informe país reino unido - Instituto de Fomento de la Región de Murcia

INFORME PAÍS
REINO UNIDO
SEPTIEMBRE 2013
2
ÍNDICE
MAPA DE REINO UNIDO
3
PERFIL SOCIOECONÓMICO Y EMPRESARIAL
4
• Breve referencia histórica
5
• Perfil político
5
• Perfil demográfico
6
• Perfil geográfico
6
• Perfil económico
6
• Aspectos económicos
9
• Accesibilidad del mercado
10
• Entorno empresarial
13
• Estrategias de negociación
14
ESTADÍSTICAS COMERCIALES
16
• Comercio bilateral Reino Unido-R. de Murcia/España
17
• Balanza comercial
17
• Exportaciones
19
• Importaciones
23
INFORMACIÓN PRÁCTICA
27
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
32
• Webs de interés
33
• Direcciones de organismos
33
• Fuentes documentales
35
Informe país Reino Unido. 2013
3
MAPA DE REINO UNIDO
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
4
PERFIL
SOCIOECONÓMICO
Y EMPRESARIAL
Informe país Reino Unido. 2013
5
BREVE REFERENCIA HISTÓRICA
Durante el reinado de Ana Estuardo, Inglaterra y Escocia firmaron (1707) el Acta de Unión, que
dio origen al Reino Unido de Gran Bretaña. En 1744, Inglaterra y Francia se declararon la guerra,
dando lugar, posteriormente, a la guerra de los Siete Años (1756-1763), en la que Inglaterra
resultó vencedora y ocupó Canadá. En 1801 se creó el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda. El
país vivía una serie de modificaciones demográficas y tecnológicas que dieron paso a la
Revolución Industrial. A comienzos del s. XIX Gran Bretaña era la primera potencia internacional,
al tiempo que se creaban los primeros sindicatos. Con la reina Victoria (1837-1901), Gran Bretaña
alcanzó su mayor expansión y consolidó un inmenso imperio colonial. Se configuró un nuevo tipo
de monarquía, separada de las actividades legislativas y ejecutivas.
La rivalidad entre las potencias industriales fue el marco en el que estalló la Primera Guerra
Mundial. Gran Bretaña luchó contra Alemania y Austria, aliada con Francia y EE.UU. A pesar de la
victoria, el esfuerzo bélico desembocó en una crisis económica. Además, en 1922 Irlanda
consiguió su independencia. La creación de la Comunidad Británica de Naciones (Commonwealth),
en 1931, facilitó el reconocimiento de la autonomía de Canadá, Australia, Nueva Zelanda y
Sudáfrica. En 1936 subió al trono Eduardo VIII, quien abdicó a favor de su hermano, Jorge VI. En
1979 el Partido Conservador venció en los comicios, y Margaret Thatcher fue la primera mujer en
encabezar el gobierno. Thatcher puso en marcha planes de corte liberal. A finales de 1990
Thatcher renunció a la jefatura del gobierno, que asumió John Major.
PERFIL POLÍTICO
El Reino Unido es una democracia parlamentaria basada en el sufragio universal. Es además, una
monarquía constitucional en la que los ministros de la Corona gobiernan en nombre de la Reina,
que es al mismo tiempo Jefe de Estado y Jefe del Gobierno. El Reino Unido no posee una
constitución escrita como tal. En su defecto, las relaciones entre el Estado y los ciudadanos se
basan en el derecho consuetudinario, las convenciones, es decir, normas o prácticas admitidas
tácitamente, que responden a precedentes o a la costumbre y las leyes escritas (statute law) que
han sido aprobadas en el Parlamento.
Parlamento: Está constituido por la Cámara de los Comunes y la de los Lores. La Cámara de los
Comunes está integrada por 659 diputados elegidos por sufragio universal mayoritario. La Cámara
de los Lores, órgano no electo, actúa en algunos casos como Tribunal Supremo de Justicia.
Jefatura del Gobierno: A cargo del Gabinete de Ministros que lidera el Primer Ministro.
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6
PERFIL DEMOGRÁFICO
Población (2013)
Capital
Otras ciudades
Crecimiento población (2013)
Densidad demográfica (2013)
Pirámide de edad (2013)
Distribución por sexos (2013)
Grupos étnicos
Religión
Idioma
Moneda
63.395.574 habitantes
Londres
Manchester, Birmingham, Glasgow, Edimburgo
0,55%
2
260 hab/km
0-14: 17,3%
15-64: 65,4%
>65: 17,3%
Hombres: 49,7%
Mujeres: 50,3%
Mayoritariamente blancos
Anglicana mayoritariamente
Inglés, galés y gaélico
Libra esterlina
PERFIL GEOGRÁFICO
Superficie Reino Unido
Fronteras
Costas
Elevaciones
Uso de la tierra (2011)
Tierras irrigadas
Total: 243.610 km2
Tierra: 241.930 km2
Agua: 1.680 km2
360 km
12.429 km
Punto más bajo: The Fens -4 m
Punto más alto: Ben Nevis 1.343 m
Arable: 24,88%
Cosechas permanentes: 0,18%
Otros: 74,93%
2.280 km2
PERFIL ECONÓMICO
Datos generales (2012)
PIB por sectores (2012)
Tasa de paro (2012)
Tasa de inflación (2012)
PIB: 2,375 trillones $
Crecimiento real del PIB: 0,2%
PIB per cápita: 37.500 $
Agricultura: 0,7%
Industria: 21%
Servicios: 78,3%
8%
2,8%
Informe país Reino Unido. 2013
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COMERCIO EXTERIOR DE REINO UNIDO POR PRODUCTOS
Exportaciones: Máquinas, combustibles, vehículos. Principales clientes: EE.UU., Alemania, Países
Bajos.
Importaciones: Combustibles, perlas, máquinas. Principales proveedores: Alemania, EE.UU.,
China.
VALOR 2011 VALOR 2012 % VAR. 11/12
IMPORTACIONES
637.243.366 689.137.011
8,14
27 -- Combustibles minerales, aceites
minerales y productos de su destilación
91.045.948
95.395.963
4,78
71 -- Perlas finas o cultivadas, piedras
preciosas, semipreciosas y similares
24.337.930
83.829.304
244,44
84 -- Máquinas, reactores nucleares, calderas,
75.679.533
0,79
aparatos y artefactos mecánicos
75.085.431
87 -- Vehículos automóviles, tractores, ciclos,
demás vehículos terrestres, sus partes
61.150.662
59.815.133
-2,18
85 -- Máquinas, aparatos y material eléctrico,
sus partes; aparatos de grabación
58.612.888
55.966.317
-4,52
30 -- Productos farmacéuticos
25.650.556
26.877.231
4,78
39 -- Materias plásticas y manufacturas de
estas materias
18.652.849
17.393.343
-6,75
29 -- Productos químicos orgánicos
16.823.263
16.695.921
-0,76
90 -- Instrumentos, aparatos de óptica,
fotografía, cinematografía, medida
16.956.780
16.438.239
-3,06
88 -- Navegación aérea o espacial
10.297.233
13.096.964
27,19
61 -- Prendas y complementos de vestir, de
punto
12.442.673
11.958.431
-3,89
EXPORTACIONES
473.757.115 481.225.754
1,58
84 -- Máquinas, reactores nucleares, calderas,
aparatos y artefactos mecánicos
67.956.219
66.520.131
-2,11
27 -- Combustibles minerales, aceites
minerales y productos de su destilación
65.288.709
66.486.254
1,83
87 -- Vehículos automóviles, tractores, ciclos,
demás vehículos terrestres, sus partes
46.216.293
47.533.882
2,85
71 -- Perlas finas o cultivadas, piedras
preciosas, semipreciosas y similares
23.224.904
37.465.019
61,31
30 -- Productos farmacéuticos
33.347.426
33.101.563
-0,74
85 -- Máquinas, aparatos y material eléctrico,
sus partes; aparatos de grabación
34.148.511
30.753.213
-9,94
29 -- Productos químicos orgánicos
17.432.066
17.382.642
-0,28
90 -- Instrumentos, aparatos de óptica,
fotografía, cinematografía, medida
17.775.803
17.312.614
-2,61
88 -- Navegación aérea o espacial
15.933.746
16.736.449
5,04
39 -- Materias plásticas y manufacturas de
estas materias
12.726.973
11.802.259
-7,27
22 -- Bebidas, líquidos alcohólicos y vinagre
11.041.252
10.907.910
-1,21
Cálculos del CCI basados en estadísticas de UN COMTRADE (miles $)
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8
COMERCIO BILATERAL ESPAÑA-REINO UNIDO
VALOR 2011 VALOR 2012 % VAR. 11/12
14.675.997
12.907.443
-12,05
1.412.354
2.016.106
42,75
IMPORTACIONES ESPAÑOLAS
30 -- Productos farmacéuticos
87 -- Vehículos automóviles, tractores, ciclos,
demás vehículos terrestres, sus partes
1.329.728
1.504.897
84 -- Máquinas, reactores nucleares, calderas,
999.052
aparatos y artefactos mecánicos
1.384.211
85 -- Máquinas, aparatos y material eléctrico,
sus partes; aparatos de grabación
1.570.508
995.296
72 -- Fundición, hierro y acero
936.444
713.336
27 -- Combustibles minerales, aceites
minerales y productos de su destilación
1.061.563
635.986
28 -- Productos químicos inorgánicos;
compuestos inorgánicos/orgánicos de los
metales
607.367
580.145
71 -- Perlas finas o cultivadas, piedras
preciosas, semipreciosas y similares
603.882
474.453
22 -- Bebidas, líquidos alcohólicos y vinagre
558.581
386.344
29 -- Productos químicos orgánicos
404.615
349.960
90 -- Instrumentos, aparatos de óptica,
fotografía, cinematografía, medida
353.651
323.265
EXPORTACIONES ESPAÑOLAS
18.835.403
17.548.284
87 -- Vehículos automóviles, tractores, ciclos,
demás vehículos terrestres, sus partes
3.972.570
3.440.107
84 -- Máquinas, reactores nucleares, calderas,
aparatos y artefactos mecánicos
1.072.467
1.327.718
71 -- Perlas finas o cultivadas, piedras
preciosas, semipreciosas y similares
1.671.530
1.297.781
85 -- Máquinas, aparatos y material eléctrico,
sus partes; aparatos de grabación
1.017.660
1.106.933
07 -- Legumbres y hortalizas, plantas, raíces y
tubérculos alimenticios
890.017
907.056
30 -- Productos farmacéuticos
775.393
814.399
08 -- Frutos comestibles; cortezas de agrios o
de melones
831.064
813.635
72 -- Fundición, hierro y acero
660.630
644.622
22 -- Bebidas, líquidos alcohólicos y vinagre
539.887
538.451
88 -- Navegación aérea o espacial
535.258
491.347
27 -- Combustibles minerales, aceites
minerales y productos de su destilación
829.446
430.299
Cálculos del CCI basados en estadísticas de UN COMTRADE (miles $)
13,17
-27,83
-36,63
-23,83
-40,09
-4,48
-21,43
-30,83
-13,51
-8,59
-6,83
-13,40
23,80
-22,36
8,77
1,91
5,03
-2,10
-2,42
-0,27
-8,20
-48,12
Informe país Reino Unido. 2013
9
ASPECTOS ECONÓMICOS
CARACTERÍSTICAS DE LOS PRINCIPALES SECTORES PRODUCTIVOS
La agricultura representa únicamente el 0,7% del PIB. Altamente mecanizada, sus principales
productos son las patatas, la remolacha, el trigo y la cebada. La ganadería es también significativa,
sobre todo la ovina y la bovina, siendo uno de los grandes productores europeos de leche y sus
derivados lácteos.
En la industria, las principales actividades son la maquinaria, el material de transporte (vehículos,
ferrocarriles y aeronáutica) y los productos químicos. En el segmento de la manufactura avanzada
destaca la industria aeroespacial. Otros sectores de manufactura avanzada en los que el Reino
Unido se encuentra a la vanguardia son: nanotecnología, cerámica, plásticos, instrumentos y
sistemas de tecnología avanzada, manipulación de materiales sólidos, software para la industria
manufacturera, etc. Además del sector farmacéutico, en el que sus multinacionales junto con las
de EE.UU. dominan la producción.
En el Reino Unido, el sector de la construcción constituye un elemento significativo de la
economía. En esta actividad económica, el sector público es un cliente importante, y la
contratación pública representa más de una tercera parte del total de los proyectos de
construcción.
El sector servicios es el que más aporta el PIB del país – un 77,7% del total-, destacando entre
ellos los servicios financieros al por mayor, la banca, gestores de patrimonios y las empresas de
seguros.
En cuanto al sector “Publishing” (editoriales y librerías), Reino Unido posee la segunda mayor
industria del ramo en Europa.
Reino Unido es el mayor mercado logístico en Europa, con cerca de un 25% de la cuota del sector.
El turismo es un sector en plena expansión en todo Reino Unido y da empleo a más de la mitad de
los trabajadores extranjeros. Los servicios informáticos y tecnologías de la información han
adquirido una gran importancia, el 6,5% del PIB. Los servicios empresariales, entre los que se
incluyen investigación de mercados, consultoría o publicidad y servicios legales suponen por su
parte un 11,7% del PIB y están ganando importancia de forma sostenida.
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10
ACCESIBILIDAD DEL MERCADO
SERVICIOS COMERCIALES Y BANCARIOS
COMERCIALIZACIÓN
La distribución de productos alimenticios sigue dos vías: la comercialización directa minorista a
través de las grandes cadenas de supermercados, con una cuota del 80% del mercado detallista y
la comercialización a través de mayoristas de alimentación, incluido el catering. Los mayoristas
abastecen al sector minorista autónomo (pequeñas cadenas, tiendas independientes, mercadillos
y puestos ambulantes), servicios de restauración (hoteles, restaurantes y pubs) y entidades e
instituciones colectivas (escuelas, hospitales, residencias). En los últimos años se está produciendo
una expansión comercial de las grandes cadenas, con la apertura o adquisición de cadenas de
tiendas de formato reducido sitas en las áreas urbanas más pobladas, desplazando a los
operadores más modestos.
El sector de bienes de consumo participa de la tendencia hacia la concentración comercial. En el
segmento medio/alto la distribución se realiza también a través de agentes comisionistas o por
venta directa del fabricante, mientras en los segmentos medio/bajo y bajo puede realizarse por
medio de importadores/distribuidores. En el sector de la moda, unas pocas grandes cadenas
dominan el mercado. Se aprecia además una tendencia al alza de las ventas a través de las tiendas
de descuento. En los sectores del equipamiento doméstico, la situación es menos homogénea.
La figura del importador-distribuidor es de especial importancia en el caso de productos que
requieren un servicios post-venta o de mantenimiento, como son la maquinaria y los equipos. No
obstante, el exportador puede vender directamente al cliente cuado las ventas se producen en
grandes volúmenes, se repiten con regularidad, o no requieren servicios post-venta; así sucede,
por ejemplo, con los componentes de automoción. Materiales de construcción, accesorios de
automoción o medicinas, se distribuyen cada vez más a través de grandes cadenas.
BANCOS
Hasta el comienzo de la crisis financiera actual, Reino Unido era el centro financiero líder en el
mundo. El 70% del comercio de bonos y más de la mitad del comercio de capitales es llevado a
cabo en Reino Unido.
Londres cuenta con 255 bancos extranjeros (más que el doble que Nueva York). Además, en los
últimos años se han producido importantes crecimientos del sector financiero en Escocia
(Edimburgo y Glasgow), Belfast, Birmingham, Bristol, Cardiff, Leeds, Manchester y Norwich. Estos
centros ofrecen tanto servicios internacionales como domésticos, incluyendo servicios
informáticos y profesionales.
SISTEMA FISCAL
Para el año fiscal que comienza el 1 de abril de 2013 y termina el 31 de marzo de 2014, los tipos
impositivos del impuesto de sociedades son los siguientes:
Informe país Reino Unido. 2013
11
El tipo impositivo en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas oscila entre el 20 y el
45%.
Existen tres tipos de gravamen del IVA (el 20%, 5% y 0%) y un status de exento de IVA.
PROTECCIÓN DE PATENTES Y MARCAS
El Reino Unido forma parte del Convenio de París para la Protección del a Propiedad Industrial y
del Convenio que establece la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI).
En materia específica de patentes, es país signatario del Tratado de Cooperación en materia de
Patentes (PCT) y del Convenio de Munich sobre Patentes Europeas (Oficina Europea de Patentes),
además del Acuerdo de Estrasburgo sobre Clasificación Internacional de Patentes (IPC). En
relación a marcas comerciales, el Reino Unido forma parte del Acuerdo de Niza sobre Clasificación
Internacional de Bienes y Servicios para el Registro de Marcas.
NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS
En el Reino Unido, además de la normativa de la UE, existe una serie de normas internas, algunas
con rango de ley y de cumplimiento obligado, que afecta a un gran número de productos
exigiendo una certificación al fabricante así como que los productos lleven etiquetas acreditativas.
También existen otras normas denominadas “códigos de conducta”, muy extendidas en
determinados sectores, que si bien no son obligatorias es preciso tener en cuanta a la hora de
introducirse en este mercado. Las normas ISO, serie 9000, están cada vez más consideradas por la
empresa como factor de competitividad.
El British Standards Institution (BSI) es el organismo acreditado por la Administración inglesa para
desarrollar actividades de normalización y certificación.
RÉGIMEN DE COMERCIO
La introducción de mercancías originarias de los Estados miembros de la UE o procedentes de
países terceros que se encuentren en libre práctica en dichos Estados miembros y la expedición
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12
de mercancías británicas a los Estados miembros de la UE no están sujetas a restricciones
cuantitativas ni licencias, excepto las de determinado material de defensa, otro material policial o
de seguridad, armas deportivas y de caza y productos y tecnologías de doble uso.
La importación de productos agrarios procedentes de países terceros se realiza en régimen de
libertad comercial, sin restricciones nacionales ni comunitarias al respecto. Sólo se exige la
presentación de un Certificado de Importación (AGRIM) para despachar a libre práctica
determinados productos, conforme a la normativa comunitaria del sector agrario
correspondiente. Como excepción a la norma general, se mantiene la autorización administrativa
para la importación de marfil y de determinados tabacos.
La importación de productos industriales de países terceros se efectúa igualmente en régimen de
libertad comercial con algunas excepciones: la importación de ciertas mercancías (textiles y
confección y ciertos productos siderúrgicos) de determinados países se encuentra sometida a
restricciones cuantitativas o a medidas de vigilancia; y la de otras mercancías específicas (drogas,
material de defensa, otro material policial o de seguridad, armas deportivas y de caza y productos
y tecnologías de doble uso) está sujeta a autorización previa.
En cuanto a la exportación a países terceros, tanto la de productos agrarios como industriales, se
realiza bajo el régimen de libertad comercial, excepto la de material de defensa, otro material
policial o de seguridad, armas deportivas y de caza, y productos y tecnologías de doble uso que
está sujeta a autorización previa. Tras los compromisos adquiridos en el marco de los Acuerdos de
la Ronda de Uruguay, a efectos de control cuantitativo y presupuestario, la exportación de ciertos
productos agrarios ha quedado sometida a la presentación de un Certificado de Exportación
(AGREX).
ARANCELES
La introducción de mercancías de otros Estados miembros de la UE está exenta del pago de
aranceles. La importación de mercancías procedentes de países terceros queda sometida a los
derechos del Arancel Aduanero Común de la UE.
Informe país Reino Unido. 2013
13
ENTORNO EMPRESARIAL
•
•
•
•
•
El Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte (nombre oficial del país) se compone de
cuatro partes constituyentes: Inglaterra, Gales, Escocia e Irlanda del Norte (Ulster). Las tres
primeras forman parte de la isla de Gran Bretaña; Irlanda del Norte, comparte la isla de Eire
con la República de Irlanda.
El término Brits (británicos) se refiere a los habitantes de Gran Bretaña, si bien no es apreciado
por la mayoría de los galeses y escoceses que prefieren ser llamados por sus respectivos
patronímicos (Welsh para los galeses y Scots, para los escoceses –no confundir con la bebida
(Scotch)-. A los habitantes de Irlanda del Norte se les llama Irish. El término English (ingleses)
sólo debe utilizarse en Inglaterra. Aunque la mayoría de los negocios internacionales se realiza
con Inglaterra, conviene tener clara esta terminología cuando se negocia en Gales, Escocia o
Irlanda del Norte.
El Reino Unido no se ha integrado en la eurozona. Les cuesta mucho que una moneda con
tanta historia como la libra desaparezca. La elevada cotización que ha mantenido con el euro
tampoco ayuda.
El sector exterior británico está muy desequilibrado. En el país de la UE que tradicionalmente
tiene un mayor déficit comercial, aunque también el que mayor inversión extranjera recibe y
el que tiene más presencia de multinacionales.
Londres (la City) comparte con Nueva York el título de capital financiera mundial. Es también
la sede de muchas compañías de seguros (Lloyd´s), agencias de publicidad y de periódicos de
gran influencia (The Times, Finantial Times o The Guardian).
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14
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
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La mejor forma para contactar con una empresa inglesa es a través de una tercera parte, que
luego no participará en las negociaciones. Si no se tiene ningún contacto, es mejor dirigirse a
la empresa, en general, más que a una persona o departamento en concreto.
Las empresas británicas sólo conceden entrevistas a empresas con las que realmente están
interesadas en realizar negocios ya que el tiempo se valora mucho. Las citas deben
establecerse con dos semanas de antelación.
En el Reino Unido se prefiere tratar con ejecutivos senior; se asume que la edad significa
autoridad y un comportamiento más formal y reservado en las relaciones.
El trato es bastante frío (cool), distante y muy profesional. No está bien visto utilizar
argumentos emocionales ni gesticular en exceso.
Los ejecutivos ingleses no se caracterizan por preparar las reuniones con mucho detalle. No es
necesario establecer una agenda de temas a tratar.
Las reuniones de negocios comienzan y terminan con una breve charla informal (small talk).
Hay que hablar de temas banales: el viaje, el tiempo, el tráfico, etc. No se deben hacer
preguntas personales, ni siquiera del tipo de: “¿de dónde es Usted?”.
En los primeros contactos los ingleses permanecen impasibles. Hacen pocos gestos y no dan
su opinión sobre las ofertas que se les presentan. Todo lo más, realizan algunas insinuaciones
o comentarios indirectos. No hay que olvidar que son los maestros del understatement
(“explicaciones incompletas”). Las tácticas agresivas, tales como presionar para la toma de
decisiones o criticar a una empresa competidora no son bien recibidas.
Debido a su suavidad en las formas, expresiones que en otros idiomas tendrían un significado
claro y definitivo para los ingleses no pasan de sugerencias. Así por ejemplo, la expresión this
bloody clause (“esta maldita cláusula”) en la negociación de un contrato, no significa
realmente que no se vaya a firmar si no se cambia o elimina.
El humor está muy presente en las discusiones de negocios. Consiste sobre todo en implicar lo
opuesto de lo que se está diciendo, o bien, en no explicar lo obvio. Lo utilizan como un arma
para mostrar desacuerdo, para debilitar los argumentos de la otra parte y, también, para
disimular una contrariedad.
Las propuestas iniciales no deben inflarse ya que los ingleses no son partidarios del regateo, ni
de pedir mejoras sustanciales sobre lo que se ofrece.
Los ingleses se sienten más cómodos con propuestas que significan continuidad y estabilidad,
que con aquellas que inciden en el cambio o la innovación.
Normalmente están más interesados en los resultados a corto plazo que en las relaciones a
largo plazo.
En las decisiones, suelen guiarse por normas establecidas o por precedentes similares, más
que por sentimientos o ideas personales. Por ello, las propuestas tienen más posibilidades de
éxito si se ajustan a la forma habitual en que se hacen las cosas en su empresa. Pretender
cambiar su forma de trabajo no suele dar resultados.
Aunque la cultura británica es jerárquica, el trabajo en equipo es importante y antes de
presentar una propuesta al directivo que tiene las atribuciones de decidir, se alcanza un
consenso entre las personas implicadas en el nuevo negocio.
El proceso de decisión tiende a retrasarse, incluso, deliberadamente. Si se toma una decisión
negativa no tienen dificultades para comunicarlo claramente.
Una vez que han tomado la decisión de hacer el negocio, el trato pasa a ser muy directo y
franco. No tienen problemas en decir claramente lo que piensan.
Informe país Reino Unido. 2013
15
•
Cuando el negocio se formaliza en un contrato insistirán en someterlo a la legislación
británica. Lo mejor es mantener una reunión previa (preliminary discussions) de las dos partes
con sus abogados respectivos. En todo caso, hay que tomar precauciones ya que los contratos
en el Reino Unido están sujetos a fuertes indemnizaciones por incumplimiento.
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16
ESTADÍSTICAS
COMERCIALES
Informe país Reino Unido. 2013
17
COMERCIO BILATERAL REINO UNIDO-R. DE MURCIA/ESPAÑA
BALANZA COMERCIAL
En el ámbito nacional el saldo de la balanza fue positivo para España, alcanzando un valor de
3.828,21 millones de euros. La tasa de cobertura para este periodo fue del 138,14%.
BALANZA COMERCIAL ESPAÑA-REINO UNIDO 2011-2012
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
TOTAL
2011 Exportación
1.035,04
1.109,12
1.425,52
1.118,49
1.216,93
1.311,89
1.164,66
1.011,76
1.243,09
1.133,18
1.156,60
1.189,90
14.116,17
2011 Importación
964,92
903,20
969,44
934,96
932,33
971,58
781,10
751,37
1.118,55
985,12
987,13
861,10
11.160,81
2011 - Saldo
70,12
205,92
456,08
183,53
284,60
340,31
383,56
260,39
124,54
148,06
169,47
328,79
2.955,36
2011 Cobertura - %
107,27
122,80
147,05
119,63
130,53
135,03
149,10
134,65
111,13
115,03
117,17
138,18
126,48
2012 Exportación
997,03
1.202,44
1.172,77
1.068,01
1.118,61
1.110,51
1.175,19
965,11
1.094,95
1.342,41
1.240,35
1.378,86
13.866,25
2012 Importación
721,35
875,52
842,52
810,76
961,45
778,06
838,28
788,92
842,21
917,03
830,49
831,45
10.038,04
2012 - Saldo
275,67
326,92
330,24
257,25
157,16
332,46
336,92
176,19
252,74
425,38
409,86
547,41
3.828,21
2012 Cobertura - %
138,22
137,34
139,20
131,73
116,35
142,73
140,19
122,33
130,01
146,39
149,35
165,84
138,14
Millones €
BALANZA COMERCIAL ESPAÑA-REINO UNIDO 2011-2012
16.000
14.116,17
13.866,25
14.000
12.000
11.160,81
(Millones €)
10.038,04
10.000
8.000
6.000
4.000
3.828,21
2.955,36
2.000
0
2011
Exportaciones
2012
Importaciones
Saldo
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
18
El saldo de la balanza comercial de Murcia respecto a Reino Unido, para 2012, fue favorable para
la Región con una cifra de 709,2 millones de euros y una tasa de cobertura del 984,11%.
BALANZA COMERCIAL MURCIA-REINO UNIDO 2011-2012
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
TOTAL
2011 Exportación
60,89
56,91
65,22
54,42
52,55
48,49
47,99
64,29
60,06
50,64
58,31
63,66
683,44
2011 Importación
5,43
6,79
16,42
9,46
7,72
5,57
3,63
5,08
9,26
10,58
7,21
9,03
96,21
2011 - Saldo
55,46
50,12
48,79
44,96
44,82
42,92
44,37
59,21
50,79
40,06
51,10
54,63
587,23
2011 Cobertura - %
1.120,95
837,80
397,15
575,06
680,43
870,36
1.322,54
1.265,45
648,24
478,61
808,35
704,74
710,39
2012 Exportación
51,65
61,01
59,96
67,37
51,98
42,05
93,84
48,91
40,10
98,25
90,86
83,44
789,42
2012 Importación
3,72
4,48
5,38
19,56
6,05
3,14
4,56
4,11
4,98
11,79
6,48
5,98
80,22
2012 - Saldo
47,94
56,53
54,58
47,82
45,92
38,90
89,28
44,80
35,12
86,46
84,39
77,47
709,20
2012 Cobertura - %
1.390,18
1.361,91
1.114,11
344,51
858,45
1.337,02
2.057,81
1.190,81
805,69
833,51
1.402,89
1.396,40
984,11
Millones €
BALANZA COMERCIAL MURCIA-REINO UNIDO 2011-2012
900
789,42
800
700
683,44
709,20
587,23
(Millones €)
600
500
400
300
200
96,21
80,22
100
0
2011
Exportaciones
2012
Importaciones
Saldo
Informe país Reino Unido. 2013
19
EXPORTACIONES
En el ranking de productos exportados para 2012 por España destacan vehículos de transporte
(2.274,7 millones de euros), equipos, componentes y accesorios de automoción (1.335,28
millones de euros), hortofrutícolas frescos y congelados (1.312,93 millones de euros) y productos
sin elaborar (1.296,36 millones de euros).
EVOLUCIÓN EXPORTACIONES ESPAÑA-REINO UNIDO 2007-2012
TOTAL
2007
14.278,54
2008
13.381,38
2009
10.091,66
2010
11.540,76
2011
14.116,17
2012
13.866,25
Millones €
EVOLUCIÓN EXPORTACIONES ESPAÑA-REINO UNIDO 2007-2012
16.000,00
14.000,00
12.000,00
10.000,00
EVOLUCIÓN EXPORTACIONES ESPAÑAREINO UNIDO 2007-2012
8.000,00
6.000,00
4.000,00
2.000,00
0,00
2007
2008
2009
2010
2011
2012
(Millones €)
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
20
RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS ESPAÑA-REINO UNIDO 2012
Sectores ICEX
40204 -- Vehículos de transporte
40205 -- Equipos, componentes y accesorios de automoción
10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS
40601 -- Productos sin elaborar
40401 -- Industria química (Productos químicos)
40505 -- Productos siderúrgicos
40202 -- Maquinaria y Material eléctrico
30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR
40206 -- Equipos y material de transporte
40301 -- Combustibles y lubricantes
20101 -- V.C.P.R.D. (Vino de Calidad Producido en una Región Determinada)
40602 -- Semimanufacturas de madera y papel
40603 -- Productos semielaborados metálicos no ferrosos
30209 -- PERFUMERÍA Y COSMÉTICA
10105 -- CONSERVAS HORTOFRUTÍCOLAS
30204 -- CALZADO
40101 -- Electrónica e informática
40604 -- Otros productos no comprendidos en otro sector
10501 -- CARNES FRESCAS Y CONGELADAS
10705 -- PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS
SubTotal
Total
Millones - Euros
2.274,70
1.335,28
1.312,93
1.296,36
1.282,20
675,32
517,42
340,09
315,99
298,48
227,37
186,43
177,97
154,88
152,26
149,12
145,43
131,53
121,76
118,04
11.213,55
13.866,25
Millones €
RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS ESPAÑA-REINO UNIDO 2012
17%
31%
10%
2%
9%
2%
4%
5%
9%
9%
2%
40204 -- Vehículos de transporte
40205 -- Equipos, componentes y accesorios de automoción
10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS
40601 -- Productos sin elaborar
40401 -- Industria química (Productos químicos)
40505 -- Productos siderúrgicos
40202 -- Maquinaria y Material eléctrico
30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR
40206 -- Equipos y material de transporte
40301 -- Combustibles y lubricantes
Resto
Informe país Reino Unido. 2013
21
Las principales partidas exportadas desde Murcia hasta este país fueron para estos meses,
hortofrutícolas frescos y congelados (463,31 millones de euros), combustibles y lubricantes (96,57
millones de euros), zumos (58,19 millones de euros) y conservas hortofrutícolas (28,99 millones
de euros, aproximadamente), entre otras partidas.
EVOLUCIÓN EXPORTACIONES MURCIA-REINO UNIDO 2007-2012
TOTAL
2007
626,04
2008
607,38
2009
563,43
2010
615,95
2011
683,44
2012
789,42
Millones €
EVOLUCIÓN EXPORTACIONES MURCIA-REINO UNIDO 2007-2012
900,00
800,00
700,00
600,00
500,00
EVOLUCIÓN EXPORTACIONES
MURCIA-REINO UNIDO 2007-2012
400,00
300,00
200,00
100,00
0,00
2007
2008
2009
2010
2011
2012
(Millones €)
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
22
RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS MURCIA-REINO UNIDO 2012
Sectores ICEX
10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS
40301 -- Combustibles y lubricantes
20302 -- Zumos
10105 -- CONSERVAS HORTOFRUTÍCOLAS
40401 -- Industria química (Productos químicos)
40505 -- Productos siderúrgicos
10706 -- INGREDIENTES
20101 -- V.C.P.R.D. (Vino de Calidad Producido en una Región Determinada)
10702 -- CONFITERÍA
40202 -- Maquinaria y Material eléctrico
20104 -- RESTO DE VINOS
30103 -- MUEBLE
40303 -- Instalaciones completas, maquinaria y equipos para generar energía
30204 -- CALZADO
30109 -- Equipamiento para colectividades
40101 -- Electrónica e informática
10503 -- TRANSFORMADOS CÁRNICOS
20103 -- VINOS DE MESA
30306 -- ARMAS DEPORTIVAS Y MUNICIONES
40203 -- Equipos para manipulación de fluidos
SubTotal
Total
Millones - Euros
463,31
96,57
58,19
28,99
27,60
14,33
12,79
12,39
7,78
6,46
5,93
5,20
4,84
4,58
3,69
3,67
3,61
3,39
3,04
2,80
769,15
789,42
Millones €
RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS MURCIA-REINO UNIDO 2012
2%
2%
1%
1%
2%
8%
3%
4%
7%
58%
12%
10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS
40301 -- Combustibles y lubricantes
20302 -- Zumos
10105 -- CONSERVAS HORTOFRUTÍCOLAS
40401 -- Industria química (Productos químicos)
40505 -- Productos siderúrgicos
10706 -- INGREDIENTES
20101 -- V.C.P.R.D. (Vino de Calidad Producido en una Región Determinada)
10702 -- CONFITERÍA
40202 -- Maquinaria y Material eléctrico
Resto
Informe país Reino Unido. 2013
23
IMPORTACIONES
España importó productos de Reino Unido en 2012 por valor de 10.038,04 millones de euros.
Entre las principales partidas importadas destacan industria química (2.870,82 millones de euros),
vehículos de transporte (869,54 millones de euros), productos siderúrgicos (588,87 millones de
euros) y equipos, componentes y accesorios de automoción (546,51 millones de euros),
principalmente.
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES ESPAÑA-REINO UNIDO 2007-2012
TOTAL
2007
14.145,89
2008
13.025,28
2009
9.904,34
2010
10.944,11
2011
11.160,81
2012
10.038,04
Millones €
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES ESPAÑA-REINO UNIDO 2007-2012
16.000,00
14.000,00
12.000,00
10.000,00
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES
ESPAÑA-REINO UNIDO 2007-2012
8.000,00
6.000,00
4.000,00
2.000,00
0,00
2007
2008
2009
2010
2011
2012
(Millones €)
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
24
RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS ESPAÑA-REINO UNIDO 2012
Sectores ICEX
40401 -- Industria química (Productos químicos)
40204 -- Vehículos de transporte
40505 -- Productos siderúrgicos
40205 -- Equipos, componentes y accesorios de automoción
40101 -- Electrónica e informática
40301 -- Combustibles y lubricantes
40601 -- Productos sin elaborar
20202 -- Otras bebidas alcohólicas
40202 -- Maquinaria y Material eléctrico
10705 -- PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS
10601 -- PESCADOS, MOLUSCOS Y CRUSTÁCEOS FRESCOS Y CONGELADOS
40206 -- Equipos y material de transporte
30303 -- JUGUETES Y JUEGOS
40102 -- Instrumentación científica y técnica
40603 -- Productos semielaborados metálicos no ferrosos
10702 -- CONFITERÍA
40207 -- Equipo médico-hospitalario
30209 -- PERFUMERÍA Y COSMÉTICA
40506 -- Envases y embalajes
40604 -- Otros productos no comprendidos en otro sector
SubTotal
Total
Millones - Euros
2.870,82
869,54
588,87
546,51
483,28
462,76
456,67
278,78
222,78
177,97
177,38
173,16
161,19
159,54
151,99
129,84
117,28
114,14
101,96
95,35
8.339,81
10.038,04
Millones €
RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS ESPAÑA-REINO UNIDO 2012
28%
30%
2%
9%
2%
5%
5%
5%
5%
6%
3%
40401 -- Industria química (Productos químicos)
40204 -- Vehículos de transporte
40505 -- Productos siderúrgicos
40205 -- Equipos, componentes y accesorios de automoción
40101 -- Electrónica e informática
40301 -- Combustibles y lubricantes
40601 -- Productos sin elaborar
20202 -- Otras bebidas alcohólicas
40202 -- Maquinaria y Material eléctrico
10705 -- PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS
Resto
Informe país Reino Unido. 2013
25
La cifra de importaciones recibidas en la Región de Murcia, en el período de 2012 considerado,
fue de 80,22 millones de euros. Los principales productos importados fueron hortofrutícolas
frescos y congelados (13,76 millones de euros), combustibles y lubricantes (10,65 millones de
euros), industria química (7,87 millones de euros) y preparaciones alimenticias diversas (7,57
millones de euros), entre otros.
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES MURCIA-REINO UNIDO 2007-2012
TOTAL
2007
231,20
2008
397,40
2009
301,76
2010
115,79
2011
96,21
2012
80,22
Millones €
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES MURCIA-REINO UNIDO 2007-2012
450,00
400,00
350,00
300,00
250,00
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES
MURCIA-REINO UNIDO 2007-2012
200,00
150,00
100,00
50,00
0,00
2007
2008
2009
2010
2011
2012
(Millones €)
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
26
RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS MURCIA-REINO UNIDO 2012
Sectores ICEX
10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS
40301 -- Combustibles y lubricantes
40401 -- Industria química (Productos químicos)
10705 -- PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS
40226 -- Demás maquinaria y bienes de equipo
30111 -- Aparatos sanitarios y grifería
40506 -- Envases y embalajes
40202 -- Maquinaria y Material eléctrico
20202 -- Otras bebidas alcohólicas
40102 -- Instrumentación científica y técnica
30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR
10601 -- PESCADOS, MOLUSCOS Y CRUSTÁCEOS FRESCOS Y CONGELADOS
30209 -- PERFUMERÍA Y COSMÉTICA
40211 -- Maquinaria para imprenta y artes gráficas
10102 -- SEMILLAS Y FRUTOS OLEAGINOSOS
40303 -- Instalaciones completas, maquinaria y equipos para generar energía
30101 -- TEXTIL HOGAR
20302 -- Zumos
40601 -- Productos sin elaborar
40205 -- Equipos, componentes y accesorios de automoción
SubTotal
Total
Millones - Euros
13,76
10,65
7,87
7,57
7,53
3,79
2,49
2,44
2,13
1,93
1,55
1,37
1,27
1,21
1,11
1,02
0,99
0,81
0,78
0,64
70,94
80,22
Millones €
RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS MURCIA-REINO UNIDO 2012
17%
26%
13%
2%
3%
5%
3%
10%
9%
9%
3%
10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS
40301 -- Combustibles y lubricantes
40401 -- Industria química (Productos químicos)
10705 -- PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS
40226 -- Demás maquinaria y bienes de equipo
30111 -- Aparatos sanitarios y grifería
40506 -- Envases y embalajes
40202 -- Maquinaria y Material eléctrico
20202 -- Otras bebidas alcohólicas
40102 -- Instrumentación científica y técnica
Resto
Informe país Reino Unido. 2013
27
INFORMACIÓN
PRÁCTICA
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
28
FORMALIDADES DE ENTRADA
Para los ciudadanos comunitarios, documento nacional de identidad o pasaporte.
ENLACES DESDE ESPAÑA
VÍA AÉREA:
Iberia, British Airways, British Midland Airways, Air Europa, Spanair, Easy Jet, Ryanair, Clickair y
Monarch Airlines ofrecen vuelos diarios o semanales entre numerosas ciudades de España y el
Reino Unido (principalmente, Londres y Manchester).
VÍA MARÍTIMA:
Existen varias líneas marítimas que operan servicios regulares directos de transporte entre
puertos españoles, atlánticos (Bilbao, Santander) y mediterráneos y puertos británicos de Gran
Bretaña (Southampton, Plymouth) e Irlanda del Norte (Ulster).
VÍA TERRESTRE:
Las comunicaciones entre puertos continentales y del Reino Unido se realizan mediante líneas de
buques transbordadores que efectúan con gran rapidez este trayecto, transportando tanto
camiones como vagones de ferrocarril. El Eurotúnel del Canal de la Mancha es exclusivamente
ferroviario (servicio Eurostar) y los vehículos son transportados sobre vagones.
FESTIVIDADES Y HORARIOS
Días festivos:
1 de enero (Año Nuevo), 17 de marzo (San Patricio, sólo en Irlanda del Norte), Viernes Santo,
Lunes de Pascua, primer lunes de mayo (Bank Holiday), último lunes de mayo (Bank Holiday),
segundo lunes de julio (Bank Holiday, sólo en Irlanda del Norte, último lunes de agosto (Bank
Holiday), 25 de diciembre (Navidad) y 26 de diciembre (Boxing Day).
Período anual de vacaciones:
Alrededor de cuatro semanas.
Horario local:
Una hora menos que en España todo el año.
Horario laboral:
BANCOS:
Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas. Algunos abren los sábados por la mañana, pero los
horarios y los servicios varían mucho.
COMERCIOS:
Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas. Desde 1994 (Sunday Trading Act) los pequeños
establecimientos comerciales (de menos de 280 m2) pueden abrir los domingos con horario
ilimitado. Las grandes superficies también pueden abrir, pero sólo seis horas como máximo.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA:
Lunes a viernes, de 9:00 a 17.00 horas.
Informe país Reino Unido. 2013
29
TABLA DE CAMBIOS PARA VIAJES (19/09/2013) Euro-Libra
EUR
1
2
3
4
5
10
15
20
25
GBP
0,84
1,68
2,51
3,35
4,19
8,38
12,57
16,76
20,95
EUR
30
35
40
45
50
100
250
500
1000
GBP
25,14
29,33
33,52
37,71
41,90
83,80
209,51
419,02
838,04
GBP
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1,19
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4,77
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GBP
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EUR
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53,69
59,65
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298,26
596,52
1.193,03
CLIMA
El clima en el Reino Unido es suave y moderado. Los meses más secos son marzo y abril, con unas
precipitaciones medias de 37 mm, y el mes más húmedo es noviembre, con 64 mm.
Temperaturas medias en Londres:
Enero: 2º a 6º C.
Julio: 13º a 22º C.
PRECAUCIONES SANITARIAS
Las farmacias (Pharmacy o Chemist) venden una amplia gama de productos. Por lo que se refiere
a los fármacos, se distingue entre aquellos que solo pueden adquirirse con receta médica (POM:
Prescription Only Medicines) y los de venta libre (OTC: Over The Counter Medicines). Debe
tenerse en cuenta que algunas medicinas que en otros países se venden libremente necesitan
receta para su adquisición en el Reino Unido.
NORMAS DE PROTOCOLO
• Un apretón de manos ligero y breve es la forma de saludo más usual. Las mujeres no siempre
estrechan la mano. Es mejor esperar a que sean ellas las que la extiendan.
• En el Reino Unido prácticamente no existe ningún tipo de contacto físico en público (besos,
palmadas, abrazos). Además, se mantiene una amplia distancia física con la persona con la que
se habla.
• Generalmente, los británicos no miran directamente a la persona a la que se dirigen y hacen
muy pocos gestos cuando hablan.
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
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En la primera presentación se utiliza la frase How do you do?, en respuesta a su saludo que
será también How do you do?. Es un mero formulismo y, por tanto, no debe interpretarse
como una pregunta sobre el estado de salud, y responder Very well, thank you. En los
siguientes encuentros se pasa al más informal How are you? En un entorno de negocios no se
debe emplear la expresión Nice to meet you –la más usada en reuniones sociales- ya que se
consideraría demasiado coloquial.
Los títulos profesionales y académicos rara vez se usan en las presentaciones. Se llama a la
gente por el apellido precedido por los títulos de Mr. o Ms. (pronunciado Mes). El título de
Mrs. (pronunciado Missis) sólo se utiliza para presentar a mujeres casadas.
Los títulos de Sir y Madam sólo se usan con personas acreditadas a ellos (estamentos
militares, nobleza, etc.).
No se deben utilizar los nombres propios hasta que la otra persona lo haga. Cuando se
utilizan, hay que hacer un esfuerzo para no repetir varias veces el nombre del interlocutor
durante la conversación. Les parecería demasiado coloquial.
Es necesario recordar que en el inglés que se habla en el Reino Unido hay palabras que tienen
un significado diferente al inglés de Estados Unidos. En un entorno de negocios la expresión to
table (“poner algo encima de la mesa”) significa “tratar un tema de forma inmediata” mientras
que en Estados Unidos es lo contrario: “aplazarlo”. En Estados Unidos, la palabra intercourse,
se refiere siempre a “mantener relaciones sexuales”, mientras que en Inglaterra puede
significar también una “conversación amistosa”. Otras veces la palabra es distinta: para
ascensor los ingleses dicen lift y los norteamericanos elevator.
También hay que tener en cuenta que la forma de escribir algunas palabras es distinta. Las
palabras que terminan en our en el Reino Unido –colour, favour- terminan en or en Estados
Unidos. O centre en inglés británico frente a center en inglés norteamericano.
El intercambio de tarjetas no es estrictamente necesario, pero si el nombre del visitante
extranjero es inusual o de difícil pronunciación es mejor facilitarla y explicar cómo se
pronuncia.
Los ingleses están continuamente pidiendo disculpas (sorry), incluso por pequeñas
inconveniencias. Es aconsejable hacer lo mismo.
En el trato son muy formales y educados (british manners), especialmente con las mujeres: les
abren las puertas para que pasen, se levantan cuando entran en una habitación y les acercan
la silla en los restaurantes.
En la conversación no es adecuado hablar de la familia real (nunca se debe criticar su estatus,
riqueza o papel en la sociedad) ni del problema de Irlanda del Norte. Tampoco es bueno
establecer comparaciones con Estados Unidos. Les gusta hablar de su historia (están muy
orgullosos del Imperio Británico), de animales (sobre todo de perros) y de deportes (fútbol,
rugby y atletismo). El tiempo climatológico es una conversación obligada.
En las reuniones se suele ofrecer café o té. No es necesario aceptarlo: el Reino Unido es uno
de los pocos países en el mundo en el que declinar una invitación a tomar algo no está mal
visto.
Muchas de los almuerzos de negocios tienen lugar en pubs, en los que se sirve comida
típicamente inglesa, bastante más ligera que la de la Europa continental. Es habitual discutir
de negocios durante las comidas. No se acostumbra a dejar propina.
En la mesa, los objetos tienen que pasarse siempre hacia la izquierda. No se considera
correcto probar comida del plato de otra persona.
No es habitual ser invitado a casas particulares ya que los ingleses valoran mucho la intimidad
familiar. Si llega el caso, lo mejor es llevar bombones (son muy golosos) o alguna bebida
alcohólica (vino de calidad).
Informe país Reino Unido. 2013
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Los regalos no forman parte de las relaciones entre empresas. En su lugar es mejor invitar a
cenar o a un espectáculo (teatro, ópera, musical).
En el Reino Unido es importante vestir bien, sobre todo en Londres. Los ingleses aprecian la
ropa de buena calidad, aunque no necesariamente nueva. Llevan zapatos de cordones y
camisas sin bolsillos –si los tienen, los dejan vacíos-. Hay que evitar las corbatas de rayas y de
escudos ya que podrían parecer una imitación de sus corbatas regimentales o universitarias.
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
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INFORMACIÓN
COMPLEMENTARIA
Informe país Reino Unido. 2013
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WEBS DE INTERÉS
CÁMARA DE COMERCIO DE ESPAÑA EN REINO UNIDO
http://www.spanishchamber.co.uk/
Este organismo tiene un papel fundamental en las relaciones comerciales y económicas entre
España y el Reino Unido. Su razón de ser es el desarrollo y la promoción del comercio y de las
inversiones entre ambos países. A través de esta web puede observarse los servicios que se
ofrecen por la Cámara, tanto a empresas españolas como inglesas (promoción comercial,
información y asesoramiento, etc.).
OFICINA NACIONAL DE ESTADÍSTICAS DEL REINO UNIDO
http://www.statistics.gov.uk/
Información estadística del Reino Unido con datos actualizados sobre empleo, inflación o
población. A este organismo le corresponde realizar los censos de población y vivienda y otros así
como publicar y distribuir sus resultados, conforme a lo establecido en la legislación.
FERIAS EN EL REINO UNIDO
http://www.exhibitions.co.uk
Sitio web oficial para la industria de exhibiciones del Reino Unido. Ofrece una lista completa de
todas las ferias comerciales e industriales, públicas y de consumo que se hacen en los principales
lugares del Reino Unido.
EMBAJADA BRITÁNICA EN ESPAÑA
http://www.ukinspain.com/Direcciones_turismo.asp
Página con información sobre la política, noticias y actos del gobierno británico, conferencias y
servicios consulares entre otros. Pinchando en “Comercio e inversiones” puede encontrarse
valiosa información para los inversores españoles.
PRENSA BRITÁNICA – THE TIMES
http://www.timesonline.co.uk/
Toda la actualidad del Reino Unido puede leerse a través de esta web donde puede encontrarse
información sobre política, economía, información nacional e internacional. Incluye otras
secciones de interés y algunos reportajes de interés.
DIRECCIONES DE ORGANISMOS
EN ESPAÑA
EMBAJADA BRITÁNICA
CANCILLERÍA Y SECCIÓN CONSULAR
Torre Espacio
Paseo de la Castellana, 259D
28046 Madrid
tel.: 91 7146 300
fax: 91 7146 301
www.ukinspain.com
La Embajada dispone de secciones comerciales en Madrid, Barcelona, Bilbao y Sevilla.
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia
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SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO. MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO
Paseo de la Castellana, 162
28046 Madrid
tel.: 91 349 4000/902 446 006
fax: 91 457 8066
www.comercio.es
INSTITUTO ESPAÑOL DE COMERCIO EXTERIOR (ICEX)
Paseo de la Castellana, 14-16
28046 Madrid
tel.: 91 349 6100/902 349 000
fax: 91 431 6128
www.icex.es
EN REINO UNIDO
EMBAJADA DE ESPAÑA EN LONDRES
CANCILLERÍA
39, Chesham Place
London SW1X 8SB
tel.: 00 (44) 0 207 235 5555
fax: 00 (44) 0 207 259 5392
c.e.: [email protected]
www.maec.es
OFICINA ECONÓMICA Y COMERCIAL DE ESPAÑA EN LONDRES
66, Chiltern Street
London W1U 4LS
tel.: 00 (44) 0 207 467 2330
fax: 00 (44) 0 207 487 5586/224 6409
c.e.: [email protected]
www.oficinascomerciales.es
CONSULADO GENERAL DE ESPAÑA EN LONDRES
20, Draycott Place
London SW3 2RZ
tel.: 00 (44) 0 207 589 8989
fax: 00 (44) 0 207 581 7888
c.e.: [email protected]
CONSULADO GENERAL DE ESPAÑA EN EDIMBURGO
63, North Castle Street
Edinburgh EH2 3LJ
tel.: 00 (44) 0 131 220 1843/1439/1442
fax: 00 (44) 0 226 4568
c.e.: [email protected]
Informe país Reino Unido. 2013
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CONSULADO GENERAL DE ESPAÑA EN MANCHESTER
Suite 1A, Brookhouse, 70, Spring Gardens
Manchester M2 2BQ
tel.: 00 (44) 0 161 236 1262
fax: 00 (44) 0 161 228 7467
c.e.: [email protected]
CÁMARA OFICIAL DE ESPAÑA EN GRAN BRETAÑA
126, Wigmore Street
London W1U 3RZ
tel.: 00 (44) 0 20 7009 9070
fax: 00 (44) 0 20 7009 9088
c.e.: [email protected]
www.spanischamber.co.uk
Datos de la Representación española:
Embajador: D. Federico Trillo-Figueroa Martínez-Conde.
FUENTES DOCUMENTALES
ESTADÍSTICAS Y DATOS DE NEGOCIOS
- Instituto de Comercio Exterior, http://www.icex.es
- Ministerio de Asuntos Exteriores, www.mae.es - Monografías OID
HISTORIA
- “Historia de Reino Unido”,
http://www.andaluciaworld.com/europa/historiareinounido.html
POLÍTICA
- Instituto de Comercio Exterior, http://www.icex.es
MAPAS Y DATOS SOCIO CULTURALES
- The World Factbook, http://www.odci.gov/cia/publications/factbook/country.html
- Instituto de Comercio Exterior, http://www.icex.es
- Ministerio de Asuntos Exteriores, www.mae.es - Monografías OID
- Cómo negociar con éxito en 50 países, Olegario Llamazares García-Lomas
OTROS DATOS
- Tabla de Cambio para Viajes © 1997-2009 by OANDA.com
- Hora exacta en el mundo, http://www.horlogeparlante.com/spanish/
Departamento de Internacionalización e Inversiones – Instituto de Fomento de la Región de Murcia