Universidad Autónoma de Chihuahua Facultad de Economía Internacional Factores Determinantes de la Competitividad de las Micro Empresas en México Tesis para Obtener grado de Licenciatura en Economía Internacional José Luis Rubio Gallegos Resumen Las PYMES en México representan el 99.1% de las unidades económicas (Subsecretaria para la Pequeña y Mediana empresa, 2010) por lo tanto, el desarrollo y crecimiento de las mismas es un reto a cumplir que corresponde a todos. Al representar tal magnitud de unidades económicas son la principal fuente de empleo del país, y por ende uno de los focos rojos más grandes en crecimiento y desarrollo económico. Existen diferentes factores que ayudan a crear empresas cada vez más competitivas, mejores relaciones comerciales y mejores empleos. Le corresponde a los dueños de negocios o gerentes establecer estrategias que fomenten el bienestar de la empresa tanto administrativo como operativo, además, conocer las políticas y programas de gobierno como fomento al crecimiento puede ayudar a ser más eficientes y operar de la mejor manera teniendo acceso a financiamiento y recursos con los que puede que no cuenten. El objetivo principal del trabajo es conocer los factores que determinan la competitividad de las PYMES en nuestro país, participando como informe para todo aquel empresario que desee conocer a grandes rasgos las estrategias que puedan servir como parte de un crecimiento y desarrollo de sus empresas. Dentro de la presente investigación, se busca además conocer un panorama general sobre las políticas públicas actuales que han sido establecidas como parte de una estrategia para impulsar el crecimiento y desarrollo de un rubro tan importante como este. Impulsará la información recabada en la presente investigación como parte de una estrategia de información que fomente el continuo desarrollo y crecimiento de las PYMES además podrá ser consultada para confirmar que las políticas públicas han sido efectivas en dicho entorno competitivo. Palabras Clave: Competitividad Empresarial, Factores determinantes, PYMES, Crecimiento Económico, Políticas Públicas, México. Clasificación JEL: M1, M21, D21 Introducción Las Micro y pequeñas empresas fungen un papel muy importante en la economía nacional, el desarrollo de las mismas es crucial para el desarrollo económico y para mejorar la calidad de vida de las personas mediante la generación de empleos, además aporta cambios importantes para la competitividad a nivel nacional e internacional. En México, a través de los años se ha ido fomentando el crecimiento y desarrollo de las empresas, beneficiando así a trabajadores y empresarios, empleos mejor remunerados y por tanto mejor calidad de vida para la gente del país. Desde hace algunos años, el gobierno ha destinado una parte del presupuesto federal para apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas mediante determinadas herramientas o programas que brinden a los comerciantes y empresarios un panorama más amplio sobre la forma de mantener las empresas, de hacerlas crecer, de superarse e ir más allá de la forma cotidiana de como operaban antes. La importancia de las Pymes reside en ser el motor de crecimiento y el pilar fundamental de la economía nacional, un dato interesante, de acuerdo con la Secretaria de Economía (2013) las micro empresas representan el 95% de las empresas del país y el 40% de las fuentes de empleo. Entonces, ante este escenario, la creación y aplicación de políticas públicas donde se fomente el desarrollo e innovación de las empresas, es uno de los puntos más relevantes en la búsqueda del bienestar y desarrollo económico. Se han conseguido avances importantes sin embargo es necesario continuar con una política integral de apoyo para el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas apoyando a las de menor tamaño, con el propósito de establecer las condiciones que contribuyan a su creación, desarrollo y consolidación. Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF, 2012) la ausencia de una cultura empresarial, falta de análisis estratégico, mala previsión financiera y la falta de planeación son algunos de los errores más frecuentes en los que incurren las Pymes, por mencionar algunos. Agregando el nivel de participación que tienen las Pequeñas y Medianas empresas en la economía nacional y tomando en cuenta que esta problemática puede incrementarse en las nuevas empresas, se forma un escenario catastrófico para el giro empresarial mexicano. Este mismo escenario donde no todos los empresarios tienen conocimiento del acceso a la capacitación y a las muchas ventajas que puede tener la preparación es un punto a favor del gobierno para incentivar la participación de los empresarios en programas de capacitación para la competitividad y globalización que azota a nivel mundial. En un estudio realizado en la Conferencia Internacional de Evaluación de Impacto (Secretaria de Economía, 2010) de acuerdo con la Encuesta Empresarial Internacional 2008 de Grant Thomton, un 48% de los empresarios encuestados respondió que las principales restricciones de crecimiento de las empresas son las Regulaciones y la Burocracia, en coincidencia con el costo de financiamiento que fue la respuesta que tuvo mayor frecuencia. Como segunda respuesta con mayor frecuencia, un 42% respondió que las empresas no crecen por falta de demanda y 40% respondió que por falta de financiamiento a Largo Plazo. El objetivo principal de realizar un estudio de esta magnitud, es brindar información significativa que sirva de apoyo a los micro y pequeños empresarios del país, ya que permite conocer las dificultades que éstos tienen en un escenario donde la globalización es determinante para la sobrevivencia de las mismas. En este mismo estudio, se formaron algunas políticas de Reforma Regulatoria para mejorar dichas condiciones y que las empresas, en primer punto y siendo la principal restricción la burocracia, pudieran desarrollarse en una tasa mayor a lo que se contaba. En ese tiempo México tuvo cambios considerables, al disminuir en un 65% los costos de transacción (Metodología Standard Cost Model), para la apertura de la empresa avanzó 47 lugares en el rubro de apertura de empresas (Doing Business). Es por ello que se tienen 3 objetivos de la investigación: • Conocer los factores más relevantes para que las PYMES en México sean competitivas. • Determinar si la promoción de los programas de fomento a las Micro empresas en realidad son efectivos, es decir, que los empresarios hagan uso de ellos. • Determinar si las empresas que tienen acceso a financiamiento crecen en mayor proporción que las que no lo tienen. Nuestra principal tarea es identificar y conocer dichos factores ya que es primordial para el gobierno como a los empresarios en que puntos se pueda estar fallando al momento de dirigir o administrar una empresa, así como que políticas públicas pueden ayudar a crear un México cada vez más competitivo. Como en toda investigación, se cuenta con una hipótesis de investigación, que ante los resultados preliminares de lo que hemos encontrado podemos decir que son las siguientes: • Existen factores internos y externos que afectan la competitividad de las empresas, en algunos casos es imposible para los dueños y gerentes controlar dichas variables lo que genera un ambiente aun mas difícil para la supervivencia. • La falta de acceso a financiamiento o el difícil acceso para obtenerlo limita el desarrollo de las PYMES. • El gobierno forma una parte fundamental en la competitividad de las Micro Empresas ya que en relación directa con las mismas no facilita el adecuado funcionamiento. El presente estudio trata de hacer un análisis a nivel nacional de las empresas y sus factores de crecimiento y desarrollo, sin embargo, existen algunas variables en las cuales no se puede profundizar, la reforma laboral, la cultura empresarial de la gente en México, la estructura organizacional de las empresas (familiares). Dichas variables pueden ser un impedimento para que las empresas no desarrollen todo su potencial y ante este escenario el Gobierno como ente intermediario no puede establecer políticas de desarrollo ni parámetros para brindar las mejoras que el país espera. Las cuestiones de cultura son un factor determinante en la mayoría de los estudios ya que los factores psicológicos que afectan el desarrollo económico del país, pueden ser subjetivos a algunas respuestas esperadas. Según la Encuesta Nacional de Competitividad, Fuentes de Financiamiento y Usos financieros de las empresas (ENAFIN) (2010) dos de cada 10 empresas consideran que el principal obstáculo para iniciar un negocio es establecer legalmente la empresa. Dos de cada 10 empresas respondieron que el principal desafío que enfrentan actualmente es el alto precio de los insumos. Los principales factores que perjudican la competitividad de las empresas son el alto costo de la seguridad social y el clima de inseguridad. En su encuesta realizada en el 2010, la ENAFIN concluyo que para la pequeña y mediana empresa el principal desafío que enfrentan es establecer legalmente la empresa, obtener capital de trabajo y reclutar al personal adecuado. (Figura 1). Fuente: Encuesta Nacional de Competitividad, Fuentes de Financiamiento y Uso de Servicios Financieros de las empresas. (2010). El éxito y competitividad de una empresa es determinado por factores internos como externos, entre los factores internos más importantes destacan: recursos humanos, planeación estratégica, innovación, tecnología y certificaciones de calidad. Estrada Bárcenas et al. (2009). La competitividad de las empresas puede ser un concepto mucho más complicado, ya que necesita de la interacción de las acciones de gobierno y sociedad en conjunto, por un lado, como vimos el gobierno tiene el poder para establecer las condiciones propicias del desarrollo de la empresa y por otro, la sociedad está formada por un sinfín de competidores que buscan maximizar su bienestar al adquirir los bienes que las empresas producen. Los directivos de las empresas en sus diferentes departamentos son los encargados de colocar los productos que estas producen en los mercados que los necesitan, creando una necesidad para el consumidor, además, integrar un modelo que le permita interactuar con el gobierno para satisfacer sus necesidades. Sin duda existen muchos factores que tienen un impacto positivo en la competitividad, desarrollo y crecimiento de las empresas, las tecnologías de la información al ir desarrollándose cada vez más rápido y de una manera impresionante forman otro factor de desarrollo y alcance de las empresas, ellas son responsables de muchos procesos y actividades que han cambiado disminuyendo el esfuerzo y acelerando los procesos productivos en beneficio de los empresarios y trabajadores. Las telecomunicaciones y tecnologías de la información están contribuyendo día a día a cambiar la forma de producir y mejorar nuevos productos siendo responsables de lo que se ha ido originando a través de los años que se conoce como Sociedad y Era de la Información. Los Factores Críticos de Éxito, según Romero et al. (2009) son conceptos que se deben tomar en cuenta antes y durante la realización de un proyecto, mismos que aportan la información necesaria para alcanzar las metas y objetivos de la empresa. Se sabe que las empresas tienen la necesidad de competir para mantenerse en un mercado cada vez más cambiante, mismo que las ha llevado a implementar una seria de metodologías y herramientas para mejorar sus procesos, tiempos, costos y calidad de los productos. Existen diversos autores que ya han investigado los factores claves de éxito y competitividad de las empresas, no solo en México. Estrada Bárcenas et al. (2009) identificó algunos factores internos que determinan la competitividad de las empresas, se enfoca en las variables: recursos humanos, planeación estratégica, innovación, tecnología y Certificación de calidad. Define los recursos humanos de la empresa mediante la formación y experiencia del director, gerente o dueño, así como de su equipo administrativo, por lo que se espera que a mayor formación y/o experiencia la empresa sea más competitiva. La planeación estratégica según el autor, tiene una relación positiva entre las empresas que desarrollan planeación estratégica y el éxito competitivo. Para delimitar la variable innovación y tecnología el auto plantea las siguientes hipótesis: Hipótesis 1: Existe una asociación positiva entre la innovación en productos y el éxito competitivo. Hipótesis 2: Existe una asociación positiva entre la innovación en procesos y el éxito competitivo. Hipótesis 3: Existe una asociación positiva entre la innovación en gestión y el éxito competitivo. Hipótesis 4: Existe una asociación positiva entre el nivel tecnológico de la empresa y el éxito competitivo. Con el propósito de observar la influencia de la certificación de calidad en el éxito competitivo se planteó la siguiente hipótesis: Hipótesis 5: Existe una asociación positiva entre la certificación de calidad y el éxito competitivo. Modelo 𝐶𝑜𝑚𝑝 = 𝛽! + 𝛽! 𝐸𝑑𝑢𝑐 + 𝛽! 𝑇𝑒𝑐 + 𝛽! 𝑃𝐺 + 𝛽! 𝐼𝑛𝑠 + 𝛽! (𝐵𝑢𝑟) Variable Dependiente Competitividad (Comp), estimada en utilidades netas anuales de la empresa. Variables Independientes Factores Internos Educación de los empleados y directivos (Educ), valuada en él % de empleados con educación superior, media superior, esperamos que a mayor escolaridad de los empleados la empresa suele ser más competitiva Tecnología (Tec), Habla sobre el uso de herramientas y equipos tecnológicos, computadoras, equipos automáticos o robots. Factores Externos Programas de Apoyo Gubernamentales (PG), La empresa tuvo conocimiento de programas de apoyo y fomento por parte del gobierno y además tuvo acceso a uno de ellos. Inseguridad (Ins), La empresa estuvo sujeta a algún suceso de inseguridad por algún agente interno o externo a la misma) Burocracia Gubernamental (Bur), Exceso de trámites gubernamentales, Extorsión o multas de autoridades, Altos impuestos. Resultados Preliminares ! De una muestra de 467 Micro empresas (ENAFIN, 2010) el 57.17% (267 empresas) tiene al menos el 50% de sus colaboradores solamente con estudios básicos (truncos o terminados). ! 28.27% (132 empresas) tienen al menos el 50% de sus colaboradores con estudios medios superiores (truncos o terminados) ! Solamente 65 empresas, representando el 13.92% tienen al menos al 50% de su plantilla laboral con estudios universitarios o de postgrado terminados. ! El 20.77% de las empresas, considera que dentro de los 3 principales desafíos que tienen para el correcto funcionamiento de la empresa están: Exceso de tramites gubernamentales, problema con las autoridades (extorsiones o multas) y altos impuestos. Esperamos que el 13.92% de las empresas que tienen una plantilla laboral más capacitada o con mayores estudios, tengan un mayor nivel de competitividad. Efectivamente el gobierno tiene un alto poder en la manipulación de la competitividad de las empresas, las políticas públicas que son diseñadas como fomento al avance y crecimiento de las Micro Empresas están por un lado apoyándolas, por otro, forman parte de un conjunto de acciones encaminadas a detener o disminuir dicho crecimiento. Alguna Bibliografía y Sitios Consultados Secretaria de Hacienda y Crédito Público, CONDUSEF, Agosto 2012, Errores más comunes del empresario PYME http://www.condusef.gob.mx/index.php/empresario-pyme-como-usuarios-de-serviciosfinancieros/548-errores-mas-comunes-del-empresario-pyme Estrada Bárcenas Roberto, García Pérez de Lema Domingo, Sánchez Trejo Victor Gabriel. (Abril, 2009). Factores determinantes del éxito competitivo en la Pyme: Estudio Empírico en México. Revista Venezolana de Gerencia, vol. 14, núm. 46, pp. 169-182, Universidad del Zulia, Venezuela Romero Lopez Roberto, Noriega Morales Salvador A., Escobar Toledo Carlos, Avila Delgado Vanessa. (Marzo, 2009). Factores Críticos de Éxito: Una estrategia de Competitividad. Año 6, No.31. Culcyt.