Programa Ejecutivo: Experto en NEUROMARKETING DESTINATARIOS Directivos, ejecutivos y profesionales vinculados interesados en la aplicación de los conocimientos que suministran las neurociencias a la gestión estratégica y operativa de marketing. ENFOQUE ¿Cuáles son las verdaderas razones que determinan la conducta de compra? ¿Cuáles son los estímulos sensoriales que debe contener un producto para aumentar la satisfacción del cliente? ¿Cuál es la mejor estrategia con respecto al precio? ¿Qué estímulos debe contener un comercial para lograr un mayor grado de impacto? ¿Cuál debe ser el nivel de repetición en cada medio para que una campaña sea efectiva? El neuromarketing ha desarrollado un conjunto de herramientas que permiten responder con un mayor grado de certeza muchas de las preguntas que desvelaron a los ejecutivos y los hombres de negocios durante décadas. El enfoque de este programa es eminentemente práctico y aplicado buscando que los participantes no solamente entiendan sino que aprendan a aplicar concretamente estos conocimientos METODOLOGÍA Y DURACIÓN Este programa puede tomarse tanto presencialmente como a distancia a través de una plataforma on line de última generación, con la participación en vivo del Dr. Néstor Braidot La modalidad a distancia se implementa a través de un entorno virtual colaborativo, especialmente diseñado para este tipo de formación e incluye chat, conversaciones con otros participantes para intercambio de conocimientos y experiencias, y videos que abordan los principales temas explicados en forma amena y sencilla por el Dr. Braidot. Duración: tres meses con clases semanales CONTENIDOS MÓDULO 1: DEL MARKETING AL NEUROMARKETING el camino hacia el cerebro de nuestros compradores. 1. 2. 3. 4. 5. La revolución neurocientífica en el área comercial: un camino de ida…sin regreso. El cerebro: qué es y cómo funciona en los procesos de compra Los descubrimientos de las neuronas espejo. Implicancias en la estrategia de productos, marcas y comunicaciones. Cerebro ejecutivo y el cerebro emocional como piensan y deciden los compradores. Cerebro femenino, cerebro masculino. Influencias en la selección de productos, servicios y puntos de venta. Aplicaciones: estudios y análisis de casos. MÓDULO 3: LA CONSTRUCCIÓN CEREBRAL DE PRODUCTOS, SERVICIOS Y MARCAS 1. 2. 3. 4. 5. Realidad y percepción. Mecanismos cerebrales asociados a la construcción interna de la realidad. Percepción consciente y metaconsciente. Importancia y aplicaciones en neuromarkeing. Cómo se investiga el mercado en la era del Neuromarketing Sistemas sensoriales: qué son y cómo se capitalizan los avances de las neurociencias en el área comercial. Aplicaciones: estudios y análisis de casos. MÓDULO 4: NECESIDADES Y DESEOS DE LOS CLIENTES 1. 2. 3. 4. 5. Neurofisiología de las necesidades y los deseos relacionados con productos y servicios. El sistema de recompensas del cerebro. Qué es y por qué es tan importante su estudio en neuromarketing. El neurocircuito dopaminérgico. Importancia y aplicaciones en la estrategia de marketing y comunicaciones. Endorfinas y Neuromarketing. Motivaciones conscientes y no conscientes. Cómo se estudian y cómo se aplican los resultados en el diseño de estrategias comerciales. Aplicaciones: estudios y análisis de casos. MÓDULO 5. NEUROMARKETING MIX 1. 2. 3. Neuroproductos. Nuevas perspectivas, alcance y resultados. Neurobranding y posicionamiento. El precio como construcción perceptual. Los aportes de la neuroeconomía. www.braidot.com [email protected] Pág. 2 4. 5. Canales: cómo se aplican los conocimientos sobre atención, aprendizaje, memoria y comunicación en el punto de ventas y otros eslabones de la cadena. Aplicaciones: estudios y análisis de casos. MÓDULO 6. DE LA COMUNICACIÓN A LA NEUROCOMUNICACIÓN 1. 2. 3. 4. 5. Procesos cerebrales de atención y memoria en la estrategia de neurocomunicaciones. Comunicación relacional potenciada. Diseños de avanzada en el mix comunicacional. Técnicas para el diseño de campañas más eficaces. Aplicaciones: estudios y análisis de casos. BIBLIOGRAFÍA Recomendada Braidot, Néstor: Neuromarketing, Gestión 2000 (Madrid 2010) o Neuromarketing en acción (Editorial Granica (Buenos Aires 2011). Braidot Néstor, Sácale partido a tu cerebro. Editorial Gestión 2000 (para España) y Granica (para Latinoamérica). Material de lectura especialmente seleccionado para amenizar el aprendizaje. Incluye las últimas publicaciones en revistas científicas y medios de comunicación especializados. Complementaria: será sugerida a lo largo del desarrollo del programa en función de los intereses de cada uno de los participantes. Incluye papers que serán suministrados a medida que avancen las clases con foco en las novedades que se vayan produciendo en materia de aplicaciones. www.braidot.com [email protected] Pág. 3 ANTECEDENTES CURRICULARES Investigador, consultor, escritor y conferencista internacional, Néstor Braidot es uno de los especialistas más consultados sobre la aplicación de las neurociencias a la actividad organizacional: neuromanagement, neuromarketing, neuroliderazgo y entrenamiento cerebral. [email protected] www.braidot.com Cuenta con una formación multidisciplinaria en neurociencias y economía que le permite integrar sus conocimientos sobre el cerebro -resultado de años de estudio e investigación- con los aportes de la física cuántica para el desarrollo del potencial de personas y organizaciones. Considerado un investigador disruptivo en temas de su especialidad, ha obtenido importantes reconocimientos internacionales por el desarrollo de metodologías de avanzada que se implementan en organizaciones de diferentes países. Ha dictado conferencias, cursos y talleres en España, Argentina, Francia, Australia, Colombia, Brasil, Italia, Costa Rica, Estados Unidos, Guatemala, Nicaragua, El Salvador, Panamá, Ecuador, Chile, Bolivia, Perú, Rep. Dominicana y Paraguay (entre otros). Generador de un enfoque multidisciplinario de las ciencias que aporta a una nueva escuela de pensamiento es, a su vez, autor de libros traducidos a varios idiomas que formaron a varias generaciones de alumnos, empresarios y ejecutivos, entre ellos: Neuromanagement, Editorial Granica 2014, Cómo funciona tu Cerebro, Editorial Planeta, España (2013), Neuroventas, Editorial Granica (2013), Sácale partido a tu cerebro, Editorial Gestión 2000 (2011) y Editorial Granica (2012), Tu cerebro lo es todo (Plataforma Editorial, Madrid, 2012 -en colaboración-, Neuromarketing en acción, Editorial Granica (2011), Neuromarketing, Editorial Gestión 2000 (2009), Neuromanagement, Ed. Granica (2008), Venta Inteligente, Ed. Puerto Norte-Sur (2007), Neuromarketing, neuroeconomía y negocios, Ed. Puerto Norte-Sur (2006). www.braidot.com [email protected] Pág. 4