2015 [PROTOCOLO REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LAS SOLICITUDES DE EXAMENES IMAGENOLÓGICOS] COD CM/IMG/001 Aprobado por: Dirección Médica. Versión: N º 1.2 Febrero 2015. Característica: API 1.3 Elaborado por: Tecnólogo Médico Encargado de Próxima Revisión: 2018 Calidad de la Unidad de Imagenologia. Enero 2015. Revisado por : Unidad de Calidad Enero 2015. Nº Páginas: 05 [PROTOCOLO DE REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LAS SOLICITUDES DE EXÁMENES IMAGENOLOGICOS] COD:CM/ IMG/001 Versión: N º 1.2 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Páginas: 2 de 5 CLÍNICA MAYOR ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS 3. ALCANCE 4. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 5. RESPONSABLE DE LA EJECUCIÓN 6. DEFINICIONES 7. DESARROLLO 8. RESPONSABILIDAD DEL ENCARGADO 9. INDICADOR 10. ANEXO 2 [PROTOCOLO DE REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LAS SOLICITUDES DE EXÁMENES IMAGENOLOGICOS] COD:CM/ IMG/001 Versión: N º 1.2 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Páginas: 3 de 5 CLÍNICA MAYOR 1. INTRODUCCIÓN La solicitud de examen imagenológicos es el instrumento por el cual la unidad de imagenología puede efectuar un procedimiento de apoyo diagnostico a pacientes de Clínica Mayor. Es por esta razón, que disponer de una solicitud de examen correctamente confeccionada, según el diagnóstico y los antecedentes clínicos aportados por el médico tratante, es de vital importancia para realizar un examen óptimo. 2. OBJETIVO. Disminuir riesgos de error en los exámenes de imagenología a través de estandarización de la solicitud de examen. 3. ALCANCE. Unidad de Imagenología. Servicio de Urgencia. Servicio Médico Quirúrgico. Servicio de Maternidad. Servicio de Pabellón. Unidad de Paciente Crítico. Centro Médico. 4. DOCUMENTOS DE REFERENCIAS. Pauta de Cotejo, manual de atención cerrada. Superintendencia de Salud. Compendio de Circulares que instruyen a las Entidades Acreditadoras sobre la interpretación de las normas del Sistema de Acreditación para Prestadores Institucionales de Salud. Intendencia de Prestadores de Salud. Superintendencia de Salud. Versión Nº 1, Febrero 2012 y Nº 2, Mayo 2013. 5. RESPONSABLE DE LA EJECUCIÓN. Todos los Médicos de Clínica Mayor que soliciten exámenes de Imagenología: son responsables de completar orden de examen según requisitos mínimos establecidos en este documento. Tecnólogo Médico encargado de calidad de Unidad de Imagenología: es responsable de medir el indicador, elaborar, implementar y evaluar los planes de mejora. 3 [PROTOCOLO DE REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LAS SOLICITUDES DE EXÁMENES IMAGENOLOGICOS] COD:CM/ IMG/001 Versión: N º 1.2 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Páginas: 4 de 5 CLÍNICA MAYOR 6. DEFINICIONES. Solicitud de examen de imagenología: corresponde a los registros utilizados para solicitar la realización de un examen en esta unidad. 7. DESARROLLO. Todos los exámenes de imagenología se realizaran sólo con la solicitud de exámenes imagenológicos, sea este el formulario único de CM o de otras entidades de Salud. La solicitud de exámenes imagenológicos, será emitida sólo por un profesional Médico, siempre con letra legible, idealmente impresa. La solicitud de exámenes imagenológicos deberá contener al menos la siguiente información: Del paciente: - Nombre con dos apellidos. - Rut. - Edad. - Exámen solicitado. - Diagnóstico presuntivo - Datos clínicos de relevancia.( si corresponde) - Procedencia. Del Médico Solicitante: - Nombre. - Firma. - Rut. Las solicitudes de exámenes de pacientes ambulatorios que no estén completas se recibirán, excepto aquellas en las que el examen solicitado este ilegible. Las solicitudes de exámenes de los servicios de hospitalizados y urgencia que no lleguen completas en su totalidad serán devueltas al servicio respectivo para ser completadas. 8. RESPONSABILIDAD DEL ENCARGADO. Director Médico es responsable de velar por el estricto cumplimiento del protocolo y en conjunto con Comité de Calidad efectuar y proponer modificaciones al documento que en la práctica se precisen. 4 [PROTOCOLO DE REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LAS SOLICITUDES DE EXÁMENES IMAGENOLOGICOS] COD:CM/ IMG/001 Versión: N º 1.2 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Páginas: 5 de 5 CLÍNICA MAYOR 9. INDICADOR. Característica API 1.3 El prestador institucional cuenta con un sistema de evaluación de la solicitud de exámenes para pacientes que se realizan procedimientos imagenológicos. Porcentaje de solicitudes de exámenes que cumplen requisitos establecidos según protocolo (Número de solicitudes de exámenes imagenológicos revisados que cumplen requisitos establecidos según protocolo en el trimestre/N° total de solicitudes de exámenes imagenológicos revisados en el mismo periodo)x 100 95 % Trimestral Continuidad de la atención. Trimestral Seguridad del Paciente. Indicador Formato del indicador Umbral de cumplimiento Periodicidad Dimensión Frecuencia de la medición Justificación Fuente información Responsable del monitoreo indicador Informa trimestralmente a del Pauta de supervisión ” Requisitos que deben cumplir las solicitudes de exámenes imagenológicos Tecnólogo Médico encargada de Calidad en la Unidad de Imagenología. Unidad de Calidad. 10. ANEXOS. Anexo n° 1. Pauta de auditoria. N° ORDEN CRITERIOS A EVALUAR 1 NOMBRE 2 APELLIDOS RUT EDAD DIAGNOSTICO PROCEDENCIA EXAMEN NOMBRE,RUT Y FIRMA MEDICO SOLICITANTE CUMPLIMIENTO DEL PROCESO INCUMPLIMIENTO DEL PROCESO 5 [PROTOCOLO DE REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LAS SOLICITUDES DE EXÁMENES IMAGENOLOGICOS] COD:CM/ IMG/001 Versión: N º 1.2 Elaboración: 2015 Vigencia: 2018 Páginas: 6 de 5 CLÍNICA MAYOR 6