franquicias - Hosteltur.com

30
Noviembre 2015
AGE
Las grandes agencias optan por las
FRANQUICIAS
como modelo de expansión de sus redes
Esta fórmula, junto con el de asociadas, conlleva menor riesgo e inversión
José Manuel de la Rosa
@JMaDelarosa
[email protected]
Las grandes redes de agencias de viajes españolas están
apostando decididamente por los modelos de franquicias y
asociadas para crecer. El menor riesgo e inversión que conllevan
son sus principales argumentos para poder seguir expandiendo
su red de oficinas a pie de calle sin tener que soportar un
aumento de gastos en los capítulos de las nóminas de personal
y alquiler de locales. A cambio, se aseguran una gran fuerza de
venta y la distribución de sus propios proveedores.
V
iajes Halcón-Ecuador llevó a cabo
un plan de ajustes en 2013 que incluyó un ERE de más de 300 em-
pleados y 160 cierres de oficinas propias,
de las cuales 70 fueron asumidas por empleados despedidos que se reconvirtieron
en franquiciados. Estos ajustes, y los consiguientes ahorros de costes -ha ahorrado
28 millones de euros de alquileres en tres
años gracias a las franquicias-, han permitido que Halcón hay vuelto a dar beneficios después de varios años en pérdidas.
En la actualidad cuenta con 489 agencias
propias y 508 franquiciadas, lo que suma un
Viajes Halcón decidió entrar en la fórmula de las franquicias hace cinco años.
En tres años ha ahorrado 28 millones de euros en alquileres.
millar de tiendas. El objetivo es sumar otras
200 oficinas en 2016 a base de franquicias y
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Las grandes captan agencias sin
temor a Competencia
La expansión de las grandes redes
mediante franquicias y asociadas está
cuestionando la antigua fuerza de los
grupos de gestión, atados de manos por
la Comisión Nacional de los Mercados y
la Competencia (CNMC). Los grupos de
gestión se quejan de que mientras que ellos
son mirados con lupa por la CNMC -y, de
hecho, Competencia les tiene abierto un
expediente sancionador por recomendar a
sus agencias redireccionamientos de ventas
de unos proveedores menos recomendables
a otros más rentables-, por el contrario
nada les dice a las grandes redes, que
realizan lo misma estrategia sin mayor
obstáculo legal. Y esta diferencia de trato
de la CNMC a las pequeñas agencias
independientes respecto a las grandes
redes se ve agravada por el crecimiento
de éstas a base de captación de agencias
independientes mediante las fórmulas de
franquicias y asociadas.
2014 la agencia de Viajes Barceló, rebautizada como B the travel Brand, contaba
con 656 oficinas de las que 413 son propias, 125 franquicias y 118 asociadas.
Su objetivo a futuro es “hacer crecer nuestra red mediante franquicias y asociadas
según las oportunidades que surjan. Nos
interesa crecer de ese modo por el menor
riesgo que conlleva”, indican fuentes de
Barceló.
En cuanto a Viajes Carrefour, desde que
se decidió a dar el salto y abrir agencias
Nautalia espera añadir 25 franquicias y
asociadas al año a partir de 2016.
también fuera de sus centros comerciales,
ha tenido claro que su modelo de expansión son las franquicias y asociadas. Del
asociadas, hasta quedar en una proporción
total de sus 650 agencias, 100 son propias
del 40% de propias. Halcón tiene previsto
y el resto franquiciadas y asociadas. El
para finales de de este 2015 arrancar con el
número de agencias propias no ha variado
modelo de agencias asociadas.
en los últimos años y han ido sumando en
torno al centenar de oficinas franquicia-
Menor riesgo
das y asociadas anualmente.
Por su parte, la agencia del grupo Wamos
La única de las grandes redes que no ha en-
actualmente cuenta con una red de 200
trado en las franquicias es Viajes El Cor-
oficinas propias, y de cara a 2016 “quere-
te Inglés. No obstante, pese a contar con
mos añadir 10 más. Pero el crecimiento de
menos agencias (poco más de 500) que sus
la red queremos que venga especialmente
principales competidores es la que más
a través de las franquicias, y también de
vende (2.350 millones de euros en 2014).
agencias asociadas”, apunta el director
Y no se conforma con eso, por primera vez
general de Nautalia, Rafael García Garri-
en muchos años ha comenzado a vender
do. El objetivo es abrir unas 25 franquicias
su producto mayorista a través del resto
y asociadas al año.
de agencias del sector. Ha sido mediante
Barceló fue, con Viajes Ecuador y Mar-
el lanzamiento del turoperador Club de
sans la primera de las grandes en apostar
Vacaciones, especializado en el pujante
por las franquicias y asociadas. A cierre de
segmento del turismo senior.
“
VECI es la única
red que no ha
entrado en las
franquicias, pero
ha comenzado
a vender a
través del resto
de agencias
mediante su
turoperador Club
de Vacaciones