5,331 158 22,738 352 8,201 129 214,684 4,659 233,099 3,352 forwards- opcionesOpciones de divisas Opciones de tasas Opciones de índices posición activa 9 forwardsForwards de divisas monto nominal 319,030 Futuros de índices futurosFuturos de divisas posición activa futuros- 2012 posición activa monto nominal posición activa 2012 Opciones de índices 224 36 4,261 271 Opciones de acciones 906 80 4,340 415 190 218 1,424 393 1,661,867 39,192 1,524,625 43,495 323,196 25,019 334,378 27,021 2,639,307 72,033 2,721,176 77,939 5,473 102 - - 2,050 19 - 10,730 270 17,481 1,158 Warrants - Acciones e índices swapsSwaps de tasas (IRS) swapsSwaps de tasas (IRS) Swaps de divisas (CCS) Derivados con fines de negociación 1,649,378 41,342 1,406,602 48,917 308,336 26,196 295,667 26,528 2,297,080 73,319 2,016,409 80,322 Swaps de divisas (CCS) Derivados con fines de negociación coberturas de flujo de efectivoForwards- coberturas de flujo de efectivo- Forwards de divisas ForwardsForwards de divisas 1,757 20 - swaps- SwapsSwaps de tasas Swaps de divisas 675 6 17,725 244 8,602 198 3,990 55 Swaps- SwapsSwaps de divisas Derivados con fines de cobertura Total de posición Swaps de divisas coberturas de valor razonable- coberturas de valor razonableSwaps de tasas Swaps de tasas 4,391 73 - - Swaps de tasas 4,978 149 7,895 289 Swaps de divisas 7,409 852 2,558 175 30,640 1,392 27,934 1,622 $ 2,669,947 $ 73,425 $ 2,749,110 $ 79,561 100 3 111 1 15,525 300 21,826 300 $ 2,312,605 $ 73,619 $ 2,038,235 $ 80,622 Derivados con fines de cobertura Total de posición 134 INFORME ANUAL 2013 El efecto de valuación de los instrumentos financieros derivados “Over the Counter (OTC)” con fines de negociación se registra en el estado de resultados en la cuenta de “Resultado por Intermediación”. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 la minusvalía reconocida asciende a $(4,084) y $(997), respectivamente. 135 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los Títulos para negociar recibidos como como garantías y/o colaterales por las operaciones financieras derivadas realizadas en mercados “Over the Counter (OTC)”, se encuentran restringidos. recibidos En los productos derivados operados, los principales subyacentes son los siguientes: rubro tipo de colateral 2013 2012 Acreedores por colaterales recibidos en efectivo futuros forwards opciones swaps ccs warrants DEUA Bonos-CETES Equity-AMXL CETES CDI AMX IPC Bonos-M Equity-CEMEX EURIBOR EURIBOR CMX M Equity-GDAXIL Equity-EUROSTOXX LIBOR LIBOR EEM S&P Equity-KOF Equity-GFINBUR TIIE TIIE GMX SWAP Equity-S&P Equity-IBEX IPC TE28 Fx-BRL Equity-ICA SPX TN Fx-EUR Equity-IPC WMX Fx-UDI Equity-WALMEX Fx-USD Fx-EUR Entidades Financieras del Exterior Efectivo Entidades Financieras Mexicanas Efectivo $ 3,186 $ 1,758 4,016 1,709 $ 4,944 $ 5,725 $ 343 $ 5 Cuentas de orden Entidades Financieras Mexicanas Bonos gubernamentales El Grupo Financiero en la celebración de operaciones con instrumentos financieros derivados no realizadas en mercados o bolsas reconocidos -“Over the Counter (OTC)”-, pacta la entrega y/o recepción de garantías denominadas “colaterales” a fin de procurar cubrir cualquier exposición al riesgo de mercado y de crédito de dichas operaciones. Estos colaterales son pactados contractualmente con cada una de las contrapartes con las que se opera. Fx-JPY Fx-USD C&F-LIBOR C&F-TIIE Las garantías y/o colaterales recibidos y entregados por las operaciones financieras derivadas no realizadas en mercados o bolsas reconocidos -“Over the Counter (OTC)”- al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integra como sigue: Actualmente los colaterales constituidos designados para el caso de las operaciones con entidades financieras nacionales así como con entidades financieras extranjeras y clientes institucionales se constituyen mediante depósitos principalmente en efectivo y en títulos de deuda. Con respecto a las garantía y/o colaterales distintos a efectivo, el Grupo Financiero no tiene el derecho de vender u otorgar en garantía los mismos. entregados rubro tipo de colateral 2013 2012 Otras cuentas por cobrar (Neto) Las políticas del Grupo Financiero permiten el uso de instrumentos financieros derivados con fines de cobertura y/o negociación. Entidades Financieras del Exterior Efectivo Entidades Financieras Mexicanas Efectivo $ 7,127 $ 8,145 $ 15,272 14,518 2,767 $ 17,285 Títulos para negociar Entidades Financieras Mexicanas Administración sobre las políticas de uso de instrumentos financieros derivados Bonos Gubernamentales $ 169 $ 1,101 $ 169 $ 1,101 $ 15,441 $ 18,386 Los principales objetivos de la operación de estos instrumentos son la cobertura de riesgos y la maximización de la rentabilidad. Los instrumentos utilizados son: Forwards Futuros Opciones Swaps Swaptions 136 INFORME ANUAL 2013 De acuerdo a las carteras, las estrategias implementadas pueden ser de cobertura o de negociación. 137 Al 31 de diciembre de 2013, las posiciones en derivados con fines de cobertura de valor razonable en la moneda correspondiente son las siguientes: Mercados de negociación: Listados Over the Counter (OTC) Contrapartes elegibles: nacionales y extranjeras que cuenten con las autorizaciones internas. La designación de agentes de cálculo se determina en la documentación jurídica firmada con las contrapartes. Para la valuación de los instrumentos financieros derivados se utilizan los precios publicados por los Proveedores de Precios autorizados. instrumento valor nominal (en millones) moneda Swap IRS 2,891 Pesos mexicanos Cartera de crédito comercial – Riesgo de tasa de interés Swap IRS 314 Dólares americanos Cartera de crédito comercial – Riesgo de tasa de interés Swap CCS 181 Dólares americanos Cartera de crédito comercial – Riesgo de tasa de interés y tipo de cambio Swap CCS 18 Euros Swap CCS 30 Libra esterlina Swap CCS 825 Unidades de inversión Las principales condiciones o términos de los contratos se basan en el International Swap Dealer Association Inc. (“ISDA”) o Contrato Marco local. Las políticas específicas de márgenes, colaterales y líneas de crédito se detallan en los manuales internos del Grupo Financiero. Deterioro de instrumentos financieros derivados Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, no existe ningún indicio de deterioro en el riesgo de crédito (“contraparte”) que haya requerido modificar el valor en libros de los activos financieros proveniente de los derechos establecidos en los instrumentos financieros derivados. Información Cuantitativa Bonos United Mexican States (UMS) – Riesgo de tasa de interés y tipo de cambio Título privado PEMEX – Riesgo de tasa de interés y tipo de cambio UDIBONOS – Riesgo de tasa de interés y de inflación Al 31 de diciembre de 2012, las posiciones en derivados con fines de cobertura de valor razonable en la moneda correspondiente son las siguientes: Operaciones con instrumentos financieros derivados, para fines de cobertura Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero presenta posiciones de cobertura con Swaps (“Interest Rate y Cross Currency”) y con forwards de divisas, cuya intención es cubrir diversos riesgos mediante coberturas de flujo de efectivo y de valor razonable a lo largo del período de vigencia de las coberturas. elemento y riesgo cubierto instrumento valor nominal (en millones) moneda Swap IRS 2,600 Pesos mexicanos Cartera de crédito comercial – Riesgo de tasa de interés Swap CCS 206 Dólares americanos Cartera de crédito comercial – Riesgo de tasa de interés y tipo de cambio Swap IRS 408 Dólares americanos Cartera de crédito comercial – Riesgo de tasa de interés elemento y riesgo cubierto Coberturas de Valor Razonable Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, las coberturas de valor razonable aplicables son equivalentes a un monto nominal cubierto de $9,724 y $10,561, respectivamente. Las posiciones primarias que se cubren son inversiones en valores y cartera de crédito comercial. Las coberturas de valor razonable hechas por el Grupo Financiero se extienden en un período que va del año 2014 hasta el año 2025. El monto de la (minus)valía neta acumulada al 31 de diciembre de 2013 y 2012 y que representa la inefectividad de las coberturas de valor razonable asciende a $(31) y $(35), respectivamente. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el efecto de valuación del período de la posición primaria cubierta registrado en el estado de resultados en el rubro “Resultado por intermediación” asciende a $(206) y $88, respectivamente. 138 INFORME ANUAL 2013 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el efecto de valuación del período de los instrumentos financieros derivados con fines de cobertura de valor razonable registrado en el estado de resultados en el rubro “Resultado por intermediación” asciende a $191 y $(111), respectivamente. Coberturas de flujo de efectivo Durante el ejercicio de 2013, el Grupo Financiero estructuró coberturas de flujo de efectivo en su moneda correspondiente de la siguiente forma: instrumento valor nominal (en millones) moneda Swap IRS 2,050 Pesos mexicanos Swap CCS 121 Euros Swap CCS 630 Dólares americanos Forward Fx-EUR 206 Euros Forward Fx-BRL 375 Real brasileño elemento y riesgo cubierto Bonos BPAG’S – Riesgo de tasa de interés Cartera de crédito comercial – Riesgo de tipo de cambio Emisión de deuda – Riesgo de tipo de cambio Cartera de crédito comercial – Riesgo de tipo de cambio 139 Al 31 de diciembre de 2013, las posiciones en derivados con fines de cobertura de flujo de efectivo en su moneda correspondiente son las siguientes: instrumento valor nominal (en millones) moneda Swap IRS 2,550 Pesos mexicanos Bonos BPAT’S y BPAG’s – Riesgo de tasa de interés Swap IRS 175 Pesos mexicanos Depósito de Regulación Monetaria – Riesgo de tasa de interés Swap CCS 406 Dólares americanos Cartera de crédito comercial – Riesgo de tipo de cambio Swap CCS 121 Euros Cartera de crédito comercial – Riesgo de tipo de cambio Swap CCS 910 Dólares americanos Forward Fx-EUR 206 Euros Forward Fx-BRL 375 Real brasileño elemento y riesgo cubierto Emisión de deuda – Riesgo de tipo de cambio Cartera de crédito comercial – Riesgo de tipo de cambio Bonos del Gobierno Brasileño – Riesgo tipo de cambio Bonos del Gobierno Brasileño – Riesgo de tipo de cambio Al 31 de diciembre de 2012, las posiciones en derivados con fines de cobertura de flujo de efectivo en su moneda correspondiente son las siguientes: Durante el ejercicio de 2012, el Grupo Financiero estructuró coberturas de flujo de efectivo en su moneda correspondiente de la siguiente forma: instrumento valor nominal (en millones) moneda Swap IRS 1,400 Pesos mexicanos Swap CCS 301 Dólares americanos Cartera de crédito comercial – Riesgo de tipo de cambio Swap CCS 280 Dólares americanos Emisión de deuda – Riesgo de tipo de cambio Swap CCS 121 Euros elemento y riesgo cubierto Certificado bursátil – Riesgo de tasa de interés Cartera de crédito comercial – Riesgo de tipo de cambio instrumento valor nominal (en millones) moneda Swap IRS 5,590 Pesos mexicanos Bonos BPAT’S Y BONDES D – Riesgo de tasa de interés Swap IRS 10,735 Pesos mexicanos Depósito de Regulación Monetaria – Riesgo de tasa de interés Swap CCS 905 Dólares americanos Cartera de crédito comercial – Riesgo de tipo de cambio Swap CCS 280 Dólares americanos Emisión de deuda – Riesgo de tipo de cambio Swap CCS 121 Euros Swap CCS 825 Unidades de Inversión Swap IRS 1,400 Pesos mexicanos elemento y riesgo cubierto Cartera de crédito comercial – Riesgo de tipo de cambio UDIBONOS – Riesgo de inflación Certificado bursátil – Riesgo de tasa de interés La parte eficaz de las coberturas de flujo de efectivo reconocida en el capital contable como parte de la utilidad integral se ajusta al valor menor en términos absolutos entre la ganancia o pérdida acumulada del instrumento financiero derivado de cobertura y el cambio acumulado en el valor razonable de los flujos de efectivo del elemento cubierto. Al 31 de diciembre de 2013 se re- 140 INFORME ANUAL 2013 conocieron $(6) en los resultados del ejercicio correspondiente a la parte ineficaz de las coberturas de flujo de efectivo. Al 31 de diciembre de 2012, debido a que las coberturas de flujo son totalmente eficientes el Grupo Financiero no reconoció ningún monto en los resultados del ejercicio correspondiente a la parte ineficaz de las coberturas de flujo de efectivo de acuerdo con lo establecido por los criterios contables de la Comisión. El movimiento correspondiente a la parte eficaz de las coberturas de flujo de efectivo que se encuentra reconocida en el capital contable como parte de la utilidad integral es como sigue: 2013 Saldo inicial $ 90 2012 $ 1,188 Movimientos del período: Monto reconocido en la utilidad integral dentro del capital contable durante el período (neto de impuestos y PTU diferidos) Monto reclasificado del capital contable a resultados en el período (neto de impuestos diferidos) Saldo al 31 de diciembre de 2013 $ 60 (869) (126) (229) 24 $ 90 Los periodos e importes que se espera que los flujos de efectivo ocurran y afecten resultados son como sigue: menor a 3 meses más de 3 meses y más de 1 año y menos de 1 año menos de 5 años de la ganancia acumulada, neto del ISR y PTU diferidos correspondiente, de la parte eficaz del derivado de cobertura que se reconoció en el capital contable como parte de la utilidad integral durante el período de tiempo en el cual las coberturas estuvieron vigentes y fueron eficientes. Dicho saldo se está amortizando en función al plazo original de la transacción pronosticada. El plazo de dicha amortización vence entre el 2014 y 2023. Al 31 de diciembre de 2013, se han reciclado de capital contable hacia resultados $1,128 de la valuación de los swaps de coberturas que fueron canceladas en ejercicios anteriores. De este importe, $585 corresponden al devengo de la valuación de los swaps que cubrían Bonos BPAT’S y BONDES D, $533 al devengo de la valuación de los swaps que cubrían el Depósito de Regulación Monetaria, $9 al devengo de la valuación de los swaps que cubrían la cartera comercial y $1 al devengo de la valuación de los swaps que cubrían el certificado bursátil. Al 31 de diciembre de 2012, se han reciclado de capital contable hacia resultados $945 de la valuación de los swaps de coberturas que fueron canceladas en ejercicios anteriores. De este importe, $555 corresponden al devengo de la valuación de los swaps que cubrían Bonos BPAT’S y BONDES D, $387 al devengo de la valuación de los swaps que cubrían el Depósito de Regulación Monetaria y $3 al devengo de la valuación de los swaps que cubrían cartera comercial. Documentación formal de las coberturas - más de 5 años total Flujos de efectivo a recibir $ 85 $ 217 $ 521 $ 177 $ 1,000 Flujos de efectivo a pagar $ (81) $ (132) $ (544) $ (208) $ (965) En el momento inicial de la constitución de las coberturas de flujo de efectivo y de valor razonable, el Grupo Financiero completa un expediente individual que incluye la siguiente documentación: - La estrategia y objetivo de la entidad respecto a la administración del riesgo, así como la justificación para llevar a cabo la operación de cobertura. - El riesgo o los riesgos específicos a cubrir. Las coberturas vigentes de flujo de efectivo efectuadas por el Grupo Financiero se extienden en algunos casos hasta el año 2014 para el Depósito de Regulación Monetaria y para los Bonos BPAT’S clasificados como “disponibles para la venta”, hasta el año 2016 para los Bonos del Gobierno Brasileño, hasta el año 2018 para los bonos BPAG’s clasificados como “disponibles para la venta”, hasta el año 2022 para la emisión de deuda, , hasta el año 2023 para los créditos comerciales denominados en moneda extranjera y hasta el año 2025 para UDIBONOS. Coberturas de flujo de efectivo canceladas Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero mantiene un saldo en el capital contable dentro del rubro de “Resultado por valuación de instrumentos de cobertura de flujos de efectivo” por $24 y $90, el cual corresponde al remanente - Constitución de la cobertura, donde se identifican los derivados que contrata con la finalidad de cobertura y la partida que origina el riesgo cubierto. - Definición de los elementos que conforman la cobertura y referencia al método de la valoración de su efectividad. - Contratos del elemento cubierto y de la operación de cobertura, así como confirmación de la contraparte de la cobertura. - Las pruebas de la efectividad periódica de la cobertura, tanto a nivel prospectivo respecto a la estimación de su evolución futura como a nivel retrospectivo sobre su comportamiento en el pasado. Estas pruebas se realizan, al menos, al cierre de cada trimestre, de acuerdo a la metodología de valorización definida en el momento de la constitución del expediente de cobertura. 141 142 INFORME ANUAL 2013 8. cartera de crédito A continuación se detallan los préstamos otorgados agrupados por sectores económicos al 31 de diciembre de 2013 y 2012: 2013 Créditos a entidades gubernamentales $ Industria manufacturera 37,487 2012 $ 38,709 45,816 41,891 160,017 134,715 Otras actividades y servicios 62,211 43,434 Comercio 29,258 30,899 Comunicaciones y transporte 12,437 11,121 Construcción 32,707 36,273 Turismo 7,218 5,529 Agropecuario 7,391 7,091 679 1,349 357,734 312,302 395,221 351,011 (256) (295) (33) (33) Cartera menudeo Minería Intereses cobrados por anticipado Carga financiera por devengar en operaciones de arrendamiento financiero $ 394,932 $ 350,683 La tasa promedio de colocación durante 2013 fue de 12.36% y 3.66% para los créditos en moneda nacional y en dólares americanos, respectivamente, y durante 2012 fue de 12.41% y 3.25% para los créditos en moneda nacional y en dólares americanos, respectivamente. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, la valuación de la cartera cubierta con operaciones financieras derivadas asciende a $4 y $210, respectivamente. Diversificación de riesgos De conformidad con las reglas generales para la diversificación de riesgos en la realización de operaciones activas y pasivas aplicables a las instituciones de cré- dito, publicadas en el Diario Oficial de la Federación de fecha 30 de abril de 2003; se informa que al 31 de diciembre de 2013 y 2012 no se tienen financiamientos otorgados a deudores o grupos de personas que representan riesgo común, cuyo importe individual es mayor al 10% del capital básico (del mes inmediato anterior a la fecha que se reporta) del Grupo Financiero. Créditos relacionados - Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los créditos otorgados a partes relacionadas de conformidad con lo establecido en el artículo 73 de la Ley de Instituciones de Crédito, suman un total de $71,909 y $77,584, respectivamente, los cuales fueron aprobados por el Consejo de Administración. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 incluye un crédito otorgado a Santander Consumo, S.A. de C.V. SOFOM, E.R. (“Santander Consumo”) por $39,803 y $47,413, respectivamente, así como, al 31 de diciembre de 2013 y 2012, un crédito otorgado a Santander Hipotecario, S.A. de C.V. SOFOM, E.R. (“Santander Hipotecario”) por $19,821 y $17,992, respectivamente, los cuales para efectos de consolidación fueron eliminados del balance general. Política y métodos utilizados para la identificación de créditos comerciales emproblemados - Los créditos comerciales se identifican como emproblemados en relación a la calificación individual de la cartera, considerando elementos cuantitativos cuando estos no son satisfactorios y existen debilidades significativas en el flujo de efectivo, liquidez, apalancamiento, y/o rentabilidad, mismos que ponen en duda la viabilidad de la empresa como negocio o cuando este ya dejó de operar. En lo general, corresponden a acreditados cuya calificación de cartera se encuentra en grado “D” o “E”. Política y procedimientos para la identificación concentración de riesgos de crédito - El riesgo de concentración constituye un elemento esencial de gestión del riesgo. El Grupo Financiero efectúa un seguimiento continuo del grado de concentración de las carteras de riesgo crediticio por grupo económico. Este seguimiento inicia desde la etapa de estudio para admisión, con el levantamiento de un cuestionario a los socios del grupo acreditado, con lo que se conforma un padrón de empresas y se evalúa la exposición que tiene el grupo económico tanto por riesgo de crédito como por riesgo de mercado. Líneas de crédito no ejercidas por clientes - Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 las líneas de crédito autorizadas a clientes no ejercidas por los mismos ascienden a $103,196 y $107,173, respectivamente. Créditos a entidades gubernamentales - Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los créditos a entidades gubernamentales que incluyen los derivados de programas de apoyo se integran como sigue: 143 144 145 INFORME ANUAL 2013 2013 2012 2012 programa de beneficios adicionales por la - importe valorizado Terminación anticipada de los programas de apoyo de vivienda $ 219 $ 329 tipo de crédito pesos dólares udis total Cartera vigente: Garantías por remanentes de recuperación final créditos tipo FOVI 49 142 Créditos comercialesActividad empresarial o comercial otros créditos otorgados aentidades gubernamentales- $ 138,112 $ Entidades financieras Créditos simples - 407 Entidades gubernamentales 24,730 13,979 - 38,709 61,603 - - 61,603 898 1,141 Créditos al consumo Créditos a la vivienda 1,557 1,608 Cartera descontada y otros 1,888 2,889 37,219 38,238 175,329 1 32,600 Reestructuras 1 $ 406 32,876 Créditos quirografarios 37,216 $ 65,975 1,047 1,520 68,542 290,826 52,243 1,521 344,590 Actividad empresarial o comercial 1,475 48 - 1,523 Créditos al consumo 2,236 - - 2,236 Créditos a la vivienda 1,911 143 280 2,334 5,622 191 280 6,093 296,448 $ 52,434 $ Cartera vencida: Créditos comerciales- Total créditos a entidades gubernamentales $ 37,487 $ 38,709 Cartera por tipo de crédito y moneda - A continuación se detallan los préstamos otorgados por tipo de crédito y tipo de moneda, al 31 de diciembre de 2013 y 2012: $ 1,801 $ 350,683 2013 importe valorizado tipo de crédito pesos dólares udis total Cartera vigente: A continuación se desglosan los créditos comerciales, identificando la cartera no emproblemada y emproblemada, tanto vigente como vencida, al 31 de diciembre de 2013: Créditos comercialesActividad empresarial o comercial Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, la cartera de crédito del Grupo Financiero es una cartera sin restricción. $ Entidades financieras 142,472 $ 45,430 $ 1 $ 187,903 1,724 522 - 2,246 23,722 13,765 - 37,487 Créditos al consumo 66,609 - - 66,609 Créditos a la vivienda 84,485 864 1,295 86,644 319,012 60,581 1,296 380,889 Actividad empresarial o comercial 7,238 42 - 7,280 Créditos al consumo 2,696 - - 2,696 Créditos a la vivienda 3,615 183 269 4,067 Entidades gubernamentales no emproblemada cartera Actividad empresarial o comercial 13,549 225 269 14,043 Créditos a entidades gubernamentales $ 332,561 $ 60,806 $ 1,565 $ 394,932 185,491 emproblemada vencida $ vigente 343 $ vencida 2,412 $ total 6,937 $ 195,183 2,246 - - - 2,246 37,487 - - - 37,487 225,224 $ 343 $ 2,412 $ 6,937 $ 234,916 A continuación se desglosan los créditos comerciales, identificando la cartera no emproblemada y emproblemada, tanto vigente como vencida, al 31 de diciembre de 2012: no emproblemada cartera Actividad empresarial o comercial $ $ Créditos a entidades financieras Cartera vencida: Créditos comerciales- vigente vigente $ Créditos a entidades financieras Créditos a entidades gubernamentales $ 175,244 emproblemada vencida $ vigente 546 $ vencida 85 $ total 977 $ 176,852 407 - - - 407 38,709 - - - 38,709 214,360 $ 546 $ 85 $ 977 $ 215,968 146 La cartera reestructurada y renovada al 31 de diciembre de 2013 es la siguiente: cartera reestructurada Actividad empresarial o comercial 147 INFORME ANUAL 2013 Al 31 de diciembre de 2013, la cartera vencida muestra la siguiente antigüedad: vigente $ vencida 9,485 $ total 520 $ período 10,005 cartera de 1 a 180 días $ de 181 a 365 días de 365 a 2 años total Créditos a entidades gubernamentales 3,663 - 3,663 Créditos de consumo 2,044 212 2,256 Actividad empresarial o comercial Créditos a la vivienda 985 921 1,906 Créditos de consumo 2,682 9 5 2,696 17,830 Créditos a la vivienda 1,441 1,121 1,505 4,067 $ 16,177 $ 1,653 $ $ La cartera reestructurada y renovada al 31 de diciembre de 2012 es la siguiente: cartera reestructurada Actividad empresarial o comercial vigente $ vencida 10,105 $ total 571 $ - 3,758 Créditos de consumo 2,285 229 2,514 Créditos a la vivienda 256 575 831 $ 1,375 $ 17,779 Al 31 de diciembre de 2013, el Grupo Financiero mantiene las siguientes garantías recibidas en la reestructuración de ciertos créditos: Inmuebles vigente $ Personales vencido 17,560 $ cartera de 1 a 180 días Actividad empresarial o comercial $ $ $ 20,015 2,247 Actividad empresarial o comercial $ 32,420 Entidades financieras Entidades gubernamentales Al 31 de diciembre de 2012, el Grupo Financiero mantiene las siguientes garantías recibidas en la reestructuración de ciertos créditos: vencido 2013 $ 13,842 2012 $ 13,737 50 37 1,607 1,626 7,381 6,734 7,662 6,766 30,542 28,900 9,465 8,264 total 1,718 $ 17,226 547 268 815 Valores 9,148 - 9,148 Gobierno federal 2,241 2 2,243 $ 944 Créditos a la vivienda Cartera de tarjeta de crédito 27,444 $ Créditos de consumo cartera reestructurada $ 4,136 $ 1,013 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los intereses cobrados por la cartera de crédito del Grupo Financiero son: 5 Personales 516 1,988 $ 29,432 $ 1,523 2,334 2,242 $ $ 492 Gobierno federal 15,508 214 684 intereses $ $ total 1,158 9,193 Inmuebles 793 de 365 a 2 años Créditos a la vivienda 1 2,642 14,043 2,236 9,192 vigente de 181 a 365 días total 2,455 $ 5 Valores naturaleza de las garantías 1,985 7,280 46 965 $ $ $ 2,185 181 29,778 4,204 475 Créditos de consumo 784 $ $ $ período cartera reestructurada naturaleza de las garantías 7,854 3,074 Al 31 de diciembre de 2012, la cartera vencida muestra la siguiente antigüedad: 3,758 16,404 $ 10,676 Créditos a entidades gubernamentales $ 3,731 Total $ 40,007 $ 37,164 $ 6,093 148 INFORME ANUAL 2013 Adquisición de Santander Vivienda El 14 de junio de 2013, el Grupo Financiero celebró un acuerdo de compra de acciones para adquirir las acciones del capital social de ING Hipotecaria, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, (“ING Hipotecaria”), la cual era una subsidiaria de ING Group. La adquisición estuvo sujeta a la aprobación de los organismos reguladores correspondientes, misma que fue obtenida durante el mes de octubre de 2013. Con fecha 13 de diciembre de 2013 ING Hipotecaria obtuvo aprobación de los accionistas para cambiar su nombre a Santander Vivienda, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad Regulada, (“Santander Vivienda”) (antes “ING Hipotecaria, S.A. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada”). Santander Vivienda está en proceso de obtener las autorizaciones requeridas para el cambio de su denominación legal. ING Group mantuvo el control de Santander Vivienda hasta la fecha de cierre de la transacción, la cual ocurrió el 29 de noviembre de 2013 (la “fecha de cierre de la operación” o “fecha de adquisición”). A la fecha de cierre de la operación, el Grupo Financiero formalizó la adquisición del 100% de las acciones comunes con derecho a voto de Santander Vivienda mediante el pago en efectivo por un importe de $541, correspondiente al 100% de las acciones y al valor del capital contable de Santander Vivienda al 30 de septiembre de 2013. Los activos netos adquiridos a valor razonable ascendieron a $395, los cuales incluyen un portafolio de créditos hipotecarios con un valor nominal de $11,237 y un valor razonable estimado de $10,772. Se espera que aproximadamente un portafolio de créditos de $363 no sea recuperado a la fecha de adquisición. Actualmente, Santander Vivienda está establecida como una subsidiaria del Banco. La Administración del Grupo Financiero efectuó el análisis de los valores razonables de los activos adquiridos y los pasivos asumidos en esta transacción, lo cual generó un crédito mercantil por un monto de $146, el cual se origina por las sinergias que se generaran a partir de que Santander Vivienda este completamente integrada a las operaciones del Grupo Financiero. Los ajustes más relevantes de la contabilización de la compra fueron los correspondientes a la reducción en el valor de la cartera de crédito por un monto de $465 y la reducción en el valor de los bienes adjudicados por un monto de $686, originando un efecto en el activo por impuesto diferido de $345. Dichos ajustes han sido incluidos en los valores que se presentan en el cuadro resumen siguiente. A la fecha, el Grupo Financiero se encuentra efectuando el análisis para la identificación y cuantificación de los activos intangibles generados por la adquisición si así correspondiera, de acuerdo con la NIF B-7, Adquisiciones de negocios. De conformidad con dicha Norma, el Grupo Financiero tiene un plazo máximo de un año a partir de la fecha de adquisición para identificar y reconocer activos intangibles que resulten de la adquisición del negocio. A continuación se presentan los principales activos adquiridos y pasivos asumidos valuados a valor razonable a la fecha de adquisición: rubro Efectivo $ 557 Cartera hipotecaria, neto 10,772 Bienes adjudicados, neto 202 Cuentas por cobrar 95 Otros activos 586 Total de activos 12,212 Otros pasivos (11,817) Total de pasivos Activos netos adquiridos (11,817) $ Costo de la adquisición Crédito mercantil al 29 de noviembre de 2013 395 (541) $ (146) A partir de la fecha de adquisición de Santander Vivienda, esta entidad contribuyó en $20 al margen financiero consolidado y $40 en la utilidad neta consolidada del Grupo Financiero. En caso de haber efectuado esta adquisición el 1 de enero de 2013, esta entidad hubiera contribuido en $1,259 al margen financiero consolidado y $(96) a la utilidad neta consolidada del ejercicio. Adquisición del negocio hipotecario GE Capital México (actualmente “Santander Hipotecario S.A de C.V., SOFOM ER”) Durante el mes de diciembre de 2010, el Grupo Financiero llevó a cabo un acuerdo de compra de las operaciones del negocio hipotecario de GE Capital México. La transacción realizada incluyó la adquisición del negocio que involucra un portafolio de créditos hipotecarios que ascendió a un importe de $21,926. GE Capital México mantuvo el control absoluto del negocio hasta la fecha de cierre (“Closing date”), el cual ocurrió el 29 de abril de 2011. En la fecha anteriormente mencionada, el Grupo Financiero formalizó el acuerdo para la adquisición de GE Consumo México, S.A. de C.V., SOFOM ENR (“GE Consumo”), GE Holding México, S.A. de C.V. (“GE Holding”) y GE Money Servicios Administrativos de Monterrey, S. de R.L. de C.V. (“Gemsa”) mediante la sustitución del fondeo que GE Consumo tenía con su casa matriz por un importe de $21,009, así como un pago por un importe de $2,042 correspondiente valor del capital contable de los estados financieros proforma de las entidades al 29 de abril de 2011, el cual consideró un descuento del 9% sobre el valor del capital. En abril de 2012, el Grupo Financiero concluyó el análisis de las estimaciones con respecto a los valores razonables de los activos y pasivos adquiridos en esta transacción 149 150 INFORME ANUAL 2013 de acuerdo con la NIF B-7, Adquisiciones de negocios. Los activos intangibles adquiridos consisten en relaciones con los clientes establecidos y acuerdos de no competencia que no fueron reconocidos debido a su inmaterialidad. El reconocimiento de los activos y pasivos de Santander Hipotecario (antes “GE Consumo México, S.A. de C.V. SOFOM ENR”) generó un crédito mercantil por un monto de $1,589, que consiste principalmente en los beneficios potenciales de generación del negocio hipotecario adquirido. Venta de cartera castigada El 26 de noviembre de 2013, el Grupo Financiero vendió cartera de crédito previamente castigada reconocida en Santander Consumo a una entidad independiente del Grupo Financiero. El valor nominal de estos créditos era de $26,259, y en donde el precio de venta por dicha cartera ascendió a $80. Esta venta generó una utilidad de $80 para Santander Consumo. Un asesor externo independiente determinó que dicho precio se encuentra a mercado. Dado que ésta es una operación que se llevó a cabo entre compañías que se consolidan, esta transacción no tuvo ningún efecto en los estados financieros consolidados del Grupo Financiero. Fueron sujetos al esquema de terminación anticipada, los créditos reestructurados u otorgados en UDIS al amparo de los Programas de Apoyo para Deudores, los créditos denominados en moneda nacional que tienen derecho a recibir los beneficios del Programa de Descuentos, adicionalmente, podrán ser sujetos, los créditos que al 31 de diciembre de 2010 (“FECHA DE CORTE”) se encuentren vigentes, así como los créditos vencidos que a la misma fecha, hubieran sido reestructurados así como aquellos créditos que para estar vigentes hubieran recibido una quita, descuento o bonificación sin importar el monto de esta, siempre que exista evidencia de cumplimiento de pagos. Con fecha 26 de julio de 2010, la Comisión publicó en el Diario Oficial de la Federación, las “Disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de banca múltiple en la terminación anticipada de los programas hipotecarios”, mediante las cuales establece las reglas de registro contable y los requerimientos de información y auditoría, conducente a la operación del Convenio, así como las reglas especiales para el adecuado proceso de reestructuración de los créditos susceptibles de recibir los beneficios de los Programas Hipotecarios y del Convenio. De acuerdo con lo establecido anteriormente, el Grupo Financiero llevó a cabo lo establecido en el Convenio con fecha 15 de julio de 2010, surtiendo efectos en esa misma fecha. 9. cartera reestructurada en udis Al 31 de diciembre de 2012, llegaron a su vencimiento el total de los créditos reestructurados en UDIS que se registraban en los fideicomisos correspondientes. A la fecha la Administración del Grupo Financiero está en proceso de liquidación de los fideicomisos. Extinción anticipada de los Programas de Apoyo para Deudores Con fecha 15 de julio de 2010, se firmó el Convenio para extinguir anticipadamente los programas de apoyo para deudores (el “Convenio”) , en donde las instituciones de crédito estimaron conveniente dar por terminados, de manera anticipada, los siguientes programas, los cuales fueron creados entre los años 1995 y 1998, derivados de las reestructuras de adeudos, como sigue: a. Programa de Apoyo para Deudores de Créditos de Vivienda (“Programa de Apoyo”); b. Programa de Apoyo para la Edificación de Vivienda en Proceso de Construcción en su etapa de créditos individualizados (“Programa de Apoyo”); y el c. Acuerdo de Beneficios a los Deudores de Créditos para Vivienda (“Programa de Descuentos”) Las instituciones de crédito llegaron a un acuerdo con la SHCP así como con la Comisión. Dicho acuerdo fue gestionado a través de la Asociación de Bancos de México, A.C. (“ABM”) y establece que para la correcta aplicación del esquema del convenio de terminación anticipada, las instituciones de crédito se sujetarán a la supervisión y vigilancia de la Comisión ajustándose a las observaciones y correcciones que les dé a conocer la propia Comisión para lo cual deberán proporcionar la información que les sea solicitada en relación con el cumplimiento del acuerdo. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 el importe total de las obligaciones de pago del Gobierno Federal para los Créditos para vivienda asciende a $219 y $329, respectivamente, las cuales se registran en el rubro de Cartera de crédito a entidades Gubernamentales. A cada parcialidad se le incorpora mensualmente un costo financiero (las “Anualidades”) desde el día inmediato siguiente a la Fecha de Corte y hasta el cierre del mes inmediato anterior a la fecha de pago de cada una de ellas, utilizando para el mes de enero de 2011 la tasa que resulte del promedio aritmético de las tasas anuales de rendimiento calculadas sobre la base de descuento de los CETES a plazo de 91 días emitidos en diciembre de 2010, y para los meses subsecuentes las tasas de interés de futuros de los CETES a plazo de 91 días del mes inmediato anterior, que publique la empresa Proveedor Integral de Precios, S.A., el día hábil inmediato siguiente a la Fecha de Corte, o en su caso la del mes más cercano anterior contenida en dicha publicación, llevadas en curva de rendimiento a plazo de 28 días, dividiendo la tasa resultante entre 360 y multiplicando el resultado así obtenido por el número de días efectivamente transcurridos durante el período en que se devengue, capitalizando mensualmente. Estas obligaciones de pago estarán sujetas a las demás disposiciones contenidas en el “CONVENIO” y el “CONVENIO FINIQUITO”. Durante el mes de junio de 2011 como parte de los plazos establecidos en el Convenio, la Administración del Grupo Financiero determinó la correcta aplicación y ejecución del Convenio para extinguir anticipadamente los Programas de Apoyo para Deudores de Créditos de Vivienda. Las obligaciones de pago del Gobierno Federal se efectuarán mediante amortizaciones anuales por un período de 5 años, al 31 de diciembre de 2013 las amortizaciones pendientes de pago son las siguientes: 151 152 anualidad fecha de pago Cuarta 2 de junio de 2014 Quinta 1 de junio de 2015 importe $ 112 107 $ El saldo remanente y la fecha de vencimiento de dichos Cetes Especiales que no fueron recomprados por el Gobierno Federal y que por lo tanto el Grupo Financiero mantiene en su Balance General al 31 de diciembre de 2012, es como sigue: emisión 219 Una vez determinado el importe de las anualidades a pagar, con fecha 29 de septiembre de 2011, la Administración del Grupo Financiero determinó el monto ajustado de la primera anualidad a pagar el 1 de diciembre de 2011, considerando que para este primer año no se consideró el índice de morosidad, el cual de acuerdo a lo establecido en el Convenio, si la cartera excede dicho índice de morosidad el Grupo Financiero pierde el Beneficio del Apoyo que está a cargo del Gobierno Federal. fideicomiso número de títulos fecha de vencimiento El monto ajustado de la tercer anualidad a pagar el 4 de junio de 2013 ascendió a un importe de $121. Con fecha 3 de junio de 2013, la Administración del Grupo Financiero recibió el monto ajustado de la tercera anualidad. B4-270701 fideicomiso 423-2 número de títulos fecha de vencimiento 15,292,752 precio en pesos 01-jul-2027 $ 88.59659 423-2 15,292,752 01-jul-2027 $ 85.28406 $ 1,304 B4-170713 421-5 9,155,840 13-jul-2017 $ 85.28406 781 B4-220707 422-9 12,762,386 07-jul-2022 $ 85.28406 1,088 B4-170720 424-6 86,723 20-jul-2017 $ 85.28406 7 B4-220804 431-2 440,294 04-ago-2022 $ 78.08445 34 BC-170720 424-6 2,875 20-jul-2017 $ 27.74702 1 BC-220804 431-2 71,442 04-ago-2022 $ 27.74702 2 10.estimación preventiva para riesgos crediticios Como se indicó en la Nota 1 anterior, el 24 de junio de 2013, la Comisión emitió una Resolución que modifica las “Disposiciones de Carácter General aplicables a las Instituciones de Crédito”, por medio de la cual modifica la metodología aplicable a la calificación de cartera crediticia comercial, con la finalidad de cambiar el modelo de constitución de la estimación preventiva para riesgos crediticios basado en un modelo de pérdida incurrida hacia un modelo de pérdida esperada en el que se estimen las pérdidas crediticias de los siguientes 12 meses con la información crediticia que mejor las anticipe. La Comisión estipuló el reconocimiento del efecto financiero inicial derivado de la aplicación de la metodología de calificación para la cartera crediticia comercial en el capital contable a más tardar al 31 de diciembre de 2013 dentro del rubro de “Resultado de ejercicios anteriores”. La Comisión estipuló dos fechas límite para la implementación de este cambio en metodología. El 31 de diciembre de 2013 para reconocer el efecto financiero inicial de la cartera crediticia comercial y el 30 de junio de 2014 para reconocer el efecto financiero inicial para la cartera crediticia de entidades financieras de conformidad con el plazo establecido por la Comisión. El Grupo Financiero reconoció el efecto financiero inicial correspondiente a la cartera crediticia comercial al 30 de junio de 2013. A la fecha, no ha reconocido el efecto financiero inicial correspondiente a la cartera crediticia de entidades financieras. El efecto financiero inicial derivado de la aplicación del cambio de metodología de calificación para la cartera crediticia comercial originó una constitución y registro de reservas de crédito en el balance general dentro del rubro de “Estimación preventiva para riesgos crediticios” por un monto de $3,445 con un correspon- millones de pesos $ 1,354 B4-170713 421-5 9,155,840 13-jul-2017 $ 88.59659 811 B4-220707 422-9 12,762,386 07-jul-2022 $ 88.59659 1,131 B4-170720 424-6 86,723 20-jul-2017 $ 88.59659 7 B4-220804 431-2 440,294 04-ago-2022 $ 81.11734 36 BC-170720 431-6 2,875 20- jul-2017 $ 28.68260 1 BC-220804 424-6 71,442 04-ago-2022 $ 28.68260 2 $ 3,342 millones de pesos $ 3,217 El monto máximo que el Grupo Financiero tendrá que absorber por los deudores de los créditos, que por sus características, no fueron incorporados en el Esquema de Terminación Anticipada conforme a lo establecido en el Convenio, en caso de que dichos créditos llegaran a considerarse vigentes, teniendo los deudores el derecho de recibir los beneficios del Programa de Descuentos ascendería a $32. El saldo remanente y la fecha de vencimiento de dichos cetes especiales que no fueron recomprados por el Gobierno Federal y que por lo tanto el Grupo Financiero mantiene en su balance general al 31 de diciembre de 2013, es como sigue: precio en pesos B4-270701 El monto ajustado de la primera y segunda anualidad a pagar el 1 de diciembre de 2011 y 1 de junio de 2012 ascendieron a un importe de $127 y $118, respectivamente. Con fecha 1 de diciembre de 2011 y 1 de junio de 2012, la Administración del Grupo Financiero recibió los montos ajustados de la primera y segunda anualidad. emisión 153 INFORME ANUAL 2013 154 INFORME ANUAL 2013 diente cargo en el capital contable dentro del rubro de “Resultado de ejercicios anteriores” por este mismo importe. Adicionalmente y, de conformidad con lo establecido en la NIF D-4, Impuestos a la utilidad, el Grupo Financiero reconoció el relativo impuesto diferido de este efecto financiero inicial derivado del cambio de metodología de calificación de cartera crediticia comercial mediante un incremento en el rubro de “Impuestos y participación de los trabajadores en las utilidades diferidos (neto)” dentro del balance general con un correspondiente incremento al rubro de “Resultado de ejercicios anteriores” dentro del capital contable por un monto de $1,034. Por lo tanto, el efecto reconocido en el capital contable dentro del rubro de “Resultado de ejercicios anteriores” derivado de la aplicación del cambio de metodología de calificación de cartera comercial asciende a $2,412, neto del impuesto diferido que le es relativo. Al 30 de junio de 2013 (fecha de aplicación del cambio de metodología por parte del Grupo Financiero), el importe de la estimación preventiva para riesgos crediticios para la cartera crediticia comercial calculado con la metodología basada en un modelo de pérdida esperada asciende a $6,142 en comparación con $2,696, al que correspondería el monto de la estimación preventiva para riesgos crediticios para la cartera crediticia comercial calculado con la metodología basada en un modelo de pérdida incurrida. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se mantiene una estimación preventiva para riesgos crediticios por $16,222 y $11,580, respectivamente, que se asignó como sigue: La estimación preventiva para riesgos crediticios resultado de la calificación de la cartera al 31 de diciembre de 2013 y 2012, registradas en el mismo año, así como las reservas adicionales y considerando las correspondientes a los fideicomisos UDIS, se integran como sigue: 2013 grado de riesgo del crédito A clasificación de la cartera por grado de riesgo $ cartera vigente Créditos comerciales $ Créditos a la vivienda Créditos al consumo cartera vigente estimación asignada 3,042 $ 3,155 $ 6,197 740 1,203 1,943 6,294 1,788 8,082 $ cartera vigente 2012 Créditos comerciales 10,076 $ $ 2,228 $ 6,146 $ cartera vigente 959 3,187 Créditos a la vivienda 440 348 788 Créditos al consumo 6,229 1,376 7,605 Total $ 8,897 $ 2,683 $ $ clasificación de la cartera por grado de riesgo 2,596 $ 306,030 monto de reserva registrada $ 2,826 2,602 57,431 3,805 C 19,696 2,099 5,805 1,994 D 12,087 4,903 2,889 2,018 E 6,586 3,911 755 822 422,405 16,111 372,910 11,465 - - 4,672 - 422,405 16,111 377,582 11,465 (27,184) - (26,571) - (33) - (33) - (256) - (295) - (7) - - - 394,932 16,111 350,683 11,465 Cartera base de calificación Cartera exceptuada (incluye entidades gubernamentales con garantía del gobierno federal, entre otras) Cartera total menosCarga financiera por devengar Intereses cobrados por anticipado por operaciones de factoraje Créditos diferidos $ $ 16,222 estimación asignada $ monto de la estimación registrada 45,265 Cartera de créditos, neto Total 338,771 2012 B Avales y aperturas de crédito 2013 155 11,580 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero mantenía una estimación preventiva para riesgos crediticios equivalente al 116% y 190% de la cartera vencida, respectivamente. Reservas adicionales Estimación preventiva para riesgos crediticios registrada 111 $ 16,222 115 $ 11,580 El Grupo Financiero mantiene reservas adicionales, las cuales incluyen el costo de los programas de apoyo de cartera crediticia. La cartera clasificada en el grado de riesgo “D” y “E” es identificada como cartera emproblemada. A continuación se muestra el movimiento de la estimación preventiva para riesgos crediticios por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2013 y 2012: 156 INFORME ANUAL 2013 2013 Saldo inicial $ 11,580 2012 $ 11,191 11. otras cuentas por cobrar, neto Aumento (disminución) a la estimación preventiva por:- 2013 Cargo a resultados Reserva por adquisición de Santander Vivienda Cargo a capital contable por cambio de metodología (Cartera comercial) 12,852 9,445 981 - 3,445 - Liberación de reservas Deudores por liquidación de operaciones (43) (61) Aplicaciones y quitas (12,612) (8,591) Programas de apoyo - (2) 19 (24) Otros $ 16,222 $ 10,915 $ 16,617 no realizadas en mercados o bolsas reconocidos (“OTC”) 15,272 17,285 Otros deudores 5,054 6,043 Préstamos al personal 3,016 2,694 Impuestos a favor e impuestos acreditables 8,960 3,873 333 294 43,550 46,806 (684) (791) Otras cuentas por cobrar Estimación para cuentas de cobro dudoso Total $ 42,866 $ 46,015 11,580 Liberación de estimación preventiva para riesgos crediticios en Santander Consumo - Derivado de un requerimiento de la Comisión a Santander Consumo, durante el tercer y cuarto trimestre de 2011, así como el primer y segundo trimestre de 2012 llevó a cabo un programa exhaustivo de revisión y depuración de cuentas inactivas con la finalidad de determinar el número de cuentas a reactivar, así como las cuentas no reactivables y de esta manera identificar el monto de estimación preventiva para riesgos crediticios correspondientes a estas últimas. $ 2012 Colaterales otorgados en efectivo por operaciones (378) Recuperaciones acreditadas a resultado de ejercicios anteriores Saldo final Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: Como resultado de dicho programa, se depuraron 1,283,671 cuentas y ante la dificultad de lograr reactivaciones, se cancelaron 1,686,582 cuentas inactivas y consecuentemente se disminuyó la estimación preventiva para riesgos crediticios por un importe de $1,580, acreditándose a los resultados del ejercicio un importe de $313 en el año de 2012 y $1,267 en 2011. Este importe se presenta neto en el rubro del estado de resultados “Estimación preventiva para riesgos crediticios”. Los Deudores por liquidación de operaciones al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: 2013 Títulos de deuda $ Acciones y sobre índices Divisas Otros Total $ 7,180 2012 $ 5,225 197 203 3,082 11,040 456 1 4 9 10,915 $ 16,617 12.bienes adjudicados, neto Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: 2013 Inmuebles adjudicados $ Bienes muebles, valores y derechos adjudicados Inmuebles prometidos en venta Menos- Reserva para baja de valor de bienes muebles, inmuebles, valores y derechos adjudicados Total $ 1,461 2012 $ 539 102 - 3 11 1,566 550 (1,141) (400) 425 $ 150 157 158 INFORME ANUAL 2013 Los movimientos de la reserva para baja de valor de bienes muebles, inmuebles, valores y derechos adjudicados se resumen a continuación por los ejercicios terminados el 31 de diciembre de 2013 y 2012: 2013 Saldo inicial $ 400 2012 $ 473 Los movimientos en los inmuebles, mobiliario y equipo son como sigue: costo de adquisición: Saldos al 1de enero de 2011 $ Adiciones 674 Disposiciones Reserva de adjudicados de Santander Vivienda por valuación a valor razonable Resultados Aplicación de reserva por venta de adjudicados y otros 807 - 38 44 (104) (117) (2,226) Saldos al 31 de diciembre de 2012 7,369 Adiciones 1,313 Adquisición de activos de Santander Vivienda Saldo final $ 1,141 $ 400 Saldos al 1de enero de 2012 costo de depreciación valor neto adquisición acumulada en libros $ Gastos de instalación 1,085 $ (359) $ 726 5,140 (2,086) 3,054 383 (236) 147 1,071 (571) 500 Equipo de comunicación 138 (76) 62 Equipo periférico de cómputo 485 (300) 185 Equipo de transporte terrestre 176 (94) 82 18 (1) 17 Equipo de cómputo Mobiliario y equipo de oficinas Otros equipos saldos al 31 de diciembre de 2013 $ 8,496 $ (3,723) $ 4,773 Inmuebles destinados a oficinas $ 1,091 $ (342) $ 749 Gastos de instalación 4,475 (1,885) 2,590 Equipo de cómputo 257 (193) 64 Mobiliario y equipo de oficinas 935 (485) 450 Equipo de comunicación 104 (63) 41 Equipo periférico de cómputo 368 (238) 130 Equipo de transporte terrestre 123 (68) 55 Otros equipos saldos al 31 de diciembre de 2012 16 $ 7,369 $ (224) $ 8,496 $ (3,308) depreciación acumulada: Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: Inmuebles destinados a oficinas 38 Disposiciones Saldos al 31 de diciembre de 2013 13. inmuebles, mobiliario y equipo, neto 8,921 (3,274) $ 16 4,095 Adiciones (630) Disposiciones 664 Saldos al 31 de diciembre de 2012 (3,274) Adiciones (649) Adquisición de activos de Santander Vivienda (28) Disposiciones 228 Saldos al 31 de diciembre de 2013 $ (3,723) saldo neto al 31 de diciembre de 2012 $ 4,095 saldo neto al 31 de diciembre de 2013 $ 4,773 159 160 INFORME ANUAL 2013 Los porcentajes de depreciación y amortización anual se indican a continuación: Porcentaje Inmuebles destinados a oficinas 2% al 5% Mobiliario y equipo de oficinas 10% Equipo de cómputo 25% Equipo periférico de cómputo 25% Equipo de transporte terrestre 20% Equipo de comunicación 20% Gastos de instalación 10% Otros equipos 14.inversiones permanentes Al 31 de diciembre, se integran como sigue: porcentaje de participación institución Otras inversiones en 2013 Varias Total 10% y 20% 2013 2012 $ 145 $ 134 $ 145 $ 134 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, la participación en el resultado de subsidiarias no consolidadas y asociadas es como sigue: Fibra Uno Tal como se mencionó en la Nota 1, durante el segundo trimestre de 2012 el Grupo Financiero firmó un contrato con Fibra Uno, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Fibra Uno”) en relación con la venta de 220 propiedades (sucursales, oficinas y lugares de estacionamiento) y el arrendamiento posterior de la misma por un período de 20 años. Esta transacción estuvo sujeta a la aprobación de los organismos regulatorios correspondientes, la cual fue aprobada en el mes de mayo de 2012. El monto de la operación ascendió a $3,334. Los beneficios obtenidos por el Grupo Financiero derivados de la venta fueron registrados en el estado de resultados en el rubro de “Otros ingresos de la operación” y ascendió a $1,730. El contrato de arrendamiento, es considerado como un arrendamiento operativo, no es cancelable e incluye una opción para renovar hasta cuatros períodos consecutivos de cinco años cada uno con unas tasas de mercado que se determinarán en la fecha de renovación. El contrato de arrendamiento incluye ajustes de alquiler basados en el Índice Nacional de Precios al Consumidor y no contiene cláusulas de pagos de renta contingentes basadas en volúmenes u opciones de compra, ni imponen restricciones sobre la capacidad del Grupo Financiero de pagar dividendos, contratar deuda o entrar en acuerdos de rentas adicionales. Al 31 de diciembre de 2013, los pagos mínimos futuros de acuerdo al contrato de arrendamiento operativo son los siguientes: rentas 2014 fibra uno $ 253 otros $ 119 total $ 372 2015 253 244 2016 266 445 711 2017 276 594 870 3,952 2,208 6,160 2018 en adelante Pagos mínimos futuros $ 5,000 $ 3,610 institución Otras inversiones 2013 2012 $ 82 $ 72 $ 82 $ 72 15. otros activos Al 31 de diciembre, se integran como sigue: 2013 2012 Intangibles: Crédito mercantil(1) $ 1,735 $ 1,589 Software y desarrollos informáticos adquiridos 5,405 4,571 7,140 6,160 Menos - Amortización acumulada de intangibles (3,389) (2,517) 3,751 3,643 41 42 (26) (28) 15 14 Pagos anticipados 421 316 Depósitos en garantía 188 150 609 466 Otros activos: Inversiones para pensiones de personal y primas de antigüedad Provisiones para obligaciones laborales Activo neto proyectado 497 $ 8,610 $ 4,375 $ 4,123 161 162 INFORME ANUAL 2013 Los gastos por software se amortizan en un plazo de 3 años a partir de la fecha de erogación y los gastos por licencias se amortizan en un plazo de 3.3 años a partir de su utilización. La amortización de los activos intangibles se reconoce en el estado de resultados consolidado dentro del rubro “Gastos de administración y promoción” (1) 16.posición en moneda extranjera Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los activos y pasivos del Grupo Financiero en moneda extranjera ascienden a: millones de dólares americanos Incluye el crédito mercantil generado por la adquisición de Santander Vivienda a ING Group por $146 y el crédito mercantil generado por la adquisición del negocio hipotecario adquirido a GE por 2013 2012 1,735 1,580 27 29 Inversiones en valores 1,499 543 Derivados (Neto) (2,197) (2,328) Cartera de crédito 4,603 4,018 Ajuste de valuación por cobertura de activos financieros (9) 6 Otras cuentas por cobrar (Neto) 585 720 - 22 Captación tradicional (3,076) (2,760) Préstamos interbancarios y de organismos (1,094) (1,314) Acreedores diversos y otras cuentas por pagar (555) (470) Operaciones por reporto (Neto) (266) (8) Obligaciones subordinadas en circulación (1,291) - (39) 38 $1,589. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 ambos créditos mercantiles no tiene indicios de deterioro. Disponibilidades Crédito mercantil Cuentas de margen Los movimientos en el Crédito mercantil son como sigue: Saldo al inicio del año $ Adiciones (Adquisición de Santander Vivienda) Saldo al final del año 2013 2012 1,589 $ 1,589 146 $ - 1,735 $ 1,589 Otros activos Software y desarrollos informáticos adquiridos Los movimientos en el software y desarrollos informáticos adquiridos son como sigue: costo de adquisición: Saldos al 1de enero de 2012 $ Adiciones 3,454 Disposiciones - Saldos al 31 de diciembre de 2012 Equivalente en moneda nacional 4,571 Adiciones 933 Disposiciones (99) Saldos al 31 de diciembre de 2013 Posición activa (pasiva) 1,117 $ 5,405 $ (1,606) Adiciones (911) Disposiciones Al 22 de enero de 2014, la posición en moneda extranjera (no auditada), es similar a la del cierre del ejercicio y el tipo de cambio “Fix” a esa fecha es de $13,3194 por dólar americano. Banco de México establece límites a los pasivos en moneda extranjera que el Grupo Financiero obtenga directamente a través de sus agencias, sucursales o filiales en el extranjero, así como el coeficiente de liquidez el cual, se determina diariamente para tales pasivos con el objeto de que el Banco en un plazo razonable estructuren los programas de contingencia, así como para fomentar una captación a mayor plazo. El Grupo Financiero efectúa operaciones con un gran número de monedas extranjeras, principalmente dólar americano, euro y yen japonés. Debido a que las paridades de otras monedas con relación al peso se encuentran referenciadas al dólar americano, la posición en moneda extranjera de todas las divisas se consolida en dólares americanos al cierre de cada mes. (2,517) Adiciones (970) Disposiciones 98 Saldos al 31 de diciembre de 2013 $ (3,389) Saldo neto al 31 de diciembre de 2013 $ 2,016 Saldo neto al 31 de diciembre de 2012 $ 2,054 484 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el tipo de cambio “Fix” (48 horas) utilizado fue de $13.0843 y $12.9658 por dólar americano, respectivamente. - Saldos al 31 de diciembre de 2012 (510) $ amortización acumulada: Saldos al 1de enero de 2012 $ 163 164 INFORME ANUAL 2013 17. captación tradicional Dentro de este rubro se registran los instrumentos que utiliza el Banco para la captación de recursos del público y está representado por: Depósitos de exigibilidad inmediata, a plazo y bonos bancarios - Representa los saldos de efectivo depositados por los clientes. Las tasas de cierre de 2013 y 2012 de captación en el Banco, fueron como sigue: 2013 Moneda extranjera Tasas de cierre moneda nacional Moneda extranjera Del 0% al 3.85% - Del 0% al 1.25% - Depósitos a plazo fijo (ventanilla) Del 0.6% al 2.05% Del 0.10% al 0.35% Del 0.15% al 2.90% Del 0.10% al 0.35% Cedes (mesa de dinero) Del 0.94% al 2.05% Cuentas En enero de 2011, el Programa General no se actualizó y en consecuencia fue cancelado, sin embargo, el Grupo Financiero tiene actualmente colocaciones en vigor, por lo que se estableció ante la Comisión un nuevo programa de 10 años para la emisión de $20,000 millones en “Certificados Bursátiles Bancarios” y “Certificados de Depósito Bancario de Dinero a Plazo” en pesos en México (Bonos de colocación pública sin garantía), y otro programa para la emisión de $10,000 millones en “Valores estructurados” en pesos mexicanos (Instrumentos Bancarios Estructurados). Senior Notes El Grupo Financiero realizó el 9 de noviembre de 2012 la colocación de títulos de deuda denominados Senior Notes por un monto de 1,000 millones de dólares americanos a un plazo de 10 años. Los títulos fueron emitidos y colocados conforme a la Regla 144A y la Regulación S de la Ley de Valores de 1933 de los Estados Unidos de América. Los intereses se pagarán semestralmente, cada 9 de mayo y 9 de noviembre, comenzando el 9 de mayo de 2013. El principal se pagará al vencimiento de los títulos (9 de noviembre de 2022). Los títulos devengarán intereses a una tasa de 4.125% anual. El principal se pagará al vencimiento de los títulos, o en su caso, en la fecha en que se amorticen anticipadamente. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero tiene colocada deuda a corto y largo plazo con un valor de mercado de $26,253 y $34,807, respectivamente, misma que se integran como sigue: 2012 Tasas de cierre moneda nacional Depósitos de exigibilidad inmediataCuentas de cheques 165 Depósitos a plazoDel 1.21% al 2.87% instrumento plazo tasa 14 16/abr/2013 Tasa garantizada a rendimiento en IPC - 4 15/jul/2013 Tasa garantizada a rendimiento en IPC Certificados Bursátiles - 5,000 18/abr/2013 Tasa TIIE + 12pb Certificados Bursátiles 1,700 1,700 9/mar/2021 Tasa 8.91% Certificados Bursátiles - 3,700 16/abr/2013 Tasa TIIE + 15pb Certificados Bursátiles 5,000 5,000 27/ene/2014 Tasa TIIE + 20pb Certificados Bursátiles Certificados Bursátiles Al 31 de diciembre, los depósitos a plazo se integran de la siguiente forma: 2013 Pagaré con rendimiento liquidable al vencimiento $ 139,909 - $ 5,417 6,287 Certificados Bursátiles 730 730 27/ene/2014 Tasa TIIE + 20pb Depósitos en moneda extranjera a plazo 5,564 5,341 Certificados Bursátiles 2,800 2,800 21/sep/2016 Tasa TIIE + 50pb Certificados Bursátiles 1,300 1,300 21/sep/2016 Tasa TIIE + 50pb Certificados Bursátiles 987 - 23/nov/2017 Tasa 9.05% 146,776 $ 151,537 Al 31 de diciembre de 2013, los vencimientos de los pagarés con rendimiento liquidable al vencimiento en moneda nacional fluctúan de 2 a 737 días y las tasas al cierre se ubicaron en rangos del 0.00 % a 12% anual. 18.títulos de crédito emitidos $ 2012 Depósitos a plazo fijo $ 135,795 $ 2012 2013 Programa de emisiones En abril de 2007, el Consejo de Administración del Grupo Financiero autorizó un programa de emisiones por 4 mil millones de dólares americanos. En diciembre de 2007, la Comisión autorizó la emisión 42,000 millones de “Certificados Bursátiles Bancarios”, “Certificados de Depósito Bancario de Dinero a Plazo”, “Pagarés Con Rendimiento liquidable al Vencimiento” y “Bonos Bancarios” denominados en pesos, UDIS, euros o en dólares americanos hasta 30 años (el Programa General); el Consejo de Administración lo autorizó en su junta del mes de agosto de 2008 y la Comisión tomó nota del programa del Grupo Financiero para la emisión de $10,000 millones de “Bonos Bancarios privados” (Bonos de colocación privada sin garantía). En octubre de 2010, el Consejo de Administración renovó la autorización de abril de 2007 del programa de emisiones hasta por 4 mil millones de dólares americanos. Bonos bancarios - 76 23/may/2013 IPC S&P 500 y Dow Jones Euro Stoxx 50 Bonos bancarios - 100 25/jun/2013 IPC Dow Jones Euro Stoxx y Nikkei 225 Bonos bancarios - 749 30/jul/2013 IPC Dow Jones Euro Stoxx y Nikkei 225 Bonos bancarios 11 10 11/jun/2014 Tasa TIIE Bonos bancarios 93 92 29/may/2014 Tasa TIIE Bonos bancarios 200 200 5/may/2014 Tasa TIIE Bonos bancarios - 57 17/may/2013 Tasa TIIE Bonos bancarios 131 131 26/ago/2015 Tasa TIIE Bonos bancarios - 30 20/dic/2013 Tasa TIIE Bonos bancarios - 13 20/dic/2013 Tasa TIIE Bonos bancarios 20 20 15/oct/2015 Tasa garantizada a rendimiento en IBEX35 Bonos bancarios - 20 14/may/2013 Tasa garantizada a rendimiento en IPC BOVESPA Bonos bancarios 15 15 28/nov/2014 Tasa TIIE Bonos bancarios - 13 9/ene/2013 Tasa TIIE 166 INFORME ANUAL 2013 instrumento 2013 2012 Bonos bancarios - Bonos bancarios Bonos bancarios corto plazo- plazo tasa 11 28/feb/2013 Tasa 1% Préstamos concertados con bancos del país 5 - 5 - 28 - 14/ene/2014 Tasa TIIE Préstamos concertados en con bancos del extranjero - 11,475 11,475 8,109 5 - 4/ago/2015 Tasa TIIE Préstamos por cartera descontada - - - 4,406 Bonos bancarios 8 - 18/ago/2015 Tasa TIIE Préstamos con instituciones de banca de desarrollo 1,975 1,394 3,369 - Bonos bancarios 11 - 28/ago/2014 Tasa garantizada a rendimiento en Indice Euro Stoxx 50 Bonos bancarios 20 - 24/ene/2014 Tasa garantizada a tipo de cambio Préstamos de fondos fiduciarios públicos 3,397 186 3,583 4,252 Bonos bancarios 13 - 28/ene/2014 Tasa garantizada a tipo de cambio Bonos bancarios 7 - 13/feb/2014 Tasa garantizada a tipo de cambio 5,377 13,055 18,432 16,767 Bonos bancarios 150 - 10/ene/2014 Tasa 9.3% Bonos bancarios 11 - 13/ene/2014 Tasa garantizada a tipo de cambio Bonos bancarios 20 - 10/ene/2014 Tasa 6.00% Préstamos concertados con bancos del extranjero - 87 87 100 Bonos bancarios 10 - 17/ene/2014 Tasa 10% Préstamos por cartera descontada - - - 829 Bonos bancarios 13 - 27/feb/2014 Tasa2.5% 21,024 28 21,052 - Bonos bancarios 13 - 2/ene/2014 Tasa 5.5% 1,420 48 1,468 1,527 Senior notes 13,084 12,966 9/nov/2022 Tasa 4.125% Subtotal 26,380 34,751 22,444 163 22,607 2,456 Total préstamos a corto plazo largo plazo- Préstamos con instituciones de banca de desarrollo Préstamos de fondos fiduciarios públicos Total préstamos largo plazo Total préstamos interbancarios y de otros organismos Menos Costos de emisión (260) Intereses devengados Total 133 $ 26,253 $ 31,065 $ 14,315 $ 45,380 $ 27,463 (287) Más - Préstamos con Bancos del País (no incluye intereses devengados) - Al 31 de diciembre de 2013, las operaciones de call money que realiza la Tesorería son utilizadas, para cubrir necesidades de liquidez y nivelación de posición, las cuales devengan intereses a tasas de mercado del de 3.15% y 3.20% en pesos y 0.35% y 0.36% en dolares. Préstamos con Bancos del Extranjero (no incluye intereses devengados) - Al 31 de diciembre de 2013, las operaciones con instituciones del extranjero devengan intereses a tasas del 0.74%.al 1.50% Préstamos con Instituciones de la Banca de Desarrollo - Se refiere a los préstamos otorgados por Nacional Financiera S.N.C. (NAFIN) y Banco de Comercio Exterior (BANCOMEXT), que representa una obligación directa para el Grupo Financiero frente a dichos organismos. En consecuencia, el Grupo Financiero otorga créditos para apoyos financieros en moneda nacional y dólares americanos a sus clientes. Los créditos otorgados por NAFIN corresponden a apoyos financieros en moneda nacional y dólares americanos dirigidos a los sectores industrial, comercial y de servicios y se destinan para el fomento del desarrollo industrial. Los depósitos de la sucursal del extranjero están valuados a su valor de colocación más el interés devengado, el cual se calcula por el método de línea recta, distribuyendo el diferencial entre el valor de colocación y el valor nominal del certificado en el tiempo de vida del instrumento. Las líneas de crédito para el descuento y otorgamiento de créditos, concedidos en moneda nacional y dólares americanos por los fondos de fomento mencionados operan de conformidad con las autorizaciones y viabilidad determinada por los órganos internos de riesgo del Grupo Financiero. Las condiciones financieras se brindan bajo programas de tasa fija y variable, tanto en dólares como en moneda nacional, determinándose el plazo en función de la operación o el programa específico que se determina para cada proyecto. 343 $ 34,807 19.préstamos interbancarios y de otros organismos 167 Al 31 de diciembre, se integran como sigue: 2013 2012 moneda nacional moneda extranjera $ $ total total exigibilidad inmediataOperaciones de “call money” recibidos 3,189 1,097 $ 4,286 $ 8,168 4 8 Préstamos con instituciones de banca de desarrollo 24 - 24 Préstamos de fondos fiduciarios públicos 31 - 31 24 3,244 1,097 4,341 8,240 Total préstamos de exigibilidad inmediata 168 INFORME ANUAL 2013 Préstamos de Fondos Fiduciarios Públicos - Existen organismos dependientes del Gobierno Federal que apoyan operaciones de descuento y crédito para diferentes sectores, tales como Fondo de Operación y Financiamiento Bancario a la Vivienda (FOVI), Fideicomisos Instituidos Relacionados a la Agricultura (FIRA). 169 21.transacciones y adeudos con compañías relacionadas En virtud de que el Grupo Financiero y sus subsidiarias, llevan a cabo operaciones entre empresas relacionadas tales como inversiones, captación, prestación de servicios, etc., la mayoría de las cuales origina ingresos a una entidad y egresos a otra. Las operaciones y los saldos efectuados con empresas que consolidan se eliminaron y persisten las de aquellas que no consolidan. Los principales saldos por cobrar y por pagar con compañías relacionadas del Grupo Financiero al 31 de diciembre de 2013 y al 31 de diciembre de 2012, ascienden a: 20.cuadro comparativo de vencimientos de los principales activos y pasivos A continuación se muestran los plazos de vencimientos de los principales rubros de activos y pasivos al 31 de diciembre de 2013: hasta 6 meses de 6 meses a 1 año de 1 año a 5 años más de 5 años total activos: Disponibilidades (1) $ 58,138 $ - $ - $ 31,516 $ 89,654 Cuentas de margen 3,265 - - - 3,265 Títulos para negociar 19,291 31,624 31,753 20,835 103,503 Títulos disponibles para la venta 7,844 2,819 27,012 23,780 61,455 - - 2,763 2,523 5,286 35,505 - - - 35,505 3,734 3,627 34,767 31,491 73,619 Cartera de crédito vigente (2) 92,723 53,834 151,494 82,838 380,889 Otras cuentas por cobrar (Neto) 29,973 8,080 2,805 2,008 42,866 99,984 $ 250,594 194,875 $ 796,042 Títulos conservados a vencimiento Deudores por reportos Derivados Total activos $ 250,473 $ $ pasivos: Depósitos de exigibilidad inmediata Depósitos a plazo $ 257,892 $ - $ - $ - $ 257,892 146,625 151 - - 146,776 Títulos de crédito emitidos 7,436 27 4,266 14,524 26,253 Préstamos interbancarios y de otros organismos 21,416 1,356 6,815 15,793 45,380 - 11 - 16,813 16,824 Acreedores por reporto 77,132 - - - 77,132 Colaterales vendidos o dados en garantía 12,339 - - - 12,339 Derivados 4,242 3,437 31,996 33,750 73,425 Acreedores por liquidación de operaciones 28,458 118 111 - 28,687 Acreedores diversos y otras cuentas por pagar 28,765 5,037 1,645 184 35,631 Obligaciones subordinadas Total pasivos $ 584,305 $ 10,137 $ 44,833 $ 81,064 $ 720,339 Activos menos pasivos $ (333,832) $ 89,847 $ 205,761 $ 113,927 $ 75,703 Dentro del rubro de disponibilidades, se incluye el Depósito de Regulación Monetaria con Banco de México. Dichos depósito al 31 de diciembre de 2013 asciende a $31,320, el cual no es de libre disposición. (2) Dentro del rubro de “Cartera de crédito vigente”, se incluye cartera de consumo no revolvente y tarjeta de crédito, la cual es recuperable de conformidad (1) con las circunstancias del crédito. 2013 2012 por cobrarDisponibilidades $ 67 $ 390 $ 19,999 $ 18,939 $ 3,188 $ 2,288 $ 5,460 $ 8,022 Depósitos a plazo (4) $ 780 $ 638 Títulos de crédito emitidos (5) $ 774 $ 1,106 Acreedores por reporto $ 512 $ 134 Préstamos interbancarios y de otros organismos $ 3,175 $ 186 derivados (pasivo) (1) $ 20,944 $ 24,872 Otras cuentas por pagar $ 231 $ 78 Acreedores por liquidación de operaciones $ 1,104 $ 494 Obligaciones subordinadas en circulación $ 12,766 $ - Operaciones con instrumentos financieros derivados (activo) (1) Cartera de crédito vigente (2) Otras cuentas por cobrar (Neto) (3) por pagar- Operaciones con instrumentos financieros (6) Las principales transacciones realizadas con sus compañías relacionadas y afiliadas son (a valores nominales) al 31 de diciembre de 2013 y al 31 de diciembre de 2012: 2013 2012 ingresos porIntereses $ 121 $ 86 Comisiones cobradas $ 4,728 $ 4,449 Resultados por operaciones con instrumentos financieros derivados $ 71,851 $ 59,110 Intereses $ 80 $ 47 Gastos de administración $ 326 $ 241 Resultados por operaciones con instrumentos financieros derivados $ 71,339 $ 64,023 Servicios de tecnología $ 1,728 $ 1,452 egresos por- 170 (1) INFORME ANUAL 2013 Al 31 de diciembre de 2013, las operaciones con instrumentos financieros derivados activas y pasivas se integran como sigue: 2013 activas Banco Santander, S.A. (España) $ Santander Benelux, S.A., N.V. 2012 pasivas 12,095 $ activas 12,599 $ pasivas 9,921 $ serie 13,040 7,822 8,291 8,719 11,486 Abbey National Treasury Services plc (Londres) 70 42 295 344 Otros 12 12 4 2 $ (2) 19,999 Al 31 de diciembre de 2013 Banco Santander (España), S.A. mantiene una inversión en títulos de crédito emitidos por el Banco, las características de esta inversión son: (5) $ 20,944 $ 18,939 $ 24,872 Al 31 de diciembre de 2012, las Sociedades: Santander Capital Structuring, S.A. de C.V. (“SCS”) Promociones y Servicios Polanco S.A. de C.V. (“Polanco”) y Produban Servicios Informáticos Generales, S.L. (“PSIG”), recibieron créditos del Banco por unos montos de $1,217, $210 y $861 respectivamente, a tasas de 6.24% (SCS), 8.16% (Polanco) y 3.39% para (PSIG). (3) Al 31 de diciembre de 2013, las otras cuentas por cobrar se integran principalmente por: > Operaciones pendientes de liquidar por $3,313 a Banco Santander (España), S.A. > Comisiones por cobrar por $762 a Zurich Santander Seguros México, S.A. (“Zurich Santander”) por colocación de pólizas de seguros a través de las sucursales del Banco. > Garantías por operaciones con instrumentos financieros derivados (colaterales) operados con Benelux, S.A. N.V. $424 y en Banco Santander, S.A. (España) por $676. Al 31 de diciembre de 2012, las otras cuentas por cobrar se integran principalmente por: > Operaciones pendientes de liquidar por $1,105 a Banco Santander (España), S.A. > Comisiones por cobrar por $629 a Zurich Santander Seguros México, S.A. (“Zurich Santander”) por colocación de pólizas de seguros a través de las sucursales del Banco. > Garantías por operaciones con instrumentos financieros derivados (colaterales) operados con Benelux, S.A. N.V. $3,171; con Abbey Nacional Treasury Services plc (Londres) por $47 y en Banco Santander, S.A. (España) por $2,872. monto plazo (años) tasa ISBAN México, S.A. de C.V. Pagaré $ 200 2 3.50% ISBAN México, S.A. de C.V. Pagaré 100 - 0.12% Produban Servicios Informáticos Generales, S.L. Inversión 121 1 3.47% Produban Servicios Informáticos Generales, S.L. Pagaré dólares americanos 227 - 0.12% Pagaré moneda nacional 89 1 3.47% Pagaré dólares americanos 43 Varios Varias Promociones y Servicios Polanco, S.A. de C.V. Otras $ 780 774 Total $ 774 tasa 3,671 4.125% Al 31 de diciembre de 2013 Banco Santander (España), S.A. mantiene una inversión en las obligaciones subordinadas emitidas por el Banco, las características de esta inversión son: serie monto Obligaciones subordinadas $ 12,766 Total $ 12,766 plazo (días) tasa 3,960 5.95% El Grupo Financiero tiene contratos de prestación de servicios profesionales con ISBAN México, S.A. de C.V. (“Isban”), Ingeniería de Software Bancario, S.L. España (“Isban España”), Produban México, S.A. de C.V. (“Produban”) y Produban Servicios Informáticos Generales, S.L. (“Produban España”), quienes le proveen de servicios de desarrollo y operación de sistemas, entre otros. Asimismo, el Grupo Financiero adquirió software desarrollado por Isban, Isban España, Produban y Produban España por un importe de $722 y $883 al 31 de diciembre de 2013 y 2012. La Administración considera que las operaciones celebradas con partes relacionadas fueron determinadas considerando los precios y montos de las contraprestaciones que hubieran utilizado con o entre partes independientes en operaciones comparables. De acuerdo con la LFT, el Grupo Financiero tiene obligaciones por concepto de indemnizaciones y primas de antigüedad pagaderas a empleados que dejen de prestar sus servicios bajo ciertas circunstancias, asimismo, existen otras obligaciones que se derivan del contrato colectivo de trabajo. El Grupo Financiero registra anualmente el costo neto del período para crear un fondo que cubra el pasivo neto proyectado por prima de antigüedad, pensiones, gastos médicos e indemnizaciones, a medida que se devenga de acuerdo con cálculos actuariales efectuados por actuarios independientes. Estos cálculos están basados en el método de crédito unitario proyectado con base en parámetros establecidos por la Comisión. Por lo tanto, se está provisionando el pasivo que a valor presente cubrirá la obligación por beneficios definidos, a la fecha estimada de retiro del conjunto de empleados que laboran en el Grupo Financiero. Al 31 de diciembre de 2013, los depósitos a plazo se integran como sigue: instrumento $ plazo (días) 22.obligaciones de carácter laboral (4) sociedad BSANTM (6) Al 31 de diciembre de 2013, las Sociedades: Santander Capital Structuring, S.A. de C.V. (“SCS”) Promociones y Servicios Polanco S.A. de C.V. (“Polanco”), Produban Servicios Informáticos Generales, S.L. (“PSIG”) y Grupo Konectanet México, S.A. de C.V. (“GKM”), recibieron créditos del Banco por unos montos de $1,751, $336, $1,086 y $15 respectivamente, a tasas de 6.16% (SCS), 6.94% (Polanco), 3.37% para (PSIG) y 7.79% para (GKM). monto 171 172 INFORME ANUAL 2013 De acuerdo con los contratos colectivos e individuales de trabajo, el Grupo Financiero tiene un pasivo por beneficios posteriores al retiro, consistente en el pago del 100% de ciertos gastos médicos de sus empleados una vez que se retiren, así como por sus jubilados y sus familiares de acuerdo a los contratos correspondientes. El Grupo Financiero cuenta con un plan de pensiones de contribución definida, el cual consiste en que dicha institución acepta entregar montos de efectivo preestablecidos a un fondo de inversión determinado, en los que los beneficios de los trabajadores consistirán en la suma de dichas aportaciones, más o menos las ganancias o pérdidas en la administración de tales fondos de aquellos trabajadores que decidieron adherirse al nuevo plan, el cual fue opcional para los mismos. Durante el año 2013 y 2012, el monto reconocido como un gasto por el Grupo Financiero por el plan de contribución definida ascendió a $226 y $126, respectivamente. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, aproximadamente el 2.08% y 2.44% (no auditados) de los trabajadores que laboran en el Banco, respectivamente, continúan en el plan de beneficio definido de pensiones y el resto optó por adherirse al plan de contribución definida. A esa misma fecha el saldo de la inversión del plan de beneficios definidos en el Banco asciende a $4,575 y $4,489 millones de pesos, respectivamente. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, aproximadamente el 80.54% y 77.40% (no auditados) de los trabajadores que laboran en el Banco inscritos en el plan de contribución definida, se encuentran incorporados en el esquema de subcuenta de Cobertura Médica al Retiro. Al 31 de diciembre de 2013, el pasivo neto proyectado correspondiente a las remuneraciones al término de la relación laboral por causas distintas de reestructuración asciende a $420. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, las obligaciones por beneficios adquiridos ascienden a $4,804 y $5,083, respectivamente. El costo neto del período se integra como sigue: 2013 Costo de servicios del año Al 31 de diciembre de 2013, el Banco amortiza las variaciones en supuestos para el plan de pensiones por jubilación en 10.75 años, para el plan de gastos médicos a jubilados en 9.75 años y para el plan de primas de antigüedad en 14.10 años, respectivamente, con base en la vida laboral promedio remanente. Al 31 de diciembre de 2012, el Banco amortiza las variaciones en supuestos para el plan de pensiones por jubilación en 12.25 años, para el plan de gastos médicos a jubilados en 11.25 años y para el plan de primas de antigüedad en 14.60 años, respectivamente, con base en la vida laboral promedio remanente. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, los saldos y movimientos de las obligaciones laborales derivadas de los planes de beneficios definidos de las entidades del Grupo Financiero, en donde se incluyen plan de pensiones, primas de antigüedad, gastos médicos e indemnizaciones, se muestran como sigue: 2013 Obligaciones por beneficios definidos $ Valor razonable de los activos del plan Pasivo no fondeado (6,607) 2012 $ (7,315) 4,616 4,531 (1,991) (2,784) 1,687 2,309 Partidas pendientes de amortizar: Pérdidas actuariales no reconocidas Pasivo neto proyectado $ (304) $ (475) 167 $ 138 Amortización de pasivo de transición - 59 Amortización de servicios pasados y mejoras al plan - 3 512 524 (328) (327) 156 47 59 110 Costo neto del período en adquisición de Santander Vivienda 4 - Efectos de reducción y liquidación anticipada 6 5 Costo financiero Menos - Rendimiento de los activos del fondo Amortización de pérdidas actuariales Reconocimiento inmediato de pérdidas actuariales del ejercicio Costo neto del período $ 2012 $ 576 $ 559 Las hipótesis económicas utilizadas fueron: 2013 2012 Tasa de descuento 9.00% 7.25% Tasa de rendimiento esperado de los activos 9.25% 7.25% Tasa de incremento de salarios 5.00% 5.00% Tasa de inflación médica 7.12% 7.00% En el mes de julio de 2001, el Grupo Financiero celebró un convenio de operación del seguro colectivo de rentas vitalicias de cierto personal jubilado con Principal México Compañía de Seguros, S.A. de C.V. (“Principal”). En dicho convenio se establece que mediante el pago de la prima única por parte del Grupo Financiero, Principal se compromete a pagar a los asegurados jubilados una renta vitalicia hasta el fallecimiento del último asegurado jubilado. De acuerdo al convenio antes mencionado el Grupo Financiero no tendría ninguna afectación patrimonial en el futuro sobre estos asegurados, en virtud de que el riesgo fue transferido a Principal, sin embargo, con el objeto de registrar en su balance general la obligación legal que el Grupo Financiero mantiene hacia sus jubilados, el 173 174 INFORME ANUAL 2013 Grupo Financiero registra la obligación por beneficios proyectados de los asegurados jubilados cedidos a Principal dentro de las obligaciones laborales, así como una cuenta por cobrar a largo plazo con Principal, misma que se registra en el rubro de “Otros activos” por los recursos que le transfirió. Los montos de las obligaciones por beneficios proyectados fueron calculados por los asesores actuariales externos del Grupo Financiero al cierre del ejercicio, con base en las premisas e hipótesis que se utilizan en el estudio actuarial de los pasivos laborales por el resto del personal. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, dicho pasivo asciende a $921 y $1,052, respectivamente y se registra por separado en el rubro de “Acreedores diversos y otras cuentas por pagar”, lo cual para efectos de presentación se elimina contra el saldo equivalente del rubro de “Otros activos”. importe renta fijaTítulos gubernamentales Las reservas para obligaciones laborales netas de las inversiones en el fondo, excepto Casa de Bolsa, se presentan en el balance general dentro del rubro de “Acreedores diversos y otras cuentas por pagar”. 2013 $ Pago por beneficios (475) 2012 $ (425) 126 111 Provisión del año (572) (559) Pasivo neto proyectado por adquisición Santander Vivienda (14) - Aportación del año 631 398 Pasivo neto proyectado $ $ 3,534 76% Otro tipo de títulos y efectivo 300 7% Renta variable 782 17% $ 4,616 Rendimiento esperado $ 328 Rendimiento real $ (88) (304) $ Cambios en el valor presente de la obligación por beneficios definidos: 2013 Valor presente de la obligación por beneficios definidos al 1º de enero de 2013 y 2012 (475) $ Costo financiero 512 524 (569) (486) (16) (16) 18 - - (10) $ Aportaciones 4,531 (820) 864 $ 398 Rendimiento real del fondo (88) 614 Pagos efectuados (442) (375) Fondo por adquisición de Santander Vivienda 1 - Liquidación Almacenadora Somex - (8) (17) (16) Saldo final $ 4,616 $ (Ganancia) Pérdida actuarial sobre la obligación 3,918 631 Traspaso del fondo de contribución definida Liquidación de Almacenadora Somex 2012 4,531 Al 31 de diciembre de 2013, las entidades del Grupo Financiero que contaban con activos vinculados al plan de beneficios definidos son el Banco y Casa de Bolsa. Dichos activos se encontraban invertidos de la siguiente forma: Valor presente de la obligación por beneficios definidos al 31 de diciembre de 2013 y 2012 6,301 138 Obligación por adquisición de Santander Vivienda 2013 $ 167 Pago real de beneficios durante el año El movimiento del fondo fue como sigue: 7,315 2012 Costo laboral del servicio actual Extinción de obligaciones Saldo inicial 100% Al 31 de diciembre de 2013, no existe fondo constituido correspondiente a remuneraciones al término de la relación laboral por causas distintas de reestructuración. El movimiento del pasivo neto proyectado fue como sigue: Saldo inicial % $ 6,607 $ 7,315 Un incremento de un punto porcentual en la tasa de tendencia de los costos de atención médica para cada año hubiera resultado en una obligación por beneficios definidos adicional de $768 y de $414 al 31 de diciembre de 2013 y 2012, respectivamente, así como un aumento en el costo neto del periodo del ejercicio 2013 y 2012 de $135 y de $48, respectivamente. Un decremento de un punto porcentual en la tasa de tendencia de los costos de atención médica para cada año hubiera resultado en una reducción de la obligación por beneficios definidos de $621 y de $339 al 31 de diciembre de 2013 y 2012, respectivamente, así como una baja en el costo neto del periodo del ejercicio 2013 y 2012 de $108 y de $40, respectivamente. 175 176 INFORME ANUAL 2013 23.participación de los empleados en las utilidades 24.acreedores por liquidación de operaciones Hasta el 31 de diciembre de 2012, el Grupo Financiero reconocía la PTU en su resultado neto de conformidad con el Artículo 127, fracción III de la LFT. Tal como se mencionó en laNota 1, el Grupo Financiero determina la base de PTU considerando la misma que se determina para efectos del impuesto sobre la renta, sin limitarla a un mes de sueldo de acuerdo a lo establecido en la fracción III del artículo 127 de la LFT. Al 31 de diciembre, se integran como sigue: 2013 Títulos de deuda $ Acciones sobre índices Divisas Contratos de opciones El monto de la PTU diferida registrada en resultados al 31 de diciembre de 2013 dentro del rubro de “Gastos de administración y promoción” asciende a $3,175. Al cierre del ejercicio se tiene un pasivo por un importe de $233 por PTU corriente pendiente de pago. Otros $ $ 22,569 275 118 15,421 15,857 298 43 - 17 28,687 $ 38,604 25.acreedores diversos y otras cuentas por pagar Al 31 de diciembre, la PTU diferida se integra como sigue: 2013 Al 31 de diciembre, se integran como sigue: activo por PTU diferida: Estimación preventiva para riesgos crediticios pendientes de deducir 12,693 2012 $ Inmuebles, mobiliario y equipo y cargos diferidos 654 Pasivos acumulados 346 Pérdidas fiscales por amortizar de acciones 727 Comisiones e intereses cobrados por anticipado 112 Bienes adjudicados 34 Plusvalía de instrumentos financieros 93 PTU diferida activo 2013 1,795 Inversiones para pensiones de personal y primas de antigüedad $ Provisión para obligaciones laborales al retiro 317 496 21,010 16,713 Cheques de caja y certificados 1,228 1,073 Cartas de crédito y giros por pagar 1,018 1,174 750 741 11,308 1,475 Impuesto al valor agregado por pagar Compensación bancos acreedores Obligaciones laborales (24) Operaciones financieras derivadas de tipo de cambio (107) Pagos anticipados (44) Otros (19) (4,489) 4,985 Provisiones y acreedores diversos pasivo por PTU diferida (pasivo): $ 4,892 Pasivo neto proyectado 3,761 (4,575) 2012 $ 35,631 $ 21,672 Dentro del rubro de provisiones para obligaciones diversas, se incluyen diversas reservas para contingencias fiscales, laborales y legales constituidas por el Grupo Financiero al cierre del ejercicio. PTU diferida pasivo (194) Plan de Acciones Vinculado a Objetivos Menos - Reserva constituida (329) La Administración del Grupo Financiero, ha formalizado el convenio denominado “Plan de Acciones Vinculado a Objetivos” (el “Plan”) el cual fue aprobado localmente por el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias, y por el Consejo de Administración, así como por la Asamblea General de Accionistas. Dicho Plan consiste en la entrega gratuita de acciones (o “Performance Shares”), condicionada a la permanencia de los funcionarios elegibles en el Grupo Financiero durante el tiempo establecido para el correspondiente ciclo y al cumplimiento de objetivos vinculados a: a) el retorno total para el accionista (RTA), según la evolución de la cotización de las acciones de la Casa Matriz, y b) el beneficio por acción (BPA). PTU diferida activo (neto) $ 3,238 177 178 INFORME ANUAL 2013 El Plan está conformado por cinco ciclos donde se asignó un número máximo de acciones representativas del capital de la Casa Matriz para el 2009 hasta el 2014, en función del cumplimiento de los objetivos antes mencionados. - Cuentan con un mecanismo de absorción de pérdida a través de una reducción (“write-down”), cuyo disparador (“trigger”) sería el llegar a niveles de un índice de capital básico (Tier 1) del 4.5%. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero tiene un cargo a resultados por este concepto por un monto de $38 y $76, respectivamente. - Reducción (“write-down”) parcial proporcional hasta recuperar el índice de capital básico (Tier 1) del 7%. Plan de Previsión Patrimonial - Al computar un índice de capitalización del 8%: El 27 de abril de 2009 fue aprobado por el Consejo de Administración de Banco Santander, S.A. (España) un Programa complementario al Plan de Pensiones (el Programa), que formará parte de las prestaciones a integrar en la compensación total del directivo participante. Este Programa está dirigido únicamente a un sector reducido, (designado por la Dirección de Recursos Humanos de Banco Santander, S.A. (España) de 17 Directivos del Banco y Casa de Bolsa. Este Programa consiste en una aportación del Grupo Financiero sobre la retribución fija (sueldo, aguinaldo y prima vacacional), en donde el porcentaje es variable y va en función a la antigüedad del empleado. El saldo acumulado podrá ser entregado al término de la relación laboral, siempre y cuando se cumpla con lo previsto en el Programa. La primera aportación a este Programa se realizó durante el ejercicio de 2009. Al cierre de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero reconoció en los resultados del ejercicio un importe que asciende a $8 y $8, respectivamente. Activación de alertas tempranas.- Posible diferimiento del principal o intereses, u otras medidas que determine la Comisión. Causal de revocación.- Posible reducción (“write-down”) por el incumplimiento de remediación. - Posibilidad de amortización anticipada ante la pérdida del tratamiento de las notas subordinadas como capital complementario (Tier 2), por la no deducibilidad de intereses o por el incremento en el impuesto a retener (“witholding tax”) 27.impuestos a la utilidad De conformidad con las reformas fiscales comentadas en la Nota 1, a continuación se señalan las principales modificaciones que afectan al Grupo: 26.obligaciones subordinadas en circulación Principales reformas a la Ley del Impuesto sobre la Renta, Ley del Impuesto Empresarial a Tasa Única, Ley de Depósitos en Efectivo y Ley del Impuesto al Valor Agregado. Notas Subordinadas Tier 2 a) Impuesto sobre la Renta El Grupo Financiero realizó el 27 de diciembre de 2013, la colocación de títulos de deuda denominados Notas Subordinadas Tier 2 por un monto de 1,300 millones de dólares americanos equivalentes a 1,300 millones de títulos con un valor nominal de 1,000 dólares americanos a un plazo de 10 años con opción de ser amortizado anticipadamente en el año 5. Los títulos fueron emitidos y colocados conforme a la Regla 144A y la Regulación S de la Ley de Valores de 1933 de los Estados Unidos de América con un descuento de 10 millones de dólares americanos. Los intereses se pagarán semestralmente, cada 30 de enero y 30 de julio de cada año, comenzando el 30 de julio de 2014. El principal se pagará al vencimiento de los títulos devengando una tasa inicial anual de 5.95%. Se deja en forma definitiva la tasa del 30%. Se elimina transitoriedad para 2014 de la tasa del 29% y la tasa del 28 % establecida en la Ley del Impuesto Sobre la Renta a partir del 2015. Se establece un Impuesto Sobre la Renta adicional, sobre dividendos pagados del 10% cuando los mismos sean distribuidos a personas físicas y residentes en el extranjero. El Impuesto Sobre la Renta se paga vía retención y es un pago definitivo a cargo del accionista. En el caso de extranjeros se podrán aplicar tratados para evitar la doble tributación. Este impuesto será aplicable por la distribución de utilidades generadas a partir del 2014. Las principales características de esta emisión son las siguientes: - En caso de que no sea amortizada anticipadamente en el año 5, la tasa de interés correspondiente al segundo período de 5 años se fijará con base en la tasa de los US Treasury Notes de 5 años que se encuentre vigente en ese momento más el spread que se definió en el prospecto de colocación. Se limita la deducción de pagos a trabajadores que sean ingresos exentos para los mismos al 47% y al 53% si se cumplen ciertos requisitos. Así mismo, se limita la deducción por la aportación al fondo de pensiones y jubilaciones en los mismos porcentajes. Las cuotas obreras pagadas por el patrón se consideran no deducibles al 100%. 179 180 INFORME ANUAL 2013 Se modifica el cálculo especial de la PTU. La base se determina disminuyendo de los ingresos acumulables las deducciones autorizadas, sin incorporar la PTU pagada en el ejercicio ni las pérdidas fiscales de ejercicios anteriores. Para efectos de la PTU se consideran deducibles la totalidad de los pagos a trabajadores que sean ingresos exentos para éstos. Para las instituciones de crédito, se modifica la deducción de Reservas Preventivas Globales por la de castigos según las reglas de la Comisión. Se incorpora un régimen de transición para excedentes generados en ejercicios pasados, que limita la deducción hasta el 2.5% del saldo promedio de cartera en los ejercicios siguientes. b) Impuesto Empresarial a Tasa Única e Impuesto a los Depósitos en Efectivo Se abrogan la Ley del Impuesto Empresarial a Tasa Única (LIETU) y la Ley del Impuesto a los Depósitos en Efectivo. c) Impuesto al Valor Agregado Se homologa la tasa del Impuesto al Valor Agregado (“IVA”) a nivel nacional, incrementándose la tasa en zona fronteriza del 11% al 16%. El Grupo Financiero está sujeto en 2013 al Impuesto Sobre la Renta (“ISR”) y al Impuesto Empresarial a Tasa Única (“IETU”). A partir de 2014 derivado de la reforma fiscal, la Ley del IETU se abroga como se comentó anteriormente. El ISR se calcula considerando como gravables o deducibles ciertos efectos de la inflación, tales como la depreciación calculada sobre valores en pesos constantes, se acumula o deduce el efecto de la inflación sobre ciertos activos y pasivos monetarios a través del ajuste anual por inflación. La tasa del ISR para los ejercicios 2013 y 2012 es del 30%. Las reformas fiscales mencionadas anteriormente establecen que la tasa del ISR será del 30% para el 2014 y para los siguientes ejercicios. La LIETU considera como regla general, los ingresos, las deducciones y ciertos créditos fiscales con base en flujos de efectivo, sin embargo, el Banco, la Casa de Bolsa, Santander Consumo, Santander Hipotecario y Santander Vivienda respecto de los servicios por los que paguen y cobren intereses los determinan a través del margen financiero con base en lo devengado. La LIETU establece que el impuesto se causará para el año de 2013 y 2012 a la tasa del 17.5%. Para el ejercicio 2012 y 2013, el impuesto a la utilidad causado es el que resulta mayor entre el ISR y el IETU. Con base en proyecciones financieras y las reformas fiscales para el año 2014, las cuales abrogan el IETU como se ha comentado, el Grupo Financiero esencialmente pagará ISR, por lo cual reconoce únicamente ISR diferido. La provisión en resultados de ISR y IETU se integra como sigue: 2013 2012 corriente: ISR $ 4,893 $ 5,797 IETU $ 4 $ 10 ISR $ (2,045) $ (2,045) IETU $ - $ (2) diferido: El segmento de operaciones discontinuadas que muestra un importe por $1,918, representa el resultado neto de impuestos sobre la renta, por $ 837. Estos importes se generaron principalmente por la utilidad fiscal en venta de Gestión Santander. Conciliación del resultado contable y fiscal - Las principales partidas que afectaron la determinación del resultado fiscal del Grupo Financiero fueron el ajuste anual por inflación, el efecto contable fiscal en compraventa de acciones, las provisiones de gastos, el resultado por valuación de mercados, la diferencia entre la depreciación y amortización contable y fiscal y la deducción por incobrabilidad realizada por las subsidiarias del Grupo, respecto del incremento contable de la estimación. Pérdidas fiscales por amortizar y Crédito fiscal para IETU - Al 31 de diciembre de 2013, el Grupo Financiero cuenta con créditos fiscales para IETU, y con pérdidas fiscales por amortizar para efectos del ISR, que se indexaran hasta el año en que se apliquen, por un monto actualizado de: crédito para ietu vencimiento 2014 $ pérdida fiscal amortizable - $ 22 2015 - 2017 - 2 2018 - 1 2019 376 - 2020 213 270 2021 27 164 2022 - 6 2023 - 53 Total $ 616 $ 518 181 182 INFORME ANUAL 2013 Derivado de la adquisición de Santander Hipotecario a GE Capital México dicha entidad tiene pérdidas fiscales por amortizar por un monto actualizado de $2,834, las cuales considera como una cuenta por cobrar hacia GE Capital México, ya que la recuperación de las mismas están garantizadas por dicha entidad. Debido a que se abroga la Ley del IETU a partir de 2014, los créditos fiscales de IETU por $616 ya no podrán recuperarse. Esta situación no originará un efecto en los estados financieros del Grupo Financiero, ya que dichos créditos no se encuentran registrados contablemente. El rubro de “Impuestos y participación de los trabajadores en las utilidades diferidos (Neto)” en el balance general consolidado se integra como sigue: 2013 ISR diferido $ Activo por PTU diferida (Neto) (Nota 23) 14,850 2012 $ 10,512 $ 10,512 La Administración del Grupo Financiero registra una estimación sobre el ISR diferido (activo) con el objeto de reconocer solamente el impuesto diferido activo que considera con alta probabilidad de que pueda recuperarse en el corto plazo, tomando para este criterio principalmente el efecto del crédito fiscal por la estimación preventiva para riesgos crediticios pendientes de deducir que estiman recuperar, de acuerdo con las proyecciones financieras y fiscales preparadas por la misma. Por lo tanto, la recuperación de este activo depende de que las condiciones económicas y de operación bajo las cuales se elaboraron dichas proyecciones se cumplan. El ISR diferido es registrado utilizando como contra cuenta resultados o capital contable, según haya sido registrada la partida que le dio origen al impuesto anticipado (diferido). La conciliación de la tasa legal del ISR y la tasa efectiva expresadas como un porcentaje de la utilidad antes de impuestos a la utilidad es: 3,238 $ 18,088 2013 2012 30% 30% Menos efecto en cartera de crédito (13%) (2%) Efecto en acciones (2%) (6%) Efectos de inflación fiscal (3%) (3%) 2% (1%) Efecto por cambio de tasas (1%) - Tasa efectiva 13% 18% Tasa legal ISR diferido - Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integran como sigue: 2013 2012 isr diferido activo: Estimación preventiva para riesgo crediticios pendientes de deducir $ 10,920 $ 10,251 Inmuebles, mobiliario y equipo y cargos diferidos 1,965 1,641 Pasivos acumulados 1,227 1,269 Pérdidas fiscales por amortizar de acciones 2,296 1,917 Pérdidas fiscales por amortizar 154 3 Minusvalía de instrumentos financieros 179 - - 67 Comisiones e intereses cobrados por anticipado 448 505 Bienes adjudicados 188 48 17,377 15,701 Operaciones financieras derivadas de tipo de cambio ISR diferido activo isr diferido (pasivo): Plusvalía de instrumentos financieros - (2,119) (31) (9) Operaciones financieras derivadas de tipo de cambio (323) - Pagos anticipados (159) (149) PTU diferida (972) - (56) 16 ISR diferido pasivo (1,541) (2,293) Menos - Estimación constituida (986) (2,896) Obligaciones laborales Otros ISR diferido (neto) $ 14,850 $ 10,512 No deducibles Cambios en el esquema de deducciones de los gastos por beneficios a los empleados - Derivado de las reformas fiscales 2014, se limita el importe deducible de algunos gastos por beneficios a los empleados. El importe por la cancelación del activo por ISR diferido de dichas provisiones, que son a partir del 1 de enero de 2014 parcialmente deducibles, no es relevante para el ejercicio 2013. Revisiones y asuntos fiscales a. El 16 de abril de 2007 el Banco presentó una demanda de nulidad en contra de la resolución emitida por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), mediante la cual se le determinó entre otras partidas, un crédito fiscal a su cargo, del cual se provisionó una cantidad de $116 por concepto de impuesto sobre la renta por el ejercicio de 2003. A fin de aplicar la condonación prevista en el artículo Tercero Transitorio de la Ley de Ingresos de la Federación para el ejercicio fiscal de 2013, el 13 de mayo 183 184 INFORME ANUAL 2013 de 2013 el Banco presentó un escrito a través del cual se desistió única y exclusivamente de todo aquello relacionado con la no inclusión del Pasivo IPAB en el ajuste anual por inflación. Dicho escrito fue aceptado por la sala fiscal el 15 de octubre de 2013. Derivado de lo anterior, la provisión contable que se tenía registrada por este concepto fue cancelada y los demás conceptos que continúan en el proceso litigioso son considerados como remotos. El capital social a valor nominal al 31 de diciembre de 2013 y 2012, se integra como sigue: número de acciones 2013 2012 2013 2012 Acciones Serie “F” 1,078,456,241 1,078,456,241 Acciones Serie “B” 1,739,931,948 1,739,931,948 6,578 6,578 b. Mediante Oficio 900-06-03-2010-4377 expedido por la administración Central de Fiscalización al Sector Financiero se determinó un crédito fiscal, del cual se provisionó una cantidad total por $4 por concepto de Impuesto Sobre la Renta supuestamente omitido correspondiente al ejercicio de 2004. capital Fijo- Acciones Serie “F” 2,385,852,904 2,385,852,904 9,020 9,020 Acciones Serie “B” 1,582,153,820 1,582,153,820 5,982 5,982 Total 6,786,394,913 6,786,394,913 El 24 de mayo de 2013 a fin aplicar la condonación prevista en el artículo Tercero Transitorio de la Ley de Ingresos de la Federación para el ejercicio fiscal de 2013, el Banco interpuso un escrito a través del cual se desistió única y exclusivamente de todo aquello relacionado con el rechazó de la deducción efectuada por el Banco por concepto de fraudes cometidos a sus clientes por terceras personas. Por lo mismo la contingencia fiscal que tenía el Banco provisionada por $4, quedo cancelada, ya que de los demás conceptos que continúan en proceso litigioso son considerados como remotos. $ 4,078 $ 4,078 capital Variable- $ 25,658 $ 25,658 En Asamblea General Anual Ordinaria de Accionistas del 18 de abril de 2013 se acordó que toda vez que los estados financieros aprobados por dicha Asamblea reportaron una utilidad neta en el ejercicio social de 2012, por la cantidad de $17,822 se efectuaron las siguientes aplicaciones. c. El 23 de enero de 2008 Gestión Santander presentó una demanda de nulidad en contra de la resolución contenida en el oficio 330-SAT-VIII-5-10759, emitido por la Administración Central de Fiscalización al Sector Financiero y a Grandes Contribuyentes Diversos, mediante la cual se determinó un reparto adicional de utilidades a los trabajadores de $15, correspondiente al ejercicio fiscal de 2004, importe que se provisiono en su totalidad en diciembre de 2013, debido a que Gestión Santander fue vendida en dicho mes y el Grupo Financiero cubrirá cualquier contingencia fiscal previa a la venta. d) De la utilidad neta obtenida en el ejercicio del Grupo Financiero por la cantidad de $2 equivalente al 5% del resultado del ejercicio, a la cuenta de “Reserva Legal”. f) La utilidad neta obtenida en el ejercicio por sus subsidiarias por la cantidad de $17,794, a la cuenta de “Resultado de Ejercicios Anteriores”. Actualmente se está en espera de que el Décimo Cuarto Tribunal Colegiado dicte la sentencia correspondiente. Otros aspectos fiscales: 28.c apital contable e) El resto de la utilidad del Grupo Financiero por la cantidad de $26, a la cuenta de “Resultado de Ejercicios Anteriores”. Mediante Asamblea General Ordinaria de Accionistas de fecha 20 de agosto de 2013, se acordó el pago de un dividendo en efectivo a los accionistas del Grupo Financiero proveniente de la cuenta “Resultado de Ejercicios Anteriores” por la cantidad de $3,950. Dicho dividendo fue pagado el 30 de agosto de 2013. Mediante Asamblea General Ordinaria y Extraordinaria de Accionistas de fecha 13 de diciembre de 2013, se acordó modificar y adelantar la fecha de pago del dividendo por la cantidad de $4,900, acordada en la Asamblea General Ordinaria del 20 de agosto de 2013. Dicho dividendo fue pagado el 27 de diciembre de 2013. Mediante Asamblea General Ordinaria y Extraordinaria de Accionistas de fecha 13 de diciembre de 2013, se acordó el pago de un dividendo en efectivo a los ac- Al 31 de diciembre, se tienen los siguientes saldos: 2013 2012 Cuenta de utilidad fiscal neta $ 12,890 $ 10,098 Cuenta de capital de aportación $ 87,543 $ 84,880 Cuenta de utilidad fiscal neta reinvertida $ 107 $ 43 185 186 INFORME ANUAL 2013 cionistas del Grupo Financiero proveniente de la cuenta “Resultado de Ejercicios Anteriores” por la cantidad de $12,000. Dicho dividendo fue pagado el 27 de diciembre de 2013. Los pagos de los dividendos aprobados a los accionistas, mencionados anteriormente, no fueron provenientes de la cuenta de utilidad fiscal neta. Mediante Asamblea General Ordinaria de Accionistas de fecha 18 de abril de 2013, se acordó crear un fondo de recompra de acciones del propio Grupo Financiero por la cantidad de $1,500 millones provenientes de la cuenta “Resultado de Ejercicios Anteriores” Las acciones de la Serie “F”, representarán, en todo tiempo no menos del 51% del capital social y sólo podrán adquirirse, directa o indirectamente, por una Institución Financiera del Exterior, tal como se definen en la Ley para Regular las Agrupaciones Financieras (LRAF). Las acciones de la Serie “B” podrán representar hasta el 49% del capital social y serán de libre suscripción, y se regirán por lo dispuesto en el artículo 18 de la mencionada LRAF. En ningún momento podrán participar en forma alguna en el capital del Grupo Financiero, personas morales extranjeras que ejerzan funciones de autoridad. Tampoco podrán hacerlo entidades financieras del país, incluso las que forman parte del Grupo Financiero, salvo cuando actúen como inversionistas institucionales en los términos del artículo 19 de la LRAF. En caso de repartir utilidades que no hubieran causado el impuesto aplicable al Grupo Financiero, éste tendrá que pagarse al distribuir el dividendo. Por lo anterior, el Grupo Financiero debe llevar cuenta de las utilidades sujetas a cada tasa. Acciones en tesorería 29.pagos basados en acciones Plan de compensación para funcionarios del Grupo Financiero El Consejo de Administración del Grupo Financiero aprobó en el mes de julio de 2012 un plan de compensación para altos ejecutivos una vez cumplidas ciertas condiciones. Este plan se paga anualmente durante los tres primeros años posteriores a la oferta pública secundaria del 24.9% del capital social efectuada en el mes de septiembre de 2012 y se encuentra vinculado a la revalorización de la acción del Grupo Financiero en el mercado de acciones mexicano durante este lapso de tiempo. De acuerdo a los términos del plan, los ejecutivos elegibles obtendrán un incentivo en efectivo que deberá ser utilizado irrevocablemente para adquirir acciones del Grupo Financiero a un precio de ejercicio de $31.25 pesos por acción (El incentivo). El incentivo está vinculado al cumplimiento cada año de dos objetivos independientes uno del otro. De cumplirse estos objetivos, anualmente una tercera parte del importe total del incentivo se otorgaría al ejecutivo elegible. Del cumplimiento de cada objetivo depende el pago del 50% del importe máximo de incentivo correspondiente a cada año a los ejecutivos elegibles del plan que continúen siendo funcionarios en activo del Grupo Financiero al momento de que se realice cada uno de los tres pagos del plan: A partir del 1 de enero de 2014 y de acuerdo a las reformas a la Ley de Impuesto Sobre la Renta, en el caso de pago de dividendos por parte de empresas mexicanas, existe un ISR adicional, del 10% sobre el pago de dividendos a personas físicas y residentes en el extranjero, en caso de residentes en el extranjero se podrán aplicar tratados para evitar la doble tributación.. Las reducciones de capital causarán impuesto sobre el excedente del monto repartido contra su valor fiscal, determinado de acuerdo a lo establecido por la Ley del Impuesto Sobre la Renta. El Grupo Financiero y sus subsidiarias, excepto el Banco, están sujetas a la disposición legal que requieren que cuando menos un 5% de las utilidades netas de cada año, sean separadas y traspasadas a un fondo de reserva de capital, hasta que sea equivalente al 20% del capital social pagado. Para el caso del Banco, la disposición legal establece la constitución de una reserva legal del 10% de las utilidades netas hasta el 100% del monto del capital social pagado. Esta reserva no es susceptible de distribuirse a los accionistas durante la existencia de las mencionadas entidades, excepto en la forma de dividendos en acciones. El saldo de acciones en tesorería comprende el costo de adquisición de las acciones mantenidas por el Grupo Financiero. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero mantiene 13,401,600 y 10,548,905 acciones en tesorería, respectivamente. 1. Revalorización absoluta de la acción del Grupo Financiero.- Se entregará el 50% del incentivo aplicable a cada tramo o tercio asignado a cada ejecutivo elegible, a) si la revalorización de la acción en la fecha de la asignación anual es igual o superior al 15% y se entregará el 25% del incentivo aplicable en cada tramo o tercio, b) si la revalorización de la acción en la fecha de asignación anual es igual o superior al 10%. c) En caso de lograrse un objetivo intermedio entre una revalorización del 10% y del 15%, el monto del incentivo resultante se calculará por interpolación lineal. 2. Revalorización relativa.- Se entregará el 50% del máximo de incentivo asignado a cada ejecutivo elegible, si la evolución del valor de la acción del Grupo Financiero es al menos igual al comportamiento del IPC en el período de que se trate. De acuerdo con la NIF D-8, el valor razonable de los planes otorgados se estima desde la fecha de otorgamiento de acuerdo con el valor razonable que tendrá el instrumento de capital en la fecha estimada de ejercicio, tomando en cuenta los 187 188 INFORME ANUAL 2013 plazos y condiciones sobre los que esos instrumentos de capital fueron otorgados. Para efectos de determinar el valor razonable proyectado se toman en cuenta las condiciones de adjudicación de valor de mercado, ya que se considera que esta condición debe ser alcanzable. Sin embargo, las condiciones de desempeño no se toman en cuenta para proyectar el valor razonable, pues éstas sólo se considerarán en cada período para reconocer el número de instrumentos que se otorgan. Tratándose de un plan que tiene vinculación con el precio de las acciones, el costo o gasto debe ser el valor razonable de las mismas, proyectado a la fecha de adjudicación. De acuerdo con el número de funcionarios elegibles y las especificaciones del plan de compensación descritas anteriormente, dicho valor razonable asciende a $419. Durante 2013 y 2012, el Grupo Financiero reconoció en el estado de resultados dentro del rubro de “Gastos de administración y promoción” un importe que asciende a $140 y $35, respectivamente, por concepto de compensación, con el ajuste correspondiente dentro del rubro denominado “Prima en venta de acciones” dentro del capital contable. que realicen cualquiera de las operaciones garantizadas, regular los apoyos financieros que se otorguen a las Instituciones de Banca Múltiple para la protección de los intereses del público ahorrador. El IPAB cuenta con recursos producto de cuotas obligatorias que aportan las instituciones financieras, que están en función del riesgo a que se encuentren expuestas con base en el nivel de capitalización y de otros indicadores que determina el reglamento interno de la Junta de Gobierno del propio IPAB. Las cuotas se deberán cubrir mensualmente y serán por un monto equivalente a la duodécima parte del cuatro al millar, sobre el promedio mensual de los saldos diarios de sus operaciones pasivas del mes de que se trate. Por el año de 2013 y 2012, el monto de las aportaciones al fondo a cargo del Banco determinadas por el IPAB, ascendieron a $1,342 y $1,228, respectivamente. 31.contingencias Durante el mes de septiembre de 2013, se cumplieron los objetivos de revalorización absoluta y revalorización relativa de la acción del Grupo Financiero, por lo que se efectuó el primer pago del incentivo en efectivo del plan a los ejecutivos elegibles. El importe del incentivo pagado a los ejecutivos elegibles en el ejercicio de 2013 ascendió a $117 equivalente a 3,745,798 acciones a un precio de ejercicio de 31.25 pesos por acción. Bono anual para ciertos funcionarios del Grupo Financiero El Grupo Financiero estableció una política para el pago de un bono diferido pagadero anualmente en efectivo y en acciones del Grupo Financiero. Anteriormente, dicho bono era pagado en acciones de la Casa Matriz. Asimismo, un porcentaje de dicho bono es pagado al inicio del ejercicio subsecuente y el porcentaje remanente será pagadero en los tres ejercicios subsecuentes en partes iguales. Esta última parte está sujeta al cumplimiento de ciertos objetivos establecidos en dicha política. Al 31 de diciembre de 2013, el Grupo Financiero reconoció en el estado de resultados dentro del rubro de “Gastos de administración y promoción” un importe que asciende a $93 por concepto de bono anual liquidable en acciones del Grupo Financiero con el ajuste correspondiente en el rubro denominado “Prima en venta de acciones” dentro del capital contable. 30.mecanismo preventivo y de protección al ahorro El 19 de enero de 1999 se aprobó la Ley de Protección al Ahorro Bancario y se constituyó el Instituto de Protección al Ahorro Bancario (“IPAB”) cuya finalidad es establecer un sistema de protección al ahorro bancario, en favor de las personas Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, como consecuencia de las operaciones propias de su actividad, el Grupo Financiero ha recibido algunos reclamos y ha sido emplazado a juicios, que representan pasivos contingentes, sin embargo, en opinión de la Administración y de sus asesores legales, fiscales y laborales no esperan un efecto importante en los estados financieros, en caso de perderlos. a. Cobertura del IPAB: Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, como consecuencia de las operaciones propias de su actividad, el Grupo Financiero Serfin (entidad fusionada con Grupo Financiero Santander Mexicano, S.A., entidad denominada actualmente Grupo Financiero Santander México, S.A.B. de C.V.) ha recibido algunos reclamos y ha sido emplazado a juicios, que representan pasivos contingentes, sin embargo en opinión de la Administración y de sus asesores legales, fiscales y laborales no esperan un efecto importante en los estados financieros, en caso de perderlos, ya que considera que la mayor parte de ellos se encuentran cubiertos por el contrato de compra-venta de acciones de Grupo Financiero Serfin, S.A. y Subsidiarias (Grupo Financiero Serfin) celebrado entre el Grupo Financiero y el IPAB, tal como se describe a continuación. De conformidad con el contrato de compra-venta de acciones de Grupo Financiero Serfin celebrado entre el Grupo Financiero y el IPAB, éste se obliga a responder al Grupo Financiero por el importe que resulte de cualquier clase de procedimientos administrativos, judiciales o arbitrales en contra del Grupo Financiero Serfin y/o las Entidades Financieras del Grupo Financiero Serfin (Banca Serfin (fusionada con Banco Santander Mexicano, actualmente denominado Banco Santander (México)), Operadora de Bolsa Serfin (fusionada con Casa de Bolsa Santander Mexicano, actualmente denominada Casa de Bolsa Santander), Almacenadora Serfin (empresa liquidada en el mes de octubre de 2012), Factoraje Serfin (fusionada con Factoring Santander, la cual después de fusionada la nueva entidad se denomina Factoring 189 190 INFORME ANUAL 2013 Santander Serfin, posteriormente fusionada con Banco Santander Mexicano, actualmente denominado Banco Santander (México)) y Seguros Serfin (antes Seguros Serfin Lincoln, fusionante de Seguros Santander Mexicano, posteriormente denominada Seguros Santander y finalmente vendida durante el mes de julio de 2012, tal como se menciona en la Nota 32), entabladas con anterioridad a la celebración del contrato (23 de mayo de 2000) y hasta dentro de un período máximo de 3 años siguientes a esa fecha, que concluyan en sentencia condenatoria ejecutoriada que no admita recurso alguno emitida por autoridades mexicanas o tribunales mexicanos, o por tribunales extranjeros exclusivamente en caso de que la sentencia ejecutoriada de que se trate sea homologada en los Estados Unidos Mexicanos, o laudo arbitral definitivo que no admita recurso alguno debidamente homologado y ejecutado en los Estados Unidos Mexicanos. Derivado del mismo contrato de compra-venta, se estableció en la cláusula décimo primera que el IPAB se obliga a responder al comprador y al comprador designado, en lo que a cada uno de ellos corresponde, por el importe que resulte de cualquier obligación que en materia fiscal pudiera surgir a cargo del Grupo Financiero Serfin y/o las Entidades Financieras del Grupo Financiero Serfin, pagaderas a las autoridades fiscales correspondientes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo las relativas a las aportaciones al Instituto Mexicano del Seguro Social y al Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores. Lo anterior en la inteligencia de que la obligación prevista por el IPAB será procedente única y exclusivamente por aquellas contribuciones fiscales, incluyendo multas, recargos y actualizaciones, que debieron haberse cubierto con anterioridad a la fecha de transmisión de propiedad de las acciones del Grupo Financiero Serfin, o que fueron generadas hasta esa fecha aunque sean pagadas con posterioridad. Asimismo, el IPAB se obliga a responder al comprador y al comprador designado en lo que a cada uno corresponde, por el importe que resulte de cualquier reclamación laboral que concluya en laudo condenatorio que no admita recurso alguno, en contra del Grupo Financiero Serfin y/o las Entidades Financieras del Grupo Financiero Serfin o bien, en convenio celebrado ante las juntas de conciliación correspondientes, siempre que dichas reclamaciones consten en demandas iniciadas y presentadas, previamente a la fecha de transmisión de propiedad de las acciones. Por otro lado, de acuerdo al mismo contrato se establecen entre otros, dos aspectos; a) que las reservas constituidas por Grupo Financiero Serfin y Banca Serfin (a la fecha del contrato) por un monto de $546 y $91 (valores nominales), respectivamente, en relación con las contingencias legales y laborales a partir de la fecha de transmisión de las acciones incluidas en el Anexo G del contrato, se actualicen con cargo al capital contable de Grupo Financiero Serfin por el equivalente de aplicar a los montos de las provisiones citadas la tasa de CETES y b) los honorarios y gastos incurridos en relación con la prestación de los servicios en defensa de cualquier reclamo de tipo judicial, laboral arbitral o administrativo serán a cargo del IPAB. En caso de que no se cumpla con lo establecido en este contrato el IPAB se libera de cualquier obligación para cubrir las contingencias anteriormente señaladas. En caso de que el IPAB le requiera al Grupo Financiero Serfin y/o las entidades Financieras del Grupo Financiero Serfin que le transmitan los pasivos y/o los derechos litigiosos que, en su caso deriven en su contra o a su favor con motivo de las controversias por los procedimientos anteriormente mencionados, el Grupo Financiero realizará los actos necesarios para efectuar la transmisión de dichos pasivos y/o los derechos litigiosos al IPAB o al vehículo legal o persona que éste designe. Grupo Financiero Serfin, y/o las entidades financieras del Grupo Financiero Serfin, no han registrado ninguna reserva de contingencia adicional a la registrada antes de la adquisición por parte del Grupo Financiero, por cualquier partida generada por operaciones anteriores a la fecha de la transmisión de las acciones de Grupo Financiero Serfin al Grupo Financiero, ya que en caso de la materialización de alguna contingencia, el IPAB procederá conforme se mencionó anteriormente. El 30 de septiembre de 2010, el Grupo Financiero firmó un convenio modificatorio, derivado del contrato de compra-venta de acciones de Grupo Financiero Serfin, S.A. celebrado entre el Grupo Financiero y el IPAB. De conformidad con este convenio modificatorio, el Grupo Financiero reembolsó al IPAB la cantidad de $905, la cual estaba registrada dentro del rubro de “Acreedores diversos y otras cuentas por pagar”. Dicha cantidad proviene del monto de las reservas aportadas por el IPAB como consecuencia de la celebración del contrato de fecha 23 de mayo de 2000, tal como se indicó en los párrafos anteriores. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero tiene registradas provisiones para contingencias relacionadas con la operación anterior a la adquisición por parte del Grupo Financiero de $207 y $199, resultado de la celebración del convenio modificatorio, las cuales se registran en el rubro de “Acreedores diversos y otras cuentas por pagar”. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el monto de las contingencias máximas relacionadas con los juicios que están cubiertos por el IPAB sin contar las indeterminadas asciende a $388. Derivado del convenio modificatorio al contrato de compraventa de acciones de fecha 30 de septiembre de 2010, se pactó que el Grupo Financiero podría afectar la reserva constituida indistintamente de la materia de que se trataré la contingencia, con lo cual el Grupo Financiero recuperará el Impuesto al Valor Agregado pagado y no cubrirá el 5% de honorarios del procedimiento de reembolso. Con base en dicho convenio en el ejercicio de 2012, se afectó la reserva por $73, en el ejercicio correspondiente al remanente de gastos erogados por la atención de diversos juicios. b. Área Fiduciaria: Al 31 de diciembre de 2013, la Administración mantiene una provisión por $140 (valor nominal) con objeto de cubrir las contingencias derivadas del área fiduciaria en donde el Banco actúa como fiduciario. 191 192 INFORME ANUAL 2013 Es importante mencionar que el área Fiduciaria del Banco se encuentra en proceso de análisis documental interno, sin embargo, la Administración del Banco estima que no existirán contingencias adicionales que afecten en forma importante el capital contable del Grupo Financiero. c. Contingencias legales: Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, como consecuencia de las operaciones propias de su actividad (sin incluir contingencias relacionadas con la cobertura del IPAB), el Grupo Financiero ha recibido algunos reclamos y ha sido emplazado a diversos juicios, que representan pasivos contingentes, sin embargo, en opinión de la Administración del Grupo Financiero y de sus asesores legales, fiscales y laborales internos y externos no esperan un efecto importante en los estados financieros, en caso de perderlos. Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero tiene registradas reservas para contingencias que pueden ser cuantificadas por un monto de $1,203 y $1,179, respectivamente, incluidas en el rubro de “Acreedores diversos y otras cuentas por pagar”, mismas que la Administración del Grupo Financiero, con base en la opinión de sus asesores legales internos y externos considera razonables. 32.cuentas de orden Las cuentas de orden no forman parte integral del balance general y solamente fueron sujetos de auditoría externa las cuentas de orden en donde se registran las operaciones que tienen una relación directa con las cuentas del balance general, las cuales son las siguientes: bancos de clientes, liquidación de operaciones de clientes, valores de clientes recibidos en custodia, operaciones de reporto por cuenta de clientes, operaciones de préstamo de valores a cuenta de clientes, colaterales recibidos en garantía por cuenta de clientes, operaciones de compra de derivados, operaciones de venta de derivados, activos y pasivos contingentes, compromisos crediticios, colaterales recibidos y vendidos o entregados en garantía e intereses devengados no cobrados derivados de cartera de crédito vencida. En adición a las cuentas de orden mencionadas anteriormente se tienen las siguientes: a. Operaciones de fideicomiso o mandato (no auditado) Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero administraba los siguientes fideicomisos y mandatos: 2013 2012 101,453 $ 102,054 Garantía 7,367 4,975 Inversión 24,281 18,925 133,101 125,954 274 1,580 133,375 $ 127,534 Fideicomisos deAdministración $ Mandatos Total operaciones de fideicomiso o mandato $ b. Bienes en custodia o administración ( no auditado) Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero mantiene bienes en custodia y administración, como sigue: 2013 Valores bancarios Mercado de capitales $ 77,437 $ 2012 27,014 623,473 697,933 Documentos de cobranza 1,575 1,966 De operaciones de crédito 241,829 238,666 1,169,694 1,026,401 364,701 278,981 93,617 79,981 444,061 513,103 Otros valores 215,829 264,637 Pagarés, certificados de depósito y letras de cambio 311,254 433,014 Valores gubernamentales Muebles e inmuebles Obligaciones Otras garantías recibidas Total bienes en custodia o administración $ 3,543,470 $ 3,561,696 Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 el ingreso derivado de la administración de este tipo de bienes ascendió a $397 y $343, respectivamente. c. Otras cuentas de registro (no auditado) Al 31 de diciembre de 2013 y 2012 las otras cuentas de registro presentan un saldo de $511,659 y $501,538, respectivamente. 193 194 INFORME ANUAL 2013 33.otros ingresos de la operación Management. La venta estuvo sujeta a la aprobación de los organismos reguladores correspondientes, misma que fue aprobada en el mes de diciembre de 2013. El precio de venta de Gestión Santander ascendió a $3,179, lo que generó una utilidad neta de impuestos y PTU de $1,927, misma que fue registrada en el mes de diciembre de 2013 por el Grupo Financiero en el estado de resultados en el rubro de “Operaciones discontinuadas”, una vez que fue concretada la venta de acuerdo a las cláusulas establecidas en el contrato. Un asesor externo independiente determinó que dicho precio era razonable. Al 31 de diciembre, se integran como sigue: 2013 Recuperación de créditos previamente castigados $ Cancelación de pasivos y reservas 2,155 2012 $ 1,805 292 201 5 1,740 93 190 122 123 - 378 Castigos y quebrantos (651) (805) Gastos jurídicos y costos por recuperación de cartera (507) (611) Comisiones y tarifas cobradas Provisión para contingencias legales y fiscales (145) (272) Comisiones y tarifas pagadas (1,238) (9) (37) Resultado por intermediación 19 (38) (42) Otros ingresos de la operación 2 Gastos de administración y promoción (188) Resultado de la operación 246 Utilidad por venta de inmuebles Asesoría técnica Intereses por préstamos al personal Liberación de reservas de cartera de crédito Provisiones y pagos al IPAB (Indemnity) Estimación para deterioro de bienes adjudicados Utilidad por venta de bienes adjudicados 162 147 Otros 247 226 Total $ 1,726 $ A continuación se presenta el resultado condensado de la operación discontinuada de Gestión Santander por el ejercicio terminado al 30 de noviembre de 2013 (fecha de cierre más cercana a la consumación de la venta): 2013 $ 1,651 3,043 Participación en el resultado de subsidiarias no consolidadas y asociadas (3) 34.operaciones discontinuadas Resultado antes de impuestos a la utilidad Venta de Gestión Santander El 30 de mayo de 2013, Banco Santander, S.A. (España) firmó un acuerdo con Warburg Pincus y General Atlantic para fortalecer su división de gestión de fondos. Bajo este acuerdo, Warburg Pincus y General Atlantic conjuntamente adquirieron una participación del 50% del capital contable de Santander Asset Management UK Holding Ltd, (“Santander Asset Management”) quien es una entidad tenedora de gestión de fondos que integra varias compañías relacionadas con dichas actividades en 11 países, principalmente en Europa y América Latina. El 50% remanente del capital contable de Santander Asset Management es propiedad de Banco Santander, S.A. (España). Esta transacción originó la venta del 100% de las acciones de Gestión Santander, S.A. de C.V., Sociedad Operadora de Sociedades de Inversión (“Gestión Santander”), subsidiaria del Grupo Financiero a Santander Asset Management. Adicionalmente, se han firmado contratos exclusivos de distribución a largo plazo con Banco Santander (México), S.A. y Casa de Bolsa Santander, S.A. de C.V., compañías subsidiarias del Grupo Financiero, para seguir ofreciendo los fondos de inversión administrados por Gestión Santander posterior a su desinversión. Bajo este contrato, el Grupo Financiero recibirá una comisión por distribución de fondos. El 5 de diciembre de 2013, el Grupo Financiero realizó la venta del total de las acciones del capital social que mantenía de Gestión Santander a Santander Asset 243 Impuestos a la utilidad causados (49) Impuestos a la utilidad diferidos (Neto) (25) Resultado antes de operaciones discontinuadas 169 Operaciones discontinuadas Resultado neto $ 169 Los activos y pasivos de Gestión Santander, son mostrados en el balance general al 31 de diciembre de 2012 en el rubro de “Activos por operaciones discontinuadas” ó “Pasivos por operaciones discontinuadas”, según corresponda. Adicionalmente, los resultados de la operación de Gestión Santander por el año terminado el 31 de diciembre de 2012 y por el período de 2013 que perteneció al Grupo Financiero se muestra en el estado de resultados en el rubro de “Operaciones discontinuadas”. Venta de Seguros Santander En febrero de 2012, Banco Santander, S.A. (España) y ZS Insurance America, SL (“Zurich y/o comprador 1”) firmaron una alianza comercial del negocio de ban- 195 196 197 INFORME ANUAL 2013 ca de seguros en Latinoamérica, la cual consiste principalmente en suscribir un acuerdo de distribución para la venta de productos de seguro en cada país durante 25 años. Como resultado de la alianza comercial, con fecha 14 de julio de 2012, se celebró el convenio entre Banco Santander, S.A. (España), Zurich, y Zurich Insurance Company LTD, (la “adquirente”). Asimismo, con fecha 14 de julio de 2012, el Grupo Financiero realizó la venta del total de las acciones que mantenía de Seguros Santander, S.A. (Seguros Santander) mediante contrato de compra-venta de acciones (“el Contrato”) entre el Grupo Financiero y GESBAN México Servicios Administrativos Globales, S.A. de C.V., (“GESBAN México”) con Zurich y con Inversiones ZS America SPA (Inversiones ZS America y/o comprador 2”), y únicamente para los propósitos relativos a garantías con Banco Santander, S.A. (España). 35.compromisos contraídos Al 31 de diciembre de 2013 y 2012, el Grupo Financiero tiene contratos por prestación de servicios (a recibir), relacionados con su operación, menores al 20 % y 14%, respectivamente, de los gastos de operación, los cuales forman parte de su gasto corriente. 36.información por segmentos El contrato establece que el Grupo Financiero acordó vender, transferir y entregar al “comprador 1” 189,999 acciones del capital social de Seguros Santander, las cuales representan el 99.99% del total del capital social. Asimismo, GESBAN México acordó vender, transferir y entregar a Inversiones ZS América una acción de capital social de Seguros Santander, lo cual representa el 0.01% del total del capital social. El precio de venta por el 99.99% que mantenía el Grupo Financiero de las acciones de Seguros Santander, ascendió a $7,441, lo que generó una utilidad neta de impuestos de $4,822, la cual fue registrada en el mes de noviembre de 2012 por el Grupo Financiero, una vez que fue consumada la venta de acuerdo a las cláusulas establecidas en el contrato, reflejándose los efectos en el estado de resultados dentro del rubro de “Operaciones discontinuadas”. Esta utilidad neta de impuestos incluye $570 correspondiente a los resultados de la operación de Seguros Santander por el período de 2012 que la entidad perteneció al Grupo Financiero. De acuerdo con el contrato, el Grupo Financiero y GESBAN México continuarán proporcionando servicios administrativos así como la colocación de pólizas de seguros como parte de la continuidad de la operación del negocio, tener y mantener los bienes tangibles y propiedades de Seguros Santander, así como conservar sus relaciones significativas de negocio, salvo que Zurich e Inversiones ZS América consientan lo contrario o que se cumpla con el correspondiente cierre del contrato. Durante el mes de junio de 2013, se llevó a cabo un ajuste al precio de venta de Seguros Santander por $178 (neto de ISR), originado por una revisión a la metodología utilizada por la entidad de seguros para calcular las reservas técnicas. Como resultado de la revisión, ambas partes acordaron llevar a cabo una reducción en el precio de la transacción. Este ajuste al precio, neto de ISR, se presenta en el estado de resultados dentro del rubro denominado “Operaciones discontinuadas”. Al 31 de diciembre de 2013, el Grupo Financiero otorga a sus clientes servicios financieros integrados, entre los que destacan, operaciones de Banca y Crédito, intermediación y administración de sociedades de inversión. Los principales datos por segmento de negocio son los siguientes: segmentos banca comercial (1) Margen financiero $ Estimación preventiva para riesgos crediticios banca mayorista global (2) 29,874 $ 3,643 actividades corporativas $ 2,513 total grupo $ 36,030 (12,433) (344) (75) (12,852) Margen financiero ajustado por riesgos crediticios 17,441 3,299 2,438 23,178 Comisiones netas 11,143 1,827 (89) 12,881 756 2,274 (16) 3,014 1,559 19 149 1,726 (16,780) (2,229) (60) (19,069) 14,119 5,190 2,422 21,730 - - 82 82 Resultado por intermediación Otros ingresos (egresos) de la operación Gastos de administración y promoción Resultado de la operación Participación en el resultado de subsidiarias no consolidadas y asociadas Resultado antes de impuestos a la utilidad 14,119 5,190 2,504 21,812 Impuestos a la utilidad causados y diferidos (4,236) (1,557) 2,941 (2,852) 9,883 3,633 5,445 18,960 - - 1,918 1,918 9,883 3,633 7,363 20,878 - - (2) (2) 9,883 3,633 7,361 20,876 Resultado antes de operaciones discontinuadas Operaciones discontinuadas Resultado neto Participación no controladora Resultado neto consolidado Datos relevantes de balance: Crédito total $ 304,239 $ 89,025 $ 1,669 $ 394,932 Depósitos de clientes $ 305,257 $ 53,816 $ 45,595 $ 404,668 (1) Incluye individuos, Pymes, Empresas, Instituciones y Corporativa Local. Incluye Corporativa Global, Tesorería, Banca de Inversión y Gestora de Fondos. (2) 198 INFORME ANUAL 2013 37.administración integral de riesgos (cifras no auditadas) La gestión del riesgo se considera por el Grupo Financiero como un elemento competitivo de carácter estratégico con el objetivo último de maximizar el valor generado para el accionista. Esta gestión está definida, en sentido conceptual y organizacional, como un tratamiento integral de los diferentes riesgos (Riesgo de Mercado, Riesgo de Liquidez, Riesgo de Crédito, Riesgo de Contrapartida, Riesgo Operativo, Riesgo Legal y Riesgo Tecnológico), asumidos por el Grupo Financiero en el desarrollo de sus actividades. La administración que el Grupo Financiero haga del riesgo inherente a sus operaciones es esencial para entender y determinar el comportamiento de su situación financiera y para la creación de un valor en el largo plazo. En cumplimiento a lo establecido por las disposiciones de carácter prudencial en materia de Administración Integral de Riesgos aplicables a las instituciones de crédito emitidas por la Comisión, el Consejo de Administración acordó la constitución del Comité de Administración Integral de Riesgos del Grupo Financiero, funcionando bajo los lineamientos indicados en las citadas disposiciones. Este Comité sesiona mensualmente y vigila que las operaciones se ajusten a los objetivos, políticas y procedimientos aprobados por el Consejo de Administración para la Administración Integral de Riesgos. El Comité de Administración Integral de Riesgos a su vez delega en la Unidad de Administración Integral de Riesgos la responsabilidad de implementar los procedimientos para la medición, administración y control de riesgos, conforme a las políticas establecidas; asimismo le otorga facultades para autorizar excesos a los límites establecidos, debiendo en este caso de informar al propio Consejo de Administración sobre dichas desviaciones. Riesgo de mercado El área de Administración de Riesgos de Mercado, dentro de la Unidad Integral de Riesgos, tiene la responsabilidad de recomendar las políticas de gestión del riesgo de mercado del Grupo Financiero, estableciendo los parámetros de medición de riesgo, y proporcionando informes, análisis y evaluaciones a la Alta Dirección, al Comité de Administración Integral de Riesgos y al Consejo de Administración. La administración del riesgo de mercado consiste en identificar, medir, monitorear y controlar los riesgos derivados de fluctuaciones de las tasas de interés, tipos de cambio, de los precios de mercado y otros factores de riesgo en los mercados de divisas, dinero, capitales y productos derivados a los que están expuestas las posiciones que pertenecen a la posición. La medición del riesgo de mercado cuantifica el cambio potencial en el valor de las posiciones asumidas como consecuencia de cambios en los factores de riesgo de mercado. Dependiendo de la naturaleza de la actividad de las unidades de negocio, los títulos de deuda y accionarios son registrados como títulos de negociación, títulos disponibles para la venta y/o títulos conservados a vencimiento. En particular, detrás del concepto de títulos disponibles para la venta, lo que subyace y los identifica como tales es su carácter de permanencia, y son gestionados como parte estructural del balance. El Grupo Financiero ha establecido lineamientos que deben seguir los títulos disponibles para la venta, así como los controles adecuados que aseguran su cumplimiento. Cuando se identifican riesgos significativos, se miden y se asignan límites con el fin de asegurar un adecuado control. La medición global del riesgo se hace a través de una combinación de la metodología aplicada sobre las Carteras de Negociación y la de Gestión de Activos y Pasivos. Carteras de negociación Para medir el riesgo dentro de un enfoque global, se sigue la metodología de Valor en Riesgo (VaR). El VaR se define como la estimación estadística de la pérdida potencial de valor de una determinada posición, en un determinado período de tiempo y con un determinado nivel de confianza. El VaR proporciona una medida universal del nivel de exposición de las diversas carteras de riesgo, permite la comparación del nivel de riesgo asumido entre diferentes instrumentos y mercados, expresando el nivel de cada cartera mediante una cifra única en unidades económicas. Se calcula el VaR por simulación histórica con una ventana de 521 días hábiles (520 cambios porcentuales) y un horizonte de un día. El cálculo se realiza a partir de la serie de pérdidas y ganancias simuladas como el percentil del 1% con pesos constantes y con pesos decrecientes exponencialmente con un factor de decaimiento que se revisa anualmente, reportándose la medida que resulte más conservadora. Se presume un nivel de confianza de 99%. Cabe señalar que el modelo de simulación histórica tiene la limitante de suponer que el pasado reciente representa el futuro inmediato. El Valor en Riesgo correspondiente al cierre de diciembre de 2013 (no auditado) ascendía a: banco var miles mxn % Mesas de negociación 69,042.60 0.08% MarketMaking 42,495.42 0.05% Propietary Trading 49,438.69 0.06% Factor de riesgo 69,042.60 0.08% Tasa de Interés 64,326.06 0.07% Tipo de Cambio 4,043.21 0.00% Renta Variable 17,541.71 0.02% 199 200 201 INFORME ANUAL 2013 El Valor en Riesgo correspondiente al promedio trimestral de 2013 (no auditado) ascendía a: banco Como parte de la gestión financiera de la Institución, se analiza la sensibilidad del margen financiero (NIM) y del valor patrimonial (MVE) de los distintos rubros del balance, frente a variaciones de las tasas de interés. Esta sensibilidad se deriva de los desfases en las fechas de vencimiento y de modificación de las tasas de interés que se producen en los distintos rubros de activo y pasivo. El análisis se realiza a partir de la clasificación de cada rubro sensible a tasas de interés a lo largo del tiempo, conforme a sus fechas de amortización, vencimiento, o modificación contractual de tasa de interés aplicable. var miles mxn % Mesas de negociación 63,146.66 0.08% MarketMaking 41,035.50 0.05% Propietary Trading 41,244.77 0.05% Banco Factor de riesgo 63,146.66 0.08% Tasa de Interés 60,469.97 0.07% Tipo de Cambio 12,896.00 0.02% Renta Variable 20,671.97 0.02% * % de VaR respecto del Capital Neto Asimismo, se realizan simulaciones mensuales de las pérdidas o ganancias de las carteras mediante revaluaciones de las mismas bajo diferentes escenarios (“Stress Test”). Estas estimaciones se generan de dos formas: > Aplicando a los factores de riesgo cambios porcentuales observados en determinado periodo de la historia, el cual abarca turbulencias significativas del mercado. > Aplicando a los factores de riesgo cambios que dependen de la volatilidad de cada uno de estos. Con frecuencia mensual se realizan pruebas de “backtesting” para comparar las pérdidas y ganancias diarias que se hubieran observado si se hubiesen mantenido las mismas posiciones, considerando únicamente el cambio en valor debido a movimientos del mercado, contra el cálculo de valor en riesgo y en consecuencia poder calibrar los modelos utilizados. Estos reportes, aunque se elaborar mensualmente, incluyen las pruebas para todos los días. Gestión de activos y pasivos La actividad de banca comercial del Grupo Financiero genera importantes saldos de balance. El Comité de La actividad de banca comercial de la Institución genera importantes saldos de balance. El Comité de Activos y Pasivo (ALCO) es responsable de determinar las directrices de gestión del riesgo de margen financiero, valor patrimonial y liquidez, que deben seguirse en las diferentes carteras comerciales. Bajo este enfoque, la la Vicepresidencia de Administración y Finanzas tiene la responsabilidad de ejecutar las estrategias definidas en el Comité de Activos y Pasivos con el fin de modificar el perfil de riesgo del balance comercial mediante el seguimiento de las políticas establecidas, para lo que es fundamental atender a los requerimientos de información para los riesgos de tasa de interés, de tipo de cambio y de liquidez. sensibilidad 1% nim sensibilidad 1% mve Oct-13 Nov-13 Dic-13 Promedio Oct-13 Nov-13 Dic-13 Promedio Balance MXN GAP 80% 79% 88% 82% 69% 66% 63% 66% Balance USD GAP 45% 43% 64% 51% 5% 1% 83% 30% Utilizando técnicas de simulación, se mide la valoración previsible del margen financiero y del valor patrimonial ante distintos escenarios de tasas de interés, y la sensibilidad de ambos, frente a un movimiento extremo de los mismos. millones de pesos sensibilidad 1% nim sensibilidad 1% mve banco y casa de bolsa total derivados no derivados total derivados no derivados Balance MXP GAP 1,050 170 880 (2,205) 985 (3,191) Balance USD GAP 252 (54) 306 1,364 (526) 1,890 El Comité de Activos y Pasivos adopta estrategias de inversión y coberturas para mantener dichas sensibilidades dentro del rango objetivo. Límites Los límites se emplean para controlar el riesgo global del Grupo Financiero, a partir de cada uno de sus portafolios y libros. La estructura de límites se aplica para controlar las exposiciones y establecen el riesgo total otorgado a las unidades de negocio. Estos límites se establecen para el VaR, alerta de pérdida, pérdida máxima, volumen equivalente de tipo de interés, delta equivalente de renta variable, posiciones abiertas en divisas, sensibilidad del margen financiero y sensibilidad de valor patrimonial. Riesgo de liquidez El riesgo de liquidez está asociado a la capacidad que la Institución tenga de financiar los compromisos adquiridos, a precios de mercados razonables, así como de llevar a cabo sus planes de negocio con fuentes de financiación estables. Los factores que influyen pueden ser de carácter externo (crisis de liquidez) e interno por excesiva concentración de vencimientos. La Institución realiza una gestión coordinada de los vencimientos de activos y pasivos, realizando una vigilancia de perfiles máximos de desfase temporal. Esta vigilancia se basa en análisis de vencimientos de activos y pasivos tanto contractuales como de gestión. Cabe agregar que el Riesgo de Liquidez se limita en términos de un nivel de Iliquidez Acumulada durante un periodo de 1 mes y en términos de un nivel de Coeficiente de Liquidez establecido. 202 INFORME ANUAL 2013 coeficiente de Liquidez Banco Oct-13 Nov-13 Dic-13 Promedio Balance MXN GAP 35% 37% 40% 37% Balance USD GAP 11% 15% 17% 14% Descalce de Liquidez La siguiente tabla muestra el descalce de liquidez de nuestros activos y pasivos con distintos vencimientos al 31 de diciembre de 2013: millones de pesos total 1d 1s 1m 3m 6m 9m 1a 5a >5a Gap Estructural 75,391 42,708 40,525 (48,790) (8,219) 27,611 25,541 14,109 (4,698) (13,397) No derivados 73,614 42,676 40,456 (48,294) (8,447) 26,801 25,839 13,678 (4,602) (14,493) 1,776 32 69 (495) 229 810 (299) 431 (97) 1,096 Derivados Riesgo de crédito La gestión del riesgo de crédito de Grupo Financiero Santander se desarrolla de forma diferenciada para los distintos segmentos de clientes a lo largo de las tres fases del proceso crediticio: admisión, seguimiento y recuperación. Bajo una perspectiva global, la gestión del riesgo de crédito en la Institución se ocupa de la identificación, medición, integración y valoración de riesgo agregado y de la rentabilidad ajustada al mismo, cuyo propósito es vigilar los niveles de concentración de riesgo y acomodarlos a los límites y a los objetivos establecidos. Se identifican y distinguen los riesgos que reciben un tratamiento individualizado (riesgos con empresas, instituciones y entidades financieras) de aquellos otros que se gestionan de forma estandarizada (créditos de consumo e hipotecarios de particulares y crédito a negocios y microempresas) El Grupo Financiero ha llevado a cabo una política de crecimiento selectivo del riesgo y de rigor en el tratamiento de la morosidad y sus provisiones, basada en los criterios de prudencia definidos por el Grupo. Probabilidad de incumplimiento y pérdidas esperadas Según se establece en los lineamientos en materia de Administración Integral de Riesgos, contenidos en las Disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito, como parte de la administración de los riesgos de crédito, las instituciones de crédito deberán calcular la probabilidad de incumplimiento. El sistema permite estimar la probabilidad de incumplimiento para las diferentes carteras crediticias: a. La probabilidad de incumplimiento (PD) para las carteras “No Retail”, se determina a través de la calibración de las calificaciones de los clientes en un momento determinado basándose en las Tasas de Mora Mensuales observadas en un periodo de cinco años, a su vez estas Tasas de Mora son ajustadas a un Ciclo Económico de diez años establecido. Para las carteras de “Retail”, se toman las probabilidades de incumplimiento estándares que marca el acuerdo de Basilea b. Una vez determinada la probabilidad de incumplimiento, se toman los parámetros de “Severidad de la Perdida” (LGD) y de “Exposición al momento del Incumplimiento” (EAD) señalados en el acuerdo de Basilea. Una vez obtenidos los factores anteriores, la Perdida Esperada (PE) se calculan mediante la siguiente fórmula: Perdida Esperada = Probabilidad de Incumplimiento x Severidad de la Perdida x Exposición al momento del Incumplimiento Es decir: PE = PD * LGD * EAD Para los riesgos de tratamiento individualizados se cuenta con un sistema propio de calificación de solvencia o <<rating>>, con probabilidad de incumplimiento asociada, que permite medir el riesgo de cada cliente y de cada operación desde su inicio. La valoración del cliente obtenida, tras analizar los factores de riesgo relevantes en diferentes áreas, se ajusta posteriormente en función de las características concretas de la operación (garantía, plazo, etc.) Riesgo de contrapartida Los riesgos estandarizados requieren, por sus características especiales (gran número de operaciones de cuantía relativamente reducida), una gestión diferenciada que permita un tratamiento eficaz y un empleo eficiente de recursos, para lo que se utilizan herramientas automáticas de decisión (sistemas expertos y de <<creditscoring>>. El Riesgo de Contrapartida es aquél que la Institución asume con gobierno, entidades gubernamentales, instituciones financieras, corporaciones, empresas y personas físicas en sus actividades de tesorería y de banca de corresponsales. La medición y control del Riesgo de Crédito en Instrumentos Financieros, Riesgo de Contrapartida, está a cargo de una unidad especializada y con estructura organizacional independiente de las áreas de negocio. El tratamiento de los créditos de empresas se complementa, además, en su fase de seguimiento, con el denominado <<sistema de vigilancia especial>> que determina la política a seguir en la gestión del riesgo con las empresas o grupos que se califiquen en dicha categoría. Se distinguen varias situaciones o grados de vigilancia especial del que se derivan actuaciones distintas. A la calificación de vigilancia especial se llega, bien a través de señales de alerta, de revisiones sistemáticas, o a través de iniciativas específicas promovidas por la División de Riesgo o por la Auditoria Interna. Las Unidades de Recuperación constituyen una pieza básica en la gestión del riesgo irregular, con el objetivo de minimizar la pérdida final para la Institución. Estas unidades se ocupan de la gestión especializada del riesgo a partir de su calificación como riesgo irregular (incumplimiento oportuno de pago). Dentro del conjunto de riesgo de crédito, hay un concepto que, por su particularidad, requiere de una gestión especializada: Riesgo de Contrapartida. El control del Riesgo de Contrapartida se realiza diariamente mediante el sistema Interactive Risk Integrated System (IRIS), que permite conocer la línea de crédito disponible con cualquier contrapartida, en cualquier producto y plazo. Para el control de las líneas de contrapartida se utiliza el Riesgo Equivalente de Crédito (REC). El REC es una estimación de la cantidad que la Institución puede perder en 203 204 INFORME ANUAL 2013 las operaciones vigentes con una determinada contraparte, en el caso de que ésta no cumpliese con sus compromisos, en cualquier momento hasta la fecha de vencimiento de las operaciones. El REC considera la Exposición Crediticia Actual, misma que se define como el coste de reemplazar la operación al valor de mercado, siempre y cuando este valor sea positivo para la Institución, y es medido como el valor de mercado de la operación (MtM). Adicionalmente, el REC incorpora la Exposición Crediticia Potencial o Riesgo Potencial Adicional (RPA), el cual representa la posible evolución de la exposición crediticia actual hasta el vencimiento, dadas las características de la operación y considerando las posibles variaciones en los factores de mercado. El REC Bruto considera las definiciones anteriormente descritas, sin considerar mitigantes por netting, ni mitigantes por colateral. Para el cálculo del REC Neto también se toma en consideración la existencia de mitigantes de riesgo de crédito de contrapartida, tales como acuerdos de colateral, acuerdos de netting, entre otros. Se informó que la metodología sigue mostrando eficiencia. Adicional al Riesgo de Contrapartida, existe el riesgo de entrega o liquidación (settlement), el cual se presenta en cualquier operación a su vencimiento al existir la posibilidad de que la contrapartida no cumpla con sus obligaciones en el pago a la Institución, una vez que la Institución ha satisfecho sus obligaciones emitiendo las instrucciones de pago. En concreto, para el proceso de control de este riesgo, la Dirección Ejecutiva de Riesgos Financieros diariamente supervisa el cumplimiento de los límites de riesgo de crédito por contraparte, por producto, por plazo y demás condiciones establecidas en la autorización para mercados financieros. Asimismo, es el área responsable de comunicar en forma diaria, los límites, consumos y cualquier desviación o exceso en el que se incurra. Asimismo informa mensualmente en el Comité de Administración Integral de Riesgos y de forma trimestral en el Consejo de Administración, los límites de Riesgos de Contrapartida, los límites de Riesgo Emisor y los consumos vigentes, así como los excesos incurridos y las operaciones con clientes no autorizados. Adicionalmente informa el cálculo de la Pérdida Esperada por operaciones vigentes en mercados financieros al cierre de cada mes; así como presenta diversos escenarios de estrés de la Pérdida Esperada. Lo anterior bajo metodología y supuestos aprobados en el Comité de Administración Integral de Riesgos. Actualmente el Grupo Financiero tiene líneas aprobadas de riesgos de contrapartida para los siguientes sectores: riesgo soberano mexicano y banca de desarrollo, instituciones financieras extranjeras, instituciones financieras mexicanas, corporativos, banca de empresas, banca de instituciones, unidad de grandes empresas y project finance. El REC Neto de las líneas de riesgo de contrapartida y riesgo emisor de Grupo Financiero al cierre del cuarto trimestre de 2013; así como el REC Neto promedio trimestral de las líneas de Riesgo de Contrapartida y riesgo emisor del Banco del cuarto trimestre de 2013 son como sigue: riesgo equivalente de crédito neto (millones de dólares americanos) cuarto trimestre 2013 segmento cierre promedio Riesgo soberano, banca de desarrollo e instituciones financieras 90.73% 16,998.41 Corporativos 8.66% 1,667.26 Banca de empresas 0.61% 114.77 El REC Bruto Máximo de las líneas de riesgo de contrapartida del Grupo Financiero al cierre del cuarto trimestre de 2013 que corresponde a operaciones de derivados se distribuye de la siguiente manera de acuerdo con el tipo de derivado: riesgo equivalente de crédito bruto máximo cierre cuarto trimestre 2013 (millones de dólares americanos) tipo de derivado Derivados sobre tasas de interés 19,563 Derivados sobre tipo de cambio 18,282 Derivados sobre renta fija 5 Derivados sobre acciones 355 Total 38,205 La pérdida esperada al cierre del cuarto trimestre de 2013 y la pérdida esperada promedio trimestral de las líneas de riesgo de contrapartida y riesgo emisor del Grupo Financiero del cuarto trimestre de 2013 se muestran a continuación: pérdida esperada cuarto trimestre 2013 segmento cierre promedio (millones de dólares americanos) Riesgo soberano, banca de desarrollo e instituciones financieras 31.57% 2.61 Corporativos 59.56% 5.62 Empresas 8.86% 0.82 Los segmentos de instituciones financieras mexicanas y de instituciones financieras extranjeras son contrapartes muy activas con las que el Grupo Financiero cuenta con posiciones vigentes de instrumentos financieros con riesgo de crédito de contraparte. Cabe resaltar que el REC Bruto es mitigado por la existencia de acuerdos de “metting” (“ISDA-CMOF”) y en algunos casos, con acuerdos de colaterales (“CSA-CGAR”) o acuerdos de revalorización con las contrapartes, lo que da como resultado el REC Neto. 205 206 INFORME ANUAL 2013 Respecto del total de colaterales recibidos por operaciones de derivados al cierre del cuarto trimestre de 2013: Colaterales en efectivo Colaterales en bonos emitidos por el Gobierno Federal 93.84% 6.16% Riesgo operativo En materia de Riesgo Operativo la Institución, alineado con la metodología corporativa, cuenta con políticas, procedimientos y metodología para la identificación, control, mitigación, vigilancia y revelación de los riesgos operativos. Para la identificación y agrupación de los riesgos operacionales, se utilizan las distintas categorías y líneas de negocio definidas por los organismos reguladores tanto como locales como los de supervisión a nivel Institución. La metodología está basada en la identificación y documentación de riesgos, controles y los procesos relacionados y utiliza herramientas cuantitativas y cualitativas tales como cuestionarios de autoevaluación, el desarrollo de bases de datos históricos e indicadores de Riesgo Operativo, etc., tanto para el control como la mitigación y revelación de los mismos. Procesos y niveles de autorización En términos de la normativa interna, todos los productos o servicios que se comercializan por el Grupo Financiero son aprobados por el Comité Local de Nuevos Productos (“CLNP”) y por el Comité Global de Nuevos Productos (“CGNP”). Aquellos productos o servicios que sufren modificaciones o adiciones a su autorización original requieren de la aprobación del CLNP y dependiendo de su trascendencia requieren la autorización del CGNP también. En el CLNP están presentes todas aquellas áreas que tienen participación en la operación del producto o servicio dependiendo de la naturaleza del mismo, así como las que se encargan de su contabilidad, instrumentación legal, tratamiento fiscal, evaluación de riesgos, etc. Todas las autorizaciones del CLNP requieren de unanimidad ya que no hay autorizaciones otorgadas por mayoría de los miembros que lo integran. Adicionalmente a la aprobación del CLNP, existen productos que requieren autorizaciones de autoridades locales, por lo tanto, las aprobaciones del CLNP están condicionadas a la obtención de las autorizaciones que se requieran de las autoridades que sean competentes en cada caso. Finalmente, todas las aprobaciones son presentadas para su autorización en el Comité de Administración Integral de Riesgos. Riesgo legal Revisiones independientes El riesgo legal, se define como la pérdida potencial por el incumplimiento de las disposiciones legales y administrativas aplicables, la emisión de resoluciones administrativas y judiciales desfavorables y la aplicación de sanciones, en relación con las operaciones que la Institución lleva a cabo. En cumplimiento a los lineamientos en materia de Administración Integral de Riesgos, se desarrollan las funciones siguientes: a) Establecimiento de políticas y procedimientos para analizar la validez jurídica y procurar la adecuada instrumentación de los actos jurídicos celebrados, b) Estimación del monto de pérdidas potenciales derivado de resoluciones judiciales o administrativas desfavorables y la posible aplicación de sanciones, c) Análisis de los actos jurídicos que se rijan por un sistema jurídico distinto al nacional, d) Difusión entre los directivos y empleados, de las disposiciones legales y administrativas aplicables a las operaciones y e) Realización, cuando menos anualmente, auditorias legales internas. Riesgo tecnológico El riesgo tecnológico, se define como la pérdida potencial por daños, interrupción, alteración o fallas derivadas del uso o dependencia en el hardware, software, sistemas, aplicaciones, redes y cualquier otro canal de distribución de información en la prestación de servicios bancarios con los clientes de la Institución. La Institución ha adoptado un modelo corporativo para la gestión del Riesgo Tecnológico, el cuál se encuentra integrado a los procesos de servicio y soporte de las áreas informáticas, para identificar, vigilar, controlar, mitigar e informar los riesgos de Tecnología Informática a los que está expuesta la operación, tendiente a priorizar en el establecimiento de medidas de control que reduzcan la probabilidad de materialización de riesgos. El Grupo Financiero se encuentra bajo la supervisión y vigilancia de la Comisión, Banco de México, Banco de España y la SEC, la cual se ejerce a través de procesos de seguimiento, visitas de inspección, requerimientos de información y documentación y entrega de reportes. Asimismo, se realizan revisiones periódicas por parte de los auditores internos y externos. Descripción genérica sobre técnicas de valuación Los instrumentos financieros derivados se valúan a valor razonable, de conformidad con la normatividad contable establecida en las Disposiciones de Carácter General aplicables a Sociedades Controladoras de Grupos Financieros, Instituciones de Crédito, Casas de Bolsa, Sociedades Financieras de Objeto Múltiple Reguladas emitida por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, en su criterio B-5, Instrumentos financieros derivados y operaciones de cobertura. A. Metodología de valuación 1) Con fines de negociación a. Mercados Organizados La valuación se hace a precio de cierre del mercado en cuestión. Los precios son proporcionados por el proveedor de precios. 207 208 INFORME ANUAL 2013 b. Mercados extrabursátiles - “Over the Counter (OTC)” b. Si son coberturas de flujos de efectivo, se valúa a mercado el instrumento derivado de cobertura. La parte efectiva de la cobertura se registra dentro de la cuenta de utilidad integral en el capital contable y la parte inefectiva se registra en resultados. El Grupo Financiero suspende la contabilidad de coberturas cuando el derivado ha vencido, ha sido vendido, es cancelado o ejercido, cuando el derivado no alcanza una alta efectividad para compensar los cambios en el valor razonable o flujos de efectivo de la partida cubierta, o cuando se decide cancelar la designación de cobertura. Se exige demostrar que la cobertura cumpla eficazmente con el objetivo para el que se contrataron los derivados. Esta exigencia de efectividad supone que la cobertura deba cumplir un rango máximo de desviación sobre el objetivo inicial de entre un 80% al 125%. Para demostrar la efectividad de las coberturas es necesario cumplir con dos pruebas: i) Instrumentos financieros derivados con opcionalidad. En la mayoría de los casos se utiliza una forma generalizada del modelo de Black y Scholes, el cual supone que el subyacente sigue una distribución lognormal. Para productos exóticos, o bien cuando el pago dependa de la trayectoria que siga alguna variable de mercado, se utiliza para la valuación simulaciones de MonteCarlo. En este caso se supone que los logaritmos de las variables involucradas sigue una distribución normal multivariada. ii) Instrumentos financieros derivados sin opcionalidad. La técnica de valuación empleada es obtener el valor presente de los flujos futuros estimados. En todos los casos el Grupo Financiero realiza las valuaciones de sus posiciones y registrando el valor obtenido. Sin embargo, en algunos casos se tiene establecido un agente de cálculo distinto, que puede ser la misma contraparte o un tercero. a. Test prospectivo: En que se demuestra que en el futuro la cobertura se mantendrá dentro del rango máximo mencionado. 2) Con fines de cobertura En su actividad de banca comercial, el Grupo Financiero ha buscado cubrir la evolución del margen financiero de sus carteras estructurales expuestas a movimientos adversos de tasas de interés y tipo de cambio . El ALCO, órgano responsable de la gestión de los activos y pasivos de largo plazo, ha venido construyendo el portafolio a través del cual el Grupo Financiero consigue dicha cobertura. b. Test retrospectivo: En el que se revisará que en el pasado, desde su fecha de constitución hasta el momento actual, la cobertura se ha mantenido dentro del rango permitido. Al 31 de diciembre de 2013, las coberturas de valor razonable y de flujo de efectivo son prospectiva y retrospectivamente eficientes, y se encuentran dentro del rango máximo de desviación permitido. B. Variables de referencia Se califica como cobertura contable, una operación cuando se cumplen las dos condiciones siguientes: a. Se designe la relación de cobertura y se documente en su momento inicial con un expediente individual, fijando su objetivo y estrategia. b. La cobertura sea eficaz, para compensar variaciones en el valor razonable o en los flujos de efectivo que se atribuyan al riesgo cubierto, de manera consistente con la gestión del riesgo documentada inicialmente. Las variables de referencia más relevantes son: Tipos de cambio Tasas de interés Acciones Canastas e índices accionarios C. Frecuencia de valuación La Administración del Grupo Financiero realiza operaciones de derivados con fines de cobertura con swaps y forwards de tipo de cambio. La frecuencia con la cual se valoran los productos financieros derivados con fines de negociación y de cobertura es diaria. Los derivados con fines de cobertura se valúan a mercado y el efecto se reconoce dependiendo del tipo de cobertura contable, de acuerdo con lo siguiente: Administración sobre las fuentes internas y externas de liquidez que pudieran ser utilizadas para atender requerimientos relacionados con instrumentos financieros derivados a. Si son coberturas de valor razonable, se valúa a mercado por el riesgo cubierto la posición primaria y el instrumento derivado de cobertura, registrándose el efecto neto en los resultados del período. Los recursos se obtienen a través de las áreas de tesorería nacional e internacional. 209 210 INFORME ANUAL 2013 Cambios en la exposición a los riesgos identificados, contingencias y eventos conocidos o esperados en instrumentos financieros derivados Al 31 de diciembre de 2013, el Grupo Financiero no tiene ninguna situación o eventualidad, tales como cambios en el valor del activo subyacente o las variables de referencia, que implique que el uso de los instrumentos financieros derivados difieran de aquellos con que originalmente fueron concebidos, que modifiquen significativamente el esquema de los mismos o que impliquen la pérdida parcial o total de la cobertura, y que requieran que la emisora asuma nuevas obligaciones, compromisos o variaciones en su flujo de efectivo de forma que vea afectada su liquidez; ni contingencias y eventos conocidos o esperados por la administración, que puedan afectarla en futuros reportes. Durante el año 2013 y 2012 no se dieron incumplimientos por parte de las contrapartes, excepto en el caso de dos de las principales compañías del sector inmobiliario y otra entidad dedicada al financiamiento de desarrollos eólicos. Análisis de sensibilidad i. Identificación de riesgos Las medidas de sensibilidad de riesgo de mercado, asociadas a valores y a instrumentos financieros derivados, son aquéllas que miden la variación (sensibilidad) del valor de mercado del instrumento financiero de que se trate, ante variaciones en cada uno de los factores de riesgo asociados al mismo. La sensibilidad del valor de un instrumento financiero ante modificaciones en los factores de mercado, se obtiene mediante la revaluación completa del instrumento. A continuación se detallan las sensibilidades de acuerdo a cada factor de riesgo y los consumos históricos asociados de la cartera de negociación. La estrategia de gestión del Grupo Financiero se integra con posiciones de valores y de instrumentos financieros derivados. Estos últimos se contratan en gran medida para mitigar el riesgo de mercado de los primeros. En atención a lo anterior, las sensibilidades o exposiciones expuestas a continuación consideran ambos tipos de instrumentos en su conjunto. 1. Sensibilidad a los factores de riesgo de tipo Equity (“Delta EQ”) Durante el año 2013, el número de instrumentos financieros derivados vencidos y posiciones cerradas fue el siguiente (no auditado): descripción Caps and Floors Equity Forward OTC Equity OTC Fx vencimientos posiciones cerradas 1,804 22 49 38 2,976 70 2,191 512 Swaptions 143 31 Fx Forward 3,733 488 IRS 7,309 3,812 222 19 CCS Bono Forward 2 Durante el año 2012, el número de instrumentos financieros derivados vencidos y posiciones cerradas fue el siguiente (no auditado): descripción vencimientos posiciones cerradas Caps and Floors 821 27 Equity Forward 173 52 OTC Equity 7,880 282 OTC Fx 2,968 340 Swaptions 83 1 Fx Forward 3,113 294 IRS 1,477 2,397 CCS 172 61 Bono Forward 36 - El monto de las llamadas de margen realizadas durante 2013 y 2012 fue efectuado para cubrir tanto las aportaciones en mercados organizados como los requeridos en los contratos de colaterales. La Delta EQ muestra el cambio en el valor del portafolio en relación a cambios en los precios de activos de renta variable. La Delta EQ calculada, para el caso de instrumentos financieros derivados considera la variación relativa de 1% en los precios de los activos subyacentes de renta variable, para el caso de títulos de renta variable considera la variación relativa del 1% del precio de mercado del título. 2.Sensibilidad a los factores de riesgo de tipo Foreign Exchange (“Delta FX”) La Delta FX muestra el cambio en el valor del portafolio en relación a cambios en los precios de activos de tipo de cambio. La Delta FX calculada, para el caso de instrumentos financieros derivados considera la variación relativa de 1% en los precios de los activos subyacentes de tipo de cambio, para el caso de posiciones en divisas considera la variación relativa del 1% del tipo de cambio correspondiente. 211 212 INFORME ANUAL 2013 3. Sensibilidad a los factores de riesgo de tipo Volatilidad (“Vega”) La sensibilidad Vega es la medida resultante de cambios en la volatilidad del activo subyacente (activo de referencia). El riesgo Vega es el riesgo de que haya un cambio en la volatilidad del valor del activo subyacente, que se traduzca en un cambio en el valor del mercado del instrumento financiero derivado. La sensibilidad vega calculada, considera la variación absoluta de un 1% en la volatilidad asociada al valor del activo subyacente. Escenario posible En este escenario se modificaron los factores de riesgo en 25%. En resumen los movimientos aplicados a cada factor de riesgo fueron los siguientes: > Los factores de riesgo de tipo tasa de interés IR, Vol y FX se multiplicaron por 1.25, es decir se incrementaron 25%. > Los factores de riesgo EQ se multiplicaron por 0.75, es decir se disminuyeron 25%. 4.Sensibilidad a los factores de riesgo de tipo Tasa de Interés (“IR” o “Rho”) Esta sensibilidad Rho cuantifica la variación en el valor de los instrumentos financieros de la cartera de negociación ante una subida paralela en las curvas de tasa de interés de un punto base. En la tabla siguiente se presentan las sensibilidades antes descritas correspondientes a la posición de la cartera de negociación. sensibilidad total de la tasa pesos mexicanos otras divisas (5.20) 2.10 Escenario remoto En este escenario, se modificaron los factores de riesgo en 50%. En resumen los movimientos aplicados a cada factor de riesgo fueron los siguientes: > Los factores de riesgo de tasa IR, Vol y FX se multiplican por 1.50, es decir se incrementaron 50%. > Los factores de riesgo EQ se multiplicaron por 0.5, es decir se disminuyeron 50%. (millones de pesos) Sensibilidad a 1 punto básico iii. Impacto en resultados Vega por factor de riesgo EQ FX IR Total 6.34 1.04 (7.00) Delta por factor de riesgo (EQ y FX) EQ FX Total 6.82 (0.51) En el siguiente cuadro se muestran las posibles pérdidas para la cartera de negociación del Grupo Financiero, de acuerdo a cada escenario de estrés: resumen análisis de stress test stress todos los factores Escenario probable De acuerdo a lo anterior, se refleja un manejo prudencial de la cartera de negociación del Grupo Financiero respecto de los factores de riesgo. $ (37) Escenario remoto (2,462) Escenario posible (930) ii. Stress test de instrumentos financieros derivados A continuación se presentan distintos escenarios de stress test considerando diversos escenarios hipotéticos calculados para la cartera de negociación del Grupo Financiero. Escenario probable Este escenario se definió con base en movimientos resultantes de una desviación estándar, respecto de los factores de riesgo que influyen en la valuación de los instrumentos financieros que ha mantenido la cartera de negociación del Grupo Financiero en cada uno de los períodos. En resumen los movimientos aplicados a cada factor de riesgo fueron los siguientes: > Los factores de riesgo de tasa (“IR”), volatilidades (“Vol”) y tipo de cambio (“FX”) se incrementaron en una desviación estándar; y > Los factores de riesgo respecto del mercado accionario (“EQ”) se disminuyeron en una desviación estándar. 38.índice de capitalización Al 31 de diciembre de 2013, el Banco de acuerdo con los requerimientos de capitalización de las instituciones de banca múltiple de conformidad con la normativa vigente, presenta un índice de capitalización como sigue, el cual es superior al mínimo requerido por las autoridades: 213 214 INFORME ANUAL 2013 activos en riesgo de operaciones referidas a: requerimiento de capital posiciones equivalentes Tasa nominal en moneda nacional $ 95,349 $ 4,294 344 Tasa real en moneda nacional (UDI, INPC y SMG) 11,097 888 Tasa nominal en moneda extranjera 24,827 1,986 60 5 Posición en divisas 1,556 125 Cartera accionaria 1,564 125,122 138,747 11,100 33,252 2,660 3,235 259 291,480 23,318 18,307 1,465 754 60 347,028 27,762 57,950 4,636 Posiciones en UDI, INPC y SMG Total riesgo de mercado Contraparte con derivados y reportos Emisor posiciones títulos de deuda Acreditados en operaciones de crédito Avales, líneas de crédito y bursatilizaciones Emisores de garantías reales y personales recibidas Total riesgo de crédito Total riesgo operacional Total riesgo $ 543,725 $ 39.calificaciones Capital Básico Real 12.77% Sobrante de Capital $ 46,217 Capital Básico Real 12.77% 69,409 Sobrante de Capital 4.27% 23,193 10.50% 57,091 Capital Neto Real 15.91% 86,531 Sobrante de Capital 5.41% 29,440 Capital Neto Requerido Largo plazo BBB+ Baa1 BBB+ Corto plazo A-2 P-2 F2 Largo plazo BBB+ A3 BBB+ Corto plazo A-2 P-2 F2 Largo plazo mxAAA Aaa.mx AAA(mex) Corto plazo mxA-1+ Mx-1 F1+(mex) bbb+ -- -- Calificación de Viabilidad (VR) -- -- bbb+ Soporte -- -- 2 Fortaleza financiera -- C- -- Evaluación sin soporte de riesgo crediticio (BCA) -- baa1 -- Estable Estable Estable Escala nacional- Perfil crediticio autónomo (SACP) Perspectiva 69,409 8.50% fitch ratings Moneda nacional: 38,061 Capital Básico Requerido moody’s Moneda extranjera: 43,498 31,349 standard & poor’s Escala global- cómputo de capitalización: Capital Básico Requerido Al 31 de diciembre de 2013, el Banco mantiene las siguientes calificaciones: 7,628 Tasa nominal en moneda nacional (sobretasa) 215 * Esta calificación está en observación negativa. 40.nuevos pronunciamientos contables Durante 2012 el CINIF promulgó las siguientes NIF, que entran en vigor a partir del 1 de enero de 2014, permitiéndose su aplicación anticipada como sigue: NIF B-12, Compensación de activos financieros y pasivos financieros NIF C-11, Capital contable NIF C-12, Instrumentos financieros con características de pasivo y de capital NIF C-14, Transferencia y baja de activos financieros Mejoras a las NIF 2014 216 INFORME ANUAL 2013 Algunos de los principales cambios que establecen estas normas, son: NIF B-12, Compensación de activos financieros y pasivos financieros - Establece las normas de presentación y revelación de la compensación de activos y pasivos financieros, en el estado de posición financiera, indicando que esta solo debe proceder cuando: a) se tiene un derecho y obligación legal de cobrar o pagar un importe compensado, y b) el monto resultante de compensar el activo con el pasivo financiero refleja los flujos de efectivo esperados de la entidad al liquidar dos o más instrumentos financieros. Asimismo, establece que una entidad debe compensar solo cuando se cumplan las siguientes dos condiciones: 1) tenga un derecho legalmente exigible y vigente de compensar el activo financiero y el pasivo financiero en cualquier circunstancia; y a su vez, 2) tenga la intención de liquidar el activo y pasivo financiero sobre una base compensada o de realizar el activo financiero y liquidar el pasivo financiero simultáneamente. NIF C-11, Capital contable - El Boletín C-11 anterior establecía que, para que los anticipos para futuros aumentos de capital se presenten en el capital contable, debía existir “…resolución en asamblea de socios o propietarios de que se aplicarán para aumentos al capital social en el futuro…”. Esta NIF requiere además que se fije el precio por acción a emitir por dichos anticipos y que se establezca que no pueden reembolsarse antes de capitalizarse, para que califiquen como capital contable. Adicionalmente señala en forma genérica cuándo un instrumento financiero reúne las características de capital para considerarse como tal, ya que de otra manera sería un pasivo. NIF C-12, Instrumentos financieros con características de pasivo y de capital- Establece que la principal característica para que un instrumento financiero califique como instrumento de capital es que el tenedor del mismo esté expuesto a los riesgos y beneficios de la entidad, en lugar de tener derecho a cobrar un monto fijo de la entidad. El principal cambio en la clasificación de un instrumento de capital redimible, tal como una acción preferente, consiste en establecer que, por excepción, cuando se reúnen ciertas condiciones indicadas en esta norma, entre las que destacan que el ejercicio de la redención, se puede ejercer sólo hasta la liquidación de la sociedad, en tanto no exista otra obligación ineludible de pago a favor del tenedor, el instrumento redimible se clasifica como capital. Se incorpora el concepto de subordinación, elemento crucial en esta norma, pues si un instrumento financiero tiene una prelación de pago o reembolso ante otros instrumentos calificaría como pasivo, por la obligación que existe de liquidarlo. Se permite clasificar como capital un instrumento con una opción para emitir un número fijo de acciones en un precio fijo establecido en una moneda diferente a la moneda funcional de la emisora, siempre y cuando la opción la tengan todos los propietarios de la misma clase de instrumentos de capital, en proporción a su tenencia. NIF C-14, Transferencia y baja de activos financieros- Establece las normas relativas al reconocimiento contable de las transferencias y bajas de activos financieros distintos del efectivo y equivalentes de efectivo, tales como instrumentos financieros por cobrar o negociables, así como la presentación en los estados financie- ros de dichas transferencias y las revelaciones relativas. Para que una transferencia califique también como baja, debe haber una cesión completa de los riesgos y beneficios del activo financiero. El transferente del activo financiero lo dará de baja de su estado de posición financiera hasta el momento en que ya no tenga un beneficio o pérdida futura con respecto al mismo. De manera inversa, el receptor asumirá los riesgos inherentes a dicho activo financiero adquirido y tendrá un rendimiento adicional si los flujos de efectivo originados por el mismo son superiores a los originalmente estimados o una pérdida, si los flujos recibidos fueran inferiores. Mejoras a las NIF 2014- El objetivo de las Mejoras a las Normas de Información Financiera 2014 (Mejoras a las NIF 2014) es incorporar en las propias Normas de Información Financiera cambios y precisiones con la finalidad de establecer un planteamiento normativo más adecuado. Las Mejoras a las NIF se presentan clasificadas en aquellas mejoras que generan cambios contables en valuación, presentación o revelación en los estados financieros de las entidades en aquellas mejoras que son modificaciones a las NIF para hacer precisiones a las mismas, que ayudan a establecer un planteamiento normativo más claro y comprensible; por ser precisiones, no generan cambios contables en los estados financieros de las entidades. Las Mejoras a las NIF que generan cambios contables son las siguientes: NIF C-5, Pagos anticipados- Se agregó un párrafo para establecer que cuando una entidad compra bienes o servicios cuyo pago está denominado en moneda extranjera y al respecto hace pagos anticipados a la recepción de los mismos, las fluctuaciones cambiarias entre su moneda funcional y la moneda de pago no deben afectar el monto reconocido del pago anticipado. Boletín C-15, Deterioro en el valor de los activos de larga duración y su disposición- Se modifica el Boletín C-15 para indicar que no se permite capitalizar en el valor de algún activo las pérdidas por deterioro. Se modifica también para establecer que los balances generales de periodos anteriores que se presenten comparativos no deben ser reestructurados para la presentación de los activos y pasivos relacionados con operaciones discontinuadas, eliminando la diferencia actual en relación con lo establecido en la Norma Internacional de Información Financiera (NIIF) 5, Activos no Corrientes Mantenidos para la Venta y Operaciones Discontinuadas. Las Mejoras a las NIF que no generan cambios contables son las siguientes: Boletín C-9, Pasivo, provisiones, activos y pasivos contingentes y compromisos - Se elimina el término “afiliada” debido a que no es de uso internacional; el término de uso común actualmente es “parte relacionada”. Boletín C-15, Deterioro en el valor de los activos de larga duración y su disposición- Se modifica la definición del término tasa apropiada de descuento que debe utili- 217 218 zarse para determinar el valor de uso requerido en las pruebas de deterioro para aclarar que dicha tasa apropiada de descuento debe ser en términos reales o nominales, dependiendo de las hipótesis financieras que se hayan utilizado en las proyecciones de flujos de efectivo. A la fecha de emisión de estos estados financieros, el Grupo Financiero está en proceso de determinar los efectos de estas nuevas normas en su información financiera. 41.reclasificaciones a los estados financieros Los estados financieros al 31 de diciembre de 2012 han sido reclasificados en ciertos rubros, con el objeto de hacer comparable su presentación con la de los estados financieros al 31 de diciembre de 2013. Dichas reclasificaciones se realizan en los siguientes rubros: Disponibilidades, cuentas de margen y otras cuentas por cobrar (Neto) y acreedores diversos y otras cuentas por pagar. 42.autorización de los estados financieros por parte de la comisión Los estados financieros adjuntos al 31 de diciembre de 2013 y 2012 están sujetos a la revisión por parte de la Comisión, por lo que los mismos pueden ser modificados como resultado de dicha revisión por parte de esta autoridad supervisora. 220