Expediente Rol N°10419, eifschilespa.cl Titular: Ruth Bazan Pino Revocante: Aislantes Nacionales S.A. Tipo de Revocación: Temprana SENTENCIA DEFINITIVA Santiago, diecinueve de julio de dos mil dieciséis. VISTOS: 1.- Que mediante Oficio de 16 de mayo de 2016, el Centro de Resolución de Controversias de NIC Chile me comunicó la designación como árbitro arbitrador para resolver el conflicto suscitado por la solicitud de revocación del nombre de dominio eifschilespa.cl. Dicho nombramiento fue aceptado el día 17 de mayo de 2016, y ninguna de las partes solicitó la inhabilidad del juez árbitro en el término establecido para ello. Los honorarios arbitrales fueron enterados oportunamente por la parte revocante. 2.- Que son partes en dicho conflicto Aislantes Nacionales S.A., representada por doña María Luisa Valdés Steeves, como revocante, y Ruth Bazan Pino, como titular. 3.- Que, con fecha 8 de junio de 2016, Aislantes Nacionales S.A. demandó de revocación, acompañó documentos probatorios y solicitó la asignación del nombre de dominio eifschilespa.cl, conforme a los argumentos que siguen: 3.1. La demandante afirma que tiene por misión proveer a la industria de la construcción de productos y servicios que aporten a la eficacia y eficiencia de los procesos constructivos, paro lo cual ha desarrollado líneas de producto especializadas, con tecnología de vanguardia y resultados probados, una óptima relación costo-beneficio y respaldo constante mediante un servicio técnico especializado, para optimizar los resultados, simplificar la aplicación y aumentar la productividad de su equipo. Dentro de los productos que ella ofrece a sus clientes, se encuentra la Bemezcla EIFS, desarrollado por Aislantes Nacionales S.A., que consiste en un mortero modificado de matriz cementicia, resina flexible e impermeable y fibra, especialmente formulado para adherir aislación de poliestireno exteriormente a los muros perimetrales de la edificación y recubrir la aislación, otorgando una base sobre la cual aplicar el revestimiento exterior final. 1 Luego, la demandante señala que es titular una de marca comercial para la expresión “EIFS” y de los dominios eifs.cl y portaleifs.cl, como parte de su estrategia para proteger sus derechos e intereses y que corresponde precisamente a la expresión EIFS para distinguirse en nuestro país. Este registro es, a su juicio, una muestra del mejor derecho e interés preferente que le asiste respecto del nombre de dominio en disputa eifschilespa.cl, pues su marca comercial y signo distintivo está reproducido íntegramente en este, sin que se haya incorporado ningún elemento diferenciador. Agrega que es reconocida y lógica la actitud de los usuarios de Internet de ingresar a los sitios mediante nombres que les son familiares. En este caso, un usuario asociará inmediatamente el nombre de dominio eifschilespa.cl con una página Web relativa a los productos químicos que la demandante distingue con el nombre EIFS. 3.3. Como se aprecia, continúa el actor, el dominio eifschilespa.cl es idéntico a la marca comercial de su propiedad, pues la demandada inscribió como nombre de dominio la marca EIFS, incorporando las palabras CHILE y SPA, que no pueden ser consideradas como distintivas, por lo que el dominio en disputa se vincula inmediatamente a Aislantes Nacionales S.A. y a su nombre de dominio, marcas comerciales y nombre por el cual es conocido en el mercado. De esta forma se estaría induciendo a error y confusión a los usuarios de Internet y consumidores en general, que podrían llegar a creer que se trata de un sitio web perteneciente o relacionado a algún producto del revocante o que cuenta con su autorización, lo que no ocurre en la especie. En efecto, las expresiones CHILE y SPA no le confieren distintividad al dominio es disputa, ya que la demandante ha desarrollado la marca EIFS precisamente para promocionar y ofrecer sus productos en CHILE. Por otro lado, la sigla SPA es utilizada para referirse a un tipo de sociedad comercial, por lo que fácilmente un usuario podría confundir el dominio con la sociedad comercial revocante. Estima que por ello el dominio inscrito no tiene individualidad propia y es portador de un alto riesgo de confusión. 3.4. Se argumenta que la función básica de todo nombre de dominio es aquella consistente en poder identificar e individualizar correctamente a cada operador de Internet, función que en caso de mantenerse el dominio en disputa en el actual titular no se cumpliría. En este orden de ideas, afirma el revocante, es claro que los usuarios de Internet enfrentados al dominio eifschilespa.cl pensarán con toda lógica y razón que este contiene información sobre Aislantes Nacionales S.A. y la variedad de productos EIFS protegidos por esta marca, lo que evidentemente no es así al no existir relación alguna entre las partes de autos. Adicionalmente, la demandada no ha desarrollado un sitio web, lo que evidencia que no existe interés real en usar el dominio y por ende no puede alegar uno preferente. 3.2. 2 Por último, el revocante recalca que tiene un interés legítimo, real y efectivo sobre el nombre de dominio en disputa, toda vez que ha invertido grandes recursos en el desarrollo e implementación de sus productos EIFS, así como en proteger debidamente la expresión, lo que denota un interés preferente. Además, estima fehacientemente acreditado en estos autos que la revocación incoada por él obedece a su interés legítimo de identificar y distinguir sus actividades y productos a través de Internet. Concluye que, de acuerdo a lo expuesto en la demanda y teniendo presente la titularidad de marcas en Chile, la asociación de la marca EIFS a los productos que efectivamente ofrece Aislantes Nacionales y el uso que actualmente se hace del dominio, debe considerarse un mejor derecho y preferencia del revocante para la asignación del nombre de dominio disputado. 4.- Que la demandante acreditó, mediante impresiones de las páginas web correspondientes, su titularidad respecto de un registro de la marca EIFS, denominativa, que distingue productos de las Clases 01 y 19, y la inscripción vigente de los nombres de dominio eifs.cl y portaleifs.cl. Se acreditó igualmente, por medio de los documentos acompañados, la actividad empresarial y giro comercial de la revocante. 5.- Que con fecha 9 de junio de 2016 se otorgó traslado para contestar la demanda y se tuvo por acompañados los documentos en la forma solicitada. El titular no contestó la demanda. 6.- Que con fecha 24 de junio de 2016 se citó a las partes a oír sentencia. 3.5. Y CONSIDERANDO: PRIMERO: Que, conforme a lo previsto por el artículo 18 de la Reglamentación para el Funcionamiento del Registro de Nombres de Dominio .Cl, toda persona natural o jurídica que estime afectados sus derechos por la inscripción de un nombre de dominio podrá pedir la revocación de esa inscripción, la cual se sujetará a la Política de Resolución de Controversias por Nombres de Dominio .Cl. Si la solicitud de revocación fuere presentada dentro del plazo de publicación de 30 días, y según lo previsto por el artículo 19 de la misma Reglamentación, el revocante podrá hacerlo invocando un interés preferente. SEGUNDO: Que la presente controversia tiene lugar por una solicitud de revocación temprana u ordinaria, esto es, presentada dentro de los treinta días siguientes a la inscripción del nombre de dominio en disputa, por lo cual el revocante debe acreditar la existencia de un interés preferente que le otorgue una primacía o ventaja respecto del titular y justifique la asignación de dicho dominio a su favor. TERCERO: Que según lo dispuesto en el artículo 14 de la citada Reglamentación para el Funcionamiento del Registro de Nombres de Dominio .Cl, es responsabilidad exclusiva del titular del registro que su inscripción no contraríe las normas sobre ejercicio de la libertad de expresión y de información, los principios de la competencia leal y de la ética mercantil, como asimismo, derechos válidamente adquiridos por terceros. 3 CUARTO: Que de conformidad a las normas antes citadas, y a aquella contenida en el artículo 26.1 de la Política de Resolución de Controversias por Nombres de Dominio .Cl, el demandante podrá obtener la revocación de la inscripción del dominio en discordia y la asignación del mismo, cuando demuestre su titularidad sobre derechos válidamente adquiridos o que la inscripción resulta contraria a las normas sobre ejercicio de la libertad de expresión y de información, o a los principios de la competencia leal y de la ética mercantil. QUINTO: Que el demandante funda su pretensión en la similitud existente entre el dominio eifschilespa.cl y su marca EIFS, y también en la semejanza respecto de sus nombres de dominio vigentes eifs.cl y portaleifs.cl, todos anteriores a aquel y que utiliza efectivamente en el mercado para la identificación de sus productos y servicios, por lo cual el dominio en discordia no tiene individualidad propia y es portador de un alto riesgo de confusión, induciendo a error a los usuarios de Internet y consumidores en general, que podrían llegar a creer que se trata de un sitio web perteneciente o relacionado a algún producto del revocante o que cuenta con su autorización. SEXTO: Que, por lo preceptuado por el artículo 16.1 de la Política de Resolución de Controversias por Nombres de Dominio .Cl, la inactividad procesal en la que ha permanecido el demandado en estos autos no podrá ser considerada como allanamiento, falta de interés, renuncia o admisión de los hechos alegados por el revocante, y tampoco podrá considerarse como motivo suficiente para aceptar las reclamaciones de éste ni como una justificación para que el árbitro no deba decidir el litigio de acuerdo con los hechos y pruebas que consten en el proceso. SÉPTIMO: Que la comparación entre los rasgos esenciales de las marcas comerciales y de los nombres de dominio, como se plantea en la controversia que nos ocupa, resulta necesaria para valorar las restricciones sobre los últimos que derivan de la protección de derechos de propiedad industrial y de las reglas de competencia desleal. Asimismo, se precisa examinar la conducta y posición de quien registró el nombre de dominio, para establecer si se vulnera el derecho de marca por el uso y difusión del signo protegido. OCTAVO: Que para determinar la existencia de confusión en los términos alegados en la demanda, ha de atenderse a la similitud entre los signos, a la implantación y prestigio de la marca registrada y al uso y destino efectivo que el titular otorgue al nombre de dominio inscrito, pues el derecho de marcas tiene por objetivo proteger al propietario del bien inmaterial contra los actos de terceros que, provocando un riesgo de confusión en el ánimo de los consumidores, intenten obtener provecho de la reputación atribuida a la marca. NOVENO: Que, además, al evaluar el riesgo de confusión debe tenerse presente la capacidad de diferenciación del consumidor medio, a partir del supuesto y constatación de que los usuarios de Internet son normalmente conocedores de que la más mínima variación en un nombre de dominio conduce a un destino diferente, y porque ellos desempeñan un rol activo en la percepción del dominio, que suelen pulsar para acceder al mismo. 4 DÉCIMO: Que si bien hay identidad de los elementos prevalentes tanto en los signos distintivos del actor como en el dominio en conflicto, no puede sostenerse en la especie que ello genere un riesgo de confusión ni que implique un menoscabo del carácter distintivo de los signos anteriores, porque estos coexisten pacíficamente con otros dominios pertenecientes a terceros y que son de igual manera similares. Así ocurre con los nombres de dominio vigentes y activos eifschile.cl y proeifs.cl, que ofrecen precisamente servicios de restauración de fachadas y de aislación térmica, respectivamente, y los también vigentes pero inactivos eifsolution.cl, eifsbrother.cl y neopoleifs.cl. Y no consta en el proceso que Aislantes Nacionales S.A. haya accionado para obtener la revocación de ninguno de ellos. UNDÉCIMO: Que, asimismo, la semejanza del signo en disputa con las marcas y dominios citados por el actor no basta para estimar la concurrencia de un riesgo de asociación porque, al igual que en los casos de dominios similares de terceros, ni aun el empleo de aquel para el desarrollo de aislamiento exterior y terminación final de muros será suficiente para generar en los usuarios una confusión que les induzca a pensar en vínculos organizativos o económicos entre los titulares. DUODÉCIMO: Que no se ha acreditado en el proceso que la conducta del demandado vulnere los principios de la competencia leal y de la ética mercantil, y tampoco se ha demostrado la existencia de otro interés jurídico preferente del actor sobre el nombre de dominio en conflicto que sustente su pretensión. RESUELVO: Que se rechaza la demanda de revocación deducida por Aislantes Nacionales S.A. y, en consecuencia, se mantiene la asignación del nombre de dominio eifschilespa.cl a su actual titular Ruth Bazan Pino. Que no se condena en costas a la demandante, por estimarse que tuvo motivo plausible para litigar. Ciérrese en su oportunidad el expediente electrónico y publíquese la sentencia en el sitio web. Autorizan en calidad de testigos doña Dominique Pinochet Altamirano y doña Janet Altamirano Sánchez, ambas domiciliadas en Avda. Apoquindo 3600, Piso 5, Las Condes. 5 HECTOR JULIO LOYOLA NOVOA Firmado digitalmente por HECTOR JULIO LOYOLA NOVOA Nombre de reconocimiento (DN): c=CL, title=ABOGADO, cn=HECTOR JULIO LOYOLA NOVOA, email=hloloyola@mercat oria.cl, serialNumber=8014012-6 Fecha: 2016.07.19 18:02:04 -04'00' 6