Actualización de variables móviles en la Oferta Turística en

Actualización de variables móviles en la Oferta Turística en
Antioquia. Julio 2016
1. Objetivos
Estimar y caracterizar el tamaño de la oferta de bienes y servicios turísticos instalada en
Antioquia-Medellín.
Identificar la tipología de los productos y servicios dispuestos para ser consumidos y
usados por los flujos de turistas que llegan a Antioquia-Medellín.
2. Metodología
Estudio realizado con llamadas a los gerentes o administradores de los establecimientos
pertenecientes al sector turístico.
Población objetivo: hoteles, restaurantes, agencias de viaje, empresas de transporte y
sitios de interés en Medellín y los municipios turísticos de Antioquia.
3. Agencia de viajes
Para el análisis de la oferta turística proveniente de las agencias de viaje para el mes de
julio de 2016, se toma inicialmente el número de personas que viajaron con plan con
destino internacional, nacional, con planes con destino a Antioquia y Medellín. A partir
de allí se analizan los porcentajes de planes que fueron comprados por los residentes
de Antioquia, Colombia y extranjeros. El tamaño de la muestra para julio es de 94
agencias.
El reporte de las agencias indica que los residentes en Antioquia superan el 50% de las
participaciones de las compras realizadas a los diferentes destinos. Por ejemplo, entre
los porcentajes más destacados se encuentra que el 82% de las personas que
adquirieron planes con destino a Antioquia residen en el departamento, desde esta
perspectiva los antiqueños prefieren realizar sus viajes de ocio, vacaciones y por
negocios en el mismo lugar de residencia. Además, se encuentra que los residentes de
otros municipios de Antioquia prefieren comprar planes con destino Medellín, el 56%
fueron comprados por los residentes de Antioquia.
Bajo esta misma línea, se tiene que el 44% de las compras con destino Medellín fueron
efectuadas por residentes colombianos (sin incluir Antioquia) y residentes del exterior.
1
Personas que viajaron con
plan según destino
Personas que viajaron con
planes con destino
internacional en el mes de
julio
Personas que viajaron con
planes con destino nacional,
excluyendo Antioquia, en el
mes de julio
Personas que viajaron con
planes con destino Antioquia
en el mes de julio
Personas que viajaron con
planes con destino Medellín
en el mes de julio
Total
Porcentaje
Número
comprado por
de
residentes en
personas
Antioquia
Porcentaj
Porcentaje
e
comprado por comprado
residentes en
por
NR
Colombia fuera residentes
de Antioquia
en el
extranjero
2423
65%
3%
3%
29%
5621
63%
7%
20%
10%
924
82%
9%
4%
4%
217
56%
27%
17%
0%
9185
65%
7%
14%
14%
4. Alojamiento
En cualquier destino turístico, el sector de alojamiento requiere de una alta inversión en
infraestructura física y económica, ya que de esto depende que la estadía de los turistas
que visitan el destino principal sea placentera, cómoda y económica, lo cual provocará,
en gran medida, un mejor disfrute de las actividades que ellos vayan a realizar, en este
caso, en Medellín y Antioquia. Dado lo anterior, se hace necesario indagar sobre la
ocupación y la capacidad de alojamiento del sector turístico y el tipo de alojamiento que
prefieren los visitantes.
Ocupación y capacidad de alojamiento de la industria hotelera y sus asimilados en
Medellín y Antioquia1
Las tendencias a nivel local y departamental evidencian el crecimiento del sector
turismo y por esta razón se hace indispensable conocer la capacidad de ocupación en
Medellín y el departamento de Antioquia, además porque la dinámica actual de la
economía está permitiendo atraer un mayor número de turistas extranjeros, lo cual
también dinamiza la economía local. Lo que se puede decir en este sentido es que “El
2
precio alto de la divisa tiene un doble efecto favorable en el turismo local: los nacionales
no tienen estímulo para salir, y para los extranjeros se convierte en un destino
ideal, porque es mucho más económico.”2
En este orden de ideas y dada la favorabilidad proyectada para el turismo en Medellín y
Antioquia, se indagó sobre la ocupación y la capacidad de las diferentes modalidades
de alojamiento que suelen ser utilizadas por los turistas que visitan Medellín y el
Departamento de Antioquia, donde para el mes de julio de 2016 se obtuvieron los
siguientes resultados:
-
Alojamiento en Medellín

Capacidad en habitaciones en hoteles – Medellín, Julio de 2016
Poblado
41%
Centro
27%
Laureles
32%
En el gráfico Capacidad de alojamiento en hoteles de Medellín – Julio de 2016, para el
mes de julio de 2016, se obtuvo que 91 hoteles encuestados tuvieron, en promedio, un
porcentaje de ocupación del 59%, donde en su mayoría los visitantes a Antioquia se
hospedaron en la zona sur, principalmente en el Poblado (41%) y en Laureles (32%) y en
menor medida en la zona del centro de la ciudad (27%).
2
Tomado de: http://www.eltiempo.com/colombia/medellin/sector-turistico-en-medellin-sacara-provechoal-precio-del-dolar/15492496
3

Ocupación en habitaciones en hoteles – Medellín, Julio de 2016
Centro
23%
Poblado
44%
Laureles
33%
En el estudio, se presenta el alojamiento de los hoteles con Registro Nacional de Turismo
(RNT) en el gráfico Ocupación en hoteles de Medellín – Julio de 2016. En esta, se puede
observar que en Medellín se tiene una división por zonas para los hoteles que hacen
parte de la oferta turística, donde el mayor porcentaje de ocupación se concentra en la
zona sur (Poblado (44%) y Laureles 33%)) y en menor medida la zona Centro (23%),
donde la oferta hotelera para el sector turístico es poca, dada la dinámica misma del
centro de la ciudad, donde actualmente predomina el alojamiento en hostales en la
zona sur que resultan ser más económicos, en muchos casos, que los que se encuentran
en el centro de la ciudad, adicionándole a esto el hecho de que algunos hostales ofrecen
planes turísticos a los visitantes y que las actividades culturales y artísticas en el sur,
pueden resultar ser más llamativas para los turistas extranjeros.
Finalmente, se puede decir que al igual que en el mes de junio del año en curso, los
resultados de la medición arrojan que la zona sur es la preferida por los visitantes de
Medellín. Varias son las razones que explican este hecho y es que desde que se comenzó
a vender la ciudad como un destino turístico y por ende a incrementar la oferta turística
e incentivos para el sector, se comenzó a estimular la actividad comercial en la zona rosa
de esta parte de la capital; donde los bares, discotecas, restaurantes, hoteles y hostales
son los negocios que allí predominan. Esta dinámica, que ha caracterizado la ciudad
desde la puesta en marcha de estrategias para impulsar el turismo, ha incrementado,
de manera considerable la presencia de hostales en la zona sur de Medellín,
principalmente en el Poblado, creando un negocio económico, rentable y lucrativo para
los comerciantes del sector, pero que también ha generado externalidades negativas
que tienen que ver con la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes
ESCNNA, además de la venta de alucinógenos, lo cual para algunos turistas
(principalmente del extranjero) resulta muy tentador al visitar el destino turístico.
4
-
Alojamiento en Antioquia
Una de las atracciones turísticas más predominantes en Antioquia son las actividades
culturales de los pueblos o municipios aledaños a la capital Medellín. En estos
municipios, los eventos e infraestructuras religiosas son parte misma dinámica de los
habitantes, lo cual atrae turistas principalmente del resto del país. Por ejemplo, en
temporadas como semana santa, muchos turistas se dirigen a pueblos como Jericó, San
Jerónimo y El Retiro; y en otros casos, municipios como Guatapé, El Peñol, Santa Fe de
Antioquia y Jardín; son visitados en diversas temporadas del año (vacaciones de mitad
de año, semana santa, vacaciones de principio de año, etc.) para disfrutar de actividades
culturales propias de cada uno de estos pueblos o de las nuevas tendencias en turismo
que se desarrollan en el departamento y que están enfocadas a estimular el turismo de
aventura y ecológico.
Para el departamento de Antioquia, según la medición de Julio de 2016, en municipios
diferentes a Medellín se encontró que hubo 40 habitaciones de hoteles ocupadas y una
(1) cabaña, donde los establecimientos que participaron de la medición estuvieron
activos comercialmente 30 días del mes. En los tipos de hospedajes que se encontraron
más activos en el mes en cuestión, se encontró que, en promedio un turista pagó
$59.382, donde 6.109 personas realizaron check-in en el departamento de Antioquia y
de los cuales 1.974 eran residentes de otras ciudades de Colombia.
Porcentaje de personas que visitaron municipios de Antioquia3 – Julio de 2016
Tamesis
10%
Santa Fe de Antioquia
San Jeronimo
7%
2%
Rionegro
7%
Necoclí
17%
Jericó
8%
Jardín
15%
Guatapé
El Retiro
Arboletes
8%
3%
5%
Apartadó
3
18%
La muestra contiene solamente los municipios diferentes a la ciudad de Medellín.
5
Como se observa en el gráfico Porcentaje de personas que visitaron municipios de
Antioquia – Julio de 2016, los municipios más visitados por los turistas que llegan al
departamento de Antioquia son Apartadó (18%), Necoclí (17%), Jardín (15%) y Támesis
(10%) y en menor medida se encuentra otros municipios que han tenido una
estimulación creciente del sector turístico.
Finalmente, los resultados anteriores reflejan, en cierta medida, las políticas públicas
que se están concretando para incentivar el turismo en la subregión de Urabá, puesto
que bajo la premisa de la subsecretaría de turismo de que Medellín vende a Antioquia,
se ha pretendido estimular el turismo mostrando la oferta turística del departamento,
que si bien ha tenido como componente principal el turismo religioso, esta entidad
afirma que “el verde de las montañas, en la ‘ruta lechera’ en el norte; el folclor y sabor
de las fincas cafeteras del suroeste; la tradición y color de la ruta del Sol en el occidente,
y el desarrollo y diversidad del oriente, hacen de Antioquia un potencial turístico que
debe mostrarse al mundo.”4 Dado lo anterior, representantes del Bureau Veritas
manifiestan que “hay especial esperanza a lo que se hará en el desarrollo de Urabá,
porque es una zona con gran potencial turístico debido a los puertos, la flora, la fauna y
las playas que pueden ofrecer un paquete completo al turista.”5
5. Alimentación
El estímulo al turismo de Medellín y Antioquia, ha permitido consolidar a la capital
antioqueña como una ciudad que atrae visitantes, no solo locales y nacionales sino
extranjeros que visitan el destino por diversos factores como ocio, recreación, salud,
negocios y por supuesto para conocer la variedad gastronómica que se ofrece en el
departamento, entre otros. Dado lo anterior y el desarrollo tan positivo que ha tenido
el incentivo del sector turístico en Medellín, los intereses de las personas que eligen la
capital como su destino de viaje, ha provocado una cantidad de generaciones de
consumidores que a su vez tienen una amplia gama de intereses.
Uno de los aspectos que sobresalen en el sector turístico es que aunque hay diferentes
prestadores turísticos, cada uno ofrece productos y servicios que se complementan
entre sí, lo cual hace que la efectividad y competitividad del desarrollo turístico arroje
resultados que beneficien a todos en general. En este sentido, el desarrollo hotelero y
4
5
Tomado de: http://www.eltiempo.com/colombia/medellin/turismo-en-antioquia/16640373
Ibid
6
de diferentes tipos de alojamiento va de la mano con el desarrollo gastronómico de la
ciudad.
Para el mes de julio de 2016 en Medellín se realizaron dos eventos de gran importancia
a nivel nacional y local, donde en promedio se sirvieron, en ambos eventos, 122 platos
a una tarifa promedio de $31.448.
Platos servidos y tarifa promedio del plato – Julio de 2015
Eventos de ciudad
ColombiaModa*
Feria de Flores**
Promedio general
Platos servidos diariamente
Tarifa promedio del plato
116
128
122
$ 31.332
$ 31.564
$ 31.448
* Para este evento hubo 35 personas encuestadas en promedio
** Para la Feria de las Flores hubo 20 personas encuestadas en promedio
Uno de los consumos de mayor rentabilidad de los prestadores turísticos que
pertenecen al sector de restaurantes son los vinos (en promedio en ambas ferias se
vendieron 7 botellas de vino) y productos de repostería (para ambos eventos se
vendieron 17 postres diarios).
Finalmente, vale la pena resaltar que actualmente la capital antioqueña cuenta con la
Corporación Tour Gastronómico de la Ciudad Región, agremiación que reúne a
los principales restaurantes de la región y quienes a su vez han conformado alianzas
estratégicas con la Alcaldía de Medellín el Medellín, el Clúster Turismo de Negocios,
Convention Bureau Veritas y el SENA, los cuales ayudan a promover y promocionar una
región articulada con el turismo.
6. Sitios de interés
Los datos generados por los sitios de interés que son frecuentados por los turistas
durante su estadía en la ciudad de Medellín en el mes de julio de 2016 registraron el
ingreso de 287.264 personas, un 22,5% más en comparación con el mes de julio de 2015.
Los sitios de interés de la denominada Zona Norte (Parque Explora, Parque Norte y
Planetario) concentran el 39% de visitantes, mientras que el Parque Arví por sí solo
participa con el 31% de los turistas que frecuentan sitios de interés en Antioquia.
7
Ingreso de visitantes a sitios de interés
39.585
45.289
Parque Explora
28.698
Aeroparque Juan Pablo II
48.445
52.578
50.609
Parque Norte
27.757
Zoológico Santa Fe
36.920
72.407
Parque Arví
Planetario
90.203
13.487
15.798
jul-15
jul-16
La variación fue positiva para los sitios frecuentados por turistas para julio de 2015 y julio
de 2016, excepto para el Parque Norte que tuvo un decremento en el número de ingreso
de visitantes (-3,7%). El Aeroparque Juan Pablo II registró la variación más alta en cuanto a
visitas, el incremento fue del 68,8% en el mes de referencia.
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