[Ide@s CONCYTEG 6 (76): Octubre, 2011] ISSN: 2007-2716 Cómo citar: Martínez López, E.I., H. López Gama y R.G, Recio Reyes (2011), “Diseño e implementación de un objeto de aprendizaje (OA): aplicación en la enseñanza-aprendizaje de Auditoría Administrativa”, Ide@s CONCYTEG, 6 (76), pp. 1209-1222. Diseño e implementación de un objeto de aprendizaje (OA): aplicación en la enseñanzaaprendizaje de Auditoría Administrativa Eugenia Inés Martínez López1 Héctor López Gama2 Ramón Gerardo Recio Reyes3 Resumen En este artículo se presenta el diseño, implementación y resultados del uso de un prototipo de un OA que utiliza la modalidad del aprendizaje asistido por computadora (AAC) y el método de casos para el aprendizaje de la auditoría administrativa. Un OA tiene como finalidad favorecer el proceso de aprendizaje y optimizar los recursos utilizados en su elaboración mediante su reutilización. Se diseñó considerando dos partes: los contenidos, las actividades de aprendizaje y la evaluación que forman parte del contenido, y la etiqueta o metadatos que sirvieron para clasificarlo en una biblioteca especial para posteriormente probar su funcionamiento con alumnos voluntarios. Encontrándose que su percepción sobre el contenido del OA, formado por los casos y el AAC, son una combinación que les facilita el aprendizaje sobre un determinado tema, siendo posible la optimización del proceso enseñanza-aprendizaje, desde un punto de vista educativo y también económico. Asimismo, los estudiantes consideraron el OA como un buen complemento o modalidad alternativa para enriquecer la manera de 1 Egresada de la carrera de Lic. en Administración de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, estudió la Maestría en Administración en la misma Universidad y la Maestría en Tecnología Educativa en la Universidad Autónoma de Tamaulipas. Actualmente es Profesor-Investigador de Tiempo Completo en la Unidad Académica Multidisciplinaria Zona Media de la UASLP, su LGAC “Dinámica Socioeconómica de las Organizaciones”. Correo electrónico: [email protected]. 2 Egresado de la carrera de Contador Público de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, estudió la Maestría en Administración en la misma Universidad. Actualmente es Profesor Investigador de Tiempo Completo en la Unidad Académica Multidisciplinaria Zona Media de la UASLP, su LGAC “Dinámica Socioeconómica de las Organizaciones”. Correo electrónico: [email protected]. 3 Egresado de la carrera de Ingeniero Geólogo, de la UASLP, estudió la Maestría y el Doctorado en Administración en la misma Universidad. Actualmente es Profesor Investigador de Tiempo Completo en la Unidad Académica Multidisciplinaria Zona Media de la UASLP: Correo electrónico: [email protected]. ISBN 978-607-8164-02-8 1209 [Ide@s CONCYTEG 6 (76): Octubre, 2011] aprender una materia o un tema, además de percibirse como responsable de su propio aprendizaje, lo cual favorece el cambio del paradigma educativo centrado en la enseñanza al orientado en el aprendizaje. Palabras clave: objeto de aprendizaje, aprendizaje asistido por computadora, método de casos. Summary The next paper presents the design, implementation and results of the usage of a learning object prototype that operates in the computer assisted mode and the method of cases for the learning of an administrative audit. A learning object has the purpose of ease the process of comprehending and optimizes the resources in its creation through its own re-creation. It has two components: the contents, the learning activities and the evaluation which is part of the content. The second component is the label (or metadata) used to classify it in a special library to prove its functionality afterwards with voluntary students. From an educational and financial point of view, the cases and the computer assisted learning process are a good combination that allows comprehending certain topics, making possible the optimization of the teaching/learning process. Also, students think that the learning object is a good complement or alternative to bulk up the way they learn any specific subject or area. Besides it makes the student self aware of being responsible of his own learning, which evolves the learning process from the educational point of view. Keywords: learning object, computer assisted learning process, method of cases. Introducción L os profesores continuamente preparan que debe abordarlos como parte del contenido material didáctico para apoyar el temático de la materia que imparte. aprendizaje de sus alumnos y superar los obstáculos que pudieran presentárseles para En ese sentido, llega a ocurrir que varios la docentes diseñan y crean material sobre los asimilación de los contenidos. Con frecuencia los temas que se tratan son los mismos contenidos mismos en distintas materias, semestres y evidentemente carreras, aún cuando es un profesor distinto el esfuerzo, dedicación, tiempo y materiales, resulta temáticos, en lo duplicidad que de ¿cómo podría evitarse lo anterior?, ¿existe alguna estrategia a través de la cual se pueda ISBN 978-607-8164-02-8 1210 Diseño e implementación de un objeto de aprendizaje (OA) para la enseñanza y aprendizaje de la Auditoria Administrativa Eugenia Inés Martínez López, Héctor López Gama y Ramón Gerardo Recio Reyes optimizar los recursos didácticos que planteen 1997, citado por Martínez, 2002), puede una temática especifica y pretendan lograr el presentarse de manera escrita o en cualquier mismo objetivo de aprendizaje?, ¿sería factible otro soporte como audio, video o imágenes. que una de esas estrategia fuera la construcción que utilizara el método de casos y el Generalmente el caso no tiene una respuesta ? y por último ¿el alumno percibe que correcta, hay sólo opciones, algunas mejores o de un AAC OA peores y todas se prestan para la discusión e aprende? interpretación (Mandell, 1994; citado por Martínez, 2002). El caso le proporciona al Los objetivos de este artículo son: estudiante información para estudiarla, 1. Diseñar un OA que utilice el método de examinarla y discutirla, no le ofrece soluciones, casos y el AAC para el aprendizaje de la lo entrena para crearlas (ITESM, 2001) ya que materia Auditoría Administrativa. la información presentada en el caso puede ser ambigua, compleja o incompleta. 2. Describir la percepción del alumno que utiliza el El método de caso como método docente se método de casos y el AAC para facilitar ajusta a distintas edades, diversos niveles y el áreas de conocimiento, su meta no es enseñar sobre el uso de un aprendizaje OA de la auditoría el contenido temático de una ciencia sino su administrativa. uso, lo que implica iniciar con casos en donde al estudiante le resulte relativamente fácil organizar un problema en términos de las Algunos conceptos importantes variables de esa ciencia (ITESM, 2001). Acerca de los casos Proporcionando una gran variedad de casos a Un caso es “…la descripción de una situación los estudiantes aprenden a usar los conceptos auténtica donde se presenta o puede presentarse teóricos en problemas prácticos, favoreciendo uno su en ellos el desarrollo de modelos “de cómo complejidad y riqueza de matices tal cual es en pensar profesionalmente” sobre los problemas, la vida real” (García y Castellanos, 1998:97). reforzando así su habilidad para aprender de su Escrita propia experiencia (Kleinfeld, 1990; citado por o varios como problemas dilema, de con un toda individuo, institución o negocio y presentada como un problema Martínez, 2002). que ha de resolverse (Freeman, ISBN 978-607-8164-02-8 1211 [Ide@s CONCYTEG 6 (76): Octubre, 2011] La función de las Tecnologías de Información acontecimientos, lo que posibilita enfrentar y Comunicación (TIC) en el desarrollo del situaciones presentes o futuras semejantes. La método de casos ha sido exclusivamente como enseñanza supone comunicación entre personas medio para buscar, transmitir información y o por algún otro medio, como la televisión o la materiales de aprendizaje, así como para computadora. Para el aprendizaje no es facilitar la interacción de alumnos y maestros requisito la enseñanza, el autoaprendizaje, la distantes en tiempo y espacio. Sin embargo, y experiencia, la reflexión e investigación son como señala Bartolomé (1998) el método de maneras de aprendizaje que no pasan por la casos “es un diseño con amplias posibilidades enseñanza. La instrucción involucra que la educativas, poco utilizado, que se adapta muy persona sobre quien se ejerce reproduzca una bien a un soporte físico como el multimedia en acción, sin recibir el conocimiento del porque CD-ROM o en otros soportes” y donde los se actúa así, lo que convertiría la actividad en estudiantes en forma individual, ya no sólo una enseñanza. colectiva, pudieran construir su conocimiento mediante la interacción con materiales de Con el término AAC Rivera (1997) alude al aprendizaje “conjunto proporcionados mediante la tecnologías de información y comunicación. de tecnologías y dispositivos aplicados derivados de la computación o informática, que pueden ayudar al proceso del Quiroz (1998) refiere estudios realizados por aprendizaje (y de la enseñanza y de la diversos autores como Chen-Lin, Kulik y Kulik instrucción). En ese proceso el papel de la (1991); Sawyer (1992); Jones y Stanley (1992); computadora abarca niveles auxiliares, como el en los que se ha demostrado que los estudiantes soporte de la información y base de datos que utilizan la tecnología como apoyo para el auxiliares, hasta aspectos más profundos como aprendizaje requieren aproximadamente un presentación del material a aprender, propuesta tercio menos de tiempo de instrucción que los de ejercicios y simulación de problemas estudiantes que usaban métodos tradicionales (Villaseñor, 1998). como la clase y el libro de texto. Existen diversas posibilidades de aplicación de la computadora para el aprendizaje, como formas concretas del AAC y considerando sus Del AAC funciones educativas (Galvis, 1988), se Rivera (1997) establece que el aprendizaje es la clasifican en: tutoriales, ejercitación y practica, capacidad para adaptarse al mundo exterior, juegos educativos, simulación, herramientas para computarizadas ello es indispensable ISBN 978-607-8164-02-8 recordar y la modalidad de 1212 Diseño e implementación de un objeto de aprendizaje (OA) para la enseñanza y aprendizaje de la Auditoria Administrativa Eugenia Inés Martínez López, Héctor López Gama y Ramón Gerardo Recio Reyes descubrimiento Específicamente (Rivera, los sistemas 1997). tutoriales AAC se menciona (Pérez, 2001) la impersonalidad de la máquina, la resistencia al presentan un tema, verifican su comprensión cambio originado en por parte del estudiante a través de ejercicios y desconocimiento sesiones de preguntas y respuestas, lo cual capacidad y efectividad así como probables permita al alumno avanzar a su propio ritmo y problemas estar informado de sus logros al proporcionarle computadoras y el software, aunque esto es retroalimentación inmediata. escaso en la actualidad. Propiamente el AAC para el estudio y práctica Para Pérez (2001), el AAC se distingue del de la auditoría, la computadora permite mostrar tradicional, y enfrentar al alumno a situaciones muy inconvenientes y por ser un instrumento que parecidas a la práctica profesional, tomar promueve el aprendizaje, merece considerarse decisiones arriesgadas, en el contexto educativo. Para ello conviene peligrosas o difíciles de reproducir, así como tomar en cuenta los resultados obtenidos en las mostrar un determinado hecho en el momento investigaciones realizadas sobre el tema, para que se necesite así como las veces que sea fortalecer su aplicación en la enseñanza y el necesario para su estudio y comprensión. aprendizaje. Como ventajas del AAC se pueden considerar Cotton (1991) presenta un informe en el que se los señalados por Cerón (s/f): sitúa al muestran los resultados obtenidos en las estudiante en el nivel apropiado de dificultad investigaciones de acuerdo a sus conocimientos y necesidades, computadora puede estar presente en cualquier lugar y aprendizaje en ambientes educativos diversos, momento en comparación con un maestro, del mismo modo considera los resultados de además de que posibilita que muchos alumnos otras aplicaciones de la computadora cuando se estudien temas simultáneamente con poca relacionan con éste enfoque. en situaciones de de los docentes por el ésta modalidad, incompatibilidad sus ventajas utiliza entre las superan realizadas se su para los cuando la asistir el supervisión o sin esta. Se establece una interacción entre el alumno y el programa, de Los resultados tienen su origen en el análisis de modo que el programa le responde rápidamente 59 informes de investigación. Cada uno de y casi siempre con refuerzos positivos además estos informes documenta algún tipo de de que la interacción es personal e individual relación entre el AAC y permitiendo feedback. Entre los inconvenientes estudiante. Las investigaciones se realizaron en o problemas que se presentan al utilizar el estudiantes de diferentes nacionalidades y ISBN 978-607-8164-02-8 sus efectos en el 1213 [Ide@s CONCYTEG 6 (76): Octubre, 2011] diversos contextos. Como ejemplos de objetos de aprendizaje se incluyen los contenidos multimedia, el contenido instruccional, los objetivos de aprendizaje, el software instruccional y las herramientas de software, así como a las personas, organizaciones o eventos referenciados durante el aprendizaje apoyado por la tecnología” (IEEE, 2002)4,. niveles educativos: nivel elemental, a nivel secundaria y preparatoria e incluso documentos donde la edad y el grado académico no se especifica. Concretamente del AAC como suplemento a la instrucción tradicional, la investigación arroja Definición en la cual se destaca la importancia buenos resultados cuando se utiliza como un que se le da al soporte tecnológico con el cual suplemento a la instrucción tradicional que se apoya el proceso de aprendizaje. Un cuando se utiliza exclusivamente la instrucción compone de dos partes: el contenido del objeto tradicional. y la etiqueta o metadato que describe lo que el OA OA se contiene en sí, como: información general, Los hallazgos arrojan que esto es válido para del ciclo de vida, aspectos técnicos y estudiantes de edades, habilidades y áreas educativos, de los derechos y elementos de curriculares diferentes. Cotton (1991) establece clasificación. Esta estructura de información que apoya lo anterior; las investigaciones de externa facilita su almacenamiento en un Bahr y Rieth (1989); Bangert-Drowns (1985); repositorio, identificación y recuperación. Bangert-Drowns (1985); Batey (1986); Bracey (1987); Burns y Bozeman (1981); Braun En cuanto al contenido del objeto, este se (1990); Capper y Copple (1985); Edwards, compone (1975); Ehman y Glen (1987); Gore (1989); contenidos, actividades Grimes (1977); Hawley, Fletcher y Piele evaluación. Los cuales son diseñados y creados (1986); Horton, Lovitt y Slocum (1988); Kann en pequeñas unidades, con el propósito de (1987); Kulik, Kulik, y potencializar Bangert-Drowns (1985); Martin (1973). de tres el elementos de número básicos: aprendizaje de y situaciones educativas en las que se pueda utilizar dicho recurso. Llegándose a crear cursos completos por la adición de esos objetos de aprendizaje De objetos de aprendizaje (OA) (Wiley, 2000). En el proceso educativo un OA es un recurso útil para estructurar experiencias De acuerdo al Comité de Estándares de de aprendizaje además de servir para apoyar y Tecnologías de Aprendizaje, consolidar el desarrollo de conocimiento, habilidades, actitudes y valores, ya que se “un objeto de aprendizaje es cualquier entidad, digital o no digital, que puede ser utilizada, re-utilizada o referenciada durante el aprendizaje apoyado por la tecnología en ISBN 978-607-8164-02-8 4 http://ltsc.ieee.org/wg12/index.html 1214 Diseño e implementación de un objeto de aprendizaje (OA) para la enseñanza y aprendizaje de la Auditoria Administrativa Eugenia Inés Martínez López, Héctor López Gama y Ramón Gerardo Recio Reyes diseñan con actividades que invitan a participar de ejercicios y sesiones de preguntas y activamente en el proceso de formación, con la respuestas, además de avanzar a su propio posibilidad de ser reutilizados en diferentes ritmo y estar informado de sus logros al contextos de enseñanza y consecuentemente proporcionarle retroalimentación inmediata a por distintos usuarios. través de la inserción de vínculos, pudiendo también el alumno desplazarse a manera de Los contenidos de aprendizaje se fragmentan hipertexto sobre su contenido como lo requiere en pequeñas unidades de instrucción para poder el aprendizaje asistida por computadora. Otro utilizarlas en varios cursos. Lo anterior recibe requisito el nombre de atomizar el conocimiento en un aplicación fue que estuviera a disposición de tema, lo cual es posible al considerarse que docentes y alumnos sin restricción. indispensable para elegir esta determinado conocimiento se ve en varias se solicitó materias, en diversas carreras o en diferentes Para explorar la viabilidad del momentos del curso, sin embargo, en todas, los alumnos voluntarios para que probaran el alumnos lo deben aprender, de ahí la prototipo durante cinco sesiones con duración optimización no sólo del proceso enseñanza de una hora cada una, resultando cinco aprendizaje sino del incremento del valor de voluntarios, todos alumnos del cuarto semestre los contenidos pues este aumenta cada vez que de la Licenciatura en Administración, a quienes se reutiliza, al evitarse costos de diseño y mediante entrevista individual y cuestionario se desarrollo y la posibilidad de de venderlos ya recaban sus opiniones sobre el uso del que pueden ser utilizados en diferentes AAC contextos. aprendizaje de la auditoría administrativa. Metodología Para lograr los OA OA, el y el caso como estrategia para el Del OA objetivos planteados se se estructura en cinco desarrollaron quince casos sobre los diversos El contenido del contenidos Auditoria secciones: portada, introducción y bienvenida, Administrativa. Power Point fue la aplicación índice de casos, los casos presentados de elegida para colocar en ellos los casos porque manera individual con sus posibles soluciones permite presentan un tema, verifican su y las consecuencias de las soluciones para cada comprensión por parte del estudiante a través caso. de la materia ISBN 978-607-8164-02-8 OA 1215 [Ide@s CONCYTEG 6 (76): Octubre, 2011] En el índice de casos (ver figura 3) se La portada contiene el nombre del tema e presenta cada uno de ellos con sus posibles información sobre su práctica mediante el respuestas en una sola diapositiva (ver método de casos (ver figura 1). figura 4) y la consecuencia de cada respuesta en otra diapositiva individual. Figura 1. Portada del contenido del OA Figura 3. Índice de casos Fuente: elaboración propia En la introducción se le da la bienvenida al Índice de casos Caso 1. Ámbito de aplicación de la AA Caso 2. Áreas de aplicación de la auditoria y examen exploratorio Caso 3. Dictamen e informe final de AA Caso 4. Colaboración auditor-cliente en la AA Caso 5. Formalización por escrito de la AA (contrato) Caso 6. Profesional idóneo para llevar a cabo la AA Caso 7. Ubicación de la unidad AA Caso 8. Alcance de la AA Caso 9. Conocimiento del problema que origina la AA por el cliente Fuente: elaboración Caso 10. Propiedad depropia las hojas de análisis de la auditoria Caso 11. Informe final Caso 12. Análisis de documentos en la AA Caso 13. Experiencia al realizar una AA Caso 14. Fase de seguimiento Caso 15. Terminología Fuente: elaboración propia alumno y se le explica en qué consiste el OA, su finalidad, las secciones que lo componen, una breve indicción de cómo trabajar con los casos y la forma de navegar por las diversas secciones (ver figura 2). Figura 2 Introducción y Bienvenida Introducción En este software encontrarás diversos casos, su resolución implica que emplees los conocimientos adquiridos en la materia de auditoría administrativa. La finalidad de esta aplicación es la práctica de la teoría estudiada y reafirmar los conceptos aprendidos. Este software se compone de tres partes: 1) introducción, 2) lista de casos y 3) casos y posibles respuestas. Para acceder a cada una de ellas sólo hay que desplazarse utilizando los iconos de navegación de la parte inferior de cada página. Cuando te encuentres en la lista de casos, selecciona el que desees resolver, léelo cuidadosamente y elige una respuesta. Da un clic en la respuesta elegida y aparecerá una leyenda señalando si es acertada o no. Ubicado en la página del caso y sus respuestas podrás regresar al caso, la lista de casos o salir de la práctica, sólo da clic al icono que te indica atrás, regresar a la lista o salir. Figura 4. Casos y sus posibles soluciones Caso 3. Dictamen e informe final en AA El Ing. Calzada, duelo de la Cía. Constructora del Valle ha contratado sus servicios como auditor administrativo, él considera que la auditoria administrativa le aportara pruebas sobre malos manejos económicos y contables que sospecha se han realizado en la constructora, pudiendo así proceder legalmente contra quien resulte responsable ¿Es acertada la idea del Ing. Cazado?, ¿Por qué? Posibles soluciones • El Ing. Calzada no tiene una idea precisa de lo que es la AA y su finalidad. La AA es un examen comprensivo y constructivo de la administración en un organismo social, presentado mediante un informe, no un dictamen con el cual si se podría actuar legalmente. • La AA es un medio apropiado con el cual el Ing. Calzada podrá obtener pruebas necesarias sobre malos manejos en la constructora pero el informe final no es susceptible de servir como apoyo para tomar medidas de orden legal. • La AA no es el medio idóneo para obtener las pruebas pertinentes para emprender acciones legales en el caso de haber malos manejos en la constructora. Es a través de una auditoría financiera que él puede obtener un dictamen y actuar en forma legal de encontrarse irregularidades. Fuente: elaboración propia Fuente: elaboración propia ISBN 978-607-8164-02-8 1216 Diseño e implementación de un objeto de aprendizaje (oa) para la enseñanza y aprendizaje de la auditoria administrativa Eugenia Inés Martínez López, Héctor López Gama y Ramón Gerardo Recio Reyes Para practicar con los casos el alumno deberá estándar propuesto por el Comité de Estándares seleccionar uno de ellos, posicionar el cursor para Tecnología de Aprendizaje de IEEE, el sobre el título cliquear sobre él, desplegándose cual presenta las siguientes familias de una pantalla con el caso y sus posibles etiquetas: soluciones, elige una de ellas y cliqueando nuevamente se despliega otra pantalla con la • General: agrupa la información general respuesta a su solución, de ahí puede salir del que caso, educativo regresar al caso para practicar describe en este objeto digital su conjunto. Esta nuevamente, o bien, regresar al índice de casos categoría es obligatoria y en la y comenzar el proceso con otro caso o el catalogación aparecerá una única vez • mismo. Ciclo de vida: se describe la historia y el estado actual del objeto, versión, La interacción con el contenido se promueve estado y entidades que han contribuido por la posibilidad de navegación no lineal con a su desarrollo el uso del hipertexto, al igual que la • Meta información: describe cómo retroalimentación que caracteriza al AAC, la puede ser identificada esta instancia de cual se logra a través de la inserción de metadatos, vínculos permitiendo así la navegación entre cuándo y con qué referencias • las diversas partes del OA. quién la creó, cómo, Técnica: características técnicas del OA Se considera que el diseño del prototipo del OA formato (ej. Audio/mp3), tamaño en también fomenta el autoaprendizaje puesto que bytes, el alumno puede decidir con que caso trabajar, técnico para su uso, tipo de tecnología el tiempo dedicado al estudio de cada caso, requerida para su uso (hardware, suspender o reiniciar la práctica. software, red, etc.), descripción del localización, requerimientos proceso de instalación y duración • Los metadatos del OA Educacional: pedagógicas características del OA, todas características pedagógicas del La etiqueta que se le instala a un OA con la descripción de la información que contiene sirve para catalogarla en una biblioteca de OA. El contenido de la etiqueta que se propone para clasificar el prototipo de ISBN 978-607-8164-02-8 OA se basa en el las OA, por ejemplo tipo de interactividad, nivel de interactividad, tipo de recurso de aprendizaje, densidad semántica, rol del usuario, contexto en el cual debe ser usado, rango de edad típico, nivel 1217 [Ide@s CONCYTEG 6 (76): Octubre, 2011] • de dificultad y tiempo de aprendizaje referida a la fecha y hora en que se típico colocaron los comentarios. Derechos: condiciones de • uso, Clasificación: Describe el OA en propiedad intelectual, derechos de relación a un sistema de clasificación propiedad, condiciones del uso y costo general. Las etiquetas de clasificación, del OA. describen bajo que tipo o taxonomía se • Relación: define relación entre OA. clasifica el • Anotación: comentario de OA además de indicar las referencias de la clasificación. uso educacional, En esta categoría se escriben los comentarios del uso educacional del No 1 Categoría General 2 Ciclo vida 3 4 Metainformación Técnica 5 Educacional 6 Derechos 7 8 Anotación Clasificación de OA e información Considerando lo anterior para el prototipo de OA diseñado, los meta dados son los siguientes: Cuadro 1. Ficha de catalogación de un OA Descripción Colección de casos sobre administración y auditoría o diagnostico administrativo para estudiantes de licenciatura. Estructura atómica, jerárquica Granularidad nivel 2: el objeto, estructuralmente, se compone de una colección de objetos de nivel 1. Funcionalmente, se caracteriza por ser el nivel más pequeño con una función didáctica explícita (diseño instruccional). Dicho objeto incluye una o varias actividades de aprendizaje y su respectiva evaluación Versión 1.0 Tipo de contribución: diseño, edición y publicación Autor: Eugenia Inés Martínez López, [email protected], 01/05/2011 Esta categoría describe cómo puede ser identificada esta instancia de metadatos, quién la creó, cómo, cuándo y con qué referencias Sistema operativo MS-Windows Formato texto/ppt Versión mínima ppt 2003-200 Tipo de interactividad: activo, expositivo, combinado Tipo de recurso de aprendizaje: texto simple, hipertexto, ejercicio Nivel de interactividad: muy bajo Usuario principal: alumno, individual Contexto educativo: mixto, independiente, presencial, semipresencial y a distancia Idioma: Español Proceso cognitivo: comprender, contextualizar, recordar, resolver, evaluar Sin costo de utilización, copyright Tipo de acceso: no universal, requiere solicitar permiso: nombre de usuario y contraseña UAM Zona Media de la UASLP 15/05/2011 Propósito: uso educativo Disciplina: administración Nivel educativo: licenciatura Fuente: elaboración propia ISBN 978-607-8164-02-8 1218 Diseño e implementación de un objeto de aprendizaje (OA) para la enseñanza y aprendizaje de la Auditoria Administrativa Eugenia Inés Martínez López, Héctor López Gama y Ramón Gerardo Recio Reyes Una guía muy útil y descriptiva para sobre el uso del OA, el AAC y el caso como catalogación de objetos de aprendizaje se estrategia para el aprendizaje de la auditoría encuentra administrativa. en Cuadernia http://scorm.cuadernia.educa.jccm.es/estandare s/ayuda/04/ht040601.htm, la cual es una A la pregunta sobre la razón para participar en herramienta para crear contenidos digitales la prueba del prototipo el total de los para apoyar a los docentes, perteneciente a la participantes dijo que ampliar el conocimiento, Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. para dos de ellos fue participar en un proyecto novedoso y sólo uno contestó que para Para integrar el OA a un sistema de gestión del aprender con la computadora. aprendizaje se guardó como página web, lo cual es posible hacerlo desde Power Point. El Sobre el AAC tres participantes perciben que es siguiente paso fue almacenar el en un positivo porque da retroalimentación oportuna, repositorio y posteriormente integrarlo a un otro participante piensa que hace responsable sistema de gestión de aprendizaje, en el caso al estudiante de su aprendizaje, otra cree que presentado se insertó en la plataforma promueve el aprendizaje de la teoría y que SharePoint de la Universidad Autónoma de San además permite el estudio de varios temas al Luis Potosí en el espacio de la materia mismo tiempo. Un participante cree que no es Administración II de la Licenciatura en positivo porque se aprende por ensayo y que no Mercadotecnia para la prueba del prototipo es un método apropiado para calificarsele http://evirtual.uaslp.mx/UAMZM/00452005/de Sobre el método de caso como estrategia para fault.aspx el aprendizaje uno de los voluntarios refiere del OA OA que efectivamente aprende, pero sólo es en función del caso y el mismo conocimiento en Resultados otro caso le fue difícil aplicarlo. El segundo voluntario señala que el método está bien Se solicitó alumnos voluntarios para que porque se ofrecen varias respuestas de las probaran el prototipo durante cinco sesiones cuales se elige la que se cree correcta, además con duración de una hora cada una, resultando de señalarse la razón o razones de que sean cinco voluntarios, todos alumnos del cuarto apropiadas o no. semestre de la Licenciatura en Administración, a quienes mediante entrevista individual y A la pregunta sobre si consideran haber mediante cuestionario se recaban su percepción aprendió todos los participantes responden que sí, pero con sus particularidades. Uno de los ISBN 978-607-8164-02-8 1219 [Ide@s CONCYTEG 6 (76): Octubre, 2011] voluntarios menciona que pudo distinguir dos proporciona tipos de conocimiento que esta experiencia le información en los casos ambigua, compleja o proporciona, incompleta, lo que despierta su un conocimiento que llamó y el planteamiento de la interés y nuevo, es decir, aquello de lo cual no sabía curiosidad. Lo que también se fomenta por la nada, y el conocimiento o información libertad que tiene adquirida en otras materias que usó para después de haber contestado correctamente los resolver los casos que se le mostraron mediante casos al primer intento tiene siempre la el prototipo. posibilidad de ver qué hubiera ocurrido si el participante para aun hubiese elegido otra respuesta. Así mismo En cuanto al diseño del prototipo se considera permite que los estudiantes se responsabilicen que puede mejorarse en cuanto el color, la de su aprendizaje, dándoles una sensación de fuente sea más grande y no se concentre el control sobre el mismo al permitirle avanzar a contenido su propio ritmo sin depender del establecido en una sola diapositiva, el desplazamiento por el OA fue fácil. por el maestro y los compañeros. Siendo importante que es el alumno quien lo percibe así directamente, lo que lo hace especialmente Conclusiones importante porque no basta que el docente este convencido de sus beneficios como estrategia El AAC y el método de casos propician didáctica sino que el alumno también los condiciones favorables para el aprendizaje y el distinga y lo considere un método eficaz y autoaprendizaje. Sobre el AAC como eficiente para aprender. herramienta que le ayuda al aprendizaje de la auditoria administrativa se encuentra que esta En cuanto al combinación favorece el aprendizaje y la didáctico que permite optimizar el proceso de práctica de la auditoria administrativa porque el aprendizaje no sólo por cuanto plantea una volumen del contenido que se aprende con los temática específica también porque mediante el casos es mayor que el abarcado de manera uso del prototipo diseñado, los alumnos tradicional siempre y cuando se considere un perciben que complemento a las materias teóricas ya que los aprendizaje sobre un determinado tema. OA efectivamente es un recurso su contenido les facilita el casos tratan situaciones que pueden presentarse en el ejercicio de la profesión. Además, lo consideran como un buen complemento o modalidad alternativa para Además de automotivar a los estudiantes enriquecer la manera de aprender una materia o debido a la retroalimentación que se le un tema, en ese sentido, se puede decir que se ISBN 978-607-8164-02-8 1220 Diseño e implementación de un objeto de aprendizaje (OA) para la enseñanza y aprendizaje de la Auditoria Administrativa Eugenia Inés Martínez López, Héctor López Gama y Ramón Gerardo Recio Reyes cumple con la finalidad de un el OA, ser Bibliografía utilizado y reutilizado en distintos momentos de diversos cursos o materias de distintas carreras lo cual favorece la optimización del proceso enseñanza aprendizaje, no sólo desde un punto de vista académico, sino igualmente económico por los recursos que se despliegan para su desarrollo e implementación por única vez. Es de destacarse que con esta experiencia educativa el alumno percibe que es responsable de su propio aprendizaje, lo cual favorece el cambio del paradigma educativo centrado en la enseñanza al orientado en el aprendizaje. Martínez, F. y E. Prendes (coords.) (2008), “La enseñanza con objetos de aprendizaje”. Madrid: Dykinson. Martínez, L. (2002), Aprendizaje asistido por computadora y el método de caso: el caso de la material auditoría administrativa de la Licenciatura en Administración de la Unidad Académica Multidisciplinaria Zona Media de la UASLP. Tesis de Maestría. Centro de Excelencia, UAT. Rebollo, M. (2004), El estándar SCORM para Ead. Tesina del Máster en Enseñanza y Aprendizaje Abiertos y a Distancia: Universidad Nacional de Educación. Villaseñor, G. (1998), La Tecnología en el Proceso Enseñanza-Aprendizaje. México: Trillas: ITESM. Universidad Virtual Quedando como tareas pendientes lo relativo a colores, fuentes y distribución del contenido, Referencias electrónicas ya que el prototipo puede mejorarse todavía. También es necesario probar este OA en otros cursos, materias o carreras para cumplir cabalmente con su finalidad y hacer efectiva la posibilidad de optimizar el proceso de aprendizaje. En la implementación y evaluación de los objetos de aprendizaje que se desarrollen, las academias jugarán un papel vital, así como en la gestión que deba de hacerse para crear y administrar el sistema de administración de contenidos o espacio digital donde se almacenen dichos recursos educativos para que estén al alcance de quien los demande. ISBN 978-607-8164-02-8 Bartolomé, A. (1998), Sistemas Multimedia en Educación, consultado el 14 marzo de 2011, disponible en: http://www.lmi.ub.es/cursos/monterrey/mded/d isemm/articulo.html, Cerón C. (s/f), Ambientes y Software de Aprendizaje. 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