contrato - Citi Guatemala

CONTRATO DE APERTURA DE CUENTA DE DEPÓSITO DE AHORRO Y DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ADICIONALES. Banco Citibank de
Guatemala, S. A., en adelante denominado el “Banco” y el firmante consignado en el presente contrato, en adelante llamado indistintamente el
“Cliente”, el “Cuentahabiente” el “Depositante” o el “Ahorrante”, por el presente acto celebramos Contrato de Apertura de Cuenta de Depósito de
Ahorro, de conformidad con las cláusulas siguientes:
De la apertura de la cuenta: Por el presente contrato, el Banco se obliga a abrir a nombre del Depositante una cuenta de depósito irregular de
dinero en moneda nacional o extranjera (la Cuenta de Ahorro o simplemente la Cuenta) según se define en la solicitud correspondiente y de
conformidad con la oferta de productos vigente al momento de abrir la cuenta, con la obligación de restituir los fondos a la vista en cualquier
momento de conformidad con lo establecido en el presente contrato y las políticas, procedimientos y mecanismos que el Banco establezca y
ponga a disposición del Depositante. En ningún caso se admitirá el giro de cheques contra la Cuenta de Ahorro.
Requisitos de los Depósitos: 1) El Depositante se obliga a efectuar los depósitos por los medios que ponga a su disposición el Banco; para el
efecto, el Depositante acepta que todo depósito sea comprobable con el recibo respectivo, debidamente certificado por la caja y sellado por el
Banco, el cual quedará en su poder al momento de realizar el depósito; u otro mecanismo que establezca el Banco; 2) Todo depósito efectuado
en efectivo será acreditado inmediatamente en la Cuenta de Ahorro y el Depositante tendrá la libre disposición sobre dichos fondos; 3) Todo
depósito efectuado mediante cheques propios será liberado después de ser consignado, siempre y cuando tenga fondos disponibles; 4) Todo
depósito efectuado mediante cheques de otros bancos se recibirá bajo reserva usual de cobro y el Depositante podrá hacer uso de esos fondos
hasta que los mismos hayan sido efectivamente acreditados por el banco librado mediante el proceso de compensación. El Banco no tendrá
responsabilidad alguna en caso que el depósito no se haga efectivo por rechazo de el o los cheques correspondientes, por parte del banco
librado; 5) Todo depósito efectuado por medio de cheques o giros de bancos del extranjero, se recibirán bajo reserva especial de cobro en el
exterior, conforme las prácticas y regulaciones bancarias nacionales y del país de origen de los documentos. El Depositante podrá hacer uso de
tales fondos hasta el momento de su confirmación por el banco librado o emisor del giro o documento de pago. El Banco no tendrá
responsabilidad alguna en caso que el depósito no se haga efectivo por rechazo de el o los cheques, giros o documentos de pag o por parte del
banco librado o emisor del documento según sea el caso; y 6) En caso que el Banco ponga a disposición del Depositante la opción de realizar
depósitos por medio de cajeros automáticos, los mismos se recibirán bajo reserva de verificación por parte del Banco. Tales depósitos o saldos a
favor del Depositante serán acreditados por el Banco hasta el momento en que el banco librado los haya corroborado o acreditado plenamente
según los procedimientos que el Banco defina. Lo dispuesto en los numerales 2), 3), 4), 5) y 6) será aplicable siempre y cuando las operaciones
se hayan efectuado en condiciones normales de operación de los sistemas de cómputo del Banco u otras entidades relacionadas con las mismas.
Cuentas a nombre de varias personas o con pluralidad de firmas: La Cuenta de Ahorro podrá constituirse a nombre de más de una persona
según las políticas y condiciones que establezca el Banco. Si la cuenta se abre a nombre de varias personas, cuando en el presente contrato se
haga referencia al Depositante, se entenderá que es a todas o cada una de ellas, salvo disposición en contrario. Los depósitos en las cuentas
constituidas a nombre de varias personas podrán ser devueltos a cualquiera de ellas, aún en caso de muerte de uno o varios de los
codepositantes, salvo pacto en contrario o que las políticas y procedimientos del Banco establezcan algo diferente. El Depositante acepta que el
Banco no será responsable por la entrega de dinero y/o manejo de la cuenta por las personas que aparezcan como titulares de la Cuenta de
Ahorro y cumplan con los criterios y políticas establecidas para el manejo de la Cuenta de Ahorro.
Beneficiarios: El Depositante podrá nombrar uno o más beneficiarios de los fondos depositados a quienes se les entregarán en caso de muerte
del Depositante conforme los requerimientos que establezca el Banco. En caso que la Cuenta de Ahorro se constituya a nombre de más de una
persona, los beneficiarios sólo tendrán derecho a recibir los fondos, cuando muera el último titular de la Cuenta.
Condiciones para el Manejo de la Cuenta: El Banco podrá, según sus políticas y prácticas, entregar al Depositante una libreta de ahorro (en lo
sucesivo la Libreta) u otros documentos, medios o dispositivos en los que se harán constar los créditos y débitos que se realicen en la Cuenta de
Ahorro. La Libreta y/o documentos, medios o dispositivos relacionados no constituyen título de crédito ni serán transferibles. Para el manejo de la
cuenta, el Depositante se obliga a cumplir las condiciones siguientes: 1) Los retiros se realizarán por medio de los mecanismos, boletas de retiro
y/o documentos que el Banco ponga a disposición del Depositante; 2) El Depositante deberá presentar la Libreta, documentos, medios y/o
dispositivos que el Banco requiera para realizar cualquier retiro; no obstante, el Banco se reserva el derecho de autorizar o denegar, según sus
políticas y procedimientos, la entrega de dinero sin que sea presentada físicamente la Libreta, documentos, medios y/o dispositivos respectivos,
según sea el caso; 3) En caso de extravío, robo o destrucción de la Libreta, documentos, medios y/o dispositivos, cuando los hubiere, el
Depositante deberá dar aviso inmediato al Banco por escrito o por los medios que el Banco ponga a su disposición para el efecto. En todo caso,
el Banco no responderá por retiros realizados antes de ser recibida la comunicación escrita del extravío o robo; 4) Si las firmas de los retiros
fuesen falsificadas y no permiten detectar su falsificación, el Depositante exime al Banco de toda responsabilidad por el pago efectuado no
pudiendo hacer ningún reclamo y responderá ante éste y ante terceros, por los perjuicios que resulten. El Banco sólo responderá ante el
Depositante cuando el retiro haya sido pagado con evidentes señales de alteración, si la firma es ostensiblemente distinta a las registradas, sí el
retiro está emitido en formulario ajeno al proporcionado por el Banco; o si el retiro se realizó en contra de los criterios y condiciones establecidas y
aceptadas para el manejo de la Cuenta de Ahorro; y 5) El Banco podrá establecer políticas especiales respecto a retiros voluminosos por parte
del Depositante.
Asimismo, el Depositante manifiesta que: 1) Acepta que el manejo de la cuenta es por cuenta y riesgo de su persona; 2) Acepta que es por su
cuenta el cuidado, conservación y manejo de la Libreta y/o demás documentos, medios o dispositivos que el Banco pusiere a su disposición para
el manejo de la cuenta; y, en tal virtud, exime al Banco de cualquier responsabilidad por su mal manejo; 3) Acepta que en caso de su
fallecimiento, el saldo de la cuenta será entregado por el Banco a los beneficiarios debidamente designados o en su defecto, a sus legítimos
herederos, para lo cual deberán presentar los documentos que el Banco requiera según el caso. Si la cuenta fuera mancomunada, el saldo será
entregado por el Banco a cualquiera de los Cuentahabientes supérstites, según las condiciones y estipulaciones contractuales o normativa
aplicable; 4) Acepta que podrá solicitar información de su cuenta por los medios que ponga a disposición el banco. El Banco, en todo caso, se
reserva el derecho de negar cualquier información que le sea requerida por dichos medios; 5) Se obliga a firmar cualquier documento y las
solicitudes de otros servicios y gestiones relacionadas con la Cuenta de Ahorro, única y exclusivamente con la firma registrada en el Banco;
asimismo, se obliga a actualizar la(s) firma(s) registradas(s), cada vez que sea requerido por el Banco y lo exime por los daños y perjuicios que
pudiera ocasionar cualquier rechazo que éste efectúe por firma incorrecta o con rasgos que, a juicio del Banco, sean diferentes a la firma
registrada; 6) Se obliga a informar al Banco por escrito o por los medios que el Banco ponga a su disposición para el efecto, con aviso de
recepción, de cualquier cambio de dirección o de otra información proporcionada al Banco y exime al Banco de cualquier responsabilidad por la
falta de aviso oportuno; asimismo, se obliga a actualizar su información conforme a los formularios y en los tiempos que establezca la normativa
aplicable o las políticas del Banco; 7) Se obliga a devolver la Libreta y/o documentos, medios o dispositivos que el Banco pusiere a su disposición
para el manejo de la Cuenta de Ahorro en caso de cancelación o cierre de la cuenta y se responsabiliza por el mal manejo que de la misma haga
el Depositante o cualquier persona, en perjuicio de tercero, eximiendo al Banco de cualquier responsabilidad al respecto. 8) Se obliga a que
cualquier nota de crédito que se efectúe por error en su cuenta, la hará del conocimiento inmediato del Banco por escrito o por los medios que el
Banco ponga a su disposición para el efecto y se obliga a restituir cualquier cantidad de dinero que haya utilizado o retirado de su cuenta y que no
le correspondiere debiendo hacer efectivo la devolución de tales cantidades y el pago de los intereses que éstas hayan generado de conformidad
con los registros del Banco. Asimismo, acepta que el Banco tendrá el derecho de debitar las operaciones que erróneamente se hubieren operado
y que afecten los saldos del Depositante.
Restricciones por orden de autoridad competente: El Banco no será responsable de las restricciones, embargos o cualquier otra limitación (en
lo subsiguiente las restricciones) que se impongan a la Cuenta por orden de autoridad competente. El Depositante será el responsable de realizar
los trámites respectivos para levantar o dejar sin efecto las Restricciones impuestas.
Intereses y otros beneficios: Si fuere aplicable al tipo de cuenta, el Banco podrá reconocer intereses en la Cuenta de Ahorro de conformidad
con los saldos diarios disponibles, según la tabla y patrón de cálculo vigente en el Banco, la cual se ajustará a las condici ones de mercado y se
reflejará, en su caso, en el estado de cuenta correspondiente. Los intereses estarán, en todo caso, afectos a los impuestos vigentes y los que se
establezcan en el futuro, debiendo el Banco efectuar las retenciones que sobre los mismos establezcan las leyes vigentes y futuras. El Banco
podrá definir u ofrecer beneficios adicionales en las cuentas de depósitos de ahorro; en todo caso, estos beneficios serán considerados
promociones especiales y el Depositante acepta que las mismas se sujeten a las políticas del Banco.
Sobregiros: El Depositante acepta que en la Cuenta de Ahorro no se admitirán sobregiros; no obstante, dependiendo de las circunstancias y de
acuerdo con las sus políticas, el Banco podrá reconocer, conceder o autorizar sobregiros al Depositante. En caso que se permita el sobregiro de
la cuenta, el Depositante se reconoce, desde ya, como liso y llano deudor del Banco por la cantidad sobregirada y, sin perjuicio de las demás
consecuencias que esto genere, el Depositante se obliga a pagarlo de inmediato junto con cualesquiera cargos e intereses que genere el
sobregiro.
Tarjeta de débito: El Banco podrá entregar al Depositante una o varias tarjetas de débito (principales o adicionales) vinculadas a la Cuenta de
Ahorro a efecto que pueda utilizarla en cajeros automáticos, comercios afiliados o en otros puntos de servicio en los que se acepte la tarjeta de
débito. El Depositante recibirá la o las tarjetas de débito bajo las siguientes condiciones: 1) La o las tarjetas de débito serán recibidas en calidad
de depósito con obligación de firmarlas de inmediato y devolverlas al Banco al terminar el contrato por cualquier causa. La falta de firma en
cualquiera de las tarjetas de débito y sus consecuencias serán imputables al Depositante; 2) El titular de la Cuenta de Ahorro será responsable
por las tarjetas de débito vinculadas a la Cuenta de Ahorro, así como del uso que se dé a las mismas por él o terceras personas, con o sin su
autorización. El Banco podrá poner a disposición del Depositante, la facilidad de vincular su tarjeta de débito a otras cuentas a su nombre, según
las políticas y condiciones que establezca el Banco. El uso de las tarjetas de débito por el Depositante o por las personas que él autorice implica
la aceptación de que las mismas tienen como límite de disponibilidad hasta el saldo disponible en la cuenta o cuentas a las que se encuentra
vinculada; 4) Mediante el uso de la tarjeta de débito, el Cliente podrá hacer cargos contra la cuenta o cuentas con la que se encuentra vinculada,
para la adquisición de bienes y servicios o retiro de numerario, en los establecimientos o puntos de servicio (en lo sucesivo los Afiliados), que
hayan celebrado convenios para la aceptación de las tarjetas de débito. 5) Para hacer uso de la tarjeta de débito, el Cliente o la persona por él
autorizada y aceptada por el Banco, deberá presentar la tarjeta de débito y firmar, cuando sea requerido, el documento que le proporcione el
Afiliado, por el valor de los bienes, servicios o numerario adquiridos; por su parte, el Banco procederá, inmediatamente, a debitar de la cuenta de
depósitos respectiva, la cantidad correspondiente al importe de la transacción realizada. 6) El Depositante expresamente acepta los débitos por
consumos realizados con las tarjetas de débito a su cargo, incluso aquellos que se deriven del uso de la tarjeta de débito por vía telefónica,
medios electrónicos u otros similares, aún sin que exista título de crédito o documento firmado; 7) Los débitos y cualesquiera cargos u
operaciones que se deriven del uso de las tarjetas de débito, serán reflejadas en los movimientos de la cuenta de depósitos que corresponda; 8)
El Depositante acepta que, si negare los débitos o consumos en su tarjeta de débito, correrá por su cuenta la presentación de las pruebas en
contrario; la falta de impugnación del estado de cuenta dentro del mes siguiente a la fecha de emisión, presumirá de aceptación de saldos, sin
lugar a reclamo posterior por el Depositante; 9) El Banco no garantiza ni será responsable, en casos concretos, por la aceptación o rechazo de la
tarjeta de débito por los Afiliados; 10) El Depositante acepta que serán válidos los débitos provenientes del uso de la tarjeta aún cuando sucedan
situaciones tales como, pero no circunscritas a las siguientes: a) Falta de entrega de la mercadería adquirida mediante uso de la tarjeta; b)
Entrega de mercadería defectuosa o la falta de prestación de servicios por el establecimiento Afiliado; c) Devoluciones de mercadería entregada;
d) Ajustes posteriores de precios; e) Defectos de la impresión de los documentos que firme el Depositante al hacer uso de la tarjeta; 11) El
Depositante reconoce que su relación con el Banco es independiente y autónoma, por lo que no será afectada por divergencias e n cuanto a los
negocios realizados entre cualquier tenedor de la tarjeta débito y el Afiliado; en consecuencia, cualquier reclamo relacionado con los bienes y/o
servicios adquiridos deberá formularse directamente al Afiliado; y, el Banco, no se verá obligado a la restitución de la cantidad debitada que se
derive de la operación realizada con el Afiliado; 12) En caso de robo o extravío de cualquiera de las tarjetas de débito, el Depositante deberá dar
aviso inmediato y por escrito al Banco o por los medios que el Banco ponga a su disposición para el efecto. El Depositante acepta que será
responsable del uso que un tercero, con firma falsa o sin ella, hiciere de la tarjeta, durante los quince (15) días siguientes a la recepción del aviso
por el Banco; 13) El Depositante podrá participar en los programas contra fraude, robo o extravío que se le ofrezcan según los requisitos, las
condiciones y los precios establecidos para el efecto; 14) El Depositante autoriza expresamente al Banco a destruir los documentos
comprobantes del uso de la tarjeta, una vez que haya transcurrido el plazo establecido por convenios de las redes locales e internacionales o lo
convenido para la impugnación de los estados de cuenta, convirtiéndose dicho estado de cuenta a partir de entonces en documento indubitable.
Productos y servicios adicionales: El Banco, de conformidad con las políticas y condiciones establecidas, podrá ofrecer al Cliente productos o
servicios adicionales, tales como, pero no circunscritos a: Débito a terceros, protección de cheques, soluciones de cobranzas, pago a proveedores
y terceros, servicio de banca electrónica o banca en línea, envío de transferencias ACH, pago electrónico de impuestos Bancasat, envío de
transferencias electrónicas. Las normas que regulan la prestación de servicios o los productos adicionales ofrecidos por parte del Banco a través
de la Cuenta, así como los cargos que pudieran generar, estarán a disposición de los Clientes en las agencias o en los medios o sitios
electrónicos que el Banco implemente. El Banco podrá desarrollar e implementar nuevos productos o servicios adicionales y se reserva el
derecho de dejar de ofrecer los productos o prestar los servicios adicionales en cualquier momento y sin responsabilidad de su parte.
En caso que el Depositante no esté de acuerdo con las normas o los cargos aplicables a los productos y servicios, tendrá derecho a dar por
terminado el contrato sin responsabilidad de su parte, debiendo notificar dicha circunstancia al Banco por escrito o por los medios que el Banco
ponga a su disposición para el efecto. El uso y manejo continuo de la Cuenta o de los servicios y productos relacionados con ésta, constituirán la
manifestación de voluntad del cliente de que acepta las condiciones, los cargos y tarifas que se encuentren vigentes.
Transmisión del Contrato: El Banco podrá transmitir el presente contrato sin necesidad de autorización previa o posterior notificación al
Depositante. No obstante, cualquier notificación que el Banco desee realizar, se hará en la dirección física o electrónica que conste en el
expediente del Cliente.
Cargos: Siempre que la normativa aplicable no lo prohíba o limite, el Banco podrá cobrar al Depositante cargos por los conceptos siguientes: 1)
Manejo de cuenta cuando el saldo promedio mensual sea menor al establecido por las políticas del Banco; 2) Manejo de cuenta cuando la misma
permanezca inactiva por el plazo que establezcan las políticas del Banco; 3) Emisión o reposición de tarjetas de débito; 4) Comisiones por uso de
tarjetas de débito o de cajeros automáticos conforme a las políticas vigentes; 5) Reposición de estados de cuenta o emisión de estados de cuenta
adicionales; 6) Sobregiro en la cuenta; 7) Otros establecidos en el presente contrato o que se adicionen según las políticas del Banco o los
servicios adicionales que éste ofrezca.
Sin perjuicio de los demás derechos que de conformidad con el presente contrato o con la ley le puedan corresponder al Banco, en cualquiera de
los casos señalados, el Depositante acepta que el Banco debite de la Cuenta de Ahorro los cargos correspondientes; y, en caso que no hubiere
fondos suficientes en su momento, el Banco podrá debitarlos cuando el saldo fuere suficiente. Los cargos aplicables y los montos aplicables
podrán variar según las condiciones del mercado o las políticas administrativas o financieras que del Banco. El Banco hará del conocimiento del
Depositante, por los medios que estime pertinentes, el listado de conceptos sujetos a algún cargo así como los montos aplicables.
Impuestos: Serán por cuenta del Depositante, todos los impuestos presentes o futuros que se deriven del presente contrato, especialmente
aquellos relacionados con los cargos y servicios adicionales que tengan relación con la Cuenta de Ahorro. Como consecuencia de lo anterior, si el
Banco se viere obligado a incurrir en gastos por concepto de impuestos, retenciones, tasas, arbitrios o contribuciones, cuya obligación de pago
sea del Depositante, éste deberá reembolsarlos al Banco de manera inmediata, facultando a este último a realizar los débitos correspondientes en
la Cuenta de Ahorro.
Estado de Cuenta: El Banco presentará o pondrá a disposición del Depositante un estado de cuenta, por los medios que el Banco estime
convenientes, que expresará el movimiento de la Cuenta de Ahorro con los débitos y créditos durante el período de que se trate, incluyendo los
cargos generados por cualquier causa y los cobros por cualquier servicio adicional que el Banco preste al Cliente.
La falta de impugnación del estado de cuenta dentro del mes siguiente a la fecha de emisión constituirá la aceptación de los débitos y créditos, sin
lugar a reclamo posterior por el Depositante. El Depositante acepta que los consumos realizados con la o las tarjetas de débito, fuera del territorio
de la República de Guatemala, se debitarán de su cuenta según las políticas de conversión de moneda que apliquen en el momento de consumo.
El Depositante acepta expresamente que el Banco podrá darle avisos o comunicaciones relacionadas con el manejo y uso de la Cuenta
y demás servicios relacionados con ésta, así como de implementación de políticas y modificaciones o ajustes a las condiciones
establecidas por los medios que el Banco estime convenientes.
Suspensión: El Banco podrá, en cualquier tiempo y en forma temporal o definitiva, suspender, bloquear y/o cancelar la cuenta o la prestación de
cualquier servicio relacionado con ésta, en los casos siguientes: 1) Cuando se determine que el Cliente ha presentado información falsa, se
niegue a presentar la información que el Banco le requiera o no actualice su información conforme a las políticas del Banco o la normativa
aplicable; 2) Cuando se detecten en la Cuenta malos manejos, manejos inapropiados u operaciones que a criterio del Banco carezcan de
justificación o respaldo; 3) Por cualquier causa que, a criterio del Banco, ponga en riesgo a las operaciones del Banco, a sus empleados o
clientes, a sus activos, a su reputación o cuando así sea recomendable. 4) Por permanecer inactiva y/o sin saldo, la cuenta por el período que se
establezca según las políticas del Banco. 5) Por disposición legal, regulatoria o normativa aplicable, orden de autoridad competente o política
interna del Banco. En todos los casos, la suspensión, bloqueo o cancelación podrá hacerse aún sin previo aviso o posterior notificación al
Depositante, sin responsabilidad alguna para el Banco. El Banco podrá habilitar o reactivar la cuenta suspendida o bloqueada según las políticas
y requerimientos establecidos según sea el caso. Salvo restricción legal, contractual o de autoridad competente, los fondos (si existieren) se
encontrarán disponibles para su retiro, en las agencias del Banco; o bien, en el lugar y forma que éste indique.
Causas de Rescisión del Contrato: El Banco podrá rescindir este contrato sin responsabilidad de su parte y sin necesidad de formalidad o
declaración judicial previas, en cualesquiera de los casos siguientes: 1) Por el incumplimiento del Depositante de cualesquiera de las obligaciones
que adquiere mediante este contrato; 2) Por la violación del Depositante a cualesquiera prohibiciones contenidas en este contrato, la Ley de
Bancos y Grupos Financieros, otras leyes y disposiciones aplicables o en las políticas que el Banco establezca con posterioridad a la suscripción
de este contrato, las cuales se considerarán parte inseparable e incorporada al mismo desde el momento en que se pongan a disposición del
Cliente; 3) Por solicitud escrita del Depositante, en cuyo caso, éste será responsable de cualquier daño y/o perjuicio ocasionado a terceros; 4) Por
decisión unilateral del Banco, con o sin expresión de causa sin necesidad de dar previo aviso al Depositante; 5) Por haberse suspendido
o bloqueado la cuenta; 6) Por haber sido cancelada al Depositante alguna cuenta en otra institución bancaria o financiera del país o en el
extranjero, o en el propio Banco, por motivo de mal manejo, manejo inapropiado u otra causa similar; y 8) Por cualesquiera otras circunstancias
establecidas en el presente contrato o la normativa y disposiciones aplicables.
Salvo autorización expresa del Banco, el(los) Depositante(s) acepta(n) que esta cuenta no deberá ser utilizada para pago de planillas, en caso
contrario el Banco tendrá derecho de cancelar la misma.
Débito y traslado automático: El Cliente autoriza e instruye irrevocablemente al Banco para que, en cualquier tiempo y en la forma y
alcance máximo permitido por la ley, pueda debitar, compensar y/o de cualquier otra forma aplicar cualquier monto en depósito, sea de
ahorro, monetario o de cualquier otra índole, incluso inversiones, títulos, certificados o derechos que el Cliente tenga en cualquiera de las
entidades que formen parte de Grupo Financiero Citibank de Guatemala, Banco Citibank de Guatemala, Sociedad Anónima, Citibank N. A.,
Sucursal Guatemala, afiliadas, vinculadas y relacionadas o para que se pueda compensar cualquier otro monto que cualquiera de las empresas
que formen parte de Grupo Financiero Citibank de Guatemala o Citibank N. A., Sucursal Guatemala deban al Cliente por cualquier causa y/o
razón, y aplicarlos al pago de las sumas que puedan ser adeudadas al Banco por este u otro contrato.
Otras disposiciones: 1) Banco Citibank de Guatemala, Sociedad Anónima estará exento de responsabilidad si no cumple con las obligaciones
relacionadas en el presente contrato por causa de restricciones impuestas a la transferibilidad de la moneda, confiscaciones o expropiaciones,
actos de guerra, disturbios civiles, actos realizados por cualquier entidad de gobierno o semejante, o cualquier otra causa de fuerza mayor u otras
circunstancias fuera de su control. De ninguna manera se podrá hacer responsable a la casa matriz del Banco Citibank de Guatemala, Sociedad
Anónima ni a cualquier otra entidad afiliada o vinculada a Banco Citibank de Guatemala, Sociedad Anónima o vinculada a Citigroup y sus
entidades afiliadas o vinculadas. 2) El Cliente acepta que ya sea Banco Citibank de Guatemala, Sociedad Anónima, o cualquier afiliada o
subsidiaria de Citigroup, Inc. en el país o en el extranjero, o cualquiera de las entidades que conforman el Grupo Financiero Citibank de
Guatemala, (en adelante “Citi” o el “Banco”), mantendrá la Información Confidencial (tal y como se define abajo) obtenida o proporcionada por el
Cliente como consecuencia de cualquier relación que exista, presente o futura, con el Banco, de acuerdo con el proceso común y prácticas
bancarias para el manejo de información de dicha naturaleza. No obstante, El Banco o cualquiera de las entidades antes mencionadas podrán
compartir, transferir, facilitar, proporcionar y/o revelar la Información Confidencial, sin responsabilidad alguna, en cualquiera de los casos
siguientes: i) cuando así le sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente en Guatemala o en el extranjero, de conformidad con
cualesquiera estatutos, reglas, regulaciones, leyes y/o reglamentos vigentes o en virtud de resolución judicial firme en Guatemala o en el
extranjero; ii) cuando sea requerida por la Junta Monetaria, el Banco de Guatemala o la Superintendencia de Bancos, o cualqui er otra entidad
fiscalizadora o reguladora nacional o extranjera de conformidad con las normas jurídicas vigentes, o se realice entre bancos y otras instituciones
financieras; iii) cuando haya de proporcionarla, revelarla o facilitarla a sus empleados, funcionarios, consejeros o asesores legales ya sea internos
o externos y firmas independientes de contadores y/o auditores, así como a cualquiera de las entidades relacionadas o vinculadas con
cualesquiera de las entidades afiliadas a Citigroup, incluyendo sus subsidiarias, oficinas de representación, subsidiarias, agentes o a terceras
personas seleccionadas por cualquiera de las entidades antes mencionadas, cualquiera que sea su domicilio y nacionalidad, para su uso
ilimitado, incluyéndose, pero no limitado a la prestación de cualquier servicio, procesamiento de datos, recolección de información o de análisis de
riesgos; y iv) se proporcione a cualquier actual o potencial cesionario siempre y cuando quede sujeto a estipulaciones sustancialmente similares a
las contenidas en esta sección. Para los efectos de la presente sección, se entiende por "Información Confidencial" la información relacionada al
Cliente, a sus afiliadas, o a sus representantes, que ha sido recibida por Citi, o sus respectivos representantes en el curso de proveer cuentas y
servicios al Cliente, incluyendo información personal del Cliente, detalles de cuentas bancarias del Cliente, información transaccional y cualquier
otra información que haya sido designada por el Cliente como confidencial al momento de ser proporcionada o que una persona razonable la
consideraría como confidencial o de una naturaleza exclusiva, siempre y cuando no esté disponible al público o a terceros en forma legítima. En
tal virtud, el Cliente expresamente autoriza a las entidades relacionadas anteriormente a suministrar, proporcionar, revelar y compartir
por cualquier medio o procedimiento la Información Confidencial, de conformidad con lo establecido en la presente, sin que pueda
reclamar que ha habido una infracción a la confidencialidad de la información u operaciones bancarias. Adicionalmente, con motivo del
Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA) y de cualquier otra regulación formalmente emitida por las autoridades de otros países, a las que
las entidades que forman parte de Citi se hayan adherido, el Cliente declara que conoce, acepta y autoriza, con pleno consentimiento a cada una
de ellas, en especial a aquellas que forman parte del Grupo Financiero Citibank de Guatemala para que reporten todo tipo de información y
cumplan con las demás obligaciones legales y/o contractuales, derivadas de la implementación de la legislación estadounidense o de cualquier
otra normativa nacional o extranjera aplicable. El Cliente declara que conoce y entiende las implicaciones que se derivan del incumplimiento de
las normativas anteriormente mencionadas. De igual manera, el Cliente acepta que una vez compartida la información anteriormente mencionada,
ésta quedará sujeta a la normativa extranjera aplicable. En virtud de ello, el Cliente renuncia expresamente a ejercer cualquier acción en contra de
Citigroup o cualquiera de las entidades que forman parte del Grupo Financiero Citibank de Guatemala, Citibank, N.A. Sucursal Guatemala, y sus
afiliadas en Guatemala o en el extranjero y declara que ni la confidencialidad de las operaciones de los particulares con las entidades bancarias y
financieras, las disposiciones de la Ley de Acceso a la Información Pública ni cualquiera otra Ley aplicable en Guatemala o e n el extranjero serán
limitación alguna para que Citi pueda cumplir dichas disposiciones. Adicionalmente, el Cliente se obliga a proporcionar oportunamente toda la
información que Citi pueda necesitar, periódica u ocasionalmente, para cumplir cabalmente con dichas normas; y, en consecuencia, el Cliente: (i)
acepta que cualquier obstrucción, falta de diligencia o falsedad en la información proporcionada o cualquier falta de cumplimiento de los plazos
establecidos en los requerimientos o en la entrega propia de información, facultará a Citi para, inmediatamente y sin necesidad de notificación
previa, proceder a suspender las transferencias, cerras las cuentas, y/o terminar cualquier contrato o relación que mantenga con el Cliente, sin
responsabilidad alguna para la entidad; y (ii) se obliga irrevocablemente a mantener a Citigroup, o cualquiera de las entidades que forman parte
del Grupo Financiero Citibank de Guatemala, Citibank, N.A. Sucursal Guatemala, o las afiliadas en Guatemala o en el extranjero (incluyendo sus
empleados, asesores, representantes letales, directores y accionistas) totalmente indemnes en contra de cualquier reclamación o demanda
derivada del incumplimiento de esta obligación. 3) Todas las obligaciones relacionadas con el presente contrato son exigibles y pagaderas
única y exclusivamente por y en Banco Citibank de Guatemala, Sociedad Anónima y se encuentran sujetas a las leyes (incluyendo cualquier
acto, orden, decreto y/o regulación gubernamental) y bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Guatemala, para lo que las
partes renuncian al fuero de su domicilio y se someten expresamente a la competencia de los tribunales del Departamento de
Guatemala, República de Guatemala que elija Banco Citibank de Guatemala, Sociedad Anónima. 4) El cliente señala como lugar para
recibir cualquier notificación, citación o emplazamiento, la dirección indicada en la solicitud de apertura, aceptando como válidas y bien hechas las
que por cualquier medio se hicieren en dicho lugar, aunque no se encontrare allí, salvo que hubiera dado aviso por escrito al Banco o por los
medios que el Banco ponga a su disposición para el efecto, con por lo menos quince días de anticipación, constituyendo para los efectos de este
contrato, domicilio especial en el referido lugar. El cliente también acepta que cualquier notificación, citación o emplazamiento pueda realizarse a
la dirección electrónica que haya indicado al Banco.
Modificaciones: El Depositante manifiesta que acepta los cambios o modificaciones que el Banco introduzca al presente contrato o a
las políticas relacionadas con el mismo sin necesidad de previa notificación ni posterior ratificación. El Depositante está obligado a
revisar las comunicaciones que el Banco le envíe relacionadas con su contrato; asimismo, es obligación del Depositante revisar los
medios que el Banco pone a su disposición (incluyendo páginas Web) para enterarse de cambios de condiciones, políticas, cargos o
tarifas que afecten el presente contrato. Cualquier acto o manifestación de voluntad, incluyendo el continuar utilizando la cuenta luego de
cualquier cambio o modificación en las condiciones o la decisión de no hacer del conocimiento del Banco el desacuerdo con las mismas, se debe
entender e interpretar como un acto voluntario de aceptación a dichos cambios o modificaciones. En todo caso, si el Cliente no se encuentra de
acuerdo con los cambios o modificaciones que se realicen, tendrá derecho a dar por terminado el contrato sin responsabilidad de las partes.
Aceptación: El Depositante manifiesta que se encuentra enterado de las condiciones del contrato y que acepta el contenido íntegro del mismo, el
cual ratifica y en señal de conformidad con el mismo lo suscribe en la fecha indicada.
DECLARACIONES LEGALES
1.
Yo, el Solicitante declaro bajo juramento que toda la información proporcionada y la documentación presentada es correcta y veraz, por lo
que eximo a Banco Citibank de Guatemala, S. A. (el Banco), las entidades que forman parte del Grupo Financiero Citibank de Guatemala,
entendiéndose por tal la agrupación de personas jurídicas que realizan las actividades de naturaleza financiera y entre las cuales existe
control común de conformidad con lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley de Bancos y Grupos Financieros y cuya conformación fue
debidamente autorizada por la Junta Monetaria (el Grupo Financiero), y a sus funcionarios y empleados, de cualquier falsedad en dicha
información o documentación. Asimismo, autorizo expresamente a verificar la información proporcionada y documentación acompañada,
investigar mi comportamiento crediticio tanto con las personas naturales como con entidades, incluyendo aquellas que recolectan, registran,
procesan y distribuyen datos referentes al comportamiento crediticio de las personas.
Me comprometo a informar cualquier cambio en la información antes mencionada y autorizo a que el Banco o cualquiera de las entidades que
forman parte del Grupo Financiero, según corresponda, puedan adicionar y/o actualizar cualquier dato personal proporcionado por mi
persona, incluyendo los de esta solicitud y cualquier otro dato personal que se me requiera en un futuro respecto a mi persona, para los usos
internos que se estimen convenientes. Conozco las consecuencias legales derivadas de la presentación de información falsa o errónea, sin
perjuicio del derecho del Banco o de las entidades que forman parte del Grupo Financiero de dar por terminado el o los contrato que se
otorguen y, en su caso, exigir judicialmente el cumplimiento de la o las obligaciones adquiridas. Acepto que la persona a la cual dirijo mi
solicitud, puede denegar la apertura de la cuenta, prestación del servicio u otorgamiento del financiamiento si encontrara indicios de falsedad
o inconsistencia en la información y documentos que le hubiese proporcionado.
2.
Responsabilidad: Las obligaciones que surjan de los contratos correspondientes a cada uno de los productos solicitados, serán pagaderas
única y exclusivamente a y/o por aquella entidad con la que se haya suscrito el contrato respectivo, los cuales se sujetan a las leyes
(incluyendo cualquier acto, orden, decreto y/o regulación gubernamental) y bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de
Guatemala. En ningún caso se podrá hacer responsable a una entidad distinta a la que suscribe el contrato, afiliada o vinculada a Banco
Citibank de Guatemala, S. A., Citigroup o sus entidades afiliadas o vinculadas.
3.
Pagos Automáticos: Autorizo expresamente a cualquiera de las entidades GFCG y en particular a Banco Citibank de Guatemala, Sociedad
Anónima y a Cititarjetas de Guatemala, Limitada a aplicar la tasa de cambio de acuerdo a la tasa del mercado el día que se efectúe el pago,
cuando el pago deba efectuarse en moneda extranjera. Exonero a las entidades GFCG y en particular a Banco Citibank de Guatemala y a
Cititarjetas de Guatemala, Limitada de cualquier responsabilidad en caso que cualquiera de las cuentas identificadas no tengan fondos o
saldo disponible para cargar o debitar de las mismas el servicio por pagos recurrentes y me obligo a efectuar el pago de cargos o servicios
por dicha circunstancia.
4.
Aceptación de Condiciones: MANIFIESTO EXPRESAMENTE QUE ESTOY ENTERADO DE LOS TÉRMINOS, CONDICIONES,
ESTIPULACIONES, DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS CONTRATOS Y FORMULARIOS DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
QUE POR MEDIO DE LA PRESENTE SOLICITUD REQUIERO ME SEAN BRINDADOS; QUE HE RECIBIDO TODA LA INFORMACIÓN
RELACIONADA CON DICHOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS Y QUE HE SIDO AMPLIAMENTE INFORMADO DE LOS BENEFICIOS,
RIESGOS Y DEMÁS PARTICULARIDADES DE LOS MISMOS. ASIMISMO, ESTOY ENTERADO QUE EL BANCO TAMBIÉN TENDRÁ A MI
DISPOSICIÓN LA INFORMACIÓN ESPECÍFICA A LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS SOLICITADOS. EN VIRTUD DE LO ANTERIOR,
DESDE YA ACEPTO Y ME OBLIGO INCONDICIONALMENTE A RESPETAR Y CUMPLIR LOS CONTRATOS DE LOS PRODUCTOS Y/O
SERVICIOS QUE POR MEDIO DE LA PRESENTE SOLICITUD HE REQUERIDO. DECLARO QUE ESTOY PLENAMENTE ENTERADO
QUE TODOS LOS ESTADOS DE CUENTA RELATIVOS A LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS, ASÍ COMO TODAS LAS NOTIFICACIONES
QUE EL BANCO REALICE, SERÁN REMITIDOS A LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO ANTERIORMENTE INDICADA, LO CUAL
ACEPTO DESDE YA LIBERADO AL BANCO DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE SE DERIVE DE LA NO RECEPCIÓN DE LOS
CORREOS O BIEN DE LA NO REVISIÓN DE LOS MISMOS POR MI PERSONA.
* Se refiere a la agrupación de personas jurídicas que realizan actividades de naturaleza financiera según lo dispuesto en el artículo 27 de la
Ley de Bancos y Grupos Financieros, cuya conformación fue debidamente autorizada por Junta Monetaria.