Engañosa LA PUBLICIDAD Regulada por: - La Ley 34/1.988 de 11 de noviembre General de Publicidad. - La Ley 26/1.984 General para la Defensa de los consumidores y usua- La Leyenda “ salvo error tipográfico o de impresión” es nula, no debe figurar en folletos, catálogos pues no elude la responsabilidad del comerciante. AYUNTAMIENTO DE MALAGA AREA DE EMPLEO, COMERCIO, INDUSTRIA, VIA PÚBLICA Y CONSUMO PLAZA GENERAL TORRIJOS, S/N EDIF. HOSPITAL NOBLE TELF.: 952 13 51 11 - 51 43 - 59 01 La publicidad es toda forma de comu- nicación realizada por persona física o jurídica en el ejercicio de una actividad comercial, industrial, artesanal, con el fin de promover la contratación de bienes muebles e inmuebles, servicios, derechos.... Es decir una forma de comunicación cuya finalidad es promover el aprovisionamiento de toda clase de bienes y servicios. Es el medio más eficaz que poseen los fabricantes y proveedores de servicios para informar de sus productos y actividades a un nº suficiente de posibles consumidores y usuarios para que compren, usen sus productos. Por ello debemos ser cautelosos y comparativos. Tipos de Publicidad Ilícita Será Ilícita: a) La que atente contra la dignidad de la persona o vulnere los valores y derechos reconocidos en la Constitución, especialmente en lo que se refiere a la infancia, juventud y a la mujer. b) Será Engañosa: aquella que induce o puede inducir a error a sus destinatarios, la que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios , cuando dicha omisión induzca a error de los destinatarios. c) Será Desleal, hay 3 casos: • Por su contenido, forma de presentación o difusión, provoca el descrédito, menosprecio de persona, empresa o productos, servicios. • La que induce a confusión con las empresas, actividades, nombres, marcas, distintivos de los competidores, así como haga uso injustificado de siglas, marcas, distintivos de otras empresas. • La publicidad comparativa, cuando no se apoye en características esenciales, objetivamente demostrables de productos y servicios. d) Será Subliminal aquella que mediante técnicas de producción de estímulos, pueden actuar sobre los destinatarios sin ser conscientes de ella. e) La que infrinja lo dispuesto en la normativa que regule la publicidad de determinados productos, bienes, servicios.... ( productos sanitarios, medicamentos, artículos de limpieza, juegos de azar...) La Ley General 26/84 determina que la oferta, promoción y publicidad falsa o engañosa de productos y servicios será perseguida y sancionada como fraude. La Leyenda “ salvo error tipográfico o de impresión” es nula, no debe figurar en folletos, catálogos pues no elude la responsabilidad del comerciante. Los artículos que se anuncien en publicidad coincidirán en toda las características con los existentes en el establecimiento y no existirá discordancia entre los precios expuestos y los marcados a la hora de efectuar el cobro. El consumidor puede exigir aquello que se le ofrece en la publicidad, aunque no figure expresamente en el contrato o en el comprobante de la compra. Si en la publicidad se anunciar tarjetas de crédito como forma de pago, se admitirá su utilización sin que por ello suponga en ningún caso, coste adicional para el cliente. La persona física o jurídica que resulte afectada por un mensaje publicitario y en general, quienes tengan un interés legítimo, podrán solicitar al anunciante la cesación o rectificación de la publicidad ilícita.