C onfederación N acional de Trabajadores “C .N .T” E ncuesta: E stadística descriptiva. Fecha: E Q U IP O TEC N IC OPE DA GOGIC O TO. P RODU C C ION DE Versión 2.0 M U LTIM E DIA P ágina 1 de 1 Variables del nivel de satisfacción P or el servicio de los conferencistas : Bogotá(C olom bia) Guía de aprendizaje Unidad 1. Fuente Im agen: (Lo go creado po r diseño ) E ncuesta de Servicio Identificació n de variables “M edició n del Servicio ” C o nfederació n N acio nal de trabajado res. Introducción N o ta: para la co nfederació n N acio nal de T rabajado res “C .N .T ” es der sum a im po rtancia tener una estadística descriptiva de la satisfacció n del servicio prestado po r co nferencistas. Fuente fo to gráfica: (Goo gle C hro m e) Datos P ersonales N o m bres:______________________________ A pellido s:______________________________ C edula :______________________________ O rganizació n:__________________________ E dad :__________________________ Género : (M ) (M ) (GBTL) E ncuesta de satisfacción servicios conferencista N o ta: m arque co n una X en el lugar q ue crea co rrespo ndiente según su criterio o co ncepto 1 co m o el puntaje m eno r y 5 co m o el puntaje m áxim o . PUNTAJE N. CONCEPTO 1 C onoce y dom ina apr opia dam ente el tem a 2 P resta la inform ación en form a estim u lante 3 D espierta m otivac ión para la c om prensión del tem a 4 G enera un clim a adec uado para e l proceso de ense ñanza 5 D em uestra: am abilidad, cord ialidad , res peto 6 A cepta y respeta las d iferentes opinio nes de los asistentes 7 E stim ula la partic ipación de los as istentes en el taller 8 S e expresa de f orm a adecua da y e ntendible 9 S u presentació n pers onal es la adec uada 10 Infraestructura e ilum inac ión de las instalac iones 1 2 3 4 5