Escuela de Mercadotecnia Documento curricular Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas Colima, Colima, agosto de 2009 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia DIRECTORIO M.C. MIGUEL ÁNGEL AGUAYO LÓPEZ Rector DR. RAMÓN CEDILLO NAKAY Secretario General DR. JUAN CARLOS YÁÑEZ VELAZCO Secretario Académico DR. CARLOS EDUARDO MONROY GALINDO Director General de Estudios de Pregrado DR. EN C. FÉLIX ROGELIO FLORES Director de la Escuela de Mercadotecnia 2 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia COMITÉ CURRICULAR DRA. EN C. MARÍA DE LOS DOLORES SANTARRIAGA PINEDA Presidente M. EN P. MAYRA MACÍAS CRUZ Secretario y Asesora Pedagógica MTRA. MYRIAM ZULEMA DEL TORO MEJÍA Coordinadora Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas ALMA DÁVILA PRECIADO Representante de la Dirección General de Estudios de Pregrado MTRO. EDUARDO MOLINA SALAZAR Representante de la Secretaría Académica MTRA. ALMA GUADALUPE GÓMEZ GAYTÁN M.C. ALMA RUTH REBOLLEDO MENDOZA MTRA. ANA CONCEZA PERALTA ARAIZA MTRO. CRUZ OSBALDO SÁNCHEZ FIGUEROA MTRA. DORYS ALEJANDRA VELASCO ALCALÁ MTRA. EDITH BRACAMONTES CEBALLOS DR. FRANCISCO CARLOS SOTO RAMÍREZ MTRO. JORGE BERMEO GARCÍA LIC. JOSÉ HÉCTOR GONZÁLEZ RODEA MTRO. JUAN MARTÍN FARRERA GARCÍA LIC. KARLA ALEJANDRA GONZÁLEZ LÓPEZ M.A.I. MARCO ANTONIO BARAJAS FIGUEROA MTRO. MIGUEL ALBERTO MACÍAS AMADOR MTRA. MYRIAM ZULEMA DEL TORO MEJÍA MTRA. PATRICIA YANIRA OLMOS DÍAZ MTRO. JORGE FERNANDO ZURROZA BARRERA Vocales ROSA MA. OROZCO SILVA VICTOR E. MENDOZA LÓPEZ CARLOS ESTRADA ZAMORA Egresados 3 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Teléfonos y ubicación de la Escuela de Mercadotecnia Av. Universidad 333, Campus Colima, Tel. (312) 31 6 11 52 Extensión 37071, Fax. 37072 4 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia ÍNDICE 1. Presentación 2. Misión y visión de la Escuela de Mercadotecnia 3. Fundamentación 3.1. Antecedentes 3.1.1. Análisis y tendencias de la disciplina 3.2. Justificación de la nueva propuesta curricular 3.2.1. Análisis de la demanda 3.2.2. Análisis del empleo 3.2.3 Tendencias en el desarrollo y la enseñanza del área del conocimiento en los ámbitos internacional, nacional y regional 3.3. Análisis y evaluación del plan de estudios 3.3.1. Evaluación interna 3.3.1.1. Indicadores de rendimiento académico 3.3.2. Evaluación externa 3.4. Análisis de los planes de estudio y perfiles profesionales similares que ofertan las IES a nivel nacional 3.5. Estudio de Factibilidad 3.5.1 Infraestructura 3.5.2 Personal docente 3.5.3 Servicios de apoyo 3.5.4 Experiencia Profesional 3.5.5 Actividades extracurriculares 3.5.6 Bolsa de trabajo 4. Objetivo Curricular 4.1. Objetivo general 4.2. Objetivo específico 5. Perfil profesional 5.1. Estudios previos 5.2. Requisitos de ingreso 5.3. Perfil de ingreso 5.4. Estructuración del plan de estudios 5.5. Requisitos de egreso 5.6. Perfil de egreso 5.7. Actividades que realiza el egresado 5.8. Campo laboral 6. Organización y estructura curricular 6.1. Áreas y competencias de formación del plan de estudios 6.2. Especificaciones del programa 6.3. Tira de materias 6.4. Representación de la tira de materias 6.5. Distribución de la carga horaria 6.6. Mapa curricular 7. Método de enseñanza-aprendizaje 7.1. Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje 8. Evaluación del plan de estudios 8.1. Evaluación interna 8.2. Evaluación externa 9. Fuentes consultadas 10. Programas de los módulos 6 8 9 9 10 16 24 26 28 31 33 34 36 37 39 40 41 42 44 45 51 55 56 57 59 61 62 67 68 69 70 5 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 1. PRESENTACIÓN La Universidad de Colima inicia sus actividades en 1940 para impulsar el desarrollo de la educación superior en el estado y a partir de esa fecha se empieza a gestar su actual misión “formar profesionales en las áreas de Mercadotecnia, Publicidad y Relaciones Públicas, altamente competitivos comprometidos con el desarrollo de la sociedad, en su entorno local, regional, nacional e internacional con amplio sentido ético y humano, que contribuyan a la movilidad social”.1 Con esta misma filosofía, la Escuela de Contabilidad y Administración, abre sus puertas al público en 1962 y el 22 de abril de 1985 es elevada a Facultad; en esta misma dependencia, en agosto de 1999 inició la carrera de Profesional Asociado en Mercadotecnia y en el 2001 la de Licenciado en Mercadotecnia. Fue hasta el 2004 cuando se ofrece como un programa independiente surgiendo así la Escuela de Mercadotecnia que tenía como fin preparar a un profesionista que apoyase en las tareas de comercialización a nivel de gerencia media; en el año 2001, en atención a la demanda de los egresados del Profesional Asociado en Mercadotecnia del sector productivo y social, se crea la Licenciatura en Mercadotecnia como una opción terminal con un enfoque de alta dirección. Con la desincorporación de los dos programas de la Facultad de Contabilidad y Administración Colima (FCAC), la nueva escuela se planteó los objetivos siguientes: 1. Formar profesionistas en el área de mercadotecnia conscientes y conocedores de sus entornos tanto regionales y globales, para que provean resultados que respondan a las necesidades de los mismos. Estos profesionales contarán con un alto sentido de responsabilidad y valores éticos. 2. Ser una unidad académica con cuerpos académicos consolidados, reconocida por sus programas acreditados y certificados con normas internacionales. Para poder llevar a cabo los objetivos planteados, en un proceso de autoevaluación de los documentos curriculares y siguiendo las recomendaciones emitidas por CIEES, CACECA, Seguimiento de Egresados y Empleadores, se iniciaron los trabajos de diseño curricular para la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas en febrero de 2008. Persiguiendo el compromiso institucional y conforme al Modelo Curricular, se gestó el diseño del plan de estudios de la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Publicas, siguiendo los lineamientos se convocó al Comité Curricular, mismo que coordinó las propuestas y sugerencias que las academias, alumnos, egresados y empresarios. Por lo que se presenta este documento, como producto del trabajo colegiado. 1 http://www.ucol.mx 6 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia El documento está dividido en los siguientes apartados: Misión y Visión de la Escuela de Mercadotecnia Fundamentación del programa de la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. En donde se considera el análisis de las tendencias en la disciplina, el análisis de la demanda, la evaluación tanto interna como externa, la factibilidad del programa y la capacidad de la Escuela para atender las necesidades de esta Licenciatura. Se tomó en cuenta la perspectiva de los estudiantes, la experiencia de los egresados, las necesidades sociales y profesionales de mercado laboral mediante la información recabada a través de encuestas, así como las recomendaciones de los Comités Interinstitucionales de Evaluación de la Educación Superior (CIEES), Consejo de Acreditación en la Enseñanza de la Contaduría y la Administración A.C. (CACECA), para fortalecer la nueva propuesta curricular. Objetivo curricular. Se desarrollan el objetivo general y específico del programa. Perfil profesional. Se describen los requisitos de ingreso a esta licenciatura, los estudios previos y el perfil del aspirante, los ciclos académicos, así como los requisitos, perfil, actividades y campo laboral del egresado. Organización y estructura curricular. Describe los elementos característicos del programa de la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas, así como las áreas y competencias de formación que integran el plan de estudios. Presenta también la tira de materias, la distribución de la carga horaria y el mapa curricular. Método de enseñanza aprendizaje. Describe el proceso de interacción docente-discente y las acciones que representa el proceso educativo desde la perspectiva de la enseñanza basada en competencias. Evaluación del plan de estudios. Señala el proceso y características de la evaluación interna, así como la importancia de una valoración externa que optimice la operatividad del programa. Programas de las unidades de aprendizaje. Este apartado se presentan los programas de enseñanza de cada una de los módulos. 7 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 2. MISIÓN Y VISIÓN DE LA ESCUELA DE MERCADOTECNIA Misión Formar profesionales en las áreas de Mercadotecnia, Publicidad y Relaciones Públicas, altamente competitivos comprometidos con el desarrollo de la sociedad, en su entorno local, regional, nacional e internacional con amplio sentido ético y humano, que contribuyan a la movilidad social. Visión Ser una dependencia de educación superior con cuerpos académicos en proceso de consolidación, reconocida por sus programas acreditados y certificados con normas internacionales con profesionistas incorporados a los sectores productivos tanto nacionales como internacionales, logrando resultados exitosos con amplio sentido de responsabilidad y valores éticos, en cumplimiento del compromiso contraído con la institución y la sociedad. 8 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 3. FUNDAMENTACIÓN 3.1. Antecedentes La publicidad y las relaciones públicas tienen una estrecha relación y en los últimos años se han convertido en uno de los pilares más importantes de las empresas e instituciones de hoy en día. Para poder comprender cómo han llegado a influir en gran medida la publicidad y las relaciones públicas en estos tiempos tenemos que entender primero sus inicios y raíces. Cabe mencionar que la historia de la publicidad es paralela al nacimiento del comercio, por lo cual podríamos afirmar que es tan antigua como él. Sin embargo donde realmente aparece la publicidad por primera vez, al menos todos los indicios hacen pensar así, es en la Grecia Clásica, donde los primeros comerciantes tienen una vida nómada. En su deambular constante llegan a una ciudad con posibilidad de desarrollar la venta de sus mercancías y la pregonan, la vocean, de alguna forma la anuncian. (Hurtado, 2008) Posteriormente, esta costumbre se extiende al Imperio Romano, donde aparece la "Enseña" que sirve para localizar un centro de trabajo, ocio o venta. Roma incorpora a la Enseña y a la voz del pregonero la materialidad del texto escrito: El "álbúm" y el "libellus". El Albúm es una superficie blanqueada sobre la que se escribe. Unas veces son pergaminos, otras papiros, otras las propias paredes blanqueadas y en definitiva, todo aquellos liso y blanco que sirviera para enumerar y clasificar las mercancías, anunciar espectáculos circenses, venta de esclavos y decisiones políticas de las autoridades. El Libellus, antecesor del cartel, es de menor tamaño que el Albúm. Una vez que se había escrito el mensaje o comunicado, se pegaba a la pared. Normalmente era usado para incitar a la sedición o a la lucha. En la Edad Media aparece el "pregonero", que era anunciado con el sonar de trompetas, posiblemente para llamar la atención del pueblo sobre el pregonero, que transmitía las órdenes y deseos de los nobles. Por el contrario, en esta época el Cartel entra en decadencia, siendo sustituido por la "Enseña", que diferenciaba los comercios entre sí. Es una semejanza con lo que en la actualidad conocemos por "logotipos" de una empresa. Con el Renacimiento y la aparición de la imprenta, la publicidad va tomando forma y es definitivamente en el Siglo XVI, con la aparición de los periódicos donde de una manera definitiva la publicidad toma asiento. Se cree que fue el "The Times Handlist", periódico inglés, fundado en 1622, donde el primer anuncio de prensa, propiamente dicho, apareció. 9 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Es en el Siglo XVIII, cuando en la lucha por independizarse la prensa acepta el apoyo de la publicidad, que constituía una forma de financiación para los editores de periódicos. Con el transcurso de los años este negocio mueve demasiado dinero y cobra gran importancia como para estar en manos de aficionados, apareciendo a principios del Siglo XIX las agencias de publicidad, que se dedican a diseñar, estudiar y difundir campañas para sus clientes. Con el Siglo XX la publicidad llega a su máximo apogeo. Se ve potenciado con nuevos medios de comunicación: Cine, Radio, Televisión. Aparece la publicidad ofensiva y en una sociedad industrializada de grandes competencias es terreno abonado para ella, donde se intenta por todos los medios posibles captar la atención de los clientes, lo que obliga a plantearse una "ética profesional de la publicidad, con el fin de que no se convierta en un campo de batalla comercial. (Rojas Herrera, 2008) 3.1.1. Análisis y tendencias de la disciplina En el caso de América Latina el mercado de la publicidad se desarrolla de manera diferente que en otras partes del mundo, pues los ejecutivos de la publicidad no necesitan jingles para vender en estos días. Los números hablan por sí solos, de tal manera que: el gasto de anuncios de la región creció 19% en 2005, alcanzando 18 millones de dólares en los EE.UU., una cifra que prevé que el aumento a US sea de $ 19,92 mil millones este año, (según Zenith Optimedia, una agencia de servicios de medios de comunicación internacionales). Para el año 2007, se prevé que el número llegue a $ 21 mil millones. Para América Latina en el tramo de la publicidad mundial el mercado es pequeño, lo que representa sólo el 4,5% del total. Pero es un mercado en crecimiento, y las empresas deben ser cada vez más en los próximos años en consonancia con la economía de la región. Brasil y México encabezarán el liderazgo, con un 39% y 22% del mercado, respectivamente. (ZenithOptimedia, 2009) En México este rubro, en particular, se está desarrollando rápidamente. "La estabilidad económica permite que las empresas empiecen a crecer, y hace que la inversión en publicidad crezca entre 3% y 5% por año", dice Rafael Gárate, director general de Percepción e Imagen, de comunicaciones y relaciones públicas en la agencia de la Ciudad de México. No es sólo gente rica la que compra productos de gama alta, muchos mexicanos con un poder adquisitivo limitado ahora tienen lo suficiente en sus bolsillos para los productos de consumo una vez fuera de su alcance, y que ha sido el combustible sobre el fuego para los presupuestos en este rubro. "Accesibles los productos de consumo van en aumento", afirma Gárate. "Los teléfonos celulares, por ejemplo, para las personas en el segmento A y B, en la actualidad, personas de la clase C se les compra". (Rodríguez Pérez, 2008) 10 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia El gigante de la venta al por menor, Wal-Mart de México, invierte grandes sumas en publicidad para poder llegar a los diferentes grupos socioeconómicos; a través de la venta al por menor con marcas como Bodega Aurrerá, Wal-Mart Supercenter y Superama, entre otros. "Depende de nuestros formatos, puesto que ya tenemos las tiendas de los diferentes sectores de la población", dice Antonio Ocaranza Fernández, director de comunicaciones corporativas de Wal-Mart de México; la empresa tiene como principal preocupación es saber quién controla el gasto de las compras en un hogar e ir directamente a esa persona con el mensaje. Como es el caso de México, el crecimiento de la economía brasileña está atrayendo a más consumidores a las tiendas. “La clase C se ha vuelto la clase con mayor poder adquisitivo,” dice Alice Orlando la Directora de Medios de la Agencia de Publicidad de Brasil. Debido a este apogeo de la publicidad se han abierto varias agencias en todo el mundo y se han organizado varias asociaciones Profesionales y organismos en materia de Publicidad a Nivel Mundial y que dan apoyo a las diferentes agencias. Las Asociaciones Profesionales y Organismos que existen en materia de Publicidad a nivel mundial más destacadas son las siguientes: Asociación General de Empresas de Advertising Educational Foundation Publicidad Asociación para la Investigación de American Advertising Federation Medios de Comunicación APG Spain Autocontrol Art Directors Club of Europe Club de Creativos Asociación Andaluza de Diseñadores Club de Dirigentes de Marketing Colegio de Publicitarios y Relaciones Asociación de Agencias de Medios Públicas de Cataluña Asociación de Agencias de Publicidad Colegio Oficial de Publicitarios y RR. PP. de la Comunidad Valenciana de la Comunidad Valenciana Asociación de Directores de Arte y Diseñadores Gráficos Escuela Superior de Publicidad Asociación de Medios Publicitarios European Association of Españoles Communications Agencies Asociación de Productoras de Cine Federación de Comercio Electrónico y Publicitario Marketing Directo Asociación de Publicitarios y Federación Nacional de Empresas de Diseñadores Gráficos de Salta Publicidad Asociación Empresarial Catalana de Publicidad Fundación Comunicación Gráfica Asociación Española de Agencias de Marketing Promocional Infoadex Asociación Española de Agencias de Publicidad Interactive Advertising Bureau 11 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Asociación Española de Anunciantes Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión Asociación Española de Marketing Académico y Profesional Asociación Española de Marketing Integrado Escuela de Mercadotecnia International Advertising Association Oficina de Justificación de la Difusión Oficina Española de Patentes y Marcas Asociación Española de Titulados y Profesionales de la Comunicación Tabla 1. Asociaciones Profesionales y Organismos de Publicidad a nivel mundial. Festivales Adboom ADCE Addy Alce Andy Aspid Caples Caribe Clio Cresta D&D Echo Effie Eficacia El Chupete El Ojo de Iberoamérica Epica Eurobest Fab Fepi Festival de jóvenes tocados por la publicidad Fiap FIP Genio Imán La Nuit des Publivores Laus Lia Lions Cannes Mobius Notodopublifest One Show PMC Publifestival Sol San Sebastián Summit Wave Festival in Rio Tabla 2. Festivales de Publicidad a nivel mundial. Publicaciones Ad Latina Control El Periódico Publicidad Ad Week Admap Advertising Age Anuncios Brandlife Communication Arts Communication Effectiveness El Publicista Estrategias Guía Creativity Gustavo Gili Index Book Ipmark de la Medios y Empresas MK Marketing y Ventas Phaidon Publifilia Tashen Visual for Interactiva Digital Tabla 3. Publicaciones destacadas sobre Publicidad a nivel mundial. 12 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia En contraste con la publicidad de la que se tiene indicios desde el nacimiento del comercio, las relaciones públicas tienen orígenes diferentes, en este caso hay indicios desde los antiguos gremios artesanos de la edad media, otros sitúan el origen de las relaciones públicas en Napoleón. Aún con él la precariedad de condiciones y una falta de desarrollo industrial es imposible hablar con propiedad de la disciplina. (Mercado H., 2002) En México, hay antecedentes de ejercicios de relaciones públicas desde la época prehispánica, pues los gobernantes aztecas buscaban proyectar una buena imagen manteniéndose en constante comunicación con el pueblo a través del Tecuhtli, un representante del emperador que atendía y daba solución a las quejas de la gente, es importante destacar que actualmente esta actividad se realiza en diversos municipios de la República, por ejemplo, en la ciudad de Oaxaca de Juárez, durante el periodo 2002-2004, presidido por Gabino Cué Monteagudo, se dio marcha a los "miércoles ciudadanos", día de la semana dedicado por la presidencia municipal para atender las quejas y sugerencias de sus gobernados. Otro ejemplo claro de Relaciones Públicas, durante el periodo de la conquista: Hernán Cortés se dedicó a influir en la opinión negativa del pueblo tlaxcalteca para acrecentar la mala imagen que tenían de los aztecas y motivarlos a rebelarse y pelear unidos a él contra el imperio de Moctezuma. En un enfoque más internacional podemos ver que en la revolución americana se producen las primeras prácticas de RRPP; y en contra de lo que afirman algunos, las RRPP nacen en la esfera pública trasladándose luego a la privada. La esfera pública comienza en Estados Unidos en un momento en que éste luchaba por la independencia contra UK, si bien, al no existir desarrollo industrial en un país que todavía no es país sólo podemos hablar de acciones que portaban una clara tendencia de lo que más tarde sería el nacimiento real de las RRPP. Algunos personajes que marcaron historia fueron, Samuel Adams en su campaña de mentalización a las colonias para independizarse del poder UK, en donde llevó a cabo una planificación muy cuidadosa que se plasmó en artículos de prensa, panfletos, folletos, otro fue Amos Kendell, consejero del presidente Andrew Jackson, conocía el valor de la opinión pública e impulsó las ruedas de prensa de Jackson (para con los medios de comunicación), ejerció su profesión continuadamente de forma que ya podemos hablar de un primer relacionista público. Beckley fue la primera persona que utilizó el término de RRPP en un discurso que nunca se llegó a pronunciar. En 1882, Eaton pronunció un discurso en cuyo título figura ya el término RRPP. Figurando como la primera persona que habla en público del término RRPP; marcando el inicio de la actividad de las RRPP en la esfera privada y en ese momento comienzan a aparecer los primeros indicios como actividades independientes, como profesión.(Black, 1994) 13 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Por otro lado, el perfil del profesional de RRPP coincide con lo que se ha venido llamando "agente de prensa", de forma que eran antiguos periodistas, y que con posterioridad empezaron trabajando en el tema del espectáculo, y después se incorporaron a la empresa privada. Van a trabajar para frenar corrientes de opinión adversas a esa empresa. Además de los agentes de prensa, en ese momento nacen las primeras agencias de RRPP. En 1900 nace en Boston "Publicity Bureau". Ivy Lee fue periodista y en 1906 marca el inicio de sus actividades como profesional de las RRPP. A la vez que Ivy Lee empezaron a trabajar otros profesionales. (Simon, 2000) Las aportaciones más importantes a la formación de la teoría y técnica de RRPP son: Rompe con la tradicional y negativa concepción de la gente de prensa o encubridor de malas noticias, de forma que inaugura la libre información como fundamento teórico de las RRPP y como hipótesis de trabajo en pro de una mayor eficacia en las relaciones con la prensa. Rompe con la negativa y tradicional concepción de la teoría y técnicas de las RRPP mezcladas con publicidad. Supone el inicio de las RRPP como autoridad autónoma. Inicia la concepción de las RRPP como conjunto de acciones ofensivas y no solo defensivas. Creó una técnica que llega hasta nuestros días que se basa en la conexión de un cliente con patrones filantrópicos intentando mostrar el lado humano de los negocios. Es la técnica del mecenazgo. (Lattimore, Baskin, Heiman, & Toth, 2008) A principios de S. XX se producen otros avances en la construcción de la teoría y técnicas de las RRPP. El primer período es de crecimiento de las RRPP porque comienzan a entenderse como práctica habitual en muchas organizaciones; y por primera vez, las universidades incorporan las RRPP como un departamento, así como las organizaciones gubernamentales y asociaciones de diverso índole constituyen departamentos de RRPP. Debido a esto aparecen nuevas agencias de RRPP. A partir de los años 60 las RRPP trabajan por primera vez sobre la base de una conceptualización clara del término imagen, y fundamentalmente del término imagen corporativa; y el mundo de la empresa incorpora las RRPP como integrante de su filosofía gerencial. Actualmente existe una creciente similitud de productos y servicios debido a que el mercado es cada vez más amplio. Frente a esto la publicidad ya no basta porque ha perdido credibilidad y se hace sumamente necesario encontrar una herramienta que permita diferenciarse a las empresas. Aquí entran en juego las relaciones públicas como disciplina que, mediante una gestión estratégica, logran diferenciar a la organización de sus competidoras. 14 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia A lo largo de la historia se puede ver que la publicidad y las relaciones públicas están ligadas entre sí. Aunque tengan antecedentes distintos, las dos se complementan para poder dar soporte a la empresa, y así brindar satisfactores que realmente cubran las necesidades de los individuos en un nivel más completo e integral, la cual está sustentada en cuatro pilares básicos: producto, precio, promoción y plaza. Tanto la publicidad como las relaciones públicas son de comunicación de la empresa y de sus productos y servicios, con los diferentes públicos y audiencias de interés. La publicidad y las relaciones públicas son dos variantes, que muchas veces confluyen, la publicidad busca crear un perfil, una imagen empresarial, a fin de generar atracción en los clientes para de esta manera poder vender, de la mejor forma posible, diversos productos y servicios dentro del mercado. En otras palabras, lo que busca es hacer que se conozcan los productos, generar un nexo con el cliente, atraer consumidores, lo cual redundará en el éxito del negocio. Es por esta razón que la publicidad y las relaciones públicas suelen estudiarse de manera conjunta, formando publicistas en el arte de las relaciones sociales, y a la vez, educando a relacionistas en las tareas que tengan que ver con la publicidad. Es importante que toda empresa cuente con una buena publicidad y relaciones públicas, ya que no sólo se basa en la venta del producto en las cualidades propias del mismo, sino también es preciso saber presentarlo al público, generar canales de comunicación, priorizar estudios de mercado y consumo, investigar formatos de venta, abrir redes de relaciones sociales, todas tareas que incumben a la sección de publicidad y relaciones públicas. (Web, 2011) La publicidad puede fomentar la notoriedad e intensificar la credibilidad de cualquier mensaje de marketing, bien de la empresa, bien de sus productos y servicios; las relaciones públicas, por su parte, pueden mejorar también la imagen y la reputación de la empresa y de sus productos. La primera se utiliza, fundamentalmente, para conseguir determinados resultados comerciales en un corto período de tiempo, mientras que la segunda trata, sobre todo, de establecer y mantener una comunicación bidireccional entre la empresa y sus públicos. La publicidad tradicional, en la mayoría de los casos, desarrolla técnicas para llegar al mayor número de personas con el mínimo coste posible, a través de un mensaje unidireccional, en determinados canales de comunicación. Las relaciones públicas, por el contrario, diseñan técnicas bidireccionales (emisor- receptor- emisor), a través de mensajes selectivos, en muy distintos canales, hechos a la medida de las necesidades e intereses de cada público o audiencia. Según la definición de la Public Relations Society of America (PRSA), que ha sido ampliamente aceptada en todo el mundo: Las relaciones públicas ayudan al conocimiento mutuo de organizaciones y públicos. En esta denominación se incluyen aspectos como investigación, segmentación, planificación, comunicación y 15 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia evaluación. Los públicos de la publicidad son generalmente los clientes y distribuidores. Los de las relaciones públicas son mucho más variados, e incluyen, desde los empleados y accionistas, hasta las autoridades y la opinión pública en general. A mayor número de públicos, se deben enviar distintos mensajes a través diferentes canales. Siendo el objetivo fundamental de la publicidad el aumento de las ventas y el de las relaciones públicas la comprensión mutua entre la empresa y sus públicos, se recomienda revisar permanentemente las fortalezas y debilidades, así como las amenazas y oportunidades de la empresa, para afrontar cualquier problema que pueda aparecer. Además, hay que considerar que el cliente es ahora más racional en sus compras y que demanda mayor información antes de tomar cualquier decisión. La publicidad y las relaciones públicas pueden y deben complementarse. No en vano los mejores clientes de las consultoras de relaciones públicas son las agencias de publicidad. Poco sentido tendría intentar persuadir a los clientes de que compren más, cuando se descuidan las relaciones con proveedores, distribuidores o asociaciones de consumidores, por ejemplo. Las relaciones públicas pueden reforzar consistentemente la buena publicidad y, si fuera el caso, minimizar el efecto negativo que pueda causar una mala campaña publicitaria. Sólo se debería plantear ambas técnicas como alternativas excluyentes en el caso de que los públicos no comerciales interesen tanto o más que los estrictamente comerciales, o cuando el presupuesto asignado a la campaña de comunicación no permita valorar una de las dos posibilidades. (Solano Fleta, 1999) 3.2. Justificación de la nueva propuesta curricular 3.2.1. Análisis de la demanda Con base en el análisis de la demanda de nuevas carreras que se realizó en el año 2009, en la Universidad de Colima por los Estudiantes de la Escuela de Mercadotecnia y de acuerdo a los resultados obtenidos, tomando como referencia un población de 5,710 alumnos correspondiente a los que cursan el Bachillerato en la zona conurbada Colima-Villa de Álvarez, se puede decir que un 96% de los estudiantes tienen planeado estudiar una carrera; siendo estos un 59% mujeres y un 41% hombres, en su mayoría entre las edades de 16,17 y 18 años. Entre las carreras que les gustaría estudiar, mencionadas las relacionadas a la Comunicación, Informática y Comercio Exterior. Las principales razones por las que los encuestados eligen una carrera son, en su mayoría, gusto y satisfacción, disponibilidad, influencia de padres y amigos, 16 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia cercanía y otros factores, como lo son el dinero, actitudes, influencia de personas que se dedican a esa rama, por prever el futuro, respectivamente. Con respecto a la pregunta, ¿Consideran necesario la apertura de nuevas carreras?, el 95% de los alumnos respondieron que sí, ya que esto, representa tener más opciones de desarrollo, puesto que muchas personas tienen que salir del Estado para estudiar y buscar otras oportunidades, y así poder tener más opciones económicas. Así como también la cuestión de que las carreras están ya saturadas en el Estado de Colima. Los resultados muestran que las carreras nuevas que les gustaría se ofertarán en la Universidad de Colima son: Odontología, seguido de Gastronomía, Nutrición, Mecatrónica, Robótica, Arqueología, Criminología, Diseño de Modas, Publicidad y Relaciones Públicas. El gran potencial que tiene el estado de Colima y su situación económica con una tendencia altamente competitiva, hacen que la carrera de Publicidad y Relaciones Públicas, proporcione una enseñanza especializada en crear, diseñar y producir una comunicación efectiva que atraiga a los clientes. Desarrollar la imagen de la marca, así como la comunicación doble vía entre la empresa y sus públicos logran que la carrera de P y RRPP en la Universidad de Colima, sea una opción de estudio para aquellas personas dinámicas, creativas, extrovertidas, que les gusta lograr sus objetivos. Se realizaron 4 grupos de enfoque, para identificar las motivaciones de los alumnos de preparatoria para entrar a estudiar la carrera de Publicidad y Relaciones Públicas. Los participantes fueron alumnos entre 18 y 20 años, los cuales eran de bachilleratos del estado de Colima como, Bachillerato 1, Conalep Manzanillo, Bachillerato 2, Bachillerato 4, Bachillerato 30. Encontrando que uno de los aspectos más importantes que mencionan como decisión importante en su vida, es elegir una carrera, ya que la superación personal es un motivador para realizar una correcta elección. Dentro de los elementos clave para su decisión se encontraban su familia, la cual los impulsa a seguir estudiando y superarse. Entre los principales hallazgos de esta investigación encontramos que, el plan de estudio es un factor importante para tomar su decisión, ya que la forma en la que se explica y el diseño del plan, es decisivo para que llame su atención y elijan la carrera que cursarán. Como estudiantes revisan hasta 3 planes de estudios para poder tomar la decisión final. Para ellos Publicidad y Relaciones Públicas es una opción viable para estudiar, ya que responde a los retos, valores y competencias. Es una alternativa que te da un amplio espectro laboral, te pone al contacto con la gente y desafía 17 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia tus habilidades de creatividad para reflejar al mercado lo que la empresa representa. En el ranking de las titulaciones universitarias más demandadas por las empresas, elaborado cada año por la Fundación Universidad-Empresa, Publicidad y Relaciones Públicas se encuentra entre las diez titulaciones más demandadas del área de Ciencias Sociales y Jurídicas desde el año 2000. 3.2.2. Análisis del empleo El empleo es y ha sido a través del tiempo un tema muy importante para los distintos niveles de desarrollo económico, social, político y educativo; como reconocimiento a esta situación la SEP en 1980 creó la Comisiones Estatales para la Planeación de la Educación Superior (COEPES) (las cuales analizan y proponen objetivos y políticas para el desarrollo coordinado de la educación superior en cada entidad). Estas comisiones juegan un papel importante en la articulación del vínculo entre el sector productivo y la educación superior, formando un binomio que busca satisfacer las necesidades de recursos humanos de ambos sectores. Las Instituciones de Educación Superior (IES) ofertan a través de sus programas y egresados, la mano de obra calificada requerida por los distintos sectores empleadores en el Estado; sin embargo, reconoce que no cuentan con un modelo que les permita identificar y formular correctamente el tipo de escenarios profesionales en que habrán de ubicarse los distintos egresados. En este sentido, es importante considerar estudios como el nombrado “Escenarios de empleos profesionales en el estado de Colima”, motivado por el interés que se tiene como profesional de la educación de contribuir y brindar nuevas aportaciones al campo educativo, en el cual se analizó la relación entre el sistema educativo y la estructura económica, como una parte fundamental de las bases teóricas de este proyecto, ya que sus lazos están conformados como parte de un proceso histórico cuya naturaleza corresponde al tipo de relaciones imperantes. Este vínculo entre educación y empleo ha sido estudiado desde tiempos atrás, puesto que Schultz en los años 60’s desarrolló la idea de que “el gasto en educación no era básicamente de consumo sino más bien una inversión con el fin de incrementar la capacidad de trabajo para producir bienes materiales. De aquí, que la educación formal constituyera, cuando menos en parte, una inversión en capital humano; una inversión con rendimiento económico en términos de mayor producto por trabajador, manteniendo el capital físico constante”. 18 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Por otra parte en los años 70’s Gary Becker, sostiene que la formación del ser humano es el elemento principal en el proceso productivo de los individuos y de la sociedad. Sin embargo, ya desde el siglo XVII economistas y educadores preclásicos consideraban al individuo como un importante factor del desarrollo y crecimiento económico en un país; específicamente fue W. Petty quien destacó más este concepto, al sostener, que “la riqueza humana” es tres veces más productiva que los recursos naturales y que el stock de capital disponible; que la riqueza de un país depende más de la educación de su gente que de la extensión de su territorio. En este sentido se entiende por capital humano “conjunto de las actividades determinantes y de las posibilidades de percibir renta futura, actividades que son modificadas por la inversión en mejoras del mismo trabajador: comprende las habilidades, los conocimientos y las técnicas especializadas, la salud, y la calidad de los hábitos laborales”. La teoría del capital humano, no explica el fenómeno de la desocupación de personal calificado, más sin embargo da una receta para mitigar el desempleo y la pobreza, la cual consiste en invertir en educación para que las personas tengan más conocimiento, facilidad de asimilar las nuevas tecnologías que se incorporan al sector productivo y sobre todo buenas condiciones de vida. Así pues, entre “los años de 1985 y 1988 se vivía un momento muy importante en la historia de México, por la crisis económica que se presento a principios de los ochenta y se había anunciado la decisión gubernamental de llevar a cabo un cambio de modelo de desarrollo.” Para salir de la crisis económica en México, el gobierno ensayaba una serie de medidas tendientes a resolver los problemas de la acumulación y de escasez de recursos financieros por la vía de los salarios bajos y la reducción del gasto público en materia social. El problema del desempleo iba en aumento los salarios reales habían experimentado una caída de más de 100% respecto a 1981 y las expectativas de tener futuro les había sucedido lo mismo. En estas circunstancias el gobierno trató de orientar las demandas educativas de la sociedad hacia la educación “útil” en el mercado de trabajo buscó, asignar recursos financieros a educación básica y la formación técnica, de manera que la relación educación-empleo sustituyera a la educación, por sí misma, como instrumento de legitimación del régimen político, insistiendo en dirigir los escasos recursos gubernamentales hacia la enseñanza básica, la capacitación para el trabajo y las opciones técnicas, mientras que la iniciativa privada incrementaba su participación en la educación superior. El énfasis, puesto en el valor instrumental de la educación en el mercado de trabajo y la insistencia por parte del gobierno de disminuir su participación en la educación superior tuvieron como fundamento la búsqueda de una nueva funcionalidad entre el sistema productivo y educativo fincada en una mayor 19 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia segmentación de los mismos. En respuesta a este escenario la opción que presenta este plan de estudios busca formar profesionales emprendedores en las áreas de la publicidad y las relaciones públicas, quienes a partir de la adquisición de herramientas teórico–prácticas, desarrollen competencias que le permitan desempeñarse eficazmente en las diferentes áreas de la comunicación integral, los medios publicitarios, la gestión de imagen y en el análisis del entorno social con el fin de dar respuesta a las necesidades del mercado en el contexto local y global. El análisis del mercado de trabajo en el estado de Colima, por el período 1990-2005, proyecta diversos aspectos focales del perfil profesional, cuyas características más generales están delimitadas por las tres etapas del desarrollo más probable del Pacifico centro mexicano. Tabla 4. Perfil sociodemográfico del Estado de Colima. En la etapa de integración de 1990-1995; la población de Colima creció a un ritmo del 2.3 por ciento promedio anual, mientras que el producto interno lo hizo al 5.0, esto significó que el tamaño del mercado-medido por el producto percápita apenas aumenta de los 13,050 a 14,578 pesos. En consecuencia, no obstante que la población económicamente activa se contrajo del 29 al 27.4 % de la población del estado, los problemas económicos se agudizaron: la devaluación de la moneda; el alza del índice de inflación; el impacto económico negativo en la situación política y social; el desempleo se incrementó; y hubo una pérdida real en el poder de compra. Estos indicadores señalan que más de la mitad de la población se agrupó en un sector que no generó ingresos, por encontrarse subempleada o en otras actividades como el estudio o las labores del hogar. La etapa de recuperación 1995-2000: durante los últimos cinco años del siglo XX, se caracterizan por la disminución de la tasa de crecimiento poblacional al 1.8% y del incremento al producto interno, al 6.0 promedio anual. Esto significará que conforme al enfoque del mercado de trabajo – denominado modelo MRP-, el mercado local se expandió por encima de los 20,000 pesos percápita; y , de seguir la reducción de la PEA, las acciones encaminadas a la estabilización de la economía harán posible la contención del proceso de devaluación, la estabilidad de la moneda y la reducción del subempleo. En la etapa de globalización 2000-2005: continuaron las tendencias hacia la recuperación económica, en la medida en que se consolide la tasa de crecimiento poblacional del 1.8% y del 7% promedio anual del PIB. En estas 20 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia condiciones, el mercado se extenderá casi al doble, para alcanzar los 28,000 pesos de producto percápita. Sin embargo, la contracción de la PEA llegará al 24% de la población total, es decir, 4 % menos que en la etapa de crisis. Tabla 5. PIB del estado de Colima. Desde estas perspectivas, el tamaño del mercado profesional en Colima puede delimitarse por las diferencias entre la formación universitaria y equivalente (profesional asociado, enseñanza normal, experiencia laboral certificada, etc.) Los profesionistas y técnicos en 1995 se encontraban trabajando principalmente en los servicios, el comercio y la construcción; los funcionarios y directivos presentaban una distribución semejante, pero además se desempeñaban en la agricultura y la manufactura. Por su parte, los educadores y trabajadores del arte se colocaron principalmente en los servicios y el comercio. Debido a la baja productividad que caracterizó a la agricultura, la manufactura y la construcción, muchos de estos empleos no fueron permanentes ni bien remunerados. En contra parte, las finanzas, el transporte, la distribución del petróleo, la electricidad, el gas y el agua, por su alta productividad han inducido la incorporación de una gran diversidad de profesionistas: artesanos, operadores de maquinas, operadores de transporte y oficinistas. En consecuencia, se ha conformado un nuevo segmento del mercado de trabajo donde confluyen- en condiciones desiguales-profesionales, técnicos y, en general, todos aquellos que han sido preparados para ejercer un oficio determinado. 21 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Tabla 6. Productividad en el estado de Colima. La imagen objetivo del perfil del siglo XXI proyecta para el mercado profesional de Colima, una profunda transformación en el ejercicio profesional y sus mecanismos de regulación, en el período 1995-2005. Según este escenario, la PEA con formación equivalente alcanzará una elevada tasa de crecimiento del 8.5%, al aumentar de 7,210 a 16,277 trabajadores calificados. Tabla 7. Proyección de la PEA en el estado de Colima. La formación universitaria no sufrirá cambios drásticos en la calificación de los grupos de la PEA: la de educadores y trabajadores del arte, cuya proporción no aumentará más del 18%; y la de los trabajadores con una profesión insuficientemente especificada se mantendrán alrededor del 1.8%. Los profesionales, técnicos, funcionarios y directivos con formación universitaria mantendrán su tendencia histórica alrededor del 95%. 22 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Tabla 8. Formación Profesinoal de la PEA en Colima en el año 1995. Tabla 9. Formación profesional de la PEA en Colima en el año 2005. Las tablas anteriores ofrecen una comparativa entre la formación profesional de la población económicamente activa del estado de Colima entre el año 1995 y 2005, siendo notorio el aumento de profesionistas en dicho periodo. La situación económica del estado, también se ha modificado notablemente en los últimos años, habiendo pasado de comercios familiares a franquicias, cadenas nacionales de venta al detalle y empresas transnacionales instaladas recientemente en el estado. La construcción del a regasificadora, la instalación de la próxima ensambladora de autos de Daewoo en Colima, así como el desarrollo de empresas como Peña Colorada, Ternium, Apasco, Danisco, etc., demanda profesionistas del área de publicidad y relaciones públicas que puedan darles un servicio de calidad, sin necesidad de contratar empresas de otros estados para dar el servicio que éstas demanden. La modernización de la estructura de trabajo ha sido más intensa en las actividades de distribución de electricidad, petróleo, agua y gas; las finanzas y seguros; el transporte; el comercio; y, los servicios y el turismo. En estas actividades los puestos de trabajo destinados a la operación y control de los complejos de máquinas se incrementaron entre 1984 y 1990 en un 300%. Lo mismo sucedió con los de mayor automatización orientada al control de complejo de máquinas. 23 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia La demanda de técnicos profesionales y graduados en el estado de Colima, refleja de manera puntual las etapas de la economía local. La mayor demanda se registró en el año de 1985 alcanzando un volumen superior a los 1,500 empleos; a partir de entonces descendió rápidamente hasta caer por debajo de los 1,000 empleos en 1996. Sin embargo, durante el bienio 1998/99 se superó esa pérdida para registrarse un promedio superior a 110 plazas mensuales, hasta alcanzar en 1999 la cifra de 1,534 empleos. De mantenerse la nueva dinámica en la demanda, cabe esperar incrementos de 200 nuevas plazas por bienio para recuperar el nivel de las 1,500 en 2003 y 1800 en el 2005. (Ochoa Munguía & Cardona López, 2009) Gráfica 1. Demanda de recursos humanos en el estado de Colima entre 1980 y 2010. (Secretaría de Planeación, 2009) 3.2.3 Tendencias en el desarrollo y la enseñanza del área del conocimiento en los ámbitos internacional, nacional y regional Al pasar el tiempo las marcas no sólo han competido por ser la que tiene mayor número de ventas o la que tiene mayor cantidad de dinero; sino que detrás de esto hay una lucha por ser la marca que causa más recordación en su público objetivo, pero esto no solo basta con causarle emoción a un grupo de consumidores. Por esta razón existen compañías que se encargan de la investigación de las nuevas tendencias sobre el tema y lo que tiene que ver con el ámbito publicitario, por eso el departamento de creaciones publicitarias de TNS Media Intelligence, dio a conocer el trasfondo que lleva a las marcas a generar dicha recordación y en su estudio mostró que para seducir al cliente las marcas deben dirigirse a él de manera personal, además de entretenerle, hacerle interactuar y tener en cuenta sus preferencias. Por lo cual de un tiempo para acá se han venido desarrollando 3 tendencias publicitarias, como lo son el art-vertising (intensidad relacional), el agree-tising 24 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia (convivencia relacional) y el alter-tising (transparencia relacional), lo cual hace que las marcas no sean pasajeras sino que duren al pasar los años en la mente del consumidor y que las adoptan en su casa y en su familia creando un sentido de pertenencia. El art-vertising (intensidad relacional), busca que los mensajes sean emitidos al consumidor de una manera creativa que lo cautive y así reforzar la intención de la comunicación, por esta razón en los comerciales, cuñas, impresos, entre otros se están utilizando mayor cantidad de ilustración y poco texto, con el fin que la imagen comunique la intención del mensaje únicamente con un vistazo, sin necesidad que el consumidor se tenga que remitirse a un párrafo; también se tiende a utiliza mayor cantidad de sonidos que cautivan la atención y que acompañan esa imagen ya sea con voz o música. El agree-tising (convivencia relacional), su objetivo es logran un nivel óptimo de interacción entre la marca y el consumidor, con el fin de involucrarlo, escucharlo y hacerlo parte de la comunicación, la mayoría de marcas utilizan las herramientas que brida hoy día internet, como lo son los blogs que ayudan a conocer la opinión de su grupo objetivo o por otro lado las redes sociales como Facebook, que permite conocer afondo las preferencias de las personas de un rango específico de edad. Por otro lado esta tendencia tiene como estrategia, hacerle llegar al grupo objetivo el mensaje por medio de un famoso, lo cual hace identificar al consumidor con la marca. Por último está el alter-tising (transparencia relacional), según el análisis de TNS Media Intelligence concluyó que la ética ha sido una tendencia muy fuerte al pasar el tiempo y la evolución del marco legislativo ha tenido un impacto importante sobre la publicidad, que se ha hecho más moral, en pocas palabras las compañías han adquirido mayor responsabilidad y solidaridad lo cual ha hecho que adopten el concepto de responsabilidad social corporativa, logrando que la marca sea más “humana” y cercana a sus consumidores. Las tendencias actuales en relaciones públicas están dejando de lado el paradigma de las comunicaciones integradas de marketing, situándolas como una herramienta más del marketing. Se está pasando a tener una visión holística de las relaciones públicas, es decir, se ligan con la comunicación institucional y se las sitúa como función directiva. Hacia una tendencia que sitúa a todas las comunicaciones de las organizaciones en manos del director de comunicaciones para lograr una política de comunicación más coherente e integrada que persiga los mismos fines que la institución. (Romero de la Peña, 2007) Dentro de esas tendencias actuales, aparecen algunos paradigmas: 1. El reto del relacionista público está en ayudar a construir la identidad, la cultura y la reputación de la organización como un camino que facilitará la 25 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia construcción de vínculos con los stakeholders, lo cual a su vez deberá impactar positivamente en el logro de las estrategias corporativas. 2. El RRPP es un estratega, y ello le implica tener la habilidad de planificar, ejecutar y medir el impacto de las estrategias y tácticas que se ejecuten. Los especialistas en relaciones públicas deben tener cuidado con sus evaluaciones y estar constantemente alertas a los cambios repentinos de las modas, actitudes y opiniones del público. Con éstos medios, los profesionales tratan el poder de la opinión pública al analizarla con el propósito de brindarle datos e información a la organización a la que sirven. También utilizan otras habilidades para intentar influenciar la opinión pública al satisfacer metas y objetivos de relaciones públicas determinados de antemano. Estas habilidades y técnicas integran el núcleo de la práctica de la especialidad. (Grunig & Hunt, 2003) 3.3. Análisis y evaluación del plan de estudios 3.3.1. valuación interna 3.3.1.1. Indicadores de rendimiento académico A Continuación se presentan los Indicadores de Competitividad Académica 20062007, donde podemos observar el rendimiento académico, titulación por cohorte generacional, considerando las últimas tres generaciones de la Escuela de Mercadotecnia (EM). Para obtener estos datos se realiza el análisis de los alumnos que ingresan contra los alumnos que egresan de forma ininterrumpida en los ocho semestres que dura el programa de estudio. Indicadores de competitividad académica 2006 – 2007 Programas Educativos de PA y Licenciatura* Tasa de retención De 1° a 3° Tasa de egreso por cohorte Tasa de titulación por cohorte Tasa de egreso global Tasa de titulación global Índice de satisfacción de: Estudiante s Egresados Lic. En Mercadotecnia 73.1 75.27 59.1 77.4 80.5 SD 91.9 Promedio de la Unidad Académica 73.1 75.27 59.1 77.4 80.5 SD 91.9 Indicadores de competitividad académica 2001 – 2007 Licenciatura Tasa de retención de 1° a 3° Tasa de egreso por cohorte Tasa de titulación por cohorte Tasa de egreso global Tasa de titulación global Estudiante s Índice de satisfacción de: Egresados 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 95 93 95 96 96 82.6 73.1 67.9 NA NA 19 93 96 90.47 65.59 83.51 NA NA 90 90 83 70.42 59.1 63.7 NA NA 18 93 96 90.47 77.4 86.81 NA NA 86 90 83 70.42 80.5 68.1 SD SD 74 SD 90.9 90.9 SD 83.9 SD SD SD SD SD SD 91.9 70.9 Tabla 10. Competitividad académica de la Escuela de Mercadotecnia. 26 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Considerando las últimas tres generaciones se tienen los siguientes resultados: GENERACIÓN 2002-2006 2003-2007 2004-2008 PROMEDIO EGRESO POR COHORTE GENERACIONAL INGRESARON 90 93 91 70 62 63 TITULADOS POR COHORTE 54 57 63 ÍNDICE DE TITULACIÓN POR COHORTE 77% 92% 100% 89.6% Fuente: Lista de alumnos inscritos en primer semestre por generación, que sirve como referencia para identificar los alumnos que egresan por cohorte en comparativa con el reporte de resultados que emite CENEVAL Tabla 11. Índices de egreso y titulación de la Escuela de Mercadotecnia. De lo anterior se demuestra que la Escuela de Mercadotecnia tiene resultados satisfactorios y congruentes con las instancias evaluadoras que han certificado al cuerpo académico y el plan de estudio la Licenciatura en Mercadotecnia, por lo que se espera tenga el mismo resultado el programa de Publicidad y Relaciones Públicas. 3.3.1.2. Satisfacción de discentes La opinión de los discentes acerca de su carrera será elaborada a partir de entrevistas y cuestionarios aplicados a los mismos en los diversos cursos de la carrera, excepto primero. Para evitar que las opiniones de los alumnos sean distintas a las que se les plantean y el resultado sea muy dispar o se afecten por una serie de factores personales y académicos, se enfocará a identificar: El curso en el que se encuentran Su rendimiento académico Factores de motivación inicial y de permanencia Las expectativas personales y profesionales 3.3.1.3. Estudio de percepción de discentes y docentes. En los estudiantes que se encuentran inscritos actualmente en la Escuela de Mercadotecnia de la Universidad de Colima, se identificó lo siguiente: En general consideran que la preparación que han recibido es la adecuada para el perfil de sus estudios, ya que han recibido los conocimientos necesarios para desenvolverse en cualquier contexto de la profesión. Los alumnos están conformes, puesto que la tira de materias les permite adquirir una cultura de base muy importante, y profundizar en aquellos aspectos 27 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia que más les interesan. Además hay muchas asignaturas de tipo práctico que te acercan al mundo laboral. Los motivos para la elección de la carrera en la mayoría de los casos, la primera respuesta es “que me gusta” y que se trata de la “carrera que más se adapta a mis capacidades y características personales”. Por parte de los docentes, la expresión generalizada es satisfactoria ya que la institución les brinda las herramientas para desempeñar su labor con los estándares de calidad requeridos, además del respeto a la libertad de cátedra. 3.3.2. valuación externa Para garantizar un esquema de calidad se evaluará el programa por medio de: Los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES), que comprende nueve cuerpos colegiados, integrados por pares académicos del más alto nivel de las instituciones de educación superior de todo el país. Su misión fundamental es evaluar las funciones y los programas académicos que se imparten en las instituciones educativas que lo solicitan y formular recomendaciones puntuales para su mejoramiento, contenidas en los informes de evaluación, que se entregan a los directivos de las instituciones. Una vez que el programa egrese la primera generación y adquiera la condición de evaluable, será sometido a la evaluación del Comité de Ciencias Sociales y Administrativas. Al encontrase la EM dentro de la Dependencia de Educación Superior FCA de Colima, una vez que haya cumplido con el nivel 1 de los CIEES, se solicitará al Consejo de Acreditación de la Enseñanza en Contaduría y Administración (CACECA), organismo encargado de llevar a cabo la acreditación de los programas académicos de las Instituciones de Educación Superior de Contaduría y Administración, la acreditación del plan de estudios de Publicidad y Relaciones Públicas. En la acreditación se cumplirá con los mecanismos y formas, mediante las cuales se obtiene la comprobación de que la institución cumple con determinados estándares de calidad académica para impartir estudios superiores. El Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior (CENEVAL), es una asociación civil sin fines de lucro cuya actividad principal es el diseño y aplicación de instrumentos de evaluación de conocimientos, habilidades y competencias, así como el análisis y la difusión de los resultados que arrojan las pruebas. 28 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Los instrumentos de medición que elabora el Centro proceden de procesos estandarizados de diseño y construcción y se apegan a las normas internacionales; en su elaboración participan numerosos cuerpos colegiados integrados por especialistas provenientes de las instituciones educativas más representativas del país y organizaciones de profesionales con reconocimiento nacional. De acuerdo a los datos registrados, en la Universidad de Colima se evaluaron y reconocieron 42 programas por su buena calidad , 41 de ellos fueron clasificados en el nivel 1 de los CIEES, ubicando a la institución en el cuarto lugar a nivel nacional. La efectividad demostrada en la Universidad de Colima sobre este proceso demuestra ya que desde 1991 hasta julio de 2006, los CIEES han evaluado 2,910 programas académicos: 1,288 en el periodo 1991-2000 y 1,622 del 2001 al 2006. En el 2001, a petición de la SEP, los CIEES conformaron un padrón de programas en el que ubicaron en tres niveles al total de los que habían sido evaluados, estructura que se modificó como resultado de los procesos de mejora de la calidad. El número de programas educativos clasificados en los niveles 1 y 2 ha incrementado sistemáticamente en el periodo señalado, alcanzando las cifras de 1,464 y 977 respectivamente. 3.3.2.1. Demanda estudiantil La Escuela de Mercadotecnia en los últimos años ha sido una de las más demandadas para el ingreso a la educación superior en Colima y en específico la cantidad de aspirantes ha sido la siguiente: AÑO CANTIDAD DE ASPIRANTES 2005 115 2006 165 2007 114 2008 114 Tabla 12. Cantidad de aspirantes a la Escuela de Mercadotecnia por año. Para el ciclo 2009 se tienen captados 109 aspirantes para la Licenciatura en Mercadotecnia y 44 para la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. Los aspirantes a este programa proceden en mayor número de los bachilleratos 1, 2, 15, 30, 4 y 16, el resto se encuentra disperso en los diferentes planteles de la Universidad de Colima y otros más vienen de otros planteles del estado como el CBTiS 19 y la preparatoria abierta del estado. De otros estados, se recibieron alumnos de Puebla y Nayarit. 29 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 3.3.2.2. Seguimiento de Egresados Para verificar la pertinencia del plan de estudios de publicidad y relaciones públicas, se aplicó el modelo institucional para el seguimiento de egresados y que establece un sistema de información de datos pertinentes tanto académicos como laborales de los egresados. Mediante el seguimiento a egresados se obtienen datos importantes para establecer parámetros en cuanto a los tipos de estudios que se deben realizar en escuelas y facultades como punto de partida para los procesos de investigación; la planeación institucional; el establecimientos de vínculos con el sector laboral ya sea con empresas, organismos gubernamentales y no gubernamentales, partiendo de las necesidades de los empleadores y de los resultados obtenidos con las mejoras obtenidas en los procesos de enseñanza-aprendizaje a partir del análisis de la información arrojada por el sistema; entre otras ventajas. Es un programa institucional que establece un sistema de información de datos relevantes, académicos y laborales, de los egresados universitarios. Se realiza mediante dos etapas: la primera es por medio de la aplicación de una ficha de preegreso y la segunda con la aplicación de la encuesta. La metodología utilizada se sustenta en los siguientes criterios: Puntualiza los rasgos positivos de la institución y también aquellos aspectos donde se advierten deficiencias o carencias. Resalta las tendencias regulares y las excepciones, intentando siempre que el análisis refleje tanto las cosas más individualizadas como las agrupaciones detectadas. Variables y dimensiones Los egresados de la Universidad de Colima son los que ponen a prueba en el mercado de trabajo los conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes que les transmitió la institución; y por lo tanto, tienen una opción sobre los puntos positivos y aquellos en los que notan carencias y limitaciones. Las variables y dimensiones a partir de las cuales se diseñó y se elaboró la encuesta son las siguientes: 1. Origen sociofamiliar 2. Rasgos generales del egresado 3. Trayectoria educativa de los egresados 4. Incorporación al mercado laboral 5. Tasa de ocupación y de desempleo abierto 6. Ubicación en el mercado laboral de trabajo 7. Satisfacción 8. Desempeño profesional 9. Opiniones acerca de la formación 30 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 10. Valoración de la institución 11. Exigencias laborales Con base en el reporte general de la generación de 2006, surgido del programa institucional de seguimiento de egresados, las exigencias laborales implican tener diferentes habilidades, entre ellas: habilidades de creatividad en cuyo caso el reporte indica una exigencia del 78.6%, así como habilidades de relaciones públicas que son exigidas en un 79.5%. En la gráfica siguiente se observan los resultados de dicho reporte, incluyendo el resto de variables. (Educación Superior, 2009) Gráfica 2. Exigencia laboral. 3.4. Análisis de los planes de estudio y perfiles profesionales similares que ofertan las IES a nivel nacional e internacional Los estudios de Publicidad y Relaciones Públicas tratan de proporcionar una enseñanza especializada en la creación, diseño y producción de la comunicación publicitaria, así como en las estrategias y aplicaciones de las relaciones públicas. Su cometido es mantener y mejorar las relaciones de la 31 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia empresa a la que representa con el público, así como crear, coordinar y difundir todo tipo de campañas publicitarias comerciales o institucionales a través de los distintos medios de comunicación. El nuevo plan de estudios trata de conseguir un mayor grado de profesionalización y una mayor adaptación del profesional a los cambios surgidos en nuestra sociedad “de consumo”. El plan de estudios introduce un mayor número de asignaturas de tipo práctico, a la vez que trata de establecer unos vínculos más intensos entre lo que se estudia en la universidad y lo que se desarrolla en las empresas. Las principales Instituciones que ofertan la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas en México y el extranjero son las siguientes: México: o Universidad del Valle de México (UVM) o Universidad Veracruzana (UV) o Universidad Tajín (UT) Argentina o Universidad del Salvador (USal) Colombia o Universidad Jorge Tadeo Lozano (UJTL) o Universidad Pontificia Bolivariana (UPB) España o Universidad de Sevilla (US) o Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) o Universidad de Alicante (UA) El panorama profesional de la publicidad y las relaciones públicas se ejemplifica en las actividades que cada universidad incluye en su perfil profesional, el cual queda mostrado en el cuadro siguiente: 32 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Tabla 13. Tendencia en la enseñanza de publicidad y relaciones públicas El objetivo del publicista es vender. Vender más y mejor que la competencia. Productos, programas, personas, ideas, etc. son presentados de diversa forma y bajo diversos aspectos para hacerlos más atractivos y apetecibles ante los ojos y el bolsillo del cliente final. El profesional de la publicidad y relaciones públicas es una persona dinámica, creativa, extrovertida, etc. que se relaciona positivamente con los demás y consigue sus objetivos apoyándose en esa relación. Desarrollar profesionistas con el perfil de un Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas es, demostrado por su poca oferta en cinco universidades a nivel nacional, una opción viable que permitirá el desarrollo de profesionales que complementen y se encarguen de las funciones comunicativas y de relaciones dentro de las organizaciones. 3.5. Estudio de Factibilidad Este plan de estudios logra proyectar a la Universidad de Colima en los ámbitos nacional e internacional, debido a la poca oferta que presenta esta formación académica en estos ámbitos. Cumple también con la planeación a largo plazo que tiene la institución en cuanto a la innovación educativa, ya que conforma un plan de estudios innovador, flexible y acreditado por su calidad en la formación de 33 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia profesionales. Además, poseerá un proceso formativo que favorecerá el desarrollo integral de los estudiantes, así como su crecimiento personal, el autoaprendizaje y el desarrollo de competencias para dar solución creativa a los retos del entorno. Un profesional en Publicidad y Relaciones Públicas, está capacitado para desempeñar de manera adecuada su trabajo dentro de agencias de publicidad, agencias de relaciones públicas, medios de comunicación masiva, estudios de fotografía publicitaria, cualquier empresa del sector público o privado que cuente con departamento de publicidad o mercadotecnia, partidos políticos, así como en las entidades gubernamentales en sus áreas de comunicación, mercadotecnia y publicidad. De acuerdo al estudio realizado entre el año 2008 y 2009 por alumnos de la licenciatura en mercadotecnia, como parte de una tesis de licenciatura, aplicado 25 empresas colimenses del ramo comercial y del tercer sector sobre la importancia de utilizar los servicios de los mercadólogos dentro de sus organizaciones se obtuvo que el 79% de las empresas colimenses no poseen un departamento o función de mercadotecnia en sus organizaciones, de ese porcentaje el 37% dijo que estaría dispuesto a implementarlo dentro de su organización. Además, esta actividad se atiende con la asesoría de profesionales externos. 3.5.1 Infraestructura La Escuela de Mercadotecnia de la Universidad de Colima cuenta con los espacios y equipamiento necesarios para el aprendizaje de sus estudiantes y su adecuado desempeño escolar, procurando mantenerlos en constante actualización para brindarles un mejor servicio a los alumnos, con las herramientas que serán utilidad en su formación y que a continuación se describen: Salones de clases: los espacios físicos existentes en la escuela son: 8 aulas acondicionadas para impartir clases a un promedio de 45 alumnos cada una, equipadas con computadora, pantalla, proyector de multimedia, pizarrón, conexión a internet, conexión a la red inalámbrica, videograbadora y proyector de acetatos. Además se cuenta con un Centro Interactivo de Aprendizaje Multimedia (CIAM) para impartir las clases. Asimismo, se cuenta con una plataforma educativa diseñada para impartir cursos a distancia (EDUC). Simulador de negocios: Software especializado en la simulación de negocios en las siguientes áreas: o Mercadotecnia o Publicidad 34 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas o o o o o Escuela de Mercadotecnia Logística Servicios Estrategias de Mercadotecnia (avanzado) Finanzas El discente se enfrenta a problemas típicos que un ejecutivo de gerencia enfrenta al asumir la función de Gerente. Luego del desarrollo paulatino de habilidades a través de la experiencia, el discente participante descubre la toma de decisiones acertadas o las que generaron un riesgo, al confrontar los resultados con el resto de los participantes. Lo que permite desarrollar habilidades en la toma de decisiones y poner en práctica los conocimientos adquiridos en el aula. Laboratorio de publicidad: el laboratorio de medios y publicidad ofrece a los alumnos de la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Publicas de la Universidad de Colima, asesoría para la aplicación de sus conocimientos adquiridos en materias relacionadas con la comunicación, diseño y publicidad. Creatividad, habilidad artística y tecnología, es la combinación que permite la producción de mensajes persuasivos y diseños atractivos en este laboratorio. Actividades que pueden realizar los estudiantes en el laboratorio multimedia: Video digital 2 cámaras Sony HVR-HD 1000N, software para edición de ideo, Cables Firewire para la captura del video hacia la Computadora. Audio digital Interfaz, Mezcladora de 12 canales, Software de Edición de Audio, Micrófonos AKG. Fotografía digital 2 cámaras Canon XSi de tipo réflex con memorias de 8 GB cada una, Software para la edición y manipulación de imágenes, 1cámara Sony Alpha con 3 lentes Intercambiables. Diseño digital Se cuenta con la Master suite de Adobe; que contiene Photoshop, Ilustrator, e InDesign. Impresión digital 2 Plotters Hp DesignJet T1100ps de formato de impresión media. Publicidad comercial Se pueden conjuntar varias de las herramientas anteriores, para este fin El Laboratorio cuenta con 7 máquinas de la marca Apple Mac para ofrecer el servicio con software de vanguardia y disponible para todos los alumnos. 35 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Sin duda este espacio fortalece el aprendizaje significativo de los estudiantes al ser una plataforma flexible y de vanguardia tecnológica. Áreas de usos múltiples: una sala de usos múltiples para desarrollar actividades académicas y administrativas, con capacidad para 30 personas, equipada con computadora, proyector, pantalla, pizarrón y aire acondicionado. Cámara de Gesell: acondicionada para permitir la observación de personas. Está conformada por dos ambientes separados por un vidrio de visión unilateral, los cuales cuentan con equipos de audio y de video para la grabación de los diferentes experimentos para investigación cualitativa, donde se pueden desarrollar focus groups o grupos focales, pruebas de producto, análisis de precepciones, etc. Cubículos de profesores: 20 cubículos para profesores de tiempo completo, equipados cada uno con mobiliario, de los cuales 6, cuentan con equipo de cómputo conectados a la red y una impresora compartida. Módulos de cómputo: la escuela cuenta con dos centros de cómputo con 61 y 28 computadoras cada uno; mobiliario y equipo para impartir clases e impresión de trabajos, en el mayor de ellos se encuentra instalado el simulador de negocios, Photoshop, Fireworks, Dreamweaver, Flash, Indesign, After effects, Ilustrator, Corell Draw y Soundboot, todos estos, programas para el área de publicidad, y ambos cuentan con aire acondicionado, pantalla, proyector multimedia y encuentran conectados a la red y servidores institucionales, lo que permite el acceso a Internet de banda ancha. 3.5.2 ersonal docente La Escuela de Mercadotecnia de la Universidad de Colima, cuenta con un planta docente que atiende los requerimientos académicos y está compuesta por 6 profesores de tiempo completo, 20 por asignatura y 6 de inglés. La planta docente tiene las características de calidad que requieren los órganos evaluadores por arriba de los requerimientos mínimos como son: 50% cuenta con una formación docente básica. 76% tiene el grado de maestría. 15% tiene el grado de doctorado. El cuerpo académico trabaja en líneas de investigación definidas para la generación y aplicación del conocimiento. 95% tiene una trayectoria laboral en el campo de estudio. 75% de los docentes está formado como tutor. Existe una actualización constante en la materia. 36 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 3.5.3 ervicios de apoyo La institución tiene destinados al plantel educativo servicios de orientación vocacional con apoyos de psicólogos, trabajadores sociales, pedagogos e instructores para el desarrollo de habilidades para profesores, alumnos, administrativos y padres de familia; al interior de la escuela se tiene una orientadora educativa quien apoya al programa de tutorías para dar seguimiento a los estudiantes de manera personalizada, además, trabaja con grupos de encuentro con padres de familia para mejorar la relación familiar. Existe un convenio de cooperación con el IMSS para ofrecer servicios de medicina preventiva a los alumnos (as) de todos los semestres, con ello se dará seguimiento y apoyo a los que requieren servicios médicos a través de la Dirección de Servicios Médicos de la institución. Lo más importante de este servicio es que se toman medidas de carácter preventivo para que el potencial de salud de los estudiantes les permita desarrollarse óptimamente en su proceso de formación profesional, a la vez es positivo para el programa educativo ya que es una estrategia de apoyo al aprendizaje y el rendimiento académico de su población estudiantil. El campus cuenta con instalaciones deportivas prestigiadas y reconocidas a nivel nacional por sus modernas y funcionales construcciones; las cuales han sido escenario de grandes eventos deportivos y culturales. El patrimonio deportivo de la institución es muy variado y plurifuncional, concentrado en la unidad deportiva universitaria, donde se aglutinan: un gimnasio polideportivo, un cancha de usos múltiples, cuatro de tenis, una de fútbol rápido, un estadio de voleibol de playa, dos campos de fútbol una pista sintética de atletismo, una alberca olímpica y oficinas administrativas, de las cuales tanto profesores como alumnos de la Escuela de Mercadotecnia pueden realizar práctica deportiva, entre las que se encuentran clubes deportivos universitarios, liga estudiantil, selecciones universitarias y un programa dominical. 3.5.4 periencia Profesional La Experiencia Profesional, en el plan de estudios por competencias, es una estrategia pedagógica que permitirá en el último semestre vincular en una acción teórico-práctica la experiencia profesional que una empresa de prestigio tiene, además generar seguridad y confianza en el futuro profesionista para su práctica independiente. 37 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Despertar el interés por el trabajo en la vida real, sentido de responsabilidad, y sobre todo, es una gran oportunidad para perfeccionar las habilidades en el campo laboral. 3.5.5 Actividades extracurriculares Las actividades extracurriculares complementan la formación académica al permitir el contacto del estudiante con pares del área en un mundo de constante cambio, esto por medio de: viajes de estudio, asistencia a congresos, encuentro con personalidades destacadas del ámbito de la publicidad, las relaciones públicas, las artes, actividades deportivas y de esparcimiento, encuentros musicales, concursos, obras de teatro, intercambio académico con instituciones nacionales y extranjeras, además de fomentar el desarrollo de cursos complementarios para la formación de los discentes, los cuales ayudarán a mejorar sus habilidades profesionales, como photoshop, creatividad, trabajo en equipo, entre otros. 3.5.6 sa de trabajo Para incentivar el conocimiento de los empleadores, acerca de las habilidades y capacidades de los egresados de esta licenciatura, se trabajará desde el primer semestre, hasta el último de la carrera en proyectos reales vinculados al sector productivo, lo que permitirá al discente tener contacto con el mundo laboral desde el inicio de su carrera y desarrollar competencias laborales que fortalecerán su formación académica. Por parte de los empleadores, trabajar con estudiantes le permitirá conocer lo que un estudiante de esta licenciatura puede hacer por su empresa, organismo o institución, lo que facilitará a futuro la contratación de los egresados, ya sea para laborar en la empresa o para que de manera independiente le den servicio. Las prácticas profesionales son la primera oportunidad para tener contacto en el ámbito profesional y prospectarse como futuro colaborador. Por medio de la Federación de Egresados se cuenta con la bolsa de trabajo y también existen empresas de colocación con sus propias bolsas de trabajo, que pueden apoyar al egresado en su colocación. 38 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 4. OBJETIVO CURRICULAR 4.1 Objetivo general Formar profesionales en las áreas de la publicidad y las relaciones públicas, competentes que les permitan desempeñarse eficazmente en las diferentes áreas de la comunicación integral, los medios publicitarios, la gestión de imagen y en el análisis del entorno social con el fin de dar respuesta a las necesidades del mercado en el contexto local, nacional e internacional. 4.2 Objetivo específico El licenciado en publicidad y relaciones públicas contará con herramientas y habilidades necesarias para gestionar, planificar, dirigir y evaluar todo el proceso creativo inherente a la actividad publicitaria y a las relaciones públicas. 39 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 5. PERFIL PROFESIONAL 5.1 Estudios previos Bachillerato terminado, preferentemente en el área económico-administrativa y ciencias sociales. 5.2 Requisitos de ingreso Presentar certificado de estudios de bachillerato. Cumplir con el resto de la documentación referida al ingreso. Cumplir con el promedio mínimo requerido por el plantel Realizar el proceso de admisión. Presentar examen TOEFL y obtener 400 puntos como mínimo. Cubrir los aranceles correspondientes. 5.3 Perfil de ingreso Interés por las relaciones interpersonales, redes sociales, los sistemas y las técnicas de comunicación, que le permitan transmitir ideas a los diferentes mercados. Espíritu emprendedor. Interés por el diseño. Razonamiento verbal y dominio del lenguaje oral y escrito en español. Capacidad de observación y de visualización de representaciones. Espíritu de servicio. Capacidad para trabajo en equipo. Capacidad de análisis y síntesis. Disponibilidad de tiempo completo. Interés por participar activamente en decisiones que impacten en el proceso de cambio nacional. Interés por la lectura, cultura, valores y características de otras naciones. 5.4 Estructuración del plan de estudios La Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas se compone de 8 semestres académicos, divididos en 3 ciclos: El primero de ellos contemplará los conocimientos teóricos fundamentales para la carrera, en el segundo se desarrollarán competencias de la profesión y en el tercero se desarrollará la habilidad para la aplicación de la profesión. 40 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Ciclo I Ciclo II Ciclo III Escuela de Mercadotecnia Semestre I Semestre II Semestre III Semestre IV Semestre V Semestre VI Semestre VII Semestre VIII Tabla 14. Ciclos académicos del plan de estudios. 5.5 Requisitos de egreso Aprobar la totalidad de los módulos del plan de estudios. Cumplir con el Servicio Social Constitucional, con base en la propuesta del presente plan de estudios. Presentar el Examen General de Egreso Institucional. Llevar a cabo el diseño y desarrollo integral de una empresa orientada a satisfacer la demanda de servicios de publicidad y relaciones públicas. 5.6 Perfil de egreso El egresado de la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas será una persona responsable, profesional de la gestión estratégica de la imagen de un producto o servicio así como del desarrollo y aplicación de la comunicación corporativa integral a partir de la conceptualización de la idea creativa hasta su integración a los medios directos, impresos y electrónicos, estableciendo contacto con públicos internos y externos. Su formación académica le permitirá diagnosticar situaciones y proponer alternativas de solución a los procesos publicitarios y de relaciones públicas de una manera ética y con un alto compromiso social. Será un sujeto altamente competitivo en técnicas y estrategias en la dirección del negocio publicitario y relacionista; un emprendedor sólidamente preparado para enfrentar un mercado cambiante y dinámico por lo que podrá actualizarse sistemáticamente para enfrentar los cambios en los negocios, las comunicaciones y la cultura. 41 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 5.7 Actividades que realiza el egresado • • • • • • • • • • Desarrolla planes de comunicación integrales. Diseña marcas, campañas publicitarias y promocionales. Maneja herramientas creativas aplicadas a la comunicación de productos y servicios. Analiza y selecciona medios de comunicación y manejo de clientes. Planea, supervisa y evalua campañas publicitarias con fines comerciales, políticos y de servicio social. Comprende los fundamentos de la mercadotecnia y publicidad para aplicarlos de manera integral en pequeñas, medianas y grandes empresas. Maneja medios publicitarios sean estos impresos o electrónicos. Diseña, registra y posiciona una marca. Planea estrategias creativas para la promoción de ventas. Dirige su propia empresa de mercadotecnia y/o publicidad. 5. 8 Campo laboral El egresado de la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas estará capacitado para desempeñarse en cualquier empresa o institución (pública o privada) que como parte de su estrategia comercial, necesite desarrollar e implementar programas de publicidad y relaciones públicas hacia el mercado y en todas aquellas empresas que son prestadoras de servicios profesionales en estas materias. Los Licenciados en Publicidad y Relaciones Públicas, podrán integrarse en empresas anunciantes, agencias de publicidad, medios de comunicación, empresas de marketing, empresas de investigación de mercado y productoras gráficas y audiovisuales. En estos ámbitos podrán desarrollar su actividad tanto en roles directivos, por ejemplo en la Dirección de Proyectos de Imagen Corporativa, proyectos de medios, Dirección del Departamento de Cuentas, de las áreas de Promoción, Creatividad, Merchandising, Publicidad, etc. También estarán capacitados para llevar a cabo proyectos de investigación y asesorar en cuestiones relativas a comunicación y publicidad. La licenciatura en publicidad y relaciones públicas proporciona una formación especializada en la creación, diseño y producción de la comunicación publicitaria, así como en las estrategias y aplicaciones de las relaciones públicas. Dentro de las Relaciones Públicas un factor importante es la relación con el entorno y la creación de una opinión pública favorable. Por este motivo, están muy enlazadas con la Publicidad, en cuanto que ésta pretende ofrecer una imagen corporativa de la empresa, a través de la difusión de sus productos, y con la comunicación, tanto externa como interna de las empresas. Los estudios de publicidad y relaciones públicas habilitan para trabajar en el campo de la creación publicitaria, la 42 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia planificación estratégica de la comunicación, la gestión de empresas de publicidad y de relaciones públicas, la dirección y la gestión de comunicación empresarial e institucional, la consultoría de marcas, el diseño y la dirección de arte, la asesoría de imagen, la realización de spots publicitarios y la investigación de mercado y de la comunicación, y también como ejecutivo de cuentas. Todas estas actividades pueden desarrollarse en: Agencias de publicidad, Centrales de compra de medios, Estudios de diseño, Institutos de investigación de mercados, Consultorías de marcas, Productoras de realización de audiovisuales publicitarios, Gabinetes de comunicación empresarial e institucional Agencias de relaciones públicas, Departamentos de mercadotecnia de empresas, Agencias de mercadotecnia directa, Empresas de patrocinio, Agencias de promoción de ventas, Medios de comunicación social, Sector educativo, Como consultores independientes prestando servicios a micro y pequeñas empresas. Empresas enfocadas al comercio internacional. Desarrollar actividades de asesoría y consultoría de forma independiente en las áreas de publicidad y relaciones públicas de medianas y grandes empresas. Puede además ejercer la profesión a través de la generación de sus propias unidades de negocios, asesorando empresas y particulares en el campo de la publicidad y relaciones públicas. 43 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 6. ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA CURRICULAR El diseño de este plan de estudios, como se ha descrito anteriormente, responde al análisis de la demanda con base en el estudio que se realizó en la propia institución. Los resultados del estudio aplicado buscan cumplir con esa necesidad de ofrecer nuevas alternativas de educación a los estudiantes y responder a la demanda de los distintos niveles del sector productivo, tanto local, como nacional e internacional. Es así como el plan de estudios de la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas conjunta los siguientes elementos: Está integrado por 55 módulos, organizados en 3 ciclos y 8 semestres. Es un plan de estudios semiflexible, por la estructuración de contenidos incluyendo: o 8 materias optativas de elección libre, o 2 materias optativas que deberán ser cursadas en otros planteles de la propia universidad, o 4 materias optativas que el alumno elegirá, una vez cursados los primeros seis semestres de la carrera, de entre las opciones que más le convengan del área de publicidad y de relaciones públicas, ofertadas en la propia carrera, reconociendo así su capacidad personal para optar por ciertos contenidos curriculares que le ofrezcan énfasis en una u otra formación. o 8 materias de Lengua extranjera Está centrado en el aprendizaje, puesto que contempla diversos contextos y escenarios de aprendizaje, como el laboratorio de publicidad, la cámara de Gesell, el trabajo vinculado a empresas del estado de Colima, que favorecen la interacción y acceso al conocimiento y se caracteriza por incorporar un conjunto de estrategias y recursos orientados a lograr aprendizajes significativos. Genera nuevos espacios de aprendizaje mediante el empleo de nuevas tecnologías de información y comunicación Es un plan de estudios predominantemente práctico con un 35% de horas de trabajo independiente, que considera el tiempo necesario para la formación de los estudiantes, tanto en el aspecto teórico como en la ejecución de las actividades formativas académicas y extracurriculares. 44 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Se basa en competencias de aprendizaje, pues busca la formación de los estudiantes mediante el desarrollo de competencias producidas en diversos contextos, ya sea en escenarios escolares, como el aula, los laboratorios de cómputo o el de publicidad, o en escenarios reales a través de las prácticas en las unidades de aprendizaje. 6.1 Áreas y competencias de formación que integran el plan de estudios El sistema basado en competencias se ha abordado en la educación desde diferentes enfoques, como el conductismo, el constructivismo y el sistémicocomplejo. Tomando prioridad este último debido a que logra una formación de personas integrales con compromiso ético, que busquen su autorrealización en el sentido profesional y emprendedor. Esta nueva carrera se desarrolla a través competencias académicas, disciplinares, profesionales y holísticas, las cuales desarrollan un pensamiento complejo como clave para formar personas éticas, emprendedoras y competentes. Estas competencias según Boyoga (2000) “implican actuación, idoneidad, flexibilidad y variabilidad para poder ser aplicadas en una situación determinada de manera suficientemente flexible como para proporcionar soluciones variadas y pertinentes” El mapa curricular se ha desarrollado por ciclos propedéuticos, ya que como propone Tobón (2008) esta propuesta brinda a los estudiantes la posibilidad de realizar un programa determinado, en este caso la Carrera de Publicidad y Relaciones Públicas, el cual facilita la inserción laboral-profesional mediante determinadas competencias para continuar la formación en una fase posterior y más avanzada. Esta carrera se creó de manera vertical en 3 áreas que permiten entender el conocimiento contextualizado social e históricamente, e interrelacionar los módulos de manera que el trabajo se realice interdisciplinariamente: 1. Área Disciplinar y Académica, el saber: Comprende los módulos que tienen el fin de proporcionar el conocimiento teórico práctico, necesario para lograr la profesionalización del discente, desde módulos básicos y conceptuales de la publicidad y las relaciones públicas hasta módulos que interactúan con su realidad profesional. 45 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 2. Área Profesional, el saber hacer: Esta área considera módulos de formación, así como la participación en seminarios que desarrollan habilidades relacionadas con el compromiso social, ético, la capacidad de auto aprendizaje, trabajo colaborativo y visión emprendedora. La participación del docente se fundamenta en la asesoría y mentoría en los proyectos, dejando en el estudiante el compromiso de su autoformación. 3. Área Holística, el saber ser: Esta área logrará complementar la formación profesional del discente a través de proyectos relacionados con su medio social, ecológico y cultural. El desarrollo de las áreas de manera horizontal comprende 3 ciclos los cuales se desarrollarán mediante 8 semestres escolares siendo el objetivo de cada ciclo el desarrollar las competencias genéricas y específicas de la Publicidad y las Relaciones Publicas, como se muestra en el siguiente esquema: Ciclo III (Habilidad profesional) Semestre VII Ciclo II (Profesionalización) Semestre IV Ciclo I (Fundamentos) Semestre V Semestre VIII Semestre I Semestre II Semestre III Semestre VI Esquema 1. Representación de los módulos del plan de estudios. El primer ciclo busca desarrollar los fundamentos básicos sobre la Publicidad y las Relaciones Públicas mediante los siguientes módulos: Comunicación y tecnologías de información Gestión económico-administrativa Métodos de investigación Legislación para publicidad y relaciones públicas 46 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Fundamentos de publicidad y relaciones públicas Herramientas cuantitativas Comunicación visual Gestión de las relaciones públicas Seminarios integradores I, II y III Optativas de elección libre I, II y III Lengua extranjera I, II y III El primer ciclo cubre las siguientes competencias específicas: Esquema 2. Competencias específicas del ciclo I. El segundo ciclo busca la profesionalización del discente a través del desarrollo de habilidades de la Publicidad y las Relaciones Públicas por medio de campañas publicitarias, producción de medios y relaciones públicas, con un enfoque emprendedor y una visión intercultural. Los módulos integrados en este ciclo son: Hermenéutica del mensaje 47 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Sociología de las relaciones públicas Desarrollo y planificación de medios publicitarios Campañas publicitarias y relaciones públicas Organización de eventos Producción de medios Desarrollo de habilidades interculturales Seminario integrador IV Seminario integrador (habilidades de aplicación) V y VI Optativa I y II Optativa de elección libre IV, V y VI Lengua extranjera IV, V y VI Las competencias específicas que desarrollarán dentro de este ciclo serán: Esquema 3. Competencias específicas del ciclo 2. El tercer ciclo logra la habilidad profesional para transformar al discente en un emprendedor capaz de generar el posicionamiento personal a través de diseño y desarrollo de su propia empresa. Dentro de este ciclo se encuentran los siguientes módulos: 48 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Proyecto de integración profesional I Proyecto de integración profesional II Optativa III Optativa IV Optativa V Optativa VI Lengua extranjera VII y VIII Optativa de elección libre VII y VIII Finalmente el plan de estudios contempla 8 materias optativas, entre las cuales podrán elegir los discentes, estas materias son: Estrategias de comunicación publicitaria Diseño publicitario Relaciones internacionales y diplomacia Etiqueta, ceremonial y protocolo Gestión de proyectos publicitarios Nuevos medios y soportes publicitarios Argumentación y debate Comportamiento y cultura organizacional En este tercer ciclo las competencias específicas a desarrollar son: 49 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Esquema 4. Competencias específicas del ciclo 3. Como se puede observar, a lo largo de los 3 ciclos las competencias van tomando un dinamismo en donde dependiendo del ciclo adquiere fuerza la profesionalización del discente. En el caso del ciclo 1, el área disciplinar y académica, tiene una apariencia enfática debido a que éstas competencias lograrán que el discente se involucre en la fundamentación de la Publicidad y las Relaciones Públicas, sin dejar a un lado la parte profesional y holística, siendo esta última una base fundamental para su desarrollo personal y social. Es en el ciclo 2 donde, tanto el área disciplinar y académica, como el área profesional, toman un rumbo complementario y paralelo, pues el discente tiene ya las bases para tener un primer acercamiento al ámbito laboral, ya que adquiere competencias profesionales para responsabilizarse y diseñar una agencia tanto de Publicidad como de Relaciones Públicas. Aunado a esto, las competencias holísticas se siguen presentando para el desarrollo profesional y social del discente. 50 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Por último en el ciclo 3, las competencias profesionales se maximizan generando así en el discente la capacidad de ejercer su profesión de manera real, a través del desarrollo de su propia agencia, logrando así adquirir la capacidad de responsabilizarse de algún organismo público o privado, teniendo la habilidad para el ejercicio liberal de la profesión. Esto tiene como base la competencia disciplinar y académica donde se involucra en el estudio y la gestión del desarrollo de agencias de Publicidad y Relaciones Públicas. Asimismo las competencias holísticas desarrollarán la habilidad de relacionarse con las personas y el entorno sin perder su autonomía. 6.2. Especificaciones del programa Para la operatividad del programa de Publicidad y Relaciones Públicas es importante tener en cuenta las siguientes consideraciones prácticas: La Lengua extranjera será inglés como primera opción, si el discente demuestra el dominio del inglés, mediante el resultado del examen TOEFL (o su equivalente), entonces deberá cursar otro idioma, bajo las siguientes condicionantes: o El alumno deberá demostrar tener un puntaje mínimo de 560 en el examen interinstitucional del TOEFL –o su equivalenteo Se ofertarán en coordinación con la Facultad de Lenguas Extranjeras, como idiomas optativos los que ésta brinde en los diplomados sabatinos, tales como: francés, alemán, holandés, náhuatl o los demás que oferten. o Así como los que se oferten a través de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, mediante las materias de chino, coreano y japonés que se imparten en la Licenciatura en Relaciones Internacionales. o El alumno podrá cursar estos idiomas, una vez demostrado el dominio del inglés, -como se mencionó anteriormenteindependientemente del semestre en el que se encuentre. o Ninguna de las opciones anteriores implicará gasto extra para el alumno en costos de matrícula. o El alumno deberá cumplir y acatar la reglamentación interna de la facultad receptora, así como las condiciones de evaluación y trabajo establecidas por el catedrático y la facultad correspondiente. 51 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia o El alumno será presentado mediante oficio a la facultad receptora, indicando la materia que cursará. o Las calificaciones serán reportadas por la facultad receptora, mediante oficio, al término del semestre, para que la escuela de mercadotecnia realice el registro en el SICEUC. Los módulos del plan de estudios podrán ser impartidos por uno o más profesores, dependiendo de las áreas que conforman cada uno de estos. Cuando el módulo sea impartido por más de un profesor, las calificaciones parciales del alumno se obtendrán con los porcentajes de valoración que determinen los profesores participantes en dicho módulo, otorgando una parte de la calificación por cada área. Debido a que en cada semestre se desarrollará un proyecto transversal, los integrantes de los equipos de trabajo deberán ser los mismos en cada uno de los módulos del semestre. Para contribuir a la formación integral de los discentes, se proponen módulos como Optativas de elección libre, los cuales serán propuestos con base en los resultados obtenidos a través del EXANI-II del CENEVAL, para cubrir las áreas de formación en las que se obtengan resultados elementales, por lo que se propone realizar talleres y seminarios que ayuden a complementar su formación los cuales serán ofertados con base en la detección de necesidades de formación o Estas materias optativas de elección libre serán reportadas con calificación numérica, para lograr la calificación aprobatoria, el alumno deberá: Tener el 80% de asistencias Presentar las tareas, los trabajos y demás materiales e información que sean solicitados por el docente Respetar la reglamentación universitaria, así como la reglamentación interna de la Escuela de Mercadotecnia. o Los talleres y seminarios que se proponen son los siguientes: Taller de expresión oral y escrita Taller de expresión corporal Seminario de fotografía Campañas Campañas de responsabilidad social Expo-vinculación con los sectores productivos Coordinación de congreso Ciclo de conferencias de apreciación profesional 52 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia El alumno cursará un módulo optativo en quinto y otro en sexto semestre, ambos serán cursados en otros planteles de la propia Universidad de Colima, de entre un catálogo de materias que cada periodo escolar se pondrá a disposición de los alumnos, previo acuerdo con las facultades correspondientes, para la elección de la materia. Las condicionantes para la elección y cursado de esta materia, serán las siguientes: o Las materias deberán elegirse preferentemente, de entre aquellas que se ofrezcan en horario matutino o vespertino, siempre que no interfiera con el horario de clases de la licenciatura en publicidad y relaciones públicas. o Las materias optativas I y II que puedan ser consideradas dentro del catálogo de oferta para el cursado, deberán ser propuestas por el grupo de tutores y avaladas por la facultad receptora. o El proceso de asignación de las materia optativa I y II a cada estudiante será el siguiente: El alumno presentará una solicitud de materia optativa con primera y segunda opción a su tutor. El grupo de tutores se reunirá para conjuntar las propuestas y definir la asignación, con base en los resultados académicos de los alumnos. o Sólo podrán ser postulados a la facultad receptora, un máximo de 3 (tres) alumnos por materia, con excepción de aquellas donde la facultad especifique que haya más lugares disponibles. o En caso de haber más de tres aspirantes a una misma materia, se dará prioridad a aquellos que tengan mejores resultados académicos en el promedio global. o El alumno deberá cumplir y acatar la reglamentación interna de la facultad receptora, así como las condiciones de evaluación y trabajo establecidas por el catedrático y la facultad correspondiente. o El alumno será presentado mediante oficio a la facultad receptora, indicando la materia que cursará. o Las calificaciones serán reportadas por la facultad receptora, mediante oficio, al término del semestre, para que la escuela de mercadotecnia realice el registro en el SICEUC. El alumno cursará dos módulos optativos en séptimo semestre y dos más en octavo. En cada uno de estos semestres tendrá derecho a elegir un módulo de cada área, como se muestra a continuación: 53 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia MÓDULOS OPTATIVOS SÉPTIMO SEMESTRE Área de Publicidad Estrategias de comunicación publicitaria Diseño publicitario Área de Relaciones Públicas Relaciones internacionales y diplomacia Etiqueta, ceremonial y protocolo Tabla 15. Módulos optativos de séptimo semestre. MÓDULOS OPTATIVOS OCTAVO SEMESTRE Área de Publicidad Gestión de proyectos publicitarios Nuevos medios y soportes publicitarios Área de Relaciones Públicas Argumentación y debate Comportamiento y cultura organizacional Tabla 16. Módulos optativos de octavo semestre. 54 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 6.3 Tira de materias 55 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas 6.4 Representación de la tira de materias Escuela de Mercadotecnia Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia 6.5 Distribución de la carga horaria Gráfica 3. Representación de la carga horaria por semana. Gráfica 4. Representación de la carga horaria del plan de estudios. 57 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Escuela de Mercadotecnia Gráfica 5. Representación de la carga horaria por área del plan de estudios. 58 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 6.6 Mapa curricular [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 7. MÉTODO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE Las características principales del método de enseñanza aprendizaje implementado en la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas tienen por objeto hacer más eficiente la dirección del aprendizaje de los discentes, a través de la adecuada utilización de los recursos didácticos y la coordinación de su aprendizaje hacia la adquisición de habilidades y herramientas que le permitan desempeñarse profesionalmente en las diferentes áreas de la publicidad y las relaciones públicas. El proceso de interacción docente-discente se considera como un proceso bilateral que combina dialécticamente la actividad educativa del maestro y la actividad de aprendizaje de los estudiantes, lo cual corresponde con la idea de la enseñanza basada en competencias. En este sentido, el método de enseñanza aprendizaje representa un sistema de acciones del maestro dirigidas hacia el desarrollo de competencias (organización de la actividad cognoscitiva y práctica) de los alumnos, la cual garantiza que los mismos asimilen, mediante este procedimiento regulado, los conocimientos académicos organizados para tal fin. La implementación de los cursos, considerando la congruencia con el nuevo enfoque hacia el desarrollo de habilidades que busquen un enfoque integrador, implica la búsqueda de actividades no convencionales, de las cuales se consideran las siguientes: 1. Área Disciplinar y académicas, el saber: Considera que la planeación del facilitador, especialista de la materia debe concretar los objetivos de su módulo por semana alineado a las actividades del Área Profesional y Holística. En este sentido se buscará que la primera actividad semestral, como variable independiente sea el objetivo del módulo del área disciplinar. 2. Área Profesional, el saber hacer: A través de una sesión monitoreada por el titular del área disciplinar el discente tendrá un seminario Integrador a lo largo del semestre con el fin de complementar el proceso de formación y desarrollo de habilidades a través de actividades complementarias, previamente acordadas como: asesoríamentorías para preparación de portafolio de evidencias, trabajo de investigación, entre otros. 3. Área Holística, el saber ser: Implica la planeación programación de actividades extracurriculares en coordinación con la dirección de arte y cultura para asistir a conferencias con especialistas relacionados con la cultura por formar. 61 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] En coordinación con los responsables institucionales, implica la asistenciaparticipación en eventos culturales o artísticos complementarios relacionados con los objetivos previamente establecidos. Este proceso implica las siguientes acciones de planeación previas al inicio de cada semestre: Con el grupo de Docentes: Trabajo de planeación colaborativa del personal docente involucrado en las áreas correspondientes, para el diseño de los objetivos particulares. La revisión y actualización de los módulos y temas que permitan la permanente actualización e innovación de los seminarios de integración Presentar a discusión y acordar con los discentes, las rúbricas y su homologación numérica correspondiente con el proceso de calificación institucional. En este método de enseñanza-aprendizaje, el docente será un facilitador para el desarrollo del pensamiento crítico y las habilidades que el discente necesita para la práctica de su profesión. El docente facilitará el desarrollo de las habilidades del dicente mediante la organización de trabajo que permita tener experiencias reales a través de la vinculación de la teoría con la práctica. Con el grupo de Discentes: La presentación del docente facilitador que conducirá los objetivos del seminario integrador. Conocer los objetivos y la estrategia para su logro. Identificar desde su inicio los objetivos, las metas y los productos que se obtendrán. Discutir y acordar las rúbricas que identifiquen las habilidades que se pretenden obtener. Propondrá y acordará con el docente–facilitador a través de una minutaconvenio firmada por los participantes involucrados, las estrategias para mejorar las actividades de las áreas disciplinares, profesional y holística que se pretenden lograr al finalizar el semestre. El discente será protagonista y responsable de su propio aprendizaje, teniendo al docente como un facilitador. 7.1 Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje La evaluación tradicional de los aprendizajes de acuerdo con (Diaz Barriga & Hernández Rojas, 2002) tiene como base la memorización de hechos, datos, 62 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] conceptos, los cuales se encuentran desvinculados del contexto del aprendizaje; se enfatiza en los productos del aprendizaje y el instrumento de evaluación que se utiliza como evidencia sobre los que los estudiantes han aprendido son los exámenes; este es un tipo de evaluación sumativa (acreditación), la cual tiene un valor predominante; el docente tiene un rol primordial la acreditación de una materia, ya que es el que otorga la calificación. Por otro lado, en la evaluación dentro de los procesos de enseñanzaaprendizaje basados en competencias, los docentes deben aplicar una serie de operaciones cognitivas y afectivas que los discentes utilizan para la construcción de los aprendizajes. En este sentido, Díaz Barriga y Hernández (2002) señalan que se deben considerar diversas técnicas y procedimientos para obtener la información sobre la construcción del aprendizaje, tomando en cuenta: La valoración de todo el proceso por su dinamismo, por tanto deberán utilizarse varias técnicas e instrumentos que permitan tener una descripción más objetiva de éste. El proceso de aprendizaje no sólo se explica a través de acciones cognitivas y conductuales de los alumnos, sino también se deben considerar las acciones docentes y factores contextuales. En un proceso de enseñanza-aprendizaje, basado en competencias, la forma de evaluar a los dicentes, difiere del método tradicional, pudiendo evaluar el trabajo en el aula mediante diferentes tipos de evaluación, entre ellas: Evaluación formativa: Aquella que permite determinar el grado en el cual el discente conoce o es capaz de realizar una tarea de aprendizaje, y que además identifica las partes de la tarea que no conoce o no fue capaz de realizar con el fin de encaminar futuros procesos de enseñanza aprendizaje. Evaluación sumativa: Se efectúa a la conclusión de una o varias unidades de aprendizaje o de una actividad específica en el plan de estudios para determinar o juzgar el conocimiento y habilidades del discente o la inefectividad de la actividad con el fin de culminar el proceso de enseñanza aprendizaje de la unidad o unidades de estudio. Pruebas referidas a criterios: Son test en los cuales los resultados son usados para determinar el progreso de un discente hacia el manejo de un área de contenido. El desempeño es comparado contra un nivel esperado, previamente definido, el cual se refiere a un área de contenido y no al desempeño de otros discentes. Test de competencia: Una prueba diseñada para establecer si el discente ha alcanzado el estándar mínimo establecido de habilidades y 63 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] conocimientos y por lo tanto es certificación. [Escuela de Mercadotecnia] apto para promoción, graduación o De tal manera, la evaluación del aprendizaje en la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas se llevará a cabo mediante diversos instrumentos y diferentes agentes, que permiten valorar la integración de conocimientos, habilidades y actitudes que realizan los estudiantes, las ejecuciones y contextualizaciones de los conocimientos disponibles, así como la capacidad de autorreflexión y autonomía en el aprendizaje. Los instrumentos y técnicas que se utilizarán como medio de evaluación son los siguientes: 64 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Proyectos finales •Constituyen la oportunidad más adecuada para mostrar la integración y aplicación de conocimientos por parte de los estudiantes. En esta opción de evaluación se puede aplicar un modelo de 360 grados, en donde se combina la evaluación del profesor o profesores, con la evaluación de pares, la autoevaluación y de los empresarios que reciben los productos o servicios por parte de los estudiantes. Listas de control, escalas de valoración, rúbricas •Las prácticas realizadas por los estudiantes deben evaluarse a través de la observación tanto del proceso seguido como del producto obtenido. Estas observaciones se acompañarán de registros como escalas de valoración, listas de control y rúbricas. Diarios, registros anecdóticos, registros observacionales •Los registros abiertos son una estrategia importante de recogida de información sobre el desarrollo de competencias por parte de los alumnos. Solución de casos, solución de problemas •A través de casos y/o problemas es posible ubicar al estudiante en distintos escenarios y situaciones que le permiten mostrar el grado su competencia. Ensayos •Otro medio de evaluación es a través de los ensayos realizados por los estudiantes, en donde es posible identificar y valorar su organización de conocimientos y la forma en que los expresan. Debates •En esta técnica el alumno tiene la oportunidad de expresar su ideas por medio de la comunicación oral, exponiéndo así sus puntos de vista sobre una problemática o tema controversial. Mapas mentales, mapas conceptuales •Permite valorar el manejo de términos específicos por parte de los estudiantes, la precisión de significados, así como el tablecimiento y ordenamientos de relaciones con otros conocimientos. 65 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] El hecho de que la competencia sea contextual, implica que al estudiante se le presente “una tarea compleja, para ver cómo consigue comprenderla y conseguir resolverla movilizando conocimientos. Los instrumentos de evaluaicón empleados no pueden limitarse a pruebas para ver el grado de dominio de contenidos u objetivos, sino proponer unas situaciones complejas, pertenencientes a la familia de situaciones definida por la competencia, que necesitará por parte del alumno, asimismo, una producción compleja para resolver la situación, puesto que necesita conocimiento, actitudes, pensamiento metacongnitivo y estratégico” (Bolivar, 2008) En este sentido, se busca que por medio de los instrumentos y técnicas antes descritas, se logre valorar la conjugación de conocimientos, actitudes y pensamientos para la solución de situaciones por parte del estudiante. 66 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 8. EVALUACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS Los grandes cambios en el ámbito económico y social en nuestra entidad requieren de hacer modificaciones constantes al plan de estudios, por lo que es necesario evaluar dicho documento curricular en forma regular, para realizar los ajustes que permitan cubrir las necesidades que nos demande el sector laboral estatal, nacional e internacional. Garantizando a los alumnos y a la sociedad que el programa cumple con las expectativas de nuestro mundo evolutivo y en consecuencia formar profesionistas actualizados que se desempeñen con excelencia en sus funciones profesionales. 8.1 Evaluación interna La evaluación curricular será realizada por un cuerpo colegiado a través de una investigación constante, tanto en la actualización de programas y contenidos, como en el seguimiento de alumnos y egresados. El cuerpo colegiado estará conformado por las autoridades universitarias, directivos de los planteles, cuerpo académico, egresados, colegios y asociaciones de profesionistas del área, empleadores y los estudiantes de los diferentes grados académicos. Con la finalidad de analizar la estructura y las necesidades del área para adecuar los contenidos del plan curricular de la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas, cada fin de semestre el cuerpo colegiado se reunirá por academia de conocimientos. Al finalizar el semestre las acciones de evaluación que se desarrollaran son: Reuniones de academias por área de conocimiento para evaluar los programas, objetivos, carga horaria, recursos y técnicas didácticas, sistema de evaluación y bibliografía. Estudio que determine con precisión la relación entre los contenidos y los indicadores de rendimiento. Con el egreso de la primera generación será posible: Estudio de mercado a empleadores de egresados, empleadores potenciales y a empresas con las que se tienen vinculación para que las generaciones futuras satisfagan las necesidades que el sector laboral demande. El comité curricular tendrá la tarea de revisar el documento para actualizar las unidades de aprendizaje de los módulos que integran el plan de estudios, los 67 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] cuales serán validados por la Dirección General de Educación Superior y la Coordinación General de Docencia. 8.2 Evaluación externa Como fortalecimiento de la labor de evaluación se solicitará apoyo de los organismos designados por el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES), para que mediante una valoración del programa educativo realicen sugerencias para la planeación de nuevas actividades y fortalecimiento de las que ya existentes para optimizar la operatividad del plan de estudios propuesto. 68 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 9. FUENTES CONSULTADAS: Black, S. (1994). ABC de las Relaciones Públicas. Todos los secretos y fundamentos de las relaciones públicas con ejemplos reales (A. Santapau, Trans. Segunda ed.). Barcelona, España: Ediciones Gestión 2000, S.A. Bolivar, A. (2008). Ciudadanía y competencias básicas. Sevilla: Fundación ECOEM. Diaz Barriga, F., & Hernández Rojas, G. (2002). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo. México: McGraw-Hill. Educación Superior, D. G. d. (2009). Reporte de seguimiento de egresados, Generación 2006 (Reporte). Colima, México: Universidad de Colima. Grunig, J. E., & Hunt, T. (2003). Dirección de Relaciones Públicas (J. Xifra, Trans. Primera ed.). Barcelona, España: Ediciones Gestión 2000, S.A. Hurtado, S. (2008). Comunicación (promoción) Retrieved Junio 2009, from http://geocities.ws/zaidros1/mer/comuni.html Lattimore, D., Baskin, O., Heiman, S. T., & Toth, E. L. (2008). Relaciones públicas. Profesión y práctica (P. Mascaró Sacristán, Trans. Segunda ed.). México: McGraw Hill. Mercado H., S. (2002). Relaciones públicas aplicadas. Un camino hacia la productividad (Primera ed.). México: Thomson Editores, S.A. Ochoa Munguía, X. A., & Cardona López, C. A. (Eds.). (2009). Escenarios de empleos profesionales en el estado de Colima. México: Universidad de Guadalajara. Rodríguez Pérez, A. (2008). Reeligen a Lorena Carreño como presidenta de PRORP, Promomark online. El diario quehacer de la comunicación integral (Vol. 2009). México: BBDO México. Rojas Herrera, M. (2008). Compendio de publicidad Retrieved mayo 2009, 2009, from http://www.elprisma.com/apuntes/mercadeo_y_publicidad/publicidadcompendio/ Romero de la Peña, P. E. (2007, abril, 2009). Nuevas tendencias en publicidad. Art-vertisig, el agree-tising y el alter-tising. web page posted to www.conexioncentral.com. Secretaría de Planeación, G. d. E. d. C. (2009) Sexto Informe de Gobierno. Colima, México: Gobierno del Estado de Colima. Simon, R. (2000). Relaciones públicas. Teoría y práctica (G. N. Editores, Trans. Primera ed.). México: Limusa, S.A. de C.V. 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Consejo Universitario Publicidad y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Fecha: 2009 Clave Programa elaborado por: M.P Edith Bracamontes Ceballos M.C. Miguel Alberto Macías Amador M.C. Patrícia Yanira Olmos Diaz M.C. Edgar Alvarado Zepeda Horas de conducción académica Horas de trabajo independiente Total de horas Créditos 5 2 7 7 Prerrequisitos (Conocimientos Previos): Comprensión de la lectura Unidad de Aprendizaje Antecedente. Redacción Ninguna Fecha de elaboración : Mayo, 2009 Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad Obligatoria Presencial Unidad de Aprendizaje Consecuente Comunicación visual Conocimientos básicos de informática Programas educativos en los que se imparte: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] II. [Escuela de Mercadotecnia] PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE En los últimos años, las tecnologías de información y comunicación han permeado nuestra vida y nuestras actividades, en materia de publicidad es necesario conocer qué es lo que sucede con las nuevas herramientas tecnológicas pero sobre todo, el manejo adecuado de las mismas. De todos es sabido que la comunicación es una herramienta estratégica dentro de toda empresa que quiera estar bien posicionada en el mercado. Esto no quiere decir que la comunicación sea la clave del éxito, pero sí que forma parte de él, si a esto, le agregamos tecnología, estaremos transfiriendo una comunicación idónea con nuestro entorno. Las tecnologías de Comunicación e Información son los principales activos estratégicos de las organizaciones modernas, al mismo tiempo confirman una herramienta que facilita la comunicación formal como informal, constituyéndose como un eficiente vehículo para la función publicitaria. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Cumplir con los objetivos establecidos para la unidad Asumir una actitud participativa en las sesiones de de aprendizaje. clase. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y cumplir con lo establecido en ella. Tener sentido de integración y participación dentro Diseñar situaciones de aprendizaje que posibiliten del salón de clases. resolver problemas, aplicar los conocimientos y Demostrar compromiso y desempeño individual. promover la actividad de los estudiantes. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Evaluar la unidad de aprendizaje. Mostrar responsabilidad y ética en sus Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las autoevaluaciones y en las coevaluaciones. competencias programadas. Solicitar asesoramiento y tutoría oportuna. Dedicar tiempo extracurricular para el crecimiento de su conocimiento. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. [Escuela de Mercadotecnia] PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de establecer una relación efectiva con su entorno mediante el diseño de estrategias innovadoras de comunicación interna y externa aplicadas a la informática, la computación y las nuevas tecnologías de información y comunicación, que le permitan desempeñar sus funciones y el cumplimiento de sus objetivos personales, empresariales e institucionales. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Competencias Disciplinares. Conocimiento, análisis y desarrollo de técnicas de comunicación. Conocimientos fundamentales de comunicación que sirvan de soporte para su actividad, en función de los requerimientos fijados como conocimientos disciplinares y competencias profesionales. Conocimiento teórico y práctico de las técnicas de gestión en las empresas de comunicación. Conocimientos fundamentales para el manejo de las tecnologías de Comunicación e Información. Competencias Profesionales. Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica. Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas. Capacidad de identificar los alcances y requerimientos de la tecnología informática para el desarrollo de sus proyectos. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas relacionados con las Tecnologías de la Información. Competencias Holísticas. Capacidad de expresión oral y escrita. Capacidad de relacionarse con el entorno sin perder su autonomía, conservando su propia identidad y valores. Capacidad para trabajar en equipo, desarrollando la apertura personal a través de la comunicación oral y escrita. Capacidad de perspicacia, de ingenio y creatividad que le permita hallar soluciones eficaces a problemas inéditos. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VI. [Escuela de Mercadotecnia] ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Organizaciones, empresas e instituciones educativas que necesiten el desarrollo de un plan estratégico de comunicación. Cualquier organización formal Pública o Privada que tenga acceso a Internet y Herramientas Informáticas, donde exista o haga falta la implementación de la comunicación corporativa integral. Cualquier empresa de productos y servicios, medios de comunicación. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorio de cómputo, Internet, trabajo de campo en empresas u organizaciones VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Comunicación y Tecnologías de Información: Teoría y elementos del proceso comunicativo. 2.- La Comunicación No verbal, Vebal y Escrita. 3.- Introducción a la Informática. 4.- Middleware y Redes de Computadoras. 5. La Comunicación Administrativa Integral. 6. Comunicación Organizacional. El Diagnóstico de Comunicación Interna. 7. Taller WEB [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 8. Software de Presentación 9. El Plan de Comunicación Integral. Diseño, desarrollo y evaluación. 10. Introducción a la Ofimática IX. SECUENCIA DIDÁCTICA 2 4 6 8 1 3 5 7 9 10 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Conocimientos Comunicación y Tecnologías de Identificar la importancia Información: Teoría y elementos de las TICS y los del proceso comunicativo. elementos del proceso comunicativo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Identificar un proceso de Analítica, Propositiva, Receptiva/ comunicación eficaz Tolerancia, constancia. enfrentando las barredas y ruidos. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Uso de estructuras textuales Discusión dirigida Mapas conceptuales Ensayos Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas. RECURSOS REQUERIDOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Utilizar los elementos de la Comunicación fundamentadas con sus teorías y conceptos para establecer una relación efectiva con el entorno. DESEMPEÑO Portafolio de ejercicios Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 4 Horas extraclase: 2 EVIDENCIAS PRODUCTOS Escenificación de un proceso comunicativo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA II La Comunicación No verbal, Verbal y Escrita. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Pistas tipográficas y discursivas Lectura comentada Ejercicios escritos Ejercicios orales Diario de clase Evaluación dinámica Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Reflexiva Receptiva Actitud emprendedora Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Tolerancia Reconocer los Escribir y hablar elementos básicos correctamente. para una comunicación efectiva. RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. Horas clase: 4 Horas extraclase: 3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Aplicar adecuadamente las reglas básicas Portafolio de ejercicios para escribir y hablar correctamente. UNIDAD DE COMPETENCIA III Introducción a la Informática Conocimientos Identificar el concepto PRODUCTOS Reseñas, opiniones personales, resumen, cuento y análisis de libro. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Identificar y Seleccionar las [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] de Informática y herramientas Iniciativa, Analítica, Propositiva, diferenciarlo de la computacionales de Receptiva/ Tolerancia, Herramienta acuerdo a los propios constancia. Computacional requerimientos del discente ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición Horas clase: 8 Computadora, Cañón Multimedia, Investigación y Trabajo Colaborativo Horas extraclase: 4 Pintarrón, Laboratorio de Cómputo Elaboración de Resumen EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identifica los componentes de una computadora de acuerdo a su función especifica Selección de 2 alternativas en equipos de cómputo para el desarrollo de un proyecto en específico y de uso personal UNIDAD DE COMPETENCIA IV Middleware y redes de Computadoras DESEMPEÑO Evaluación Escrita Identificación de las Partes de una PC Conocimientos Identificar el concepto de Software, incluyendo el Sistema Operativo, así como los requerimientos para trabajar de forma colaborativa mediante Redes de Computadores e PRODUCTOS Presupuesto y justificación de Diferentes Alternativas de PCs y Laptops como herramienta de Trabajo Elaboración de Resumen Escrito de la Unidad ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Identificar los servicios de red necesario para el trabajo colaborativo, así como sus alcances y limitaciones a nivel hardware y software Iniciativa, Analítica, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia, trabajo en Equipo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Internet ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Investigación y Trabajo Colaborativo Elaboración de Resumen RECURSOS REQUERIDOS Computadora, Cañón Multimedia, Pintarrón, Laboratorio de Cómputo, Internet, Cuenta de Correo CRITERIOS DE DESEMPEÑO Diferenciación entre los recursos de una PC y un equipo de trabajo en RED Diferenciar los servicios involucrados en la Implementación de ExtraNETs, IntraNETs y su relación con Internet como elementos de la Comunicación Formal e Informal en las Organizaciones Contemporáneas UNIDAD DE COMPETENCIA V La Comunicación Administrativa Integral. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: TIEMPO DESTINADO Horas clase: 12 Horas extraclase: 12 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Identificación de Software y Memoria Técnica de servicios Locales y de RED Diferenciación de Servicios Basados en WEB Memoria Técnica de Diferenciación Entre Software Local, de RED y servicios asociados Conocimientos Identificar los sistemas y flujos de comunicación en una empresa u organización. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Receptiva Trabajar en equipo Respeto de las reglas o normas Saber escuchar Respetar ideas Tolerancia Hablar y escribir mensajes Iniciativa adecuados. Trabajo en equipo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Uso de estructuras textuales Solución a casos reales Lectura comentada Ejercicios escritos Ejercicios orales Mapas mentales Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase: 4 Horas extraclase: 20 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Identificar los flujos de comunicación en Ejercicios prácticos los grupos y organizaciones. UNIDAD DE COMPETENCIA VI Comunicación Organizacional. Conocimientos Desarrollar los pasos El Diagnóstico de Comunicación para la elaboración de un diagnóstico de Interna. comunicación interna ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Solución a casos reales Mapas conceptuales Método de casos Ejercicios escritos PRODUCTOS Evidencia de trabajo de campo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Reflexiva Identificar problemas Receptiva Manejo de conflictos Actitud emprendedora Tolerancia Trabajo en equipo Iniciativa Propuesta de soluciones Propositiva Agudeza Sensibilidad a los problemas RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 12 Horas extraclase: 20 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Ejercicios orales EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identificar y aplicar los pasos para Diagnóstico de comunicación elaborar un diagnóstico de comunicación Trabajo de campo interna interna. ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA VII Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Taller WEB Registrase en una Diseñar, mediante Iniciativa, Analítica, Propositiva, Servidor gratuito de Servicios WEB (Tripod, FreeDrive, Geocities, FaceBook, MetroFlog, etc. ), asistentes, una página de Contenido WEB, su actualización, y criterios de confidencialidad. Receptiva/ Tolerancia, constancia, trabajo en Equipo Manejo de Ligas y/o Vínculos ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Exposición Computadora, Cañón Multimedia, Investigación y Trabajo Colaborativo Pintarrón, Laboratorio de Cómputo, Taller Práctico en Laboratorio de Cómputo Internet, Cuenta de Correo TIEMPO DESTINADO Horas clase: 12 Horas extraclase: 12 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Elaboración de Página WEB Elaboración de un Blog DESEMPEÑO Evaluación Práctica PRODUCTOS Página WEB (Funcional) BLOG operativo (Funcional) [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDAD DE COMPETENCIA VIII Software de Presentación ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Trabajo Colaborativo Taller práctico CRITERIOS DE DESEMPEÑO Elaboración de Presentación Elaboración de Trípticos, Folletos, Invitaciones, Calendarios, etc. Informe Gerencial UNIDAD DE COMPETENCIA IX Conocimientos Identificar el Software diseñado especialmente para la elaboración de presentaciones y Folletería (MSPower Point y MSPublisher) [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Aplicar los criterios de identificación de la información útil para organizar una presentación y/o folletería RECURSOS REQUERIDOS Computadora, Cañón Multimedia, Pintarrón, Laboratorio de Cómputo, Internet, Cuenta de Correo Iniciativa, Analítica, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia, trabajo en Equipo TIEMPO DESTINADO Horas clase: 12 Horas extraclase: 12 EVIDENCIAS DESEMPEÑO Evaluación de trabajos realizados en equipo Aplicación de los criterios de selección de información PRODUCTOS Proyecto real de (re) Lanzamiento de un producto/servicio, así como su logística que incluya, la presentación de la campaña (Informe gerencial), el Producto Publicitario (Triptico, Folleto, etc.), invitación al evento y presentación de Página WEB ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Conocimientos El Plan de Comunicación Integral. Diseño, desarrollo y evaluación. [Escuela de Mercadotecnia] Habilidades Aplicar los elementos del diseño, desarrollo y evaluación de un plan comunicacional. Actitudes/ Valores Reflexiva Receptiva Actitud emprendedora Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Tolerancia Identificar soluciones Proponer acciones comunicacionales Implementar iniciativas de comunicación Evaluar el funcionamiento de los sistemas de comunicación ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Uso de estructuras textuales Solución a casos reales Lectura comentada Casos prácticos Evaluación dinámica Proyectos RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 12 Horas extraclase: 20 EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Diseñar, desarrollar y evaluar un plan Plan de Comunicación comunicacional UNIDAD DE COMPETENCIA X Introducción a la Ofimática y su Conocimientos Identificar el Software PRODUCTOS Opiniones personales, resumen, reflexiones, evaluaciones, análisis y diseño de un plan de comunicación integral. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Operar Software Comercial Iniciativa, Analítica, Propositiva, [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] relación con la utilización de las Tecnologías de información y Comunicación para el desarrollo de los procesos comunicativos de una empresa. de Apoyo a la Administración y a la Toma de Decisiones (Ofimática) ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Técnica de pregunta Exposición Laboratorio de Cómputo Elaboración de Resumen Ensayo [Escuela de Mercadotecnia] de Apoyo al trabajo Administrativo Receptiva/ Tolerancia, constancia, trabajo en Equipo Manejo de mensajes adecuados para los diversos medios de transmisión de información. RECURSOS REQUERIDOS Computadora, Cañón Multimedia, Pintarrón, Laboratorio de Cómputo, MS WORD, Internet TIEMPO DESTINADO Horas clase: 10 Horas extraclase: 8 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identificación del Software Comercial para ofimática, del correspondiente para Publicidad/Diseño. XI. DESEMPEÑO Evaluación Práctica Manejo de Macros Manejo de Herramientas Manipulación de Documentos EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ETAPAS DE LA EVALUACIÓN Diagnóstico: Logro de objetivos de aprendizaje teóricos - prácticos Comprensión: VALOR 20% 30% de PRODUCTOS Elaboración de Cartas Modelo (Combinación de Correspondencia) Documento Maestro Documentos con Autoíndices [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Experiencias de aprendizaje Portafolio de evidencias Diálogo y retroalimentación: Desempeño, actitudes y habilidades Evaluación participativa: Autoevaluación, coevaluación, hetereoevaluación [Escuela de Mercadotecnia] 30% 20% XII. REFERENCIAS y BIBLIOGRAFÍA Turband, Efraim/McClean, Ephraim/Wetherbe, James. Tecnologías de la Información para la Administración. Editorial CECSA, 1ª Ed., 2001. Ferreyra, Gonzalo. Office 2007 - Paso A Paso. Editorial MARCOMBO-ALFAOMEGA. ISBN: 9701513851. ISBN-13: 9789701513859. 1ª edición (01/01/2008). Leonhard, Woody, Bott. Office 2007; Editorial (ANAYA MULTIMEDIA). ISBN: 8441522235. ISBN-13: 9788441522237. 1ª edición (11/09/2007). Walkenbach, John. Excel 2007. Editorial (ANAYA MULTIMEDIA). ISBN: 8441522111. ISBN-13: 9788441522114 1ª edición (21/06/2007). Grover, Chris. Word 2007. Editorial (ANAYA MULTIMEDIA). ISBN: 8441522197. ISBN-13: 9788441522190 1ª edición (21/06/2007). Ortiz Orteaga, Antonio. OFFICE WORD 2007: GUIA PRACTICA PARA USUARIOS. ISBN: 9788496804623. Edición:1ª. Editorial JAEN Preppernau, Joan / Cox, Joyce. Microsoft Office Publisher 2007 Paso a Paso. Editorial MICROSOFT PRESS, 2007 ISBN 073562299X, 9780735622999. Arias Galicia, Fernando. Administración de Recursos Humanos. Editorial Trillas. México. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Flores de Gortari, Sergio. Orozco Gutiérrez, Emiliano. Hacia una Comunicación Administrativa Integral. Editorial Trillas, México. Treviño Martínez, Rubén. Publicidad. La Comunicación Integral en Marketing. Editorial Mc. Graw Hill. Segunda Edición. 2005. México. Werther William, Keith Davis. Administración de personal y recursos humanos. Editorial McGRaw Hill. Cuarta Edición. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] GESTIÓN ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA DENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Relaciones Públicas Licenciatura en Aprobación por el H. Consejo Universitario Publicidad y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Fecha: 2009 Clave Horas de conducción académica Horas de trabajo independiente Total de horas 5 2 7 Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Programa elaborado por: Fecha de elaboración : M.C. Cruz Osbaldo Sánchez Figueroa. Abril de 2009 Mtro. Héctor Mario Rodríguez Bravo Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Núcleo de formación 7 Obligatoria Presencial Unidad de Aprendizaje Teorías Administrativas y Administración General, Antecedente Economía y Contabilidad Ninguna Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Modalidad Unidad de Aprendizaje Consecuente. Ninguna [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE La actual competencia que se presenta en el Medio ambiente laboral, muestra una clara idea de que la Administración cubriendo la principal característica que tiene que es universal, y por la falta de la misma administración que ejerce el ser humano, por ello el conocimiento de lo que es administración es fundamental para el manejo eficiente y eficaz de los recursos de toda la organización, por lo que dicho conocimiento de las áreas que la integran y su apropiada aplicación dentro del proceso administrativo, es necesario para el logro de la visión y misión de toda organización. La materia de contabilidad introduce al alumno al conocimiento de los conceptos básicos de la contabilidad financiera, de su idioma, de su estructura básica y de sus objetivos fundamentales, destacando su importancia de considerarla como técnica indispensable para la obtención de la información financiera que permita la toma de decisiones de la entidad Sin embargo ante la creciente Globalización del conocimiento en administración ha quedado inmersa por lo que se requiere un estudio flexible que responda a la dinámica del mundo actual. En la actualidad toda organización sea del sector que sea, requiere de gente con conocimientos de las herramientas básicas de la administración, contabilidad y economía, para poder optimizar la dirección de las personas que se tenga a su mando, así como la estimulación y desarrollo de las habilidades gerenciales, mejorando la productividad y motivación de las personas en sus lugares de trabajo. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realización del encuadre del curso. Cumplir los horarios. Cumplimiento del horario. Cubrir el porcentaje necesario para acreditación del curso80 % (parcial y total). Asesor-tutor. Realizar evaluación, mostrando responsabilidad y Diseño de tareas en donde apliquen conocimientos ética durante ellas. adquiridos. Entrega oportuna de trabajos. Retroalimentación. (Evaluación continua). Actitud positiva, participativa, responsabilidad dentro Entrega de evaluación (Parciales y finales) del curso. del aula. Evaluación conforme a las competencias. Solicitar de ser necesario asesoramiento y tutoría Mostrar interés por el aprendizaje sano del alumno. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Dar a conocer la secuencia didáctica del curso. [Escuela de Mercadotecnia] oportuna. Dedicar tiempo extracurricular para el crecimiento de su conocimiento. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de desarrollar y analizar los elementos de la administración, contabilidad y economía, así como su aplicación dentro de las organizaciones, así como específicamente describa las diferentes etapas del proceso administrativo, áreas funcionales, capital humano, el proceso de la toma de decisión, liderazgo, trabajo en equipo y conocimientos modernos de lo que es la administración. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Competencias Disciplinares (Saber). 1. Conocimiento teórico y práctico de la administración. 2. Conocimiento teórico y práctico de las áreas funcionales. 3. Conocimiento de la estructura general de las Empresas y su conformación. 4. Conocimiento teórico, análisis de lo que es Capital Humano, Toma de Decisiones, Trabajo de Equipo. 5. Aplicación de Conocimientos sobre Métodos y Técnicas de los que es Capital humano, Toma de Decisiones, Trabajo de Equipo. Competencias Profesionales 6. Capacidad y habilidad para el ejercicio de su profesión y adaptación a su área laboral. 7. Capacidad para utilizar la Tecnología a su favor. Competencias Académicas y Holísticas. 8. Capacidad para asumir responsabilidades y ser líder. 9. Capacidad creativa e innovadora para evolucionar el conocimiento adquirido. 10. Capacidad de adaptación con la Institución y con los compañeros de clase. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 11. Trabajo en Equipo, gestión de tiempo, ingenio y perspicacia para solucionar eficazmente sus problemas. 12. Capacidad para actuar en libertad y con responsabilidad, asumiendo referentes éticos, valores y principio consistentes. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL El egresado estará capacitado para desempeñarse profesionalmente en cualquier empresa o institución (sea privada o pública) que como parte de su estrategia comercial, necesite desarrollar e implementar programas de mejora de la Organización, así como su estructura organizacional y en todas aquellas empresas que son prestadoras de servicios profesionales en estas materias como lo son agencias de publicidad, medios anunciantes, medios de comunicación, empresas de marketing, empresas de investigación de mercados y productoras gráficas y audiovisuales. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE El aula, empresas (prácticas), biblioteca. VIII. 1. 2. 3. 4. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DEFINICIÓN DE ECONOMÍA. OFERTA Y DEMANDA. INTRODUCCIÓN, HISTORIA Y EL MEDIO AMBIENTE DE LA ADMINISTRACIÓN. EMPRESA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO. a. Planeación. b. Organización. c. Dirección. d. Control. 5. LA ÉTICA DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA. 6. ESTRUCTURA BÁSICA DE LA CONTABILIDAD. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 7. REGISTRO DE OPERACIONES MERCANTILES. 8. MÉTODOS DE REGISTRO Y CONTROL DE MERCANCÍAS Y COSTO DE VENTAS. 9. CONTROL CONTABLE DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO. 10. LAS CUENTAS DE LOS RESULTADOS Y EL ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS. 11. DESARROLLO DE UNA EMPRESA. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Definición de economía Conocimientos Definición de economía y distinción entre micro y macroeconomía ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Explicar las grandes Responsabilidad interrogantes de la Tolerancia economía Compromiso Puntualidad Participativa [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Trabajo colaborativo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Comprensión de texto Solución de problemas RECURSOS REQUERIDOS Proyector multimedia TIEMPO DESTINADO Horas clase:4 Horas extraclase:3 Pizarrón EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Explicar la manera en que los economistas conciben su trabajo como científicos sociales UNIDAD DE COMPETENCIA III Oferta y demanda DESEMPEÑO Lista de cotejo Conocimientos Describir un mercado competitivo y considerar el precio como un costo de oportunidad PRODUCTOS Resolución de problemas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Responsabilidad Explicar los factores que influyen sobre la demanda y Tolerancia Compromiso la oferta Puntualidad Participativa Trabajo colaborativo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Exposición Proyector multimedia Trabajo en equipo Pizarrón TIEMPO DESTINADO Horas clase:3 Horas extraclase:3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Usar la oferta y la demanda para predecir cambios en precios y cantidades Lista de cotejo [Escuela de Mercadotecnia] Resolución de problemas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Introducción, historia y el medio Definición de la Definir las funciones y tipos ambiente de la administración administración. de la administración, Conceptuales, humanas Reseña histórica diferencia entre eficacia y técnicas. Medio ambiente y su eficiencia, funciones del cultura corporativa gerente. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Lecturas, resúmenes. Horas clase: 3 Pintarrón, marcadores, computadora y Técnicas: Lluvias de ideas, discusión en Horas extraclase: 3 proyector digital pequeños grupos, solución de casos reales. UNIDAD DE COMPETENCIA III EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identificar lo que es la administración y la aplicación a la Empresa UNIDAD DE COMPETENCIA IV Empresa y el proceso administrativo DESEMPEÑO Información obtenida, Lista de cotejo. PRODUCTOS Resumen. Cuadro sinóptico. Portafolio de evidencias. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Empresa y orígenes. Como se conforma el proceso administrativo en que consisten las etapas del proceso administrativo y Describir la organización y sus cambios de estructura, empowerment y las etapas del proceso Actitudes/ Valores Analítica, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia. y [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] descripción de cada una de ellas. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: [Escuela de Mercadotecnia] administrativo. RECURSOS REQUERIDOS Mapas mentales, resúmenes Técnicas: discusión dirigida, solución de casos reales Pizarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia TIEMPO DESTINADO Horas clase: 3 Horas extraclase: 3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Manejo de conceptos empresariales e identificación de el proceso administrativo Identificación de Organigramas y tipos UNIDAD DE COMPETENCIA IV-A Planeación DESEMPEÑO CASO CONTINUO Conocimientos De la organización y establecimiento de metas. Formulación e implementación de estrategias PRODUCTOS Análisis situacional de la empresa Portafolio de evidencias. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Definir planes y metas Definir Misión, Visión Analítica, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia. Planes en sus diferentes facetas desde un permanente hasta uno en crisis. Toma de decisiones. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Objetivos de aprendizaje, exposiciones, ilustraciones, RECURSOS REQUERIDOS Pizarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia TIEMPO DESTINADO Horas clase: 3 Horas extraclase: 3 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Técnicas: Trabajo en equipo, debates. EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO PRODUCTOS Elaboración de Planes de acuerdo al tipo. Crear a una empresa Planes Planes Estratégicos y Operativos Elaboración de Misión y Visión, metas y objetivos Crear a una empresa Misión, visión y objetivos Parte estructura de la Planeación de una empresa (razón de ser) Componentes de la Admón. estratégica Crear un plan de Admón. Estratégica Plan de Admón. Estratégica Caso continuo Portafolio de evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA IV-B Conocimientos Organización Aspectos fundamentales de la Organización. Diseño estructural. Cambio y desarrollo Admón. RH y fuerza de trabajo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposiciones, instrucciones programadas, trabajo en equipo. Técnica: Lluvia de ideas, Philips 66 CRITERIOS DE DESEMPEÑO Habilidades Actitudes/ Valores Coordinar, describir, Analítica, Propositiva, explicar, diseñar la Receptiva/ Tolerancia, organización sus constancia. mecanismos la estructura y sus departamentos y niveles jerárquicos. RECURSOS REQUERIDOS Pizarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia y Empresa participante. EVIDENCIAS TIEMPO DESTINADO Horas clase: 3 Horas extraclase: 3 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DESEMPEÑO PRODUCTOS Describir enfoques Funcional y Divisional, Líneas de mando, centralización y descentralización. Lograr que una empresa presente estas características Formatos en donde se plasme los enfoque, líneas y la centralización o descentralización. Elaboración de la estructura jerárquica Hacer, describir y explicar la Estructura organizacional Organigrama General y específico de la empresa. Caso continuo Portafolio de evidencias. UNIDAD DE COMPETENCIA IV-C Dirección Conocimientos Fundamentos del Comportamiento Organizacional, Liderazgo, Motivación, Trabajo en equipo y Comunicación en las Organizaciones. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposiciones, instrucciones programadas, trabajo en equipo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Conocer los rasgos de personalidad, estilos de liderazgos, el trabajo en equipo, que es lo que motiva al trabajador, los tipos de comunicación que se ejerce en la Institución pública o privada. RECURSOS REQUERIDOS Pizarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia Analítica, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 3 Horas extraclase: 3 Técnicas: Roley play, Foro, e-learning EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Descubrir estilos de aprendizaje y rasgos DESEMPEÑO Análisis de casos para localizar estilos y PRODUCTOS Programa de mejora de dirección [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] de personalidad en las empresas rasgos. Manejo del estrés y conductas laborales. Análisis de casos para manejo de estrés Los estilos de liderazgos y motivación Caso continuo [Escuela de Mercadotecnia] en aspectos que se trabajaron en clases como lo son: Estilos de aprendizaje y de liderazgos, rasgos de personalidad, motivación y comunicación dentro de una empresa específica a su elección. Portafolio de evidencias. UNIDAD DE COMPETENCIA IV-D Control ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Conocimientos Proceso del control y su función. Tecnología de Información y el E-business. Admón. Operaciones y servicios. Uso de estados financieros para su análisis, administración de la calidad total. Actitudes/ Valores Analítica, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia. Conocer los atributos de las tecnologías de información y los negocios electrónicos. Y la utilización de la admón. Operativa mediante el diseño de un sistema de control. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Preguntas intercaladas, redes semánticas, técnicas: Lluvias de ideas, Philips 66, lecturas comentadas. RECURSOS REQUERIDOS Pizarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia TIEMPO DESTINADO Horas clase: 3 Horas extraclase: 3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Diseño de un sistema de control en la empresa desde aspectos de administración de la calidad, tecnología de información, medios electrónicos etc. UNIDAD DE COMPETENCIA V La ética de la administración y la responsabilidad social de la empresa Lograr que establezcan un sistema de control para una empresa a su elección ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Decisiones éticas y Responsabilidad Social. Admón. Por objetivos Enfoques del comportamiento en la admón. (Teorías del comportamiento y desarrollo organizacional) ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposiciones, instrucciones programadas, trabajo en equipo SISTEMA DE CONTROL Portafolio de evidencias. CASO CONTINUO Conocimientos [Escuela de Mercadotecnia] Como administrar y evaluar la ética y la responsabilidad social en la empresa. Actitudes/ Valores Analítica, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia. Planeación y evaluación de la APO. Evaluación de comportamiento, conflictos. Cambios organizacionales en base a los modelos del DO. RECURSOS REQUERIDOS Pizarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia TIEMPO DESTINADO Horas clase: 3 Horas extraclase: 3 Técnicas: discusión dirigida, realización de prácticas programadas. E-learning EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Campaña de Responsabilidad Social. DESEMPEÑO Bosquejo de plan de Responsabilidad y PRODUCTOS Programa de responsabilidad social [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Investigación sobre los valores UNIDAD DE COMPETENCIA VI Estructura básica de la contabilidad programa de planeación y evaluación de la APO y DO Programa de Planeación y evaluación de APO y DO. Caso continuo Portafolio de Evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Enunciar, reconocer y Escuchar, atender, participar y utilizar. comunicar. Conocimientos La profesión contable, concepto de identidad, la contabilidad y su estructura básica, estructura financiera, balance general. RECURSOS REQUERIDOS ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Investigación Participación a través de lluvia de ideas y de exposiciones Uso de estructuras textuales CRITERIOS DE DESEMPEÑO Elaboración de trabajos de investigación UNIDAD DE COMPETENCIA VII [Escuela de Mercadotecnia] Pintarrón, proyector, computadora TIEMPO DESTINADO Horas clase: 1 Horas extraclase: 3 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Elabora trabajos de investigación Trabajo de investigación plasmando el conocimiento adquirido respecto a la estructura básica de contabilidad. Conocimientos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Registro de operaciones mercantiles La cuenta, el origen de las cuentas, la balanza de comprobación ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Investigación Ejercicios, solución de casos reales. Uso de estructuras textuales [Escuela de Mercadotecnia] Comprender, entender, distinguir, explicar y aplicar. RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, proyector, computadora Atender, practicar y justificar. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 1 Horas extraclase: 3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Desarrollo y solución de casos reales. DESEMPEÑO PRODUCTOS Da solución a casos reales registrando las operaciones mercantiles de una entidad atendiendo los conocimientos adquiridos en la unidad de aprendizaje Balanza de Comprobación. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Métodos de registro y control de Mercancías generales, Identificar, distinguir, Justificar, valorar, seleccionar y mercancía y costo de ventas procedimiento analítico explicar y aplicar solucionar. o pormenorizado e inventarios perpetuos ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Investigación Horas clase: 1 Pintarrón, proyector, computadora Ejercicios, solución de casos reales. Horas extraclase: 3 Uso de estructuras textuales UNIDAD DE COMPETENCIA VIII EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Desarrollo y solución de casos reales. [Escuela de Mercadotecnia] Da solución a casos reales registrando las Balanza de comprobación. operaciones mercantiles de compra – venta de mercancía de una entidad atendiendo los conocimientos adquiridos en la unidad de aprendizaje. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Control contable del impuesto al El impuesto al valor Identificar, distinguir, Justificar, valorar, seleccionar valor agregado. agregado interpretar, aplicar y y solucionar. determinar. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Investigación, lecturas. Horas clase: 1 Pintarrón, proyector, computadora Ejercicios, solución de casos reales. Horas extraclase: 3 Uso de estructuras textuales EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Análisis, desarrollo y solución de casos Da solución a casos reales registrando las El impuesto por enterar reales. operaciones mercantiles relacionadas con el al fisco. impuesto al valor agregado de una entidad atendiendo los conocimientos adquiridos en la unidad de aprendizaje UNIDAD DE COMPETENCIA IX UNIDAD DE COMPETENCIA X Las cuentas de resultados y el estado de pérdidas y ganancias. Conocimientos Las cuentas de resultados, el estado de pérdidas y ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Identificar, comprender y Escuchar, atender, participar y elaborar comunicar. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ganancias. RECURSOS REQUERIDOS ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Investigación Ejercicios, solución de casos reales. Uso de estructuras textuales Pintarrón, proyector, computadora [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Horas clase: 1 Horas extraclase: 3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Análisis, desarrollo y solución de casos reales. XI. DESEMPEÑO PRODUCTOS Da solución a casos reales elaborando el Estado de pérdidas y ganancias. estado de pérdidas y ganancias de una entidad atendiendo los conocimientos adquiridos en la unidad de aprendizaje EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN El modulo se acreditará bajo el siguiente esquema de valores. 1.- CONOCIMIENTO (Exámenes) 2.- PRODUCTOS 3.- DESEMPEÑOS 4.- PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS 30 % 30 % 30 % 10 % 100% [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XII. [Escuela de Mercadotecnia] REFERENCIAS y BIBLIOGRAFÍA Daft Richard. Administración (6 ª ed.) México. Editorial Thomson. Chiavenato, I. (2000) Introducción a la teoría general de la administración.(2 ª ed.) México. Editorial Mc Graw Hill. Galindo Münch, García Martínez. Fundamentos de Administración. Editorial: Trillas. Reyes, A. Administración de Empresas, teoría y práctica. Romero, J. (2006). Contabilidad I Ed. Mc Graw Hill: México. Lara, E. (2007). Contabilidad I Ed. Trillas: México. Parking M. “Microeconomía”. Pearson Educación. 8ª. Edición. México 2008 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Relaciones Públicas Licenciatura en Aprobación por el H. Consejo Universitario Publicidad y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Fecha: 2009 Clave Agosto 2009 Dr. Félix Flores Rogelio Horas de trabajo independiente Total de horas Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 5 2 7 7 Obligatoria Presencial Unidad de Aprendizaje Antecedente Unidad de Aprendizaje Consecuente. Ninguna Proyecto de Integración Profesional II Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. Fecha de elaboración : Horas de conducción académica Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Ninguno Programa elaborado por: PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Proyecto de Integración Profesional I [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] En este taller teórico práctico se conocerán la importancia de la investigación en la vida profesional así como sus ventajas competitivas para su aplicación en escenarios profesionales en vínculos organizacionales del entorno. El discente logrará establecer las bases de aprendizaje para aplicarlos en su carrera de Publicidad y Relaciones Públicas. Con estas prácticas serán capaces de conceptuar métodos y técnicas de investigación e incrementar su razonamiento mediante la asociación de los paradigmas de la ciencia y la práctica de campo. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE • El docente expone el tema. Lectura comentada de los • Los discentes comentaran y aclararan sus dudas. diferentes conceptos. • Los discentes trabajan en equipo el desarrollo de los • El docente asigna los temas para discusión en grupos temas asignados. pequeños y discusiones plenarias. • El discente aplicará las técnicas para la • El docente presenta temas para su análisis y investigación. discusión. • El discente aplicará las técnicas para la recolección de datos. • El docente da a conocer las técnicas de investigación • Los discentes presentan los resultados de sus científica. investigaciones • El docente da a conocer las técnicas de recolección • El discente con apoyo del docente hace las de datos. correcciones y atiende las sugerencias para mejorar su • El docente conforme a los trabajos presentados trabajo de investigación. emite comentarios al respecto. • El discente presenta su trabajo final de • El docente explica el uso de software de apoyo para la investigación. investigación. • El docente atiende a la exposición y revisa el trabajo escrito, para emitir sus comentarios o sugerencias. • El docente explica las mejoraras y comentarios al documento de investigación en sus diferentes fases de avance así como a la presentación final que se realizará a los clientes del mismo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. [Escuela de Mercadotecnia] PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente conocerá y aplicará métodos y técnicas de investigación documental y de campo, a través de procedimientos sistemáticos aplicables a la formulación y desarrollo de trabajos de investigación. 1er parcial. - Conceptos - Determinación de Organización Objeto de Estudio - Determinación de problema, preguntas técnicas (Mayéutica del problema) - Definición de Objetivos de trabajo de Investigación (Hipótesis, objetivo general y particulares) - Comprensión del sistema de referencias y citas apoyados en el software 2º Parcial - Integración de modelo metodológico - Integración de base de datos y estrategia de recopilación de fuentes - Integración estructura teórico-práctica con apoyo de software freemind - Ensayo del soporte teórico - Trabajo campo 3er parcial - Interpretación cualitativa y cuantitativa de hallazgos - Tabulación descriptiva de resultados con apoyo de software SPSS - Integración de documento de investigación - Sometimiento de articulo a revisores académicos de Latindex V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Habilidad en Competencias metodológicas para obtener el conocimiento, aplicando estrategias y técnicas de investigación-redacción-análisis. Capacidad de observación, percepción, análisis de información, redacción Capacidad para realizar investigación de campo Desarrollo de habilidades colaborativas y de trabajo en equipo Habilidad en el uso de software de apoyo en investigación VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Por las habilidades adquiridas, el desempeño en ámbitos de la Mercadotecnia y Publicidad en la realización de investigaciones orientadas a: Estudio de los procesos e interrelaciones entre los sujetos de las actividades publicitarias. Estudio de métodos y técnicas de marketing específicas para la toma de decisiones Diagnóstico organizacional Diseño de indicadores de eficiencia organizacional Determinación de estrategias de mejora mercadológicas y/o publicitarias VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Salón de clase Entorno Virtual de Aprendizaje Colaborativo (EDUC) Ámbito de las organizaciones productivas de la región VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 1. Conocimiento y Método de abordaje del Objeto de Estudio Teórico 2. El trabajo de campo Práctica Análisis Argumentación y presentación 3. Trabajo de escritorio y presentación IX. SECUENCIA DIDÁCTICA 1 X. 2 3 DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I 1. Conocimiento y Método Conocimientos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores de Conceptuales Metodológicas Autoconfianza ante el reto de la [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] abordaje del Objeto de Estudio [Escuela de Mercadotecnia] investigación; Trabajo en equipo; espíritu de colaboración. Creatividad TIEMPO DESTINADO Horas clase: 13 Horas extraclase: 10 ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Asignación de temas para discusión en Equipo de proyección y computadora grupos pequeños y discusiones plenarias; con acceso a Internet. Módulo de Practica en laboratorio de software cómputo. Cuaderno de notas, Fichas EndNote; exposición de temas, formación media carta, de terminología relacionada, presentación de trabajos; revisión de notas manuscritas y redacción. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO comentarios Portafolio con los siguientes: Sitio Blog; definición de Misión, Visión, Valores; fichas bibliográficas electrónicas; asistencia a evento relacionado, revisión de cuaderno de notas y fichas de trabajo con apuntes de sesión y terminología discutida. UNIDAD DE COMPETENCIA II Conocimientos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores 2. El trabajo de campo Practico-conceptuales ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Metodológicas RECURSOS REQUERIDOS Trabajo colaborativo, asignación de roles, relaciones con sector productivo local. TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Diseño de protocolo y preparación de herramientas de trabajo, aplicación de instrumentos uso de herramientas Freemind y SPSS Uso de guía de observación y cuestionarios; Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase: 10 Horas extraclase: 10 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Aplicación de instrumentos de campo, uso de software de apoyo; Guías de observación etnográfica. UNIDAD DE COMPETENCIA III Conocimientos 3. Análisis, Argumentación y Presentación de resultados Teórico-Practicas y argumentativas Portafolio con: notas de clase, revisión de ortografía; Fotos de observaciones de campo; reportes, fichero heurístico, cuestionarios tabulados en SPSS. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Análisis, reflexión, Trabajo en equipo; espíritu argumentación, redacción, Crítico; Negociación y Gestión presentación. de la venta. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Entrega de resultados y exposición a Horas clase: 15 Equipo de proyección y computadora organizaciones cliente. Sometimiento de con acceso a Internet. Horas extraclase: 10 investigaciones a revistas arbitradas latinoamericanas. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Presentación de articulo final PRODUCTOS Portafolio: Articulo sometido a [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] revisión en Latindex que integre evidencias de cumplimiento con elementos mínimos de investigación: Presentación, Abstract, introducción, metodología, resultados, conclusiones, referencias bibliográficas, en 15-25 páginas XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Criterio de calificación: 1° parcial Portafolio práctico: Tareas terminología : Participación en clase: % 70 20 10 100% Criterio de calificación: 2° PARCIAL Portafolio: aplicación en campo de instrumental Uso de herramientas de campo: Cuestionarios y guías de observación Tabulación de información: Software % 70 20 10 100% Criterio de calificación: 3° parcial Portafolio: presentación de resultados Presentación de documento en Word y ppt Sometimiento a revista electrónica: % 60 30 10 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 100% XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Bernal, Cesar Augusto. (2004) Metodología de la Investigación para Administración y Economía. Pearson. Flores F. Rogelio (2008) El enfoque cualitativo en la Investigación de mercado, en IIer Foro Internacional de Investigación. Ed. Ucol. Gattes Ann Q. (2008) The Affinity Research Group Model IEE. ED. The University Of Texas at el Paso. Gónzalez J.(2007) Antología de Metodología para la investigación de Ciencias Sociales. ED. CUIS-UCOL Hernández Sampieri R. (2002) Fundamentos de la Metodología de la Investigación. Mc Graw Hill. Tenorio, Cervio, Bervian. (2004) Metodología de la Investigación. Mc Graw Hill Tamayo, Mario. Proceso de investigación científica, fundamentos de investigación. Limusa, México 2000 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] SEMINARIO INTEGRADOR I I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Relaciones Públicas Licenciatura Aprobación por Universitario H. Clave el en y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Fecha de elaboración : LEM. Karla Alejandra González López Junio 2009 Dr. Felix Rogelio Flores Myriam del Toro Mejía Mtra. Dorys Velasco Consejo Fecha: 2009 Horas de Horas de conducción trabajo académica independiente 6 Publicidad 3 Total de horas Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 9 9 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Comunicación y tecnologías de información, Antecedente Gestión económico – administrativa, Métodos de Ninguna investigación. Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Unidad de Aprendizaje Consecuente. Seminario integrador II [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] II. [Escuela de Mercadotecnia] PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El Seminario Integrador 1, es la unidad de aprendizaje responsable de integrar las competencias adquiridas en los módulos de Comunicación y Tecnologías de Información, Gestión económica-administrativa y Métodos de Investigación. Partiendo de un módulo eje que guíe las principales habilidades de los módulos complementarios de manera transversal, mediante la presentación de evidencias parciales que permitan integrar un portafolio final. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Asistencia puntual a las clases y prácticas de laboratorio. Contar con el 80% de asistencia en las asesorías Promover la creación de un despacho institucional de programadas como requisito para presentar la publicidad y relaciones públicas con el fin de evaluación. identificar proyectos reales. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Diseñar “tareas” o situaciones de aprendizaje que posibiliten resolver problemas, aplicar los Asumir una actitud participativa en las sesiones de conocimientos y promover la actividad de los clase. estudiantes, en conjunto con los docentes de los Entregar en tiempo y forma los trabajos. módulos transversales. Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos Gestionar asesoría para los alumnos que permita extraclase. aclarar sus dudas. Tener sentido de integración y participación dentro Atender el desarrollo de las asesorías. del salón de clases. Realizar oportunos ejercicios de retroalimentación Tener sentido de integración y participación en la para la integración del portafolio. realización de prácticas. Evaluar la unidad de aprendizaje. Cumplir con tareas y reportes derivados del avance Entregar resultados de las evaluaciones parciales, del curso. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. ordinaria, extraordinaria y de regularización. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y cumplir con lo establecido en ella. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo con el grupo. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso enseñanza-aprendizaje. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. [Escuela de Mercadotecnia] De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de los temas. Demostrar compromiso y desempeño individual. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE o Integrar de manera transversal las competencias adquiridas en el desarrollo de los módulos complementarios. o Realizar un portafolio de evidencias integrado por los resultados obtenidos en los módulos. o Que el capital intelectual se concrete mediante la aplicación en casos reales. o Propiciar el inicio de la vinculación con el sector productivo. V. 1. 2. 3. 4. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Habilidades en el uso de las tecnologías de la información y comunicación Capacidad de abstracción, análisis y síntesis Capacidad de investigación Capacidad para identificar, planear y resolver problemas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VI. [Escuela de Mercadotecnia] ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En las empresas de la región que necesiten servicios básicos relacionados con administración, comunicación, publicidad y relaciones públicas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorio de computación, biblioteca, empresas del sector productivo de la región. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Análisis de la demanda 2. Análisis y diagnóstico de las áreas funcionales de una empresa. 3. Presentación de propuestas integradoras y desarrollo de blogs o páginas web. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IX. [Escuela de Mercadotecnia] SECUENCIA DIDÁCTICA 1 2 3 X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I 1. Análisis de la demanda Conocimientos Los desarrollados en los módulos transversales ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Responsabilidad Deberá ser capaz de Respeto a los compañeros establecer la demanda de y al docente un producto o servicio con Respeto de las reglas referencia a publicidad y o normas relaciones públicas. Respetar ideas Propositiva Crítica [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Reflexiva Receptiva ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Objetivos o propósitos de aprendizaje CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, prácticas, exposiciones RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extraclase: 25 EVIDENCIAS DESEMPEÑO Integrar las competencias adquiridas en los módulos transversales. - UNIDAD DE COMPETENCIA II Conocimientos Análisis y diagnóstico de las Los desarrollados en áreas funcionales de una los módulos transversales PRODUCTOS Análisis situacional de la demanda de las micro y pequeñas empresas. Identificación de la organización Descripción de la organización Estructura organizacional de micro o pequeña empresa Descripción de objetivos y metodología de su trabajo de investigación. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Uso de herramientas administrativas, contables y de investigación para la Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva realización del proyecto integrador. empresa. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Analogías RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extraclase: 26 EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Contabilidad básica, trabajo de campo y análisis de resultados. Integrar las competencias adquiridas en los módulos transversales. PRODUCTOS Resultados (hipotéticos) de la contabilidad básica de la micro y pequeña empresa. Bocetos de página web. Análisis de los resultados del trabajo de campo. UNIDAD DE COMPETENCIA III Presentación de Conocimientos propuestas Los desarrollados en los módulos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Comunicar Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] integradoras y desarrollo de transversales Sintetizar blogs o páginas web. Concretar a través de evidencias. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Mapas conceptuales y redes semánticas RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Servidor para páginas web. [Escuela de Mercadotecnia] Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extraclase: 26 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Presentación del portafolio de evidencias. Página web, portafolio de evidencias y logística de la presentación. Integrar las competencias adquiridas en los módulos transversales. Exposición del proyecto integrador. Entrega del portafolio de evidencias a la micro y pequeña empresa. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XI. [Escuela de Mercadotecnia] EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Entrega de portafolio avances 1a 2da 50% 40% 3era del Asistencia a asesoría 50% 10% 40% Logística de presentación del proyecto integrador. Sitio web o blog Portafolio de evidencias Totales 30% 30% 100% 100% 30% 30% 100% XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Hernández Sampieri R. (2002) Fundamentos de la Metodología de la Investigación. Mc Graw Hill. Lara, E. (2007). Contabilidad I Ed. Trillas: México. Tamayo, Mario. Proceso de investigación científica, fundamentos de investigación. Limusa, México 2000 Romero, J. (2006). Contabilidad I Ed. Mc Graw Hill: México. Treviño Martínez, Rubén. Publicidad. La Comunicación Integral en Marketing. Editorial Mc. Graw Hill. Segunda Edición. 2005. México. Turband, Efraim/McClean, Ephraim/Wetherbe, James. Tecnologías de la Información para la Administración. Editorial CECSA, 1ª Ed., 2001. Werther William, Keith Davis. Administración de personal y recursos humanos. Editorial McGRaw Hill. Cuarta Edición. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] SEGUNDO SEMESTRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] LEGISLACIÓN PARA PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. Públicas. Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2009 Programa elaborado por: M.C. Cruz Osbaldo Sánchez Figueroa. Mtra. Alma Guadalupe Gómez Gaitán. Fecha de elaboración : JUNIO DE 2009 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Clave conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 5 2 7 7 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Gestión económico-administrativa Sociología de las relaciones públicas Antecedente Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Esta asignatura acercará al alumno a los principales dilemas y modos de pensamiento ético relacionados con el mundo de la publicidad y de las relaciones públicas, así como al funcionamiento de los mecanismos deontológicos relacionados, de la misma forma deberá de aplicar el derecho en aspectos relacionados a la legislación de los medios (escritos, electrónicos), la libertad de expresión en los medios de comunicación en México y el resto del mundo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. [Escuela de Mercadotecnia] LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realización del encuadre del curso. Cumplir los horarios. Cumplimiento del horario. Cubrir el porcentaje necesario para acreditación del curso 80 % (parcial y total). Asesor-tutor. Realizar evaluación, mostrando responsabilidad y Diseño de tareas en donde apliquen conocimientos ética durante ellas. adquiridos. Entrega oportuna de trabajos. Retroalimentación. (Evaluación continua). Actitud positiva, participativa, responsabilidad dentro Entrega de evaluación (Parciales y finales) del curso. del aula. Evaluación conforme a las competencias. Solicitar de ser necesario asesoramiento y tutoría Mostrar interés por el aprendizaje sano del alumno. oportuna. Dar a conocer la secuencia didáctica del curso. Dedicar tiempo extracurricular para el crecimiento de su conocimiento. IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de desarrollar y analizar los elementos del derecho y su legislación en ámbitos de la ética profesional, así como su aplicación dentro de las organizaciones, específicamente que describa las diferentes etapas donde imperan derechos del ser humano y sus puntos de vista en situaciones emergentes que la misma carrera le presente, para una toma de decisiones adecuada. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Competencias Disciplinares (Saber). 13. Conocimiento teórico y práctico del derecho. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 14. Conocimiento teórico y práctico aplicación esencial de las legislaciones de los medios y la comunicación a nivel nacional e internacional. 15. Análisis y razonamiento de la moral y la ética profesional, y la deontología. Competencias Profesionales 16. Capacidad y habilidad para el ejercicio de su profesión y adaptación a su área laboral. 17. Capacidad para utilizar la Tecnología a su favor. Competencias Académicas y Holísticas. 18. Capacidad para asumir responsabilidades y ser líder. 19. Capacidad creativa e innovadora para evolucionar el conocimiento adquirido. 20. Capacidad de adaptación con la Institución y con los compañeros de clase. 21. Trabajo en Equipo, gestión de tiempo, ingenio y perspicacia para solucionar eficazmente sus problemas. 22. Capacidad para actuar en libertad y con responsabilidad, asumiendo referentes éticos, valores y principio consistentes. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL El egresado estará capacitado para desempeñarse profesionalmente en cualquier empresa o institución (sea privada o pública) que como parte de su estrategia comercial, necesite desarrollar e implementar programas de mejora de la Organización, así como su estructura organizacional y en todas aquellas empresas que son prestadoras de servicios profesionales en estas materias como lo son agencias de publicidad, medios anunciantes, medios de comunicación, empresas de marketing, empresas de investigación de mercados y productoras gráficas y audiovisuales. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE El aula, empresas (prácticas), biblioteca. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. [Escuela de Mercadotecnia] Estado de derecho y regulación jurídica de los medios. La libertad de expresión y la libertad de acceso a la información. Legislación de los medios de comunicación en méxico. Legislación de los medios de comunicación en américa latina, europa y asia. Diferencias entre ética, deontología profesional. Modos de razonamientos: beneficio común, libertad, la virtud. Tipos de teorías eticas y deontologicas. Deontología profesional: codigo de ética publicidad y rrpp. Creación de un codigo de ética. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Estado de derecho y regulación jurídica de los medios. Conocimientos El estado del Derecho Regulación Jurídica de los medios sean estos escritos o de cualquier ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Revisión del código de Responsabilidad conductas y la regulación Tolerancia por la que pasa los medios Compromiso escritos y electrónicos. Puntualidad [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Comprensión de texto Solución de problemas otra índole. Autorregulación a través del código de conducta. RECURSOS REQUERIDOS Proyector multimedia Pizarrón [Escuela de Mercadotecnia] Participativa Trabajo colaborativo TIEMPO DESTINADO Horas clase:2 Horas extraclase:2 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Explicar la manera en que los economistas conciben su trabajo como científicos sociales UNIDAD DE COMPETENCIA II La libertad de expresión y la libertad de acceso a la información. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Trabajo en equipo DESEMPEÑO Lista de cotejo PRODUCTOS Resolución de problemas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Conocimiento de los Responsabilidad derechos sobre la expresión Tolerancia a la libertad y del Compromiso conocimiento de la Puntualidad información pública. Participativa Trabajo colaborativo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Horas clase: 2 Proyector multimedia Horas extraclase:2 Pizarrón Conocimientos La libertad de expresión. La libertad de acceso a la información. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Análisis de la liberta de expresión y libre acceso a la información (pedir ciertas características para poner en uso). UNIDAD DE COMPETENCIA III Legislación de los Medios de Comunicación en México. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Trabajo en equipo Lista de cotejo [Escuela de Mercadotecnia] Resolución de problemas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Aspectos Generales y Aplicación de los las leyes Responsabilidad principios de la Ley vistas en el ámbito actual y Tolerancia Federal de Radio y TV, las consecuencias que trae Compromiso Ley Cinematográfica y el no utilizarla Puntualidad la Ley sobre Delitos de adecuadamente. Participativa Imprenta. Trabajo colaborativo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Proyector multimedia Horas clase:2 Pizarrón Horas extraclase:2 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Uso de la leyes vistas en la unidad UNIDAD DE COMPETENCIA IV Legislación de los Medios de Comunicación en América Latina, Europa y Asia. DESEMPEÑO Lista de cotejo Conocimientos Generalidades de las distintas legislaciones y normatividad en la Radio, TV y Telecomunicaciones. Así como su medios PRODUCTOS Resolución de problemas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Conocer las legislaciones Responsabilidad que existen y las Tolerancia discrepancias que podrían Compromiso darse en la las leyes en los Puntualidad diferentes países a trabajar. Participativa Trabajo colaborativo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Trabajo en equipo por los cuales se dan a conocer. RECURSOS REQUERIDOS Proyector multimedia Pizarrón [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Horas clase:2 Horas extraclase:2 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Uso de las Leyes para presentar una publicidad pero bajo criterios de los países. DESEMPEÑO Lista de cotejo PRODUCTOS Resolución de problemas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores DIFERENCIAS ENTRE ÉTICA, Terminología, Que es un código Responsabilidad DEONTOLOGÍA PROFESIONAL. diferencias entre ética, deontológico, y porque Tolerancia deontología. resulta insuficiente ala hora Compromiso de plantearse los dilemas Puntualidad éticos y profesionales. Participativa Trabajo colaborativo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición Proyector multimedia Horas clase:2 Trabajo en equipo Pizarrón Horas extraclase:2 UNIDAD DE COMPETENCIA V EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Uso de los criterios sobre lo que es ético y Lista de cotejo no bajo un esquema de clasificación de PRODUCTOS Resolución de problemas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] algunos autores que manejan y han aportado a la ética profesional. UNIDAD DE COMPETENCIA VI Modos de razonamientos: Beneficio común, libertad y la virtud. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Trabajo en equipo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Beneficio Común. Encontrar los modos de Responsabilidad La libertad y sus razonamiento que algunos Tolerancia principios. filósofos han aportado al Compromiso La virtud. desarrollo de estos tres Puntualidad puntos. Participativa Trabajo colaborativo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Proyector multimedia Horas clase:2 Pizarrón Horas extraclase:2 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Presentación de un mural con los modos de razonamiento. UNIDAD DE COMPETENCIA VII Tipos de teorías éticas y deontológicas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: DESEMPEÑO Lista de cotejo PRODUCTOS Resolución de problemas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Otras propuestas de la Nietzsche, Marxismo, Responsabilidad ética. Ética dialógica Tolerancia Debates Postmodernidad Compromiso contemporáneos. Deconstrucción Puntualidad Pluralismo y modernidad. Participativa Trabajo colaborativo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Exposición Trabajo en equipo Proyector multimedia Pizarrón [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase:2 Horas extraclase:2 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Debates relacionados a los temas vistos esencialmente para mejorar los puntos de vistas. DESEMPEÑO Lista de cotejo PRODUCTOS Resolución de problemas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Deontología profesional: Código Normas estatales y las Aplicación de las leyes Responsabilidad de ética publicidad y RRPP. leyes del mercado. estatales a favor de la ética Tolerancia Principales códigos y la regulación que debe Compromiso deontológicos. tener en el marco de la Puntualidad Autorregulación. publicidad y la RRPP. Participativa Trabajo colaborativo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición Proyector multimedia Horas clase:2 Trabajo en equipo Pizarrón Horas extraclase:2 UNIDAD DE COMPETENCIA VIII EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Presentación de un proyecto de Código de Ética Profesional para publicidad y RRPP. XI. DESEMPEÑO Lista de cotejo EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN El modulo se acreditará bajo el siguiente esquema de valores. PRODUCTOS Resolución de problemas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] 1.- CONOCIMIENTO (Exámenes) 2.- PRODUCTOS 3.- DESEMPEÑOS XII. [Escuela de Mercadotecnia] 35 % 35 % 30 % 100% REFERENCIAS y BIBLIOGRAFÍA. Joseph Heath y Andrew Potter. Rebelarse vende. El negocio de la contracultura. Taurus, 2005. Marcos Román: Ética para jóvenes: de persona a ciudadano. Desclée de Brouwer, 2006. AUTOCONTROL: Código de conducta publicitaria. (http://www.autocontrol.es/pdfs/Cod_conducta_publicitaria.pdf). Blanton, S. (2005) “La experiencia de Estados Unidos con respecto a la Ley de Libertad de Información: activismo del Congreso, liderazgo de los medios de comunicación y política burocrática”. Derecho Comparado de la Información. Número 5. México. Durán Barba, Jaime en AAVV (2008) El Rol de los Medios de comunicación en el Proceso de Transición y Consolidación Democrática en América Latina. Editado por la Universidad Nacional Autónoma de México. México. Huber, R. y Villanueva Ernesto coordinadores. (2007) Reforma de medios electrónicos.¿avances o retrocesos?. Universidad Nacional Autónoma de México. Ley Federal de Cinematografía. Ley Federal de Radio y Televisión. Ley Federal de Telecomunicaciones. Ley Sobre delitos de Imprenta. Mckenzie, R. (2004) “El financiamiento de los Medios de Comunicación en Suecia, México, Estados Unidos y China” Derecho Comparado de la Información. Número 4. México. Schneider B. (2007) “El Sistema de Medios de Comunicación en Alemania” Derecho Comparado de la Información. Número 9. México. Stein Velasco, José Luis F. (2008) Democracia y Medios de Comunicación. Editado por la Universidad Nacional Autónoma de México. México. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] FUNDAMENTOS DE PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Fecha: Universitario 2009 Clave Programa elaborado por: Fecha de elaboración : Myriam Zulema Del Toro Mejía Junio, 2009 M.P Edith Bracamontes Ceballos M.C. Miguel Alberto Macías Amador Dra. C. María de los Dolores Santarriaga Dr. en C. Francisco Carlos Soto R. Horas de teoría Horas de práctica Total de horas Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 5 2 7 7 Obligatoria Presencial Unidad de Aprendizaje Consecuente. Unidad de Aprendizaje Teoría y elementos del proceso Antecedente Gestión de las relaciones públicas administrativo, comunicación administrativa y Comunicación y tecnologías de comunicación organizacional información Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] II. [Escuela de Mercadotecnia] PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE La mercadotecnia es una filosofía que guía toda la organización. Establece relaciones redituables con los clientes, a través de la relación con las diversas áreas de la empresa. Toda compañía debe tomar decisiones sobre el tipo de clientes que desea atraer, las necesidades que desea satisfacer, los productos, servicios y precios que desea ofrecer, el tipo de comunicación a enviar y recibir y las asociaciones que desea desarrollar. Define la estrategia que el área de comunicación deberá de desarrollar. En la actualidad la creciente demanda de productos y servicios de una misma categoría nos obliga a conocer de cerca el impacto, las posibilidades y las nuevas tendencias de publicidad que presentan los medios de comunicación masiva impresos y electrónicos con el fin de utilizarlos como herramientas básicas para lograr la preferencia de nuestro público meta. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Diseñar tareas o situaciones de aprendizaje que Cumplir con los horarios establecidos para la unidad posibiliten resolver problemas, aplicar los de aprendizaje. conocimientos y promover la actividad de los Asumir una actitud participativa en las sesiones de estudiantes. clase. Resolver las dudas de los alumnos Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos Atender el desarrollo de las prácticas extraclase. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo Tener sentido de integración y participación en la con el grupo realización de prácticas. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda enseñanza-aprendizaje en la solución de problemas o comprensión de temas. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las Demostrar compromiso y desempeño individual competencias programadas. Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. [Escuela de Mercadotecnia] Mostrar responsabilidad y ética en autoevaluaciones y en las coevaluaciones. sus PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de desarrollar planes de mercadotecnia orientados a la satisfacción de necesidades del consumidor, y a la definición de una estrategia de comunicación exitosa permitiéndole identificar los elementos de la comunicación integral más adecuados para transformar la imagen actual de un producto, empresa o servicio, en la imagen ideal para cada uno de los públicos. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Estudio de métodos y técnicas de marketing específicas para la toma de decisiones Conocimiento y estudio de los procesos psicosociales, cognitivos y emocionales de la comunicación. Capacidad y habilidad para establecer el plan de comunicación Capacidad y habilidad para ejercer como profesionales que se encargan de la atención al cliente de la agencia. Capacidad para entender e interpretar el entorno y adaptarse al cambio. Capacidad y habilidad para analizar el discurso publicitario Capacidad y habilidad para ejercer como profesionales que se encargan de la atención al cliente de la agencia Conocimiento de la estructura de los medios publicitarios Capacidad para definir y desarrollar proyectos publicitarios Capacidad y habilidad para ejercer las funciones que desarrolla el departamento de medios Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En empresas o instituciones públicas o privadas, agencias de publicidad, medios anunciantes, medios de comunicación, empresas de marketing, empresas de investigación de mercados y productoras gráficas y audiovisuales. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VII. [Escuela de Mercadotecnia] ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula y práctica de campo, laboratorio de publicidad VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Definición de marketing y mezcla de mercadotecnia. 2. La Comunicación Integral. 3. Comunicar valor al cliente 4.- Concepto de Relaciones Públicas 5. Producción de Medios y discurso publicitario 6.- Posición de las Relaciones Públicas en el panorama general de las ciencias y su relación con otras ciencias 7.- Las Relaciones Públicas y las denominadas ciencias y técnicas empresariales 8. Diseño y desarrollo de una campaña promocional. 9.- Teorías de Relaciones públicas: Público, Opinión Pública y Medios de Comunicación. 10. Teorías de la planificación de medios. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IX. SECUENCIA DIDÁCTICA [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Definición de marketing y mezcla de mercadotecnia ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Comprensión de texto Solución de problemas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Analizar las relaciones de Responsabilidad la empresa con los clientes Tolerancia e identificar estrategias Compromiso para crear valor Puntualidad Participativa Trabajo colaborativo Conocimientos Definición de marketing y delinear sus procesos centrales Definición de la mezcla de mercadotecnia y su relación con la publicidad y relaciones públicas RECURSOS REQUERIDOS Proyector multimedia TIEMPO DESTINADO Horas clase:5 Horas extraclase:3 Pizarrón EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Explicar la importancia de entender al cliente y al mercado UNIDAD DE COMPETENCIA II La Comunicación Integral en marketing. DESEMPEÑO Lista de cotejo Conocimientos Identificar los elementos de la Comunicación Integral PRODUCTOS Resolución de un caso ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Elegir los elementos de Analítica, selectiva, Receptiva/ comunicación integral decisión, compromiso, determinación ideales para cada caso promocional [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Resumen Análisis de casos Analogías Preguntas intercaladas Discusión dirigida Análisis del discurso Exposición Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identificar los elementos de la Comunicación Integral UNIDAD DE COMPETENCIA III Comunicar valor al cliente RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Horas clase: 6 Horas extraclase: 5 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Selección de elementos comunicativos Análisis de campañas de acuerdo la variedad de situaciones promocionales Ejemplos de elementos de Comunicación Integral Conocimientos Analizar los procesos y las ventajas de las comunicaciones integradas de marketing para comunicar valor al cliente ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Responsabilidad Explicar las principales de Tolerancia decisiones que implica Compromiso desarrollar un programa Puntualidad publicitario y como las compañías utilizan las relaciones públicas para comunicarse con sus Participativa [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] públicos ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Exposición Proyector multimedia Trabajo en equipo Pizarrón TIEMPO DESTINADO Horas clase:5 Horas extraclase:3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Explicar como se desarrollan las campañas publicitarias y las relaciones públicas, como herramientas promociónales de comunicación DESEMPEÑO Lista de cotejo PRODUCTOS Resolución de un caso ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA IV Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Concepto de Relaciones Concepción tradicional de las Lectura, comunicación Analítica Públicas Relaciones Públicas oral y escrita Participativa Concepción legal Análisis y solución de Perseverancia Concepción profesional problemas Receptiva Una nueva concepción, su alcance Creatividad Responsabilidad práctico Interpretar Tolerancia Estatuto epistemológico de las Disposición al trabajo Relaciones Públicas en equipo. Respeto Justicia Capacidad de aprender por cuenta propia ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Mapas conceptuales Técnicas: Discusión dirigida Lectura comentada Trabajo en equipo en: o Solución de problemas Pintarrón, proyector computadora, plumones Horas clase: 4 digital, Horas extra clase: 5 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Obtener en forma analítica representación gráfica de Investigación, Lectura, Resolución de naturaleza de las RRPP problemas, Ensayo, Exposición, Mapa conceptual, Examen. UNIDAD DE COMPETENCIA V Producción de medios y discurso publicitario. [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos Identificar los diferentes medios de comunicación masiva así como los recursos para la producción PRODUCTOS y Resumen de la unidad de competencia la individual Reporte de actividades individuales extra clase Resumen de Trabajo en equipo Mapa conceptual Portafolio de evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Reflexiva Escribir y hablar Receptiva correctamente Respeto de las reglas o normas Creatividad Respetar ideas Tolerancia Sensibilidad a la Iniciativa producción mediática Manejo de tecnología educativa ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Uso de estructuras textuales Pistas tipográficas y discursivas Prácticas Exposiciones Solución a casos reales Ejercicios prácticos Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase: 16 Horas extraclase: 20 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Aplicar los conocimientos de producción de medios mediante análisis del discurso publicitario DESEMPEÑO la el Carpeta de producción audiovisual PRODUCTOS Redacción de guiones de televisión y radio Análisis de campañas promocionales ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA VI Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Posición de las Relaciones El conocimiento científico Analítica Públicas en el panorama La clasificación de las Espíritu de superación general de las ciencias y su ciencias personal relación con otras ciencias Importancia de la Análisis y síntesis Participativa clasificación, para las Creatividad Perseverancia relaciones públicas Receptiva Interpretar Especial consideración de Trabajo en equipo Responsabilidad las ciencias sociales Tolerancia El método científico Capacidad de aprender por Relaciones Públicas y cuenta propia ciencias de la comunicación Positivo. Relaciones Públicas y sociología [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Mapas conceptuales Técnica: Discusión dirigida. Phillips 66 Relaciones Públicas y Psicología Social Relaciones Públicas y Psicología Relaciones Públicas y Antropología Relaciones Públicas y Lingüística Relaciones Públicas y Economía RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, proyector computadora, plumones [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO digital, Horas clase: 8 Horas extraclase: 10 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Investigación, Lectura, Resolución de problemas, Ensayo, Exposición, Mapa Mapa conceptual conceptual, Examen. UNIDAD DE COMPETENCIA VII Las Relaciones Públicas y las denominadas ciencias y técnicas empresariales Conocimientos El Márketing: una filosofía, una función, un saber Las Relaciones Humanas PRODUCTOS Ensayo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Análisis Analítica Capacidad de aprender por Actitud emprendedora cuenta propia Participativa Capacidad de identificar y Perseverancia resolver problemas Receptiva [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] La “Publicity” Creatividad Los llamados “Public Interpretar Affairs” y el “Lobbing” Trabajo en equipo El patrocinio El mecenazgo La Publicidad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Pistas tipográficas y discursivas Técnicas: Debates Exposición CRITERIOS DE DESEMPEÑO RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, proyector computadora, plumones TIEMPO DESTINADO digital, Horas clase: 8 Horas extra clase: 10 EVIDENCIAS DESEMPEÑO Determinar la diferencia entre las Mapa conceptual Relaciones Públicas y cada una de las Redes semánticas ciencias con que se relaciona UNIDAD DE COMPETENCIA VIII Diseño y Desarrollo de una Campaña Promocional Responsabilidad Tolerancia Trabajo en equipo Conocimientos Identificar los pasos para la producción de una campaña promocional PRODUCTOS Reporte de problemas extra clase individual Mapa conceptual Portafolio de evidencias individual ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Receptiva Trabajar en equipo Respeto de las reglas o normas Analizar discursos Respetar ideas publicitarios Tolerancia Hablar y escribir mensajes Iniciativa Trabajo en equipo adecuados. Toma de decisiones [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Análisis de casos Exposición Trabajo en equipo en: o Solución de problemas Realización de prácticas programadas. RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Horas clase: 12 Horas extraclase: 20 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Identificar los elementos para la Ejercicios prácticos producción de campañas promocionales Trabajo en equipo UNIDAD DE COMPETENCIA IX Conocimientos Concepto de público Los “públicos” de las RRPP Clasificación de los Teorías de Relaciones Públicos públicas: Público, Opinión Teoría de la Opinión Pública y Medios de Pública Comunicación. Concepto de Opinión Pública Leyes y principios de la Opinión Pública Los métodos de investigación de la opinión pública PRODUCTOS Campaña promocional diseñada y desarrollada. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Análisis Analítica Capacidad de aprender por Actitud emprendedora cuenta propia Participativa Capacidad de identificar y Perseverancia resolver problemas Receptiva Creatividad Responsabilidad Interpretar Tolerancia Trabajo en equipo Trabajo en equipo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Teoría de los medios de comunicación El periodismo o la función informativa La publicidad o la información como persuasión Las Relaciones Públicas o la comunicación Las técnicas audiovisuales Instrumentos de comunicación social RECURSOS REQUERIDOS ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Analogías Pintarrón, proyector Técnicas: Exposición, lectura comentada, lluvia computadora, plumones de ideas y discusión dirigida. TIEMPO DESTINADO digital, Horas clase: 8 Horas extra clase: 10 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Investigación, Lectura, Resolución de Redes semánticas problemas, Ensayo, Exposición, Mapa conceptual, Practicas, Examen. UNIDAD DE COMPETENCIA X [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos PRODUCTOS Reporte de problemas extra clase individual Redes semánticas Portafolio de evidencias individual ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Teorías de la planificación de Identificar los elementos para la medios. selección de los medios adecuados para cada campaña promocional ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Uso de estructuras textuales Resumen Exposiciones Solución a casos reales Lectura comentada Ejercicios escritos Ejercicios orales Actitud emprendedora Demostrar compañerismo Capacidad de trabajo colaborativo Ser autorreflexivos Trabajo en equipo RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. [Escuela de Mercadotecnia] Reflexiva Receptiva Actitud emprendedora Tolerancia Iniciativa Propositiva Agudeza TIEMPO DESTINADO Horas clase: 4 Horas extraclase: 10 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Identificar los medios de comunicación Visita a Medios de comunicación existentes, sus ventajas y desventajas Exposiciones para una adecuada selección de los Diseño práctico soportes publicitarios XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Portafolio de evidencias 20% 40% 30% 10% PRODUCTOS Pauta publicitaria [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XII. [Escuela de Mercadotecnia] REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA 1. Kottler Phillip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Pearson Educación. 8ª. Edición. México 2008 2. Kottler Phillip.” Dirección de Mercadotecnia”. Pearson Educación. 12ª. Edición. México 2007 3. Perreault William D., McCarthy E. Jerome “Basic Marketing”. Mc Graw Hill. 15ª Edición. USA.2008 4. Solano Fleta, Luis. Fundamentos de la Relaciones Públicas. (1ª edición). España. Editorial Síntesis. 2004. 5. Mercado H., Salvador. Relaciones Públicas Aplicadas, Un camino hacia la productividad. (1ª edición). México. Thomson Learning. 2001. 6. Lattimore, Dan; Baskin, Otis; Heiman, Suzette T.; Toth, Elizabeth L.. Relaciones Públicas. Profesión y práctica. (2ª edición). McGraw Hill. México. 2008. 7. Martínez Treviño, Rubén. (2005). Publicidad. La Comunicación Integral en Marketing. Mc. Graw Hill. Segunda Edición. México. 8. Martínez Ramos, E. (1992). El uso de los medios de comunicación en Marketing y Publicidad. ESPAÑA. 9. Ávila Pietrasanta, I., Calleja Gutiérrez, A. & Solís Lerre, B. (2001). No más medios a medias: participación ciudadana en la revisión integral de la legislación de los medios electrónicos. México: Senado de la República: Friedrich Ebert. 10. Fernández Christlieb, F. (1992). Los medios de difusión masiva en México (9ª ed.). México: J. Pablo, Editor. 11. Figueroa Bermúdez, R. (1999). Cómo hacer publicidad: un enfoque teórico-práctico. México: Pearson Educación. 12. ILCE (1992). La radio, una historia que contar. La Televisión, una caja de sorpresas. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Públicas Aprobación por Universitario Clave el H. 2009 Horas de Horas de conducción trabajo académica independiente 5 Programa elaborado por: MAI. Marco A. Barajas Figueroa Mtro. Jorge Bermeo García Mtro. Aarón Vázquez Codina MC. Dorys A. Velasco Alcalá Consejo Fecha: 2 Fecha de elaboración : Mayo de 2009 Total de horas Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 7 7 Obligatoria Presencial Prerrequisitos: Unidad de Aprendizaje Antecedente: Unidad de Aprendizaje Consecuente: Álgebra Métodos de investigación Ninguna Métodos de investigación Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] II. [Escuela de Mercadotecnia] PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Los métodos estadísticos, como se denominan en ocasiones a la probabilidad y a la estadística, están jugando un papel cada vez más importante en casi todas las facetas del comportamiento humano. Estas disciplinas ocupadas inicialmente de los asuntos de estado, de ahí su nombre, se ha extendido ahora a los negocios, las finanzas, y a la economía, principalmente. Este curso es indispensable para brindarle al futuro publicista y profesional de las relaciones públicas las herramientas necesarias para el desarrollo de su trabajo en la obtención, organización, procesamiento y presentación de datos en tablas y diagramas. En este siglo el crecimiento de la estadística se percibe en casi todas las fases de la actividad humana. La estadística ya no consta sólo de la recolección de datos y su presentación en diagramas y tablas, ahora engloba la ciencia de fundamentar la inferencia en datos observados y todo el problema de toma de decisiones de cara a la incertidumbre, que abarca un vasto terreno porque la incertidumbre existe tanto en una entidad bancaria cuando pronostica tendencias económicas como para un partido político prediciendo los resultados de una elección. Este curso le brinda al futuro profesional de la publicidad y las relaciones públicas las herramientas indispensables para una toma de decisiones eficiente. Tomar decisiones acertadas en una empresa es más sencillo si se tiene la información necesaria para analizar los diferentes escenarios y los posibles resultados. El apoyo a la toma de decisiones, a través de la recopilación y posterior análisis de información; es el objetivo de la Investigación de Mercados. Conocer clientes actuales y potenciales mediante un enfoque sistemático, utilizando metodología científica para su realización, además de la distribución efectiva de los estudios. La traducción a la práctica, es en la investigación de mercados primordial, una de las áreas donde se tiene mayor potencialidad puesto que el diseño de muestra, la recopilación de datos, su posterior análisis e interpretación se van puliendo con la práctica de los distintos métodos. El licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas tiene en la Investigación de Mercados, material indispensable para la consolidación de su desempeño profesional, así como la oportunidad de consolidar los conocimientos adquiridos en otras unidades de aprendizaje, por lo que representa consolidación académica también. Buscando una formación holística, este programa está diseñado además para que el [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] discente desarrolle sus habilidades de expresión mediante la exposición de los proyectos de investigación. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Diagnóstico del grupo Puntualidad en las clases Preparación previa de los temas Exposición clara de los temas Asesoría Organización para el trabajo colaborativo Evaluación Realimentación IV. DISCENTE Puntualidad Asistencia por lo menos al 80% de las clases Actitud de participación Entrega de tareas y trabajos en tiempo y forma Realización de evaluaciones Integrar y resguardar el portafolio de evidencias Trabajo extra-clase PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de comprender, analizar y aplicar el uso de la estadística descriptiva y la probabilidad en la resolución de problemas y el manejo de toda clase de datos cuantitativos en la deducción de conclusiones válidas con aplicación práctica a diversas situaciones relacionadas y concernientes a la publicidad y a la administración de las relaciones públicas, así como llevar a cabo el proceso de análisis, obtención y análisis de información conducido por el método de investigación de mercados, utilizando un enfoque basado en la ciencia y la práctica. Así mismo, el discente obtendrá las herramientas para la aplicación productiva del método en la publicidad y desarrollo de ideas comerciales que puedan ser redituables a la empresa para la que desempeña su labor V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Competencias Disciplinares Conocimiento de las Técnicas de investigación y análisis de la naturaleza e interrelaciones entre los sujetos de la [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] comunicación publicitaria. Análisis e Investigación de Audiencias Conocimiento y Análisis de los procesos psicológicos básicos Competencias Profesionales Capacidad Relacional y de indagación para establecer una interacción fluida y competente entre el anunciante y la agencia. Capacidad y Habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas. Competencias Académicas Capacidad para entender e interpretar el entorno y adaptarse al cambio Conocimientos fundamentales de comunicación Conocimientos teórico- prácticos del proceso de obtención, procesamiento y análisis de información. Capacidad de aplicar conocimientos en la práctica relacionados con el análisis estadístico Expresa ideas y conceptos mediante representaciones matemáticas y gráficas Holísticas Capacidad para trabajar en equipo Capacidad de Análisis, de Síntesis y de Juicio Crítico. Capacidad para el análisis objetivo de la realidad y extracción de consideraciones válidas. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En empresas dedicadas a la publicidad y/o aquéllas que necesiten relaciones públicas profesionales, que requieran conocimiento de las características de sus mercados, de sus consumidores, desarrollando actividades de asesoría. Empresas de Comunicación, de Producción, de Ventas, Instituciones educativas, Empresas enfocadas al comercio internacional [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, Laboratorio de Cómputo, Prácticas en la comunidad. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Introducción al análisis estadístico 2. Medidas de ubicación o de tendencia central 3. Medidas de dispersión o variación 4. Procedimiento de Recolección de Datos y Diseño de cuestionarios e Investigación de 5. Muestreo y distribuciones de muestreo 6. Plan de muestreo y recolección de Datos 7. Estimación y probabilidad 8. Prueba de hipótesis de una muestra 9. Prueba de hipótesis de dos muestras 10. Ji-cuadrada y análisis de varianza 11. Análisis de Datos y Elaboración de Informes [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IX. [Escuela de Mercadotecnia] SECUENCIA DIDÁCTICA 3 1 5 2 6 7 8 9 10 11 4 X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Introducción al análisis estadístico Conocimientos La estadística en la historia moderna Subdivisiones Ordenamiento de datos y distribuciones de frecuencias Construcción de distribuciones de frecuencias y su representación gráfica ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Resumen, analogías, preguntas intercaladas, exposición, solución a casos reales. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Conocimiento teórico y práctico de elementos matemáticos relacionados con teoría de conjuntos. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías de información aplicadas a la estadística. RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital Analítica, Crítica, Participativa, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia, honestidad. TIEMPO DESTINADO Horas clase: Horas extra-clase: [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Resolución de caso práctico para ordenamiento de datos poblacionales. UNIDAD DE COMPETENCIA II Medidas de tendencia central DESEMPEÑO PRODUCTOS Ordenamiento de datos poblacionales, Información ordenada. determinación de diversas distribuciones de frecuencia y graficación. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Conocimientos ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Resumen, analogías, preguntas intercaladas, exposición, solución a casos reales. La estadística sumaria Media aritmética Media ponderada Media geométrica Mediana Moda Conocimiento teórico y práctico de elementos matemáticos relacionados con resolución de ecuaciones e integrales. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías de información aplicadas a la estadística. RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital Analítica, Crítica, Participativa, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia, honestidad. TIEMPO DESTINADO Horas clase: Horas extra-clase: EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Resolución de caso práctico para ordenamiento de datos poblacionales. DESEMPEÑO Ordenamiento de datos poblacionales, determinación de medidas de tendencia central. PRODUCTOS Información ordenada. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDAD DE COMPETENCIA III Medidas de dispersión o variación ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Conocimientos Importancia de la dispersión Rangos Medidas de dispersión promedio Medidas de dispersión relativa Análisis de datos ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Resumen, analogías, preguntas intercaladas, exposición, solución a casos reales. [Escuela de Mercadotecnia] Conocimiento teórico y práctico de elementos matemáticos relacionados con resolución de ecuaciones e integrales. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías de información aplicadas a la estadística. RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital Analítica, Crítica, Participativa, Propositiva, Receptiva/ Tolerancia, constancia, honestidad. TIEMPO DESTINADO Horas clase: Horas extra-clase: EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Resolución de caso práctico para ordenamiento de datos poblacionales. UNIDAD DE COMPETENCIA III Procedimiento de Recolección de Datos y Diseño de Cuestionarios Ordenamiento de datos poblacionales, determinación de rangos y medidas de dispersión promedio y relativa. Conocimientos Fuentes de Datos Internos y Externos, PRODUCTOS Información ordenada. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Habilidades creativas, comparación de modelos, Crítica, reflexiva, capacidad de trabajo colaborativo/Tolerancia, [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] e Investigación de Ret. Métodos de Investigación Cualitativa, Entrevistas, Sesiones de Grupo, Técnicas Proyectivas. [Escuela de Mercadotecnia] Evaluación de teorías y síntesis holográfica. Trabajo en equipo. Optimismo, Disciplina, autonomía e independencia. Inv. Descriptiva ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Resumen, Mapas Conceptuales y Redes Semánticas. Pizarrón, Marcadores, Computadora, Proyector Multimedia TIEMPO DESTINADO Horas clase: 15 Horas extraclase:4 Técnicas: Exposiciones, lluvia de ideas, trabajo en equipo en realización de prácticas programadas. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Determinación de tipo de investigación, Fuentes de Datos, y Métodos Cualitativos UNIDAD DE COMPETENCIA I Muestreo y distribuciones de muestreo Caso Contínuo (práctico en equipo) Conocimientos Introducción al muestreo y a las distribuciones de muestreo Muestreo aleatorio PRODUCTOS Cuadro sinóptico de las posibles fuentes de datos. Portafolio de evidencias. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Investigar por cuenta propia Aplicación de métodos de investigación Formular y resolver un planteo de matemáticas Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Compromiso [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Diseño de experimentos Relación entre el tamaño de la muestra y el error estándar ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Propósitos de aprendizaje Ilustraciones Mapas conceptuales Técnicas: Exposición Trabajo en equipo: solución de problemas Discusión dirigida [Escuela de Mercadotecnia] aplicadas a datos Interpretar un resultado de proceso de datos Reportar, de manera verbal y por escrito, los resultados encontrados en un experimento estocástico Integrarse efectivamente a un equipo de trabajo colaborativo Evaluar la utilización de un paquete de cómputo RECURSOS REQUERIDOS Puntualidad Disciplina Perseverancia Constancia Cooperación Honestidad Propositiva Crítica Reflexiva Participativa Disposición hacia el trabajo Trabajo colaborativo Escuchar opiniones Iniciativa TIEMPO DESTINADO Pintarrón; proyector; power point; hojas de práctica. Horas clase: 1:30 Horas extra-clase: 1 EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Aportación al equipo colaborativo 2. Selección y utilización de métodos de investigación 3. Planteo y solución de modelos matemáticos Plantear un problema o experimento de investigación Seleccionar y organizar el material de investigación Aplicación del método de investigación pertinente Aplicación del modelo PRODUCTOS Avance del proyecto de investigación Reporte del trabajo en equipo Reporte por escrito del modelamiento matemático aplicado [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDAD DE COMPETENCIA IV Plan de muestreo y recolección de datos cuantitativo ad hoc Utilización de software como apoyo al diseño de experimentos Los principios del muestreo, aleatorio simple. Muestra, tamaño, procedimiento, estratificado, sistemático, conglomerados. Operaciones de campo Resumen, Organizador Previo, Preguntas Intercaladas, Mapas conceptuales. para el caso del tamaño de muestra y error estándar ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Conocimientos ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: [Escuela de Mercadotecnia] Pensamiento crítico, conducción de presentaciones orales y escritas, conducción de entrevistas, facultamiento y delegación, liderazgo. RECURSOS REQUERIDOS Pizarrón, Marcadores, Computadora, Proyector multimedia. Propositiva, critica, participativa, disposición hacia el trabajo, capacidad de trabajo colaborativo/ cooperación, honestidad, tolerancia, respetar ideas, responsabilidad TIEMPO DESTINADO Horas clase: 15 Horas extraclase:2 Técnicas: Lluvia de ideas, Exposición, Trabajo en equipo en realización de prácticas programadas, discusión en pequeños grupos EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Determinación del plan de muestreo y recolección de datos aplicables a su caso práctico. UNIDAD DE COMPETENCIA II Estimación y Probabilidad Caso Continuo, Lista De cotejo Conocimientos Concepto de estimador Estimadores puntuales Estimadores de intervalo Intervalos de confianza Estimaciones de intervalo de la media Estimaciones de intervalo de la proporción Estimaciones de intervalo con la distribución t Determinación del tamaño de muestra en estimación Importancia de la teoría probabilística Terminología Tipos de probabilidad Probabilidad bajo condiciones de [Escuela de Mercadotecnia] Resumen de los métodos de recolección de datos Portafolio de Evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Investigar por cuenta propia Analizar y evaluar el tipo de estimación de acuerdo a las características de una población Formular y resolver un planteo de matemáticas aplicadas a estimadores de datos Interpretar un resultado de proceso de datos Calcular con precisión una estimación de acuerdo a la situación o caso que se presenta Integrarse efectivamente a un equipo de trabajo Utilización de un programa de aplicación para resolver problemas de estimación Conocimiento teórico y práctico de elementos matemáticos relacionados con resolución de ecuaciones e integrales, Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Compromiso Puntualidad Disciplina Perseverancia Constancia Cooperación Honestidad Crítica Reflexiva Participativa Disposición hacia el trabajo Trabajo colaborativo Iniciativa Analítica Propositiva Tolerancia [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] independencia estadística Probabilidad bajo condiciones de dependencia estadística Teorema de Bayes ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: lógica matemática y lógica booleana. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías de información aplicadas a la estadística. RECURSOS REQUERIDOS Propósitos de aprendizaje Técnica de la pregunta Analogías. Técnicas: Exposición Solución a casos reales Discusión en grupos pequeños Resumen, analogías, preguntas intercaladas, exposición, solución a casos reales. [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Pintarrón; proyector; power point; hojas de práctica CRITERIOS DE DESEMPEÑO Horas clase: 1: 30 hora Horas extra-clase: 1 hora EVIDENCIAS DESEMPEÑO 1. 2. 3. 4. Aportación al equipo colaborativo Lectura de comprensión Participación activa en clase Planteo y solución de modelos matemáticos relativos a estimadores de muestra 5. Reconocimiento de experimentos aleatorios y realización de predicciones que se basen en probabilidades experimentales o teóricas o en sus propiedades. Calcular una estimación de acuerdo al tipo de población Seleccionar y aplicar el tipo de estimación, de acuerdo a la situación Analizar y aplicar el tipo de distribución de probabilidad más conveniente Analizar el tipo de tamaño de muestra para el nivel deseado de precisión en la estimación PRODUCTOS Reporte de resultados de ejercicios resueltos, para el casos de estimación Reporte de resultados para ejercicios de tamaño de la muestra Reporte de lectura del tema de estimación [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDAD DE COMPETENCIA III Prueba de hipótesis de una muestra ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Propósitos de aprendizaje Mapas conceptuales Preguntas intercaladas. Técnicas: Exposición Solución a casos reales Discusión en grupos pequeños CRITERIOS DE DESEMPEÑO Conocimientos Conceptos básicos del procedimiento de pruebas de hipótesis Pruebas de hipótesis para medias Pruebas de hipótesis para proporciones [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Investigar por cuenta propia Analizar la información para verificar si una población tiene características especiales Identificar si determinado tipos de muestras provienen de poblaciones hipotetizadas Aplicar los pasos para prueba de la hipótesis Valorar los dos tipos de errores que se presentan al probar la hipótesis Evaluar cuándo utilizar el tipo de distribución pertinente para la prueba de la hipótesis Integrarse efectivamente a un equipo de trabajo colaborativo Utilización de un paquete de computo y evaluación de sus resultados RECURSOS REQUERIDOS Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Compromiso Puntualidad Disciplina Perseverancia Constancia Cooperación Honestidad Crítica Reflexiva Participativa Disposición hacia el trabajo Trabajo colaborativo Escuchar opiniones Iniciativa TIEMPO DESTINADO Pintarrón; proyector; power point; hojas de práctica Horas clase: 1: 30 horas Horas extra-clase: 1 hora EVIDENCIAS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Aportación al equipo colaborativo Lectura de comprensión Participación activa en clase Planteo y solución a problemas de prueba de la hipótesis, de una sola muestra UNIDAD DE COMPETENCIA IV Prueba de hipótesis de dos muestras [Escuela de Mercadotecnia] DESEMPEÑO PRODUCTOS Decidir sobre características de una población Comprensión del tipo de error presentado al probar una hipótesis Valorar la utilización del tipo de prueba, al probar una hipótesis Analizar el tipo de distribución a considerar para la prueba de la hipótesis Reporte de resultados de ejercicios resueltos, para el caso de prueba de la hipótesis de una sola muestra Reporte de resultados para pruebas de uno y dos extremos Reporte de lectura de los pasos al comprobar la hipótesis así como la identificación de los tipos de errores Conocimientos Pruebas de hipótesis para diferencias entre medias para muestras grandes y pequeñas Pruebas de hipótesis para diferencias entre medias con muestras dependientes Pruebas de hipótesis para diferencias entre proporciones muestras grandes ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Investigar por cuenta propia Analizar la información de dos muestras a efectos de relacionar dos poblaciones Identificar tanto muestras independientes como dependientes en la comparación de dos medias Aplicar la técnica de reducción de prueba de hipótesis para el caso de diferencia de medias hipótesis Aplicar la prueba de la hipótesis en la comparación de porciones de dos poblaciones Evaluar e interpretar los resultados obtenidos con un paquete de cómputo, para el Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Compromiso Puntualidad Disciplina Perseverancia Constancia Cooperación Honestidad Crítica Reflexiva Participativa Disposición hacia el trabajo Trabajo colaborativo Escuchar opiniones [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] caso Integrarse efectivamente a un equipo de trabajo colaborativo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Propósitos de aprendizaje Mapas conceptuales Preguntas intercaladas. Técnicas: Exposición Solución a casos reales Discusión en grupos pequeños TIEMPO DESTINADO Pintarrón; proyector; power point; hojas de práctica Horas clase: 1:30 Horas extra-clase: 1 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Diferenciar entre el tipo de muestras cuando se comparan medias Comprensión de la utilización de valores probabilísticos en prueba de la hipótesis Aplicar la prueba de la hipótesis al comparar dos porciones con el mismo atributo Analizar los resultados de prueba de la hipótesis para medias de población dado el tamaño de muestra Reporte de resultados de ejercicios resueltos, para el caso de prueba de la hipótesis de dos muestras Reporte de resultados para pruebas de la hipótesis en la comparación de porciones de dos poblaciones Reporte de resultados de ejercicio de reducción de prueba de hipótesis Reporte de lectura de los pasos y métodos al comprobar la hipótesis, en pruebas de dos muestras CRITERIOS DE DESEMPEÑO Aportación al equipo colaborativo Lectura de comprensión Participación activa en clase Planteo y solución a problemas de prueba de la hipótesis, de dos muestras UNIDAD DE COMPETENCIA V Ji-cuadrada y análisis de varianza Conocimientos Ji-cuadrada como prueba de independencia Ji-cuadrada como ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Investigar por cuenta propia Analizar y utilizar las distribuciones Ji cuadrada y F Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] prueba de bondad de ajuste Análisis de varianza Inferencias acerca de una varianza de población Inferencias acerca de las varianzas de dos poblaciones ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Propósitos de aprendizaje Mapas conceptuales Analogías Preguntas intercaladas. Técnicas: Exposición Solución a casos reales Discusión en grupos pequeños [Escuela de Mercadotecnia] Identificar Situaciones para el caso de comparar más de dos medias o porciones Aplicar la técnica de análisis de varianza para el caso de más de dos medias de población Aplicar la distribución Ji cuadrada para verificación y precisión de datos Evaluar e interpretar los resultados obtenidos con un paquete de cómputo, para el caso Integrarse efectivamente a un equipo de trabajo colaborativo RECURSOS REQUERIDOS Respeto de las reglas o normas Compromiso Puntualidad Disciplina Perseverancia Constancia Cooperación Honestidad Crítica Reflexiva Participativa Disposición hacia el trabajo Trabajo colaborativo Escuchar opiniones Iniciativa TIEMPO DESTINADO Pintarrón; proyector; power point; hojas de práctica Horas clase: 1:30 horas Horas extra-clase: 1 Hora EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Aportación al equipo colaborativo Lectura de comprensión Participación activa en clase Planteo y solución a problemas que requieran la utilización de distribuciones F y Ji- DESEMPEÑO PRODUCTOS Identificar situaciones que necesiten la comparación de más de dos indicadores Comprensión de la utilización de las distribuciones F y Ji cuadrada Aplicar la distribución Ji cuadrada para Reporte de resultados de ejercicios resueltos, para el caso de comparación de más de dos medias o proporciones Reporte de resultados para ejercicios o casos donde se involucre la [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] cuadrada Aplicar el análisis de varianza para el caso de más dos indicadores UNIDAD DE COMPETENCIA V Análisis de Datos y Elaboración de informes verificación de datos Aplicación del análisis de varianza para el caso de más de dos medias de población Utilización de un paquete de software pertinente y valoración de sus resultados Conocimientos Procesamiento de datos, análisis univariado, análisis bivariado y multivariado de datos, métodos de dependencia y métodos de interdependencia. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Objetivos de aprendizaje, Resumen, Mapas conceptuales. [Escuela de Mercadotecnia] distribución ji-cuadrada Reporte de resultados de ejercicios de análisis de varianza Reporte de lectura de importancia y uso de las distribuciones F y Jicuadrada ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Conducción de presentaciones orales y escritas, evaluación de teorías y síntesis holográfica, observación, comparación holográfica. RECURSOS REQUERIDOS Pizarrón, Marcadores, Computadora, Proyector Multimedia Actitud crítica, interés, participación, disposición hacia el trabajo, capacidad para el trabajo colaborativo. Respeto a las reglas, compromiso, disciplina, perseverancia, constancia. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 12 Horas extraclase:6 Técnicas: Discusión dirigida, exposición, trabajo en equipo en solución de problemas, realización de prácticas programadas. Lectura comentada CRITERIOS DE DESEMPEÑO EVIDENCIAS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DESEMPEÑO Manejo de programas para el análisis de datos. Elaboración de presentación oral del caso. UNIDAD DE COMPETENCIA VI Aplicaciones e Investigación Publicitaria Caso Continuo. Aplicación de programa SPSS al procesamiento y análisis de datos obtenidos en cada uno de los casos presentados. Conocimientos Medición y pronóstico de la demanda, Investigación publicitaria, investigación de distribución y fijación de precios, investigación de medios, prueba del texto publicitario. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Objetivos de aprendizaje, preguntas intercaladas, uso de estructuras textuales. PRODUCTOS Portafolio de Evidencias. Informe de Datos obtenidos. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Habilidades Críticas, comparación de modelos, formulación de modelos alternativos, de conducción de presentaciones orales y escritas, delegación y liderazgo. RECURSOS REQUERIDOS Pizarrón, Marcadores, Computadora, Proyector multimedia. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 10 Horas extraclase:2 Técnicas: Exposición, Philips 66, Trabajo en equipo en solución de problemas, realización de prácticas programadas. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Iniciativa, Capacidad de trabajo colaborativo, crítica, propositiva/Respeto a los compañeros y al docente, compromiso, puntualidad, disciplina, cooperación, autonomía e independencia. EVIDENCIAS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DESEMPEÑO Desarrollo de ideas publicitarias basado en los resultados de las investigaciones de campo. XI. Caso Continuo. Lista de cotejo. PRODUCTOS Portafolio de Evidencias, desarrollo de propuesta publicitaria al proyecto. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Exámenes 60% Productos y aplicación 30% Desempeño individual XII. 10% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Berenson, Mark L.; Levin, David M.; Krehbiel, Timothy C. (2001) Estadística para Administración. México: Pearson Educación, 2ª edición. Levin, Richard I.; Rubin, David S. (2004) Estadística para administración y economía. México: Pearson Educación, 7ª edición. Lind, Douglas A.; Mason, Robert D.; Marchal William G. (2000) Estadística para Administración y Economía. México: Irwin McGraw Hill, 3ª edición. Thomas C. Kinnear & James R.Taylor, Investigación de Mercados. McGraw Hill, 5ta Ed. Marcela Venusina, Introducción a la Investigación de Mercados: Enfoque para América Latina; Pearson-Prentice Hall 2da Ed (2008) [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Berenson, Mark L.; Levin, David M.; Krehbiel, Timothy C. (2001) Estadística para Administración. México: Pearson Educación, 2ª edición. Levin, Richard I.; Rubin, David S. (2004) Estadística para administración y economía. México: Pearson Educación, 7ª edición. Lind, Douglas A.; Mason, Robert D.; Marchal William G. (2000) Estadística para Administración y Economía. México: Irwin McGraw Hill, 3ª edición. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] SEMINARIO INTEGRADOR II I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Relaciones Públicas Licenciatura en Publicidad Aprobación por el H. Consejo Universitario y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Fecha: 2009 Clave Programa elaborado por: LEM. Karla Alejandra González López Dr. Felix Rogelio Flores Myriam del Toro Mejía Mtra. Dorys Velasco Fecha de elaboración : Junio 2009 Horas de conducción académica Horas de trabajo independiente Total de horas Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 6 3 9 9 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Comunicación y tecnologías de información, Antecedente Gestión económico – administrativa, Métodos Seminario integrador I de investigación. Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Unidad de Aprendizaje Consecuente. Seminario integrador III [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] II. [Escuela de Mercadotecnia] PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El Seminario Integrador II, es la unidad de aprendizaje responsable de integrar las competencias adquiridas en los módulos de Legislación para Publicidad y Relaciones Públicas, Fundamentos de Publicidad y Relaciones Públicas y Herramientas Cuantitativas. Partiendo de un módulo eje que guíe las principales habilidades de los módulos complementarios de manera transversal, mediante la presentación de evidencias parciales que permitan integrar un portafolio final. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Asistencia puntual a las clases y prácticas de laboratorio. Promover la creación de un despacho institucional de Contar con el 80% de asistencia en las asesorías publicidad y relaciones públicas con el fin de identificar proyectos reales. programadas como requisito para presentar la evaluación. Diseñar “tareas” o situaciones de aprendizaje que Realizar las evaluaciones que se establezcan. posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y promover la actividad de los Asumir una actitud participativa en las sesiones de estudiantes, en conjunto con los docentes de los clase. módulos transversales. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Gestionar asesoría para los alumnos que permita Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos aclarar sus dudas. extraclase. Atender el desarrollo de las asesorías. Tener sentido de integración y participación dentro Realizar oportunos ejercicios de retroalimentación del salón de clases. para la integración del portafolio. Tener sentido de integración y participación en la Evaluar la unidad de aprendizaje. realización de prácticas. Entregar resultados de las evaluaciones parciales, Cumplir con tareas y reportes derivados del avance [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. V. ordinaria, extraordinaria y de regularización. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y cumplir con lo establecido en ella. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo con el grupo. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso enseñanza-aprendizaje. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. [Escuela de Mercadotecnia] del curso. De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de los temas. Demostrar compromiso y desempeño individual. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Integrar de manera transversal las competencias adquiridas en el desarrollo de los módulos complementarios. Realizar un portafolio de evidencias integrado por los resultados obtenidos en los módulos. Que el capital intelectual se concrete mediante la aplicación en casos reales. Propiciar la continuidad de la vinculación con el sector productivo. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 5. Compromiso ético 6. Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión 7. Capacidad de identificar, planear y resolver problemas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VI. [Escuela de Mercadotecnia] ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En las empresas de la región que necesiten servicios básicos relacionados con investigación de mercados, comunicación, publicidad y relaciones públicas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorio de computación, biblioteca, empresas del sector productivo de la región. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Análisis de la imagen de una empresa u organismo 2. Diagnóstico de la percepción de los públicos sobre una empresa u organismo. 3. Propuestas para mejorar la imagen de una empresa u organismo. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Responsabilidad Análisis de la imagen de una Los desarrollados en Deberá ser capaz de Respeto a los compañeros y al los módulos distinguir los elementos empresa u organismo docente transversales necesarios de la imagen e Respeto de las reglas o normas identificar y construir las Respetar ideas características que se requieren para llevar a cabo Propositiva un diagnóstico de la imagen Crítica Reflexiva de una empresa u organismo, determinado por Receptiva el facilitador. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Objetivos o propósitos de aprendizaje Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Horas clase: 16 Horas extraclase: 25 UNIDAD DE COMPETENCIA I CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, prácticas, exposiciones EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Integrar las competencias adquiridas en Introducción de la empresa u los módulos transversales. organismo Justificación del proyecto Descripción de objetivos y metodología del trabajo de investigación. Construcción de las variables y de la herramienta de investigación Avances del portafolio de evidencias [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDAD DE COMPETENCIA II Conocimientos Diagnóstico de la percepción de Los desarrollados en los públicos sobre una empresa u los módulos organismo. transversales [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Responsabilidad Será capaz de aplicar los Respeto a los compañeros y al conocimientos en el docente desarrollo del trabajo de Respeto de las reglas o normas campo, y realizar un diagnóstico con base en los Respetar ideas Propositiva resultados, mediante Crítica herramientas cuantitativas. Reflexiva Receptiva ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Estrategia: Analogías Técnicas: Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Solución a casos reales RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón, software estadístico (SPSS), Minitab o afines. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extra clase: 26 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo de campo y análisis de resultados DESEMPEÑO Integrar las competencias adquiridas en los módulos transversales. PRODUCTOS Análisis de los resultados del trabajo de campo. Avances del portafolio de evidencias [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDAD DE COMPETENCIA III Propuestas para imagen de una organismo mejorar empresa Conocimientos la Los desarrollados en u los módulos transversales [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Responsabilidad Comunicar Respeto a los compañeros y al Sintetizar docente Concretar a través de Respeto de las reglas o normas evidencias. Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Estrategia: Analogía Técnicas: Exposición Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Solución a casos reales RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Servidor para páginas web. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extraclase: 26 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Página web, portafolio de evidencias y logística de la presentación. DESEMPEÑO Elaboración de propuestas genéricas para áreas de oportunidad en imagen de la empresa u organismo. PRODUCTOS Presentación del portafolio de evidencias. Exposición del proyecto integrador. Entrega del portafolio de evidencias a empresa u organismo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XI. [Escuela de Mercadotecnia] EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Entrega de portafolio avances 1a 2da 50% 40% 3era del Asistencia a asesoría 50% 10% 40% Logística de presentación del proyecto integrador. Sitio web o blog Portafolio de evidencias Totales XII. 30% 30% 100% 100% 30% 30% 100% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Bogoya D. (2000). Una prueba de evaluación de competencias académicas como proyecto. En Bogoya, D. y colaboradores. Competencias y proyecto pedagógico. Santafé de Bogota,D.C:Unibiblos. Díaz-Barriga, F. y Hernández, G. (1998). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo. México: McGraw-Hill. Kotler, Philipe (2001). “El Marketing Según Kotler”. Paidos, México Kottler Phillip. 2008 Fundamentos de Mercadotecnia. Pearson Educación. 8ª. Edición. México Lattimore, Dan; Baskin, Otis; Heiman, Suzette T.; Toth, Elizabeth L.(2008). Relaciones Públicas. Profesión y práctica. (2ª edición). McGraw Hill. México. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Levin, Richard I.; Rubin, David S. (2004) Estadística para administración y economía. México: Pearson Educación, 7ª edición. Libro Blanco de Publicidad y Relaciones Públicas Lind, Douglas A.; Mason, Robert D.; Marchal William G. (2000) Estadística para Administración y Economía. México: Irwin McGraw Hill, 3ª edición. Mercado H., Salvador. (2001). Relaciones Públicas Aplicadas, Un camino hacia la productividad. (1ª edición). México. MML (2008). "El enfoque del Marco Lógico" Manual para la planificación de proyectos orientada mediante objetivos. Madrid, España Schneider B. (2007) “El Sistema de Medios de Comunicación en Alemania” Derecho Comparado de la Información. Número 9. México. Stein Velasco, José Luis F. (2008) Democracia y Medios de Comunicación. Editado por la Universidad Nacional Autónoma de México. México. Thomson Learning. Tobón (2008). Gestión curricular y ciclos propedéuticos. Bogotá: ECOE. Universidad de Colima Páginas en la red mundial http://www.thefreelibrary.com/Tuning+in:+lower-income+consumers+are+fueling+business+in+Latin...a0153412192 http://www.miespacio.org/cont/gi/presen.htm http://www.miespacio.org/cont/invest/tenden.htm http://www.universidades.com/carreras/publicidad-y-relaciones-publicas.asp http://www.ucol.mx/docencia/facultades/turismo/tramites/segegre.php [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] TERCER SEMESTRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] COMUNICACIÓN VISUAL I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2009 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Mtra. Edith Bracamontes Ceballos Mtro. Miguel Alberto Macías Amador D.I. Héctor González Rodea Fecha de elaboración : Mayo, 2009 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Núcleo de formación Créditos conducción trabajo horas Aprendizaje Modalidad académica independiente 6 5 11 11 Obligatoria Presencial Prerrequisitos (Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente Creatividad Desarrollo y planificación de medios Antecedente. Diseño Fundamentos de publicidad y publicitarios Comunicación relaciones públicas Programas educativos en los que se imparte: Lic. en Mercadotecnia y LP y RRPP Clave II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE En los tiempos en los que vivimos la imagen es fundamental, por ende, la fotografía, adquiere un alto valor comunicativo que permite cautivar a nuestro auditorio y lo lleva a una mejor comprensión de la narración de los hechos o sucesos que hacen referencia a nuestra forma de concebir al mundo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] El análisis semiótico de la imagen, el desarrollo del concepto visual, la elección de los elementos y la organización de la producción publicitaria nos permitirán obtener unos resultados de gran calidad profesional que constituirán su mejor tarjeta de presentación en el mercado laboral. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Cumplir con los objetivos establecidos para la unidad de aprendizaje. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y cumplir con lo establecido en ella. Diseñar situaciones de aprendizaje que posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y promover la actividad de los estudiantes. Evaluar la unidad de aprendizaje. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. IV. DISCENTE Cumplir con los objetivos establecidos para la unidad de aprendizaje. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. Demostrar compromiso y desempeño individual. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las co evaluaciones. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Al finalizar el curso el alumno será capaz de: Aprender la utilización de una cámara de fotos digital y conocer la luz y sus posibilidades de utilización en la toma de fotografías publicitarias para conseguir plasmar en un formato determinado la foto que nos ayude a transmitir aquello que queramos. Aplicar los conceptos, principios y técnicas fundamentales de la publicidad para influir y persuadir en el receptor del mensaje en forma que acepte una idea para que compre un producto o servicio. Así mismo tendrá la herramienta necesaria para elaborar los anuncios publicitarios en cualquiera de los medios desde la planeación de la campaña, hasta [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] la venta del espacio y tiempo publicitario requerido para tal finalidad. Realizar una profunda lectura del lenguaje audiovisual que le permita desarrollar nuevas estrategias de comunicación visual y diseño conforme a las necesidades de los diferentes públicos. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Conocimiento del diseño y desarrollo de las estrategias y aplicaciones de las políticas de comunicación persuasiva en las instituciones y empresas públicas y privadas. 2. Capacidad y habilidad para la creación y desarrollo de elementos gráficos, imágenes, símbolos o textos 3. Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje 4. Capacidad y habilidad para ejercer como expertos en la gestión estratégica de la imagen corporativa de una empresa. 5. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas 6. Capacidad y habilidad para analizar la imagen publicitaria 7. Conocimiento de la estructura de la imagen publicitaria 8. Conocimiento de la fotografía y de la cámara fotográfica 9. Conocimientos sobre el encuadre, la composición, el plano y sus significados 10. Capacidad de relacionarse con las personas y con el entorno 11. Capacidad de perspicacia, de ingenio y creatividad 12. Capacidad de trabajo en equipo VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Empresas publicitarias, agencias de publicidad y desarrollo de imagen, escuelas, organizaciones sociales y políticos, medios de comunicación. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Aula, laboratorio de fotografía y trabajo de campo VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Semiótica 2.- Comunicación visual y diseño 3.- Fotografía publicitaria 4.- Publicidad 4.1 Fundamentos de publicidad 4.2 Planeación y estrategia publicitaria 4.3 Medios eficaces de publicidad 4.4 Mensajes publicitarios eficaces 4.5 Integración y evaluación de la publicidad IX. SECUENCIA DIDÁCTICA [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Semiótica [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Propositiva. Crítica. Reflexiva. Conceptos Metodológicas, de Receptiva. Positiva. Participativa. fundamentales de observación, análisis, Interés. Disposición hacia el semiótica síntesis y comunicativas trabajo. Demostrar compañerismo. Semiótica visual Capacidad de trabajo colaborativo. Semiótica del arte Autorreflexivos. Escuchar Estrategias visuales opiniones. Iniciativa. Análisis de textos Responsabilidad. Disciplina. visuales Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Ilustraciones, analogías, preguntas Computadora, programas (Photoshop, Horas clase: 2 intercaladas, pistas tipográficas y Illustrator, Indesign, Corel), pintarrón, Horas extraclase: 2 discursivas, mapas conceptuales y redes plumones y proyector digital semánticas, uso de estructuras textuales Técnicas: discusión dirigida, lluvia de ideas, debates, exposición, trabajo en equipo en: solución de problemas, realización de prácticas programadas discusión en pequeños grupos EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos Justificar: comunicativo-semiótico Ejercicios comunicativos (carteles, [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] volantes, anuncio revista, banners, etc.) ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Propositiva. Crítica. Reflexiva. Comunicación visual y diseño Principios de Metodológicas, de Participativa. Interés. Capacidad de Comunicación Visual y observación, análisis, trabajo colaborativo. Diseño y Comunicación síntesis y comunicativas Autorreflexivos. Escuchar corporativa opiniones. Iniciativa. Comunicación Responsabilidad. Disciplina. informativa Perseverancia. Constancia. Comunicación Autonomía e independencia. persuasiva Cooperación. Honestidad Investigación, estrategia y planificación Comunicación especializada El multimedia y las nuevas técnicas de comunicación ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Ilustraciones, analogías, preguntas Computadora, programas (Photoshop, Horas clase: 4 intercaladas, pistas tipográficas y Illustrator, Indesign, Corel), pintarrón, Horas extraclase: 2 discursivas, mapas conceptuales y redes plumones y proyector digital semánticas, uso de estructuras textuales Técnicas: discusión dirigida, lluvia de ideas, debates, exposición, trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas UNIDAD DE COMPETENCIA II [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] discusión en pequeños grupos EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Identificar los principios básicos de Ejercicios comunicativos comunicación visual y diseño. Identificar elementos de la comunicación persuasiva, informativa y especializada. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar portafolio de actividades UNIDAD DE COMPETENCIA III Fotografía publicitaria ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Propositiva. Crítica. Reflexiva. La fotografía como Metodológicas, de Participativa. Interés.. Capacidad proceso de observación, análisis, de trabajo colaborativo. comunicación. síntesis y comunicativas Autorreflexivos. Escuchar La Cámara fotográfica y opiniones. Iniciativa. sus componentes Responsabilidad. Disciplina. La Fotografía y su Perseverancia. Constancia. composición Gráfica. Autonomía e independencia. Técnicas de iluminación, Cooperación. Honestidad composición y encuadre. La fotografía publicitaria y su lectura. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Resumen Exposición Trabajo en equipo en: o Realización de prácticas RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 4 Horas extraclase: 2 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] programadas. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identificar los atributos comunicativos de la fotografía DESEMPEÑO PRODUCTOS Identificar los elementos comunicativos en Análisis de fotografías cada imagen. Fotografías Exposiciones Ejercicios ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Propositiva. Crítica. Reflexiva. Publicidad Fundamentos de Metodológicas, de Participativa. Interés.. Capacidad publicidad observación, análisis, de trabajo colaborativo. Planeación y estrategia síntesis y comunicativas Autorreflexivos. Escuchar publicitaria opiniones. Iniciativa. Medios eficaces de Responsabilidad. Disciplina. publicidad Perseverancia. Constancia. Mensajes publicitarios Autonomía e independencia. eficaces Cooperación. Honestidad Integración y evaluación de la publicidad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Ilustraciones, analogías, preguntas Computadora, programas (Photoshop, Horas clase: 6 intercaladas, pistas tipográficas y Illustrator, Indesign, Corel), pintarrón, Horas extraclase: 4 discursivas, mapas conceptuales y redes plumones y proyector digital semánticas, uso de estructuras textuales Técnicas: discusión dirigida, lluvia de UNIDAD DE COMPETENCIA IV [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ideas, debates, exposición, trabajo en equipo en: solución de problemas, realización de prácticas programadas discusión en pequeños grupos EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos XI. DESEMPEÑO Plan de marketing, campañas publicitarias. Brief comunicativo, brieg creativo. PRODUCTOS Identidad corporativa, Publicitarios y propagandisticos. Publicidad exterior, interactivos EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Portafolio de evidencias XII. 20% 40% 30% 10% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Lee Varis. (2004). Fotografía digital para profesionales. Ediciones Anaya Multimedia. John Chile, Mark Galer. (2005). La iluminación en la fotografía. Ediciones Anaya Multimedia. Francisco Bernal. (2003) .Técnicas de iluminación en fotografía y cinematografía. Ediciones Omega. Steve Bavister. (2001). Técnicas de Iluminación: Retratos. Ediciones Omega. Steve Bavister. (2001). Técnicas de Iluminación: Bodegones. Ediciones Omega. Barthes, Roland. (2001). La Torre Eiffel. Textos sobre la imagen, trad. Enrique Folch González. Barcelona, Paidós. Joaquim Sala- Sanahuja. (1989). La cámara lúcida. Nota sobre la fotografía, trad., Barcelona: Paidós. Berger, John. (2002). Modos de ver, 7ª edición, versión castellana de Justo Beramendi, Barcelona, Editorial Gustavo Gilli. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Calabrese, Omar. (2001). Cómo se lee una obra de arte, Madrid: Cátedra. Dewes, Ada. adadewes, (2003) México, Universidad Autónoma Metropolitana. Floch, Jean-Marie. (1993). Semiótica, marketing y comunicación. Bajo los signos, las estrategias, trad. María del Rosario Lacalle y María Francisca Fernández, Barcelona, Paidós. Henault, Anne. Anne Beyaert (dirs.) Ateliers de sémiotique visuelle, Paris, P.U.F., 2004. Hernández, G. (comp.). (1994). Figuras y estrategias. En torno a una semiótica de lo visual, México, Siglo veintiuno editores, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. (2003). “Iconismo. El sentido de las imágenes”, en Designis, número 4, Buenos Aires, Gedisa, Ruiz, L. (1993). Santa María Tonanzintla. El relato en imagen, México, Consejo Nacional para la Cultura y las Artes. Aparicio, R. (1999). El documento integrado, en La revolución de los medios audiovisuales. Educación y nuevas tecnologías. Ediciones de la Torre Madrid. Bullaudea, J. (1966). El nuevo mundo dela imagen, Estudios Complutenses, Madrid. Colorado, A. (1997). Hipercultura visual, Eudeba, Buenos Aires. Eco, U. (1970). Semiología de los mensajes visuales, en Análiside las imágenes, EditorialTiempo Contemporaneo, Buenos Aires. Ferres, J. (1996). Reticencias en torno a los audiovisuales y la enseñanza, en Comunicación educativa y nuevas tecnologías, Editorial Praxis, Barcelona. Fornasari de Menegazzo, L. (1994). Didáctica de la imagen, Editorial Latin, Zaragoza. Frascar, J. (1996), Diseño gráfico y comunicación, Ediciones infinito, Buenos Aires. Munari, B. (1976), Diseño y comunicación visual, Ediciones infinito, Buenos Aires. Aicher, Otl y Martin Krampen. (1981). Sistemas de signos en la comunicación visual Manual para diseñadores, arquitectos, planificadores y analistas de sistemas, (Reinald Bernet) 2ª ed., Barcelona, GGili (gg diseño). Beltrán, F., (1984). Acerca del diseño, 1ª ed., La Habana, Letras Cubanas. Braham, Bert, (1986). Manual del diseñador gráfico, (Mar Guerrero/Rafael Moral), 1ª ed., Madrid, Celeste. Costa, Joan y Abraham Moles. (1990). Imagen global, 2ª ed., Barcelona, ceac. Crystal, David. (1994). Enciclopedia del lenguaje de la Universidad de Cambridge, (juan c. Moreno), 1ª ed., Madrid, Taurus. De moragas Spa, Miquel. (1981). Teorías de la comunicación: investigaciones sobre medios en América y Europa, 1ª ed., Barcelona, GGili (GG mass media). Dondis, Donis A., (1980). La sintaxis de la Imagen, Introducción a la alfabetidad visual, 3ª ed., Barcelona, GGili (comunicación visual). [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Gubern, Román. (1992). La mirada opulenta (Exploración de la iconosfera contemporánea), 2ª ed., rev., México, GGili (GG mass media). Wells, Williams D. John Burnette, Publicidad principios y prácticas, 7a edición, Editorial Pearson, Prentice Hall Arens, W.F., (2000). Publicidad. Ed. Mc Graw Hill. México. Kotler, P. (1996). Dirección de Mercadotecnia. Ed. Prentice Hall. México Beltrán, C.R. (1984). Publicidad en Medios impresos. Edit. Trillas México, D.F. Enrico, Roger. (1993). La Guerra de las Colas. MC. Graw Hill. 9ª Edición. México, D.F. Thomas Russell, Ronald Lane, Kleppner Publicidad, Editorial Pearson Prentice Hall. Thomas C. O’Guin, Chris T Allen, Richard J. Semenik, Publicidad, Editorial Thomson Editores. Ruben Treviño, Publicidad, comunicación integral en marketing, Editorial Mc Graw Hill. Ferré Trenzano, (2004). Enciclopedia de Marketing y VentasEditorial Oceano, Barcelona. Oscar Pedro Billorou (2001). Introducción al Publicidad. Editorial El Ateneo, Buenos Aires. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] GESTIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Relaciones Públicas. Públicas. Aprobación por el H Programa elaborado por: Fecha: 2009 M.C. Myriam Zulema Del Toro Mejía Consejo Universitario Horas de Horas de Total de Clave conducción Carácter de la Unidad trabajo horas Créditos académica de Aprendizaje independiente 6 5 11 Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Introducción a las relaciones públicas 11 Obligatoria Unidad de Aprendizaje Antecedente Fundamentos de publicidad y relaciones públicas Fecha de elaboración : Junio de 2009 Modalidad Presencial Unidad de Aprendizaje Consecuente: Sociología de las relaciones públicas Programas educativos en los que se imparte: P y RRPP II. PRESENTACIÓN En toda actividad formal, planear las acciones a realizar es de vital importancia. Sin un plan de trabajo, es muy difícil lograr los objetivos que se pretende plantear. En cualquier actividad humana, alcanzar con éxito los objetivos deseados depende en gran medida de que se planeen correctamente las actividades encaminadas a ello. En Relaciones Públicas, la comunicación interna es un elemento básico para lograr una proyección al interior. En tanto la imagen interna se [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] encuentre fortalecida, se podrá lograr que los públicos externos se formen una buena imagen en el exterior. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Asistencia puntual a las clases y prácticas de laboratorio. Preparar material didáctico para las clases. Contar con el 80% de asistencia como requisito para Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. presentar la evaluación. Diseñar “tareas” o situaciones de aprendizaje Realizar las evaluaciones que se establezcan. que posibiliten resolver problemas, aplicar los Asumir una actitud participativa en las sesiones de conocimientos y promover la actividad de los clase. estudiantes. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Resolver las dudas de los alumnos. Atender el desarrollo de las prácticas. Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos extraclase. Realizar oportunos ejercicios de retroalimentación. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. Evaluar la unidad de aprendizaje. Tener sentido de integración y participación en la Entregar resultados de las evaluaciones realización de prácticas. parciales, ordinaria, extraordinaria y de regularización. Cumplir con tareas y reportes derivados del avance del curso. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y cumplir con lo establecido en ella. De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de los Establecer una evaluación continua, previo temas. acuerdo con el grupo. Demostrar compromiso y desempeño individual. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso Integrar y resguardar portafolios de evidencias. enseñanza-aprendizaje. Mostrar autonomía y participación activa en el Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. desarrollo de la unidad de aprendizaje. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Mostrar responsabilidad y ética en autoevaluaciones y en las coevaluaciones. sus IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Que el alumno tenga en cuenta la planeación adecuada en la difusión de los objetivos y políticas de la empresa, fomenta las buenas relaciones entre todos los niveles de los empleados y trabajadores de la empresa. Que el alumno identifique las técnicas de comunicación interna y externa que ayudan a que los públicos de la empresa se identifiquen con ella y transmitan una imagen positiva de la empresa. La comunicación interna y externa se encuentra ligada a la ética personal; su estudio, así como la gestión en la empresa, ayudarán a lograr los objetivos corporativos y culturales, organizacionales, funcionales, estratégicos y comportamentales de la empresa, generarán un aumento de beneficios para la empresa. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS 1. Capacidad para actuar en nuevas situaciones 2. Capacidad de abstracción análisis y síntesis 3. Capacidad de organizar y planificar el tiempo VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En la industria, el sector productivo y el comercio. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, centro de cómputo, biblioteca, micro y pequeña empresa. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Importancia y etapas de la planeación de las funciones de Relaciones Públicas 2. Los programas de RRPP 3. Desarrollo de una campaña de RRPP con base en la planeación estratégica 4. El entorno empresarial y la comunicación interna 5. La comunicación interna y el factor humano 6. La comunicación interna en el sector empresarial 7. Técnicas de comunicación interna 8. Relaciones con la comunidad 9. Asuntos públicos y relaciones gubernamentales 10. Las relaciones con públicos activos: consumidores, ecologistas y minoristas 11. Las relaciones con el sistema educativo y relaciones públicas financieras X. SECUENCIA DIDÁCTICA [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] XI. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA I Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Importancia y etapas de la Importancia de la planeación Lectura, comunicación Analítica planeación de las funciones Etapas de planeación de RRPP oral y escrita Participativa de Relaciones Públicas Realización de la investigación Análisis y solución de Perseverancia Determinación del problema y los problemas Receptiva objetivos Responsabilidad Creatividad Tolerancia Análisis del problema Interpretar Disposición al trabajo Diseño del cuestionario en equipo. Elaboración de planes y programas Respeto generales Justicia Elaboración de planes y programas Capacidad de específicos aprender por cuenta propia ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Estrategia: Mapas conceptuales Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 7 computadora, plumones Horas extraclase: 7 Técnicas: Discusión dirigida, Debates, Discusión en pequeños grupos. Trabajo en equipo: solución de problemas. CRITERIOS DE DESEMPEÑO I EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Obtener en forma analítica la Mapa conceptual Mapa conceptual representación gráfica de la Reportes de trabajo en equipo. importancia y la planeación de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] relaciones públicas ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA II Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Los programas de Relaciones Naturaleza y propósito de la Comunicación oral y Analítica Públicas planeación escrita Espíritu de superación El pensamiento estratégico Análisis y solución de personal Dirección estratégica problemas. Participativa Metodología indicada Capacidad de aprender Perseverancia Las políticas y planeación por cuenta propia Receptiva Estilo de RRPP Creatividad Responsabilidad Creación del zumbido Interpretar Tolerancia Trabajo en equipo Positivo Disposición a escuchar Disposición al trabajo en equipo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 9 Estrategia: Preguntas intercaladas: computadora, plumones Horas extraclase: 9 Técnicas: Exposición, phillips 66, lluvia de ideas y discusión dirigida. CRITERIOS DE DESEMPEÑO II EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Analizar y comprender el Reportes de lectura Investigación, Lectura, Resolución de establecimiento de programas de Reportes de trabajo en equipo problemas, Exposición, Mapa relaciones públicas en las empresas u Exposición en clase conceptual. Mapas conceptuales organizaciones. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Razones para planificar Análisis Analítica Investigación para la Capacidad de aprender por Actitud emprendedora obtención de datos cuenta propia Participativa Valoración de la Capacidad de identificar y Perseverancia información resolver problemas Receptiva Pensamiento Creatividad Responsabilidad estratégico Tolerancia Interpretar Trabajo en equipo El proceso de Trabajo en equipo administración estratégica Formulación de estrategias en el nivel corporativo, de negocios y funcional Redacción del programa Planificación para la implantación del programa Objetivos de la campaña Definición de estrategias Métodos a seguir Implementación y control ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 7 UNIDAD DE COMPETENCIA III Desarrollo de una campaña de RRPP con base en la planeación estratégica [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] de ideas y discusión dirigida. CRITERIOS DE DESEMPEÑO III [Escuela de Mercadotecnia] computadora, plumones Horas extraclase: 7 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Analizar y comprender Desarrollo de Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, Mapa una campaña de RRPP con base en la Reportes de trabajo en equipo conceptual, Prácticas, Proyecto, planeación estratégica Exposición en clase Examen Mapas conceptuales ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA IV Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores El entorno empresarial y la Escenarios de la comunicación Lectura, comunicación Analítica comunicación interna interna oral y escrita Participativa La comunicación interna y la Cálculo. Perseverancia Análisis y solución de Receptiva organización de la empresa La comunicación interna y los problemas Responsabilidad entornos de la empresa Creatividad Tolerancia La comunicación interna y los Interpretar Disposición al trabajo organigramas en equipo. La gestión de la comunicación Respeto interna Justicia Capacidad de aprender por cuenta propia ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 7 Debates, Exposición, Phillips 66, computadora, plumones Horas extraclase: 7 Discusión en pequeños grupos, Lectura dirigida, Corrillo, Demostración. CRITERIOS DE DESEMPEÑO IV EVIDENCIAS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Analizar y comprender El entorno Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, empresarial y la comunicación interna Reportes de trabajo en equipo Exposición en clase Mapa conceptual, Prácticas, Examen. de una empresa ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA V Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La Comunicación interna y el La comunicación interna y el Comunicación oral y Analítica factor humano activo humano escrita Espíritu de superación La comunicación interna y Calculo y desarrollo personal personalidad Análisis y solución de Participativa Comunicación interna, problemas. Perseverancia estilos de liderazgo Capacidad de aprender Receptiva por cuenta propia Responsabilidad Creatividad Tolerancia Interpretar Positivo Trabajo en equipo Disposición a escuchar Disposición al trabajo en equipo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, seminario de Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 9 investigación, lluvia de ideas y computadora, plumones Horas extraclase: 9 discusión dirigida. CRITERIOS DE DESEMPEÑO V EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Analizar y comprender la Investigación, Lectura, Resolución de comunicación interna y el factor Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, Mapa humano Reportes de trabajo en equipo conceptual, Practicas, Examen. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA VI Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La comunicación interna en el Políticas y estrategias de Análisis y síntesis Analítica sector empresarial comunicación interna Creatividad Espíritu de superación El diagnóstico de las Interpretar personal comunicaciones internas Trabajo en equipo Participativa Perseverancia Receptiva Responsabilidad Tolerancia Capacidad de aprender por cuenta propia Positivo. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, seminario de Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 9 investigación, lluvia de ideas y computadora, plumones Horas extraclase: 9 discusión dirigida. CRITERIOS DE DESEMPEÑO VI EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Comprender la comunicación interna Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, Mapa en el sector empresarial Reportes de trabajo en equipo conceptual, Practicas, Examen. UNIDAD DE COMPETENCIA VII Técnicas de comunicación interna ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Las técnicas del diálogo Análisis Analítica en la comunicación Capacidad de aprender por Actitud emprendedora [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: [Escuela de Mercadotecnia] interna cuenta propia Participativa El multílogo y los Capacidad de identificar y Perseverancia grupos de trabajo: las resolver problemas Receptiva reuniones Creatividad Responsabilidad El gabinete de Interpretar Tolerancia comunicación e imagen Trabajo en equipo Trabajo en equipo Las publicaciones internas Comunicación interna y cultura corporativa RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 12 de ideas y discusión dirigida. computadora, plumones Horas extraclase: 14 CRITERIOS DE DESEMPEÑO VII EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Analizar las técnicas de comunicación Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, Mapa interna Reportes de trabajo en equipo conceptual, Practicas, Examen. Exposiciones UNIDAD DE COMPETENCIA VIII Relaciones con la Comunidad Conocimientos Los programas de relaciones con la comunidad Objetivos y públicos La evaluación de las relaciones con la comunidad ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Análisis Analítica Capacidad de aprender por Actitud emprendedora cuenta propia Participativa Capacidad de identificar y Perseverancia Receptiva resolver problemas Responsabilidad Creatividad Interpretar Tolerancia [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Trabajo en equipo RECURSOS REQUERIDOS [Escuela de Mercadotecnia] Trabajo en equipo TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 11 de ideas y discusión dirigida. computadora, plumones Horas extraclase: 14 CRITERIOS DE DESEMPEÑO VIII EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Analizar y comprender las relaciones Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, Mapa con la comunidad. Reportes de trabajo en equipo conceptual, Practicas, Examen. Exposición UNIDAD DE COMPETENCIA IX Asuntos públicos y relaciones gubernamentales ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Programas de asuntos Análisis Analítica públicos y relaciones Capacidad de aprender por Actitud emprendedora con el gobierno cuenta propia Participativa Los públicos de los Capacidad de identificar y Perseverancia Receptiva asuntos públicos resolver problemas Responsabilidad Los objetivos y la Creatividad Tolerancia evaluación Interpretar Trabajo en equipo Trabajo en equipo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 12 de ideas y discusión dirigida. computadora, plumones Horas extraclase: 14 CRITERIOS DE DESEMPEÑO IX EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Resolución de problemas sobre Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, Mapa asuntos públicos y relaciones Reportes de trabajo en equipo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] conceptual, Practicas, Examen. UNIDAD DE COMPETENCIA X Las relaciones con públicos activos: consumidores, ecologistas y minoristas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: [Escuela de Mercadotecnia] gubernamentales Conocimientos Programas de relaciones medioambientales con los consumidores y las minorías Públicos ecologistas, consumidores y minoristas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Análisis Analítica Capacidad de aprender por Actitud emprendedora cuenta propia Participativa Capacidad de identificar y Perseverancia Receptiva resolver problemas Responsabilidad Creatividad Tolerancia Interpretar Trabajo en equipo Trabajo en equipo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia Pintarrón, proyector digital, Horas clase: 11 de ideas y discusión dirigida. computadora, plumones Horas extraclase: 13 CRITERIOS DE DESEMPEÑO X EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Analizar y comprender las relaciones Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, Mapa con públicos activos. Reportes de trabajo en equipo conceptual, Practicas, Examen. UNIDAD DE COMPETENCIA XI Las relaciones con el sistema educativo y relaciones públicas financieras ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Programas de Análisis Analítica relaciones con el Capacidad de aprender por Actitud emprendedora sistema educativo cuenta propia Participativa [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: [Escuela de Mercadotecnia] Los objetivos y los Capacidad de identificar y Perseverancia públicos de los resolver problemas Receptiva programas educativos Creatividad Responsabilidad La evaluación de los Interpretar Tolerancia programas educativos Trabajo en equipo Trabajo en equipo Los objetivos de las relaciones públicas financieras Los públicos financieros Los programas de relaciones financieras La evaluación de las relaciones financieras RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia Pintarrón, proyector de ideas y discusión dirigida. computadora, plumones CRITERIOS DE DESEMPEÑO XI digital, Horas clase: 13 Horas extraclase: 15 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Analizar y comprender las relaciones Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, Mapa con el sistema educativo y relaciones Reportes de trabajo en equipo conceptual, Practicas, Examen. públicas financieras XII. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Resumen de teoría Participación individual Trabajos extraclase 10 % 10 % 10 % [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Participación en equipo Problemas prácticos Examen [Escuela de Mercadotecnia] 20 % 20 % 30 % XIII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA 1. Mercado H., Salvador. Relaciones Públicas Aplicadas, Un camino hacia la productividad. (1ª edición). México. Thomson Learning. 2001. 2. Cutlip, Scott M.; Center, Allen H.; Broom, Glen M. Relaciones Públicas Eficaces. (1ª edición). España. Gestión 2000. 2001. 3. Simon, Raymond. Relaciones Públicas Teoría y Práctica. (10ª reimpresión) México. Limusa. 2000. 4. Daft, Richard L.. Administración. (6ª edición). México. Thomson. 2004. 5. García Jiménez, Jesús. La comunicación interna. (1ª edición). Díaz de Santos. México. 2000. 6. Lattimore, Dan; Baskin, Otis; Heiman, Suzette T.; Toth, Elizabeth L.. Relaciones Públicas. Profesión y práctica. (2ª edición). McGraw Hill. México. 2008. 7. Grunig, James; Hunt, Todd. Dirección de las Relaciones Públicas. (1ª. edición). España. Gestión 2000. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] SEMINARIO INTEGRADOR III I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Fecha: 2009 Universitario Clave Horas de Horas de conducción trabajo académica independiente 6 3 Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Fecha de elaboración : LEM. Karla Alejandra González López Junio 2009 Dr. Félix Rogelio Flores Myriam del Toro Mejía Mtra. Dorys Velasco Total de horas Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 9 9 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Fundamentos de publicidad y relaciones públicas, Antecedente Investigación, Administración. Seminario integrador II Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. Unidad de Aprendizaje Consecuente. Seminario integrador IV PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El Seminario Integrador III, es la unidad de aprendizaje responsable de integrar las competencias adquiridas en los módulos de Comunicación Visual y Gestión de las Relaciones Públicas. Partiendo de un módulo eje que guíe las principales habilidades de los módulos complementarios de manera transversal, mediante la presentación de evidencias parciales que permitan integrar un portafolio final. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. [Escuela de Mercadotecnia] LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad Asistencia puntual a las clases y prácticas de de aprendizaje. laboratorio. Promover la creación de un despacho institucional de Contar con el 80% de asistencia en las asesorías publicidad y relaciones públicas con el fin de programadas como requisito para presentar la identificar proyectos reales. evaluación. Diseñar “tareas” o situaciones de aprendizaje que Realizar las evaluaciones que se establezcan. posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y promover la actividad de los Asumir una actitud participativa en las sesiones de estudiantes, en conjunto con los docentes de los clase. módulos transversales. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Gestionar asesoría para los alumnos que permita Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos aclarar sus dudas. extraclase. Atender el desarrollo de las asesorías. Tener sentido de integración y participación dentro Realizar oportunos ejercicios de retroalimentación del salón de clases. para la integración del portafolio. Tener sentido de integración y participación en la Evaluar la unidad de aprendizaje. realización de prácticas. Entregar resultados de las evaluaciones parciales, Cumplir con tareas y reportes derivados del avance ordinaria, extraordinaria y de regularización. del curso. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda cumplir con lo establecido en ella. en la solución de problemas o comprensión de los temas. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo con el grupo. Demostrar compromiso y desempeño individual. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso Integrar y resguardar portafolios de evidencias. enseñanza-aprendizaje. Mostrar autonomía y participación activa en el Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las desarrollo de la unidad de aprendizaje. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] competencias programadas. IV. [Escuela de Mercadotecnia] Mostrar responsabilidad y ética en autoevaluaciones y en las coevaluaciones. sus PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE o Integrar de manera transversal las competencias adquiridas en el desarrollo de los módulos complementarios. o Realizar un portafolio de evidencias integrado por los resultados obtenidos en los módulos. o Que el capital intelectual se concrete mediante la aplicación en casos reales. o Propiciar la continuidad de la vinculación con el sector productivo. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 8. Compromiso ético 9. Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión 10. Capacidad de identificar, planear y resolver problemas VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En las empresas de la región que necesiten servicios básicos relacionados con investigación de mercados, comunicación, publicidad y relaciones públicas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorio de computación, biblioteca, empresas del sector productivo de la región. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VIII. [Escuela de Mercadotecnia] ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Análisis de la imagen de una empresa u organismo 2. Diagnóstico de la percepción de los públicos sobre una empresa u organismo. 3. Propuestas para mejorar la imagen de una empresa u organismo. VII. SECUENCIA DIDÁCTICA VIII. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Análisis del manual de identidad Los desarrollados en Deberá ser capaz de distinguir Responsabilidad UNIDAD DE COMPETENCIA I [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] de una empresa, producto u los módulos los elementos integrantes de la Respeto a los compañeros y organismo transversales identidad gráfica de una al docente empresa, producto u organismo, Respeto de las reglas o para identificar y construir las normas características que se requieren Respetar ideas para llevar a cabo un manual de Propositiva identidad gráfica de una empresa Crítica u organismo, determinado por el Reflexiva facilitador. Receptiva ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Objetivos o propósitos de aprendizaje Aula, Computadora, proyector, pintarrón, Horas clase: 16 Laboratorio de publicidad, laboratorio de Horas extraclase: 25 fotografía. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo, prácticas, Integrar las competencias adquiridas en Introducción de la empresa u exposiciones de avances. los módulos transversales. organismo Construcción de las variables y de la Justificación del proyecto herramienta de investigación Descripción de objetivos y metodología del trabajo de investigación. Avances del portafolio de evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Diagnóstico y propuestas de Los desarrollados en Será capaz de aplicar los Responsabilidad identidad gráfica de una empresa, los módulos conocimientos en el desarrollo Respeto a los compañeros y al UNIDAD DE COMPETENCIA II [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] producto u organismo transversales ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Estrategia: Analogías Técnicas: Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Solución a casos reales [Escuela de Mercadotecnia] del trabajo de campo, y realizar un diagnóstico con base en los resultados, mediante herramientas cuantitativas. docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Aula, Computadora, proyector, pintarrón, Horas clase: 16 software procesador de textos y de Horas extra clase: 26 diseño (ilustrator, photoshop, indesign). EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo de campo y análisis de resultados DESEMPEÑO PRODUCTOS Manual de identidad Integrar las competencias adquiridas en Estrategias de comunicación interna los módulos transversales. Avances del portafolio de evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Propuestas para mejorar la Los desarrollados en Comunicar Responsabilidad comunicación interna y externa los módulos Sintetizar Respeto a los compañeros y al de una empresa u organismo transversales Concretar a través de docente UNIDAD DE COMPETENCIA III [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] evidencias. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Estrategia: Analogía Técnicas: Exposición Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Solución a casos reales Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Horas clase: 16 Servidor para páginas web. Horas extraclase: 26 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Presentación del portafolio de Elaboración de propuestas genéricas para Página web, portafolio de evidencias y evidencias. áreas de oportunidad en comunicación logística de la presentación de productos Exposición del proyecto integrador. visual y con públicos de la empresa u finales. Entrega del portafolio de evidencias organismo. a la empresa u organismo CRITERIOS DE DESEMPEÑO IX. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN 1a Entrega de avances del 2da 3era [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] portafolio Asistencia a asesoría Logística de presentación del proyecto integrador. Sitio web o blog Portafolio de evidencias Totales 50% 50% 40% 40% [Escuela de Mercadotecnia] 10% 30% 30% 100% 100% 30% 30% 100% XIII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA Ang, T. (2003). Manual de Fotografía Digital. México: Omega. Baqué, D. (2003). Fotografía Plástica (Un arte paradójico). Barcelona: Gustavo Gil Editorial S.A. Bouillot, R. (2003). Crso de Fotografía Digital, Fundamentos y Aplicaciones. México: Omega. Costa, J. (1991). La Fotografía. México: Trillas. Cutlip, Scott M.; Center, Allen H.; Broom, Glen M. Relaciones Públicas Eficaces. (1ª edición). España. Gestión 2000. 2001. Daft, Richard L.. Administración. (6ª edición). México. Thomson. 2004.Dubois, P. (1986). El Acto Fotográfico. España: Paidós. Freeman, J. (2001). Como Hacer Buenas Fotografías Curso Práctico. México: Diana. Freeman, J. (2004). Fotografía. México: Omega. García Jiménez, Jesús. La comunicación interna. (1ª edición). Díaz de Santos. México. 2000.Hedgecoe, J. (1981). Guía Práctica de la Fotografía. Barcelona: Folio S.A. Grunig, James; Hunt, Todd. Dirección de las Relaciones Públicas. (1ª. edición). España. Gestión 2000.Hedgecoe, J. (2001). El Arte de la Fotografía en Color. Naturat. Hedgecoe. J (2003). Nuevo Manual de Fotografía. México: Omega. Langford, M. (1999). Tratado de Fotografía. México: Omega. Lattimore, Dan; Baskin, Otis; Heiman, Suzette T.; Toth, Elizabeth L.. Relaciones Públicas. Profesión y práctica. (2ª edición). McGraw Hill. México. 2008. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Mercado H., Salvador. Relaciones Públicas Aplicadas, Un camino hacia la productividad. (1ª edición). México. Thomson Learning. 2001. Simon, Raymond. Relaciones Públicas Teoría y Práctica. (10ª reimpresión) México. Limusa. 2000. Susaeta S.A. (2001). Escuela de Fotografía. México. www.fotonostra.com [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] CUARTO SEMESTRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] HERMENÉUTICA DEL MENSAJE I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2009 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Mtra. Dorys Velasco Mtra. Edith Bracamontes Ceballos Mtro. Miguel Macías Amador Fecha de elaboración : Junio 2009 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Créditos Modalidad conducción trabajo horas Aprendizaje académica independiente 6 5 11 11 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Comunicación publicitaria Campañas publicitarias y de relaciones Antecedente: Gestión de las relaciones públicas públicas Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Clave II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Esta unidad de aprendizaje es la encargada de proporcionar al alumno las herramientas que le permitan diseñar planes de publicidad eficiente con mensajes y estrategias adecuadas para el logro de los objetivos establecidos en determinadas situaciones comunicativas, tales como campañas publicitarias y de propaganda y política. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. [Escuela de Mercadotecnia] LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Asistencia puntual a las clases y prácticas de laboratorio. Realizar oportunos ejercicios de retroalimentación para la integración del portafolio. Contar con el 80% de asistencia en las asesorías programadas como requisito para presentar la Evaluar la unidad de aprendizaje. evaluación. Entregar resultados de las evaluaciones parciales, Realizar las evaluaciones que se establezcan. ordinaria, extraordinaria y de regularización. Asumir una actitud participativa en las sesiones de Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y clase. cumplir con lo establecido en ella. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo con el grupo. Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos extraclase. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso Demostrar compromiso y desempeño individual. enseñanza-aprendizaje. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de diseñar planes de publicidad eficiente con mensajes y estrategias adecuadas para el logro de los objetivos establecidos para determinadas situaciones comunicativas , especialmente en campañas publicitarias y de propaganda y política. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] V. [Escuela de Mercadotecnia] COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Capacidad creativa Responsabilidad social y compromiso ciudadano Capacidad de toma de decisiones Compromiso con su medio socio-cultural Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica Capacidad para formular y gestionar proyectos Capacidad de buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión Conocimiento de los métodos del pensamiento creador y su aplicación en el proceso de comunicación publicitaria: escuelas, métodos y técnicas. 10. Conocimiento de los procesos de elaboración de los mensajes publicitarios: métodos, técnicas creativas y los sistemas de análisis de las campañas. 11. Conocimiento teórico-práctico de los elementos, formas y procesos de los lenguajes publicitarios y de otras formas de comunicación utilizando para ello la lengua oficial y las extranjeras, especialmente la inglesa. 12. Estudio de las estrategias y procesos encaminados a la creación y realización de mensajes publicitarios en los distintos soportes y medios de comunicación. 13. Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje. Sus principales funciones abarcan la realización de las piezas publicitarias básicas y la supervisión de su producción definitivas. 14. Capacidad y habilidad para la creación y desarrollo de elementos gráficos, imágenes, símbolos o textos. 15. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En empresas o instituciones públicas o privadas, agencias de publicidad, medios anunciantes, medios de comunicación, empresas de marketing, empresas de investigación de mercados y productoras gráficas y audiovisuales. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Aula, laboratorio de publicidad. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE IX. La Redacción publicitaria y sus características Comunicación Política Proceso de la estrategia publicitaria Campañas Políticas Propaganda La radio. Historia, conceptos y el lenguaje radiofónico. Creatividad y publicidad en la radio. SECUENCIA DIDÁCTICA [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La Redacción Publicitaria y sus Los desarrollados en los Deberá ser capaz de Responsabilidad características módulos transversales distinguir los elementos Respeto a los compañeros necesarios de la redacción y al docente publicitaria e identificar y Respetar ideas construir las características Crítica que se requieren para llevar Receptiva a cabo una estrategia publicitaria. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Objetivos o propósitos de aprendizaje Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Horas clase: 16 Laboratorio de publicidad Horas extraclase: 25 UNIDAD DE COMPETENCIA I EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, prácticas, exposiciones UNIDAD DE COMPETENCIA II Comunicación Política DESEMPEÑO Desarrollo de prácticas PRODUCTOS Portafolio de actividades ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades El proceso de Identificar los comunicación política, elementos que hacen escuelas, medios la comunicación Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] masivos, Reglamentaciones y Restricciones ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Objetivos de aprendizaje Proceso de estrategia publicitaria política, la mezcla de medios adecuada y los organimos reguladores, asi como sus restricciones. RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, prácticas, exposiciones UNIDAD DE COMPETENCIA III [Escuela de Mercadotecnia] docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva TIEMPO DESTINADO Horas clase: 12 Horas extraclase: 20 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Discriminación de los medios a utilizar Cuadro sinoptico sobre en comunicación política. el proceso de comunicación política. Calendarización de actividades según restricciones Conocimientos Identificar los siete pasos para el diseño de una estrategia publicitaria y de producción de ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Desarrollar una estrategia Responsabilidad publicitaria para una Respeto a los compañeros y situación previamente al docente identificada. Respeto de las reglas o normas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] mensajes en medios de comunicación ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Objetivos o propósitos de aprendizaje Respetar ideas Crítica RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extraclase: 25 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Portafolio de actividades UNIDAD DE COMPETENCIA IV Campañas Políticas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Analogías DESEMPEÑO PRODUCTOS Identificar elementos de la unidad de Ejercicios aprendizaje. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Deberá ser capaz de Responsabilidad realizar una estrategia de Respeto a los compañeros y comunicación política, al docente además del seguimiento. Respeto de las reglas o Mezcla de Medios Masivos normas y Generación de mensaje Respetar ideas publicitario político. Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Horas clase: 12 Horas extraclase: 25 Conocimientos Historia de las Campañas Políticas, Tipos, Seguimiento de Campañas, Medios masivos utilizados. Elección de Contenidos políticos. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Portafolio de actividades UNIDAD DE COMPETENCIA V Propaganda ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Objetivos de Aprendizaje DESEMPEÑO PRODUCTOS Identificar elementos de la unidad de Ejercicios aprendizaje. Conocimientos Identificación de propaganda. Historia, Técnicas Básicas, Determinación de Audiencias. Desarrollo de Propaganda y Recaudación de Fondos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Deberá ser capaz de Responsabilidad desarrollar un concepto de Respeto a los compañeros y propaganda. al docente Concretar a través de Respeto de las reglas o evidencias. normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 10 Horas extraclase: 24 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Portafolio de Evidencias DESEMPEÑO PRODUCTOS Propuesta de Propaganda para Discriminación de los tipos de propaganda organización no lucrativa. a utilzar según el beneficio buscado. Propuesta de recaudación de fondos. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Entrega del portafolio de evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La radio. Historia, conceptos y el Historia de la radio así Identificar los recursos Responsabilidad lenguaje radiofónico. como los elementos del utilizados en la radio. Respeto a los compañeros lenguaje del medio. Creatividad para utilizar los y al docente elementos adecuados para Respetar ideas el mensaje radiofónico. Crítica Receptiva UNIDAD DE COMPETENCIA VI ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Objetivos o propósitos de aprendizaje RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Laboratorio de publicidad TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extraclase: 25 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Lecturas, Trabajo en equipo, prácticas, exposiciones UNIDAD DE COMPETENCIA VII Creatividad y publicidad en la radio. DESEMPEÑO Desarrollo de prácticas PRODUCTOS Portafolio de actividades ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Redacción en radio. Creatividad Responsabilidad La publicidad en la radio. Toma de decisiones Respeto a los Elaboración de spots Redacción del mensaje compañeros y al [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] publicitarios. Edición de spots publicitarios. Nuevas tecnologías incorporadas a la radio. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Objetivos o propósitos de aprendizaje [Escuela de Mercadotecnia] eficaz. Manejo de software para spots de radio. RECURSOS REQUERIDOS Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Laboratorio de publicidad docente Respetar ideas Crítica Receptiva TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extraclase: 25 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Desarrollo de spots publicitarios en el laboratorio. XI. DESEMPEÑO Número de Prácticas EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ETAPAS DE LA EVALUACIÓN Diagnóstico: Logro de objetivos de aprendizaje teóricos - prácticos Comprensión: Experiencias de aprendizaje Portafolio de evidencias Diálogo y retroalimentación: Desempeño, actitudes y habilidades Evaluación participativa: Autoevaluación, coevaluación,hetereoevaluación VALOR 20% 30% 30% 20% PRODUCTOS Portafolio de actividades [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XII. [Escuela de Mercadotecnia] REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA BARTHES, Roland. La Torre Eiffel. Textos sobre la imagen, trad. Enrique Folch González, Barcelona, Paidós, 2001 Wells, Williams D. John Burnette, Publicidad principios y prácticas, 7a edición, Editorial Pearson, Prentice Hall Arens, W.F., Publicidad. Ed. Mc Graw Hill. 2000. México. Pp. 30 Ruben Treviño, Publicidad, comunicación integral en marketing, Editorial Mc Graw Hill Ferré Trenzano, Enciclopedia de Marketing y VentasEditorial Oceano, Barcelona 2004 Oscar Pedro Billorou, Introducción al Publicidad Editorial El Ateneo, Buenos Aires 2001 Betés Rodríguez, Kety, El sonido de la persuasión. Relatos publicitarios en la radio, Servicio de Publicaciones Universidad Cardenal Herrera-CEU, Valencia, 2002. Rodero Antón, Emma, Producción radiofónica, Cátedra, Madrid, 2005. Vitoria, Pilar, Producción radiofónica: técnicas básicas, Trillas, México, 2001. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] SOCIOLOGÍA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. Aprobación por el H Consejo Fecha: 2009 Universitario Total Horas de Horas de Clave de conducción trabajo horas académica independiente 6 5 Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Introducción a las relaciones públicas Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. Programa elaborado por: Fecha de elaboración : M.C. Myriam Zulema Del Toro Mejía Junio de 2009 Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 11 Obligatoria Presencial Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Antecedente Consecuente: Gestión de las relaciones públicas Campañas de responsabilidad social Programas educativos en los que se imparte: Publicidad y Relaciones Públicas II. 11 PRESENTACIÓN El estudio de la opinión pública, relacionado a las Relaciones Públicas, permite conocer la precepción que los públicos tienen frente a un tema, acontecimiento o la empresa en general, su estudio permite mejorar la toma de decisiones, para el cuidado de la imagen pública. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Preparar material didáctico para las clases. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Diseñar “tareas” o situaciones de aprendizaje que posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y promover la actividad de los estudiantes. Resolver las dudas de los alumnos. Atender el desarrollo de las prácticas. Realizar oportunos ejercicios de retroalimentación. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar resultados de las evaluaciones parciales, ordinaria, extraordinaria y de regularización. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y cumplir con lo establecido en ella. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo con el grupo. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso enseñanza-aprendizaje. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. [Escuela de Mercadotecnia] de aprendizaje. Asistencia puntual a las clases y prácticas de laboratorio. Contar con el 80% de asistencia como requisito para presentar la evaluación. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos extraclase. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. Tener sentido de integración y participación en la realización de prácticas. Cumplir con tareas y reportes derivados del avance del curso. De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de los temas. Demostrar compromiso y desempeño individual. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Que el alumno tenga en cuenta la planeación adecuada en la difusión de los objetivos y políticas de una empresa Que el alumno reconozca la importancia de fomentar buenas relaciones entre todos los niveles de una empresa. Que el alumno identifique las técnicas de comunicación interna y externa que ayudan a que los públicos de una empresa [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] se identifiquen con ella y transmitan una imagen positiva de la misma. V. 4. 5. 6. 7. COMPETENCIAS GENÉRICAS Capacidad creativa Responsabilidad social y compromiso ciudadano Capacidad de toma de decisiones Compromiso con su medio socio-cultural VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En la industria, el sector productivo y el comercio. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, centro de cómputo, biblioteca, micro y pequeña empresa, organizaciones e instituciones educativas. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 12. La opinión pública en el proceso de comunicación 13. Comunicación, participación social, democratización y medios alternativos 14. La opinión pública y otras disciplinas 15. Historia de la opinión pública y sus investigadores 16. Formación, formas de la opinión pública y actitudes 17. Los públicos 18. Los grupos de opinión y el control social 19. Evaluación de actitudes y opiniones 20. La ciencia de las relaciones públicas y la industria de la persuasión 21. La ciencia de las relaciones públicas en situaciones de crisis [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] } IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA I Conocimientos La opinión pública en el proceso Sociabilidad y comunicación de comunicación La necesidad de informarse Agentes de relación e influencia Opinión pública y opinión privada Actitudes/ Valores Lectura, comunicación oral Analítica y escrita Participativa Análisis y solución de Perseverancia problemas Receptiva Creatividad Responsabilidad Interpretar Tolerancia Disposición al trabajo en equipo. Respeto Habilidades [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Justicia Capacidad de aprender por cuenta propia TIEMPO DESTINADO Horas clase: 12 digital, Horas extra clase: 12. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Estrategia: Mapas conceptuales Pintarrón, proyector computadora, plumones Técnicas: Discusión dirigida, Debates, Discusión en pequeños grupos. Trabajo en equipo: solución de problemas. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO I DESEMPEÑO PRODUCTOS Mapa conceptual Obtener en forma analítica la Mapa conceptual representación gráfica de la Reportes de trabajo en equipo. importancia y la planeación de relaciones públicas. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Comunicación, participación Recepción de información Comunicación oral y Analítica social, democratización y medios Actores y espectadores en escrita Espíritu de superación alternativos América Latina Análisis y solución de personal Hacia una participación problemas. Participativa efectiva Capacidad de aprender Perseverancia Receptiva ¿Cómo movilizar la por cuenta propia Creatividad Responsabilidad participación? Medios alternativos Interpretar Tolerancia Alcances de la comunicación Trabajo en equipo Positivo UNIDAD DE COMPETENCIA II [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] alternativa ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Estrategia: Preguntas intercaladas: Técnicas: Exposición, phillips 66, lluvia de ideas y discusión dirigida. CRITERIOS DE DESEMPEÑO II Investigación, Lectura, Resolución de problemas, Exposición, Mapa conceptual. Disposición a escuchar Disposición al trabajo en equipo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas extra clase: 14 plumones EVIDENCIAS DESEMPEÑO Analizar y comprender el establecimiento de programas de relaciones públicas en las empresas u organizaciones. PRODUCTOS Reportes de lectura Reportes de trabajo en equipo Exposición en clase Mapas conceptuales ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores La opinión pública y Análisis Analítica disciplinas Capacidad de aprender por Actitud emprendedora cuenta propia Participativa Capacidad de identificar y Perseverancia resolver problemas Receptiva Creatividad Responsabilidad Interpretar Tolerancia Trabajo en equipo Trabajo en equipo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia de Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 16 ideas y discusión dirigida. plumones Horas extra clase: 16 UNIDAD DE COMPETENCIA III Conocimientos otras El problema de la definición Aportes de varias disciplinas Significados del término “opinión pública” [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO III DESEMPEÑO Investigación, Lectura, Resolución de Analizar y comprender los aportes de problemas, Ensayo, Exposición, Mapa varias disciplinas y el problema de la conceptual, Prácticas, Proyecto, Examen definición de opinión pública. PRODUCTOS Reportes de lectura Exposición en clase Mapas conceptuales ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA IV Conocimientos Historia de la opinión pública y Lutero, formador de opinión sus investigadores De Glanwill a Rousseau La revolución burguesa de 1789 El siglo XIX El siglo XX La era moderna Posición clásica y empírica La posición de Oncken El clima de opinión La idea de “actitud” El sistema de MacIver En busca de una posición ecléctica ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Pintarrón, proyector Debates, Exposición, Phillips 66, computadora, plumones Discusión en pequeños grupos, Lectura dirigida, Corrillo, Demostración. CRITERIOS DE DESEMPEÑO IV Actitudes/ Valores Lectura, comunicación oral Analítica y escrita Participativa Cálculo. Perseverancia Análisis y solución de Receptiva problemas Responsabilidad Creatividad Tolerancia Interpretar Disposición al trabajo en equipo. Respeto Justicia Capacidad de aprender por cuenta propia TIEMPO DESTINADO digital, Horas clase: 16 Horas extra clase: 16 Habilidades EVIDENCIAS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Comprender la historia de la opinión Reportes de lecturas problemas, Ensayo, Exposición, Mapa pública, así como sus principales Mapas conceptuales conceptual, Prácticas, Examen. investigadores. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Comunicación oral y Analítica escrita Espíritu de superación Calculo y desarrollo personal Análisis y solución de Participativa Perseverancia problemas. Capacidad de aprender Receptiva Responsabilidad por cuenta propia Tolerancia Creatividad Positivo Interpretar Disposición a escuchar Trabajo en equipo Disposición al trabajo en equipo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, seminario de investigación, Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 10 lluvia de ideas y discusión dirigida. plumones Horas extra clase: 16 UNIDAD DE COMPETENCIA V Conocimientos Formación y formas de la opinión Etapas de formación pública y actitudes Los estereotipos El prejuicio La propaganda Relaciones Públicas La manipulación CRITERIOS DE DESEMPEÑO V EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Analizar y comprender las formas de Reportes de lectura problemas, Ensayo, Exposición, Mapa opinión pública Exposiciones conceptual, Practicas, Examen. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Los públicos Opinión pública y Análisis Analítica opiniones publicitadas Capacidad de aprender por Actitud emprendedora El rumor cuenta propia Participativa Capacidad de identificar y Perseverancia resolver problemas Receptiva Responsabilidad Creatividad Tolerancia Interpretar Trabajo en equipo Trabajo en equipo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia de Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 15 ideas y discusión dirigida. plumones Horas extra clase: 15 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO VI DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Analizar y comprender las opiniones Exposiciones problemas, Ensayo, Exposición, Mapa públicas y la opiniones publicitarias Reportes de lectura conceptual, Practicas, Examen. UNIDAD DE COMPETENCIA VI UNIDAD DE COMPETENCIA VII Conocimientos Los grupos de opinión y el control Los grupos de opinión social Los líderes de opinión ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Análisis Capacidad de aprender por cuenta propia Capacidad de identificar y resolver problemas Creatividad Interpretar Actitudes/ Valores Analítica Actitud emprendedora Participativa Perseverancia Receptiva Responsabilidad Tolerancia [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Trabajo en equipo Trabajo en equipo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia de Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 15 ideas y discusión dirigida. plumones Horas extra clase: 15 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO VII DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Analizar y comprender las características Análisis de lecturas problemas, Ensayo, Exposición, Mapa de los grupos y líderes de opinión Ensayo conceptual, Practicas, Examen. Mapas conceptuales ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Evaluación de actitudes y Escalas de actitud Análisis Analítica opiniones Examen de la entrevista Capacidad de aprender por Actitud emprendedora El panel cuenta propia Participativa Técnica de proyección Capacidad de identificar y Perseverancia Receptiva La encuesta de opinión resolver problemas Responsabilidad Creatividad Tolerancia Interpretar Trabajo en equipo Trabajo en equipo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia de Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 15 ideas y discusión dirigida. plumones Horas extra clase: 15. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO VIII DESEMPEÑO PRODUCTOS Evaluar las actitudes y opiniones Análisis de lecturas Investigación, Lectura, Resolución de Solución a problemas problemas, Ensayo, Exposición, Mapa Exposición conceptual, Practicas, Examen. Mapa conceptual UNIDAD DE COMPETENCIA VIII [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La ciencia de las relaciones Introducción a las técnicas Análisis Analítica públicas y la industria de la de persuasión Capacidad de aprender por Actitud emprendedora persuasión Las RRPP y la persuasión cuenta propia Participativa a través del contenido en Capacidad de identificar y Perseverancia el mensaje resolver problemas Receptiva Creatividad Responsabilidad Importancia de la Tolerancia persuasión en la empresa Interpretar Trabajo en equipo Trabajo en equipo u organización Introducción al MPS (Method Persuasion System) ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia de Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 15 ideas y discusión dirigida. plumones Horas extra clase: 15 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO IX DESEMPEÑO PRODUCTOS Investigación, Lectura, Resolución de Comprende y utiliza las técnicas de Análisis de lecturas problemas, Ensayo, Exposición, Mapa persuasión a través del contenido del Exposición conceptual, Practicas, Examen. mensaje Mapa conceptual UNIDAD DE COMPETENCIA IX UNIDAD DE COMPETENCIA X La ciencia de las Relaciones Públicas en situaciones de crisis ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Estudio, planificación y conocimiento Análisis Analítica previo al diseño de estrategias en Capacidad de Actitud emprendedora situación de crisis aprender por cuenta Participativa [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Sucesos imprevistos y accidentes en propia Perseverancia situaciones de crisis Capacidad de Receptiva Sucesos previsibles derivables de identificar y resolver Responsabilidad crisis cuyunturales problemas Tolerancia Sucesos tendentes a la reconversión Creatividad Trabajo en equipo de la empresa, con el cierre parcial o Interpretar total de la misma. Crisis estructural o Trabajo en equipo de inviabilidad Crisis bursátil La ciencia de la información y las RRPP en situación de crisis. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lectura comentada, lluvia de Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 15 ideas y discusión dirigida. plumones Horas extra clase: 15 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO X DESEMPEÑO PRODUCTOS Analizar las situaciones de crisis Reporte de investigación Investigación, Lectura, Resolución de Comprender las información y las RRPP Exposición problemas, Ensayo, Exposición, Mapa en situación de crisis Ensayo conceptual, Practicas, Examen. Mapa conceptual XII. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Resumen de teoría Participación individual Trabajos extraclase Participación en equipo Problemas prácticos Examen 10 % 10 % 10 % 20 % 20 % 30 % [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] XIII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA Rivadeneira Prada, Raul. La Opinión Pública, análisis, estructura y métodos para su estudio. (3ª edición). México. Trillas. 1990. Price, Vincent. Opinión pública. (2ª edición). España. Paidós Comunicación. 2001. Simon, Raymond. Relaciones Públicas Teoría y Práctica. (10ª reimpresión) México. Limusa. 2000. Bernays, Eduard L.. Cristalizando la Opinión Pública. (1ª edición). España. Gestión 2000. 1998. Habermas, J. “Historia y crítica de la opinión pública” (1ª edición, novena tirada). España. GG. 2006. McCombs, Maxwell. “Estableciendo la agenda. El impacto de los medios en la opinión pública y en el conocimiento” (3ª edición). España. Paidós. 2006. Barquero, José Daniel. Fernández, Fernando. “El libro azul del protocolo y las relaciones públicas”. IORTVE. 1ª Edición. España. 2000 Benito Sacristán, Pilar. “Guía de Estilo, Protocolo y Etiqueta en la Empresa”. Ciss Praxis. 1ª Edición. España. 2000. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] SEMINARIO INTEGRADOR IV I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Fecha: 2009 Universitario Clave Horas de Horas de conducción trabajo académica independiente 6 3 Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Fecha de elaboración : LEM. Karla Alejandra González López Octubre 2009 Myriam Zulema del Toro Mejía Total de horas Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 9 9 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Fundamentos de publicidad y relaciones públicas, Antecedente Investigación, Administración. Seminario integrador III Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. Unidad de Aprendizaje Consecuente. Seminario integrador V PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El Seminario Integrador IV, es la unidad de aprendizaje responsable de integrar las competencias adquiridas en los módulos de Hermenéutica del Mensaje y Sociología de las Relaciones Públicas. Partiendo de un módulo eje que guíe las principales habilidades de los módulos complementarios de manera transversal, mediante la presentación de evidencias parciales que permitan integrar un portafolio final. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Asistencia puntual a las clases y prácticas de laboratorio. Promover la creación de un despacho institucional de Contar con el 80% de asistencia en las asesorías publicidad y relaciones públicas con el fin de identificar proyectos reales. programadas como requisito para presentar la evaluación. Diseñar “tareas” o situaciones de aprendizaje que Realizar las evaluaciones que se establezcan. posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y promover la actividad de los Asumir una actitud participativa en las sesiones de estudiantes, en conjunto con los docentes de los clase. módulos transversales. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Gestionar asesoría para los alumnos que permita Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos aclarar sus dudas. extraclase. Atender el desarrollo de las asesorías. Tener sentido de integración y participación dentro Realizar oportunos ejercicios de retroalimentación del salón de clases. para la integración del portafolio. Tener sentido de integración y participación en la Evaluar la unidad de aprendizaje. realización de prácticas. Entregar resultados de las evaluaciones parciales, Cumplir con tareas y reportes derivados del avance ordinaria, extraordinaria y de regularización. del curso. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda cumplir con lo establecido en ella. en la solución de problemas o comprensión de los Establecer una evaluación continua, previo acuerdo temas. con el grupo. Demostrar compromiso y desempeño individual. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso Integrar y resguardar portafolios de evidencias. enseñanza-aprendizaje. Mostrar autonomía y participación activa en el Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las desarrollo de la unidad de aprendizaje. competencias programadas. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. [Escuela de Mercadotecnia] PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE o Integrar de manera transversal las competencias adquiridas en el desarrollo de los módulos complementarios. o Realizar un portafolio de evidencias integrado por los resultados obtenidos en los módulos. o Que el capital intelectual se concrete mediante la aplicación en casos reales. o Propiciar la continuidad de la vinculación con el sector productivo. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 11. Compromiso ético 12. Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión 13. Capacidad de identificar, planear y resolver problemas VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En las empresas de la región que necesiten servicios básicos relacionados con comunicación política y propaganda, redacción publicitaria audio digital y producción radiofónica, crisis y negociación, responsabilidad social, publicidad y relaciones públicas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorio de computación, biblioteca, empresas del sector productivo de la región. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VIII. [Escuela de Mercadotecnia] ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Análisis de la imagen de una empresa u organismo a partir de los mensajes que emite 2. Diagnóstico de la percepción de los públicos sobre una empresa u organismo, basados en los mensajes presentados por la empresa. 3. Propuestas para mejorar la imagen de una empresa u organismo a través de nuevos mensajes. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Análisis de las necesidades de Los desarrollados en Deberá ser capaz de distinguir Responsabilidad una empresa, producto u los módulos los elementos integrantes de los Respeto a los compañeros y organismo transversales mensajes emitidos por una al docente empresa, producto u organismo, Respeto de las reglas o para identificar y construir las normas características que se requieren Respetar ideas para desarrollar mensajes Propositiva asertivos para las empresas, Crítica considerando su publicidad, Reflexiva opinión pública y acciones de Receptiva responsabilidad social. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Objetivos o propósitos de aprendizaje Aula, Computadora, proyector, pintarrón, Horas clase: 16 Laboratorio de publicidad, laboratorio de Horas extraclase: 25 fotografía. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, prácticas, Integrar las competencias adquiridas en Introducción de la empresa u exposiciones de avances. los módulos transversales. organismo Construcción de las variables y de la Justificación del proyecto herramienta de investigación Descripción de objetivos y metodología del trabajo de investigación. Avances del portafolio de evidencias UNIDAD DE COMPETENCIA II ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos Habilidades Diagnóstico y propuestas de Los desarrollados en Será capaz de aplicar los mensajes de una empresa, los módulos conocimientos en el desarrollo producto u organismo transversales del trabajo de campo, y realizar un diagnóstico con base en los resultados, mediante herramientas cualitativas y cuantitativas. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Estrategia: Analogías Técnicas: Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Solución a casos reales Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Aula, Computadora, proyector, pintarrón, Horas clase: 16 software procesador de textos y de Horas extra clase: 26 diseño (ilustrator, photoshop, indesign). EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo de campo y análisis de resultados UNIDAD DE COMPETENCIA III DESEMPEÑO PRODUCTOS Propuesta de campaña Resultados del análisis de la Integrar las competencias adquiridas en opinión pública los módulos transversales. Avances del portafolio de evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos Habilidades Propuestas para mejorar la Los desarrollados en Comunicar comunicación interna y externa los módulos Sintetizar transversales de una empresa u organismo Concretar a través evidencias. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Estrategia: Analogía Técnicas: Exposición Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Solución a casos reales Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al de docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Horas clase: 16 Servidor para páginas web. Horas extraclase: 26 EVIDENCIAS PRODUCTOS Presentación del portafolio de Elaboración de propuestas genéricas para Propuestas en medios electrónicos, evidencias. áreas de oportunidad en comunicación portafolio de evidencias y logística de la Exposición del proyecto integrador. visual y con públicos de la empresa u presentación de productos finales. Entrega del portafolio de evidencias organismo. a la empresa u organismo CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XI. [Escuela de Mercadotecnia] EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Entrega de avances portafolio Asistencia a asesoría 1a 2da 3era 50% 50% 40% 40% 10% del Logística de presentación del proyecto integrador. Propuesta basada en TI Portafolio de evidencias Totales 30% 30% 100% 100% 30% 30% 100% XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA Ang, T. (2003). Manual de Fotografía Digital. México: Omega. Baqué, D. (2003). Fotografía Plástica (Un arte paradójico). Barcelona: Gustavo Gil Editorial S.A. Bouillot, R. (2003). Crso de Fotografía Digital, Fundamentos y Aplicaciones. México: Omega. Costa, J. (1991). La Fotografía. México: Trillas. Cutlip, Scott M.; Center, Allen H.; Broom, Glen M. Relaciones Públicas Eficaces. (1ª edición). España. Gestión 2000. 2001. Butenshaw – Mahon - Barfoot (2007), Principios de publicidad: Proceso Creativo: Agencias, Campañas, Medios, Ideas y Dirección de Arte: Editorial/Distribuidor: Gustavo Gili García Uceda, Mariola (2008), Las claves de la Publicidad: ESIC EDITORIAL Marin Calahorro, Francisco (2008), Responsabilidad Social Corporativa y Comunicación: Editorial Fragua García Jiménez, Jesús. La comunicación interna. (1ª edición). Díaz de Santos. México. 2000. Hedgecoe, J. (1981). Guía Práctica de la Fotografía. Barcelona: Folio S.A. Grunig, James; Hunt, Todd. Dirección de las Relaciones Públicas. (1ª. edición). España. Gestión 2000. Langford, M. (1999). Tratado de Fotografía. México: Omega. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Lattimore, Dan; Baskin, Otis; Heiman, Suzette T.; Toth, Elizabeth L.. Relaciones Públicas. Profesión y práctica. (2ª edición). McGraw Hill. México. 2008. Mercado H., Salvador. Relaciones Públicas Aplicadas, Un camino hacia la productividad. (1ª edición). México. Thomson Learning. 2001. Simon, Raymond. Relaciones Públicas Teoría y Práctica. (10ª reimpresión) México. Limusa. 2000. Bassat L. (2009) El libro rojo de la publicidad: De Bolsillo Editorial [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] QUINTO SEMESTRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO Y PLANIFICACIÓN DE MEDIOS PUBLICITARIOS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Universitario Fecha: 2009 y Área de docencia: Desarrollo y planificación de medios publicitarios. Programa elaborado por: M.P. Edith Bracamontes Ceballos M.C. Miguel Alberto Macías Amador Fecha de elaboración : Mayo 2009 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de conducción trabajo Créditos horas Aprendizaje académica independiente 6 3 9 9 Obligatoria Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Comunicación publicitaria Consecuente. Antecedente Estrategia publicitaria Hermenéutica del mensaje Producción de medios Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Clave II. Modalidad Presencial Aprendizaje PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Estudiar creatividad publicitaria significa ser un especialista en la comunicación visual para la creación, diseño y elaboración de la idea publicitaria, de esta manera, un egresado en publicidad y relaciones públicas será un comunicador que en cada mensaje que elabora utiliza una herramienta diferencial: la creatividad. Es una persona con una gran pasión por la estética y las artes visuales, caracterizándose por ser un generador de ideas, las cuales veremos en la TV, en las revistas, en radio. Por otro lado, estudiar los medios masivos de comunicación y conocer sus características especiales, ventajas, desventajas ante otros medios alternativos, el alcance, cobertura y la oportunidad que brindan para enviar mensajes a diversos públicos apoyará al publicista y relacionista público en lograr un posicionamiento adecuado de los mensajes [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] fundamentando su actuar en las teorías de la planificación de medios. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Realizar el encuadre del curso. Asistir puntualmente a las clases. Preparar material didáctico para las clases. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Resolver las dudas de los alumnos. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar resultados de las evaluaciones. Participar en la realización de exámenes departamentales. Entregar en tiempo y forma el resultado de evaluaciones parciales, ordinaria, extraordinaria y a título de suficiencia. IV. DISCENTE Asistir puntualmente a clases. Contar con el 80% de asistencia para presentar examen. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Participar activamente y entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de responsabilidad en los trabajos Entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1) Examinar, desde distintas disciplinas afines, el fenómeno de la creatividad, estudiar el proceso creador, analizar las técnicas creativas, su formulación teórica y las recomendaciones para su ejercitación práctica. En este sentido, se trata de: Hacer saber que crear es pensar; Hacer entender que la creatividad requiere una actitud, una manera de percibir y de valorar los estímulos que recibimos; Utilizar todo el cerebro poniendo en funcionamiento nuestros conocimientos y nuestra imaginación; Descubrir que una idea es una nueva combinación de elementos. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 2) Que el estudiante sea capaz de tomar decisiones óptimas a la hora de diseñar una estrategia de medios, pueda valorar la efectividad de una campaña de medios y saber determinar si se han alcanzado los objetivos fijados. V. VI. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Capacidad y habilidad para establecer el plan de comunicación: fijar los objetivos de comunicación, definir el público objetivo, plantear las estrategias y controlar el presupuesto de comunicación. Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje. Sus principales funciones abarcan la realización de las piezas publicitarias básicas y la supervisión de su producción definitivas Capacidad y habilidad para la creación y desarrollo de elementos gráficos, imágenes, símbolos o textos. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas, en los distintos medios o sistemas mediáticos combinados e interactivos (multimedia), especialmente para aplicarlas al mundo de la comunicación, con especial énfasis en la creación de nuevos soportes. Capacidad y habilidad para seleccionar medios y soportes publicitarios. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Por sus conocimientos, habilidades y actitudes adquiridas el egresado podrá desarrollarse profesionalmente en: • • • • • • • • Agencias de mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas. Grandes, medianas y pequeñas empresas de producción y de servicio. Empresas del sector financiero. Medios de comunicación. Instituciones educativas. Empresas enfocadas al comercio internacional. Desarrollar actividades de asesoría y consultoría de forma independiente en las áreas de mercadotecnia y publicidad. Puede además ejercer la profesión a través de la generación de sus propias unidades de negocios, asesorando empresas y particulares en el campo de la publicidad y relaciones públicas. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] • [Escuela de Mercadotecnia] Como especialista en el área puede desempeñarse como docente en de instituciones educativas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, centro de cómputo, campo de trabajo. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Introducción a la creatividad publicitaria: Técnicas y aplicaciones en el ámbito publicitario. 2. De la creatividad a la creatividad publicitaria: el proceso creativo, sus elementos y destinarios de la comunicación publicitaria. 3. Introducción a la planificación de medios: proceso de planificación de medios, teorías para la planificación de medios, investigación de medios y agentes y legislación general de la actividad publicitaria. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Conocimientos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Introducción a la creatividad publicitaria: técnicas y aplicaciones en el ámbito publicitario. • [Escuela de Mercadotecnia] Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. Creatividad: concepto y observación, Receptiva. Curiosidad. Positiva. enfoques de estudio Participativa. Interés. • La creatividad como resolución análisis, síntesis, comunicativas, Disposición hacia el trabajo. de problemas expresivas Demostrar compañerismo. • Definición de creatividad Capacidad de trabajo publicitaria y concepto de anuncio creativo colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad hacia sus • Estructura y funciones de la compañeros. Escuchar actividad profesional creativa opiniones. Espíritu de • Introducción a la estrategia superación personal. Iniciativa. creativa: Valores • la determinación del contenido del mensaje. Responsabilidad. Respeto a los • La dirección de arte compañeros y al docente. • Técnicas creativas: Concepto, Respeto de las reglas o normas. utilidad y taxonomía Respetar ideas. Tolerancia. • Técnicas de comprensión Optimismo. Compromiso. • Técnicas de producción en Puntualidad. Disciplina. grupo Perseverancia. Constancia. • Técnicas para encontrar Autonomía e independencia. soluciones Cooperación. Honestidad • Técnicas para Valorar las ideas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Horas clase: 18 Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de Illustrator, Indesign, Corel Photoshop, Horas extraclase: 20 ideas, Debates, Exposición, Trabajo en pintarrón, plumones y proyector digital equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos CRITERIOS DE DESEMPEÑO EVIDENCIAS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] DESEMPEÑO Ejercicios creativos Generar imágenes y textos UNIDAD DE COMPETENCIA II De la creatividad a la creatividad publicitaria: construcción del proceso creativo, sus elementos y destinarios de la comunicación publicitaria. • • • • • • ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: [Escuela de Mercadotecnia] PRODUCTOS Imágenes, textos creativos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. Personalidad creativa. observación, análisis, Receptiva. Curiosidad. Positiva. Inteligencia, actitud síntesis, comunicativas, Participativa. Interés. y memoria expresivas Disposición hacia el trabajo. Creatividad: Estilos Demostrar compañerismo. de pensamiento; Capacidad de trabajo frenos y facilitadotes colaborativo. Ser autorreflexivos. El proceso creativo: Mostrar solidaridad hacia sus enfoques y etapas compañeros. Escuchar Dos teorías opiniones. Espíritu de explicativas del superación personal. Iniciativa. proceso creativo: Valores J.W.Young y A. Responsabilidad. Respeto a los Koestler compañeros y al docente. Construcción del Respeto de las reglas o normas. proceso publicitario Respetar ideas. Tolerancia. Administración del Optimismo. Compromiso. proceso publicitario. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Ilustraciones, analogías, preguntas intercaladas, pistas tipográficas y discursivas, mapas conceptuales y redes semánticas, uso de estructuras textuales Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Illustrator, Indesign, Corel), pintarrón, plumones y proyector digital [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase: 15 Horas extraclase: 15 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos UNIDAD DE COMPETENCIA III Introducción a la planificación de medios: proceso de planificación de medios, teorías para la planificación de medios, investigación de medios y agentes y legislación general de la actividad publicitaria. DESEMPEÑO Ejercicios creativos Conocimientos 1. Introducción a la planificación de medios. El proceso de planificación de medios. Las campañas de publicidad en los medios de comunicación. Los objetivos de marketing versus los objetivos de medios Los objetivos de medios PRODUCTOS Imágenes, textos creativos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. observación, análisis, Receptiva. Curiosidad. Positiva. síntesis, comunicativas, Participativa. Interés. expresivas Disposición hacia el trabajo. Demostrar compañerismo. Capacidad de trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad hacia sus compañeros. Escuchar opiniones. Espíritu de superación personal. Iniciativa. Valores Responsabilidad. Respeto a los [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Investigación de compañeros y al docente. medios Respeto de las reglas o normas. Panorama de Medios Respetar ideas. Tolerancia. Agentes y legislación Optimismo. Compromiso. general de la actividad Puntualidad. Disciplina. publicitaria Perseverancia. Constancia. Agencia de publicidad Autonomía e independencia. Agencia de Medios Cooperación. Honestidad Anunciante Legislación publicitaria ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Debates, exposición, trabajo en equipo. Illustrator, Indesign, Corel), pintarrón, Horas clase: 18 plumones y proyector digital Horas extraclase: 20 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Comprende la legislación publicitaria y las Ejercicios Cuadros comparativos teorías para la planificación de medios XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ETAPAS DE LA EVALUACIÓN Diagnóstico: Logro de objetivos de aprendizaje teóricos - prácticos Comprensión: Experiencias de aprendizaje Portafolio de evidencias Diálogo y retroalimentación: Desempeño, actitudes y habilidades Evaluación participativa: VALOR 20% 30% 30% 20% [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Autoevaluación, coevaluación,hetereoevaluación XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Puente ferreras, Anibal (1999):El cerebro creador. Alianza. Observaciones: Capítulos 3 y 5 De los ángeles, Juan (1996) : Creatividad Publicitaria. Concepto, estrategia y valoración. EUNSA Michalko, Michael (2002): Los secretos de los genios de la creatividad. Madrid:Gestión 2000 Hernández martínez, Caridad (1999): Manual de Creatividad Publicitaria. Madrid: Síntesis. Ricarte, J.Mª (1998): Creatividad y Comunicación Persuasiva. Universitat Autònoma de Barcelona. Sousa, Manuel (1994): Manual de edición y autoedición. Madrid: Pirámide. Capítulos 2 y 3 Oejo montano, Eduardo (2004): Si no te ven, no existes. Madrid: Cie inversiones editoriales Dossat Webb young, James (1982): Una técnica para producir ideas. Madrid:Eresma. Adams, James R. Media Planning, Oxford 1977. Barban, arnold m., cristol, steven m. Y kopec, frank j., Essentials of Media Planning, NTC Business Books, Lincolnwood (Illinois) 1993. Biagi, shirley. Impacto de los medios, Cuarta Edición, México 1999. Brown, lyndon o; lessler, richard s.; weilbacher, WILLIAM L. Los medios publicitarios, Barcelona 1963. Davis, martyn p. The Effective Use of Advertising Media: A Practical Handbook, Fourth Edition, London 1990. Díez de castro. Enrique; Martín Armario, Enrique; Planificación Publicitaria, Madrid 1993. Donnelly, william J. Planning Media: Strategy and Imagination, Prentice Hall, Upper Saddle River 1996. González lobo, maría angeles; carrero, enrique. Manual de Planificación de Medios, Madrid 1997. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] CAMPAÑAS PUBLICITARIAS Y DE RELACIONES PÚBLICAS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Públicas Relaciones Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2010 Licenciatura en Publicidad y Programa elaborado por: Fecha de L.CS. Alejandra del Toro Velasco / elaboración : Tesis de Maestría en Marketing Marzo de 2010 Político en trámite. Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Clave conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 6 3 9 9 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Taller de expresión oral y escrita. Seminario de Antecedente Consecuente. fotografía. Comunicación visual Campañas Producción de medios Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Las campañas publicitarias se dividen principalmente en tres ejes, comercial, social y política, en los tres casos hay diversos detalles a cuidar, detalles que hacen la diferencia entre las recordadas y las desapercibidas, un instante, un mensaje, una fotografía mal lograda repercute en 10 “mensajes bien creados”, en las campañas se evalúan los errores más que los aciertos. Las campañas las hacemos todos los días, al pedir un permiso, al recomendar a alguien, al pedir un empleo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Preparar Material teórico y didáctico Diseñar “situaciones de aplicación” Resolver dudas Atender y asesorar las prácticas Retroalimentación uno y a uno y grupal Metas y evaluación Puntualidad IV. [Escuela de Mercadotecnia] DISCENTE Actitud participativa y propositiva Sentido de responsabilidad Respeto a los compañeros Sentido de integración Desempeño individual Trabajo en equipo Cumplir con horarios y metas PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente, al concluir está unidad, será capaz de evaluar las campañas que lo rodean y del mismo modo tendrá todas las herramientas para desarrollar una campaña, mejorarla, rediseñarla, etc. Será capaz de detectar problemas, generar propuestas para solucionarlos y tendrá actitud para las crisis y herramientas para afrontarla. V. 1. 2. 3. 4. 5. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Capacidad de aprendizaje, evaluación y aplicación de estrategias Capacidad para identificar, platear y resolver problemas y debilidades Capacidad para asumir el liderazgo y dirigir al equipo Capacidad para la toma de decisiones y asumir riesgos Capacidad para gestionar el tiempo y dar resultados. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VI. [Escuela de Mercadotecnia] ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En agencias de publicidad, en partidos políticos, en consultorías de comunicación, en asesoría de imagen, en gobiernos, ayuntamientos, etc. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE (El día a día, la vida misma). La televisión, la radio, los parabuses, las agencias de publicidad, los políticos, el salón de clases. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Introducción a las campañas 2. Planificación de campaña 3. Estudio del Producto 4. Evaluaciones costo - beneficio 5. Dirección y manejo de sesiones fotográficas 6. Diseño de layout, marca, slogan 7. Presupuestos y estructura de medios 8. Presentación al cliente y a prensa 9. Lanzamiento de preventivos y campaña 10. Manejo de crisis en campaña 11. Manejo y seguimiento de medios 12. Resultados de campaña [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Introducción a las campañas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición, sesión de preguntas y respuestas. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identificar las diferentes campañas UNIDAD DE COMPETENCIA II Planificación de campaña ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Comprender lo que es Capacidad de aprender por Receptiva, analítica y espíritu de una campaña cuenta propia y exponer superación personal. ideas RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, televisión, reproductor de dvd Horas clase: 8 y grabadora. Horas extraclase: 8 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Buscar por equipo una campaña gráfica, Presentarla y sustentarla en clase. televisiva o radiofónica ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Capacidad de análisis, de Responsabilidad organización, de trabajo en Tolerancia equipo y administración de Analítica tiempos. RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Conocimientos Estrategias, tips y planificación de tiempos y recursos. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Exposición y presentación de ejemplos reales. Trabajo por equipos (se evaluará siempre al mismo equipo, al cual llamaremos agencia) Proyector y pantalla Pintarrón y marcadores Selección al azar de la presentación de las campañas de la primer unidad. [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase: 8 Horas extraclase: 7 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Habilidad para presentar una propuesta de planificación de campaña DESEMPEÑO Lograr una planificación de campaña personal y en equipo PRODUCTOS Por equipos presentaran su propuesta ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Estudio del producto Habilidad para Capacidad de análisis, Actitud emprendedora potenciar pros y creatividad y trabajo en Propositiva contras del producto o equipo Tolerancia servicio ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, lluvia de ideas, trabajo en Los productos en físico o servicio, Horas clase: 7 equipo y asesoría dirigida. lápices, papel y papelógrafo. Horas extraclase: 7 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identificar pros y contras del producto o Presentar en clase los pros y responder Se evaluará como defiende el servicio. preguntas de los contras. equipo su producto de los “contras”. UNIDAD DE COMPETENCIA III UNIDAD DE COMPETENCIA IV Evaluación costo - beneficio Conocimientos Habilidades para distinguir costos y ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Capacidad de análisis, Analítica evaluar desempeño, Propositiva [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] beneficios de un potenciar y nivelar Receptiva producto. productos. Constancia. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Presentación en exposiciones del Pantalla y proyector Horas clase: 8 producto con sesión de preguntas y Horas extraclase: 8 respuestas objetivas. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Potenciar beneficios y justificar inversión Presentar el producto y contestar Se sorteará la evaluación de los de costos. respuestas. productos por equipos. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Dirección y manejo de sesiones Capacidad para dirigir Empatía con las personas y Creatividad fotográficas. sesiones con personas enfoque comercial del Propositiva y productos. producto. Participativa ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Dirigir sesiones de fotos entre Estudio fotográfico o escenarios con luz Horas clase: 7 compañeros y además fotografiar un natural. Horas extraclase: 7 producto. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Integrar la mejor foto de cada uno y Evaluación de la sesión fotográfica por Presentar por equipos de 3 sus sesiones describirla y anexar fotos de un equipo de integrantes. de fotos personales. producto. UNIDAD DE COMPETENCIA V UNIDAD DE COMPETENCIA VI Conocimientos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Diseño de layout, marca y slogan. Habilidad para crear, Para crear y potenciar un diseñar o dirigir, layout, producto en el mercado. marca y slogan de productos. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Trabajo en equipo de 6 u 8 para crear los Pantalla y proyector elementos necesario para publicitar el producto CRITERIOS DE DESEMPEÑO Presentación por equipo de los resultados del trabajo. UNIDAD DE COMPETENCIA VII Presupuestos y estructura de medios [Escuela de Mercadotecnia] Trabajo en equipo Capacidad de aprender Creatividad Analítico Tolerancia TIEMPO DESTINADO Horas clase: 8 Horas extraclase: 8 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Se elegirá al azar a 2 ó 3 compañeros Presentar en lámina los resultados para que cuenten cómo fue el proceso del con anotaciones y explicaciones. trabajo. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Capacidad para aprovechar Perspectiva los al máximo el Análisis presupuesto. Participativa Disposición al trabajo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pantalla y proyector. Horas clase: 8 Horas extraclase: 8 Conocimientos Habilidades para potenciar los recursos económicos ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Presentación de un ejemplo real y cada equipo recibirá un sobre con un total económico y necesidades del producto. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Se entregará la estrategia de medios. DESEMPEÑO Presentar presupuestos reales de todos PRODUCTOS Documento que integre qué medios [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] los medios en Colima. [Escuela de Mercadotecnia] se van a usar y pequeña explicación, además un mapa con la ubicación de espectaculares. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Presentación al cliente y prensa. Para vender el Para potenciar el producto y Tolerancia producto al que solicitó contestar dudas y explicar Receptiva el servicio. alcances. Respeto ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Presentar al cliente el producto y Pantalla y proyector. Horas clase: 7 preparar una rueda de prensa con Horas extraclase: 7 necesidades de medios. UNIDAD DE COMPETENCIA VIII EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Habilidad por equipo de presentar el producto, defender ideas y atender cambios. UNIDAD DE COMPETENCIA IX Lanzamiento de preventivos y campaña. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: DESEMPEÑO Presentación en pp del producto. PRODUCTOS Carpeta para prensa ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Estrategia de medios. Detectar posicionamiento Trabajo en equipo de preventivos y campaña. Tolerancia Responsabilidad RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Presentación en clase de ejemplos varios de lanzamientos de preventivos y campañas Patalla y proyector [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase: 7 Horas extraclase: 7 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Cada alumno buscará una campaña con preventivos y campaña y la presentará en clase. UNIDAD DE COMPETENCIA X Manejo de crisis en campaña DESEMPEÑO Por equipos se comentaran las campañas y se elegirá una al azar. PRODUCTOS Sobre la campaña elegida se presentara documento con varias especificaciones. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Capacidad para afrontar y Trabajo en equipo resolver crisis en campañas Tolerancia Analítica Receptiva Participativa RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pantalla, proyector, laptop con Horas clase: 8 reproductor de dvd. Horas extraclase: 8 Conocimientos Habilidd para detectar crisis ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Presentación de crisis en campañas y analizar cada una de ellas y su resolución. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Participación en clase con opiniones objetivas. UNIDAD DE COMPETENCIA XI DESEMPEÑO Evaluación oral al azar sobre los ejemplos. PRODUCTOS Ensayo sobre alguna de las campañas, su situación de crisis y como se afrontó. ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Manejo y seguimiento de medios Habilidades para Capacidad para establecer Trabajo en equipo detectar qué medio da un rango se satisfacción por Analítica mejor resultado. medio. Receptiva ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Presentar cada una de las posibilidades Pantalla, proyector. Horas clase: 7 de los medios en Colima Horas extraclase: 7 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Crear de manera grupal un plan de Al azar se elegirán 4 personas para Por parejas comentar el manejo que se medios, poner porcentajes según precios presentar al grupo todos los hizo. y evaluarlo. resultados. UNIDAD DE COMPETENCIA XII Resultados de campaña ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Capacidad para dirigir, Trabajo en equipo participar o analizar una Tolerancia campaña. Analítica Receptiva Participativa RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pantalla, proyector. 9 horas Conocimientos Habilidades y conocimientos para ejecutar una campaña en todo sentido. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Presentación de trabajos finales por equipos de 3. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Participación en clase con opiniones objetivas. DESEMPEÑO Evaluación del desempeño del equipo en la presentación de su campaña. PRODUCTOS Carpeta de campaña del producto. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Al iniciar el semestre se elegirán equipos de 3 personas quienes a través de estructura de la unidad de aprendizaje irán desarrollando paso a paso el desarrollo de su producto, esto con la asesoría necesaria. Además de esto, cada parcial se evaluarán los conocimientos por medio de examen escrito u oral elegido al azar. XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Crespo, I. Garrido, A. y Riorda, M. (2008). Buenos Aires: La Crujía Ediciones. John Murphy y Michael Roew 1991Como diseñar marcas y logotipos España. Gustavo Gili, S.A. Charles W. Lamb, Jr., Joseph F. Hair, Jr. y Carl McDaniel. (1998). Marketing. México: International Thomson. Thomas Russell y Ronald Lane. (1995). Manual de publicidad kleppner. México Prentice Hall Hispanoamerica White, Sarah. (1997). Mercadotecnia fácil. México Prentice Hall Hispanoamerica. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] SEMINARIO INTEGRADOR V I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Fecha: 2009 Universitario Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Fecha de elaboración : LEM. Karla Alejandra González López Junio 2009 Myriam del Toro Mejía Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Clave conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 6 3 9 9 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Hermenéutica del mensaje, Sociología de las Antecedente Seminario integrador VI relaciones públicas Seminario integrador IV Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El Seminario Integrador V, es la unidad de aprendizaje responsable de integrar las competencias adquiridas en los módulos de Campañas Publicitarias y de Relaciones Públicas, así como del módulo de Desarrollo y Planificación de medios publicitarios. Partiendo de un módulo eje que guíe las principales habilidades de los módulos complementarios de manera transversal, mediante la presentación de evidencias parciales que permitan integrar un portafolio final. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad Asistencia puntual a las clases y prácticas de de aprendizaje. laboratorio. Promover la creación de un despacho institucional de Contar con el 80% de asistencia en las asesorías publicidad y relaciones públicas con el fin de programadas como requisito para presentar la identificar proyectos reales. evaluación. Diseñar “tareas” o situaciones de aprendizaje que Realizar las evaluaciones que se establezcan. posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y promover la actividad de los Asumir una actitud participativa en las sesiones de estudiantes, en conjunto con los docentes de los clase. módulos transversales. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Gestionar asesoría para los alumnos que permita Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos aclarar sus dudas. extraclase. Atender el desarrollo de las asesorías. Tener sentido de integración y participación dentro Realizar oportunos ejercicios de retroalimentación del salón de clases. para la integración del portafolio. Tener sentido de integración y participación en la Evaluar la unidad de aprendizaje. realización de prácticas. Entregar resultados de las evaluaciones parciales, Cumplir con tareas y reportes derivados del avance ordinaria, extraordinaria y de regularización. del curso. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda cumplir con lo establecido en ella. en la solución de problemas o comprensión de los temas. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo con el grupo. Demostrar compromiso y desempeño individual. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso Integrar y resguardar portafolios de evidencias. enseñanza-aprendizaje. Mostrar autonomía y participación activa en el Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las desarrollo de la unidad de aprendizaje. competencias programadas. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. [Escuela de Mercadotecnia] PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE o Integrar de manera transversal las competencias adquiridas en el desarrollo de los módulos complementarios. o Realizar un portafolio de evidencias integrado por los resultados obtenidos en los módulos. o Que el capital intelectual se concrete mediante la aplicación en casos reales. o Propiciar la continuidad de la vinculación con el sector productivo. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 14. Compromiso ético 15. Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión 16. Capacidad de identificar, planear y resolver problemas, según las necesidades establecidas. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En las empresas de la región que necesiten servicios básicos relacionados con campañas publicitarias, departamento de relaciones públicas y desarrollo de medios publicitarios. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorio de computación, biblioteca, empresas del sector productivo de la región. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VIII. [Escuela de Mercadotecnia] ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Análisis de la imagen de una empresa u organismo 2. Diagnóstico de la percepción de los públicos sobre una empresa u organismo. 3. Propuestas para crear una campaña de publicidad adecuada a los públicos de la empresa. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Análisis del brief de la empresa, Los desarrollados en Deberá ser capaz de identificar la Responsabilidad partiendo de sus necesidades de los módulos situación actual de la empresa, y Respeto a los compañeros y UNIDAD DE COMPETENCIA I [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] publicidad y relaciones públicas. [Escuela de Mercadotecnia] transversales distinguir los elementos que al docente permitirán crear una visión Respeto de las reglas integral de su público objetivo, normas así como de su necesidad de Respetar ideas publicitar su imagen aunado a Propositiva esto, podrán identificar los Crítica elementos básicos utilizables de Reflexiva parte de la empresa en sus Receptiva relaciones públicas. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Objetivos o propósitos de aprendizaje Aula, Computadora, proyector, pintarrón, Horas clase: 16 Laboratorio de publicidad, laboratorio de Horas extraclase: 25 fotografía. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo, prácticas, Integrar las competencias adquiridas en Introducción de la empresa exposiciones de avances. los módulos transversales. organismo Construcción de las variables y de la Justificación del proyecto herramienta de investigación Descripción de objetivos metodología del trabajo investigación. Avances del portafolio evidencias o u y de de ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Desarrollo de una propuesta Los desarrollados en Será capaz de aplicar los Responsabilidad creativa de campaña publicitaria los módulos conocimientos en el desarrollo Respeto a los compañeros y al UNIDAD DE COMPETENCIA II [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] de responsabilidad social y una transversales propuesta de ejecución de las relaciones públicas de una empresa. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Estrategia: Analogías Técnicas: Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Solución a casos reales del trabajo de campo, y docente realizar un brief creativo que Respeto de las reglas o normas permita identificar aquellos Respetar ideas elementos visuales que darán Propositiva vida a una campaña Crítica publicitaria basada en la Reflexiva responsabilidad social, así Receptiva como una propuesta de ejecución de elementos de las relaciones públicas que apoyen a la responsabilidad social de la empresa. RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Aula, Computadora, proyector, pintarrón, Horas clase: 16 software procesador de textos y de Horas extra clase: 26 diseño (ilustrator, photoshop, indesign). EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo de campo y análisis de resultados DESEMPEÑO PRODUCTOS Brief creativo de la campaña de responsabilidad social. Propuesta de actividades enfocadas Integrar las competencias adquiridas en a las relaciones públicas de la los módulos transversales. empresa con el sello de responsabilidad social. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Propuestas final de campaña Los desarrollados en Comunicar Responsabilidad integral con el enfoque de los módulos Sintetizar Respeto a los compañeros y al responsabilidad social. transversales Concretar a través de docente evidencias. Propuesta final de actividades Respeto de las reglas o normas enfocada a consolidar las Respetar ideas Relaciones Públicas de la Propositiva empresa asignada. Crítica Reflexiva Receptiva ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Estrategia: Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Horas clase: 16 Analogía Horas extraclase: 26 Técnicas: Exposición Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Solución a casos reales EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Elaboración de propuestas específicas de Presentación del portafolio de Aplicaciones efectuadas con las elementos que componen la campaña evidencias. propuestas de campaña. publicitaria. Exposición del proyecto integrador. UNIDAD DE COMPETENCIA III [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Presentación de actividades designadas a Entrega del portafolio de evidencias definir las Relaciones Públicas de la a la empresa u organismo empresa. XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Entrega de avances portafolio Asistencia a asesoría 1ª 2da 3era 50% 50% 40% 40% 10% del Logística de presentación del proyecto integrador. Sitio web o blog Portafolio de evidencias Totales 30% 30% 100% 100% 30% 30% 100% XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA Bassat L. (2009) El libro rojo de la publicidad: De Bolsillo Editorial Simon, Raymond. Relaciones Públicas Teoría y Práctica. (10ª reimpresión) México. Limusa. 2000. Butenshaw – Mahon - Barfoot (2007), Principios de publicidad: Proceso Creativo: Agencias, Campañas, Medios, Ideas y Dirección de Arte: Editorial/Distribuidor: Gustavo Gili García Uceda, Mariola (2008), Las claves de la Publicidad: ESIC EDITORIAL Marin Calahorro, Francisco (2008), Responsabilidad Social Corporativa y Comunicación: Editorial Fragua Villafañe, Justo (1999), La gestión profesional de la imagen corporativa: Pirámide Editorial Lattmore, Dan (2008) Relaciones Públicas: Mc- Graw Hill/Interamericana de México Xifra, Jordi (2007) Técnicas de las Relaciones Públicas: S.L Editorial UOC [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Barquero, José Daniel (2007) Los Secretos del Protocolo, Las Relaciones Públicas y la Publicidad: S.A Editorial Lex Nova. Scott, Merman David (2010) The New Rules of Marketing and PR: How to Use Social Media, Blogs, News Releases, Online Video, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly, 2nd Edition: Jonh Wiley & Sons. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] SEXTO SEMESTRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ORGANIZACIÓN DE EVENTOS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Fecha: Programa elaborado por: Fecha de elaboración : 2009 Myriam Zulema Del Toro Mejía Junio, 2009 Universitario Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Clave conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 5 2 7 7 Obligatoria Presencial Prerrequisitos (Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Gestión de las relaciones públicas y sociología de Antecedente Ninguna las relaciones públicas Campañas publicitarias y de relaciones públicas Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE La organización de eventos requiere de una planeación estratégica que debe desarrollarse bajo ciertos parámetros. En el presente módulo el discente obtendrá herramientas suficientes para la comprensión de todas las partes que integran la organización de un evento. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Diseñar tareas o situaciones de aprendizaje que Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y promover la actividad de los estudiantes. Resolver las dudas de los alumnos Atender el desarrollo de las prácticas Establecer una evaluación continua, previo acuerdo con el grupo Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso enseñanza-aprendizaje Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. IV. [Escuela de Mercadotecnia] aprendizaje. Realizar las evaluaciones que se establezcan Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos extraclase. Tener sentido de integración y participación en la realización de prácticas. De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de temas. Demostrar compromiso y desempeño individual Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de desarrollar y llevar a cabo la organización de un evento. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Estudio de métodos y técnicas de marketing específicas para la toma de decisiones Conocimiento y estudio de los procesos psicosociales, cognitivos y emocionales de la comunicación. Capacidad y habilidad para establecer el plan de comunicación Capacidad y habilidad para ejercer como profesionales que se encargan de la atención al cliente de la agencia. Capacidad para entender e interpretar el entorno y adaptarse al cambio. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VI. [Escuela de Mercadotecnia] ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En empresas o instituciones públicas o privadas, agencias de publicidad, medios anunciantes, medios de comunicación, empresas de marketing, empresas de investigación de mercados y productoras gráficas y audiovisuales. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula y práctica de campo. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE a. b. c. d. e. f. g. IX. Introducción a al mercado de reuniones Cómo planificar un evento Ferias y exposiciones Cómo ejecutar y evaluar un evento y una exposición Reglamentos, contratos y convocatoria Formatos para promoción y comunicación escrita y cédulas y formatos de control Montaje de auditorios, salones y mesas SECUENCIA DIDÁCTICA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Introducción al mercado de Tipos de eventos Conocer las opciones de Responsabilidad reuniones Elementos que eventos que se pueden Tolerancia intervienen en la organizar, así como los Compromiso gestión del mercado elementos que influyen en Puntualidad de reuniones su desarrollo. Participativa Herramientas de Trabajo colaborativo gestión ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposiciones Proyector multimedia Horas clase:5 Discusión dirigida Pizarrón Horas extraclase:3 UNIDAD DE COMPETENCIA I EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Comprensión y diferenciación de los tipos Comprende y relaciona los diferentes Cuadro comparativo de eventos existentes. tipos de eventos. UNIDAD DE COMPETENCIA II Cómo planificar un evento ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Planificación general del Comprender y Responsabilidad evento establecer las etapas Tolerancia Definición y características de de la planeación y Compromiso los eventos las funciones de las Puntualidad Perfil del grupo de áreas operativas de Participación organizadores un evento. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Lluvia de ideas Exposición debate Perfil del coordinador general Perfil y funciones generales de los coordinadores de área RECURSOS REQUERIDOS Proyector multimedia Pizarrón [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Horas clase:5 Horas extraclase:3 EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Determinar las características y funciones Lista de cotejo de las áreas operativas de un evento UNIDAD DE COMPETENCIA III Ferias y exposiciones ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: PRODUCTOS Lista de funciones por área para la organización de un evento. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Características de las ferias y Analizar la diferencia Responsabilidad exposiciones entre otro tipo de Tolerancia Exposiciones internacionales eventos y las Compromiso Coordinación de exposiciones exposiciones, Puntualidad Objetivos de los organizadores comprendiendo sus Participación Funciones principales características y Resultados esperados por los necesidades propias organizadores Objetivos de los expositores Ventajas de asistir a una exposición Funciones principales Resultados esperados RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Debate Discusión dirigida Proyector multimedia Pizarrón DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Determinar las características y Lista de cotejo necesidades de la organización de una exposición. [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase:5 Horas extraclase:3 EVIDENCIAS PRODUCTOS Lista de funciones por área para la organización de una exposición. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores un Lista de seguimiento para Análisis y síntesis Analítica realizar un evento Creatividad Espíritu de superación Lista de seguimiento para Interpretar personal realizar una exposición Trabajo en equipo Participativa Perseverancia Indicadores de evaluación Receptiva Cuestionario para la evaluación Responsabilidad de eventos Tolerancia Factores para evaluar Capacidad de aprender ponencias por cuenta propia Evaluar la exposición durante y Positivo. después de su realización UNIDAD DE COMPETENCIA IV Cómo ejecutar y evaluar evento y una exposición ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Mapas conceptuales Técnica: Discusión dirigida. Phillips 66 CRITERIOS DE DESEMPEÑO IV RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 plumones Horas extraclase: 10 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Comprensión de una lista de cotejo y de Mapa conceptual los crieterios de evaluación de un evento UNIDAD DE COMPETENCIA V Reglamentos, contratos y convocatoria ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Pistas tipográficas y discursivas Técnicas: Debates Exposición CRITERIOS DE DESEMPEÑO V [Escuela de Mercadotecnia] Diseño y aplicación de la lista de cotejo, elaboración y aplicación de instrumentos de evaluación. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Reglamento general y técnico del Análisis Analítica evento Capacidad de aprender Actitud emprendedora Propuesta del reglamento técnico por cuenta propia Participativa para las mesas de trabajo Capacidad de identificar Perseverancia Contrato de arrendamiento con el y resolver problemas Receptiva expositor Creatividad Responsabilidad Reglamento para expositores Interpretar Tolerancia Reglamento para la construcción Trabajo en equipo Trabajo en equipo de módulos en la exposición Contrato de arrendamiento con el hotel y/o centro de convenciones RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 plumones Horas extra clase: 10 EVIDENCIAS DESEMPEÑO Analizar y comprender las implicaciones legales de la organización de una exposición. Contratos PRODUCTOS Reporte de problemas extra clase individual Mapa conceptual Portafolio de evidencias individual [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Formatos de promoción y Medios de comunicación Análisis Analítica comunicación escrita y cédulas y Ponentes magistrales Capacidad de aprender por Actitud emprendedora formatos de control Ponentes de mesa cuenta propia Participativa Participantes Capacidad de identificar y Perseverancia Invitados especiales resolver problemas Receptiva Cédulas y formatos de Creatividad Responsabilidad control Tolerancia Interpretar Trabajo en equipo Trabajo en equipo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Analogías Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Técnicas: Exposición, lectura comentada, lluvia de plumones Horas extra clase: 10 ideas y discusión dirigida. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO IV DESEMPEÑO PRODUCTOS Análisis y diseño de formatos Redes semánticas Diseño de formatos necesarios para la organización de un evento o una exposición. UNIDAD DE COMPETENCIA VI ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Montajes de auditorios, salones y Distribución y espacios Análisis mesas para mesas y sillas Capacidad de aprender por Medidas antropométricas. cuenta propia Capacidad de identificar y resolver problemas UNIDAD DE COMPETENCIA VII Actitudes/ Valores Analítica Actitud emprendedora Participativa Perseverancia Receptiva [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Creatividad Interpretar Trabajo en equipo RECURSOS REQUERIDOS [Escuela de Mercadotecnia] Responsabilidad Tolerancia Trabajo en equipo TIEMPO DESTINADO ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Analogías Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Técnicas: Exposición, lectura comentada, lluvia de plumones Horas extra clase: 10 ideas y discusión dirigida. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO IV DESEMPEÑO PRODUCTOS Análisis y diseño de formatos Redes semánticas Diseño de formatos necesarios para la organización de un evento o una exposición. XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Portafolio de evidencias XII. 20% 40% 30% 10% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Fleitman, Jack. (1997). “Eventos y exposiciones: una organización exitosa”. McGraw Hill. 4ª. Edición. México Herrero Blanco, Paloma. (2000). “Gestión y organización de Congresos, operativa, protocolo y ceremonial”. Editorial Síntesis. 2ª. Edición. España [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Peña Guzmán, Diana (2004). “Congresos, convenciones y reuniones. Organización y operación de eventos especiales”. Trillas. 2ª Edición. México. Ayora, Daniel. García, Eduardo. (2004). “Organización de eventos deportivos”. Inde. 1ª Edición. México. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] PRODUCCIÓN DE MEDIOS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Universitario Fecha: 2009 y Área de docencia: Desarrollo y planificación de medios publicitarios. Programa elaborado por: M.P. Edith Bracamontes Ceballos M.C. Miguel Alberto Macías Amador Fecha de elaboración : Mayo 2009 Horas Horas de Total de Carácter de la Unidad de Clave conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 5 1 6 6 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Técnicas y aplicaciones en el ámbito publicitario Estrategias de comunicación publicitaria Antecedente Proceso creativo Desarrollo y planificación de Proceso de planificación de medios medios publicitarios Campañas publicitarias y de relaciones públicas Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Las formas publicitarias representan maneras concretas de expresar el mensaje creativo. En este sentido la creatividad debe adaptarse no sólo a las condiciones de espacio/ tiempo contratadas, sino a las características que ofrece cada uno de los medios de comunicación masiva. Aprender a producir mensajes en los diferentes medios como el video, la televisión y multimedia permitirá a los egresados [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] de la licenciatura en publicidad y relaciones públicas no sólo ser los creadores de las ideas originales sino que les dará la posibilidad de plasmar en soportes electrónicos sus ideas mediante mensajes audiovisuales. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Realizar el encuadre del curso. Asistir puntualmente a las clases. Preparar material didáctico para las clases. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Resolver las dudas de los alumnos. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar resultados de las evaluaciones. Participar en la realización de exámenes departamentales. Entregar en tiempo y forma el resultado de evaluaciones parciales, ordinaria, extraordinaria y a título de suficiencia. IV. DISCENTE Asistir puntualmente a clases. Contar con el 80% de asistencia para presentar examen. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Participar activamente y entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de responsabilidad en los trabajos Entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1) Conocer las posibilidades que brindan los medios de comunicación audiovisual para la producción de mensajes campañas publicitarias. 2) Saber manejar los diferentes medios de comunicación audiovisual para la producción de campañas publicitarias. 3) Que el estudiante sea capaz de tomar decisiones óptimas a la hora de diseñar una estrategia de medios, pueda seleccionar el medio adecuado de acuerdo al mensaje y sepa produccir sus propios mensajes audiovisuales. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje. Sus principales funciones abarcan la realización de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VI. [Escuela de Mercadotecnia] las piezas publicitarias básicas y la supervisión de su producción definitivas Capacidad y habilidad para la creación y desarrollo de elementos gráficos, imágenes, símbolos o textos. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas, en los distintos medios o sistemas mediáticos combinados e interactivos (multimedia), especialmente para aplicarlas al mundo de la comunicación, con especial énfasis en la creación de nuevos soportes. Capacidad y habilidad para seleccionar medios y soportes publicitarios. Capacidad para utilizar los medios de counicación masiva. Capacidad y habilidad para tomar decisiones con respeto a la producción de mensajes audiovisuales. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Por sus conocimientos, habilidades y actitudes adquiridas el egresado podrá desarrollarse profesionalmente en: • • • • • • • • • Agencias de mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas. Grandes, medianas y pequeñas empresas de producción y de servicio. Empresas del sector financiero. Medios de comunicación. Instituciones educativas. Empresas enfocadas al comercio internacional. Desarrollar actividades de asesoría y consultoría de forma independiente en las áreas de mercadotecnia y publicidad. Puede además ejercer la profesión a través de la generación de sus propias unidades de negocios, asesorando empresas y particulares en el campo de la publicidad y relaciones públicas. Como especialista en el área puede desempeñarse como docente en de instituciones educativas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, centro de cómputo, campo de trabajo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VIII. 1. 2. 3. 4. [Escuela de Mercadotecnia] ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE La producción de medios Producción Televisiva. Producción de mensajes radiofónicos. Producción de mensajes multimedios. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Publicidad medios y producción Conocimientos de Conocimientos de los procesos generales de diseño de producción. Conocimiento de tecnologías utilizadas en los diferentes tipos de producción. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. observación, análisis, Receptiva. Curiosidad. Positiva. síntesis, comunicativas, Participativa. Interés. expresivas Disposición hacia el trabajo. Demostrar compañerismo. Capacidad de trabajo colaborativo. Cooperación. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Desarrollo de Honestidad habilidades para la tarea específica de producción. Conocimiento de procedimientos y disposiciones legales y logísticas. Integración de conocimientos acerca los diferentes tipos de producciones. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de Illustrator, Indesign, Corel Photoshop, Horas clase: 15 ideas, Debates, Exposición, Trabajo en pintarrón, plumones y proyector digital Horas extraclase: 15 equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Generar reportes Ejercicios creativos Análisis de campañas UNIDAD DE COMPETENCIA II Producción Televisiva Conocimientos Pre producción Producción Post producción. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Propositiva. Crítica. Reflexiva. Metodológicas, de Receptiva. Curiosidad. Positiva. observación, análisis, Participativa. Interés. síntesis, comunicativas, Disposición hacia el trabajo. expresivas Demostrar compañerismo. Capacidad de trabajo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Ilustraciones, analogías, preguntas intercaladas, pistas tipográficas y discursivas, mapas conceptuales y redes semánticas, uso de estructuras textuales Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos RECURSOS REQUERIDOS Laboratorio de publicidad. Pintarrón, plumones y proyector digital CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar productos audiovisuales DESEMPEÑO Ejercicios creativos [Escuela de Mercadotecnia] colaborativo. Cooperación. Honestidad TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extraclase: 18 EVIDENCIAS UNIDAD DE COMPETENCIA III Producción radiofónicos de ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. observación, análisis, Receptiva. Curiosidad. Positiva. síntesis, comunicativas, Participativa. Interés. expresivas Disposición hacia el trabajo. Demostrar compañerismo. Capacidad de trabajo colaborativo. Cooperación. Honestidad RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Aula Horas clase: 12 Laboratorio de publicidad Horas extraclase: 14 Conocimientos mensajes Pre producción Producción Post producción ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Resumen Preguntas intercaladas PRODUCTOS Spots televisivos [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Uso de estructuras textuales Discusión dirigida Exposición Trabajo en equipo en: o Solución de problemas Realización de prácticas programadas. [Escuela de Mercadotecnia] pintarrón, plumones y proyector digital EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generación de productos Iniciativa Dedicación Aprendizaje DESEMPEÑO Ejercicios PRODUCTOS Spots radiofónicos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Elaboración de mensajes Tratamiento de la Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. multimedios imagen. observación, análisis, Receptiva. Curiosidad. Positiva. El guión multimedia síntesis, comunicativas, Participativa. Interés. Edición de sonido. expresivas Disposición hacia el trabajo. Edición de Video. Demostrar compañerismo. Creación de Capacidad de trabajo aplicaciones colaborativo. Cooperación. Multimedia. Honestidad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Ilustraciones, analogías, preguntas Laboratorio de publicidad Horas clase: 20 intercaladas, pistas tipográficas y Aula Horas extraclase: 20 discursivas, mapas conceptuales y redes Adobe Photoshop semánticas, uso de estructuras textuales. (Illustrator, Indesign, Corel), pintarrón, Trabajo práctico plumones y proyector digital UNIDAD DE COMPETENCIA IV [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Diseñar productos multimedios XI. DESEMPEÑO Ejercicios creativos EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ETAPAS DE LA EVALUACIÓN Diagnóstico: Logro de objetivos de aprendizaje teóricos - prácticos Comprensión: Experiencias de aprendizaje Portafolio de evidencias Diálogo y retroalimentación: Desempeño, actitudes y habilidades Evaluación participativa: Autoevaluación, coevaluación,hetereoevaluación XII. PRODUCTOS Mensajes multimedios VALOR 20% 30% 30% 20% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Francesc Alpiste. (1993). Aplicaciones multimedia. Presente y futuro, Et al. Ed. Técnicas Redé. Edward de Bono (1993) El pensamiento lateral: manual de creatividad. Ed. Piadós Ibérica. Joseph M. Rosanas Martí. (1991). Contabilidad de costes para toma de decisiones. Ed. Desclee de Brouwer. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] James Young. (1982). Como se producen las ideas, Eresma Ediciones, Jaime Pereña. (1996). Dirección y gestión de proyectos. Ed. Díaz de Santos. Jeff Burger. (1994). La biblia del multimedia. Ed. Addison-Wesley. Nigel Chapman. (2000). Digital multimedia. ISBN o-471-98386-1. [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO DE HABILIDADES INTERCULTURALES I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2009 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Myriam Zulema Del Toro Mejía M.C Cruz Osbaldo Sánchez Figueroa Fecha de elaboración : Julio, 2009 Tipo de Unidad de Total de Aprendizaje Núcleo de formación Clave Créditos horas Carácter de la Unidad de Modalidad Aprendizaje 4 1 5 5 Obligatoria Presencial Prerrequisitos (Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Gestión de las relaciones públicas y Sociología de Antecedente Relaciones internacionales y diplomacia las relaciones públicas Sociología de las relaciones públicas Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Horas de Horas de conducción trabajo académica independiente II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Los encuentros interculturales son tan antiguos como la sociedad misma. La cultura para fortalecerse y desarrollarse necesita intercomunicación. Para el desarrollo de las relaciones públicas es necesario estar en contacto con públicos de diferentes orígenes sociales y culturales, por lo que el desarrollo de habilidades interculturales resulta indispensable para poder mantener con ellos relaciones de cordialidad. De igual forma dichos encuentros con las culturas deben establecerse bajo enfoques de la psicología social, ya que el comportamiento de la sociedad es diferente por lo que el esta ayudaría a el desarrollo de estas habilidades que son el [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] cuerpo integral que se persigue para todo publi-relacionista. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Diseñar tareas o situaciones de aprendizaje que Cumplir con los horarios establecidos para la unidad posibiliten resolver problemas, aplicar los de aprendizaje. conocimientos y promover la actividad de los Realizar las evaluaciones que se establezcan estudiantes. Asumir una actitud participativa en las sesiones de Resolver las dudas de los alumnos clase. Atender el desarrollo de las prácticas Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos Establecer una evaluación continua, previo acuerdo extraclase. con el grupo Tener sentido de integración y participación en la Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso realización de prácticas. enseñanza-aprendizaje De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las temas. competencias programadas. Demostrar compromiso y desempeño individual Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de desarrollar y llevar a cabo la organización de un evento. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Habilidad para trabajar en forma autónoma [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 2. Compromiso con la calidad 3. Habilidad para trabajar en contextos internacionales VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En empresas o instituciones públicas o privadas, agencias de publicidad, medios anunciantes, medios de comunicación, empresas de marketing, empresas de investigación de mercados y productoras gráficas y audiovisuales. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula y práctica de campo. IX. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. El encuentro intercultural en la vida cotidiana Acercamiento al estudio de la comunicación intercultural La comunicación intercultural interpersonal Dimensiones importantes de la comunicación intercultural Multiculturalidad y comunicación Psicología Social: Definición, Metas y Métodos Teoría de la disonancia cognitiva, teoría del efecto social y teoría general del cambio de actitud. Poder Social y la influencia social. Elementos de la Psicología Social: Base de la conducta, Conducta de grupos, en presencia de otras personas, los productores de la interacción social. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. SECUENCIA DIDÁCTICA XI. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I El encuentro intercultural en la vida cotidiana ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Responsabilidad Tolerancia Compromiso Puntualidad Participativa Trabajo colaborativo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Conocimientos El encuentro intercultural El choque cultural El aprendizaje cultural [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Lectura comentada, discusión dirigida CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, trabajo en campo, participación en clase UNIDAD DE COMPETENCIA II Acercamiento al estudio de la comunicación intercultural ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Discusión dirigida Exposición Debate Trabajo en equipo [Escuela de Mercadotecnia] Proyector multimedia Pizarrón Horas clase: 5 Horas extraclase:3 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Reportes de lectura, presentaciones análisis de las lecturas, presentación de audiovisuales frente a grupo, las exposiciones, aportaciones que portafolio de evidencias de trabajo en enriquezcan la clase, desempeño en campo campo. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La comunicación Responsabilidad intercultural Tolerancia El concepto de cultura Compromiso Puntualidad Participación RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Proyector multimedia Horas clase:5 Pizarrón Horas extraclase:3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Reportes de lectura, presentaciones trabajo en campo, participación en clase análisis de las lecturas, presentación de audiovisuales frente a grupo, las exposiciones, aportaciones que ensayos enriquezcan la clase, desempeño en campo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDAD DE COMPETENCIA III La comunicación intercultural interpersonal ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Discusión dirigida Debate Exposición [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Responsabilidad Tolerancia Compromiso Puntualidad Participación Conocimientos La comunicación interpersonal en el contexto intercultural: el nivel intrapersonal La comunicación interpersonal en el contexto intercultural: el nivel interpersonal RECURSOS REQUERIDOS Proyector multimedia Pizarrón TIEMPO DESTINADO Horas clase:5 Horas extraclase:3 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, Participaciones enriquecedoras en la Presentación ante el grupo trabajo en campo, participación en clase clase y desenvolvimiento en las exposiciones. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Dimensiones importantes de la La comunicación no verbal Análisis y síntesis Analítica comunicación intercultural La cultura oculta Creatividad Espíritu de superación Los valores socioculturales Interpretar personal Trabajo en equipo Participativa Perseverancia Receptiva UNIDAD DE COMPETENCIA IV [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Responsabilidad Tolerancia Capacidad de aprender por cuenta propia Positivo. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Discusión dirigida. Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Phillips 66 plumones Horas extraclase: 10 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO IV DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, Desenvolvimiento en la clase y Mapas conceptuales trabajo en campo, participación en clase participación al interior del equipo. UNIDAD DE COMPETENCIA V Multiculturalidad y comunicación ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Discusión dirigida. Phillips 66 ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Conductas sociales Análisis y síntesis Analítica Países y culturas Creatividad Espíritu de superación Nacionalidades y culturas Interpretar personal Trabajo en equipo Participativa Perseverancia Receptiva Responsabilidad Tolerancia Capacidad de aprender por cuenta propia Positivo. RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 plumones Horas extraclase: 10 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Debate CRITERIOS DE DESEMPEÑO [Escuela de Mercadotecnia] EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, Desenvolvimiento en los ejercicios de Reporte de lectura trabajo en campo, participación en clase clases y participación en la exposición. Mapas conceptuales ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Psicología Social: definición, Conductas sociales Análisis y síntesis Analítica metas y métodos Países y culturas Creatividad Espíritu de superación Nacionalidades y culturas Interpretar personal Trabajo en equipo Participativa Perseverancia Receptiva Responsabilidad Tolerancia Capacidad de aprender por cuenta propia Positivo. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Discusión dirigida. Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Phillips 66 plumones Horas extraclase: 10 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Conocimiento de los principios esenciales Lista de Cotejo e Información obtenida Resumen de la psicología social y las metas que Cuadro sinópticos persigue UNIDAD DE COMPETENCIA VI [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Análisis y síntesis Analítica Creatividad Espíritu de superación Interpretar personal Trabajo en equipo Participativa Perseverancia Receptiva Responsabilidad Tolerancia Capacidad de aprender por cuenta propia Positivo. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Discusión dirigida. Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Phillips 66 plumones Horas extraclase: 10 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Conocimiento y análisis de las diferentes Lista de Cotejo e Información obtenida Resumen teorías que se maneja en la psicología Cuadro sinópticos social y los beneficios que se persiguen Cuadro comparativos con ellos. UNIDAD DE COMPETENCIA VII Conocimientos Teoría de la disonancia cognitiva, Conductas sociales teoría del efecto social y teoría Países y culturas general del cambio de actitud. Nacionalidades y culturas UNIDAD DE COMPETENCIA VIII Poder Social y la influencia social. Conocimientos Conductas sociales Países y culturas Nacionalidades y culturas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Análisis y síntesis Analítica Creatividad Espíritu de superación Interpretar personal Trabajo en equipo Participativa [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Perseverancia Receptiva Responsabilidad Tolerancia Capacidad de aprender por cuenta propia Positivo. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Discusión dirigida. Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Phillips 66 plumones Horas extraclase: 10 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Análisis del poder y la influencia que tiene Lista de Cotejo e Información obtenida Resumen la sociedad en los diferentes Cuadro sinópticos comportamientos y los efectos que esta Investigación Social. puede provocar. UNIDAD DE COMPETENCIA IX Elementos de la Psicología Social: Base de la conducta, Conducta de grupos, en presencia de otras personas, los productores de la interacción social. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Conductas sociales Análisis y síntesis Analítica Países y culturas Creatividad Espíritu de superación Nacionalidades y culturas Interpretar personal Trabajo en equipo Participativa Perseverancia Receptiva Responsabilidad Tolerancia Capacidad de aprender por cuenta propia [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Positivo. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Discusión dirigida. Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Phillips 66 plumones Horas extraclase: 10 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Análisis a los diferentes elementos que Lista de Cotejo e Información obtenida Resumen componen la psicología social como lo Cuadro sinópticos son el grupo, su interacción y la presencia Mapas conceptuales de cada uno de ellos con individualidad en los hechos sociales por los que atraviesan. XII. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Portafolio de evidencias XIII. 20% 40% 30% 10% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA McEntee, Eileen. (2005). “Comunicación intercultural. Bases par ala comunicación efectiva en el mundo actual”. McGraw Hill. 2ª. Edición. México Alba Fort, Carlos. (2005). “Multiculturalidad y comunicación. Bases socioculturales para turismo y relaciones públicas”. Editorial Laertes. 1ª. Edición. España Worchel, Stephen. Cooper, Joel. (2002). Psicología Social. Editorial Thomson... Mann, Leon. (2002). Elementos de la Psicología Social Editorial Limusa,. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Rojas Trujillo, Guillermo. (1997). Psicología Social y nuevo líder. Editorial Magisterio Baron, de Robert A. Byrne, Donn. (2006). Psicología Social. Editorial Pearson Educación. Edición 10 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] SEMINARIO INTEGRADOR VI I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Fecha: 2009 Universitario Clave Horas de Horas de conducción trabajo académica independiente 6 3 Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Fecha de elaboración : LEM. Karla Alejandra González López Junio 2009 Myriam del Toro Mejía Total de horas Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 9 9 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Campañas publicitarias y de relaciones públicas, Antecedente Desarrollo y planificación de medios publicitarios Seminario integrador V Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. Unidad de Aprendizaje Consecuente. Seminario integrador VII PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El Seminario Integrador VI, es la unidad de aprendizaje responsable de integrar las competencias adquiridas en los módulos de Producción de Medios, Organización de Eventos y Desarrollo de habilidades interculturales. Partiendo de un módulo eje que guíe las principales habilidades de los módulos complementarios de manera transversal, mediante la presentación de evidencias parciales que permitan integrar un producto final. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Asistencia puntual a las clases y prácticas de laboratorio. Promover la creación de un despacho institucional de Contar con el 80% de asistencia en las asesorías publicidad y relaciones públicas con el fin de identificar proyectos reales. programadas como requisito para presentar la evaluación. Diseñar “tareas” o situaciones de aprendizaje que Realizar las evaluaciones que se establezcan. posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y promover la actividad de los Asumir una actitud participativa en las sesiones de estudiantes, en conjunto con los docentes de los clase. módulos transversales. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Gestionar asesoría para los alumnos que permita Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos aclarar sus dudas. extraclase. Atender el desarrollo de las asesorías. Tener sentido de integración y participación dentro Realizar oportunos ejercicios de retroalimentación del salón de clases. para la integración del portafolio. Tener sentido de integración y participación en la Evaluar la unidad de aprendizaje. realización de prácticas. Entregar resultados de las evaluaciones parciales, Cumplir con tareas y reportes derivados del avance ordinaria, extraordinaria y de regularización. del curso. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda cumplir con lo establecido en ella. en la solución de problemas o comprensión de los Establecer una evaluación continua, previo acuerdo temas. con el grupo. Demostrar compromiso y desempeño individual. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso Integrar y resguardar portafolios de evidencias. enseñanza-aprendizaje. Mostrar autonomía y participación activa en el Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las desarrollo de la unidad de aprendizaje. competencias programadas. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. [Escuela de Mercadotecnia] PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE o Integrar de manera transversal las competencias adquiridas en el desarrollo de los módulos complementarios. o Crear el congreso de Mercadotecnia de manera anual integrando los resultados obtenidos en los módulos. o Que el capital intelectual se concrete mediante la aplicación en la logística y desarrollo del congreso. o Propiciar la continuidad de la vinculación con el sector estudiantil, educativo y empresarial. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 17. Compromiso ético 18. Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión 19. Capacidad de identificar, planear y resolver problemas, según las necesidades establecidas. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En la escuela de Mercadotecnia, partiendo de la necesidad de organizar el congreso anual que ofrece la escuela a la comunidad estudiantil y empresarial, se creará la vinculación con la academia de Mercadotecnia para lograr la realización del congreso anual de Mercadotecnia, Publicidad y Relaciones Públicas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorio de computación, biblioteca, facultades y organismos pertinentes para la creación del congreso. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VIII. [Escuela de Mercadotecnia] ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Definición del concepto del congreso y planeación de la logística del evento. 2. Desarrollo de actividades que permitirán la conceptualización del congreso 3. Ejecución del congreso de Mercadotecnia IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Conocimientos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Planeación de la idea creativa de Los desarrollados en Deberá ser capaz de integrar un un congreso los módulos equipo de trabajo que diseñe el transversales concepto a ofrecer para el congreso de Mercadotecnia, Publicidad y Relaciones Públicas. Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Objetivos o propósitos de aprendizaje Aula, Computadora, proyector, pintarrón, Horas clase: 16 Laboratorio de publicidad, laboratorio de Horas extraclase: 25 fotografía. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo, prácticas, Integrar las competencias adquiridas en Concepto creativo del congreso exposiciones de avances. los módulos transversales. Convocatoria de staff organizador Construcción de las variables y de la Logística de actividades a realizar herramienta de investigación pertinentes los días del congreso para generar la conceptualización del Determinación de personas congreso de mercadotecnia. encargadas de las áreas que integrarán el congreso ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Planeación de la logística de un Los desarrollados en Será capaz de aplicar los Responsabilidad congreso los módulos conocimientos en el desarrollo Respeto a los compañeros y al UNIDAD DE COMPETENCIA II [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] transversales ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Estrategia: Analogías Técnicas: Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Solución a casos reales [Escuela de Mercadotecnia] del trabajo de campo, y realizar un plan de trabajo para la realización de un congreso, creando un programa de actividades a realizar durante el congreso. docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Aula, Computadora, proyector, pintarrón, Horas clase: 16 software procesador de textos y de Horas extra clase: 26 diseño (ilustrator, photoshop, indesign). EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Plan de trabajo realizado DESEMPEÑO PRODUCTOS Plan de trabajo del congreso. Integrar las competencias adquiridas en Propuesta de actividades enfocadas los módulos transversales. a la realización de un congreso ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Propuesta final de actividades Los desarrollados en Comunicar Responsabilidad enfocado a la promoción de un los módulos Sintetizar Respeto a los compañeros y al congreso de Mercadotecnia, transversales Concretar a través de docente Publicidad y Relaciones Públicas evidencias. Respeto de las reglas o normas UNIDAD DE COMPETENCIA III [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva TIEMPO DESTINADO Horas clase: 16 Horas extraclase: 26 ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Estrategia: Aula, Computadora, proyector, pintarrón. Analogía Técnicas: Exposición Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Solución a casos reales EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Presentación del portafolio de Elaboración de propuestas específicas evidencias. Aplicaciones efectuadas con las para la promoción del congreso Exposición del proyecto integrador. propuestas de campaña. Presentación del plan de trabajo final de Entrega del portafolio de evidencias planeación del congreso. al cliente. XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN 1ª Entrega de avances del 2da 3era [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] portafolio Asistencia a asesoría Logística de presentación del proyecto integrador. Sitio web o blog Portafolio de evidencias Totales 50% 50% 40% 40% [Escuela de Mercadotecnia] 10% 30% 30% 100% 100% 30% 30% 100% XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA Bassat L. (2009) El libro rojo de la publicidad: De Bolsillo Editorial Simon, Raymond. Relaciones Públicas Teoría y Práctica. (10ª reimpresión) México. Limusa. 2000. Butenshaw – Mahon - Barfoot (2007), Principios de publicidad: Proceso Creativo: Agencias, Campañas, Medios, Ideas y Dirección de Arte: Editorial/Distribuidor: Gustavo Gili García Uceda, Mariola (2008), Las claves de la Publicidad: ESIC EDITORIAL Marin Calahorro, Francisco (2008), Responsabilidad Social Corporativa y Comunicación: Editorial Fragua Villafañe, Justo (1999), La gestión profesional de la imagen corporativa: Pirámide Editorial Lattmore, Dan (2008) Relaciones Públicas: Mc- Graw Hill/Interamericana de México Xifra, Jordi (2007) Técnicas de las Relaciones Públicas: S.L Editorial UOC Barquero, José Daniel (2007) Los Secretos del Protocolo, Las Relaciones Públicas y la Publicidad: S.A Editorial Lex Nova. Scott, Merman David (2010) The New Rules of Marketing and PR: How to Use Social Media, Blogs, News Releases, Online Video, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly, 2nd Edition: Jonh Wiley & Sons. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] SÉPTIMO SEMESTRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] PROYECTO DE INTEGRACIÓN PROFESIONAL I I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Relaciones Públicas Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2009 Programa elaborado por: Mtro. Juan Martín Farrera García. Fecha de elaboración : Julio 2009 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 6 6 12 12 Obligatoria Semipresencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Métodos de investigación Proyecto de integración profesional II Antecedente Herramientas cuantitativas Métodos de investigación Herramientas cuantitativas Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Clave II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Bienvenidos, en ésta unidad de aprendizaje estaremos interactuando la parte presencial en el salón de clase con las actividades en la página virtual. Esto permite abrir más canales de comunicación e incrementar la dinámica del proceso. El desarrollo de los diferentes escenarios, logra que los discentes elaboren el proyecto para la creación de una Agencia de publicidad y relaciones públicas. Bajo un esquema de gestión de negocio flexible acorde con el entorno actual y con una base de ética, estética y de profesionalismo. Aprovechando oportunidades de mercado puntuales y transformadoras. Establecer la formación de un equipo gestor joven de alta capacidad para actuar siempre en forma oportuna y anticipada frente a los cambios del mercado y nuevas tecnologías. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Se realizaran los pasos para que concluyan con su proyecto al final de semestre. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE El docente expone el tema. Lectura comentada de la Después de la exposición del docente de los temas normatividad existente. a tratar, los discentes comentaran y aclararan sus dudas. El docente da a conocer los tipos de trabajo que se pueden realizar, para que el discente trasforme este Los discentes comentan y generan una lluvia de conocimiento en su idea propia. ideas para construir individualmente su proyecto. El docente da a conocer el procedimiento para la Los discentes aclaran dudas y realizan la gestión asignación de asesores, resaltando la importancia y para que se les asigne un asesor. trascendencia para la conclusión del trabajo final. Los discentes organizan ideas e información El docente explica el proceso para lograr la definición, primaria para desarrollar el planteamiento del denominación, objetivos y delimitación de la agencia proyecto de negocio. de publicidad y relaciones publicas. El discente con apoyo del docente y del asesor lleva El docente explica el proceso para diseñar el a cabo el diseño del esquema de gestión de esquema de negocio. negocio para lograr los objetivos. El docente explica el proceso para diseñar la El discente con apoyo del docente y del asesor estructura de la agencia de publicidad y relaciones determina la estructura, áreas, servicios, publicas.. características, concepto, planes y espacios. El docente explica como determinar las diferentes El discente con apoyo del docente y del asesor áreas y servicios de la agencia de publicidad y presenta su proyecto de gestión de forma escrita. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. [Escuela de Mercadotecnia] relaciones públicas. El docente explica las condiciones de presentación del proyecto de gestión. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente adquirirá las bases metodológicas y conceptuales, para la elaboración de su proyecto de negocio, que posteriormente utilizará al desarrollar la creación de la Agencia de Publicidad y Relaciones Públicas, con el cual obtendrá el título de Licenciado. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Competencias metodológicas que desarrollen en el discente las habilidades para gestar un negocio, con una metodología estructurada, aplicando las diferentes técnicas de investigación y desarrollo de negocios. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Estudio de los procesos de investigación e interrelaciones entre los sujetos de las actividades publicitarias. Estudio de métodos y técnicas de marketing específicas para la toma de decisiones Análisis en investigación de audiencias. Estudio del departamento de Comunicación VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Salón de clase Entorno Virtual de Aprendizaje Colaborativo (EDUC) Asesoría personalizada [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VIII. [Escuela de Mercadotecnia] ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Reglamento de exámenes y Definición del proyecto. 2. Procedimiento para solicitar asesor del proyecto. 3. Proceso para lograr la definición, denominación, objetivos y delimitación de la agencia de publicidad y relaciones públicas. 4. Proceso para diseñar el esquema de negocio. 5. Proceso para diseñar la estructura de la agencia de publicidad y relaciones publicas 6. Determinar las diferentes áreas y servicios de la agencia de publicidad y relaciones públicas. 7. Condiciones de presentación del proyecto de gestión. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Reglamento de exámenes y Definición del proyecto. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Lectura comentada CRITERIOS DE DESEMPEÑO Participaciones respecto al tema Conocimientos Conceptuales Habilidades Metodológicas [Escuela de Mercadotecnia] Actitudes/ Valores Respeto de las reglas, autorreflexivo y espíritu superación personal. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 10 Horas extraclase: 10 ser de RECURSOS REQUERIDOS Reglamento de Titulaciones Antología del curso Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Comentarios Definición del proyecto ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Procedimiento para solicitar Conceptuales Metodológicas Respeto de las reglas, asesor del proyecto. autorreflexivo y espíritu superación personal. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición Reglamento de Titulaciones Horas clase: 6 Lectura comentada Antología del curso Horas extraclase: 10 Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Realización y análisis de la lectura Exposición del discente Elección del asesor UNIDAD DE COMPETENCIA II UNIDAD DE COMPETENCIA III ELEMENTOS DE COMPETENCIA ser de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas Proceso para lograr la definición, Conceptuales Respeto de las reglas, denominación, objetivos y autorreflexivo y espíritu delimitación de la agencia de superación personal. publicidad y relaciones públicas. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición Reglamento de Titulaciones Horas clase: 12 Lectura comentada Antología del curso Horas extraclase: 10 Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización y análisis de la lectura Exposición de discente Avance del proyecto UNIDAD DE COMPETENCIA IV ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas Respeto de las reglas, autorreflexivo y espíritu superación personal. RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Reglamento de Titulaciones Horas clase: 10 Antología del curso Horas extraclase: 10 Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Exposición de discente Avance del proyecto Conocimientos Proceso para diseñar el esquema Conceptuales de negocio. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Lectura comentada CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización y análisis de la lectura ser de ser de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Proceso para diseñar la estructura Conceptuales Metodológicas Respeto de las reglas, de la agencia de publicidad y autorreflexivo y espíritu relaciones publicas superación personal. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición Reglamento de Titulaciones Horas clase: 6 Lectura comentada Antología del curso Horas extraclase: 10 Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización y análisis de la lectura Exposición de discente Avance del proyecto UNIDAD DE COMPETENCIA V ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Determinar las diferentes áreas y Conceptuales Metodológicas Respeto de las reglas, servicios de la agencia de autorreflexivo y espíritu publicidad y relaciones públicas. superación personal. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición Reglamento de Titulaciones Horas clase: 6 Lectura comentada Antología del curso Horas extraclase: 10 Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización y análisis de la lectura Exposición de discente Avance del proyecto ser de UNIDAD DE COMPETENCIA VI ser de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Condiciones de presentación del Respeto de las reglas, proyecto de gestión. Conceptuales Metodológicas autorreflexivo y espíritu superación personal. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición Reglamento de Titulaciones Horas clase: 18 Lectura comentada Antología del curso Horas extraclase: 10 Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización y análisis de la lectura Exposición de discente Proyecto terminado UNIDAD DE COMPETENCIA VII XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Entrega de avances del portafolio Asistencia a asesoría Logística de presentación del proyecto. Portafolio de evidencias Totales 50% 60% 50% 40% 100% 100% 10% 30% 60% 100% ser de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XII. [Escuela de Mercadotecnia] REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Universidad de Colima. (2005) Antología del curso. Universidad de Colima. Reglamento de titulación vigente. Universidad de Colima. Lineamientos Formales para elaborar trabajos de investigación vigente. Alcaraz Rodríguez, R. (2006). El emprendedor de éxito (3°ed.). México: McGraw-Hill Olmos Arrayanes, J. (2007). Tu potencial emprendedor (13°ed.), México: Internacional Thomson Editores. Longenecker, J., More, C., Petty, J. & Deras Quiñones, A. (2001). Administración de pequeñas empresas; un enfoque emprendedor (11°ed.). México: Internacional Thomson Editores. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] OCTAVO SEMESTRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] PROYECTO DE INTEGRACIÓN PROFESIONAL II I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2009 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Mtro. Juan Martín Farrera García. Fecha de elaboración : Abril 2009 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 6 6 12 12 Obligatoria semipresencial Prerrequisitos (Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Proyecto de integración profesional I Ninguna Antecedente Métodos de Investigación Proyecto de integración Herramientas cuantitativas profesional I Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Clave II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Bienvenidos, en ésta unidad de aprendizaje estaremos interactuando la parte presencial en el salón de clase con las actividades en la página virtual. Esto permite abrir más canales de comunicación e incrementar la dinámica del proceso. El desarrollo de los diferentes escenarios, logra que los discentes lleven a la práctica el proyecto para la creación de una Agencia de publicidad y relaciones públicas. Conforme al esquema de gestión de negocio desarrollado en el semestre anterior. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Siguiendo las bases de ética, estética y de profesionalismo. Aprovechando oportunidades de mercado puntuales y transformadoras. Estableciendo la formación de un equipo gestor joven de alta capacidad para actuar siempre en forma oportuna y anticipada frente a los cambios del mercado y nuevas tecnologías. Se realizaran los pasos para que concluyan con su proyecto al final de semestre, que le permita cumplir con el requisito reglamentario para la obtención del titulo profesional III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE El docente expone el tema. Lectura Después de la exposición del docente de los temas a tratar, comentada de la normatividad existente. los discentes comentaran y aclararan sus dudas. El docente conforme a los programas de Los discentes presentan las evidencias de su avance del trabajo presentados en el semestre anterior, proyecto y comentan lo sucedido en el transcurso. analiza el avance de sus proyectos y emite Los discentes aclaran dudas y realizan la gestión para comentarios al respecto. acordar con su asesor el cumplimiento de los El docente da a conocer el procedimiento para requerimientos. la elaboración del trabajo final. El docente da a conocer las técnicas de El discente aplicará las técnicas para la redacción del redacción y ortografía adecuadas para la trabajo final de titulación. elaboración del trabajo final. El discente aplicará las técnicas para mejorar su postura y El docente da a conocer las técnicas exposición ante un auditorio. adecuadas para la exposición del trabajo final. Los discentes presentan las evidencias de su avance del El docente conforme a los programas de proyecto y comentan lo sucedido en el transcurso. trabajo presentados en el semestre anterior, El discente con apoyo del docente y del asesor elabora el analiza el avance de sus proyectos y emite material de apoyo para su presentación utilizando la comentarios al respecto. tecnología disponible. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. El docente explica como elaborar el material de apoyo para una presentación dinámica. El docente atiende a la exposición y revisa el trabajo escrito, para emitir sus comentarios o sugerencias para mejora del documento y la exposición. El docente explica las mejoraras y comentarios al documento y a la presentación para su mejora. [Escuela de Mercadotecnia] El discente con apoyo del asesor concluye su trabajo y hace la presentación escrita y dinámica del contenido del mismo y hace las conclusiones al respecto. El discente con apoyo del docente y del asesor hace las correcciones y atiende las sugerencias para mejorar su trabajo de titilación. El discente presenta su trabajo final de titilación de forma escrita después de haber hecho las correcciones y mejoras sugeridas, con apego a los requisitos establecidos. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente con las bases metodológicas y conceptuales, concluirá la parte práctica de su proyecto de negocio, para cumplir con los lineamientos para la obtención del título de Licenciado. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Competencias metodológicas que desarrollen en el discente las habilidades para obtener el conocimiento, por medio del método científico, aplicando las diferentes técnicas de investigación y organización. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Estudio de los procesos de investigación e interrelaciones entre los sujetos de las actividades publicitarias. Estudio de métodos y técnicas de marketing específicas para la toma de decisiones Análisis en investigación de audiencias. Estudio del departamento de Comunicación VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Salón de clase Entorno Virtual de Aprendizaje Colaborativo (EDUC) Asesoría personalizada VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Regulación y procedimiento para la titulación. 2. Seguimiento al borrador del trabajo final presentado el semestre anterior y verificar el cumplimiento del programa de trabajo. 3. Requerimientos para la elaboración del informe final del proyecto de negocio. 4. Elaboración del material de apoyo para la presentación del trabajo final. 5. Presentación del Reporte de Resultados. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Conocimientos Regulación y procedimiento para Conceptuales la titulación. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas Respeto de las reglas, autorreflexivo y espíritu ser de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Lectura comentada CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización de la lectura UNIDAD DE COMPETENCIA II superación personal. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 10 Horas extraclase: 10 RECURSOS REQUERIDOS Reglamento de Titulaciones Antología del curso Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS comentarios Hoja de control Conocimientos Seguimiento al borrador del Conceptuales trabajo final presentado el semestre anterior y verificar el cumplimiento del programa de trabajo. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Lectura comentada CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización de la lectura UNIDAD DE COMPETENCIA III [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas Respeto de las reglas, autorreflexivo y espíritu superación personal. RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Reglamento de Titulaciones Horas clase: 6 Antología del curso Horas extraclase: 10 Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Exposición del discente Avance del proyecto ELEMENTOS DE COMPETENCIA ser de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Conocimientos Requerimientos para la elaboración del informe final del proyecto de negocio. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Lectura comentada CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización de la lectura UNIDAD DE COMPETENCIA IV Elaboración del material de apoyo para la presentación del trabajo final. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Lectura comentada CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización de la lectura UNIDAD DE COMPETENCIA V Conceptuales Habilidades Metodológicas [Escuela de Mercadotecnia] Actitudes/ Valores Respeto de las reglas, autorreflexivo y espíritu superación personal. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 10 Horas extraclase: 10 ser de RECURSOS REQUERIDOS Reglamento de Titulaciones Antología del curso Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Exposición de discente Hoja de control ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Conceptuales Metodológicas Respeto de las reglas, autorreflexivo y espíritu superación personal. RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Reglamento de Titulaciones Horas clase: 10 Antología del curso Horas extraclase: 10 Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Exposición de discente Láminas de presentación ELEMENTOS DE COMPETENCIA ser de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Presentación del Reporte de Resultados ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición Lectura comentada CRITERIOS DE DESEMPEÑO Realización de la lectura XI. Conocimientos Conceptuales Habilidades Metodológicas [Escuela de Mercadotecnia] Actitudes/ Valores Respeto de las reglas, autorreflexivo y espíritu superación personal. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 15 Horas extraclase: 10 RECURSOS REQUERIDOS Reglamento de Titulaciones Antología del curso Equipo de proyección y computadora con acceso a Internet. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Exposición de discente Reporte final de Resultados EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Entrega de avances del proyecto 50% Asistencia a asesoría 50% 60% 10% 40% Logística de presentación del proyecto. Portafolio de evidencias Totales XII. 30% 100% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA 100% 60% 100% ser de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Universidad de Colima. (2005) Antología del curso. Universidad de Colima. Reglamento de titulación vigente. Universidad de Colima. Lineamientos Formales para elaborar trabajos de investigación vigente. Alcaraz Rodríguez, R. (2006). El emprendedor de éxito (3°ed.). México: McGraw-Hill Olmos Arrayanes, J. (2007). Tu potencial emprendedor (13°ed.), México: Internacional Thomson Editores. Longenecker, J., More, C., Petty, J. & Deras Quiñones, A. (2001). Administración de pequeñas empresas; un enfoque emprendedor (11°ed.). México: Internacional Thomson Editores. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDADES DE APRENDIZAJE OPTATIVAS SÉPTIMO SEMESTRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PUBLICITARIA I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Universitario Fecha: 2009 y Área de docencia: Estrategias de Comunicación Publicitaria Programa elaborado por: M.P. Edith Bracamontes Ceballos M.C. Miguel Alberto Macías Amador Fecha de elaboración : Mayo 2009 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Clave conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 4 2 6 6 Optativa Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Antecedente Unidad de Aprendizaje Planificación y producción de medios, Desarrollo y planificación de medios Consecuente. Gestión de proyectos publicitarios comunicación visual, hermenéutica del mensaje. publicitarios Producción de medios Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Aplicar de forma efectiva la comunicación publicitaria requiere de un análisis amplio de los fundamentos y mecanismos de la actuación publicitaria, de conocer con profundidad la realidad de los medios masivos de comunicación, la importancia de la planificación de los medios para las campañas publicitarias, junto con la creación de los mensajes y la evaluación de la eficacia de la publicidad. La estrategia de comunicación publicitaria permitirá a los egresados de la licenciatura en publicidad y relaciones públicas, posicionar una idea publicitaria integral fundamentada en conocimientos teóricos de la la comunicación, el mercadeo, la publicidad, la psicología de la publicidad, así como la redacción publicitaria. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Realizar el encuadre del curso. Asistir puntualmente a las clases. Preparar material didáctico para las clases. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Resolver las dudas de los alumnos. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar resultados de las evaluaciones. Participar en la realización de exámenes departamentales. Entregar en tiempo y forma el resultado de evaluaciones parciales, ordinaria, extraordinaria y a título de suficiencia. IV. [Escuela de Mercadotecnia] DISCENTE Asistir puntualmente a clases. Contar con el 80% de asistencia para presentar examen. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Participar activamente y entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de responsabilidad en los trabajos Entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El estudiante sabrá expresarse con propiedad, técnica y artísticamente. Elaborará a partir de conocer las técnicas más modernas de computación, fotografía, impresión y de la producción gráfica, de radio y televisiva, el video/animación, una serie de mensajes publicitarios efectivos. Diseñará estrategias de comunicación para desarrollar, planificar y evaluar campañas publicitarias. El estudiante podrá determinar qué tipos de herramientas, estrategias y técnicas debe utilizar en cada campaña publicitaria para lograr el éxito. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Capacidad y habilidad para establecer el plan de comunicación: fijar los objetivos de comunicación, definir el [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VI. [Escuela de Mercadotecnia] público objetivo, plantear las estrategias y controlar el presupuesto de comunicación. Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje. Sus principales funciones abarcan la realización de las piezas publicitarias básicas y la supervisión de su producción definitivas Capacidad y habilidad para la creación y desarrollo de elementos gráficos, imágenes, símbolos o textos. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas, en los distintos medios o sistemas mediáticos combinados e interactivos (multimedia), especialmente para aplicarlas al mundo de la comunicación, con especial énfasis en la creación de nuevos soportes. Capacidad y habilidad para seleccionar medios y soportes publicitarios. Capacidad y habilidad para el diseño de estrategias publicitarias. Capacidad y habilidad para negocias el desarrollo de proyectos ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Por sus conocimientos, habilidades y actitudes adquiridas el egresado podrá desarrollarse profesionalmente en: Agencias de mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas. Grandes, medianas y pequeñas empresas de producción y de servicio. Empresas del sector financiero. Medios de comunicación. Instituciones educativas. Empresas enfocadas al comercio internacional. Desarrollar actividades de asesoría y consultoría de forma independiente en las áreas de mercadotecnia y publicidad. Puede además ejercer la profesión a través de la generación de sus propias unidades de negocios, asesorando empresas y particulares en el campo de la publicidad y relaciones públicas. Como especialista en el área puede desempeñarse como docente en de instituciones educativas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, centro de cómputo, campo de trabajo, laboratorio de publicidad. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VIII. [Escuela de Mercadotecnia] ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Comunicación y estrategia publicitaria. 2. Diseño de campañas publicitarias. 3. Planificación de una estrategia publicitaria. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Comunicación y estrategia publicitaria. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Introducción a la Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. comunicación publicitaria. observación, Receptiva. Curiosidad. Positiva. Introducción a la estrategia análisis, síntesis, Participativa. Interés. Disposición publicitaria. comunicativas, hacia el trabajo. Demostrar Teorias de comunicación expresivas compañerismo. Capacidad de publicitaria. trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad Investigación de medios y hacia sus compañeros. Escuchar públicos. opiniones. Espíritu de superación Estudio de posicionamiento y personal. Iniciativa. Valores d elos clientes potenciales. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos [Escuela de Mercadotecnia] RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones y proyector digital. Revistas, televisión, periódicos TIEMPO DESTINADO Horas clase: Horas extraclase: EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar críticas y opiniones sobre campañas establecidas. Ejercicios mejora DESEMPEÑO creativos/ Porpuestas PRODUCTOS de Análisis Porpuestas de mejora implementadas en materia de diseño. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Diseño de Campañas Publicitarias El Briefing creativo. Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Análisis del mensaje. observación, Reflexiva. Receptiva. La expresión creativa. análisis, síntesis, Curiosidad. Positiva. El mensaje: emocional, comunicativas, Participativa. Interés. racional, subliminal. expresivas Disposición hacia el trabajo. Formatos publicitarios Demostrar compañerismo. Diseño publicitario. Capacidad de trabajo Técnicas modernas de colaborativo. Ser computación, fotografía, impresión autorreflexivos. Mostrar y de la producción gráfica, de radio solidaridad hacia sus y televisiva, el video/animación, el compañeros. Escuchar audiovisual y otros. opiniones. Espíritu de Teorías sociológicas del arte y su superación personal. historia. Iniciativa. Valores UNIDAD DE COMPETENCIA II [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas. Discusión en pequeños grupos. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Nivel de análisis [Escuela de Mercadotecnia] RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones y proyector digital. Horas clase: Medios impresos Horas extraclase: Televisión Computadora DVD Grabaciones Videos CD EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Desarrollo de ejercicios creativos Diseños, producciones, opiniones. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Planificación de una estrategia Criterios para la elección Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. publicitaria. de estrategias publicitarias. observación, análisis, Receptiva. Curiosidad. Positiva. Estudio de posicionamiento síntesis, comunicativas, Participativa. Interés. y clientes potenciales. expresivas Disposición hacia el trabajo. Ciclo de planificación de Demostrar compañerismo. una campaña publicitaria. Capacidad de trabajo Planificación y desarrollo colaborativo. Ser autorreflexivos. de la estrategia publicitaria. Mostrar solidaridad hacia sus Planificación de medios. compañeros. Escuchar Análisis de la eficacia opiniones. Espíritu de publicitaria. superación personal. Iniciativa. Valores UNIDAD DE COMPETENCIA III [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Trabajo de campo RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, plumones y proyector digital. Medios impresos Televisión Computadora [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Horas clase: Horas extraclase: EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Análisis Gereación de reportes Evaluación continua. XI. DESEMPEÑO Ejercicios EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ETAPAS DE LA EVALUACIÓN Diagnóstico: Logro de objetivos de aprendizaje teóricos - prácticos Comprensión: Experiencias de aprendizaje Portafolio de evidencias Diálogo y retroalimentación: Desempeño, actitudes y habilidades Evaluación participativa: Autoevaluación, coevaluación,hetereoevaluación XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA VALOR 20% 30% 30% 20% PRODUCTOS Diseño de una estrategia publicitaria [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Ortega, Enrique. (2004) La Comunicación Publicitaria. Ediciones Pirámide. España. MUJICA, Alanzne. (2003). La publicidad a examen. Universidad de Deusto. Pisonero, Carmen. (2008). Coctel publicitario: Inmigrantes + nacionales: una nueva forma de hacer publicidad. Dupont, Luck. (2004). 1001 trucos publicitarios. Ediciones Víctor. De Los Ángeles, Juan (1996) : Creatividad Publicitaria. Concepto, estrategia y valoración. EUNSA Michalko, Michael (2002): Los secretos de los genios de la creatividad. Madrid:Gestión 2000 Ricarte, J.Mª (1998): Creatividad y Comunicación Persuasiva. Universitat Autònoma de Barcelona. Oejo Montano, Eduardo (2004): Si no te ven, no existes. Madrid: Cie inversiones editoriales Dossat Webb Young, James (1982):Una técnica para producir ideas. Madrid:Eresma. Adams, James R. Media Planning, Oxford 1977. Barban, Arnold M., Cristol, Steven M. Y Kopec, Frank J., Essentials of Media Planning, NTC Business Books, Lincolnwood (Illinois) 1993. Biagi, Shirley. Impacto de los medios, Cuarta Edición, México 1999. Díez De Castro. Enrique; Martín Armario, Enrique; Planificación Publicitaria, Madrid 1993. Donnelly, William J. Planning Media: Strategy and Imagination, Prentice Hall, Upper Saddle River 1996. González Lobo, María Angeles; Carrero, Enrique. Manual de Planificación de Medios, Madrid 1997. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DISEÑO PUBLICITARIO I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Universitario Área de docencia: Publicidad Programa elaborado por: D.I. Héctor González Rodea Fecha: 2009 Horas de Horas de Total de Créditos conducción trabajo horas académica independiente 4 2 6 6 Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Comunicación, publicidad, redacción publicitaria Antecedente Fundamentos de publicidad y relaciones públicas Comunicación visual Campañas publicitarias y de relaciones públicas Clave Fecha de elaboración : Febrero 2010 Carácter de la Modalidad Unidad de Aprendizaje Optativa Presencial Unidad de Aprendizaje Consecuente. Nuevos medios y soportes publicitarios Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El objetivo es capacitar a los estudiantes para adaptarse al competitivo y exigente escenario laboral actual, e impulsar su [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] desarrollo profesional. En respuesta a la constante demanda del mercado, y de las empresas, de profesionales cualificados y en permanente actualización, se tienen que dominar nuevas herramientas para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Realizar el encuadre del curso. Asistir puntualmente a las clases. Preparar material didáctico para las clases. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Resolver las dudas de los alumnos. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar resultados de las evaluaciones. Participar en la realización de exámenes departamentales. Entregar en tiempo y forma el resultado de evaluaciones parciales, ordinaria, extraordinaria y a título de suficiencia. IV. DISCENTE Asistir puntualmente a clases. Contar con el 80% de asistencia para presentar examen. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Participar activamente y entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de responsabilidad en los trabajos Entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Hoy en día no basta con ser muy creativo o saber ilustración. Hay que dominar las herramientas necesarias para plasmar las ideas y transmitir los conceptos deseados. Estos programas gráficos son imprescindibles a la hora de trabajar en estudios de diseño, departamentos creativos y agencias de publicidad, entre otros. Por eso la necesidad de dominar los software de Diseño Gráfico Publicitario (Photoshop, Illustrador, inDesign). V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Dominarás los fundamentos del diseño y sus aplicaciones, así como de la comunicación y la publicidad. Realizarás todas las funciones del proceso de diseño, desde la concepción de la idea hasta la presentación del proyecto de diseño publicitario final. Dominarás las teorías del color, texto e imagen digital para poder aplicarlos en tu trabajo diario y crearás logotipos, imágenes corporativas, etc. Aprenderás el uso de los programas de diseño más utilizados en la actualidad, Adobe PhotoShop, Adobe inDesign y Adobe Illustrator, desde la perspectiva del diseño gráfico publicitario. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL La presente unidad de aprendizaje otorga conocimientos y herramientas al estudiantes para desempeñarse profesionalmente en: Agencias de mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas. Medios de comunicación. Empresas enfocadas al comercio internacional. Desarrollar actividades de asesoría y consultoría de forma independiente en el área de publicidad. Puede además ejercer la profesión a través de la generación de sus propias unidades de negocios, asesorando empresas y particulares en el campo de la publicidad. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, centro de cómputo, laboratorio de publicidad. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Fundamentos del diseño [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 2. Comunicación y publicidad 3. Aplicaciones del diseño 4. Diseño publicitario 5. La imagen digital 6. Proceso editorial (Adobe Indesign) 7. Preimpresión 8. Adobe Photoshop 9. Adobe Illustrator IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Fundamentos del diseño Conocimientos La creatividad Objetivos del diseño Tipos de diseño Fases del proyecto gráfico Calidad en el sector gráfico ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. observación, análisis, Receptiva. Curiosidad. Positiva. síntesis, Participativa. Interés. Disposición hacia comunicativas, el trabajo. Demostrar compañerismo. expresivas Capacidad de trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad hacia sus compañeros. Escuchar [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Diseño y sociedad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición de los temas por parte del docente y prácticas en el centro de cómputo. Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Análisis de trabajos RECURSOS REQUERIDOS Software: Adobe: Illustrator, Indesign, Photoshop, pintarrón, plumones, computadora y proyector digital [Escuela de Mercadotecnia] opiniones. Espíritu de superación personal. Iniciativa. Valores Responsabilidad. Respeto a los compañeros y al docente. Respeto de las reglas o normas. Respetar ideas. Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad TIEMPO DESTINADO Horas teóricas: 5 a la semana Horas prácticas: 5 a la semana EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos UNIDAD DE COMPETENCIA II Comunicación y publicidad DESEMPEÑO Ejercicios creativos Conocimientos Transmisión de ideas Consumidor y anunciante La publicidad PRODUCTOS Imágenes, textos creativos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. observación, Receptiva. Curiosidad. Positiva. análisis, síntesis, Participativa. Interés. Disposición hacia comunicativas, el trabajo. Demostrar compañerismo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] expresivas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición de los temas por parte del docente y prácticas en el centro de cómputo. Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Análisis de trabajos Capacidad de trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad hacia sus compañeros. Escuchar opiniones. Espíritu de superación personal. Iniciativa. Valores Responsabilidad. Respeto a los compañeros y al docente. Respeto de las reglas o normas. Respetar ideas. Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Software: Adobe: Illustrator, Indesign, Horas clase: Photoshop, pintarrón, plumones, Horas extraclase: computadora y proyector digital EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos UNIDAD DE COMPETENCIA III Aplicaciones del diseño DESEMPEÑO Ejercicios creativos Conocimientos Diseño aplicado PRODUCTOS Imágenes, textos creativos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Folletos, catálogos, packaging Imagen corporativa Formas básicas de composición Dibujo en perspectiva Técnicas de ilustración observación, análisis, síntesis, comunicativas, expresivas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición de los temas por parte del docente y prácticas en el centro de computo. Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Análisis de trabajos RECURSOS REQUERIDOS Software: Adobe: Illustrator, Indesign, Photoshop, pintarrón, plumones, computadora y proyector digital CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos DESEMPEÑO Ejercicios creativos [Escuela de Mercadotecnia] Receptiva. Curiosidad. Positiva. Participativa. Interés. Disposición hacia el trabajo. Demostrar compañerismo. Capacidad de trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad hacia sus compañeros. Escuchar opiniones. Espíritu de superación personal. Iniciativa. Valores Responsabilidad. Respeto a los compañeros y al docente. Respeto de las reglas o normas. Respetar ideas. Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad TIEMPO DESTINADO Horas clase: Horas extraclase: EVIDENCIAS PRODUCTOS Imágenes, textos creativos [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Diseño publicitario Elementos Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. Receptiva. fundamentales observación, análisis, Curiosidad. Positiva. Participativa. Medios de síntesis, Interés. Disposición hacia el trabajo. publicidad comunicativas, Demostrar compañerismo. Capacidad de Lenguaje expresivas trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. publicitario Mostrar solidaridad hacia sus Tipografía compañeros. Escuchar opiniones. Fotografía Espíritu de superación personal. La ejecución del Iniciativa. Valores proyecto Responsabilidad. Respeto a los compañeros y al docente. Respeto de las reglas o normas. Respetar ideas. Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición de los temas por parte del Software: Adobe: Illustrator, Indesign, Horas clase: docente y prácticas en el centro de Photoshop, pintarrón, plumones, Horas extraclase: computo. computadora y proyector digital Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Análisis de trabajos EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos Ejercicios creativos Imágenes, textos creativos UNIDAD DE COMPETENCIA IV [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores 5. La imagen digital Teoría del color Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. Receptiva. Manejo del color observación, Curiosidad. Positiva. Participativa. Interés. Formatos de análisis, síntesis, Disposición hacia el trabajo. Demostrar imagen comunicativas, compañerismo. Capacidad de trabajo Resolución de la expresivas colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar imagen solidaridad hacia sus compañeros. Escuchar Profundidad de opiniones. Espíritu de superación personal. color Iniciativa. Valores Responsabilidad. Respeto a los compañeros y al docente. Respeto de las reglas o normas. Respetar ideas. Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición de los temas por parte del Software: Adobe: Illustrator, Indesign, Horas clase: docente y prácticas en el centro de Photoshop, pintarrón, plumones, Horas extraclase: computo. computadora y proyector digital Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Análisis de trabajos EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos Ejercicios creativos Imágenes, textos creativos UNIDAD DE COMPETENCIA IV [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Proceso editorial Preparación de Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. Receptiva. originales de observación, análisis, Curiosidad. Positiva. Participativa. Interés. autor síntesis, Disposición hacia el trabajo. Demostrar La maquetación comunicativas, compañerismo. Capacidad de trabajo Presentación del expresivas colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar proyecto al cliente solidaridad hacia sus compañeros. El arte final Escuchar opiniones. Espíritu de superación personal. Iniciativa. Valores Responsabilidad. Respeto a los compañeros y al docente. Respeto de las reglas o normas. Respetar ideas. Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición de los temas por parte del Software: Adobe: Illustrator, Indesign, Horas clase: docente y prácticas en el centro de Photoshop, pintarrón, plumones, Horas extraclase: computo. computadora y proyector digital Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Análisis de trabajos EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS UNIDAD DE COMPETENCIA IV [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Generar imágenes y textos UNIDAD DE COMPETENCIA IV Preimpresión Ejercicios creativos Imágenes, textos creativos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. observación, análisis, Receptiva. Curiosidad. Positiva. síntesis, comunicativas, Participativa. Interés. expresivas Disposición hacia el trabajo. Demostrar compañerismo. Capacidad de trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad hacia sus compañeros. Escuchar opiniones. Espíritu de superación personal. Iniciativa. Valores Responsabilidad. Respeto a los compañeros y al docente. Respeto de las reglas o normas. Respetar ideas. Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Software: Adobe: Illustrator, Indesign, Horas clase: Photoshop, pintarrón, plumones, Horas extraclase: computadora y proyector digital Conocimientos Digitalización básica Procesamiento de imágenes Registro, sangrado y marcas de corte Sistemas de impresión Tipos de papel en imprenta ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición de los temas por parte del docente y prácticas en el centro de computo. [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Análisis de trabajos EVIDENCIAS DESEMPEÑO Ejercicios creativos CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos UNIDAD DE COMPETENCIA IV Adobe Photoshop ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. Receptiva. observación, Curiosidad. Positiva. Participativa. Interés. análisis, síntesis, Disposición hacia el trabajo. Demostrar comunicativas, compañerismo. Capacidad de trabajo expresivas colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad hacia sus compañeros. Escuchar opiniones. Espíritu de superación personal. Iniciativa. Valores Responsabilidad. Respeto a los compañeros y al docente. Respeto de las reglas o normas. Respetar ideas. Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Software: Adobe: Illustrator, Indesign, Horas clase: Photoshop, pintarrón, plumones, Horas extraclase: computadora y proyector digital Conocimientos El área de trabajo Ajuste y corrección de imágenes La barra de herramientas Trabajar con capas Efectos de texto Canales y máscaras Retocar y reparar ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Exposición de los temas por parte del docente y prácticas en el centro de computo. PRODUCTOS Imágenes, textos creativos [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Análisis de trabajos EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos UNIDAD DE COMPETENCIA IV Adobe Illustrator ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: DESEMPEÑO Ejercicios creativos PRODUCTOS Imágenes, textos creativos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Manejo básico del Metodológicas, de Propositiva. Crítica. Reflexiva. Receptiva. programa observación, análisis, Curiosidad. Positiva. Participativa. Gráficos vectoriales síntesis, Interés. Disposición hacia el trabajo. Trabajar con objetos comunicativas, Demostrar compañerismo. Capacidad de Herramientas expresivas trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. avanzadas Mostrar solidaridad hacia sus El texto en Illustrator compañeros. Escuchar opiniones. Preparar el Espíritu de superación personal. documento final Iniciativa. Valores Responsabilidad. Respeto a los compañeros y al docente. Respeto de las reglas o normas. Respetar ideas. Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Exposición de los temas por parte del docente y prácticas en el centro de computo. Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Análisis de trabajos Software: Adobe: Illustrator, Indesign, Photoshop, pintarrón, plumones, computadora y proyector digital [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase: Horas extraclase: EVIDENCIAS DESEMPEÑO Ejercicios creativos CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos XI. PRODUCTOS Imágenes, textos creativos EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Portafolio de evidencias XII. 20% 40% 30% 10% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Lynn, John, (1989). Cómo preparar diseño para la Imprenta, Barcelona, Esp., Editorial G. Gili, Porter, Tom, (1989). Manual de Técnicas Gráficas para Arquitectos, Diseñadores y Artistas III, España 2a. Edición, Editorial G. Gili, Karch, R. Randolph, (1984). Manual de Artes Gráficas, México, Séptima Edición, Ed. Trillas MullerBrockman, Sistema De Reticulas, Gustavo Gili DeBuen Jorge, Manual De Diseño Editorial, Océano Vidales Giovannetti, María Dolores, (2004).El Mundo Del Envase, Gustavo Gili Ambrose, Gavia Y Harris, Paul: Fundamentos del diseño creativo; Páramon, Barcelona, Bertola Garbellina, Andres Y García-Clairac, Santiago (2004).El manual de diseño gráfico; Almuzara, [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Cheryl Dangel Y Cullen: Diseño Corporativo. (2004).Pasos para conseguir el mejor diseño; Gustavo Gili, Barcelona, Costa, Joan: (1987) Señalética: de la señalización al diseño de programas; CEAC, Barcelona , Thomas Russell, Ronald Lane, Kleppner Publicidad, Editorial Pearson Prentice Hall Thomas C. O’Guin, Chris T Allen, Richard J. Semenik, Publicidad, Editorial Thomson Editores Wells, Williams D. John Burnette, Publicidad principios y prácticas, 7a edición, Editorial Pearson, Prentice Hall Ruben Treviño, Publicidad, comunicación integral en marketing, Editorial Mc Graw Hill Ferré Trenzano, (2004). Enciclopedia de Marketing y Ventas. Editorial Oceano, Barcelona Oscar Pedro Billorou, (2001). Introducción al Publicidad, Editorial El Ateneo, Buenos Aires [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] RELACIONES INTERNACIONALES Y DIPLOMACIA I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2010 Programa elaborado por: Dra. María Elena Romero Ortiz Horas de Horas de Créditos Total de Clave conducción trabajo Tipo de Unidad de horas académica independiente Aprendizaje 4 2 6 6 Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Sociología de las relaciones públicas, públicos, Antecedente grupos de opinión, habilidades interculturales Sociología de las Relaciones Públicas y Desarrollo de habilidades interculturales Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. Fecha de elaboración : Enero de 2010 Carácter de la Unidad de Modalidad Aprendizaje Optativa Presencial Unidad de Aprendizaje Consecuente. Argumentación y debate PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Los Estados en tiempos de retos más profundos que impone el proceso globalizador, tienden a diseñar estrategias de vinculación internacional que les permitan afianzar sus relaciones con otros actores, que no necesariamente son los Estados y al mismo tiempo les permitan minimizar los efectos negativos del ejercicio de otros actores a través de prácticas de negociación diplomática. Este escenario impone tres dificultades: el contexto, es decir el tipo de transformación deseada y posible; la naturaleza de los factores endógenos y exógenos que permiten establecer las estrategias y, finalmente el grado de sincronía entre los factores y el contexto, situación que permitirá definir el alcance de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] la negociación. La dinámica de las relaciones internacionales es compleja, se ponen en juego mecanismos que chocan con valoraciones y aspiraciones no siempre coincidentes entre los actores que participan, lo mismo Estados que organizaciones internacionales gubernamentales y no gubernamentales. Esta complejidad obliga a formar recursos humanos concientes de la situación y con herramientas que nos permitan favorecer el diálogo entre los actores poniendo énfasis, no sólo en las necesidades propias, sino en el contexto en el que se desenvuelven los actores, sus capacidades y las alternativas de solución. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y cumplir con lo establecido en ella. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Preparar material didáctico para las clases. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario y resolver sus dudas. Diseñar estrategias de evaluación continua, previo acuerdo con el grupo. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso enseñanza-aprendizaje. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. Entregar resultados de las evaluaciones parciales, ordinaria, extraordinaria y de regularización. DISCENTE Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Asistencia puntual a las clases y actividades extracurriculares programadas, así como las asesorías. Asistir a las actividades extracurriculares dando muestra de interés y madurez en los temas programados. Contar con el 80% de asistencia como requisito para presentar la evaluación. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase, dando cuenta de lo aprendido. Cumplir con tareas y reportes derivados del avance del curso y entregarlos de acuerdo a los lineamientos establecidos y en el tiempo acordado. De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de los temas. Demostrar compromiso y desempeño tanto individual como en equipo. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Crítica Reflexiva Participativa Propositiva V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Capacidad de abstracción, análisis y síntesis 2. Conocimientos sobre el área de estudio y la profesión 3. Capacidad de comunicación oral y escrita 4. Capacidad de investigación 5. Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente 6. Habilidades para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas 7. Capacidad crítica y autocrítica 8. Capacidad creativa 9. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas 10. Capacidad para tomar decisiones 11. Valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad 12. Habilidad para trabajar en contextos internacionales 13. Compromiso ético [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VI. [Escuela de Mercadotecnia] ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En empresas o instituciones públicas o privadas, agencias de publicidad, medios de comunicación, empresas de marketing y empresas de investigación de mercados. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE 1. Clase 2. seminarios y/o conferencias 3. plataforma virtual de enseñanza VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Historia de las Relaciones Internacionales. De las alianzas a los intereses de Estado. 2. La diplomacia. 3. La organización internacional y sus formas de negociación. 4. Política exterior contemporánea de México. La relevancia del servicio exterior de carrera. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Historia de las Relaciones 1. La firma del Tratado de Paz de Comprensión de lectura Propositiva Internacionales. De las alianzas a Westfalia y la formación del Síntesis Crítica los intereses de Estado. Estado. Análisis Reflexiva Reflexión 2. Los cambiantes equilibrios Responsabilidad mundiales de 1815 a 1890. Respetar ideas 3. La diplomacia del siglo XVIII y la Tolerancia conformación de alianzas. Compromiso 4. Las grandes guerras y sus Puntualidad resultados. Disciplina 5. La Guerra Fría y el mundo bipolar, de la diplomacia a la confrontación. 6. La posguerra fría y los reacomodos del poder. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Lectura Bibliografía especializada Horas clase: 12 Trabajo en equipo Salón de clases adecuado Horas extraclase: 16 Ensayos críticos en clase UNIDAD DE COMPETENCIA I CRITERIOS DE DESEMPEÑO Participación en clase Presentación oral del trabajo en equipo Entrega de los ensayos críticos realizados en clase EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Conocimiento de los hechos relevantes de Presentación oral de temas la historia de las Relaciones Ensayos Internacionales que se reflejará en la participación en clase, la presentación oral de temas y la claridad de los ensayos [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] escritos. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La Diplomacia 1. Definir qué es la Comprensión de lectura Propositiva diplomacia Síntesis Crítica 2. La diplomacia y la Análisis Reflexiva política mundial Reflexión Responsabilidad 3. La diplomacia como Habilidad para la Respetar ideas herramienta de la presentación de criterios Puntualidad política exterior diplomáticos Disciplina ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Lectura guiada Salón de clase Horas clase: 14 Búsqueda de información en el archivo Acceso a internet y base de datos del Horas extraclase: 14 del Instituto Matías Romero de Estudios IMRED Diplomáticos (casos de la diplomacia mexicana) Redacción de cartas y convenios diplomáticos EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Evidencia del conocimiento adquirido Presentación de los ejemplos localizados sobre las estrategias diplomáticas y sus Redacción de un convenio Redacción de cartas diplomáticas implicaciones en la política mundial, a diplomático. partir del análisis biblio-hemerográfico. UNIDAD DE COMPETENCIA II ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA III Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] La organización internacional y 1. Naturaleza jurídica de los organismos Comprensión de lectura Respeto sus formas de negociación. internacionales Síntesis Tolerancia 2. Establecimiento, clasificación y estructura Análisis Compromiso de los organismos internacionales: Reflexión Voluntad Organización de Naciones Unidas, Fondo Esfuerzo Monetario Internacional y el Banco Mundial, Organización Mundial del Comercio. 3. Conocer y analizar la estructura y formación de organización de los organismos de la región más representativos: Organización de Estados Americanos, Alianza Bolivariana para las Américas (ALBA), Parlamento Latinoamericano, MERCOSUR, CARICOM, Comunidad Andina, Parlamento Centroamericano (PALACEN) 4. Formas de negociación internacional: Resolución de Conflictos y Tratados ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Acceso a fuentes de datos especializados Horas clase: 16 Lectura guiada Horas extraclase: 14 Búsquedas en internet Análisis bibliográfico CRITERIOS DE DESEMPEÑO Examen oral y escrito EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Conocimiento y comprensión de la Ensayo sobre la estructura de la estructura internacional creada para organización internacional o realizar tareas de cooperación, regional seleccionada, a partir de la vinculación y gestión internacional a resolución diplomática de un través de la diplomacia y con ello evitar conflicto que se haya realizado en confrontaciones y conflictos. el marco de ese foro. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Política Exterior Contemporánea Conocer los principios en los que Comprensión de lectura Respeto de México. La relevancia del se fundamenta la Política Exterior Síntesis Tolerancia Servicio Exterior de Carrera. Mexicana. Análisis Cooperación Institucionalización de la Política Reflexión Colaboración Capacidad de diálogo Exterior Mexicana y las formas de negociación pacífica El IMRED y la diplomacia mexicana ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Análisis de la estructura del IMRED y de Acceso a información sobre ese Horas clase: 12 la LOSEM. organismo y su funcionamiento. Horas extraclase: 14 UNIDAD DE COMPETENCIA IV EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Entrevista con un funcionario diplomático de carrera. XI. DESEMPEÑO Tener conciencia de la relevancia del Servicio Exterior de Carrera y su impacto en la diplomacia mexicana EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Asistencia y participación Presentaciones orales Ensayos, análisis y tareas 10% 30% 60% PRODUCTOS Redacción y realización de una entrevista, análisis de la misma. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] XII. REFERENCIAS y BIBLIOGRAFÍA Baylis, John y Steve Smith (2001) The globalization of world politics. An introduction to international relations. Oxford University Press. Berridge, G. (2005) Diplomacy. Theory and Practice. Palgrave Macmillan; 3rd edition Freeman, Charles W. Jr. (1997) The dplomat´s Dictionary Kennedy, Paul. (1989) Auge y Caída de las Grandes potencias. Plaza-Janes, España. Mingst, Karen. (2006) Fundamentos de las Relaciones Internacionales. Colección de Estudios Internacionales del CIDE, México Velásquez Flores Rafael (2006) Bases y Fundamentos de la Política Exterior Mexicana. Foro Internacional COLMEX (Revista) varios números Relaciones Internacionales UNAM (Revista) varios números Revista de Política Exterior IMRED varios números [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ETIQUETA, CEREMONIAL Y PROTOCOLO I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2009 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Myriam Zulema Del Toro Mejía Fecha de elaboración : Julio, 2009 Horas de Horas de Total de Clave conducción trabajo Créditos Aprendizaje Modalidad horas académica independiente 4 2 6 6 Optativa Presencial Prerrequisitos (Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Habilidades interculturales Comportamiento y cultura organizacional Antecedente Organización de eventos Desarrollo de habilidades interculturales Organización de eventos Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE En el mundo empresarial la cortesía y las buenas maneras están intrínsecamente relacionadas con la imagen de la empresa. El protocolo forma parte de la comunicación corporativa. Las normas sociales son un elemento más de competitividad. La actividad empresarial no es una actividad aislada, cada vez se compagina más con la actividad pública. La organización de congresos, conciertos, exposiciones, becas, premios y un largo etcétera de acontecimientos que requieren de un ceremonial y protocolo específicos, convierten a las entidades privadas en anfitriones de numerosos [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] actos públicos e internos. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Diseñar tareas o situaciones de aprendizaje que Cumplir con los horarios establecidos para la unidad posibiliten resolver problemas, aplicar los de aprendizaje. conocimientos y promover la actividad de los Realizar las evaluaciones que se establezcan estudiantes. Asumir una actitud participativa en las sesiones de Resolver las dudas de los alumnos clase. Atender el desarrollo de las prácticas Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos Establecer una evaluación continua, previo acuerdo extraclase. con el grupo Tener sentido de integración y participación en la Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso realización de prácticas. enseñanza-aprendizaje De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las temas. competencias programadas. Demostrar compromiso y desempeño individual Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de comprende y aplicar las reglas de ceremonial y protocolo, que le permitan tener un desempeño favorable en actos públicos y privados, propios o de la empresa a la que represente. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] V. [Escuela de Mercadotecnia] COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Habilidad para trabajar en forma autónoma 2. Compromiso con la calidad 3. Habilidad para trabajar en contextos internacionales VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En empresas o instituciones públicas o privadas, agencias de publicidad, medios anunciantes, medios de comunicación, empresas de marketing y empresas de investigación de mercados. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula y práctica de campo. XIV. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. IX. El protocolo en general y sus elementos El protocolo social La comunicación Los medios de comunicación social El protocolo empresarial El arte de invitar El protocolo diplomático El protocolo cotidiano en el arco de la vida SECUENCIA DIDÁCTICA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores El protocolo general y sus Origen, significado e Discernir la Responsabilidad elementos importancia del protocolo importancia del Tolerancia Definiciones básicas en protocolo en el Compromiso protocolo. desempeño de las Puntualidad de Participativa Los “símbolos” de entidades funciones públicas, Trabajo colaborativo y de países. Banderas, relaciones así como los símbolos himnos y escudos. La “imagen” de las personas que se utilizan y la imagen que se y de sus actividades. proyecta. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Lluvia de ideas Proyector multimedia Horas clase:5 Discusión dirigida Pizarrón Horas extraclase:3 Debate UNIDAD DE COMPETENCIA I EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Comprender, diferenciar e identificar los símbolos utilizados en el protocolo. UNIDAD DE COMPETENCIA II El protocolo social DESEMPEÑO Lista de cotejo Conocimientos Definición y desarrollo El “saber ser” El “saber estar” PRODUCTOS Cuadro comparativo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Análisis Responsabilidad Capacidad de aprender por Tolerancia cuenta propia Compromiso [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Debate Discusión dirigida Exposición [Escuela de Mercadotecnia] El saber funcionar Capacidad de identificar y Puntualidad El tratamiento a las resolver problemas Participación personas Creatividad Interpretar Trabajo en equipo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Proyector multimedia Horas clase:5 Pizarrón Horas extraclase:3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Aplicar correctamente las reglas básicas del protocolo social. UNIDAD DE COMPETENCIA III La comunicación ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: DESEMPEÑO Lista de cotejo PRODUCTOS Lista de funciones por área para la organización de un evento. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La expresión verbal y la Comprender la Responsabilidad escrita importancia de la Tolerancia El saber hablar en público y comunicación en el Compromiso al público protocolo empresarial Puntualidad Los discursos. Su naturaleza y social Participación y clases De la comunicación en idiomas diferentes. El aprendizaje de idiomas RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Debate Discusión dirigida Exposición Proyector multimedia Pizarrón [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase:5 Horas extraclase:3 EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Analizar y comprender la importancia de Lista de cotejo la comunicación oral y escrita en el ceremonial y protocolo PRODUCTOS Lista de funciones por área para la organización de una exposición. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Los medios de comunicación Función que realizan “los Análisis y síntesis Analítica social medios” y nuestra actitud hacia Creatividad Espíritu de superación ellos Interpretar personal Las entrevistas Trabajo en equipo Participativa El tour de table, la rueda de Perseverancia Receptiva prensa, la conferencia de prensa y el centro de prensa Responsabilidad Tolerancia Capacidad de aprender por cuenta propia Positivo. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Discusión dirigida. Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Phillips 66 plumones Horas extraclase: 10 CRITERIOS DE DESEMPEÑO IV EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Aplicación de las reglas de ceremonial y Lista de cotejo Mapa conceptual protocolo para con los medios de UNIDAD DE COMPETENCIA IV [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] comunicación UNIDAD DE COMPETENCIA V El protocolo empresarial ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Análisis Analítica Capacidad de aprender por cuenta Actitud emprendedora propia Participativa Capacidad de identificar y resolver Perseverancia Receptiva problemas Responsabilidad Creatividad Tolerancia Interpretar Trabajo en equipo Trabajo en equipo RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 plumones Horas extra clase: 10 Conocimientos El decálogo del protocolo empresarial internacional De la seguridad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Pistas tipográficas y discursivas Debates Exposición CRITERIOS DE DESEMPEÑO V EVIDENCIAS DESEMPEÑO Lista de cotejo Aplicar las reglas de ceremonial protocolo para el mundo empresarial. UNIDAD DE COMPETENCIA VI El arte de invitar y PRODUCTOS Reporte de problemas extra clase individual Mapa conceptual Portafolio de evidencias individual ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Las comidas y todo lo que ello Análisis Analítica representa Capacidad de aprender Actitud emprendedora La ubicación de los anfitriones por cuenta propia Participativa [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] en la mesa Capacidad de identificar y Perseverancia La comida y los invitados. Su resolver problemas Receptiva colocación en la mesa Creatividad Responsabilidad Las reglas básicas de la comida Interpretar Tolerancia Los planos de mesa Trabajo en equipo Trabajo en equipo Los banquetes Cócteles y recepciones Copas en casa y otras cosas relacionadas El arte de atender y agasajar en los negocios ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Analogías Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Exposición, lectura comentada, lluvia de plumones Horas extra clase: 10 ideas y discusión dirigida. CRITERIOS DE DESEMPEÑO VI EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Aplicar correctamente las reglas de un Lista de cotejo Reporte de problemas extra clase buen anfitrión. individual Mapa conceptual Portafolio de evidencias individual UNIDAD DE COMPETENCIA VII El protocolo diplomático ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Honores militares y Análisis Capacidad de aprender por navales Carnet y lista diplomáticos cuenta propia Actividad diplomática de Capacidad de identificar y resolver problemas alto nivel Actitudes/ Valores Analítica Actitud emprendedora Participativa Perseverancia Receptiva [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Práctica de ceremonial Creatividad Responsabilidad Correspondencia Interpretar Tolerancia diplomática Trabajo en equipo Trabajo en equipo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Analogías Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Exposición, lectura comentada, lluvia de plumones Horas extra clase: 10 ideas y discusión dirigida. CRITERIOS DE DESEMPEÑO VII EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Entender y aplicar la actividad diplomática Lista de cotejo Reporte de problemas extra clase individual Mapa conceptual Portafolio de evidencias individual ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades El protocolo cotidiano en el arco La casa y su mobiliario Análisis de la vida Los acontecimientos familiares Capacidad de La primera comunión aprender por cuenta El noviazgo y la boda propia Santos y cumpleaños Capacidad de El protocolo de los fallecimientos, identificar y resolver velatorios, entierros, esquelas, problemas pésames y funerales Creatividad Nuestra educación cotidiana Interpretar La cortesía del conductor Trabajo en equipo La comida Otras cuestiones relacionadas con nuestra vida cotidiana UNIDAD DE COMPETENCIA VIII Actitudes/ Valores Analítica Actitud emprendedora Participativa Perseverancia Receptiva Responsabilidad Tolerancia Trabajo en equipo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Analogías Técnicas: Pintarrón, proyector digital, computadora, Horas clase: 8 Exposición, lectura comentada, lluvia de plumones Horas extra clase: 10 ideas y discusión dirigida. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO VIII DESEMPEÑO PRODUCTOS Entender y aplicar correctamente el Lista de cotejo Reporte de problemas extra clase protocolo cotidiano en el arco de la vida individual Mapa conceptual Portafolio de evidencias individual XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Portafolio de evidencias XII. 20% 40% 30% 10% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA De Urbina, José Antonio. (2003). “El gran libro del protocolo”. Temas de hoy. 6ª. Edición. España. Labariega V., Pedro G. (2001). “Derecho diplomático. Normas, usos, costumbres y cortesías”. Editorial Trillas. 3ª. Edición. México. Benito Sacristán, Pilar. (2000). “Guía de Estilo, Protocolo y Etiqueta en la Empresa”. Ciss Praxis. 1ª Edición. España. Barquero, José Daniel. Fernández, Fernando. (2000) “El libro azul del protocolo y las relaciones públicas”. IORTVE. 1ª Edición. España. Solé, Montse. (2001). “Saber ser. Saber estar. El manual de las buenas maneras y el protocolo” Planeta prácticos. 12ª edición. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDADES DE APRENDIZAJE OPTATIVAS OCTAVO SEMESTRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] GESTIÓN DE PROYECTOS PUBLICITARIOS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Estrategias de Comunicación Publicitaria Públicas Aprobación por el H. Consejo Fecha: Programa elaborado por: Fecha de elaboración : 2009 M.P. Edith Bracamontes Ceballos Mayo 2009 Universitario M.C. Miguel Alberto Macías Amador Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 4 2 6 6 Optativa Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Estrategias de comunicación publicitaria, Diseño Antecedente Ninguna publicitario y Legislación para publicidad Estrategias de comunicación publicitaria Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Clave II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE La gestión de proyectos publicitarios es el área responsable de organizar y administrar los recursos financieros, técnicos y de personal, de manera que se pueda culminar todo trabajo requerido en un proyecto dentro del alcance, tiempo y presupuesto definido. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. Realizar el encuadre del curso. Asistir puntualmente a las clases. Preparar material didáctico para las clases. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Resolver las dudas de los alumnos. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar resultados de las evaluaciones. Entregar en tiempo y forma el resultado de evaluaciones parciales, ordinaria, extraordinaria y a título de suficiencia. [Escuela de Mercadotecnia] Asistir puntualmente a clases. Contar con el 80% de asistencia para presentar examen. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Participar activamente y entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de responsabilidad en los trabajos Entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE En este curso, el estudiante debe aplicar con rigurosidad todos los conocimientos adquiridos en su carrera profesional a fin de poder desarrollar un proyecto, elaborando una investigación en la que se basará el diseño estratégico publicitario. El alumno dominará las técnicas y mecanismos para la gestión de proyectos publicitarios así como para su seguimiento y evaluación. Al finalizar el curso, el alumno tendrá un conocimiento integral del campo profesional y estará capacitado para planificar, elaborar y ejecutar proyectos publicitarios. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Capacidad y habilidad para establecer el plan de comunicación: fijar los objetivos de comunicación, definir el público objetivo, plantear las estrategias y controlar el presupuesto de comunicación. Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje. Capacidad y habilidad para la creación y desarrollo de elementos gráficos. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Capacidad y habilidad para seleccionar medios y soportes publicitarios. Capacidad y habilidad para el diseño de estrategias publicitarias. Capacidad y habilidad para negocias el desarrollo de proyectos Capacidd y habilidad para gestionar proyectos publicitarios. Capacidad y habilidad para evaluar la eficacia de los proyectos publicitarios. Capacidad y habilidad para negociar. Capacidad para trabajar en equipo. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Por sus conocimientos, habilidades y actitudes adquiridas el egresado podrá desarrollarse profesionalmente en: • • • • • • • • • Agencias de mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas. Grandes, medianas y pequeñas empresas de producción y de servicio. Empresas del sector financiero. Medios de comunicación. Instituciones educativas. Empresas enfocadas al comercio internacional. Desarrollar actividades de asesoría y consultoría de forma independiente en las áreas de mercadotecnia y publicidad. Puede además ejercer la profesión a través de la generación de sus propias unidades de negocios, asesorando empresas y particulares en el campo de la publicidad y relaciones públicas. Como especialista en el área puede desempeñarse como docente en de instituciones educativas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, centro de cómputo, campo de trabajo, laboratorio de publicidad. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 1.- Administración de proyectos publicitarios. 2.- Desarrollo de proyectos publicitarios. 3.- Gestión, negociación y seguimiento de proyectos publicitarios. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Proyectos publicitarios. Conocimientos Introducción a la Gestión de proyectos. Etapas del proyecto. Guía para la gestión de proyectos. Planeación y estructura del proyecto: Objetivos del proyecto, objetivos comunicacionales, ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Propositiva. Crítica. Reflexiva. Metodológicas, de observación, análisis, Receptiva. Curiosidad. Positiva. síntesis, comunicativas, Participativa. Interés. Disposición hacia el trabajo. Demostrar expresivas compañerismo. Capacidad de trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad hacia sus compañeros. Escuchar opiniones. Espíritu de superación personal. Iniciativa. Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] alcance, acciones, el tiempo, responsbailidades. Tipos de proyectos publicitarios. Administración de proyectos publicitarios. Creación de agencias publicitarias. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de Pintarrón, plumones y proyector digital. Horas clase: ideas, Debates, Exposición, Trabajo en Revistas, televisión, periódicos Horas extraclase: equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Visitas a agencias. Trabajo de campo. Discusión en pequeños grupos. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Creación de un proyecto para la creación Planificación y desarrollo de un proyecto Propuesta y puesta en marcha de de una empresa publicitaria. de empresa un proyecto de agencias publicitaria. UNIDAD DE COMPETENCIA II Conocimientos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Desarrollo publicitarios. de proyectos Ejecución de proyectos. Técnicas para la toma de decisiones. Diseño de proyectos publicitarios. Publicidad creativa. Planificación de medios. Soportes Publicitarios. Soportes alternativos. Arraque de campañas publicitarias. Análisis de impacto de campañas publicitarias. [Escuela de Mercadotecnia] Metodológicas, de observación, análisis, síntesis, comunicativas, expresivas Propositiva. Crítica. Reflexiva. Receptiva. Curiosidad. Positiva. Participativa. Interés. Disposición hacia el trabajo. Demostrar compañerismo. Capacidad de trabajo colaborativo. Ser autorreflexivos. Mostrar solidaridad hacia sus compañeros. Escuchar opiniones. Espíritu de superación personal. Iniciativa. Valores ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de Pintarrón, plumones y proyector digital. Horas clase: ideas, Debates, Exposición, Trabajo en Medios impresos Horas extraclase: equipo en: solución de problemas, Televisión Realización de prácticas programadas. Computadora Discusión en pequeños grupos. DVD Grabaciones Videos CD EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Diseño y desarrollo de una campaña Desarrollo de la campaña Campaña publicitaria. publicitaria como parte de su agencia de publicidad. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Crítica. Reflexiva. Gestión, negociación y El gestor. Metodológicas, de Propositiva. Receptiva. Curiosidad. Positiva. seguimiento de proyectos Responsabilidad de la observación, análisis, publicitarios. gestión. síntesis, comunicativas, Participativa. Interés. Disposición hacia el trabajo. Demostrar Objetivos de la gestión. expresivas compañerismo. Capacidad de Organización de trabajo colaborativo. Ser actividades de gestión. autorreflexivos. Mostrar solidaridad Manejo y administración de hacia sus compañeros. Escuchar los recursos para el logro opiniones. Espíritu de superación de los objetivos. personal. Iniciativa. Valores Establecimiento del tiempo, costo y alcance. Contratación de servicios. Planificación de medios. Contratos de trabajo con empresas mediáticas. Evaluación del impacto del proyecto publicitario. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Técnicas: discusión dirigida, lluvia de Pintarrón, plumones y proyector digital. Horas clase: ideas, debates, exposición, trabajo en Medios impresos y electrónicos. Horas extraclase: equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas, Trabajo de campo EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Conformación de la agencia Portafolio de actividades Agencia publicitaria. Desarrollo de la campaña. Campaña Publicitaria. Proyecto publicitario integral UNIDAD DE COMPETENCIA III [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ETAPAS DE LA EVALUACIÓN Diagnóstico: Logro de objetivos de aprendizaje teóricos - prácticos Comprensión: Experiencias de aprendizaje Portafolio de evidencias Diálogo y retroalimentación: Desempeño, actitudes y habilidades Evaluación participativa: Autoevaluación, coevaluación,hetereoevaluación XII. [Escuela de Mercadotecnia] VALOR 20% 30% 30% 20% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Schroeder, R. (1993). Administración de operaciones. Toma de decisiones en la función de operaciones. Mc-Graw Hill. México. Ortega, Enrique. (2004) La Comunicación Publicitaria. Ediciones Pirámide. España. Mujica, Alanzne. (2003). La publicidad a examen. Universidad de Deusto. Pisonero, Carmen. (2008). Coctel publicitario: Inmigrantes + nacionales: una nueva forma de hacer publicidad. Dupont, Luck. (2004). 1001 trucos publicitarios. Ediciones Víctor. Ricarte, J.Mª (1998): Creatividad y Comunicación Persuasiva. Universitad Autónoma de Barcelona. Oejo montano, Eduardo (2004): Si no te ven, no existes. Madrid: Cie inversiones editoriales Dossat Barban, A. Cristol, S. y Kopec, F. Essentials of Media Planning, NTC Business Books, Lincolnwood (Illinois) 1993. Biagi, shirley. Impacto de los medios, Cuarta Edición, México 1999. González Lobo, María Ángeles; Carrero, Enrique. Manual de Planificación de Medios, Madrid 1997. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] NUEVOS MEDIOS Y SOPORTES PUBLICITARIOS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Nuevos medios y soportes publicitarios Públicas Aprobación por el H. Consejo Fecha: Programa elaborado por: Fecha de elaboración : 2010 Mtro. Jorge Bermeo García Mayo 2009 Universitario D.I. Héctor González Rodea Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Clave conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 4 2 6 6 Optativa Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Estrategias de comunicación publicitaria Antecedente Consecuente. Diseño publicitario Ninguna Comunicación y tecnologías de Agencias de publicidad información, Comunicación visual, Estrategias de comunicación publicitaria Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El continuo desarrollo tecnológico y la implementación de los sistemas digitales ha favorecido la convergencia sinérgica de la práctica totalidad de sectores tecnológicos y de la comunicación. Esta convergencia tecnológica propiciada por la Era Digital está dando lugar a una serie de tecnologías cuyas aplicaciones abren un novedoso panorama de posibilidades a la comunicación humana. Se considera “irrevocable e imparable” este proceso de migración a lo digital, otorgando a las tecnologías un papel transformador y revolucionario en todos los niveles. En consecuencia, con las innovaciones digitales cambian también las formas de comunicación, dando lugar no sólo a la transformación de medios y métodos tradicionales, sino a la aparición de nuevos medios, [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] nuevos lenguajes y nuevos soportes. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Realizar el encuadre del curso. Asistir puntualmente a las clases. Preparar material didáctico para las clases. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Resolver las dudas de los alumnos. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar resultados de las evaluaciones. Participar en la realización de exámenes departamentales. Entregar en tiempo y forma el resultado de evaluaciones parciales, ordinaria, extraordinaria y a título de suficiencia. IV. DISCENTE Asistir puntualmente a clases. Contar con el 80% de asistencia para presentar examen. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Participar activamente y entregar en tiempo y forma los trabajos de investigación. Tener sentido de responsabilidad en los trabajos Entregar en tiempo y forma los trabajos. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Objetivo fundamental es conocer cuáles son los nuevos medios y soportes que la publicidad utiliza como vehículos para insertar en ellos sus mensajes. Así mismo, pretendemos establecer si existe una relación directa entre el empleo de estos «nuevos» soportes y la utilización en ellos de mensajes y estrategias «diferentes». V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Capacidad y habilidad para ejercer como profesionales que se encargan de la atención al cliente de la agencia, asistiéndole de manera continuada antes, durante y después de la realización de sus acciones de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VI. [Escuela de Mercadotecnia] comunicación, prestando asesoramiento en temas de comunicación y marketing. Capacidad y habilidad para responsabilizarse del área de comunicación de un organismo o empresa. Su labor se fundamenta en establecer los contactos con los diferentes públicos, tanto internos como externos, así como de la planificación, control y gestión del plan de comunicación anual. Capacidad y habilidad para establecer el plan de comunicación: fijar los objetivos de comunicación, definir el público objetivo, plantear las estrategias y controlar el presupuesto de comunicación. Capacidad y habilidad para el ejercicio liberal de la profesión, y la docencia prestando asesoramiento a agencias de comunicación o a sus clientes en materias vinculadas con la comunicación en cualquiera de sus formas. Capacidad relacional y de indagación para establecer una interacción fluida y competente entre el anunciante y la agencia, analizando las características funcionales de la campaña y su desarrollo operativo. Capacidad y habilidad para ejercer las funciones que desarrolla el departamento de medios de una agencia y en mayor medida las denominadas centrales de medios. Capacidad para definir y gestionar los presupuestos de comunicación para la correcta imputación de sus costes. Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje. Sus principales funciones abarcan la realización de las piezas publicitarias básicas y la supervisión de su producción definitivas Capacidad y habilidad para la creación y desarrollo de elementos gráficos, imágenes, símbolos o textos. Capacidad y habilidad para ejercer como expertos en la gestión estratégica de la imagen corporativa de una empresa. Capacidad y habilidad para identificar, valorar, gestionar y proteger los activos intangibles de la empresa, añadiendo valor a sus productos y servicios y reforzando la reputación de la misma. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas comunicativas, en los distintos medios o sistemas mediáticos combinados e interactivos (multimedia), especialmente para aplicarlas al mundo de la comunicación, con especial énfasis en la creación de nuevos soportes. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Por sus conocimientos, habilidades y actitudes adquiridas el egresado podrá desarrollarse profesionalmente en: [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] • • • • • • • • • Agencias de mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas. Grandes, medianas y pequeñas empresas de producción y de servicio. Empresas del sector financiero. Medios de comunicación. Instituciones educativas. Empresas enfocadas al comercio internacional. Desarrollar actividades de asesoría y consultoría de forma independiente en las áreas de mercadotecnia y publicidad. Puede además ejercer la profesión a través de la generación de sus propias unidades de negocios, asesorando empresas y particulares en el campo de la publicidad y relaciones públicas. Como especialista en el área puede desempeñarse como docente en de instituciones educativas. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, centro de cómputo, pasillos, oficinas, baños, escaleras, espacios. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Fundamentos. Estrategia creativa (12 ECTS) 2. Creatividad aplicada (12 ECTS) IX. [Escuela de Mercadotecnia] SECUENCIA DIDÁCTICA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Fundamentos La nueva publicidad nace Metodológicas, Propositiva. Crítica. Reflexiva. Estrategia creativa (12 ECTS) con la aparición de Internet: de Receptiva. Curiosidad. Positiva. características, diferencias y observación, Participativa. Interés. Disposición hacia posibilidades análisis, el trabajo. Demostrar compañerismo. Capacidad de trabajo colaborativo. Ser ¿Campañas estratégicas o síntesis, comunicativas, autorreflexivos. Mostrar solidaridad acciones tácticas? hacia sus compañeros. Escuchar Cómo plantear estrategias expresivas opiniones. Espíritu de superación para una campaña integral personal. Iniciativa. Valores que incorpora Internet o Responsabilidad. Respeto a los medios digitales compañeros y al docente. Respeto de Cómo plantear estrategias las reglas o normas. Respetar ideas. para una campaña en línea Tolerancia. Optimismo. Compromiso. Puntualidad. Disciplina. Perseverancia. Constancia. Autonomía e independencia. Cooperación. Honestidad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Ilustraciones, analogías, preguntas Software: Photoshop, Horas clase: 35 intercaladas, pistas tipográficas y discursivas, Illustrator, Indesign, Corel, Horas extraclase: 28 mapas conceptuales y redes semánticas, uso Flash, Premiere, After effects, de estructuras textuales entre otros… pintarrón, módulo Técnicas: discusión dirigida, lluvia de ideas, de cómputo, plumones y debates, exposición, trabajo en equipo en: proyector digital solución de problemas, Realización de prácticas programadas discusión en pequeños grupos UNIDAD DE COMPETENCIA I [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos UNIDAD DE COMPETENCIA II Creatividad aplicada (12 ECTS) ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: DESEMPEÑO Plan de marketing, campañas publicitarias. Brief comunicativo, brief creativo. PRODUCTOS Identidad corporativa, publicitarios y propagandísticos. publicidad exterior, interactivos, site, promoción en redes sociales ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores ¿En qué es diferente la Metodológicas, Propositiva. Crítica. Reflexiva. creatividad aplicada a los medios de Receptiva. Curiosidad. Positiva. digitales? observación, Participativa. Interés. Disposición · La Web: la base de Internet y de análisis, hacia el trabajo. Demostrar la mayoría de los medios digitales síntesis, compañerismo. Capacidad de · Los formatos publicitarios dentro comunicativas, trabajo colaborativo. Ser y fuera de una web: banners, expresivas autorreflexivos. Mostrar solidaridad minisites, pop-ups, etc. hacia sus compañeros. Escuchar opiniones. Espíritu de superación · Otros formatos publicitarios personal. Iniciativa. Valores fuera de la web: e-mailing, Responsabilidad. Respeto a los campañas virales, etc. compañeros y al docente. Respeto · Las posibilidades publicitarias de de las reglas o normas. Respetar la web 2.0: blogs, redes sociales, ideas. Tolerancia. Optimismo. comunidades... · Ejercicio práctico del módulo 2, Compromiso. Puntualidad. basado en la realización completa Disciplina. Perseverancia. de la campaña en Internet y Constancia. Autonomía e medios digitales para un cliente independencia. Cooperación. real Honestidad RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Ilustraciones, analogías, preguntas intercaladas, pistas tipográficas y discursivas, mapas conceptuales y redes semánticas, uso de estructuras textuales Técnicas: Discusión dirigida, Lluvia de ideas, Debates, Exposición, Trabajo en equipo en: solución de problemas, Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Software: Photoshop, Illustrator, Horas clase: 35 Indesign, Corel, Flash, Premiere, Horas extraclase: 26 After effects, entre otros… pintarrón, módulo de cómputo, plumones y proyector digital EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Plan de marketing, campañas Identidad corporativa, publicitarios y publicitarias. Brief comunicativo, propagandísticos. Publicidad brief creativo, exterior, interactivos. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Generar imágenes y textos XI. [Escuela de Mercadotecnia] EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Conocimiento Producto Desempeño Portafolio de evidencias XII. 30% 20% 20% 30% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Wells, Williams D. John Burnette, Publicidad principios y prácticas, 7a edición, Editorial Pearson, Prentice Hall Arens, W.F. (2000). Publicidad. Ed. Mc Graw Hill. México. Pp. 30 Kotler, P. (1996). Dirección de Mercadotecnia. Ed. Prentice Hall. México Beltrán, C.R. (1984). Publicidad en Medios impresos. Edit. Trillas. México, D.F. pgs 170 Enrico, Roger. (1993). La Guerra de las Colas.Edit. MC. Graw Hill. 9ª Edición México, D.F 733 pgs. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Thomas Russell, Ronald Lane, Kleppner Publicidad, Editorial Pearson Prentice Hall Thomas C. O’Guin, Chris T Allen, Richard J. Semenik, Publicidad, Editorial Thomson Editores Ruben Treviño, Publicidad, comunicación integral en marketing, Editorial Mc Graw Hill Ferré Trenzano. (2004). Enciclopedia de Marketing y VentasEditorial Oceano, Barcelona Oscar Pedro Billorou. (2001).Introducción al Publicidad Editorial El Ateneo, Buenos Aires [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ARGUMENTACIÓN Y DEBATE I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2009 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Myriam Zulema Del Toro Mejía Fecha de elaboración : Octubre de 2009 Horas de Horas de Carácter de la Total de Clave conducción trabajo Créditos Unidad de horas académica independiente Aprendizaje 4 2 6 6 Optativa Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Fundamentos de relaciones públicas Consecuente. Antecedente Fundamentos de habilidades interculturales Sociología de las relaciones públicas, Ninguna Desarrollo de habilidades interculturales Programas educativos en los que se imparte: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas II. Modalidad Presencial Aprendizaje PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Las exigencias de la licenciatura en publicidad y relaciones públicas obligan al profesional de la carrera a desarrollar habilidades comunicativas que le permitan comprender y utilizar la complejidad del lenguaje como sistema humano de comunicación. La difusión, comprensión, producción y manipulación de información en contextos cada vez más complejos demanda una competencia igualmente amplia y compleja para establecer las formas como se presentan los procesos culturales – científicos, tecnológicos, industriales, comerciales, etc.- y su estrecha relación con la asimilación, transmisión y producción del conocimiento. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Por lo anterior, es indispensable que el discente desarrolle competencias para diferenciar, comprender, presentar y refutar argumentos. Igualmente, que pueda establecer y utilizar estrategias argumentativas y retóricas con las cuales enfrentar las diferentes maneras de presentar información actualmente. La presentación sistemática y la defensa persuasiva de argumentos les permitirá a los estudiantes un desempeño eficaz en actividades académicas y profesionales como: exposiciones, participación en foros, evaluación de proyectos, debates, etc. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Preparar material didáctico para las clases. Asistencia puntual a las clases y prácticas de laboratorio. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Contar con el 80% de asistencia como requisito para presentar la evaluación. Diseñar “tareas” o situaciones de Realizar las evaluaciones que se establezcan. aprendizaje que posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. promover la actividad de los estudiantes. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Resolver las dudas de los alumnos. Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos extraclase. Atender el desarrollo de las prácticas. Tener sentido de integración y participación dentro del salón Realizar oportunos ejercicios de de clases. retroalimentación. Tener sentido de integración y participación en la realización Evaluar la unidad de aprendizaje. de prácticas. Dar a conocer oportunamente la secuencia Cumplir con tareas y reportes derivados del avance del curso. didáctica y cumplir con lo establecido en De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la ella. solución de problemas o comprensión de los temas. Establecer una evaluación continua, previo Demostrar compromiso y desempeño individual. acuerdo con el grupo. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Apoyar adecuadamente al alumno en el Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la proceso enseñanza-aprendizaje. unidad de aprendizaje. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] las competencias programadas. las coevaluaciones. IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE La adquisición de destrezas para presentar, sustentar y debatir ideas de manera clara, concisa, sin ambigüedades por medio del empleo de un lenguaje adecuado y creativo. Reforzando el conocimiento dee herramientas para la comprensión y producción de textos argumentativos relacionados con el desarrollo profesional, estimulando el estudio, la práctica y la creatividad en los alumnos para el manejo de los distintos modos de persuasión en las diferentes manifestaciones culturales, desarrollando la interlocución que facilite el entendimiento de culturas distintas y de su universo simbólico. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Capacidad de formular y gestionar proyectos Habilidad para trabajar en forma autónoma Capacidad de toma de decisiones Capacidad de actuar en nuevas situaciones Capacidad de buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Sector público y privado donde exista un proceso de negociación que requiera de argumentación y debate de un tema. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, auditorio, empresas, dependencias de gobierno. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 1. Los límites del debate 2. El acuerdo 3. La elección de los datos y su adaptación con vistas a la argumentación 4. Presentación de los datos y forma del discurso 5. Técnicas argumentativas, los argumentos cuasi lógicos 6. Los argumentos basados en la estructura de lo real 7. Los enlaces que fundamentan la estructura de lo real 8. La disociación de las nociones 9. La interacción de los argumentos IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Los límites del debate Demostración y argumentación, el contacto intelectual, el orador y su auditorio, el auditorio como construcción del orador, adaptación del orador al auditorio, persuadir y convencer, el auditorio universal, la argumentación ante un único oyente, la deliberación con uno mismo, los efectos de la argumentación, argumentación y violencia, argumentación y compromiso. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Objetivo de aprendizaje, preguntas Proyector, computadora, intercaladas, uso de estructuras textuales, plumones mapas conceptuales y redes semánticas. Técnicas: phillips 66, discusión dirigida y solución a casos reales [Escuela de Mercadotecnia] Identificar las limitantes que presenta el debate, para la presentación de argumentos. Responsabilidad, respeto a los compañeros, al docente, las reglas, normas, ideas y tolerancia, capacidad de escuchar opiniones. TIEMPO DESTINADO pintarrón, Horas clase: 5 Horas extraclase: 5 EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identificación de las limitantes del debate Portafolio de evidencias para la presentación de argumentos UNIDAD DE COMPETENCIA II El acuerdo PRODUCTOS Mapa conceptual Reportes de lectura ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Las premisas de la Lograr acuerdos, mediante Reflexiva, crítica, argumentación, los tipos el uso de la argumentación. participativa, responsabilidad, de objeto de acuerdo, los respeto a los compañeros, al acuerdos propios de docente, las reglas, normas, [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ciertas argumentaciones. [Escuela de Mercadotecnia] ideas y tolerancia, capacidad de escuchar opiniones. TIEMPO DESTINADO Horas clase: 5 Horas extraclase: 5 ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Objetivo de aprendizaje organizador Proyector, computadora, pintarrón, previo, analogías, mapas conceptuales. plumones Técnicas: Discusión en pequeños grupos Discusión dirigida EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO El Discente será capaz de identificar los Reportes de lectura, participación en Rúbrica, portafolio de evidencias, tipos de acuerdo, así como los acuerdos debates, rúbrica de exposiciones orales mapa conceptual. propios de algunas argumentaciones ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La elección de los datos y su La selección de los datos y su Identificar datos Reflexiva, crítica, adaptación con vistas a la presencia, interpretación de los datos, importantes para la participativa, argumentación del discurso y sus problemas; la defensa de un responsabilidad, respeto elección de las calificaciones; sobre el argumento. a los compañeros, al uso de las nociones; clarificación y docente, las reglas, oscurecimiento de las nociones; usos normas, ideas y argumentativos y plasticidad de las tolerancia, capacidad de nociones escuchar opiniones. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Objetivo de aprendizaje, ilustraciones, pistas Atril (pódium), proyector, Horas clase: 5 tipográficas y discursivas. computadora, pintarrón, Horas extraclase: 5 Técnicas: debates, exposición y lectura comentada. plumones, objetos varios para la argumentación. CRITERIOS DE DESEMPEÑO EVIDENCIAS UNIDAD DE COMPETENCIA III [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] DESEMPEÑO El alumno será capaz de identificar los datos y la Participación en paneles información relevante para la defensa de un argumento. discusión [Escuela de Mercadotecnia] PRODUCTOS de Rúbrica de exposiciones orales Portafolio de evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Presentación de los datos y forma Materia y forma del discurso, Exponer un tema ante Reflexiva, crítica, del discurso problemas técnicos de la presentación un auditorio, utilizando participativa, de los datos, formas verbales y las herramientas para responsabilidad, argumentación, las modalidades en la la presentación de respeto a los expresión del pensamiento; forma del discursos compañeros, al discurso y comunión con el auditorio, docente, las reglas, figuras de retórica y argumentación; las normas, ideas y figuras de la elección, la presencia y la tolerancia, capacidad comunión; el estatuto de los elementos de escuchar y argumentativos y su presentación; exponer opiniones. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Objetivo de aprendizaje, ilustraciones, Auditorio, proyector, pantalla, micrófono, Horas clase: 10 pistas tipográficas y discursivas. equipo de sonido Horas extraclase: 10 Técnicas: debates, exposición y lectura comentada, phillips 66. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Reporte de lectura, participación en El discente expondrá ante un auditorio un Discurso escrito y presentado en exposición oral. Rúbrica de exposición tema de argumentación. exposición oral. oral. UNIDAD DE COMPETENCIA IV UNIDAD DE COMPETENCIA V ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Técnicas argumentativas, los Características de la argumentación cuasi Comprender y Reflexiva, crítica, argumentos cuasi lógicos lógica; contradicción e incompatibilidad; usar las técnicas participativa, procedimientos que permiten evitar una argumentativas responsabilidad, incompatibilidad; técnicas orientadas a cuasi lógicas respeto a los presentar tesis como compatibles o compañeros, al incompatibles, el ridículo y su papel en la docente, las reglas, argumentación; identidad y definición; normas, ideas y analiticidad, análisis y tautología; la regla de tolerancia, justicia; argumentos de reciprocidad, de capacidad de transitividad; la inclusión de la parte en el escuchar, exponer y todo; la división del todo en sus partes; los debatir opiniones. argumentos de comparación; la argumentación por el sacrificio, probabilidades ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Objetivo de aprendizaje, ilustraciones, Proyector, computadora, pintarrón, Horas clase: 5 pistas tipográficas y discursivas. plumones. Horas extraclase: 5 Técnicas: debates, exposición y lectura comentada, phillips 66. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO El discente utilizará los argumentos cuasi Discursos orales, portafolio de Exposición oral, debate de ideas. lógicos con seguridad y fluidez evidencias, discursos escritos. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Los argumentos basados en la Los enlaces de sucesión: el nexo causal Adquirir capacidad de Reflexiva, crítica, estructura de lo real y la argumentación, el argumento argumentar un tema, participativa, UNIDAD DE COMPETENCIA VI [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] pragmático, el nexo causal como basado en responsabilidad, relación de un hecho con su información real. respeto a los consecuencia o de un medio con un fin; compañeros, al el fin y los medios; el argumento del docente, las reglas, despilfarro, de la dirección; la normas, ideas y superación. tolerancia, capacidad Los enlaces de coexistencia: la persona de escuchar, exponer y sus actos; interacción del acto y de la y debatir opiniones. persona; argumento de autoridad; las técnicas de ruptura y de frenado opuesta a la interacción acto-persona,; el discurso como acto del orador; el grupo y sus miembros; otros enlaces de coexistencia, el acto y la esencia; el enlace simbólico; el argumento de doble jerarquía aplicado a los enlaces de coexistencia; argumentos relativos a las diferencia de grado y orden. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Horas clase: 10 Preguntas intercaladas, organizador Auditorio, proyector, computadora. Horas extraclase: 10 previo, uso de estructuras textuales. Técnicas: debates, exposición y lectura comentada, phillips 66. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Presentación de discursos orales y debate Debate y argumentación de ideas, Discursos de ideas basadas en lo real Debates de temas. UNIDAD DE COMPETENCIA VII ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Los enlaces que fundamentan la El fundamento por el caso particular: Ser capaz de utilizar Reflexiva, crítica, estructura de lo real la argumentación por el ejemplo, la analogías para participativa, ilustración, el modelo y el fundamentar la responsabilidad, respeto antimodelo, el ser perfecto como información real a los compañeros, al modelo. docente, las reglas, El razonamiento por analogía: ¿Qué normas, ideas y es la analogía? Relaciones entre los tolerancia, capacidad de términos de una analogía, efectos escuchar, exponer y de la analogía ¿cómo se utiliza la debatir opiniones. analogía? El estatuto de la analogía, la metáfora, las expresiones con sentido metafórico metáforas adormecidas. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Analogías, estructuras textuales, pistas Auditorio, pódium, micrófono, sillas, Horas clase: 5 discursivas. mesa, proyector, computadora Horas extraclase: 5 Técnicas: debates, exposición y lectura comentada, phillips 66. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Utilización correcta de analogías para Argumentación mediante la Portafolio de evidencias con fundamentar un discurso fundamentación estructural de lo real. analogías, estructuras y pistas discursivas. UNIDAD DE COMPETENCIA VIII La disociación de las nociones ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Ruptura de enlace y disociación. Desarrollar la Reflexiva, crítica, La pareja “apariencia-realidad”. Las capacidad de participativa, [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] parejas filosóficas y su justificación. disociar información responsabilidad, respeto a La función de las parejas filosóficas los compañeros, al docente, y sus transformaciones. La las reglas, normas, ideas y expresión de las disociaciones. tolerancia, capacidad de Enunciados que animan a la escuchar, exponer y debatir disociación. Las definiciones opiniones. disociativas. La retórica como procedimiento. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Organizador previo, resumen, preguntas Proyector, computadora, pintarrón, Horas clase: 10 intercaladas. plumones, artículos varios. Horas extraclase: 10 Técnicas: Discusión dirigida, debates, exposición, trabajo en equipo en solución de problemas, corrillo. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Exposición de disociaciones Presentación de discursos disociando Discursos escritos y orales ideas UNIDAD DE COMPETENCIA IX La interacción de los argumentos ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Interacción y fuerza de los Presentar argumentos argumentos. La apreciación de ante públicos diversos. la fuerza de los argumentos como factor de la argumentación. La interacción por convergencia. La amplitud de la argumentación. Los Actitudes/ Valores Reflexiva, crítica, participativa, responsabilidad, respeto a los compañeros, al docente, las reglas, normas, ideas y tolerancia, capacidad de [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] riesgos de la amplitud. Los escuchar, exponer paliativos contra los riesgos de debatir opiniones. la amplitud. Orden y persuasión. Orden del discurso y condicionamientos del auditorio. Orden y método. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Estructuras textuales, ilustraciones, Auditorio, pódium, micrófono, proyector, Horas clase: 10 analogías, preguntas intercaladas computadora Horas extraclase: 10 y EVIDENCIAS DESEMPEÑO Presentación de un Presentación de discursos argumentativos argumentativo ante un auditorio CRITERIOS DE DESEMPEÑO XI. PRODUCTOS discurso Discurso oral y escrito, portafolio de evidencias EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Portafolio de evidencias……………….30% Exposiciones……………………………50% Asistencia……………………………….10% Imagen…………………………………..10% XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Olbrechts-Tyteca, L.; Perleman, Ch. (2006(.Tratado de la argumentación, La nueva retórica. Madrid: Gredos. Copi, Irving. (1994). Introducción a la lógica, Buenos Aires: Editorial Universitaria. Doyle, Conan. (1992). Aventuras de Sherlock Holmes. México: Porrúa, S.A. Lo Cascio, Vicenzo. (1998). Gramática de la argumentación. Estrategias, Estructuras, Madrid: Alianza. Pérez J. Miguel Á. Lógica clásica y argumentación cotidiana, Bogotá: Pontificia Universidad, Javeriana. Pinker, Steven. (1999). El instinto del lenguaje, Madrid: Alianza. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Pinker, Steven. (2007). El mundo de las palabras, Una introducción a la naturaleza humana, Barcelona: Paidós. Sagan, C. 1996. El mundo y sus demonios, Bogotá: Planeta. Van Dijk, T. (2000). El discurso como construcción social, Barcelona: Gedisa. Van Dijk, T. (2000). El discurso como estructura y proceso, Barcelona: Gedisa. Vélez, Jaime A. (2000). El ensayo. Entre la aventura y el orden. Bogotá: Taurus. Weston, Anthony. (2001). Las claves de la argumentación, Barcelona: Ariel. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] COMPORTAMIENTO Y CULTURA ORGANIZACIONAL I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Universitario Fecha: 2010 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: LCS. Mario Antonio Ramírez Ramírez Fecha de elaboración : Marzo 2010 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad conducción trabajo Créditos horas de Aprendizaje académica independiente 4 2 6 6 Optativa Prerrequisitos (Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Antecedente. Unidad de Conocimientos sobre la solución y mediación de Desarrollo de habilidades interculturales Consecuente conflictos Gestión de las relaciones públicas Ninguna Conocimientos básicos de: comunicación social, Hermenéutica del mensaje publicidad y RRPP, producción de medios y Sociología de las relaciones públicas medios de comunicación Redacción y ortografía Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Clave II. Modalidad Presencial Aprendizaje PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Existe un concepto perteneciente al campo de las ciencias sociales muy vinculado a las áreas administrativas, que busca analizar, diagnosticar, organizar y mejorar el actuar de los individuos en las organizaciones. Se trata de la cultura organizacional. Una de las personas calificadas profesionalmente para planificar, intervenir e investigar en la materia, es el licenciado en publicidad y relaciones públicas, apoyado siempre de manera transdisciplinar, en áreas como la ingeniería industrial, la psicología, el trabajo social, la mercadotecnia, la comunicación, la investigación social y la administración, por mencionar [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] algunas. Basta recordar que la cultura se halla ligada desde cualquier perspectiva al desenvolvimiento humano, tanto en el actuar individual y familiar, como en el grupal o comunitario. Somos gregarios. Nuestro pensamiento, sentimientos, desarrollo a través de la existencia, adquieren sentido con el intercambio cotidiano, en el interactuar. Nacemos, crecemos y morimos en sociedad. Formamos parte de una estructura, de un aparato, de un organismo, de un sistema cultural. Integramos organizaciones. En ellas existen códigos, acuerdos, niveles, roles. El mundo está conformado por organizaciones donde el individuo convive, trabaja, aprende y se desenvuelve; manifiesta sus pensamientos y emociones; construye su actuar cotidiano.. Por su carácter de facilitador, el profesional de la publicidad y relaciones públicas es entones pieza clave en la resolución de problemas culturales en la organización, apoyando en el crecimiento y desarrollo de la misma, cualquiera que sea su naturaleza. Llevada y planificada de manera profesional y sensible, la cultura organizacional mejora la interrelación de los integrantes, fortalece la identidad y el desempeño en los organismos sociales. Eficienta el funcionamiento, llámese empresa, instancia no gubernamental, asociación civil, partido político, club deportivo, asociación religiosa, sindical y cualquier otro que se refiera. A través del diagnóstico, el licenciado en publicidad y relaciones públicas debe ser capaz de comprender y modificar la forma en que actúa y se comporta la organización. El conocimiento de cómo opera la cultura organizacional, proporciona al profesional los elementos conceptuales, teóricos y prácticos, útiles para generar ese cambio en su campo de acción y sobre todo, le abre los horizontes de desarrollo profesional y humano, de manera inimaginable. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Cumplir con los objetivos establecidos para la unidad Asumir una actitud participativa en las sesiones de de aprendizaje. clase. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y Entregar en tiempo y forma los trabajos. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. cumplir con lo establecido en ella. Diseñar situaciones de aprendizaje que posibiliten resolver problemas, aplicar los conocimientos y promover la actividad de los estudiantes. Evaluar la unidad de aprendizaje. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. [Escuela de Mercadotecnia] Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. Demostrar compromiso y desempeño individual. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Mostrar responsabilidad y ética en sus autoevaluaciones y en las coevaluaciones. Solicitar asesoramiento y tutoría oportuna. Dedicar tiempo extracurricular para el crecimiento de su conocimiento. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de aplicar herramientas teóricas que le permitan conocer e identificar su campo de acción dentro de la Cultura Organizacional, así como documentarse, diagnosticar, intervenir y modificar el comportamiento de una organización, hacia un estadio de cambio. Contará con las bases, que una vez desarrolladas y complementadas en la vida profesional, le ayudarán a desempeñar funciones de estratega y consultor en la materia, dentro de cualquier organismo. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Competencias Disciplinares. Conocimiento teórico y práctico de la publicidad y de las relaciones públicas Conocimiento teórico y práctico de las técnicas de gestión en las empresas de comunicación. Conocimiento de las técnicas de investigación y análisis de la naturaleza e interrelaciones entre los sujetos de la comunicación publicitaria. Conocimiento de la estructura de los medios publicitarios. Conocimiento de los procesos de elaboración de los mensajes publicitarios. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Conocimiento teórico-práctico de los elementos, formas y procesos de los lenguajes publicitarios. Conocimiento, análisis y desarrollo de técnicas de comunicación Conocimiento y análisis económico y social de las empresas de publicidad y de relaciones públicas. Conocimiento del diseño y desarrollo de las estrategias y aplicaciones de las políticas de comunicación persuasiva Competencias Profesionales. Capacidad y habilidad para responsabilizarse del área de comunicación de un organismo o empresa Capacidad y habilidad para establecer el plan de comunicación Capacidad y habilidad para el ejercicio liberal de la profesión Capacidad y habilidad para ejercer las funciones que desarrolla el departamento de medios Capacidad para definir y gestionar los presupuestos de comunicación Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje Capacidad y habilidad para ejercer como expertos en la gestión estratégica de la imagen corporativa de una empresa Capacidad y habilidad para identificar, valorar, gestionar y proteger los activos intangibles de la empresa. Competencias Holísticas. Capacidad de relacionarse con las personas y con el entorno sin perder su autonomía, conservando su propia identidad y valores Capacidad para trabajar en equipo, desarrollando la apertura personal a través de la comunicación oral y escrita. Capacidad de perspicacia, de ingenio y creatividad que le permita hallar soluciones eficaces a problemas inéditos. Preparación para asumir el riesgo, desarrollando la capacidad de pensar a decidir. Capacidad de análisis, de síntesis y juicio crítico. Saber objetivar las tareas y relacionar las causas y los efectos. Saber gestionar el tiempo, con habilidad para la organización y temporalización de las tareas. Capacidad para actuar en libertad y con responsabilidad, asumiendo referentes éticos, valores y principio consistentes. Capacidad para la gestión económica y presupuestaria en su ámbito de actividad [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Capacidad para el análisis objetivo de la realidad y extracción de consideraciones válidas. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Organizaciones y empresas privadas Sector público Organismos no gubernamentales Ejercicio independiente de la profesión, en tareas de consultoría VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, escenarios sociales y trabajo de campo en empresas u organizaciones VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1.- La Cultura 2.- La organización 3.- Trabajo y organización 4.- Grupo 5.- Comunicación organizacional 6.- El egresado y la cultura organizacional IX. [Escuela de Mercadotecnia] SECUENCIA DIDÁCTICA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I La cultura [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Analítica, Propositiva, Comprensión del peso que la -Capacidad para Receptiva/ Tolerancia, cultura tiene en todos los comprender las constancia, responsabilidad aspectos del ser humano y su problemáticas de índole social, interés por el entorno influencia en su interacción cultural, individual, social, por el trabajo. con todas las esferas de la familiar y social, y su vida diaria. Apertura al cambio influencia en la 1.1.-El individuo Responsabilidad organización. Tolerancia 1.2.-Familia y educación Sensibilidad y apertura al 1.3.-Sociedad 1.4.-Las instituciones cambio en las [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 1.5.-Los medios de organizaciones y en la comunicación 1.6.vida misma. El Estado 1.7.-Creencias, valores y manifestaciones 1.8.-Opinión pública ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, Horas clase: 10 Discusión dirigida computadora y proyector Horas extraclase: 10 Lluvia de ideas digital. Debates Reproductor de DVD y monitor Exposición de televisión Trabajo en equipo en: Cámara fotográfica y de video o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Solución a casos reales Lectura comentada EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, trabajo en Desenvolvimiento en el trabajo Reportes de lectura, presentaciones campo, participación en clase en equipo, análisis de las audiovisuales frente a grupo, lecturas, presentación de las portafolio de evidencias de trabajo exposiciones, aportaciones en campo que enriquezcan la clase, desempeño en campo. UNIDAD DE COMPETENCIA II ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Conocimientos La organización ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Comprender la estructura y funcionamiento general de una organización, sus tipos, la comunicación y cómo se gesta la cultura organizacional en su interior. 2.1.-Las organizaciones y su ambiente 2.2.-Tipos de organizaciones 2.3.-Importancia de la cultura organizacional 2.4.-Dimensiones de la cultura organizacional 2.5.-Cultura organizacional y comunicación 2.6.-Motivación y productividad 2.7.-Cómo crear culturas organizacionales sanas 2.8.-Comunicación organizacional y responsabilidad social RECURSOS REQUERIDOS Trabajo en equipo en: o Análisis de problemas Discusión en pequeños grupos Lecturas comentadas Observación y análisis empírico del entorno de la empresa (análisis de casos) [Escuela de Mercadotecnia] Habilidades Actitudes/ Valores Disposición al cambio Capacidad de análisis acerca de las problemáticas de índole social, de interacción humana, familiar y global. Sensibilidad y tolerancia ante las opiniones diversas. Facilidad de manejo del lenguaje oral y escrito Reflexiva Apertura al cambio Actitud emprendedora Respeto de las reglas o normas Respeto a las ideas Tolerancia Iniciativa de cambio social Respecto Justicia social Equidad Humildad, sencillez por aprender Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. Reproductor de DVD y monitor de televisión Reproductor de CD con bocinas Cámara fotográfica y de video TIEMPO DESTINADO Horas clase: 13 Horas extraclase:15 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, análisis de las lecturas, presentación de participación en clase las exposiciones, aportaciones que enriquezcan la clase. UNIDAD DE COMPETENCIA III Trabajo y organización ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: PRODUCTOS Reportes de lectura, presentaciones audiovisuales frente a grupo, portafolio de evidencias de trabajo en campo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Reconocer la importancia que la Desarrollar la actividad laboral tiene en la vida del ser sensibilidad acerca humano y cómo influye en esta. Cómo del cambio de un desempeño satisfactorio en el organizacional en el contexto organizacional, puede trabajo, a escuchar y depender la felicidad y el éxito personal tolerar opiniones de de un individuo. otros, incluso desde 3.1.-El empleo como satisfactor del ser una perspectiva humano adversa. 3.2.-Toma individual y colectiva de decisiones Manifestar apertura 3.3.-Creencias, valores, actitudes 3.4.para comprender y Satisfacción poner en práctica 3.5.-Motivación en el trabajo y en la vida conceptos como la 3.6.-Sentido de pertenencia tolerancia y el 3.7.-Vida del individuo e inercia liderazgo. organizacional 3.8.-Inclusión y exclusión RECURSOS REQUERIDOS Actitudes/ Valores Reflexiva Actitud emprendedora Respeto de las reglas o normas Respeto a las ideas Tolerancia Iniciativa de cambio social Respecto por el medio ambiente Justicia social Equidad Colaboración Liderazgo Iniciativa Humildad, sencillez por aprender TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Pintarrón, plumones, computadora y Horas clase: 10 proyector digital. Horas extraclase: 10 Reproductor de DVD y monitor de televisión Reproductor de CD con bocinas Cámara fotográfica y de video EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Reportes de lectura, Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, análisis de las lecturas, presentación de presentaciones audiovisuales asistencia a las sesiones de clase y las exposiciones, aportaciones que frente a grupo, portafolio de participación enriquezcan la clase. evidencias de trabajo en campo Trabajo en equipo en: o Análisis de problemas Discusión en pequeños grupos Lecturas comentadas Observación y análisis empírico del entorno social UNIDAD DE COMPETENCIA IV Grupo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Identificar la importancia del Desarrollar sensibilidad e trabajo grupal dentro de la interés por las temáticas organización. Comprensión y que atañen al trabajo manejo de conceptos como conjunto con los trabajo en equipo, colaboración, semejantes bajo fines desarrollo colectivo, cohesión y comunes o acuerdos división, mediación en la mutuos solución de conflictos de carácter organizacional. 4.1.-Definición de grupo 4.2.-Grupos organizacionales 4.3.-Desarrollo del grupo 4.4.-Composición y tamaño 4.5.Cohesión y división Actitudes/ Valores Reflexiva Actitud emprendedora Respeto de las reglas o normas Respeto a las ideas Tolerancia Iniciativa de cambio social Respecto por el medio ambiente Justicia social Equidad Colaboración Apertura al cambio [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 4.6.-Homogeneidad, Humildad, sencillez por heterogeneidad, tolerancia 4.7.aprender Reuniones eficaces 4.8.-Técnicas de trabajo grupal 4.9.- Trabajo en Equipo: Conflictos, negociación y mediación ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, computadora y Horas clase: 12 Trabajo en equipo en: proyector digital. Horas extra clase: 15 o Análisis de problemas Reproductor de DVD y monitor de Discusión en pequeños grupos televisión Lecturas comentadas Reproductor de CD con bocinas Observación y análisis empírico del Cámara fotográfica y de video entorno social Análisis de productos terminados EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Reportes de lectura, asistencia a las sesiones de clase y análisis de las lecturas, presentación de presentaciones audiovisuales participación, análisis. las exposiciones, aportaciones que frente a grupo, portafolio de enriquezcan la clase. evidencias de trabajo en campo UNIDAD DE COMPETENCIA V Comunicación organizacional ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Identificar y comprender la planeación, Desarrollar disciplina diseño y desarrollo de una estrategia en la planeación y de comunicación desde el enfoque programación de organizacional y su impacto en la actividades. cultura y desempeño de la misma. Discernir entre una Actitudes/ Valores Reflexiva Actitud emprendedora Respeto de las reglas o normas Respeto a las ideas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Igualmente los distintos niveles, campaña Tolerancia sentidos y flujos de comunicación que comunicacional Iniciativa de cambio pueden darse en un organismo, ordinaria y una regida social cualquiera que este sea. por la cultura Respecto por el medio 5.1.-Conceptos de comunicación organizacional ambiente organizacional Desarrollar la Justicia social 5.2.-Canales y flujos de comunicación facilidad para la Equidad en la organización comunicación abierta, Colaboración constructiva y el Capacidad de análisis 5.3.-Los medios de comunicación en trabajo dentro de la Apertura las organizaciones organización. Receptividad al 5.4.-La oficina de comunicación en las cambio organizaciones Humildad, sencillez 5.6.-El plan de comunicación por aprender organizacional ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, computadora y Horas clase:5 Trabajo en equipo en: proyector digital. Horas extraclase: 5 o Análisis de problemas Reproductor de DVD y monitor de Discusión en pequeños grupos televisión Lecturas comentadas Reproductor de CD con bocinas Observación y análisis empírico del Cámara fotográfica y de video entorno social Análisis de productos terminados EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, análisis de las lecturas, presentación de Portafolio de evidencias de trabajo asistencia a las sesiones de clase y las exposiciones, aportaciones que en campo participación, análisis. enriquezcan la clase. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores El egresado y la cultura Conciencia acerca de la Sensibilizarse en el Reflexiva organizacional importancia y el impacto que el desarrollo de iniciativas Receptiva estudio y manejo de la cultura en torno a una vida Actitud emprendedora organizacional tiene en la vida profesional propositiva, el Tolerancia profesional del egresado de la autoempleo y la Iniciativa escuela superior de exploración de áreas Propositiva mercadotecnia, particularmente tradicionales y Agudeza de la licenciatura en publicidad y emergentes. Sensibilidad a los RRPP Sensibilizarse en la problemas 6.1.-La vinculación del estudiante importancia de realizar Emprendedurismo con el ambiente organizacional estudios de 6.2.-Cultura organizacional: Un especialización e campo de iniciativas para la investigación en la publicidad y RRPP materia. 6.3.-Consultoría: La creación de un propio espacio 6.4.-Posgrados en cultura organizacional 6.5.-Investigación en cultura organizacional ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, computadora y Horas clase: 10 Solución a casos reales proyector digital. Horas extraclase: 10 Ejercicios escritos Reproductor de DVD y monitor de Ejercicios orales televisión Discusión en pequeños grupos Reproductor de CD con bocinas Lecturas comentadas Cámara fotográfica y de video Observación y análisis empírico del UNIDAD DE COMPETENCIA VI [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] entorno social Análisis de productos terminados EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, asistencia a las sesiones de clase y análisis de las lecturas, presentación de Portafolio de evidencias de trabajo participación, análisis. las exposiciones, aportaciones que en campo enriquezcan la clase. XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ETAPAS DE LA EVALUACIÓN Diagnóstico: Logro de objetivos de aprendizaje teóricos - prácticos Comprensión: Experiencias de aprendizaje Portafolio de evidencias Diálogo y retroalimentación: Desempeño, actitudes y habilidades Evaluación participativa: Autoevaluación, coevaluación, hetereoevaluación VALOR 30% 30% 20% 20% XII.-REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Adler y Marquardt (2005). “Comunicación organizacional: Principios y prácticas para negocios y profesiones”. Mc-GrawHill Interamericana Editores. México. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Ahumada-Figueroa L. (2001). “Teoría y cambio en las organizaciones: Un acercamiento desde los modelos de aprendizaje organizacional”. Universidad Católica de Valparaíso. Chile. Texto completo disponible en internet. Amorós (2007). Comportamiento Organizacional: En Busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas. Perú. Escuela de Economía USAT Bartoli, A. (1992). ”Comunicación y organización: La organizacion comunicante y la comunicacion organizada”. Paidós. España. Benavides-delgado, J. (2001) “Dirección de comunicación empresarial e institucional” Ediciones Gestión 2000. España. Fernandez-Collado, C. (1991). “La Comunicacion en las OrganizacioneS”.TRILLAS. México. Gámez -Gastélum, R. (2007). “Comunicación y cultura organizacional en empresas chinas y japonesas”. Edición electrónica gratuita. Texto completo disponible en internet. Homs-Quiroga, R. (1990). “La comunicacion en la empresa”. IBEROAMERICA. México. Martínez de velasco, A; Nosnik, A (1988). “Comunicación organizacional práctica: Manual gerencial”. TRILLAS, México. Putnam, L. (2002). “Comunicación empresarial: Nuevas tendencias en comunicación para potenciar la estrategia empresarial”. Ediciones Gestión 2000. España. Robbins, S (1996). “Comportamiento organizacional teoría y práctica”. Prentice-Hall Hispanoamericana, México. Texto completo disponible en internet. Vargas-Hernández (2007). La culturocracia organizacional en México, Edición electrónica gratuita. México. Instituto Tecnológico de Cd. Guzmán, Texto completo en www.eumed.net/libros/2007b/ 301 [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] UNIDADES DE APRENDIZAJE OPTATIVAS DE ELECCIÓN LIBRE [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] TALLER DE EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por Universitario Clave el H. Consejo Fecha: 2009 Horas de Horas de conducción trabajo académica independiente 3 1 y Área de docencia: Expresión oral y escrita. Programa elaborado por: Profa. Rocío Serrano Trejo Total de horas Créditos 4 4 Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Teorías lingüísticas; normas ortográficas y de Antecedente redacción; técnicas de lectura y expresión oral. Ninguna Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP XIII. Fecha de elaboración : Mayo de 2009 Carácter de la Unidad de Aprendizaje Núcleo de formación Modalidad Obligatoria Presencial Unidad de Aprendizaje Consecuente. Ninguna PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Al finalizar el semestre, el participante debe ser capaz de aplicar las teorías lingüísticas, normas gramaticales de tipo ortográfico y de redacción que rigen la lengua española, así como diversas técnicas de lectura y comprensión, mediante una permanente actividad revisora que le ayudará a mejorar de manera excepcional su expresión oral y escrita. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XIV. [Escuela de Mercadotecnia] LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realización del encuadre del curso. Cumplir los horarios. Cumplimiento del horario. Cubrir el porcentaje necesario para acreditación del curso80 % (parcial y total). Asesor-tutor. Realizar evaluación, mostrando responsabilidad y Diseño de tareas en donde apliquen conocimientos ética durante ellas. adquiridos. Entrega oportuna de trabajos. Retroalimentación. (Evaluación continua). Cumplir con los proyectos individuales y ejercicios Entrega de evaluación (Parciales y finales) del curso. en clase. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las Actitud positiva, participativa, responsabilidad dentro competencias programadas. del aula. Solicitar de ser necesario asesoramiento y tutoría oportuna. Dedicar tiempo extracurricular para el crecimiento de su conocimiento. Demostrar compromiso y desempeño individual. XV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El alumno será capaz de resolver y detectar problemas ortográficos mediante la revisión de reglas que le servirán de herramientas para lograr una comunicación eficaz en la lengua escrita. XVI. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1.- Competencia ortográfica. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] 2.- Competencia de redacción. 3.- Competencia de lingüística. 4.- Competencia de lectura y comprensión. XVII. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Sector privado: agencias de publicidad o de relaciones públicas. Sistema educativo. Medios de comunicación. Organismos estatales o federales: secretarías, embajadas. Comunidad en general. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula de la facultad de mercadotecnia, bibliotecas. VIII. 1. 2. 3. 4. 5. 6. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Acentuación y ortografía. Lexicología. Lingüística. Introducción a la redacción. Técnicas de lectura y comprensión. Expresión oral. [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Acentuación y ortografía [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores El alumno será capaz de El alumno será capaz de El alumno deberá poseer reconocer los elementos manejar las diversas una actitud de participación ortográficos necesarios para técnicas de acentuación y en clase y trabajo en una correcta escritura: la resolver dudas en el uso equipo, iniciativa, sílaba, reglas para separación de consonantes difíciles. responsabilidad e interés. silábica, acento prosódico, Se actualizará en el (10%) acento ortográfico, sílaba conocimiento de las tónica, reglas generales de nuevas disposiciones de la acentuación, accidentes Real Academia Española gramaticales, acentuación para enfrentar diacrítica, monosílabos, satisfactoriamente acentuación enfática, problemas en la escritura, principales reglas ortográficas: mediante una constante b,v,c,s,z,sc,g,j,h,x. Nuevas actividad revisora de la normas de prosodia y actuales lengua escrita. disposiciones normativas de la Real Academia Española. Proyectos individuales y trabajos en clase. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Técnicas: expositiva, de instrucción programada, demostrativa, grupal de lectura comentada, lluvia de ideas, interrogativa y de corrillos. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Obtener como mínimo el 80% de aciertos en el análisis y acentuación de palabras (habilidades 20%). Obtener como mínimo el 80% de calificación en la elaboración de un juego de memorama relacionado con la información del tema “acentuación diacrítica”; éste se deberá elaborar con cualquier tipo de material que el alumno tenga disponible y se evaluará la limpieza y creatividad. (Habilidades 20%). Obtener como mínimo 80% de calificación en la elaboración de un tarjetero referente a información de reglas ortográficas; éste se deberá elaborar con cualquier tipo de material que el alumno tenga disponible y se evaluará la limpieza y creatividad del alumno. (Habilidades 20%). (60%) RECURSOS REQUERIDOS Cañón para proyectar Pantalla Equipo de cómputo Plumones para pintarrón Fotocopias [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Horas clase: 5 Horas extraclase: 3 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Realizar trabajo individual de Análisis y acentuación de palabras. investigación de palabras y su Memorama acentuación diacrítica. acentuación. Tarjetero con reglas ortográficas. Realizar en equipo un juego de memorama con palabras alusivas a la acentuación diacrítica. Realizar trabajo individual de elaboración de un tarjetero con cada una de las reglas para el uso de consonantes difíciles. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Lexicología El alumno será capaz de El alumno será capaz de El alumno deberá poseer una reconocer la importancia de manejar una gran variedad actitud de participación en la expresión oral por medio de vocablos y sus clase y trabajo en equipo, de la utilización de los significados mediante el iniciativa, responsabilidad e siguientes elementos de la estudio de la lexicología. interés. lexicología: homógrafos, (Habilidades 60%) (10%) homófonos, sinónimos, antónimos, eufemismos, parónimos, latinismos, palabras mal pronunciadas, “muletillas”, uso correcto de artículos en sustantivos femeninos, modificaciones de la Real Academia Española en el uso de algunos vocablos. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Técnicas: expositiva, de instrucción Cañón para proyectar Horas clase: 5 programada, demostrativa, grupal de Pantalla Horas extraclase: 3 lectura comentada, lluvia de ideas, Equipo de cómputo interrogativa y de corrillos. Plumones para pintarrón Fotocopias EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Obtener como mínimo el 80% de En equipo realizarán investigación de Análisis e interpretación oral y calificación en la investigación de palabras homófonas, su significado y escrita de homófonos. palabras homófonas, análisis del deberán interpretarlas oralmente en un Ensayo uso de homógrafos. significado e interpretación. (Habilidades contexto adecuado, además deberán Creación de eufemismos. UNIDAD DE COMPETENCIA II [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] 20%). Obtener como mínimo 80% de calificación al redactar un ensayo de 5 cuartillas sobre un tema libre utilizando homógrafos. (Habilidades 20%). Obtener como mínimo 80% de calificación al crear un listado de 20 eufemismos y sus significaciones. (Habilidades 20%) UNIDAD DE COMPETENCIA III Lingüística [Escuela de Mercadotecnia] redactarlas en oraciones simples. (Habilidades 20%) Redactar individualmente un ensayo de 5 cuartillas aplicando el uso de los homógrafos proporcionados por la docente. El tema será libre. Realizar trabajo en equipo que consiste en crear como mínimo 20 eufemismos y sus significaciones. El trabajo se entregará por escrito. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores El alumno será capaz de El alumno será capaz El alumno deberá poseer una analizar: la oración simple, de representar actitud de participación en clases de sujetos, estructura del correctamentelos clase y trabajo en equipo, sujeto, núcleos, modificadores y elementos iniciativa, responsabilidad e nexos, concordancia sujeto- lingüísticos en la interés. (10%) predicado; el predicado, núcleo escritura. del predicado, clases de verbos, (Habilidades 60%) verbos copulativos, transitivos, intransitivos, reflexivos, recíprocos, cuasirreflejos, unipersonales, auxiliares, complemento directo, indirecto, circunstancial; morfosintaxis del verbo, irregulares, guturización, cambio de vocal, “y” eufónica, pretérito llano; verboides, infinitivo, participio, gerundio modal, explicativo, condicional, [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] causal; pronombres; la oración compuesta, yuxtapuestas, copulativas, adversativas, disyuntivas, ilativas y distributivas. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Técnicas: expositiva, de instrucción Cañón para proyectar programada, demostrativa, grupal de Pantalla lectura comentada, lluvia de ideas, Equipo de cómputo interrogativa y de corrillos. Plumones para pintarrón Fotocopias [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Horas clase: 5 Horas extraclase: 3 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Obtener como mínimo el 80% de calificación en la redacción y análisis de oraciones simples. (Habilidades 20%) Obtener como mínimo 80% de calificación en la explicación, análisis y uso de pronombres por escrito. (Habilidades 20%) Obtener como mínimo 80% de calificación en la exposición de la oración compuesta. (Habilidades 20%) UNIDAD DE COMPETENCIA IV Introducción a la redacción DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo individual que consiste en redactar una serie de oraciones simples, señalando el nombre de cada miembro de la estructura. (Habilidades 20%) Entregar por escrito la explicación, análisis y uso de pronombres, aplicándolos en oraciones simples. Trabajo en equipo que consiste en exponer un análisis sobre los elementos de una oración compuesta. Redacción y análisis de oraciones simples. Explicación, análisis y uso de pronombres. Exposición y análisis de la oración compuesta. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores El alumno será capaz de El alumno será capaz El alumno deberá poseer una interpretar el uso de la de utilizar actitud de participación en [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] gramática precisa del español correctamente los clase y trabajo en equipo, en la redacción de ideas elementos de la iniciativa, responsabilidad e mediante la aplicación de los redacción para interés. elementos que componen la proyectar claridad en la (10%) redacción: lógica, lengua escrita. definiciones, incoherencias, (Habilidades 60%) falacias y silogismos; cualidades de estilo, vicios de redacción, signos de puntuación, tipos de párrafo y estructura de textos. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Técnicas: expositiva, de instrucción Cañón para proyectar Horas clase: 6 programada, demostrativa, grupal de Pantalla Horas extraclase: 3 lectura comentada, lluvia de ideas, Equipo de cómputo interrogativa y de corrillos. Plumones para pintarrón Fotocopias EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo que consiste en Obtener como mínimo 80% de calificación exponer un análisis sobre los elementos al exponer sobre el tema de: “planeación de una planeación inicial de la redacción. inicial de la redacción “(Habilidades 20%). La planeación como regla inicial de Trabajo en equipo que consiste en Obtener como mínimo el 80% de la redacción. desarrollar uno de los tres temas que calificación en el desarrollo y exposición componen la redacción: lógica, estilo o de 1 de los 3 elementos que componen la Análisis del cuerpo de la redacción gramática. Expondrán ante grupo. redacción: lógica, estilo o gramática (lógica, gramática y estilo). (Habilidades 20%) (Habilidades 20%). Trabajo individual que consiste en Obtener como mínimo 80% de calificación Aplicación de signos de puntuación. entregar por escrito la explicación y uso en el desarrollo por escrito del tema: de cada uno de los signos de puntuación, signos de puntuación. (Habilidades 20%) ejemplificándolos en un contexto correcto. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Técnica de lectura y comprensión. El alumno será capaz de El alumno será capaz de El alumno deberá poseer una reconocer la importancia y darse cuenta del valor de actitud de participación en los beneficios de la lectura la lectura y utilizar las clase y trabajo en equipo, por medio de la utilización técnicas de acuerdo a iniciativa, responsabilidad e de las técnicas de sus propósitos de lectura. interés. (10%) percepción, espacios, (Habilidades 60%) fijaciones, columna central, rítmica y aceleradores rítmicos los cuales le permitirán mejorar el hábito lector. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Técnicas: expositiva, de instrucción Cañón para proyectar Horas clase: 6 programada, demostrativa, grupal de Pantalla Horas extraclase: 4 lectura comentada, lluvia de ideas, Equipo de cómputo interrogativa y de corrillos. Plumones para pintarrón Fotocopias EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Obtener como mínimo 80% de calificación Trabajo individual que consiste en en la exposición individual de los exponer y analizar la lectura según los Propósitos lectores. propósitos lectores y obstáculos de la propósitos lectores y los elementos que la Técnicas de lectura. lectura (Habilidades 20%). obstaculizan. La exposición deberá Lectura y comprensión de un texto. Obtener como mínimo el 80% de contener elementos visuales de apoyo. calificación en el desarrollo por escrito de Trabajo individual que consiste en explicar las diversas técnicas de lectura. y desarrollar por escrito las diversas UNIDAD DE COMPETENCIA V [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Habilidades 20%). Obtener como mínimo 80% de calificación en la lectura y comprensión de un texto. (Habilidades 20%). [Escuela de Mercadotecnia] técnicas de lectura. El trabajo deberá contener elementos visuales de apoyo. (Habilidades 20%) Trabajo individual que consiste en leer un texto y contestar en un tiempo destinado las preguntas de comprensión. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Expresión oral. Cómo incrementar el El alumno será capaz de El alumno deberá poseer una vocabulario, ideas darse cuenta de la actitud de participación en clase principales, técnicas para importancia de la y trabajo en equipo, iniciativa, expresarse con expresión oral como un responsabilidad e interés. efectividad, claridad en la elemento de vital (10%) expresión oral, propiedad, importancia en las precisión, elementos relaciones públicas, paralingüísticos, tono de lenguaje y mensajes voz, ritmo, entonación, publicitarios. (Habilidades dicción. 60%) ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Técnicas: expositiva, de instrucción Cañón para proyectar Horas clase: programada, demostrativa, grupal de Pantalla Horas extraclase: lectura comentada, lluvia de ideas, Equipo de cómputo interrogativa y de corrillos. Plumones para pintarrón Fotocopias EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Obtener como mínimo 80% de calificación Trabajo individual que consiste en la Mini-diccionario. en la elaboración de un mini-diccionario elaboración de un mini-diccionario, el cual UNIDAD DE COMPETENCIA VI [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] como recurso efectivo en la mesa de trabajo. (Habilidades 20%). XI. [Escuela de Mercadotecnia] deberá contener el significado de al menos 500 palabras relacionadas a su ámbito de estudio. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Evaluación final de con un valor de (30%) Resultado de las habilidades (60%) Actitudes y valores (10 %) XII. REFERENCIAS y BIBLIOGRAFÍA Quintana Tejera, Luis (2004). Ortografía por el camino de la lengua: México: Mc Graw Hill. Ávila, Fernando (1997). Español Correcto. México: Grupo Editorial Norma. Ramírez, Alejandro (1998). Ortografía Práctica. México: Mc Graw Hill. Mateos, Agustín (2006). Ejercicios ortográficos. México: Esfinge Grupo Editorial. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] TALLER DE EXPRESIÓN CORPORAL I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Públicas Aprobación por Universitario Clave el H. Consejo Fecha: 2010 Horas de Horas de conducción trabajo académica independiente 3 1 Programa elaborado por: Fecha de elaboración : Prof. Rosa Angélica Lynka Santillán Febrero del 2010 García Total de horas 4 Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Ninguno Créditos Carácter de la Unidad de Aprendizaje Modalidad 4 Obligatoria Presencial Unidad de Aprendizaje Antecedente Ninguna Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. Unidad de Aprendizaje Consecuente Ninguna PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Reconocer al cuerpo humano como un organismo activo y como instrumento y medio de expresión del hombre. Desarrollo de las capacidades sensorios-motrices, de imaginación y creatividad mediante el movimiento. El alumno observa y trabaja en el impacto del lenguaje corporal para manifestar y transmitir ideas, sentimientos y experiencias. Desarrollará sus capacidades potenciales de movimiento; psicomotrices, de coordinación y percepción espacio temporal. Desarrollará sus capacidades creadoras y de participación grupal. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. [Escuela de Mercadotecnia] LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Cumplir con los horarios establecidos para la unidad Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. de aprendizaje. Preparar material didáctico para las clases. Asistencia puntual a las clases. Desarrollar ejercicios y dinámicas acordes al Contar con el 80% de asistencia como requisito contenido de la unidad de aprendizaje. para presentar la evaluación. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Establecer reglas y compromisos que permitan un ambiente idóneo de trabajo. Asumir una actitud participativa y respetuosa en las Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. sesiones de clase. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Atender el desarrollo de las prácticas. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos con el grupo. extraclase. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Desarrollará la sensibilidad y la capacidad crítica con base a los elementos de la apreciación, imagen y percepción. A partir de la concepción del esquema corporal; comprenderá y sentirá al cuerpo humano como un instrumento y medio de expresión del hombre desarrollando la comunicación y el lenguaje corporal. Comprenderá los códigos de comunicación, de autoconocimiento y de expresión de la programación neurolingüística. Comprenderá y relacionará modelos y tecnologías corporales a través de las épocas, contextos históricos y sociales. Comprender e identificar entre los distintos discursos ideológicos que inciden en la construcción de un imaginario colectivo que brindan una identidad nacional. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Conocimiento y estudio de los procesos psicosociales, cognitivos y emocionales de la comunicación a partir de la propia experiencia. Conocimiento, análisis y desarrollo de técnicas de comunicación. de investigación motivacional y de evaluación de los efectos psicosociales de la comunicación social. Capacidad de relacionarse con las personas y con el entorno sin perder su autonomía, conservando su propia identidad y valores Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad y habilidad para la creación. Conocimiento y estudio de los procesos psicosociales, cognitivos y emocionales de la comunicación. Conocimientos fundamentales de comunicación que sirvan de soporte para su actividad, en función de los requerimientos fijados como conocimientos disciplinares y competencias profesionales. Capacidad para entender e interpretar el entorno y adaptarse al cambio. Capacidad para la creatividad y la innovación: capacidad para evolucionar a lo desconocido, partiendo de un sólido conocimiento de lo actual. Capacidad de perspicacia, de ingenio y creatividad que le permita hallar soluciones eficaces a problemas inéditos. Preparación para asumir el riesgo, desarrollando la capacidad de pensar a decidir. Capacidad de análisis, de síntesis y juicio crítico. Saber objetivar las tareas y relacionar las causas y los efectos. Saber gestionar el tiempo, con habilidad para la organización y temporalización de las tareas. Capacidad para actuar en libertad y con responsabilidad, asumiendo referentes éticos, valores y principio consistentes. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En diferentes niveles del área de las relaciones públicas, promoción, creatividad y medios de comunicación. En proyectos de investigación y asesorar en cuestiones relativas a comunicación y publicidad. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Salón de clases. Visita a distintos lugares para estudio del entorno y contexto. (Eventos artísticos y exposiciones plásticas, conferencias, etc.). Utilizar espacios adecuados al tipo de ejercicio. (Salón de danza). VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Apreciación. Imagen y percepción. Desarrollo de la sensibilidad y la capacidad crítica de apreciación. 2. Esquema corporal. Comprensión del cuerpo humano como un instrumento y medio de expresión del hombre. 3. Códigos de comunicación, de autoconocimiento y de expresión de la programación neurolingüística. 4. Modelos y tecnologías corporales de acuerdo a las épocas y contexto histórico y social. 5. Discursos ideológicos que inciden en la construcción de un imaginario colectivo que brindan una identidad nacional. IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Apreciación. Imagen Conocimientos y Concepto de ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Procedimentales. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] percepción. Desarrollo de la apreciación. sensibilidad y la capacidad crítica Estética del de apreciación. movimiento. Modelos de apreciación. Artístico, social, histórico, ideológico y psicológico, Sensación y percepción Kinestésica. Estilización ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Constructiva, participativa y activa. Estrategia de enseñanza utilizando: ilustraciones, organizador previo, resumen, pistas tipográficas y discursivas, preguntas intercaladas. Estrategia de aprendizaje a partir de la investigación y construcción de ejercicios creativos y de expresión que transforma al alumno en un agente protagonista de su propio desarrollo. Experiencia personal. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Cognitivo Comunicativo Actitudinal Observa y reconoce las Aprecia las distintas formas de formas de comunicación expresión. corporal y como se perciben. Critica con bases y Compara los modelos de fundamentos el concepto de apreciación de acuerdo al apreciación. Respeta las formas contexto. (análisis) de expresión, valorando el Ejemplifica diversas formas resultado del ejercicio. de expresión corporal Asume una actitud positiva y analizando su impacto. participativa. (síntesis) Acepta comentarios y los aplica Recupera la información y en la práctica. propone un ejercicio de estilización. (Creación personal.) RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Salón amplio, ventilado. Aparato de Diagnóstico: 2 horas sonido, CD, video. Textos Presencial: 8 horas El alumno debe presentarse con ropa Extra-clase: 6 horas cómoda para realizar el trabajo práctico. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Dominio teórico del conocimiento Cuestionario Esfuerzo continuo Reporte de Actividades extra-clase Integración del conocimiento teórico y Ejercicios de simulación. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] práctico. Desarrollo del reflexivas. Desarrollo del comunicativas. UNIDAD DE COMPETENCIA II grado de grado de [Escuela de Mercadotecnia] Andamio cognitivo. habilidades Resumen. Carpeta. habilidades ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Esquema corporal. Comprensión Colocación corporal Procedimentales. Asiste a clase puntualmente del cuerpo humano como un Autoconocimiento Ejecuta movimientos Realiza el ejercicio con interés instrumento y medio de expresión Propiocepción locomotores, y desarrolla su Atiende la clase y pregunta sus del hombre. Psicomotricidad psicomotricidad. dudas. Comunicación y Desarrollo de la memoria Respeta a sus compañeros de lenguaje corporal muscular. clase. Desarrollo de la cualidad de Valora positivamente la práctica movimiento. de la actividad física. Reflexiona sobre su Acepta comentarios y los aplica construcción corporal hacia en la práctica. el desarrollo del mismo. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Construye sus conocimientos de un modo Salón amplio, ventilado. Aparato de Presencial: 8 horas participativo y activo que transforma al sonido, CD, video. Extra-clase: 2 horas alumno en un agente protagonista de su El alumno debe presentarse con ropa propio aprendizaje. Experiencia personal, cómoda para realizar el trabajo práctico. propiocepción y ejecución. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Observación Desarrollo del grado de habilidades Rubrica de evaluación. Simulación. físicas. Lista de cotejo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Ejecución de ejercicios corporales: Conocimiento Asimilación Automatización Habilitación Progresión. UNIDAD DE COMPETENCIA III [Escuela de Mercadotecnia] Memoria corporal. Coordinación. Ejecución y calidad del ejercicio. Esfuerzo continuo. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Códigos de comunicación, de Patrones Procedimentales. Valora las distintas formas de autoconocimiento y de expresión universales de la Reconoce el sentido implícito del expresión y comunicación. de la programación comunicación y movimiento y la comunicación. Demuestra una actitud neurolingüística. percepción. Identifica cual es el canal de respetuosa hacia el trabajo y Canales de comunicación en el que se sus compañeros. comunicación. desempeña. Realiza ejercicios de Gestos y lenguaje Interpreta mensajes en relación introspección comentando y corporal. al movimiento corporal aplicando participando en la dinámica principios y métodos. grupal. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Estrategia de enseñanza utilizando la Salón amplio ventilado. Aparato de Presencial: 4horas analogía, organizador previo, sonido, CD, Extra-clase: 2horas ilustraciones, preguntas intercaladas. El alumno debe presentarse con ropa Test y ejercicios y dinámicas especificas. cómoda para hacer el ejercicio. Estrategia de aprendizaje. Relajación, introspección, análisis y reflexión. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Observación. Integración del conocimiento a la práctica Cuestionarios. Estudio de caso. corporal. Exposición. Investigación teórico-práctica. Desarrolla su atención y percepción. Ejercicios y dinámicas específicos. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Evaluación participativa Auto-evaluación [Escuela de Mercadotecnia] Desarrolla su pensamiento sistemático. Lista de cotejo. Se comunica de manera asertiva utilizando los canales propios y los de sus compañeros. UNIDAD DE COMPETENCIA IV ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Modelos y tecnologías corporales Clasifica algunas Procedimentales. Elige de entre varias formas de de acuerdo a las épocas y técnicas corporales. Discrimina diferentes expresión corporal y realiza contexto histórico y social. Analiza las maneras de moverse de ejercicios de manera correcta y particularidades acuerdo a los códigos respetuosa. corporales de cada establecidos de algunas Utiliza criterios internos y época. técnicas de movimiento. externos para valorar un trabajo. Desarrolla el Ejecuta distintos Desarrolla su capacidad de pensamiento deductivo movimientos corporales. imaginación y creatividad. y de analogía acerca Cualidad de movimiento. Trabaja en equipo y tiene una del uso de la Integra saberes para actitud responsable hacia el tecnología y la desarrollar propuestas trabajo. expresión artística. personales. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Estrategia de enseñanza utilizando Salón amplio ventilado. Aparato de Presencial: 4 horas organizador previo, ilustraciones, sonido, CD. Extra-clase: 2 horas preguntas intercaladas. El alumno debe presentarse con ropa Estrategia de aprendizaje de cómoda para hacer el ejercicio. investigación, simulación, estudio de caso y exposición. Ejercicios y dinámicas específicas. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Pruebas objetivas. Integra el conocimiento a la práctica Cuestionarios. Observación. corporal. Línea del tiempo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Estudio de caso. Investigación teórico-práctica. Coevaluación UNIDAD DE COMPETENCIA V [Escuela de Mercadotecnia] Elabora juicios y conceptos acerca de los Exposición. temas estudiados dentro de la exposición Ejercicios y dinámicas específicos. de su trabajo. Lista de cotejo. Desarrolla su pensamiento lógico y sistemático. Su movimiento corporal responde a las características y necesidades del ejercicio. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Discursos ideológicos que inciden Comprende el Interpretación de símbolos y Elije un tema para representar. en la construcción de un concepto de identidad de su impacto según su Respeta y valora la diversidad. imaginario colectivo que brindan y mexicanidad. uso. Desarrolla su pensamiento una identidad nacional. Ordena y clasifica las Representación de los crítico, creativo, abstracto y distintas maneras de elementos culturales y su procesual. movimiento corporal relación con la expresión Desarrolla un sentido de en relación a las corporal. pertenencia a la comunidad, a la ideologías y Desarrolla su actividad nación y a la humanidad. características motora integrando los nacionales. elementos en un ejercicio Elaboración de juicios práctico de algún baile, y propuestas performance, expresión personales en relación corporal, etc. al tema. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Estrategia basada en la investigación, y Salón amplio, ventilado. Aparato de Presencial: 6 horas en el desarrollo crítico y reflexivo del tema sonido, CD, video. Extra-clase: 4 horas y en la construcción de un ejercicio El alumno debe presentarse con ropa [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] corporal que integre: el tema, contenido, la forma, la expresión [Escuela de Mercadotecnia] el cómoda para realizar el trabajo práctico. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Investigación Participación Pruebas objetivas Propuesta personal Autoevaluación DESEMPEÑO Integra el conocimiento y a partir de elaboración de argumentos desarrolla juicios selectivos para realizar su trabajo. Su ejercicio corporal es armónico y responde a las necesidades específicas y defiende la propuesta expresiva. PRODUCTOS Ensayo Debate Videos Fotos Ejercicio práctico. XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Holística, permanente, participativa y flexible. 1.-Evaluación formativa y sumativa. Desarrollo de competencias cognitivas, procedimentales y actitudinales. 2.-El alumno realizará y presentará un trabajo práctico o gráfico (virtual) donde se pongan de manifiesto las competencias adquiridas a lo largo del curso. El trabajo se evaluará de acuerdo a las siguientes consideraciones: Organiza el conocimiento y desarrolla su propuesta personal. Integra elementos cognitivos, afectivos y psicomotores. Interpreta e integra códigos de comunicación corporal. Desarrolla el pensamiento abstracto y lateral (imaginación y creatividad). Adapta y diseña la exposición de acuerdo al contexto que elija el alumno para su realización. Presenta el trabajo con claridad y limpieza. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XII. [Escuela de Mercadotecnia] REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Cardona, P. (1994). “La percepción del espectador” México: INBA. Arnheim, R. Consideraciones sobre la educación artística. Guerra, R. (1990). Apreciación de la danza. Maracaibo: Universidad de Zulia. Ossona, P. La educación por la danza. “Enfoque Metodológico”. Buenos Aires: Paidos. Stoke, P. y Schachter, A. La expresión corporal. Barcelona-Buenos Aires/México: Paidos. Humphrey, D. (2001). El arte de hacer danzas. México: CONACULTA / INBA. Islas, H. (1995).Tecnologías corporales: danza, cuerpo e historia. México: INBA. Sevilla, A. (1990).Danza, cultura y clases sociales. Serie de Investigación y documentación de las artes Segunda época. México: INBA. Altamirano, I. Paisajes y leyendas. (1974). Tradiciones y costumbres de México. México: Porrúa. Grunzinski, S. (1995). La guerra de las imágenes. De Cristóbal Colón a Blade Runner. (1492-2019) México: FCE. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] SEMINARIO DE FOTOGRAFÍA I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: Programa elaborado por: 2009 Clave Horas de Horas de conducción trabajo académica independiente 3 1 Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Total de horas 4 L.C.S. Alonso Cardona Pérez Créditos 4 Unidad de Aprendizaje Antecedente Ninguna Comunicación y tecnologías de información Ética Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. Carácter de la Unidad de Aprendizaje Fecha de elaboración : Junio de 2009 Modalidad Obligatoria Presencial Unidad de Aprendizaje Consecuente. Desarrollo y planificación de medios publicitarios, Campañas publicitarias y de relaciones públicas, Producción de medios PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Desde los primeros intentos debido a la curiosidad del ser humano por tratar de explicar los fenómenos de la vida diaria; hasta las expresiones artísticas que conllevan un proceso mental complejo, la fotografía ha sido parte de un desarrollo intelectual, artístico y sobre todo tecnológico a través de los tiempos. Hermanada en primeras instancias con la química y llevada por el paso de varias ciencias o disciplinas hasta convertirse en la característica visión de quien captura los [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] momentos más relevantes, ya sea de tipo periodístico, artístico, publicitario, etc. En esta materia el alumno aprenderá los principios básicos de la fotografía, así como la correcta manipulación de materiales y herramientas necesarias para la obtención, procesado e impresión, según la necesidad que le demande el usuario o cliente final. Conjugando desde las tomas en un clásico blanco y negro hasta las técnicas más actuales de fotografía réflex de gran formato. Sobre todo se buscará que cada alumno desarrolle un estilo propio tanto en la forma de expresar su creatividad a través de la imagen como en el uso final que trascienda a lo conocido y así obtenga soluciones satisfactorias para introducirlo en el mercado laboral dentro de los primeros puestos creativos o incluso al frente de su propia compañía. De manera tal que sea vista no como una materia más si no como un oficio complementario para su desempeño tanto en el área laboral como en su forma de expresión artística. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Cumplimiento del Programa de Trabajo Puntualidad en los Horarios Otorgar asesorías-tutorías Realizar tareas donde se apliquen los conocimientos adquiridos en cada clase Fomentar la retroalimentación para mejorar continuamente entre clase Realización y entrega de Evaluaciones parciales y finales en tiempo y forma. Buscar el aprendizaje integral de los alumnos a cargo Dar a conocer el curso, sus alcances y finalidad Tener el conocimiento necesario en la materia para su correcta impartición IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DISCENTE Responsabilidad efectiva Puntualidad Cumplimiento en las tareas o actividades requeridas Interés por aprender Presentación de evaluación de manera responsable Ser participativo, propositivo y reflexivo en clase Tener que requerir de bastante tiempo extra clase para el levantamiento de imágenes Requerir de su asesor – tutor para la resolución de dudas o cuestiones complejas de la materia Cubrir el porcentaje necesario para aprobar la materia de manera satisfactoria [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] El discente aprenderá los principios básicos de la fotografía así como la correcta utilización y manipulación de la cámara fotográfica para su correcto uso en sus diversas aplicaciones según las necesidades expresadas por el cliente o usuario final. De esta manera desarrollará una habilidad creativa que se expresará a través de la imagen fija. Al final del curso será capaz de dominar la cámara réflex y sus aplicaciones fotográficas para mejorar sus productos e introducirse en el campo laboral ofreciendo una manera creativa de solucionar una necesidad mercadológica, propagandística o publicitaria en sus diversas ramas. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Habilidad en el uso correcto de la cámara fotográfica Capacidad de Investigación, análisis y síntesis de información Cumplimiento de Actividades Extra clase Habilidad para identificar y aplicar la fotografía como una solución viable Buscar la vinculación con el sector laboral Desarrollo de un estilo propio de creatividad visual VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL En las empresas de la región que tengan la necesidad de contar con un elemento creativo que sepa expresar a través de la imagen una solución adecuada y efectiva al cliente, empresa o usuario final. Medios de comunicación impresos, audiovisuales, incluso periodísticos o de manera personal e independiente. En la formación de su propia empresa ya que contarán con el conocimiento necesario para la solución de problemáticas que requieran de una imagen. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Aula de clase, biblioteca, vía pública o espacios abiertos, Interiores (de cualquier índole), empresas que manejen soluciones visuales dentro de sus servicios. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Historia Básica de la Fotografía 2. La Cámara Réflex 3. Planos, Encuadres y Cualidades Fotográficas 4. Textura, Color y Formas 5. Grandes Temas de la Fotografía 6. El Producto Fotográfico 7. El Mensaje y La Utilidad Fotográficas IX. SECUENCIA DIDÁCTICA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] X. [Escuela de Mercadotecnia] DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Historia de la fotografía, niepce y Historia de la Exposición de la historia Responsabilidad daguerre, etc. Fotografía y sus básica de la fotografía y sus Respeto a los compañeros y al máximos representantes, así como la docente representantes evolución en los inventos y Tolerancia mejoras en el proceso Puntualidad fotográfico Disciplina Receptiva Participativa Interés Ser autorreflexivos ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Comprensión del tema Pintarrón, plumones, cañón, laptop, Horas clase: 2 horas Solución de dudas en clase imágenes. Horas extra clase: 5 horas EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Explicar los avances a través del tiempo Evaluación escrita Mapa conceptual de la información con respecto a la historia de la fotografía obtenida UNIDAD DE COMPETENCIA I UNIDAD DE COMPETENCIA II La cámara y sus partes ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores La cámara fotográfica y Conocer y reconocer las Responsabilidad sus partes partes de una cámara Respeto a los compañeros y al Manejo y manipulación fotográfica para su correcto docente manejo y manipulación por Tolerancia parte de los alumnos Puntualidad [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Comprensión del Tema Pintarrón, plumones, cañón, Manipulación de las partes de la Cámara imágenes. Réflex Correcto uso de la misma [Escuela de Mercadotecnia] Disciplina Receptiva Participativa Interés Ser autorreflexivos TIEMPO DESTINADO laptop, Horas clase: 2 horas Horas extra clase: 5 horas EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Explicar las diferentes partes que Manipulación y práctica componen una cámara réflex, así como los mecanismos básicos para un manejo integral de la misma, que permita plasmar adecuadamente una imagen. PRODUCTOS Primeras prácticas fotográficas ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Los planos fotográficos y tipos de Los tipos de encuadre Reglas estéticas para lograr Responsabilidad encuadre clásicos, cualidades fotográficos. Reglas encuadres adecuados a lo Respeto a los compañeros y al esenciales estéticas para logra que se requiere en el docente encuadres adecuados a proceso fotográfico Tolerancia lo que se requiere en e Los conceptos básicos que Puntualidad proceso fotográfico debe de tener una Disciplina y atributos Receptiva Balance, equilibrio fotografía Participativa proporción, perspectiva estéticos de la misma Interés Planos, líneas UNIDAD DE COMPETENCIA III [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] continuidad. RECURSOS REQUERIDOS [Escuela de Mercadotecnia] Ser autorreflexivos TIEMPO DESTINADO Horas clase: 2 horas Horas extra clase: 5 horas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Comprensión del tema Manipulación de la cámara réflex Pintarrón, plumones, cañón, laptop, Uso de la información adquirida en clase imágenes. para el proceso fotográfico individual EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Explicación y análisis acerca de la Comprensión, manipulación y práctica Prácticas fotográficas obtención de una buena fotografía que llene las expectativas requeridas a la necesidad expresada ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Texturas y formas en la fotografía El módulo como fuente E x p l i c a c i ó n e n c l a s e Responsabilidad Color luz, color pigmento, y de la forma en la Respeto a los compañeros y al de modulaje. efectos especiales. fotografía docente Texturas básicas y su Explicación en clase acerca Tolerancia reconocimiento de las texturas reconocibles Puntualidad Disciplina a simple vista. Color luz Explicación de las Receptiva Color pigmento diferentes fuentes lumínicas Participativa Refracción del espectro que afectan a las tomas Interés cromático fotográficas en diversas Ser autorreflexivos maneras. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO UNIDAD DE COMPETENCIA IV [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Comprensión de los temas Pintarrón, plumones, cañón, laptop, Horas clase: 2 horas Creación de constructos con la imágenes. Horas extra clase: 5 horas información obtenida Aplicación práctica en el levantamiento de Imágenes EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Explicación con ejemplos prácticos para la Reflexión, manipulación y práctica Prácticas fotográficas mejor retención y creación de constructos para su aplicación práctica por parte del grupo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Temas básicos de la fotografía Que el alumno Qué es una toma de retrato, Responsabilidad conozca los temas paisaje, arquitectura, Respeto a los compañeros y al nocturna, docente básicos de la fotografía deportiva, bodegón, periodística, Tolerancia y su uso adecuado conceptual, desnudo, Puntualidad contraluz, alimentos y Disciplina bebidas, etc. Receptiva Cualidades que debe de Participativa tener una toma en cuanto a Interés su objetivo principal o su Ser autorreflexivos utilidad artística ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, cañón, laptop, Comprensión de los Temas Horas clase: 2 horas Creación de constructos con la información imágenes. Horas extra clase: 5 horas obtenida UNIDAD DE COMPETENCIA V [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Aplicación Práctica en el Levantamiento de Imágenes EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Explicación con ejemplos prácticos para la Reflexión, manipulación y práctica Prácticas fotográficas mejor retención y creación de constructos para su aplicación práctica por parte del grupo. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores El producto en la fotografía El alumno deberá Cómo poder vender un Responsabilidad reconocer cual es el producto con fotografía, Respeto a los compañeros y al método más adecuado cuáles son sus ventajas y docente de mostrar un nuevo desventajas Tolerancia producto al mercado y Puntualidad como venderlo a Disciplina través de la fotografía. Receptiva Participativa Interés Ser autorreflexivos ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Creación de constructos con la Pintarrón, plumones, cañón, laptop, Horas clase: 2 horas información obtenida. imágenes. Horas extra clase: 5 horas Aplicación práctica en el levantamiento de imágenes. Vinculación con empresas o lugares donde se aplique el conocimiento adquirido en clase. CRITERIOS DE DESEMPEÑO EVIDENCIAS UNIDAD DE COMPETENCIA VI [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] DESEMPEÑO Explicación con ejemplos prácticos para la Reflexión, Manipulación y práctica mejor retención y creación de constructos para su aplicación práctica por parte del grupo. PRODUCTOS Prácticas fotográficas basadas en la vinculación de proyectos o necesidades de un cliente o empresa. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Como manejar el Explicación teórica de los Responsabilidad mensaje a través de la temas en clase para su Respeto a los compañeros y al imagen, los diferentes aplicación posterior en los docente medios impresos, las diferentes proyectos del Tolerancia resoluciones y su grupo Puntualidad pixelaje Disciplina Receptiva Participativa Interés Ser autorreflexivos RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, cañón, laptop, Horas clase: 2 horas con la imágenes. Horas extra clase: 5 horas UNIDAD DE COMPETENCIA VII La Utilidad de la Fotografía [Escuela de Mercadotecnia] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Comprensión de los Temas Creación de constructos información obtenida Aplicación Práctica en el Levantamiento de Imágenes Vinculación con empresas o lugares donde se aplique el conocimiento adquirido en clase [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Explicación con ejemplos prácticos para la Reflexión, Manipulación y práctica mejor retención y creación de constructos para su aplicación práctica por parte del grupo XI. PRODUCTOS Prácticas fotográficas basadas en la vinculación de proyectos o necesidades de un cliente o empresa EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Las unidades I y II se evaluarán de la siguiente manera: Examen Teórico 70% Tareas, Participaciones, etc. 20% Puntualidad y Asistencia 10% De la unidad III en adelante: Portafolio de Imágenes o Productos Finales de Proyecto… 80% Avances de Prácticas 10% Tareas, Participaciones, etc. 10% *A consideración del docente puede otorgar puntos extra por buen desempeño o comportamiento dentro del aula. XII. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Ang, T. (2003). Manual de Fotografía Digital. México: Omega. Baqué, D. (2003). Fotografía Plástica (Un arte paradójico). Barcelona: Gustavo Gil Editorial S.A. Bouillot, R. (2003). Crso de Fotografía Digital, Fundamentos y Aplicaciones. México: Omega. Costa, J. (1991). La Fotografía. México: Trillas. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Dubois, P. (1986). El Acto Fotográfico. España: Paidós. Freeman, J. (2001). Como Hacer Buenas Fotografías Curso Práctico. México: Diana. Freeman, J. (2004). Fotografía. México: Omega. Hedgecoe, J. (1981). Guía Práctica de la Fotografía. Barcelona: Folio S.A. Hedgecoe, J. (2001). El Arte de la Fotografía en Color. Naturat. Hedgecoe. J (2003). Nuevo Manual de Fotografía. México: Omega. Langford, M. (1999). Tratado de Fotografía. México: Omega. Susaeta S.A. (2001). Escuela de Fotografía. México. www.fotonostra.com [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] CAMPAÑAS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2010 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: L.C.S. Alejandra del Toro Velasco / Fecha de elaboración : Marzo de 2010 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Núcleo de formación Clave conducción trabajo Créditos horas Aprendizaje Modalidad académica independiente 3 1 4 4 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Taller de expresión oral y escrita. Seminario de Antecedente Campaña de responsabilidad social fotografía. Comunicación visual Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Las campañas publicitarias se dividen principalmente en tres ejes, comercial, social y política, en los tres casos hay diversos detalles a cuidar, detalles que hacen la diferencia entre las recordadas y las desapercibidas, un instante, un mensaje, una fotografía mal lograda repercute en 10 “mensajes bien creados”, en las campañas se evalúan los errores más que los aciertos. Las campañas las hacemos todos los días, al pedir un permiso, al recomendar a alguien, al pedir un empleo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Preparar Material teórico y didáctico Diseñar “situaciones de aplicación” Resolver dudas Atender y asesorar las prácticas Retroalimentación uno y a uno y grupal Metas y evaluación Puntualidad IV. [Escuela de Mercadotecnia] DISCENTE Actitud participativa y propositiva Sentido de responsabilidad Respeto a los compañeros Sentido de integración Desempeño individual Trabajo en equipo Cumplir con horarios y metas PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente al concluir está unidad será capaz de evaluar las campañas que lo rodean y del mismo modo tendrá todas las herramientas para desarrollar una campaña, mejorarla, rediseñarla, etc. Será capaz de detectar problemas, generar propuestas para solucionarlos y tendrá actitud para las crisis y herramientas para afrontarla. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 6. Capacidad de aprendizaje, evaluación y aplicación de estrategias 7. Capacidad para identificar, platear y resolver problemas y debilidades 8. Capacidad para asumir el liderazgo y dirigir al equipo 9. Capacidad para la toma de decisiones y asumir riesgos 10. Capacidad para gestionar el tiempo y dar resultados. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] 1. 2. 3. 4. 5. [Escuela de Mercadotecnia] En agencias de publicidad En partidos políticos En consultorías de comunicación En asesoría de imagen En gobiernos, ayuntamientos, etc. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE (El día a día, la vida misma). La televisión, la radio, los parabuses, las agencias de publicidad, los políticos, el salón de clases. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 13. Introducción a las campañas 14. Planificación de campaña 15. Estudio del Producto 16. Evaluaciones costo - beneficio 17. Dirección y manejo de sesiones fotográficas 18. Diseño de layout, marca, slogan 19. Presupuestos y estructura de medios 20. Presentación al cliente y a prensa 21. Lanzamiento de preventivos y campaña 22. Manejo de crisis en campaña 23. Manejo y seguimiento de medios 24. Resultados de campaña [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Introducción a las campañas Comprender lo que es Capacidad de aprender por Receptiva, analítica y espíritu de una campaña cuenta propia y exponer superación personal. ideas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición, sesión de preguntas y Pintarrón, televisión, reproductor de dvd 3 horas respuestas. y grabadora. UNIDAD DE COMPETENCIA I CRITERIOS DE DESEMPEÑO EVIDENCIAS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] DESEMPEÑO PRODUCTOS Identificar las diferentes campañas Buscar por equipo una campaña gráfica, Presentarla y sustentarla en clase. televisiva o radiofónica ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA II Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Planificación de campaña Estrategias, tips y Capacidad de análisis, de Responsabilidad planificación de organización, de trabajo en Tolerancia tiempos y recursos. equipo y administración de Analítica tiempos. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Exposición y presentación de ejemplos Proyector y pantalla 3 horas reales. Pintarrón y marcadores Trabajo por equipos (se evaluará Selección al azar de la presentación de siempre al mismo equipo, al cual las campañas de la primer unidad. llamaremos agencia) EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Habilidad para presentar una propuesta Lograr una planificación de campaña Por equipos presentaran su de planificación de campaña personal y en equipo propuesta UNIDAD DE COMPETENCIA III Estudio del producto ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Habilidad para Capacidad de análisis, Actitud emprendedora potenciar pros y creatividad y trabajo en Propositiva Tolerancia contras del producto o equipo servicio RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Exposición, lluvia de ideas, trabajo en equipo y asesoría dirigida. [Escuela de Mercadotecnia] Los productos en físico o servicio, 3 horas lápices, papel y papelógrafo. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Identificar pros y contras del producto o Presentar en clase los pros y responder Se evaluará como defiende el servicio. preguntas de los contras. equipo su producto de los “contras”. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Evaluación costo - beneficio Habilidades para Capacidad de análisis, Analítica distinguir costos y evaluar desempeño, Propositiva beneficios de un potenciar y nivelar Receptiva producto. productos. Constancia. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Presentación en exposiciones del Pantalla y proyector 3 horas producto con sesión de preguntas y respuestas objetivas. UNIDAD DE COMPETENCIA IV EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Potenciar beneficios y justificar inversión Presentar el producto y de costos. respuestas. UNIDAD DE COMPETENCIA V Conocimientos PRODUCTOS contestar Se sorteará la evaluación de los productos por equipos. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Dirección y manejo de sesiones Capacidad para dirigir Empatía con las personas y Creatividad fotográficas. sesiones con personas enfoque comercial del Propositiva y productos. producto. Participativa ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Dirigir sesiones de fotos entre Estudio fotográfico o escenarios con luz 6 horas compañeros y además fotografiar un natural. producto. EVIDENCIAS PRODUCTOS Integrar la mejor foto de cada uno y Evaluación de la sesión fotográfica por Presentar por equipos de 3 sus sesiones describirla y anexar fotos de un equipo de integrantes. de fotos personales. producto. CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Diseño de layout, marca y slogan. Habilidad para crear, Para crear y potenciar un Trabajo en equipo diseñar o dirigir, layout, producto en el mercado. Capacidad de aprender marca y slogan de Creatividad productos. Analítico Tolerancia ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO 3 horas Trabajo en equipo de 6 u 8 para crear los Pantalla y proyector elementos necesario para publicitar el producto UNIDAD DE COMPETENCIA VI EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Presentación por equipo de los resultados del trabajo. Se elegirá al azar a 2 ó 3 compañeros Presentar en lámina los resultados para que cuenten cómo fue el proceso del con anotaciones y explicaciones. trabajo. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Presupuestos y estructura de Habilidades para Capacidad para aprovechar Perspectiva medios potenciar los recursos los al máximo el Análisis económicos presupuesto. Participativa Disposición al trabajo ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Presentación de un ejemplo real y cada Pantalla y proyector. 3 horas equipo recibirá un sobre con un total económico y necesidades del producto. UNIDAD DE COMPETENCIA VII EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Se entregará la estrategia de medios. UNIDAD DE COMPETENCIA VIII Presentación al cliente y prensa. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: PRODUCTOS Documento que integre qué medios Presentar presupuestos reales de todos se van a usar y pequeña los medios en Colima. explicación, además un mapa con la ubicación de espectaculares. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Para vender el Para potenciar el producto y Tolerancia producto al que solicitó contestar dudas y explicar Receptiva el servicio. alcances. Respeto RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Presentar al cliente el producto y preparar una rueda de prensa con necesidades de medios. Pantalla y proyector. [Escuela de Mercadotecnia] 3 horas EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Habilidad por equipo de presentar el producto, defender ideas y atender Presentación en pp del producto. cambios. PRODUCTOS Carpeta para prensa ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Lanzamiento de preventivos y Estrategia de medios. Detectar posicionamiento Trabajo en equipo campaña. de preventivos y campaña. Tolerancia Responsabilidad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Presentación en clase de ejemplos Pantalla y proyector 6 horas varios de lanzamientos de preventivos y campañas UNIDAD DE COMPETENCIA IX EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Cada alumno buscará una campaña con Sobre la campaña elegida se Por equipos se comentaran las campañas preventivos y campaña y la presentará en presentara documento con varias y se elegirá una al azar. clase. especificaciones. UNIDAD DE COMPETENCIA X Manejo de crisis en campaña ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Habilidad para detectar Capacidad para afrontar y Trabajo en equipo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] crisis [Escuela de Mercadotecnia] resolver crisis en campañas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Presentación de crisis en campañas y Pantalla, proyector, laptop analizar cada una de ellas y su reproductor de dvd. resolución. Tolerancia Analítica Receptiva Participativa TIEMPO DESTINADO con 3 horas. EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Participación en clase con opiniones Evaluación objetivas. ejemplos. oral al azar sobre PRODUCTOS Ensayo sobre alguna de las los campañas, su situación de crisis y como se afrontó. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Manejo y seguimiento de medios Habilidades para Capacidad para establecer Trabajo en equipo detectar qué medio da un rango se satisfacción por Analítica mejor resultado. medio. Receptiva ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO 3 horas. Presentar cada una de las posibilidades Pantalla, proyector. de los medios en Colima UNIDAD DE COMPETENCIA XI EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Crear de manera grupal un plan de Por parejas comentar el manejo que se Al azar se elegirán 4 personas para medios, poner porcentajes según precios hizo. presentar al grupo todos los [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] y evaluarlo. [Escuela de Mercadotecnia] resultados. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Resultados de campaña Habilidades y Capacidad para dirigir, Trabajo en equipo conocimientos para participar o analizar una Tolerancia ejecutar una campaña campaña. Analítica en todo sentido. Receptiva Participativa ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pantalla, proyector. 9 horas Presentación de trabajos finales por equipos de 3. UNIDAD DE COMPETENCIA XII EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Participación en clase con opiniones Evaluación del desempeño del equipo en Carpeta de campaña del producto. objetivas. la presentación de su campaña. XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Al iniciar el semestre se conformarán equipos de 3 personas quienes a través de estructura de la unidad de aprendizaje irán desarrollando paso a paso el desarrollo de su producto, esto con la asesoría necesaria. Además de esto cada parcial se evaluarán los conocimientos por medio de examen escrito u oral elegido al azar. Los criterios de evaluación y su valor porcentual se ponderará ante el grupo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XII. [Escuela de Mercadotecnia] REFERENCIAS y BIBLIOGRAFÍA Charles W. Lamb, Jr., Joseph F. Hair, Jr. y Carl McDaniel (1998). Marketing. México: Thomson. Lane, R. y Russell, T. (1995). Manual de publicidad Kleppner. México: Prentice Hall Hispanoamericana Murphy J. y Roew, M. (2008). Cómo diseñar marcas y logotipos. Esapaña: Gustavo Gili White, S. (1997). Mercadotecnia fácil. México: Prentice Hall Hispanoamericana [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] CAMPAÑAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por el H. Consejo Universitario Fecha: 2010 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: Fecha de elaboración : Marzo 2010 LCS. Mario Antonio Ramírez Ramírez Clave Horas de conducción académica Horas de trabajo independiente Total de horas Créditos 3 1 4 4 Prerrequisitos (Conocimientos Previos): Comprensión de la lectura Conocimientos básicos de: comunicación social, publicidad y RRPP, producción de medios y medios de comunicación Redacción y ortografía Unidad de Aprendizaje Antecedente. Campañas Comunicación visual Fundamentos de publicidad y relaciones públicas Gestión de las relaciones públicas Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. Carácter de la Unidad de Aprendizaje Obligatoria Modalidad Presencial Unidad de Aprendizaje Consecuente Producción de medios Organización de eventos Expo vinculación con los sectores productivos PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE En el contexto de la sociedad actual, la empresa ha asumido un rol que supera la expectativa generadora de bienes y [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] servicios. El sector productivo es también impulsor de iniciativas de gran peso en beneficio de sociedad; un elemento activo en la toma de decisiones que modifiquen para bien a la comunidad y fomenten su desarrollo no únicamente en el contexto económico, sino humano, social y del medio ambiente. La Responsabilidad Social Corporativa o Responsabilidad Social Empresarial representa en la actualidad un punto medular en la competitividad en las empresas, el cual habla mucho de la calidad y la excelencia, pero sobre todo, evidencia el sentido social y humano en la ideología de sus líderes y colaboradores, dándoles un valor superior, más allá del que tradicionalmente se le adjudica. Al operar bajo estos criterios, una organización, independientemente del sector en el que se maneje, mejora y potencializa su capacidad de competir y consigue que su identidad sea estimada en otros sentidos, tanto por sus clientes como por la sociedad misma: Se vuelve factor de cambio en su entorno. Entonces, la Responsabilidad Social Corporativa impacta no sólo por los productos, servicios y resultados económicos que alcanza la organización, sino por el balance social añadido que ésta aporta a la sociedad, mediante el ejercicio de acciones que la acercan a las problemáticas que aquejan a la ciudadanía y al mundo, las cuales a la vista resultan evidentes. Las acciones de la Empresa Socialmente Responsable pueden ser planificadas, optimizadas por el licenciado en publicidad y las relaciones públicas, aportando en la elaboración y desarrollo de programas que apoyen con éxito las expectativas que sobre valores e intereses de la comunidad tiene la empresa, hacia los diferentes sectores sociales. III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Cumplir con los objetivos establecidos para la unidad Asumir una actitud participativa en las sesiones de de aprendizaje. clase. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y cumplir con lo establecido en ella. Tener sentido de integración y participación dentro Diseñar situaciones de aprendizaje que posibiliten del salón de clases. resolver problemas, aplicar los conocimientos y Demostrar compromiso y desempeño individual. promover la actividad de los estudiantes. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Evaluar la unidad de aprendizaje. Mostrar responsabilidad y ética en sus [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. [Escuela de Mercadotecnia] autoevaluaciones y en las coevaluaciones. Solicitar asesoramiento y tutoría oportuna. Dedicar tiempo extracurricular para el crecimiento de su conocimiento. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El discente será capaz de desarrollar capacidades, adquirir nuevos conocimientos y diseñar y aplicar estrategias que le permitan la comprensión, planeación y ejercicio de campañas comunicación aplicada a la gestión de la Responsabilidad Social Corporativa y participar directamente como gestor de cambio dentro del área en la que se desenvuelva, o como asesor o consultor en la materia, en las diferentes vertientes, así como formas de comunicación e instrumentos que se utilicen en su aplicación. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Competencias Disciplinares. Conocimiento teórico y práctico de la publicidad y de las relaciones públicas Conocimiento teórico y práctico de las técnicas de gestión en las empresas de comunicación. Conocimiento de las técnicas de investigación y análisis de la naturaleza e interrelaciones entre los sujetos de la comunicación publicitaria. Conocimiento de la estructura de los medios publicitarios. Conocimiento de los procesos de elaboración de los mensajes publicitarios. Conocimiento teórico-práctico de los elementos, formas y procesos de los lenguajes publicitarios. Conocimiento, análisis y desarrollo de técnicas de comunicación Conocimiento y análisis económico y social de las empresas de publicidad y de relaciones públicas. Conocimiento del diseño y desarrollo de las estrategias y aplicaciones de las políticas de comunicación persuasiva [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Competencias Profesionales. Capacidad y habilidad para responsabilizarse del área de comunicación de un organismo o empresa Capacidad y habilidad para establecer el plan de comunicación Capacidad y habilidad para el ejercicio liberal de la profesión Capacidad y habilidad para ejercer las funciones que desarrolla el departamento de medios Capacidad para definir y gestionar los presupuestos de comunicación Capacidad y habilidad para dar forma creativa al mensaje Capacidad y habilidad para ejercer como expertos en la gestión estratégica de la imagen corporativa de una empresa Capacidad y habilidad para identificar, valorar, gestionar y proteger los activos intangibles de la empresa. Competencias Holísticas. Capacidad de relacionarse con las personas y con el entorno sin perder su autonomía, conservando su propia identidad y valores Capacidad para trabajar en equipo, desarrollando la apertura personal a través de la comunicación oral y escrita. Capacidad de perspicacia, de ingenio y creatividad que le permita hallar soluciones eficaces a problemas inéditos. Preparación para asumir el riesgo, desarrollando la capacidad de pensar a decidir. Capacidad de análisis, de síntesis y juicio crítico. Saber objetivar las tareas y relacionar las causas y los efectos. Saber gestionar el tiempo, con habilidad para la organización y temporalización de las tareas. Capacidad para actuar en libertad y con responsabilidad, asumiendo referentes éticos, valores y principio consistentes. Capacidad para la gestión económica y presupuestaria en su ámbito de actividad Capacidad para el análisis objetivo de la realidad y extracción de consideraciones válidas. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Organizaciones y empresas privadas, sector público, organismos no gubernamentales, ejercicio independiente de la [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] profesión, consultoría. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, escenarios sociales y trabajo de campo en empresas u organizaciones VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1.- Sociedad y empresa 2.- Problemas sociales contemporáneos 3.- La empresa socialmente responsable por dentro 4.- La empresa socialmente responsable y su entorno 5.- Diseño y vinculación de campañas de responsabilidad social 6.- Temáticas de campañas de responsabilidad social 7.-Vinculación permanente con la organización IX. SECUENCIA DIDÁCTICA X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] 1.-Sociedad y empresa [Escuela de Mercadotecnia] Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Propositiva, La importancia del sector Desarrollar sensibilidad Analítica, Tolerancia, productivo en el rol social y su e interés por el papel de Receptiva/ constancia, responsabilidad peso en la toma de decisiones la empresa en la social, interés por el entorno que afecten a la comunidad solución de dichas social y ambiental donde está inserta. problemáticas 1.1.-El sistema social actual 1.2.-Ciudadanía y cambio 1.3.-Bienestar individual y social 1.4.-El sector productivo y su rol tradicional 1.5--Responsabilidad social: Individuo, familia, sociedad 1.6.- El papel de la empresa en el impulso al cambio social 1.7.-El consultor en Responsabilidad Social Empresarial RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, computadora y Horas clase: 4 proyector digital. Horas extraclase: 3 Reproductor de DVD y monitor de televisión Reproductor de CD con bocinas ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Discusión dirigida Lluvia de ideas Debates Exposición Trabajo en equipo en: o Solución de problemas o Realización de prácticas programadas Discusión en pequeños grupos Solución a casos reales [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Lectura comentada EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Reportes de lectura, presentaciones trabajo en campo, participación en clase análisis de las lecturas, presentación de audiovisuales frente a grupo, las exposiciones, aportaciones que portafolio de evidencias de trabajo enriquezcan la clase, desempeño en en campo campo. ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA II 2.-Problemas sociales contemporáneos Conocimientos Reconocer los principales problemas multifactoriales que atañen a la sociedad contemporánea y su relación con el sector productivo. 2.1.-Desigualdad social, exclusión y discriminación 2.2.-Pobreza y alimentación 2.3.-Desempleo 2.4.-Inseguridad y delincuencia 2.5.-Narcotráfico y terrorismo 2.6.-Salud 2.7.-Educación 2.8.-Medio ambiente 2.9.-Corrupción Habilidades Actitudes/ Valores Analizar y comparar el impacto que dichas problemáticas tienen en la vida ciudadana y determinar de manera empírica sus causas Reflexiva Actitud emprendedora Respeto de las reglas o normas Respeto a las ideas Tolerancia Iniciativa de cambio social Respecto por el medio ambiente Justicia social Equidad [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: 2.10.-Derechos humanos 2.11.-Globalización y cultura local 2.12.-Expectativas de cambio RECURSOS REQUERIDOS Trabajo en equipo en: o Análisis de problemas Discusión en pequeños grupos Lecturas comentadas Observación y análisis empírico del entorno de la empresa (análisis de casos) [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. Reproductor de DVD y monitor de televisión Reproductor de CD con bocinas Horas clase: 5 Horas extraclase:2 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, análisis de las lecturas, presentación de participación en clase las exposiciones, aportaciones que enriquezcan la clase. UNIDAD DE COMPETENCIA III 3.- La empresa socialmente responsable por dentro Trabajo en equipo en: o Análisis de casos Discusión en pequeños grupos Lecturas comentadas PRODUCTOS Reportes de lectura, presentaciones audiovisuales frente a grupo, portafolio de evidencias de trabajo en campo ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Reconocer de qué manera incide y Desarrollar la repercute la cultura de la Empresa sensibilidad acerca de Socialmente Responsable hacia su la cultura de la estructura interna, en su personal, empresa socialmente colaboradores, familias y en general responsable, así como en su sistema organizacional. su importancia al 3.1.-El valor social y económico de la permearse hacia sus niveles internos. organización Actitudes/ Valores Reflexiva Actitud emprendedora Respeto de las reglas o normas Respeto a las ideas Tolerancia Iniciativa de cambio social [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 3.2.-Código de ética Respecto por el medio 3.3.-La empresa socialmente ambiente responsable y su gente Justicia social 3.4.-Cultura organizacional y Equidad responsabilidad social Colaboración 3.5.-Reputación e imagen dentro de la organización 3.6.-Transformación moral y ética dentro de la empresa ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, computadora y Horas clase: 2 Trabajo en equipo en: proyector digital. Horas extraclase: 1 o Análisis de problemas Reproductor de DVD y monitor de Discusión en pequeños grupos televisión Lecturas comentadas Reproductor de CD con bocinas Observación y análisis empírico del entorno social EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Reportes de lectura, Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, análisis de las lecturas, presentación de presentaciones audiovisuales asistencia a las sesiones de clase y las exposiciones, aportaciones que frente a grupo, portafolio de participación enriquezcan la clase. evidencias de trabajo en campo Ponentes invitados UNIDAD DE COMPETENCIA IV 4.- La empresa socialmente responsable y su entorno ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Identificar de qué manera incide y Desarrollar repercute la cultura de la Empresa sensibilidad e interés Socialmente Responsable hacia su por la cultura de la exterior, con su entorno social, el medio empresa socialmente Actitudes/ Valores Reflexiva Actitud emprendedora Respeto de las reglas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ambiente, el contexto político y responsable, así o normas económico y su capacidad de como su importancia Respeto a las ideas modificarlo. para ejercer Tolerancia 4.1-La empresa s y su entorno influencia en el Iniciativa de cambio 4.2.- Caridad, altruismo y voluntariado contexto social social 4.3.-Empoderamiento ciudadano y externo y la solución Respecto por el trabajo social de sus problemáticas. medio ambiente 4.4.-Filantropía corporativa estratégica Justicia social 4.5.-Organizaciones no lucrativas Equidad 4.6.-.-Alianzas inter y multisectoriales Colaboración para el cambio 4.7.-.-Reputación e imagen social de la empresa 4.8.-.-Transformación moral y ética y fuera de la empresa ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Horas clase: 4 Pintarrón, plumones, computadora y Trabajo en equipo en: Horas extraclase: 3 proyector digital. o Análisis de problemas Reproductor de DVD y monitor de Discusión en pequeños grupos televisión Lecturas comentadas Observación y análisis empírico del Reproductor de CD con bocinas entorno social Análisis de productos terminados EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Reportes de lectura, asistencia a las sesiones de clase y análisis de las lecturas, presentación de presentaciones audiovisuales participación, análisis. las exposiciones, aportaciones que frente a grupo, portafolio de enriquezcan la clase. evidencias de trabajo en campo [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores 5.- Diseño y vinculación de Identificar y comprender las etapas en Desarrollar Reflexiva campañas de responsabilidad la planeación, diseño y desarrollo de una disciplina en la Actitud emprendedora social campaña de comunicación desde el planeación y Respeto de las reglas enfoque de la empresa socialmente programación de o normas responsable. actividades. Respeto a las ideas 5.1.-Gestión de recursos Discernir entre una Tolerancia 5.2.-Objetivos y justificación social 5.3.campaña Iniciativa de cambio Realización del briefing comunicacional social 5.4.-Elaboración de la propuesta base ordinaria y una Respecto por el medio 5.5.-Construcción del mensaje regida por la cultura ambiente de la empresa Justicia social 5.6.-Producción de medios 5.7.Plan de medios socialmente Equidad 5.8.-Manejo de lenguajes (adecuación responsable. Colaboración del mensaje al medio) Capacidad de análisis 5.9.-Planeación y margen de maniobra 5.10.-Puesta en marcha 5.11.-Sistemas de control ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, plumones, computadora y Horas clase: 2 Trabajo en equipo en: proyector digital. Horas extraclase: 1 o Análisis de problemas Reproductor de DVD y monitor de Discusión en pequeños grupos televisión Lecturas comentadas Observación y análisis empírico del Reproductor de CD con bocinas entorno social Análisis de productos terminados EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO UNIDAD DE COMPETENCIA V [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, análisis de las lecturas, presentación de asistencia a las sesiones de clase y las exposiciones, aportaciones que participación, análisis. enriquezcan la clase. [Escuela de Mercadotecnia] Portafolio de evidencias de trabajo en campo. EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA VI Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores 6.- Temáticas de campañas de Identificar las principales Sensibilizarse y Reflexiva responsabilidad social problemáticas sociales abordadas desarrollar Receptiva desde la perspectiva de la propuestas para Actitud emprendedora empresa socialmente nuevos abordajes de Tolerancia responsable. las problemáticas Iniciativa 6.1.-Sobre las problemáticas identificadas. Propositiva contemporáneas Agudeza 6.2.-Ecológicas y Sensibilidad a los medioambientales problemas 6.3.-En apoyo al desarrollo social 6.4.-Campañas para el tercer sector 6.5.-Valores sociales 6.6.-Institucionales 6.7.-Análisis y exhibición de productos terminados ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Horas clase: 4 Pintarrón, plumones, computadora y Solución a casos reales Horas extraclase: 2 proyector digital. Ejercicios escritos Reproductor de DVD y monitor de Ejercicios orales televisión Discusión en pequeños grupos CRITERIOS DE DESEMPEÑO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Lecturas comentadas Observación y análisis empírico del entorno social Análisis de productos terminados [Escuela de Mercadotecnia] Reproductor de CD con bocinas EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS Trabajo en equipo, lecturas, exposiciones, Desenvolvimiento en el trabajo en equipo, asistencia a las sesiones de clase y análisis de las lecturas, presentación de Portafolio de evidencias de trabajo participación, análisis. las exposiciones, aportaciones que en campo enriquezcan la clase. UNIDAD DE COMPETENCIA VII 7.-Vinculación permanente con la organización ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Identificar desde la práctica, Sensibilizarse y tomar Iniciativa, Analítica, cada una de las etapas del conciencia de su Propositiva, Receptiva/ proceso de construcción y importancia como Tolerancia, constancia, puesta en marcha, de la profesional, para la puesta trabajo en Equipo campaña de comunicación, en marcha de cada una de desde la perspectiva de la las etapas del proyecto empresa socialmente En la presentación, gestión responsable. y aprobación del mismo, 7.1.-Presentación del implementación y proyecto evaluación y control de la 7.2.- Gestión y aprobación del estrategia. proyecto 7.3.- implementación 7.4.Evaluación y control RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Solución a casos reales Ejercicios escritos Ejercicios orales Discusión en pequeños grupos Lecturas comentadas Observación y análisis empírico del entorno social Análisis de productos terminados Desarrollo de la observación XI. Pintarrón, plumones, computadora y proyector digital. Reproductor de DVD y monitor de televisión Reproductor de CD con bocinas Cámara fotográfica Horas clase: 5 Horas extraclase: 3 EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ETAPAS DE LA EVALUACIÓN Diagnóstico: Logro de objetivos de aprendizaje teóricos - prácticos Comprensión: Experiencias de aprendizaje Portafolio de evidencias Diálogo y retroalimentación: Desempeño, actitudes y habilidades Evaluación participativa: Autoevaluación, coevaluación, hetereoevaluación XII. [Escuela de Mercadotecnia] VALOR 30% 30% 20% 20% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Agüero, A., Martínez, J. & Simón, C. (2003) La acción social de la empresa: el caso español y latinoamericano. Madrid, España: Pearson Educación. Álvarez, D. & Torre Díaz, J. (2005) 100 preguntas básicas sobre ética de la empresa (2ª ed.). España: Dykinson. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Antona, Ducloux, Gómez (2008) La Responsabilidad Social Corporativa. España. Ingeniería Sin Fronteras, La versión electrónica de este documento se puede descargar de: http://www.isf.es Comisión de las Comunidades Europeas (2001) Libro Verde. Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas. Bélgica. Conesa, V. (1997) Los instrumentos de la gestión ambiental en la empresa. España: Eds. Mundi-prensa Cortina, A. & Aranguren, J. (2000) Ética de la empresa: claves para una nueva cultura empresarial (4ª ed.). España: Trotta. Covey, S. & Piatigorsky, J. (1997) Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva: la revolución ética en la vida cotidiana y en la empresa. (Reimp. 2008). México: Paidós. Fundación Ecología y Desarrollo para Fundación Avina (2004) Responsabilidad Social Corporativa y Políticas Públicas. España. Fundación Ecología y Desarrollo para Fundación Avina (2004) Responsabilidad Social Corporativa Recopilación de artículos. España. Ibarra, R. (2002) Código de ética: cómo implantarlo en la empresa. México: Trillas. Llano, C. (1997) Dilemas éticos de la empresa contemporánea. México: FCE. Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa (2009) Valoración de la responsabilidad social de las empresas españolas en América Latina, Argentina, Brasil, Chile, México y Perú. Perú. Pontificia Universidad Católica del Perú. Saldaña, M. (2003) Cómo aprovechar la globalización: ideas para ser competitivo en la sociedad, el trabajo y la familia. México: Vila Editores. Schvarstein, L. (2003). La inteligencia social de las organizaciones: desarrollando las competencias necesarias para el ejercicio efectivo de la responsabilidad social. Buenos Aires, Argentina; México: Barcelona, España: Paidós. Vives, Corral, Isusi (2005) Responsabilidad Social de la Empresa en las PYMES de Latinoamérica. Estados Unidos. Banco Interamericano de Desarrollo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] EXPO-VINCULACIÓN CON LOS SECTORES PRODUCTIVOS I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2010 Programa elaborado por: M.C. Martha Maximina Godínez Cruz Fecha de elaboración : Abril de 2010 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 3 1 4 4 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Antecedente Unidad de Aprendizaje Teorías administrativas y Administración general, Gestión económico-administrativa Consecuente. Fundamentos de P y RRPP, Mercadotecnia. Coordinación de congreso Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP Clave II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Planeación y desarrollo de Expo-Vinculación es la unidad de aprendizaje responsable de integrar y aplicar los conocimientos y competencias adquiridas en los módulos de Fundamentos de Publicidad y Relaciones Públicas, Gestión económico-Administrativa y Organización de Eventos en un escenario real. Partiendo desde el objetivo, la logística de planeación y desarrollo, presentando evidencias parciales para creación de portafolio y culminando con la realización del evento como evaluación final. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. [Escuela de Mercadotecnia] LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad Asistencia puntual a las clases y prácticas. de aprendizaje. Preparar material para las clases. Contar con el 80% de asistencia como requisito para presentar la evaluación. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Resolver las dudas de los alumnos. Asumir una actitud participativa en las sesiones de Atender el desarrollo de las prácticas. clase. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Entregar resultados de las evaluaciones. Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica extraclase. y cumplir con lo establecido en ella. Tener sentido de integración y participación dentro Establecer una evaluación continua, previo acuerdo del salón de clases. con el grupo. Tener sentido de integración y participación en la Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso realización de prácticas. enseñanza-aprendizaje. Cumplir con asignaciones y reportes derivados del Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las avance del curso. competencias programadas. De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de los temas. Demostrar compromiso y desempeño individual. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IV. [Escuela de Mercadotecnia] PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Coordinar una expo-vinculación con los sectores productivos, integrando y aplicando de manera transversal los conocimientos y competencias adquiridas en los módulos complementarios. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 20. Compromiso ético 21. Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión 22. Capacidad de identificar, planear y resolver problemas 23. Conocimiento y capacidad de gestión 24. Capacidad de administración y manejo de tiempo 25. Capacidad creativa e innovadora para evolucionar el conocimiento adquirido 26. Aplicación de Conocimientos sobre Métodos y Técnicas de los que es Capital humano, Toma de Decisiones, Trabajo de Equipo. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL El egresado estará capacitado para desempeñarse profesionalmente, planear gestionar y dirigir eventos o proyectos en cualquier empresa o institución (sea privada o pública) que como parte de su estrategia o giro lo requieran. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorios de informática y publicidad, empresas, instituciones y asociaciones relacionadas con el sector productivo de la región. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] VIII. [Escuela de Mercadotecnia] ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Planeación 2. Organización 3. Dirección 4. Control 5. Evaluación IX. SECUENCIA DIDÁCTICA 1 X. 2 3 4 5 DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Planeación ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Elaboración de planes y metas para el evento: Definir planes y qué es lo que se quiere del evento y qué metas beneficios o contribuciones va a aportar. Planes en sus Plan Estratégico: diferentes Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] (audiencia meta) A quiénes se va a dirigir el facetas Respeto de las reglas evento, qué va a contener, ubicación de o normas posibles auspiciadores, participantes, Respetar ideas asistentes, los temas que va a cubrir el evento. Propositiva Plan Operativo: Crítica Cómo se va a trabajar, quienes integrarán el Reflexiva equipo de trabajo, como se van a conformar las Receptiva áreas de trabajo, búsqueda y fijación de lugar y Compromiso fecha para el evento, elaboración de checklist de necesidades, elaboración y gestión de presupuesto, estimación de costos, análisis y selección de herramientas necesarias para registro costos y reservación de lugares. Plan de Marketing: Cómo se va a manejar el evento, elaboración de la campaña de medios completa, nombre del evento, logo, imagen, estrategia de publicidad y promoción. Elaboración de estrategia administrativa: Análisis y parámetros para designación de presupuesto por áreas, staff de apoyo necesario para el evento. RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Aula, computadoras, pintarrón, Horas clase: 3 Horas extra clase: 6 proyectores ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Organizador previo y analogías. Técnicas: Trabajo en equipo Lluvia de ideas Realización de prácticas programadas Solución de problemas EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO PRODUCTOS [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Elaboración de planes Componentes estratégicos [Escuela de Mercadotecnia] Elaboración de Objetivo del Evento Definición de Metas del Evento Posibles Logos Nombre Imagen Lugares posibles para Evento Fechas tentativas del Evento Temario del evento Lista de Auspiciadores y directorio de contactos Lista de Invitados y directorio de contactos Checklist de necesidades del evento. Presupuesto Lista de costos estimados Lista de medios en que se va a difundir el evento y time line. Elaboración del Plano estimado del Evento (gráfico) Plan Estratégico Plan Operativo Plan de Marketing Portafolio de Evidencias ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA II Organización Conocimientos Aspectos fundamentales de la Organización de eventos. Hacer, describir y explicar la Estructura organizacional y de comunicación interna. Designación de Áreas de trabajo, su staff , sus actividades, sus funciones y su presupuesto. ÁREA DE COMUNICACIÓN Y MARKETING Habilidades Coordinar, describir, explicar, diseñar la organización, sus mecanismos, la estructura y sus departamentos. Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Responsable de cuidar la imagen que se da desde el evento. Imagen corporativa, protocolo del evento y atención a las personalidades. ÁREA ECONOMICA Encargada de la previsión de los costes necesarios para poder ejecutar el evento. ÁREA JURÍDICA Tramitan todos los aspectos relacionados con los requisitos legales imprescindibles para la organización del evento (permisos y licencias), así como de la documentación necesaria. [Escuela de Mercadotecnia] Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva Compromiso ÁREA LOGISTICA Responsable de la organización interna complementaria relacionada con los aspectos de suplementos materiales y movilidad. ÁREA DE INFRAESTRUCTURAS Responsable del acondicionamiento y preparación de las infraestructuras necesarias para la celebración del evento. Responsable del área de seguridad. ÁREA TÉCNICA Área especializada en el desarrollo de las actividades del evento. Responsable de la planificación, desarrollo y control de la actividad. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Organizador previo, instrucciones Pintarrón, marcadores, programadas, trabajo en equipo. proyector multimedia Técnica: role play, Lluvia de ideas [Escuela de Mercadotecnia] computadora, Horas clase:3 Horas extraclase:6 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Elaboración de la estructura jerárquica y designación áreas y sus funciones, Diseño estructural, cambio y desarrollo, y Admón. de RH y fuerza de trabajo UNIDAD DE COMPETENCIA III Dirección DESEMPEÑO Organigrama General Cronograma de trabajo por área e individual. Checklist de trabajo y time lines de actividades total, por área e individual donde se asiente a las personas y lugares que les corresponda contactar, actividades que tengan que completar, reuniones, visitas, reunión de materiales y suplementos etc., y el tiempo invertido en cada una de ellas. PRODUCTOS Organigrama General Listado de áreas de trabajo con descripción de sus respectivas funciones y obligaciones. Checklist y time lines de trabajo. Portafolio de evidencias. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Fundamentos del Comportamiento Conocer los rasgos de Responsabilidad Organizacional, Liderazgo, personalidad, estilos de Respeto a los compañeros Motivación, Trabajo en equipo y liderazgos, el trabajo y al docente Comunicación en las en equipo, motivación, Respeto de las reglas o Organizaciones. comunicación, normas Desahogo de necesidades de la capacidad de gestión. Respetar ideas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: checklist y los time lines generales y de área. Adquisición y pago de materiales y suplementos necesarios. Selección de logos e imagen publicitaria final en conjunto con su plan de medios. Confirmación de auspiciadores y expositores con sus respectivas necesidades. Confirmación del temario y programa final del evento. Creación y envió de invitaciones RECURSOS REQUERIDOS Organizador previo, instrucciones programadas, trabajo en equipo Técnicas: Role play, Lluvia de ideas [Escuela de Mercadotecnia] Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva Compromiso Pintarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia TIEMPO DESTINADO Horas clase:3 Horas extraclase:6 EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Coordinación y ejecución de plan de Selección de Fecha acciones Fijación del Lugar Fijación del Logo Selección de Imagen final Elaboración y distribución de carteles, spots, invitaciones y propaganda. Elaboración del plano del evento (ubicación de toda la infraestructura, áreas y divisiones) Creación y funcionamiento de página PRODUCTOS Lugar Fecha Hora Publicidad y Propaganda en circulación Pagina web Plan de Contingencia final Portafolio de evidencias. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] web del evento para informes, publicidad y propaganda. Reservación y pago de necesidades y materiales. Plan de contingencia elaborado. Desahogo de Checklist y time lines de pre-producción. UNIDAD DE COMPETENCIA IV Control ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Procesos de control y su función. Conocimiento se Admón. Operaciones y servicios. sistemas y métodos Elaboración de formatos de control y de control. monitoreo por área y generales. La utilización de la Revisión de pagina web. admón. Operativa Seguimiento y envió de recordatorios. mediante el diseño Verificación y mejora de plan de de un sistema de contingencia. control. Manejo y revisión de estados financieros preliminares. Elaboración de encuestas de salida para valoración de los participantes. Confirmación de reservaciones e invitaciones. RECURSOS REQUERIDOS Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva Compromiso TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Organizador previo, instrucciones Pintarrón, marcadores, programadas, trabajo en equipo proyector multimedia Técnicas: Role play, lluvia de ideas. [Escuela de Mercadotecnia] computadora, Horas clase:3 Horas extraclase:6 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO Elaboración del sistema de control y monitoreo. Elaboración de lista de Invitados confirmados. Creación y uso de sistema de control Revisión y ratificación de Planes de desde aspectos de administración de la Contingencia. calidad, presupuesto, medios Ensayo general. promocionales etc. Revisión de estructura y equipos para el evento. (equipo de registro, equipo de comunicación interna, equipo de transporte, seguridad, etc.) Desahogo y revisión de la checklist. UNIDAD DE COMPETENCIA VI Evaluación PRODUCTOS Sistema Integral de Control y Monitoreo. Estructura y equipo montada y provada. Portafolio de evidencias. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Proceso de evaluación y Conocimiento en mejoramiento. sistemas y métodos de Presentación de análisis, evaluación y mejoras. valoración y conclusiones del evento efectuado y su desempeño. Recolección y análisis en relación costos-gastos. Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Elaboración de memorias. Receptiva Compromiso Transmisión de conclusiones y datos finales. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Organizador previo, instrucciones Pintarrón, marcadores, computadora, programadas, trabajo en equipo proyector multimedia Técnicas: Role play, lluvia de ideas. EVIDENCIAS DESEMPEÑO CRITERIOS DE DESEMPEÑO Evaluación en relación a datos objetivos Recolección, análisis y proyección de de lo acontecido. resultados de encuestas de salida. Elaboración de memoria final del evento Elaboración del documento de propuestas de mejora. Elaboración de memoria económica Finalización de trámites iniciados. Conclusión de operaciones abiertas con empresas o instituciones colaboradoras. Elaboración y transmisión de mensajes de conclusión y agradecimiento. Recolección material. y almacenamiento de PRODUCTOS Memoria Final Memoria Económica Propuestas de Mejora Portafolio de evidencias. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Participación en Clase Planeación (diarios y time lines) Desarrollo del Evento (Indv. y Grupo) Portafolio de Evidencias XII. [Escuela de Mercadotecnia] 20% 30% 40% 10% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Jackson, R. & Schmader, S.W. (1997). Special Events: Inside & Out (2nd ed.). Champaign, IL: Sagamore Publishing. Allen, J. (2000). Event Planning: The Ultimate Guide to Successful Meetings, Corporate Events, Fundraising Galas, Conferences, Conventions, Incentives and Other Special Events. New York, John Wiley& Sons Kottler Phillip. 2008 Fundamentos de Mercadotecnia. Pearson Educación. 8ª. Edición. México Lattimore, Dan; Baskin, Otis; Heiman, Suzette T.; Toth, Elizabeth L.(2008). Relaciones Públicas. Profesión y práctica. (2ª edición). McGraw Hill. México. Mercado H., Salvador. (2001). Relaciones Públicas Aplicadas, Un camino hacia la productividad. (1ª edición). México. Thomson Learning. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] COORDINACIÓN DE CONGRESO I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2009 Programa elaborado por: M.C. Martha Maximina Godínez Cruz Fecha de elaboración : Abril de 2010 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Clave conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 3 1 4 4 Obligatoria Presencial Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Consecuente. Administración general, Fundamentos de P y Antecedente Ciclo de conferencias de apreciación RRPP, Mercadotecnia, Gestión económico – Expo-vinculación con los artística y cultural administrativa y Comunicación. sectores productivos Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Coordinación del Congreso es la unidad de aprendizaje responsable de integrar y aplicar los conocimientos y competencias adquiridas en los módulos de Fundamentos de Publicidad y Relaciones Públicas, Gestión económicoAdministrativa, Gestión de las RRPP, Desarrollo de Habilidades Interculturales y Organización de Eventos en un escenario real de alcance no solo local, sino también Nacional e Internacional. Partiendo desde el objetivo, logística de planeación, desarrollo, ejecución y evaluación del mismo, presentando evidencias parciales para creación de portafolio. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. [Escuela de Mercadotecnia] LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE DISCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad Asistencia puntual a las clases y prácticas. de aprendizaje. Preparar material para las clases. Contar con el 80% de asistencia como requisito para presentar la evaluación. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Resolver las dudas de los alumnos. Asumir una actitud participativa en las sesiones de Atender el desarrollo de las prácticas. clase. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Entregar resultados de las evaluaciones. Mostrar sentido de responsabilidad en todos los Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y trabajos. cumplir con lo establecido en ella. Tener sentido de integración y participación. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo Cumplir con asignaciones y reportes derivados del con el grupo. avance del curso. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso Demostrar compromiso y desempeño individual. enseñanza-aprendizaje. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Coordinar la realización de un ciclo de conferencias, integrando y aplicando de manera transversal los conocimientos y competencias adquiridas en los módulos complementarios y además expandir el nivel de alcance. V. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 27. Compromiso ético [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 28. Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión 29. Capacidad de identificar, planear y resolver problemas 30. Conocimiento y capacidad de gestión 31. Capacidad de administración y manejo de tiempo 32. Capacidad creativa e innovadora para evolucionar el conocimiento adquirido 33. Aplicación de Conocimientos sobre Métodos y Técnicas de los que es Capital humano, Toma de Decisiones, Trabajo de Equipo. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL El egresado estará capacitado para desempeñarse profesionalmente, planear gestionar y dirigir eventos o proyectos en empresas o instituciones que los requieran, con una visión y espectro internacional que permita tener una mayor cobertura, amplitud y riqueza de conocimientos . VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorios de informática y publicidad, empresas, instituciones, asociaciones, etc. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Planeación 2. Organización 3. Dirección 4. Control 5. Evaluación [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] IX. SECUENCIA DIDÁCTICA 1 X. [Escuela de Mercadotecnia] 2 3 4 5 DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Planeación ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Elaboración de planes y metas para el evento: Definir planes y qué es lo que se quiere del evento qué alcance metas. se quiere tener y qué beneficios o contribuciones Planes en sus va a aportar. diferentes Plan Estratégico: facetas. Interacción Audiencia meta Intercultural. Contenido ó Temario Invitados Especiales Conferencistas ó Panelistas Proveedores Costos y Presupuesto Plan Operativo: Como se va a trabajar Comité Organizador Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva Compromiso [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Áreas de Trabajo Inspección y Selección de Sede Fechas para el evento Gestión de Recursos Análisis y selección de Costo por ingreso Software ó Sistema de Planeación y Registro Checklist Reservaciones y Contrataciones Viáticos Permisos y Negociaciones Eventos Sociales y Recreativos Agenda del Programa Invitaciones Operación en Sede Plan de Marketing: Logo Nombre del Evento Slogan Estrategia Publicitaria Agenda de Medios Imagen Publicitaria Página Web Coordinación de Diseños e Impresos Estrategia administrativa: Designación de presupuestos por área Personal Administrativo Control de recursos [Escuela de Mercadotecnia] [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Organizador previo Técnicas: Trabajo en equipo Lluvia de ideas Realización de prácticas programadas Solución de problemas CRITERIOS DE DESEMPEÑO Elaboración de planes Componentes estratégicos y logísticos Tropicalización [Escuela de Mercadotecnia] Cuentas Bancarias para el evento RECURSOS REQUERIDOS Aula, computadoras, pintarrón, proyectores EVIDENCIAS DESEMPEÑO Elaboración de Objetivo del Evento Definición de Metas del Evento Posibles Logos Nombre Imagen Lugares posibles para Evento Fechas tentativas del Evento Requisitos y Solicitud de Permisos Temario del evento Lista de Conferencistas y Expertos Lista de Auspiciadores y directorio de contactos Lista de Invitados y directorio de contactos Checklist de necesidades del evento. Necesidades de Expositores Reservaciones Alimentación Transporte Listado de hotel sede (según necesidades) y costos TIEMPO DESTINADO Horas clase: 3 Horas extra clase: 6 PRODUCTOS Plan Estratégico Plan Operativo Plan de Marketing Estrategia Administrativa Propuesta Técnica Propuesta Económica Portafolio de Evidencias [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Presupuesto Lista de costos estimados Lista de medios en que se va a difundir el evento y time line. Elaboración de Programa (técnico, académico, talleres, social, turístico) Cuentas Bancarias para el evento Designación de Pago por Evento Programa de descuentos a asistentes Estrategia de deducción de Impuestos para patrocinadores y auspiciadores Elaboración del plano estimado del evento (gráfico) ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA II Organización Conocimientos Aspectos fundamentales de la Organización de eventos con alcance internacional. Hacer, describir y explicar la Estructura organizacional y de comunicación interna. Designación de Áreas de trabajo, su staff, sus actividades, sus funciones y su presupuesto. Área de comunicación y marketing. Responsable de cuidar la imagen que se da desde el evento. Imagen corporativa, Imagen Pública, protocolo del evento, proyección, promoción y publicidad. Área económica. Encargada de la previsión de los costes necesarios para poder ejecutar el Habilidades Coordinar, describir, explicar, diseñar la organización, sus mecanismos, la estructura y sus departamentos. Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva Compromiso [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: evento, manejo de recursos y cuentas y control de ingresos y egresos. Área jurídica. Tramitan todos los aspectos relacionados con los requisitos legales imprescindibles para la organización del evento (permisos y licencias), así como de la documentación necesaria. Área logística. Responsable de la organización interna complementaria relacionada con los aspectos de suplementos materiales y movilidad, transportación, reservaciones, contrataciones, elaboración, envío y confirmación de invitaciones y documentación. Esta área también estará a cargo del control, recepción y atención completa a los expositores ó conferencistas durante toda su estancia. Área de infraestructuras. Responsable del acondicionamiento y preparación de las infraestructuras necesarias para la celebración del evento y de cada una de las actividades. Responsable del área de seguridad y tráfico. Área técnica. Área especializada en el desarrollo de las actividades del evento y operación en sede, así como del control y manejos de sistemas y software de operación. RECURSOS REQUERIDOS [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Organizador previo, instrucciones programadas, trabajo en equipo. Técnica: role play, Lluvia de ideas Pintarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia [Escuela de Mercadotecnia] Horas clase: 3 Horas extra clase: 6 EVIDENCIAS DESEMPEÑO PRODUCTOS Organigrama General Cronograma de trabajo por área e individual. Organigrama General Checklist de trabajo y time lines de Listado de áreas de trabajo actividades total, por área e individual con descripción de sus Elaboración de la estructura jerárquica y donde se asiente a las personas y respectivas funciones y designación áreas y sus funciones, Diseño lugares que les corresponda obligaciones. estructural, operación , desarrollo, y Admón. de RH contactar, actividades que tengan Programa de trabajo y fuerza de trabajo que completar, reuniones, visitas, Checklist y time lines de reunión de materiales y suplementos, trabajo. reservaciones, contrataciones, Portafolio de evidencias. servicios y el tiempo invertido en cada una de ellas. CRITERIOS DE DESEMPEÑO UNIDAD DE COMPETENCIA III Dirección ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Fundamentos del Comportamiento Conocer los Organizacional, Liderazgo, Motivación, Trabajo rasgos de en equipo y Comunicación en las personalidad, Organizaciones. liderazgo, el Manejo de checklist y time lines. trabajo en Adquisiciones, cotizaciones, contrataciones. equipo, Selección y manejo de Campaña Publicitaria y de motivación, Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Medios. comunicación, Confirmación de auspiciadores, expositores y capacidad de sus respectivas necesidades. gestión, protocolo Bloqueo de habitaciones, reservación y y trato contratación de servicios. multicultural. Confirmación del temario y programa final. Creación. Envió recordatorio y confirmación de invitaciones. Ingenio. Creación de Plano final del evento. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Organizador previo, instrucciones Pintarrón, marcadores, computadora, Horas clase: 3 programadas, trabajo en equipo proyector multimedia Horas extra clase: 6 Técnicas: Role play, Lluvia de ideas CRITERIOS DE DESEMPEÑO Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva Compromiso EVIDENCIAS DESEMPEÑO Selección de Fecha Fijación del Lugar Fijación del Logo Selección de Imagen final Creación y distribución de publicidad y propaganda. Implementación de campaña publicitaria y de medios. Selección de hoteles sede, negociación de tarifas, Coordinación y ejecución de plan de bloqueo y pago de habitaciones. acciones Selección de medios de transportación, negociación de tarifas y contratación. Conformación de tur para expositores foráneos. Coordinación y realización de eventos sociales dentro del programa. Elaboración del plano del evento (ubicación de toda la infraestructura, áreas y divisiones). Apertura y activación de cuentas bancarias del evento. PRODUCTOS Lugar Fecha Hora Lugar Publicidad y Propaganda en circulación. Pagina web información registro y pago en línea. Lista de asistentes. Lista de Expositores. Programa Final (incluidos los eventos sociales) Programa recreativo, turístico para expositores y conferencistas. Software de planeación. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Selección e implementación de software para monitorio Cuentas bancarias. de planeación, registro y pagos. Plan de Contingencia. Creación y funcionamiento de página web para Portafolio de evidencias. informes, publicidad, registro de participantes y reservación y pago por evento. Reservación y pago de necesidades y materiales. Elaboración de plan de contingencia. Desahogo de Checklist y time lines de pre-producción. UNIDAD DE COMPETENCIA IV Control ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Procesos, función e implementación Administración y manejo de sistemas y métodos de control. de tiempos. Administración y monitoreo de Solución de problemas e operaciones y servicios. imprevistos. Manejo y mantenimiento de Operación de sistemas Software de planeación. de control. Manejo y administración de Ingresos Operación de medios y Egresos. informáticos. Elaboración de formatos para Utilización de la control y monitoreo. administración operativa Seguimiento de procesos y mediante el diseño de un actividades. sistema de control. Verificación y mejora de plan de contingencia. Manejo y administración de cuantas bancarias y estados financieros. Logística y protocolo de recepción. Manejo de checklist y tiempos. Comunicación Interna. Elaboración de encuestas de Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva Compromiso [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] apreciación y calificación. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: RECURSOS REQUERIDOS Organizador previo, instrucciones Pintarrón, marcadores, computadora, programadas, trabajo en equipo proyector multimedia Técnicas: Role play, lluvia de ideas. [Escuela de Mercadotecnia] TIEMPO DESTINADO Horas clase: 3 Horas extra clase: 6 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Creación e implementación de sistema de control y monitoreo del evento general y por áreas, desde aspectos de administración de la calidad, presupuesto, medios promocionales, traslado, eventos sociales, etc. UNIDAD DE COMPETENCIA VI DESEMPEÑO Elaboración del sistema de control y monitoreo. Confirmación e impresión de listas de Invitados y expositores. Confirmación de adquisiciones. Confirmación de reservaciones (hoteles, vuelos, comidas, etc.) Adiestramiento e instrucciones para el equipo de seguridad y trafico. Elaboración de sistema de monitoreo de acceso al evento (contador de personas, lectores de códigos de barras, etc.) Revisión y ratificación de Planes de Contingencia. Ensayo general. Revisión de estructura y equipos para el evento en general. (Equipo de registro, equipo de comunicación interna, equipo de transporte, seguridad, infraestructura y necesidades de los eventos de carácter social, etc.) Desahogo y revisión de la checklist. PRODUCTOS Sistema Integral de Control y Monitoreo. Estructura y equipo montada y probada. Portafolio de evidencias. ELEMENTOS DE COMPETENCIA [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] Evaluación Conocimientos Proceso de evaluación y mejoramiento. Presentación de análisis, valoración y conclusiones del evento efectuado y su desempeño. Recolección y análisis en relación costos-gastos. Recolección, análisis y proyección de resultados de encuestas. Elaboración de memorias. Transmisión de conclusiones y resultados finales. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Instrucciones programadas, trabajo en equipo. Técnicas: Lluvia de ideas. [Escuela de Mercadotecnia] Habilidades Conocimiento sistemas métodos evaluación mejoras. Aplicación encuestas. Observación. RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia en y de y de Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas Propositiva Crítica Reflexiva Receptiva Compromiso TIEMPO DESTINADO Horas clase: 3 Horas extra clase: 6 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Evaluación en relación a datos objetivos de lo acontecido, observación, referencias y encuestas. Propuestas de mejoras a carencias detectadas. Nivel de competencia del evento comparado con versiones anteriores (si aplica). DESEMPEÑO Recolección y almacenamiento de material. Limpieza y entrega de bienes muebles e inmuebles. Conclusión de operaciones abiertas con empresas o instituciones colaboradoras Finalización de trámites iniciados. Recolección, análisis y proyección de resultados de encuestas de salida. Recolección y análisis de estados de cuanta PRODUCTOS Memoria Final Memoria Económica Propuestas de Mejora Portafolio de evidencias. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] finales. Comparación y conclusión de Ingresos y Egresos. Detección de carencias y fallas del evento. Propuestas para mejora y cambio de cada necesidad. Elaboración de memoria final del evento Elaboración del documento de propuestas de mejora del evento en general. Elaboración de memoria económica XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Participación en Clase Planeación (pre-producción) Desarrollo del Evento Portafolio de Evidencias XII. 10% 30% 40% 20% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Jackson, R. & Schmader, S.W. (1997). Special Events: Inside & Out (2nd ed.). Champaign, IL: Sagamore Publishing. ISBN 1-57167-128-5 Allen, J. (2000). Event Planning: The Ultimate Guide to Successful Meetings, Corporate Events, Fundraising Galas, Conferences, Conventions, Incentives and Other Special Events. New York, John Wiley& Sons Kottler Phillip. (2008) Fundamentos de Mercadotecnia. Pearson Educación. 8ª. Edición. México [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Lattimore, Dan; Baskin, Otis; Heiman, Suzette T.; Toth, Elizabeth L. (2008). Relaciones Públicas. Profesión y práctica. (2ª edición). McGraw Hill. México. Mercado H., Salvador. (2001). Relaciones Públicas Aplicadas, Un camino hacia la productividad. (1ª edición). México. Thomson Learning. Conway, D.G. (2004) The Event Manager´s Bible: The Complete Guide to Planning and Organizing a Voluntary or Public Event. How to Books. 2° Edición. Oxford, United Kingdom. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] CICLO DE CONFERENCIAS DE APRECIACIÓN PROFESIONAL I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: Escuela de Mercadotecnia Programa Educativo: Licenciatura en Publicidad Relaciones Públicas Aprobación por Universitario el H. Consejo Fecha: 2010 y Área de docencia: Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas Programa elaborado por: M.C. Martha Maximina Godínez Cruz Fecha de elaboración : Enero de 2010 Horas de Horas de Total de Carácter de la Unidad de Clave conducción trabajo Créditos Modalidad horas Aprendizaje académica independiente 3 1 4 4 Obligatoria Semipresencial Unidad de Aprendizaje Consecuente. Prerrequisitos ( Conocimientos Previos): Unidad de Aprendizaje Teorías Administrativas y Administración General, Antecedente Fundamentos de P y RRPP, Mercadotecnia. Programas educativos en los que se imparte: LP y RRPP II. PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE El Ciclo de Conferencias de Apreciación Artística y Cultural es la unidad de aprendizaje responsable de integrar y aplicar los conocimientos y competencias adquiridas en los módulos de Fundamentos de Publicidad y Relaciones Públicas, Gestión económico-Administrativa, Comunicación, Producción y Organización de Eventos, así como el de todas las materias transversales impartidas durante los tres ciclos, en un escenario real. El objetivo de esta Unidad es el detectar las áreas de aprendizaje que los alumnos quisieran reforzar o enriquecer, seguido de la organización y desarrollo del evento que alcance este fin. Partiendo desde el objetivo, selección de áreas para mayor apreciación, logística de planeación, desarrollo y evaluación, así como la presentación de evidencias parciales para creación de portafolio. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCENTE Realizar el encuadre del curso. Cumplir con los horarios establecidos para la unidad de aprendizaje. Preparar material para las clases. Asesorar a los alumnos cuando sea necesario. Resolver las dudas de los alumnos. Atender el desarrollo de las prácticas. Evaluar la unidad de aprendizaje. Entregar resultados de las evaluaciones. Dar a conocer oportunamente la secuencia didáctica y cumplir con lo establecido en ella. Establecer una evaluación continua, previo acuerdo con el grupo. Apoyar adecuadamente al alumno en el proceso enseñanza-aprendizaje. Evaluar el aprendizaje conforme al logro de las competencias programadas. IV. [Escuela de Mercadotecnia] DISCENTE Cumplir con los horarios. Cumplir con asistencia y puntualidad. Contar con 80% de asistencia como requisito para presentar la evaluación. Realizar las evaluaciones que se establezcan. Asumir una actitud participativa en las sesiones de clase. Entregar en tiempo y forma los trabajos. Mostrar sentido de responsabilidad en los trabajos extra clase. Tener sentido de integración y participación dentro del salón de clases. Tener sentido de integración y participación en la realización de prácticas. Cumplir con asignaciones y reportes derivados del avance del curso. De ser necesario, solicitar asesoramiento y ayuda en la solución de problemas o comprensión de los temas. Demostrar compromiso y desempeño individual. Integrar y resguardar portafolios de evidencias. Mostrar autonomía y participación activa en el desarrollo de la unidad de aprendizaje. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Integración y aplicación de los conocimientos y competencias adquiridas en los módulos complementarios. Realizar un portafolio de evidencias integrado por los resultados obtenidos en los módulos. Aplicar y desarrollar el capital intelectual en casos reales. Propiciar la continuidad de la vinculación con el sector productivo. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] V. [Escuela de Mercadotecnia] COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Compromiso ético Conocimiento sobre el área de estudio y la profesión Capacidad de identificar, planear y resolver problemas Conocimiento y capacidad de gestión Capacidad de evaluación y autoevaluación Capacidad de administración y manejo de tiempo Capacidad creativa e innovadora para evolucionar el conocimiento adquirido Aplicación de Conocimientos sobre Métodos y Técnicas de los que es Capital humano, Toma de Decisiones, Trabajo de Equipo. VI. ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL Será un profesionista capacitado para desenvolverse de manera optima en la identificación de necesidades, la planeación, le gestión el desarrollo y coordinación de eventos, actividades o proyectos en el lugar, institución o empresa que así lo requiera. VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Aula, laboratorios de informática y publicidad, distintos campus de la Universidad de Colima, empresas, instituciones, asociaciones, casas de estudio y cualquier escenario que se relacione con la profesión. VIII. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Planeación [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] 2. Organización 3. Dirección y Control 4. Evaluación IX. SECUENCIA DIDÁCTICA 1 X. 2 3 4 DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA I Planeación ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Como definir metas y objetivos. Definición de objetivos Responsabilidad Elaboración y definición de y planes. Respeto a los compañeros y planes de trabajo. Aterrizaje de ideas y al docente Por qué se está realizando el planes. Respeto de las reglas o evento. Gestión. normas A donde se quiere llegar con el Comunicación y Respetar ideas mismo. propaganda. Propositiva A quienes irá destinado. Crítica Quienes van a realizar el Reflexiva evento. Receptiva Compromiso Donde es el lugar propicio y apto para su realización. Cuáles son las fechas idóneas. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Organizador previo y analogías. [Escuela de Mercadotecnia] Imagen. Diseño y ejecución de Publicidad y Promoción. Gestión de recursos. RECURSOS REQUERIDOS Aula, computadoras, pintarrón, proyectores TIEMPO DESTINADO Horas clase: 10 Horas extra clase: 3 Técnicas: Trabajo en equipo Lluvia de ideas Realización de prácticas programadas Solución de problemas CRITERIOS DE DESEMPEÑO Elaboración de planes Componentes estratégicos EVIDENCIAS DESEMPEÑO Elaboración de planes y metas para el evento: que es lo que se quiere del evento y que beneficios o contribuciones va a aportar. Plan Estratégico: (audiencia meta) A quiénes se va a dirigir el evento (solo para la facultad ó incluirá a otras facultades), los temas que va a cubrir el evento (ubicar cuáles son los temas que más interesan a la población estudiantil), qué va a contener (cuántas conferencias se van a realizar y sus fechas a lo largo del semestre), ubicación de posibles auspiciadores (buscar y seleccionar expertos en las áreas de aprendizaje que puedan impartir las conferencias). Plan Operativo: Cómo se va a trabajar, quiénes integrarán el equipo de trabajo, como se van a conformar las PRODUCTOS Plan Estratégico Plan Operativo Plan de Marketing Estrategia Administrativa Portafolio de Evidencias [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] áreas de trabajo, búsqueda y fijación de lugar y fecha para el evento (compatibilidad con el calendario escolar y permisos necesarios para reservación del inmueble), elaboración de la checklist de necesidades, elaboración y gestión de presupuesto, estimación de costos, análisis y selección de herramientas necesarias para registro y monitoreo de asistencia. Selección de herramientas para el control y mejora continua de conferencia a conferencia y del ciclo en general. Plan de Marketing: Cómo se va a manejar el evento (de forma únicamente interna o con extensión a otras facultades), elaboración de la campaña de medios completa, nombre del ciclo, logo, imagen, estrategia de publicidad y promoción. Elaboración de estrategia administrativa: Análisis y parámetros para designación de presupuesto, staff de apoyo necesario para el ciclo de conferencias. ELEMENTOS DE COMPETENCIA UNIDAD DE COMPETENCIA II Organización Conocimientos Aspectos fundamentales de la Organización de eventos. Diseño estructural. Logística Gestión RRPP Habilidades Relacionarse con gente del medio y gestionar recursos y herramientas. Coordinar, describir, explicar, diseñar la organización sus mecanismos la estructura y Actitudes/ Valores Responsabilidad Respeto a los compañeros y al docente Respeto de las reglas o normas Respetar ideas [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Publicidad y Propaganda ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Instrucciones programadas, trabajo en equipo. Técnica: Role play, Lluvia de ideas. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Elaboración de la estructura jerárquica. Creación y designación de áreas y funciones. sus departamentos. Propositiva Publicitar, comunicar y crear Crítica interés. Reflexiva Receptiva Compromiso RECURSOS REQUERIDOS TIEMPO DESTINADO Pintarrón, marcadores, computadora, Horas clase: 10 proyector multimedia Horas extra clase: 6 EVIDENCIAS DESEMPEÑO descripción de Estructura PRODUCTOS Creación y Organizacional. Creación del Sistema de comunicación Interna. Designación de personal por Áreas, funciones, actividades y presupuesto. Área de marketing Responsable de creación e implementación de estrategias de Imagen, comunicación, publicidad, Organigrama General. propaganda e impresos. Cronogramas de trabajo. Checklist de necesidades Área Admón. y Finanzas Portafolio de Evidencias Responsable de gestión de recursos, presupuestos, costos y manejo de ingresos y egresos del capital, materiales y herramientas necesarias para el evento. Área logística Responsable de la organización interna, supervisión y elaboración de permisos [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] necesarios para la realización del evento. Supervisar y enlistar las necesidades de cada ponente. Encargada de elaborar e implementar el sistema de control de calidad y mejora continua y general. Área Técnica Responsable del acondicionamiento y preparación de las infraestructuras necesarias para la celebración del evento. Área especializada en el desarrollo de las actividades del evento. Responsable de la planificación, desarrollo y control de la actividad y seguridad. Área de Servicios Especiales Responsables de servicio de recepción a ponentes y autoridades, edecanes, catering y coffe break. UNIDAD DE COMPETENCIA III Dirección y Control Conocimientos Administración y manejo de RH. Fundamentos del Comportamiento Organizacional. Liderazgo. Motivación. Trabajo en equipo. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Habilidades Actitudes/ Valores Motivar, liderar y dirigir a las Responsabilidad fuerzas de trabajo. Respeto a los compañeros Trabajar en Equipo. y al docente Comunicación y capacidad de Respeto de las reglas o gestión. normas Manejo y solución de Respetar ideas problemas. Propositiva Monitorear, controlar y Crítica [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] Comunicación Interna direccionar de manera eficiente. Sistemas de control y su función. Admón. de Operaciones y servicios. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Organizador previo, instrucciones programadas, trabajo en equipo Técnicas: Role play, Lluvia de ideas RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia Reflexiva Receptiva Compromiso TIEMPO DESTINADO Horas clase: 8 Horas extra clase: 8 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Coordinación , dirección y ejecución del plan de acciones y del sistema de control continuo y general desde aspectos de administración, de calidad, presupuesto, capacidad de promoción y propaganda, etc. DESEMPEÑO Desahogo de necesidades del checklist y los time lines generales y de área. Selección de fechas y lugares y solicitud de permisos requeridos para su apartado. Adquisición y pago de todos los materiales y suplementos necesarios. Selección de logos e imagen publicitaria final en conjunto con su plan de medios. Confirmación de auspiciadores y expositores con sus respectivas necesidades. Elaboración del programa final del ciclo de conferencias. Confirmación del temario y programa final del evento. Selección de método de registro. Ejecución del plan de medios. Creación y envió de invitaciones a autoridades. Elaboración de formatos de control y monitoreo por PRODUCTOS Fechas fijas Lugar fijo (liquidado) Logo final Imagen final Carteles, spots, invitaciones y comerciales en circulación. Plano del evento final (ubicación de toda la infraestructura, áreas y divisiones) Pagina web del evento. Plan de contingencia elaborado. Checklist y time line de preproducción desahogada. Sistema de control y monitoreo Lista de Invitados [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] [Escuela de Mercadotecnia] área y generales. Elaboración de plan de contingencia (incluidos expositores de refuerzo). Revisión de página web y software de registro para control de registro y logística. Envío de recordatorios. Revisión de equipos para el evento. (Equipo de registro, equipo de comunicación interna, equipo de transporte, seguridad, etc.) Ensayo general para revisión de ejecución. Verificación y mejora de plan de contingencia. Estados financieros preliminares. Elaboración (y aplicación) de encuestas de salida por conferencia para valoración de los participantes y mejoras inmediatas. Elaboración (y aplicación) de encuestas finales para mejoras del evento. Confirmación de reservaciones y contrataciones hechas. Depuración y revisión de la checklist. UNIDAD DE COMPETENCIA IV Evaluación confirmados Lista Asistencia confirmada Planes de Contingencia Estructura y equipos montados y listos. Portafolio de evidencias. ELEMENTOS DE COMPETENCIA Conocimientos Habilidades Actitudes/ Valores Proceso y métodos de Conocimiento en sistemas y Responsabilidad evaluación. métodos de evaluación y Respeto a los compañeros Propuestas y técnicas de propuestas y técnicas para y al docente mejoramiento mejora inmediata y continua. Respeto de las reglas o Manejo y solución de normas problemas. Respetar ideas Propositiva [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS: Instrucciones programadas, trabajo en equipo. Técnicas: Role play, lluvia de ideas. RECURSOS REQUERIDOS Pintarrón, marcadores, computadora, proyector multimedia [Escuela de Mercadotecnia] Crítica Reflexiva Receptiva Compromiso TIEMPO DESTINADO Horas clase:6 Horas extra clase: 8 EVIDENCIAS CRITERIOS DE DESEMPEÑO Evaluación en relación a datos objetivos obtenidos tanto de sistemas de control inmediatos como de los finales. DESEMPEÑO Recolección, síntesis y presentación de análisis, valoración y conclusiones obtenidas del sistema de control inmediato (después de cada conferencia) y su desempeño. Elaboración de propuestas de mejora y/o solución de problemas de forma inmediata. Ejecución de soluciones y mejoras propuestas que se reflejen en la conferencia sucesiva. Recolección, síntesis y presentación de análisis, valoración y conclusiones obtenidas del evento efectuado y su desempeño en comparación a eventos anteriores (si procede). Recolección y análisis en relación costosgastos. Elaboración de la memoria final. Cierre de trámites iniciados. Recolección y almacenamiento de material. Transmisión de conclusiones y datos a las personas y entidades implicadas PRODUCTOS Documentos de propuestas de mejoras Inmediatas. Documento de propuesta de mejora. Memoria económica. Memoria final del evento Portafolio de evidencias. [Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas] XI. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Participación en Clase Planeación (diarios y time lines) Desarrollo del Evento (Indv. y Grupo) Portafolio de Evidencias XII. [Escuela de Mercadotecnia] 20% 30% 40% 10% REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA Jackson, R. & Schmader, S.W. (1997). Special Events: Inside & Out (2nd ed.). Champaign, IL: Sagamore Publishing. ISBN1-57167-128-5 Allen, J. (2000). Event Planning: The Ultimate Guide to Successful Meetings, Corporate Events, Fundraising Galas, Conferences, Conventions, Incentives and Other Special Events. New York, John Wiley& Sons Kottler, P. (2008). Fundamentos de Mercadotecnia. Pearson Educación. 8ª. Edición. México Lattimore, Dan; Baskin, Otis; Heiman, Suzette T.; Toth, Elizabeth L. (2008). Relaciones Públicas. Profesión y práctica. (2ª edición). McGraw Hill. México. Mercado H., Salvador. (2001). Relaciones Públicas Aplicadas, Un camino hacia la productividad. (1ª edición). México. Thomson Learning. Seekings, D., & Farrer, J. (1999). How to Organize Effective Conferences and Meetings (7th Ed.). UK: Kogan Page.