Estudio de la Oferta de equipamiento complementario de ocio

Estudio de la Oferta de
equipamiento
complementario de ocio
existente en la isla de
Lanzarote
Resumen ejecutivo
Abril de 2007
Consejería de Turismo
Dirección General de
Ordenación y Promoción
Turística
Oferta de equipamiento complementario de ocio existente en la Isla de Lanzarote. Informe ejecutivo
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ANTECEDENTES. EL TRABAJO REALIZADO
Análisis fuentes
Identificación
BLOQUE I - DIAGNÓSTICO
Oferta de ocio
Datos
Descripción
Demanda de ocio
Calidad
Valoración
MAPA DEL TRABAJO
Otros
Planteamiento
BLOQUE II - ESTUDIOS DE OPINIÓN
Objetivos
Introducción
Validación
Tratamiento
Grabación
Metodología
Informe
Análisis Macro
Adaptación oferta
BLOQUE III - PROPUESTAS
Oferta alternativa
Territorial
Viabilidad
Medioambiental
Económica
BLOQUE IV - CONCLUSIONES
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HERRAMIENTAS METODOLÓGICAS I
Los medios para abordar cada bloque de trabajo han
sido:
Análisis de la información
documental (informes, estudios,
planes gg., borrador del PTE,
PIOT,…)
La opinión de los agentes
implicados, a través de 30
entrevistas personales.
La opinión de los visitantes
de la Isla, usuarios y no
usuarios de las instalaciones y
oferta de ocio. 1.200 encuestas.
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HERRAMIENTAS METODOLÓGICAS II
El censo del listado básico
de actividades y centros de
ocio insulares. Valoración de
un grupo (19) de centros de la
oferta mediante técnicas de
“Cliente misterioso”.
Trabajo de gabinete y de
coordinación con la
Consejería de Turismo del
Gobierno de Canarias,
Cabildo I. de Lanzarote y
GESPLAN
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CONCLUSIONES GENERALES DIAGNÓSTICO
ƒ Sobre la oferta actual
ƒ Es un factor determinante en la elección de destino
ƒ Estable y tradicional. Escasa como nuevo factor de
competitividad para atraer visitantes potenciales
ƒ Cuantiosa, bastante homogénea, de pago y bien valorada por
los actuales visitantes
ƒ Infraestructura en red de oferta pública muy importante y de
referencia (CACT).Modelo de oferta arraigado
ƒ Necesidad de modernizar y ampliar el espectro de la oferta, con
la referencia de los estándares de otros destinos competencia
ƒ La oferta hoy (1.68 mill. de turistas) es esencialmente similar a
la existente hace 35 años, con 150.000 visitantes
ƒ El perfil de la demanda esta girando sobre el grupo familiar, y
las políticas de captación se orientan hacia segmentos de mayor
poder adquisitivo y estancia.
ƒ El precio de las diferentes alternativas es otra línea de mejora
demandada
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CONCLUSIONES GENERALES DIAGNÓSTICO
ƒ Sobre el soporte territorial
ƒ Importancia creciente del binomio Fuerteventura-Lanzarote.
ƒ Focalización alojativa en tres zonas de madurez diferente: Puerto del
Carmen, Costa Teguise y Playa Blanca
ƒ Procurar un reparto de papeles y riqueza en las fuentes de recursos,
desde el punto de vista municipal.
ƒ Sobre el modelo turístico
ƒ Modelo turístico en mutación. Alteraciones en la tendencia cualitativa y
cuantitativa, tanto en los objetivos de las Autoridades, como en el de los
nuevos operadores (hoteles)
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CONCLUSIONES GENERALES DIAGNÓSTICO
ƒ Sobre los factores medioambientales y sociales
ƒ Es manifiesta una sensibilidad medioambiental y una visión
territorial de la planificación de la actividad económica. La
calificación de la Reserva Mundial de la Biosfera tiene que
convertirse en un gran activo
ƒ Gran capacidad de generación de eventos, como atractivo sin
impacto, muy ligados al nivel cultural de residentes y visitantes.
ƒ Sobre las estrategias de desarrollo turístico
ƒ Se repite en los foros la necesidad de la búsqueda de
estrategias de diferenciación para mejora de la competitividad.
Creemos que ya es un modelo diferenciado, aunque no por ello
deje de necesitar actualización y mejora de su capacidad.
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CONCLUSIONES GENERALES DIAGNÓSTICO
ƒ Sobre posibles nuevos proyectos
ƒ Su orientación esencial es la de cubrir la demanda de clientes potenciales de la
Isla, simultáneamente a la de los visitantes actuales
ƒ Una primera opción es centrarse en la renovación y actualización de la oferta
actual, antes de añadirle nuevos componentes
ƒ Pocas propuestas son de carácter radicalmente diferente a lo existente
ƒ Algunos de los proyectos de mayor calado e impacto socio-económico ya están
en funcionamiento o a punto de hacerlo (marinas y campos de golf)
ƒ Existen dos tipos de proyectos: los que constituyen una fuente de actividad y
riqueza en si mismos (por ejemplo un parque temático), y los que suponen añadir
valor a toda la isla en general, no siendo explotables o valorables individualmente
(un auditorio).
ƒ Otra tipología separa los proyectos en principales y complementarios, en
función del impacto, calado, trascendencia, inversión o alcance.
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ANÁLISIS DE PROPUESTAS
ƒ Origen de los nuevos proyectos
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
Propuestas e iniciativa del Cabildo
Propuestas de ayuntamientos
Iniciativas privadas
Demandas de colectivos (privados)
Ideas de Corporación 5
ƒ Análisis macroeconómico
ƒ Basado en la capacidad de absorción de visitantes de la isla
ƒ Y en la capacidad máxima de gasto de la combinación de
visitantes en Canarias (EGT)
ƒ Resultados totales, y por segmentos
ƒ Matrices de competitividad
ƒ Análisis de ejes de competitividad (zonas, competencia,
demanda, gasto,…)
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PROPUESTAS
ƒ Proyectos
principales por segmentos
ƒ Salud y belleza: 3 SPA´s
ƒ Incentivos y congresos: 2 centros.
De Arrecife, C. Teguise, Pto. Calero, Playa Blanca
ƒ Turismo cultural: Eje Etnográfico (Salinas Janubio, La Geria, Museo Cochinilla)
y Tinamala (4 actuac.)
ƒ Turismo de naturaleza: Actualización de los CACT y
Rehabilitación y dinamización de playas (2 proy.)
ƒ Comercial: 2 zonas comerciales
(Pto. Calero, C.Teguise,)
ƒ Deportes: 3 campos de golf, 2 estaciones náuticas, 1 marina
interior, carril bici, Casa de campo y un CDAP (9 proy.)
ƒ Ocio nocturno: 2 áreas
actuaciones (3 proy.)
(Pto. Carmen y Arrecife)
ƒ Parques temáticos: 3 proyectos
y calendario de
(Vulcania, Aguapark P.Blanca,P.Mataburros)
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PROPUESTAS
ƒ Cuantificación
de la selección de propuestas
Comparativa de proyectos por grupos
Presentados y seleccionados
proyectos
presentados
proyectos
elegidos
Salud y Belleza
Incentivos y Congresos
Turismo Cultural
Turismo de Naturaleza
Oferta Comercial
Turismo de Deportes
Ocio nocturno
Parques Temáticos
3
5
16
13
3
24
4
4
3
2
4
2
2
9
2
2
Totales
72
26
Segmento
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PROPUESTAS TURISMO CULTURAL
1. Eje bio - etnográfico
3 centros que recrean la íntima y
secular relación entre el territorio,
la naturaleza y la actividad del
hombre en la isla
C.I. de la Cochinilla
Mala
Parque enológico
La Geria
Museo de la sal
Salinas del Janubio
Mirador
-
Museo
Restaurante
Tienda
Parking
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PROPUESTAS TURISMO CULTURAL (2)
1. Mundo mineral: Museo de la Sal
Mirador
El proyecto consiste en el
desarrollo de un centro de
interpretación de la sal que
formaría, en la zona del
Janubio. Según normas de
calificación Sitio Interés
Científico. Referencia a resto
de salinas en la Isla
-
Museo
Restaurante
Tienda
Parking
Incluye un Centro de 1.500
m2 dividido en tres módulos
– Centro de Interpretación,
Restaurante y Tienda -, zonas
de aparcamiento, senderos,
zonas de descanso. Molinos
y Mirador
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PROPUESTAS TURISMO CULTURAL (3)
2. Mundo vegetal: La Geria
Propuesta integrada. Se
propone la habilitación de una
entrada y salida del paisaje, un
Centro de Visitantes, un
Centro de Interpretación,
zonas recreativas, puntos de
interés paisajísticos, parking,
red de senderos, alquiler de
bicicletas, puntos de
información móviles, mejora
del monumento al campesino
etc.
Gestión Consorciada integral.
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PROPUESTAS TURISMO CULTURAL (4)
3. Mundo animal: Centro de I. de
La Cochinilla
Se trata de crear un centro
temático, similar al de la sal,
con visita a las plantaciones
de Mala y Guatiza, explicando
la historia, cultivo de la tunera
y el insecto, demostrando sus
aplicaciones y usos.
Centro multimedia, exterior y
taller de tinte.
Extensible a otros cultivos
como la barrilla y la extracción
de sosa, etc…
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PROPUESTAS TURISMO CULTURAL (5)
4. Espacio cultural de Tinamala
Enmarcado en el proyecto piloto
de rehabilitación de canteras
PAISAGEM-Lanzarote.
Pretende dotar a la isla de un
espacio cultural sin grandes
transformaciones paisajísticas
actuando en enclaves (los cubos,
la plataforma y el perfil del rofero),
interviniendo en el itinerario que
los ligue, como si se tratase de un
desierto amenizado por hitos de
sombra y frescor mediante un
mini tren ligero no contaminante
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PROPUESTAS TURISMO DE NATURALEZA
1. Dinamización y rehabilitación de
playas
Rehabilitación de playas como Famara
(carretera, acceso, aparcamiento),
regeneración de frente litoral en Costa
Teguise y Playa Blanca.
Dotación de equipamientos para
servicios (estándares bandera azul) y
actividades lúdicas (infantiles,
nocturnas,…)
2. Mejoras en los CACT
Mejoras organizativas, nuevas
infraestructuras, modernización de
instalaciones y accesos, innovación
museística, …
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PROPUESTAS TURISMO DE SALUD Y BELLEZA
1. SPA´s y centros de talasoterapia
abiertos al público
SPA Playa Blanca
Promovido por el Gran Hotel
Meliá Volcán
SPA Club del Mar, Puerto
Calero
Centro de salud y belleza, con
SPA y fitness center
Centro de Talasoterapia,
Puerto del Carmen
Plan de rehabilitación P.C.
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PROPUESTAS OCIO NOCTURNO
1. Áreas de ocio nocturno
Área lúdica colindante al
campo de golf. Puerto del
Carmen.
Auditorio al aire libre,
restauración, eventos,…
Zona de ocio nocturno en el
puerto de Arrecife
Zona de restauración, bares y
Terrazas anejo a la marina.
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PROPUESTAS ACTIVIDAD COMERCIAL
1. Áreas de ocio comercial
Nueva Zona comercial Puerto
Calero
Zona Comercial Golfcircunvalación, Pto. Del
Carmen
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PROPUESTAS PARQUES TEMÁTICOS
1. Centro vulcanológico de Lanzarote.
Tinguatón
Parque de diversión, experimentación,
educación y divulgación científica,
cultural, y multieventos. Integración de
centro de visitantes Mtña. del Fuego
2. Agua park en Playa Blanca
Gran parque acuático familiar. Piscinas,
toboganes, restauración, parque
infantil,
3. Parque de aventuras en Mataburros
Parque de atracciones ambientado en
la minería. Montaña rusa, shows,…
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PROPUESTAS OCIO DEPORTIVO
1. Campos de Golf
Cuantificación objetiva de número adecuado total y actual de
instalaciones
ƒ Análisis por 4 criterios y resultados * :
CRITERIOS
Estudio Consejería de Turismo
Superficie ocupada
Número de turistas recibidos
Gasto insatisfecho
nº DE CAMPOS
5
4
4,3 - 5,4
4
* Con cifras de visitantes y gasto medio actuales
ƒ A muy corto plazo: 4, a medio plazo: 5. Es decir, 4 más que
el existente, o 3 más, contando con uno a punto de
terminarse. Es decir, 5 en total (existentes más nuevos).
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PROPUESTAS OCIO DEPORTIVO. 1
1. Campos de Golf
Ubicación
Dada la cobertura actual
de la zona central y este
(representadas por los
círculos), se propone
concentrar las nuevas
ofertas (3) en la zona sur
- Oeste (delimitada
aproximadamente por el
rectángulo.
Las propuesta de nuevos
campos no contemplan
nuevas camas hoteleras, ya
existentes en la planta actual
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PROPUESTAS OCIO DEPORTIVO. 2
2. Marina
Marina interior, Costa Teguise
ƒ Se trataría de una Marina
construida en el vaciado e
inundación de una parcela
hotelera, alojativa, sustituida
por este uso, con un impacto
previsto en la dinámica y
biología del litoral, menor que
la convencional de diques
exteriores.
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PROPUESTAS OCIO DEPORTIVO. 3
3. Estaciones Náuticas
Estación o Base Náutica, Puerto
del Carmen
ƒ Zona interior de
aprovechamiento específico
para deportes náuticos,
efectos marinos, escuelas,
alquileres de equipos, zona
comercial vinculada,…
Estación Náutica de Costa
Teguise
ƒ Mismo formato, pero con
pequeño fondeadero y
pantalán móvil para acceso
pequeñas embarcaciones de
recreo
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PROPUESTAS OCIO DEPORTIVO. 4
3. Otras instalaciones deportivas
Carril Bici. Circuito este.
Casa de Campo, Costa Teguise
Instalaciones deportivas
Polivalentes, uso mixto
Carril Bici
Centros deportivos de altas
prestaciones
Puerto del Carmen, Puerto
Calero, La Santa y Costa
Teguise. La evaluación sobre la
demanda parece permitir una actuación
de actualización en La Santa, y sólo un
centro similar más en la Isla, cubriendo
otra zona.
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PROPUESTAS TURISMO DE INCENTIVOS Y CONGRESOS
Centros de convenciones y
auditorios
Auditorio – Palacio de
Congresos de Arrecife.
Iniciativa Pública, carácter
insular.
Centro polivalente de
congresos, Costa
Teguise.
2 ubicaciones alternativas
Posibles (privada o
pública)
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PROPUESTAS TURISMO DE INCENTIVOS Y CONGRESOS.2
Centros de convenciones y
auditorios
Palacio de Congresos de
Puerto Calero. Promoción
y explotación privada,
propietarios Puerto
Palacio de Congresos,
Playa Blanca. Sin fijar
titularidad ni explotación.
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PROPUESTAS TURISMO DE INCENTIVOS Y CONGRESOS.3
Criterios de cuantificación y ubicación
Dada su reversibilidad, y escaso impacto
ecológico, debería haber un consenso en las
ubicaciones y número, de las iniciativas
públicas.
La necesidad estriba en 2
salas de mas de 1.000
personas de capacidad.
En base a su uso, y
condiciones de
desplazamiento existen dos
zonas de demanda:
ƒ Núcleo turísticos Este
(Pto.Carmen, Arrecife,
C.Teguise)
ƒ Nucleo Turístico Oeste
(Playa Blanca)
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PROPUESTAS PROYECTOS TRANSVERSALES
Actuaciones necesarias, comunes a todos los segmentos
Coordinación público – privada (comercialización,
infraestructuras, normas,…)
Señalética. Creación de una red común de señales turísticas
insular, clara y efectiva, para facilitar el acceso a los
equipamientos.
Formación. Crear-mejorar el sistema insular de formación
turístico-hostelera para la adecuada cobertura de la demanda de
profesionales.
Familia. Adaptación de la oferta al disfrute de familias en conjunto
(oferta para padres e hijos)
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PROPUESTAS PROYECTOS TRANSVERSALES.2
Actuaciones necesarias, comunes a todos los segmentos
Comercialización. Valorar y actuar en las sinergias FuerteventuraLanzarote. Fomento de la calidad, evitando prácticas comerciales
abusivas y fraudulentas. Coordinación comercial oferentes, TO y
AAPP.
Horarios. Adecuación de los horarios a las demandas, sobre todo
en ocio nocturno, en las zonas que sean compatibles con el
descanso de los alojados y residentes. Organización de
actividades culturales, comerciales, infantiles,… nocturnas (más
allá de las 20:00 h)
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equipamiento
complementario de ocio
existente en la isla de
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Dirección General de
Ordenación y Promoción
Turística
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