Formación: Redacción 2.0 Notas de Prensa y Blogs Objetivos 1. 2. 3. 4. 5. Más partido de nuestros contenidos en Internet Vender a través de nuestros contenidos online Mejorar nuestro perfil profesional Disfrutar más de Internet Descubrir cosas nuevas Temario 1. Introducción: tus notas de prensa en Internet 2. Notas de prensa y posicionamiento orgánico 3. Nuevas pautas en la redacción 4. Elementos esenciales de una nota de prensa 2.0 5. Elementos adicionales 6. RSS: recabar información y emitirla. 7. Podcasting 8. Redes sociales 9. Presentaciones 10. Elementos descargables 11. Distribución de vídeo 12. Tus notas de prensa venden 13. Salas de prensa 2.0 14. Redacción 2.0 y blogs 15. Preguntas y resolución de dudas Tus Notas de Prensa en internet 98% de los periodistas usa Internet cada día en su trabajo 40% de los periodistas lee notas de prensa en papel cada día Te interesa que te puedan encontrar en Internet ¿Qué NO tiene un periodista? tiempo… ¿Qué hacemos todos cuando buscamos una información con prisa? Tus Notas de “ Prensa” en internet el contenido online está al alcance de todos ¡Aprovéchalo! Notas de “prensa” orientadas a: Partners Proveedores Socios Tu propio personal: retén o capta talento Accionistas Tus clientes Notas de prensa y posicionamiento orgánico Qué es posicionamiento orgánico SEO (Search Engine Optimization) • • • • Programación de la web: el índice para el lector robot Contenidos: lo que ve el lector robot en los textos Estructura de los contenidos Enlaces: cuán relevante nos considera el robot • Al lector robot le gusta lo nuevo: actualización frecuente Nuevas pautas en la redacción Olvídate del argot y piensa en el cliente final Piensa en palabras clave Piensa en enlaces Piensa en metadatos ¿Haces copy&paste o enriqueces? Nuevas pautas en la redacción ¿Haces copy&paste Titular Cuerpo ¿ ? Titular: keywords o enriqueces? Puntos resumen: enlaces, keywords Cuerpo: enlaces, keywords Imagen: descarga alta resolución Imagen: insertada y descargable Vídeo: streaming y descarga Archivos adicionales Blogs directivos Declaraciones textuales: enlaces, keywords, multimedia RSS Contacto: enlaces ¡ Redes sociales Boilerplate: keywords Marketing en Buscadores y Analítica Web ! Elementos esenciales: palabras clave y enlaces de hipertexto Palabras clave • ¿Repetir o no repetir? • La importancia del contexto: algoritmos de búsqueda • El caso Pamela Anderson Qué debe aparecer • Empresa • Marca • Producto • • • • Dónde debe aparecer Titulo Primeros 250 caracteres / primeras 50 palabras Pies de foto Metadatos (archivos adjuntos) Elementos esenciales: palabras clave y enlaces de hipertexto Enlaces • ¿Eres una página relevante? • Un ejemplo científico • Linkbuilding • • • • • • Dónde deben aparecer Nombre de la empresa Nombre del producto Nombre de la marca Nombre del directivo Correos electrónicos Elementos descargables ¡!? Enlaces Ejercicio ¿A quién le pedirías que enlazara tu web? Ten en cuenta opciones como: Otras webs de tu empresa/grupo Blogs de empleados y directivos Webs de clientes satisfechos Webs de proveedores Webs de socios Comunicaciones especializadas en el sector Ferias y eventos de tu mercado Otros… Elementos adicionales: puntos resumen, citas textuales, enlaces para ampliar información, boilerplate • • • • • • • Objetivos comunes de estos puntos: Mejorar la legibilidad de la nota de prensa Aportar más información al periodista - bloguer ¡Aportar más información al lector robot! Más oportunidades para incluir links en el contexto adecuado Facilitar material complementario a la propia nota de prensa Incrementar la difusión de la nota de prensa Derivar tráfico de la sala de prensa al site corporativo Elementos adicionales: puntos resumen, citas textuales, enlaces para ampliar información, boilerplate • • • • • Puntos resumen Bajo el titular. Lo más útil para comprender la importancia del texto. Reiterar no es malo si ayuda a la legibilidad. Solución a la lectura en diagonal. Aprovecha la lectura en F. F Elementos adicionales: puntos resumen, citas textuales, enlaces para ampliar información, boilerplate • • • • Citas textuales Sexys para la prensa Incrementan verosimilitud Introducen una figura personal Genial si el citado tiene web o blog Elementos adicionales: puntos resumen, citas textuales, enlaces para ampliar información, boilerplate • • • • Enlaces para ampliar la información Aportan info extra en otros formatos Elementos descargables (no olvidar los metadatos) Incrementan navegación en el site Dirigen tráfico de la sala de prensa a la página corporativa Elementos adicionales: puntos resumen, citas textuales, enlaces para ampliar información, boilerplate Boiler plate • Aportan contexto acerca de la empresa • Identifica la fuente de la nota de prensa • Nueva oportunidad para vincular la nota de prensa al site corporativo Elementos adicionales: puntos resumen, citas textuales, enlaces para ampliar información, boilerplate Lo que queremos es pasar de este ejemplo, el típico corta y pega de la nota de prensa de papel a Internet: Titular Cuerpo A este otro modelo: Elementos adicionales… Titular: keywords Puntos resumen: enlaces, keywords Cuerpo: enlaces, keywords Imagen: insertada y descargable Vídeo Archivos adicionales Declaraciones textuales: enlaces, keywords, multimedia Contacto: enlaces Boilerplate: keywords Notas de prensa Ejercicio ¿Están las notas de prensa de tu empresa en Internet? ¿Qué modelo usan? ¿Cuáles de los elementos que hemos visto hasta ahora incorporan? Práctica con un par de notas de prensa: añádeles los elementos que falten ¿Están incluidas las palabras clave que quieres que te posicionen? ¿Cómo puedes insertarlas en el texto de forma natural? ¿Contienen enlaces a tu site corporativo? ¿Cómo redactarías un boiler plate que despierta el interés del lector en saber más acerca de lo que hacéis? RSS: recabar información y emitirla RSS o Sindicación Realmente Simple • Facilita la difusión de la información • Usuarios = suscriptores = más visitas = más difusión • Todos los titulares que quieras a tu alcance • • • • Agregadores Específicos Navegadores E-mail En la web: netvibes.com • • • • • Añade RSS “feeds” a… Tus notas de prensa Tu sala de prensa Tu blog corporativo Los blogs de tus directivos Tu sección de novedades, noticias, alertas… RSS: recabar información y emitirla RSS: recabar información y emitirla RSS: recabar información y emitirla RSS Ejercicio Prueba un par de agregadores RSS, compáralos y elige el que te guste más Localiza feeds RSS que te interesen: medios de comunicación, blogs, medios especializados en tu sector. Añade los feeds RSS localizados a tu agregador RSS ¿Qué feeds RSS puede tener tu web, blog y sala de prensa? ¿Desde dónde los ofrecerás? ¿Sigues usando sólo formularios y bases de datos para e-mailing? Podcasting: RSS =Texto Podcasting= audio Videocasting= vídeo http://www.podcast-es.org/index.php/Directorio Redes Sociales Inteligencia colectiva: el usuario propone y destaca ¿Te destacan a ti? ¿Por qué no facilitarlo? Las más importantes: facebook.com digg.com technorati.com meneame.net reporter.es.msn.com delicious.com fresqui.com es.my.yahoo.com Contenidos de todo tipo Noticias y blogs Favoritos Redes sociales Ejercicio Entra en las redes sociales que más te interesen, intenta localizar información sobre tu empresa o tus productos. ¿Qué tipo de red social podría interesar más a tus clientes? ¿Dónde será más fácil que los localizes? ¿Hay empresas de tu sector que tengan presencia en esas redes sociales? Abre un perfil en twitter y un perfil en facebook: juega con ellos, intenta localizar a gente que conozcas ¿Aún no tienes tu perfil en Linkedin? Presentaciones ¡El poder del PowerPoint! Añade un punto poderoso a tu comunicación ¿Participáis en coloquios? ¿Hacéis presentaciones? ¡Pues Nota de Prensa sobre ello! • • • • Añade el powerpoint: a la nota de prensa a la sala de prensa a la web al blog corporativo… www.slideshare.net Elementos descargables PDFs, archivos word, archivos ppt, archivos de vídeo Recuerda al lector no periodista • Bloguer • Consumidor final • Comparadores en decisión de compra Recuerda al lector robot • ¡Incluye metadatos! • ¿Qué palabras usaría el consumidor? Elementos descargables Elementos descargables Tu reputación Ejercicio Refuerza tu perfil profesional: ¿Sueles hacer presentaciones en tu trabajo? ¡Crea una cuenta en slideshare y súbelas! No te olvides de incluir metadatos antes de subirlas Piensa bien la descripción y las palabras clave que puedan servir para localizar tu presentación. Añade un enlace a tu cuenta de slideshare desde tu perfil de Linkedin ¿Ya tienes tu cuenta en twitter? Envía un mensaje cada vez que cuelgues una nueva presentación Mira tu perfil en slideshare regularmente ¿Hay muchas descargas? Distribución de video Youtube (Vimeo, Dailymotion, metacafe) • ¿Cuál quieres usar? • Crea tu canal Cuelga el vídeo: Distribución • • • • • Inserta el vídeo en: Tu web Tu blog corporativo Los blogs de los directivos Blogs especializados… Agrupa tus vídeos Potencial viral Empezamos así: Titular Cuerpo Titular: keywords Y llegamos aquí Puntos resumen: enlaces, keywords Cuerpo: enlaces, keywords Imagen: insertada y descargable Imagen: descarga alta resolución Vídeo: streaming y descarga Archivos adicionales Blogs directivos Declaraciones textuales: enlaces, keywords, multimedia RSS Contacto: enlaces Redes sociales Boilerplate: keywords Tus notas de prensa venden Si aparecen cuando un cliente busca tus servicios/productos Si las estás escribiendo pensando en tu cliente final… Si las estás optimizando para ganar visibilidad Si refuerzan el posicionamiento de tu marca Si te ayudan a prevenir posibles crisis de Reputación Online Si tienes nuevas notas de prensa frecuentemente Si incorporan llamadas a la acción, contacto comercial, etc Y si están recogidas en una Sala de Prensa 2.0 Sala de prensa 2.0 Buscador integrado Tantas secciones como quieras Imágenes en varios formatos Nube de tags: localizador por conceptos Tantos RSS feeds como quieras Sala de prensa 2.0 Sala de prensa 2.0 Sala de prensa 2.0 Redacción 2.0 y blogs Blogs: un contenido altamente indexable Blogs y notas de prensa: • Puntos en común en redacción 2.0 • Puntos divergentes: el tono de la conversación • Puntos divergentes: la incorporación de comentarios • • • • ¿Qué te permite un blog vs una sala de prensa? Un tono más directo: “hablas” de tú a tú. Temática más informal: muchos temas que no serían propios de una sala de prensa sí pueden serlo de un blog. Recabar feedback más fácilmente: en un blog es más natural dejar comentarios y preguntas que en una sala de prensa. Dirigirte directamente al usuario final, al cliente, al stakeholder Redacción 2.0 y blogs Blogs: un contenido altamente indexable • • • • Tipos de blogs según el autor sea: Empresa: blog corporativo o de departamentos concretos Directivo: blog acerca de la temática de la empresa Empleado: ¿acerca de la empresa o no? Política de comunicación empresarial • • • • Tipos de blogs según el tema o el objetivo 25 tipologías básicas ¿Cuántas actualizaciones necesito al mes? ¿Qué potencial de difusión/ruido puedo conseguir? ¿Cómo de complicado será mantener el blog? Redacción 2.0 y blogs Tipos de blogs según el tema o el objetivo tipo Post semana Ruido Dificultad 1 Nuevas ideas sobre temas concretos 5 4 Difícil 2 Blog meme: buscando opiniones 1 5 Fácil 3 Comentando temas ya populares 3 3 Media 4 Reality blog: tu vida 5 2 Fácil 5 Blog de marca (oficial o no) 5 3 Media 6 Blog “anti” (muy crítico) 1 3 Media 7 Noticias frescas 5 5 Muy difícil 8 Blog de links 2 4 Media 9 Blog de vídeo 5 3 Difícil Redacción 2.0 y blogs Tipos de blogs según el tema o el objetivo tipo Post semana Ruido Dificultad 10 Foto blog 5 2 Media 11 Blog review (crítica tema concreto) 5 3 Fácil 12 Blogs “evangelistas” (convencer) 5 3 Media 13 Blogs top 10 (listas) 5 5 Media 14 3 4 Fácil 15 Blog encuesta (cuestionario o abierto) Blog actualizaciones continuas 2 4 Media 16 Blog de re-Post (replicar otros posts) 2 1 Fácil 17 Post invitado (publicar en blog ajeno) 5 3 Media 18 Blog de entrevistas 5 4 Media Redacción 2.0 y blogs Tipos de blogs según el tema o el objetivo tipo Post semana Ruido Dificultad Blog de un evento(congreso, seminario) Blog retransmisión en directo 5 4 Media 5 4 Media 5 3 Media 22 Blogs realidades lejanas (para audiencia no habitual) (política) Blog anuncios clasificados 1 2 Fácil 23 Blog respuesta a un reto o pregunta 5 3 Difícil 24 Blog contacto o para contactar a alguien (no entrevista) Blog ambición (para conseguir algo concreto influenciando en quien ha de tomar decisiones al respecto) 2 2 Fácil 1 2 Fácil 19 20 21 25 Fuente: Rohit Bhargava rohitbhargava.typepad.com Redacción 2.0 y blogs Un decálogo para Blogs corporativos 1. Actualizar con regularidad 2. Aportar contenido relevante 3. Tener claro para qué es el blog 4. Ser transparente y verídico 5. No borres ni posts ni comentarios. “Cuando haces post ya no hay stop” 6. Respetar la política de comunicación de la empresa (tono, temas…) 7. Implicar a la empresa (prensa, comunicación, marketing, todos…) 8. Cuida los comentarios de los usuarios: quieren tu atención. Responde. 9. Promocionar sin caer en el autobombo 10. Trabaja los enlaces: añádelos y pídelos ¿He conseguido hoy algo de esta lista? ¿Te ha sido útil?: como empresa y como profesional ¿Te dan muchas ganas de hacer cosas en Internet? ¿Has localizado posibles mejoras en tu comunicación? ¿Hay preguntas? muchas gracias Víctor Puig Director de Reputación y Contenidos [email protected] Twitter: @victorpuig Blog: www.victorpuig.es