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MAYO 2015 / NÚMERO 20
Revista Institucional del Fondo de Empleados del Banco de la Nación
Protegiendo
los derechos
de salud
del afiliado
Elecciones CAFEBAN
Policlínicos FEBAN
Visitas médicas domiciliarias
Tarjeta de salud y recreacional
Proveedores de salud con suspensión temporal
Servicio por sepelio
EDITORIAL
Proteger los derechos de salud del afiliado
U
no de los acontecimientos más importantes en el proceso de modernización en el sistema de salud nacional ha sido la promulgación en el año 2009 de la Ley de
Aseguramiento Universal y la consecuente creación de un
organismo regulador y supervisor con potestad para actuar
sobre todas las instituciones prestadoras de salud (IPRESS),
como las instituciones financiadoras (IAFAS) públicas, privadas y mixtas del país.
Así tenemos que la Superintendencia Nacional de Salud
(SUSALUD) es la institución encargada de proteger los derechos en salud de los ciudadanos, colocándolos en el centro del sistema de salud nacional, sin importar donde se
atiendan o su condición de aseguramiento.
La Ley de Aseguramiento Universal y su reglamento regulan y categorizan –por primera vez– a las instituciones administradoras de fondos de aseguramiento en salud, entre
las que se encuentra el FEBAN, el cual recibe la categoría
de Autoseguro.
A partir del año 2012, el FEBAN, en su condición de Autoseguro, se encuentra inscrito en el Registro de IAFAS que conduce SUSALUD y sus policlínicos que se encuentran inscritos en el Registro de IPRESS a cargo de dicho organismo.
Que, en ese contexto SUSALUD viene implementando progresivamente un conjunto de normas, que en su mayoría
comprenden al FEBAN y que promueven, protegen y defienden los derechos e intereses de sus afiliados.
Respecto a las normas de protección al asegurado se cuenta con el Reglamento para la atención de reclamos y quejas
de los usuarios de IAFAS e IPRESS que promueve un procedimiento de atención oportuno y eficaz para la atención
de los reclamos y quejas que pudieran presentarse en la
prestación de los servicios de salud que brinda el FEBAN y
que ha sido implementado íntegramente por la institución.
Asimismo, en virtud al Reglamento de afiliados al aseguramiento universal en salud, SUSALUD requiere al FEBAN
la actualización permanente de su registro de asegurados,
así como de los hechos relevantes, lo que permite que este
organismo supervisor identifique a cada afiliado, así como
las altas y bajas. Para ello, el FEBAN está implementando
de acuerdo a los lineamiento del organismo supervisor un
Sistema Electrónico de Transferencia de Información y de
acreditación de afiliados.
Por otro lado, uno de los aspectos más importantes que
pueden destacarse de la labor normativa de SUSALUD y que
repercute directamente en los intereses de los afiliados
del FEBAN, son las recientes disposiciones relativas a las
condiciones mínimas de los convenios entre las IAFAS y
las IPRESS.
Por varios años las relaciones que FEBAN mantuvo con
su red prestadora, principalmente, las clínicas, se condujeron por la voluntad consensuada de las partes, situación
que no favorecía a la institución, considerando la posición
de dominio de las clínicas.
La norma que regula las condiciones mínimas de estos
convenios comprende obligaciones y penalidades para las
clínicas que limitan el abuso de su posición. Asimismo,
SUSALUD viene trabajando en el perfeccionamiento de estas disposiciones, procurando recoger los aportes brindados por esta institución en las constantes reuniones en las
que ha participado.
Entre estos aportes, próximos a incorporarse, tenemos
la obligación para las clínicas de utilizar el modelo de
transacción electrónica de datos estandarizados que permite la acreditación de los afiliados y la precisión de los
datos de facturación, situación que conllevará a una liquidación de facturas más rápida, efectiva y eficiente.
SUSALUD también ha previsto un Reglamento de Infracciones y sanciones para las IAFAS e IPRESS que tipifican
una serie de conductas u omisiones pasibles de sanción
por parte de las IAFAS e IPRESS, graduadas entre leves
a muy graves, según repercuten en la protección de los
derechos de sus afiliados. Así tenemos que es una conducta infractora que el FEBAN mantenga entre su red de
proveedores a una IPRESS que no se encuentre inscrita
ante SUSALUD.
De esta manera, se puede afirmar que SUSALUD está
brindando al FEBAN las herramientas suficientes para desarrollar su organización, operatividad, control interno,
identificación y tratamiento de riesgos; en consecuencia,
promueve la mejora en la calidad de los servicios que ofrece a sus afiliados, quienes, a su vez, encuentran en este
organismo, al titular de la protección de sus derechos y
quien les garantiza un perfeccionamiento constante en
sus prestadores y financiadores de servicios de salud.
Oscar Portocarrero Quevedo
Gerente General
Revista Institucional FEBAN
UNA PUBLICACIÓN DEL FONDO DE EMPLEADOS DEL BANCO DE LA NACIÓN
Jr. Camaná 390 Lima - Perú / Central telefónica: 614-5252
Edición: Oscar Portocarrero Quevedo / Redacción y fotografía: Claudia Arenas Abad /
Joisy Bogarin Vigo / Diseño y diagramación: Mario Popuche Llontop
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Revista Institucional del Fondo de Empleados del Banco de la Nación • N° 20 • MAYO 2015
Elecciones CAFEBAN 2015 – 2016
Representantes de Lima y provincias ante la CAFEBAN
E
l jueves 19 de marzo del presente año
se llevó a cabo el proceso de elección
de los representantes de trabajadores
y pensionistas ante la CAFEBAN para el período 2015 - 2016. Este proceso democrático estuvo bajo la dirección y supervisión
del Comité Nacional del Elecciones, órgano autónomo designado por la CAFEBAN y
contó con el apoyo de la Oficina Nacional
de Procesos Electorales – ONPE.
Los trabajadores del Banco de la Nación de
Lima y provincias emitieron sus votos a través del sufragio electrónico no presencial,
mediante un aplicativo de voto electrónico
colocado en la intranet, el mismo que fue
diseñado por el Departamento de Informática del Banco. Los pensionistas de Lima y
provincia votaron de manera presencial en
las distintas agencias del Banco de la Nación, de acuerdo a la sede donde recogen
su boleta de pago.
Una vez culminada la votación y habiéndose recibido los datos del conteo de votos
transmitidos desde la plataforma electrónica desarrollada desde la intranet del Banco
de la Nación, el Comité Nacional de Elecciones procedió a la difusión de resultados
de la elección de los representantes de los
trabajadores ante la CAFEBAN, obteniéndose los siguientes resultados:
l Representante titular de los trabajadores
en Lima, Sra. Rosa Gertrudis Alva Evangelista con 638 votos y a la Srta. Karin
Patricia Ramírez Figueroa con 360 votos
como representante suplente.
l Representante de los trabajadores en
provincias, al Sr. Nelson Carlos Andrés
Torres Balarezo con 172 votos y a la Srta.
Shantal Milagros Sedano Villacorta de
Barbagelata con 159 votos como representante suplente.
Para el caso de la elección de representantes de pensionistas ante CAFEBAN, el Comité Nacional de Elecciones procedió al
conteo de las actas de escrutinio remitidas
por las agencias y sucursales, teniendo los
siguientes resultados:
l Representante de los pensionistas del
Banco de la Nación por Lima, al Sr. Ángel
Julio Ramírez Marchena con 328 votos y
al Sr. Luis Alberto Castagne Castro con
284 votos, como representante suplente.
l Representante de los pensionistas del Banco de la Nación por provincias, al Sr. José
Manuel Cueto Cancino con 284 votos y al
Sr. Miguel Enrique Galecio Rentería con
236 votos, como representante suplente.■
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Visitas médicas domiciliarias
Brindando un servicio personalizado a sus afiliados
E
l Programa de Asistencia Médica – PAM cuenta a través de
los policlínicos FEBAN con un servicio de visitas domiciliarias
para pacientes afiliados de la tercera edad con enfermedades
crónicas, que tengan alguna dificultad para trasladarse a un centro médico o cualquier otra condición que requiera de atención
médica de urgencia.
La atención médica domiciliaria es personalizada y cuenta con
médicos especialistas de geriatría. El afiliado accede a una atención programada para que el médico vaya a su domicilio y reciba
la atención médica.
La consulta a domicilio esta exonerada de
pago de consulta y de franquicia, el afiliado sólo asumirá el coaseguro por concepto
de medicinas y exámenes auxiliares, que
lo podrá pagar por descuento por planilla
siempre y cuando disponga de liquidez, de
lo contrario el pago será en efectivo.
EL afiliado que califique para este servicio
deberá estar inscrito en el Programa de visita médica domiciliaria, pudiendo realizar
su inscripción a través de un familiar, presentando la siguiente documentación:
lSolicitud facilitada en los policlínicos
FEBAN.
l Copia del DNI del afiliado.
l Copia del carné del PAM del afiliado.
l Historia clínica en un policlínico FEBAN.
De no contar con historia clínica deberá
de presentar un informe médico con su
historial detallado.
El administrador del policlínico elaborará
la programación de los días que el afiliado
recibirá en su domicilio la visita mensual
del médico. ■
La atención domiciliaria es
un servicio que brinda una
solución a los problemas de
salud de los afiliados que
cumplan con los criterios
de inclusión, con el objetivo
de dar calidad de vida al
paciente.
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Revista Institucional del Fondo de Empleados del Banco de la Nación • N° 20 • MAYO 2015
Proveedores de salud con
suspensión temporal en el PAM
No cuentan con el código de servicio RIPRESS exigido por el regulador
L
es informamos a los afiliados del Programa de Asistencia Médica - PAM,
la suspensión del servicio temporal
de quince (15) proveedores de salud por
no contar con el Registro de Instituciones
Prestadoras de Servicios de Salud (RIPRESS)
como lo exige la Superintendencia Nacional
de Salud - SUSALUD. Esta medida se mantendrá hasta que dichos proveedores cumplan
con registrarse ante el órgano regulador.
l Centro Médico Santa Teresa – Apurímac.
l Clínica San Miguel – Arequipa.
l Clínica FAMIDENT (Millenium) – Lamba-
yeque.
l Clínica Campos – Cañete.
l Omnia Visión – Lima.
l Servimed – Huaral.
l Piuradent – Piura.
l Laboratorio Centro Médico Especializa-
do Loreto - Piura.
l Centro Médico Virgen del Carmen - Ama-
Cabe recordar que en el Reglamento de
infracciones y sanciones de SUSALUD – Decreto Supremo N° 031-2014-SA, numeral
2 del anexo I, se considera una infracción
“ofertar o brindar atenciones de salud a
través de IPRESS que no cuenten con registro en SUSALUD”. Asimismo en el numeral
1 del artículo 21 de acuerdo a la gravedad
de la infracción cometida, SUSALUD aplicará sanciones a las IAFAS con amonestación
escrita o con multa de hasta cien (100) UIT.
Los proveedores médicos suspendidos
temporalmente son los siguientes:
l Clínica de especialidades Virgen de Cocharcas - Apurímac.
zonas.
l Clínica Oftlamosalud – Arequipa.
l Clínica Oftalmológica de la Selva - San
Martín.
l Centro Odontológico María Luz Preciado
Lara – Huánuco.
l Clínica Dental Odontoseguro T & P -
Huancayo.
l Fisio + Medic - Chiclayo.
Asimismo, les comunicamos que se viene realizando gestiones para contratar
los servicios de nuevos proveedores de
salud (Consultorios, Centros Médicos,
etc.) los mismos que serán comunicados
oportunamente. ■
7
Ex trabajador BN, cualquiera
fuere su régimen pensionario
pueden continuar en el PAM
Para ex trabajadores cuyo origen de contrato fue a plazo indeterminado
E
l Fondo de Empleados del Banco de la
Nación, brinda a los afiliados titulares
no activos, cualquiera fuere su régimen
pensionario, la oportunidad de continuar en
el Programa de Asistencia Medica – PAM.
Están enmarcados en este beneficio, los ex
trabajadores del BN cuyo origen de contrato
fue a plazo indeterminado, siempre y cuando cumplan con efectuar las aportaciones
fijadas por el Programa. Asimismo, tienen
derecho a gozar de tales beneficios y servicios con sujeción a los reglamentos internos respectivos, los ascendentes, cónyuge o
concubino, e hijos menores.
Los ex trabajadores, podrán solicitar su continuidad y cambio de estatus al PAM, mediante comunicación expresa hasta dentro
del sexto mes de haber terminado su relación laboral con el BN. Asimismo, el cambio
de estatus de trabajador a ex trabajador
constituye un proceso de transición de afiliado titular así como de sus dependientes,
y no conlleva a la interrupción del servicio.
Durante el tiempo que demore su cambio de
estatus de trabajador a ex trabajador, el afiliado titular es responsable del pago directo
de sus aportes.
La tabla de coaseguro establecida para los
ex trabajadores, cualquiera fuere su régimen pensionario, en la cual la proporción
del costo será asumido por el FEBAN y el afiliado, en función de los años de aportación
que el afiliado hubiera mantenido, siendo el
máximo de relación 80/20 para los casos
que igualara o superara los 30 años de aportación, y según la siguiente tabla:
Cobertura coaseguro titular ex trabajadores
Años de
Aportación
FEBAN %
Afiliado %
3años
8
92
6años
16
84
9 años
24
76
12 años
32
68
15 años
40
60
18 años
48
52
21 años
56
44
24 años
64
36
27 años
72
28
30 años
80
20
Los gastos por concepto de coaseguro,
deducible, gastos no coberturados por el
Programa, asumidos por el afiliado ex trabajador del BN, deberán ser cancelados directamente al proveedor del servicio.
Los aportes mensuales en soles, por 12 al
año son los siguientes:
Titular Esposa o cónyuge Hijos c/a uno Padres c/a uno S/. 81.24
S/. 40.62
S/. 20.31
S/. 162.48
Los aportes deberán ser cancelados en el
área de tesorería del FEBAN o con abono
en la cta. cte. del FEBAN Nº 00000-12-300.
Cabe recordar que la falta de pago de tres
aportes consecutivos es motivo de perdida
de condición de afiliado al Programa de Asistencia Médica. ■
Informes e inscripciones
Módulo de afiliaciones FEBAN - 614 5252 anexo 209
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Revista Institucional del Fondo de Empleados del Banco de la Nación • N° 20 • MAYO 2015
Los Policlínicos FEBAN con
mejores y nuevos servicios
Con reconocidos profesionales de la salud
P
roporcionar a nuestros afiliados servicios de salud accesibles y de calidad con ambientes cómodos y equipados es nuestro principal objetivo, por ello en los policlínicos FEBAN de Lima, la Calera, Salamanca y Piura, contamos con un staff de médicos
especialistas de reconocida trayectoria y comprometidos con cada uno de los pacientes.
Los policlínicos FEBAN cuentan con más de veinte especialidades médicas, ofreciendo servicios complementarios, como tratamientos y procedimientos que los médicos realizan.
Los afiliados son atendidos en los policlínicos sin pago de consulta y franquicia, excepto
el coaseguro por concepto de medicinas, procedimientos, exámenes auxiliares y otros
que son brindados a precios por debajo del mercado.
Los policlínicos cuentan con boticas, con stock de fármacos de calidad y garantía, en
reconocidos laboratorios nacionales e internacionales, supervisados por un químico farmacéutico.
Especialidades médicas
l Cardiología
l Cirugía cardiovascular
l Cirugía general
l Dermatología
l Endocrinología
l Gastroenterología
l Geriatría
l Ginecología
l Medicina física y rehabilitación
l Medicina general
l Medicina interna
l Neumología
l Neurología
l Nutrición
l Oftalmología
l Otorrinolaringología
l Psicología
l Traumatología
l Urología
l Oncología médica
l Oncología urológica
l Reumatología
l Pediatría
Entre otras
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Nuestros policlínicos cuentan con el servicio del laboratorio clínico BLUFSTEIN que ofrece una atención personalizada y profesional, asegurando un confiable servicio de diagnóstico en todas las
pruebas de laboratorio, dando a sus pacientes una garantizada
evaluación de primer nivel en sus resultados.
Nuevos y reconocidos proveedores de salud
en los policlínicos FEBAN
Futuro Visión - Policlínico Lima, Calera y Salamanca
El Instituto Oftalmológico Futuro Visión ofrece consultas oftalmológicas, medida de vista o refracción, agudeza visual, prueba de
topometría (presión ocular), fondo de ojos, examen de motilidad
ocular, examen de párpados, descarte de estrabismo, catarata,
glaucoma, carnosidades, entre otros exámenes.
Dental System – Policlínico Calera
La clínica Dental System es una institución dedicada a la salud
odontológica integral para niños y adultos, brinda atención de ortodoncia, radiología digital, prótesis, implantes y otros tratamientos.
Odontofresh – Policlínico Lima
Cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados,
técnicos especializados y un laboratorio dental totalmente equipado, realiza trabajos personalizados de alta precisión, garantizando una atención de calidad a los pacientes.
Dental Smile – Policlínico Salamanca
Cuenta con una red de centros odontológicos especializados,
con altos estándares en atención y servicios, ofrece consultas y
tratamientos en las diferentes especialidades como endodoncia,
ortodoncia, periodoncia, implantes, odontopediatría, entre otras
especialidades.
Para acceder a los servicios médicos que ofrecen los policlínicos
FEBAN sólo tienes que acercarte al módulo de admisión del policlínico de tu preferencia con tu carné PAM vigente y solicitar atención
médica de acuerdo al horario establecido de cada especialista.
Los trabajadores activos afiliados, considerando la actividad laboral que realizan, disponen del número telefónico 428 – 0972 o al
satelital 19289 para solicitar su cita médica.
Los policlínicos se encuentran ubicados en las siguientes direcciones:
Policlínico Lima: Jr. Camaná 390 Lima. Teléfono: 614-5252 anexos 295- 257- 263.
Policlínico La Calera: Calle Alfa Águila 108 Urb. La Calera de la Merced - Surquillo. Teléfono: 273-0785 614 5252 - anexos 333 – 334.
Policlínico Salamanca: Calle Las Tunas 209. Urb. Los Recaudadores
- Salamanca. Teléfono: 434-3833 - 614 5252 – anexos 331 - 332.
Policlínico Piura: Calle Tacna 697 (Centro Cívico) - Piura.
Teléfono: 073 – 311276.
La relación de médicos, horarios y especialidades los puedes encontrar en nuestra página web: www.feban.net, en la pestaña del
PAM – Policlínicos. ■
Los Policlínicos FEBAN
cuentan con una atención
personalizada, por
médicos que laboran en
clínicas y hospitales de
reconocida trayectoria.
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Revista Institucional del Fondo de Empleados del Banco de la Nación • N° 20 • MAYO 2015
Adquiere tu tarjeta de salud
y recreacional!!!
Aprovecha de todos sus beneficios
E
l Fondo de Empleados del Banco de la Nación desde el año 2012
cuenta con la tarjeta salud y recreacional, diseñados para brindar atención a hijos de afiliados mayores de edad que pertenecieron al FEBAN y a su núcleo familiar, cesantes y pensionistas del
Banco de la Nación.
Requisitos para la renovación de
tarjeta salud:
✓ Contrato - firmado por el cliente titular (original y copia)
✓ DNI original y copia.
✓ Una foto tamaño carné.
✓ Pago de S/. 5.00 por carné
✓ Partida de matrimonio actualizada *
✓ Copia del DNI del conyugue *
✓ DNI original y copia de los hijos menores de 18 años *
✓ Una foto carné de cada uno *
Para acceder a los beneficios que ofrecen estas dos tarjetas debes
comprar una membresía anual. La tarjeta salud te ofrece los siguientes beneficios: atención en Policlínicos FEBAN (La Calera, Lima, Piura
y Salamanca), Consulta médica en los policlínicos FEBAN a S/. 12,
20% de descuento en procedimientos y exámenes auxiliares (de la
tarifa particular), 20% de descuento en Boticas FEBAN (de la tarifa
particular), acceso a tarifas en convenio con FEBAN para consultas médicas ambulatorias
y hospitalarias.
La relación de clínicas la puede encontrar en la página web: www.feban.net en la pestaña
de nuevos productos y el anexo del contrato.
Con la tarjeta recreacional podrás ingresar a todos los CEREBANES del FEBAN a nivel
nacional y disfrutar de todos los servicios que ofrecen los CEREBANES como: piscinas,
toboganes, lozas deportivas, zona de parrilla, zona de esparcimiento, juegos para niños,
canchas de fúlbito, vóley, entre otros ambientes. Los centros de recreación en Lima se
encuentran ubicados en, La Calera (Surquillo), Mamacona (Lurín), El Cuadro (Chaclacayo). En provincias: Arequipa, Ayacucho, Chiclayo, Huánuco, Iquitos y Puno. Además con
esta tarjeta tendrás tarifas preferenciales para gimnasio, sauna, alquiler de bungalows y
salones sociales.
*Son los requisitos adicionales para la tarjeta recreacional familiar.
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Renueva tus tarjetas de salud
y recreacional, ahora!!!
S
i tu membresía anual esta por vencerse o vencida, te invitamos a renovar tus tarjetas de salud y recreacional para que continúes disfrutando de los múltiples servicios que te ofrecen.
Tarjeta salud: Membresía anual S/. 150.00
Tarjeta personal
Lima S/. 180.
Provincias: S/. 160.
Tarjeta familiar membresía anual:
Lima S/.180.
Provincias S/. 220.
Ahora con la tarjeta salud,
la consulta médica en
los policlínicos FEBAN te
costará S/. 12.00.
Mayor información: 614 5252 ANEXOS 208- 209 – 328 – 327 – 232 – 259 www.feban.net
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Actualiza tu carné PAM
L
es recordamos a los afiliados que es
importante mantener actualizado el
carné del PAM, el cual les permitirá recibir una atención oportuna en las diversas clínicas en convenio, policlínicos, boticas y en
los diferentes servicios que ofrece el FEBAN.
Para actualizar el carné PAM el afiliado titular o algún familiar (con carta poder simple
y copia del DNI del titular) deben realizar
los siguientes trámites.
Por caducidad del carné
l Por caducidad del carné.
l Copia del DNI vigente del titular y dependiente.
l Pago de S/. 5.00 por emisión del carné.
l Devolución del carné caducado.
l Fotografía actualizada.
l llenar el formulario de solicitud de recarnetización.
Por duplicado del carné
l Llenar formulario de solicitud de afiliación.
l Denuncia Policial.
l Pago de S/. 15.00 en la cuenta corriente
del FEBAN : 00000- 12300.
l Adjuntar voucher de pago.
l Copia del DNI.
Por condición de estudios superiores
l Llenar el formato de solicitud de amplia-
ción por estudios superiores.
l Declaración jurada de soltería del hijo.
l Devolución del carné PAM.
l Último recibo de pago del centro de estudios del hijo.
l Ficha de matrícula del centro de estudio.
l Copia del DNI del titular y del hijo.
l Pago de S/. 5.00 a la cuenta corriente
del FEBAN N° 00000 12300.
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Por cambio de condición de activo
a pensionista, cualquiera fuere
su régimen pensionario
l Llenar el formulario de solicitud de continuidad en el PAM como pensionista o
cesante.
l Presentar la Resolución de pensionista
otorgada por el Banco de la Nación.
l Copia de DNI del titular o del pensionista.
l Devolución del carné (grupo familiar).
l Pago de S/. 5.00 por emisión de carné
por cada afiliado.
l Fotografía actualizada.
Los cesantes con régimen pensionario diferente a la ley 20530 deberán presentar
liquidación por tiempo de servicio y el certificado de trabajo emitido por el Banco de
la Nación.
El carné individual de
identificación actualizado,
constituye el único
documento de identidad
con el cual, los titulares,
dependientes y facultativos
podrán obtener los servicios
y demás beneficios que
ofrece el Programa de
Asistencia Médica.
l Módulo FEBAN oficina Javier Prado del
Banco de la Nación.
l CHAM – Club House del Adulto Mayor –
Salamanca.
El trámite se debe realizar en un plazo no
mayor a 6 meses a partir de la fecha de
cese.
Por cambio de condición Titular
por Viudez
l Llenar el formulario de solicitud de continuidad al PAM.
l Resolución por viudez.
l DNI actualizado que indique el estado
civil (viudez).
l Pago de regularización de aportes.
l Pago de emisión de carné en la cuenta
corriente del FEBAN N° 00000 – 123000.
l Fotografía actualizada.
l El plazo esta hasta seis meses, contando
a partir de la fecha del fallecimiento del
titular o emisión de resolución del BN.
El trámite para la actualización de tu carnet PAM lo podrás hacer en los siguientes
lugares:
Lima
l Oficina principal del FEBAN - afiliaciones
1er piso, Jr. Camana 390 - Lima.
l Módulo FEBAN oficina principal del Ban-
co de la Nación.
Presentada la documentación, el carné
PAM se entregará de manera personal el
mismo día de la solicitud. Si el titular por
motivos ajenos a su voluntad no puede recoger el carné PAM, este se entregará a un
familiar, el cual presentará una carta poder
simple y una copia del DNI del titular.
Provincias
Los afiliados podrán entregar la documentación en los módulos descentralizados
del FEBAN de Piura, Chiclayo, Trujillo, Ica,
Huancayo, Arequipa, Tacna, Cuzco, Puno,
Pucallpa e Iquitos. En el caso de las provincias que no cuenten con módulo descentralizado podrán enviar vía courier a la
Unidad de Bienestar Social – Afiliaciones,
a la dirección Jirón Camaná 390 – 8° piso Cercado de Lima.
En provincia, los carnés podrán ser recogidos de forma personal en los módulos
descentralizados FEBAN. En el caso de las
provincias que no cuenten con módulo descentralizado, los carnés se enviaran a la sucursal o agencia del Banco de la Nación que
haya indicado el afiliado. ■
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Revista Institucional del Fondo de Empleados del Banco de la Nación • N° 20 • MAYO 2015
reserva tu cita médica
por teléfono en los
policlínicos FEBAN
Para los afiliados – trabajadores del BN
E
l FEBAN cuenta con una plataforma de atención de servicio de citas por teléfono que
permite a los afiliados activos de una forma fácil, rápida y segura reservar sus consultas médicas.
Esta central telefónica, brinda información sobre los servicios, horarios y staff de médicos especialistas, que nuestros policlínicos de Lima la Calera y Salamanca ofrecen.
Cabe resaltar que este servicio fue creado para los afiliados activos de Lima y provincias
con el propósito de brindarles facilidades, por el poco tiempo que tienen para poder
venir atenderse a los centros médicos.
Asimismo, los servicios médicos que se ofrecen en los Policlínicos FEBAN, están exonerados del pago de franquicia y consulta. Solo se pagara su coaseguro por medicamentos
y exámenes auxiliares
Para acceder a este servicio tienes que comunicarte a la central telefónica de reserva de
citas 428 0972 o a través del número satelital 19289 o al 6145252 anexo 289. ■
CALL CENTER
Citas Médicas en los Policlínicos
Trabajadores Activos BN
Horario de 8:30 a.m. - 5.30 p.m.
428 0972
Satelital 19289
614 5252
Anexo
289
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Servicio por Sepelio
El FEBAN contigo en momentos difíciles
E
l Programa de Asistencia Médica – PAM, ofrece a
sus afiliados titulares y dependientes los servicios
funerarios y de sepultura / cremación en caso de
muerte accidental o no accidental (natural).
Los familiares del fallecido podrán solicitar la prestación del servicio de sepelio (funerario y de sepultura /
cremación) a través del proveedor en convenio con el
FEBAN y en los casos que el familiar solicite los servicios a otra entidad prestadora de servicios funerarios
solicitará el reembolso correspondiente.
En el caso que los familiares hayan cancelado de manera directa los gastos del servicio (funerario y sepultura/ cremación), podrán solicitar al FEBAN el reembolso por hasta S/.4,311.60 (Incluye IGV), de los cuales
S/.2,555.20 corresponden a gastos de sepultura y
S/.1,756.40* a gastos funerarios.
Requisitos para solicitar un reembolso
por gastos de sepelio
El reembolso por gastos de sepelio forma parte de los
beneficios que tiene el afiliado como parte del Programa de Asistencia Médica - PAM, para lo cual se deberá
presentar la siguiente documentación:
lSolicitud dirigida al Gerente General del FEBAN. De-
tallar sus datos (nombre, apellidos, teléfono, correo
electrónico y dirección del solicitante).
l Acta de Defunción.
l Carné original del PAM del afiliado fallecido. En caso
de fallecer el titular adjuntar los carnés originales de
todos sus dependientes.
l En caso de pérdida del carné adjuntar declaración ju-
rada simple.
l Copia del certificado de defunción (Opcional).
l Presentación de comprobantes de pagos originales:
factura, boleta, recibos por honorarios, etc.
l Las facturas mayores a S/. 700 por concepto de ser-
vicios funerarios asumidos de manera directa por el
solicitante debe adjuntar adicionalmente el pago por
la detracción del prestador del servicio realizado en
el Banco de la Nación.
l En caso que la funeraria consigne el gasto de ni-
cho en su factura, debe adjuntar la copia del documento expedido por el cementerio a nombre de la
funeraria.
l Si la compra del nicho se hizo con anterioridad al
fallecimiento, adjuntar copia del contrato de compra
y comprobante de pago original.
l Si la solicitud del reembolso es por concepto de la
construcción del nicho, se debe adjuntar los recibos por honorarios profesionales electrónicos emitidos a nombre del Fondo de Empleados del Banco
de la Nación, con RUC 20122794424.Asimismo
adjuntar la copia de la compra del terrero y la constancia de ubicación del fallecido emitido por el
cementerio.
l En el caso del servicio de sepelio realizado en el ex-
tranjero, los comprobantes de pago deben ser visados por el Consulado del Perú en el país donde ocurrió el deceso y visado por Relaciones Exteriores en el
Perú, así como adjuntar los requisitos mencionados
líneas arriba.
Cabe recordar que el monto de la prestación del servicio funerario y de sepultura no será afectado en ningún
caso por la utilización de otros rubros del Programa de
Asistencia Médica - PAM.
Asimismo, cabe precisar que el reembolso por Gasto de
Sepelio consiste en la devolución del monto dinerario
a la persona que acredite haber efectuado los gastos
de los servicios funerarios por el fallecimiento de un
afiliado del PAM.
l Todos los comprobantes de pago deben ser emitidos
a nombre del Fondo de Empleados del Banco de la
Nación, con RUC 20122794424.
Los familiares deberán presentar la documentación dentro de los 90 días calendarios de ocurrido el deceso. ■
(*) Incluye: ataúd, capilla ardiente, carroza, carroza porta flores, trámites, IGV 18%. 16
Revista Institucional del Fondo de Empleados del Banco de la Nación • N° 20 • MAYO 2015
Actividades de los mód
Campaña contra el
tétano en Tacna
A fin de prevenir la
enfermedad del tétano
se realizó la campaña
de vacunación, de esta
misma manera se realizó
descarte de otro tipo
de enfermedades en
coordinación con ESSALUD.
Charla sobre alimentación y
nutrición al adulto mayor
Los afiliados de la ciudad de Piura
recibieron charlas y talleres sobre
alimentación y nutrición, teniendo una
gran acogida.
Campaña de descarte
de enfermedades
En Ica se realizó una
campaña preventiva
contra la diabetes,
también se dieron charlas
educativas sobre esta
misma enfermedad y se
hicieron toma de muestras
de glucosa, colesterol y
triglicéridos.
17
dulos descentralizados
Campaña contra
enfermedades cardiológicas
Se organizó actividades y charlas a los afiliados
de la ciudad de Arequipa con el fin de prevenir y
descartar enfermedades al corazón.
Antiestrés
A los afiliados de Trujillo
se les proporciono
estrategias para disminuir
el estrés y evitar
enfermedades físicas, esto
se realizó en coordinación
con el Hospital de
ESSALUD.
Verano deportivo!!!
Los afiliados de la ciudad de
Pucallpa disfrutaron de un
campeonato de confraternidad.
Arriba la marinera!!!
Los pequeños mostrando sus dotes artísticos en el
taller de verano 2015 en la ciudad de Piura.
Arte y creatividad
en el CHAM!!!
Los afiliados de la tercera
edad del Club House del
adulto mayor recrearon con
material reciclable la ciudad
de Jerusalén.
Apertura
de temporada
2015!!!
La familia del Banco de
la Nación disfrutó de un
día lleno de sorpresas
y entretenimiento en la
apertura de temporada de
verano – Mamacona 2015.
Show para los más pequeños!!!
Hijos y nietos de los afiliados disfrutaron una tarde de
juegos y sorpresas con la gatita Sully Sáenz.