COMUNICADO - Hamburg Süd Liner Services

4 de noviembre de 2015
COMUNICADO
Norma para la Presentación de Matrices
Estimado Cliente,
Le recordamos que Hamburg Süd es un proveedor logístico seguro, por lo que debe cumplir
con estándares rigurosos respecto de la información recibida por parte de sus clientes.
En paralelo, las aduanas de los distintos países exigen que todos los datos entregados en el
Conocimiento de Embarque (BL por su sigla en inglés “Bill of Lading”) se encuentren completos
y correctos. De lo contrario, el cliente podría verse expuesto a multas por entrega de
información falsa.
Debido a lo anterior, enviamos tres anexos que hacen referencia a las normas y excepciones
para la presentación de matrices. Estos le servirán de guía para generar una matriz de forma
correcta, en coherencia con el procedimiento que posee Hamburg Süd.
En caso de requerir mayor información, lo invitamos a contactarse directamente con su
ejecutivo asignado.
Atentamente,
Hamburg Süd Chile
Region Caribbean & South America West Coast
www.hamburgsud-line.com
Anexo 1: Generación de Matriz
Ítem
Comentario
o
Embarcador
Consignatario y
Notificante
o
o
o
Comentarios de
o
Indicar RUT y código postal del embarcador. Para el consignatario
y notificante indicar el número de identificación nacional (RUC,
EORI, CIF, VAT, etc.).
o
Siempre indicar los puertos exactos, tanto el puerto de embarque
(que debe ser chileno) como el puerto de descarga y destino final.
o
Indicar 1/x Part of container en la matriz y en la reserva. Ej. 1/2 Part
of container; 2/2 Part of container.
Estos siempre deben indicar el mismo consignatario, mientras que
el notificante puede ser diferente.
o
Contenedor debe indicar sigla y número, sellos, pesos (que no
exceda el máximo permitido por contenedor), cantidad y tipo de
bultos.
Descripción detallada de la carga es en idioma Inglés.
Dentro de la descripción de la carga IMO, se debe incluir el código
IMO (IMGD) y el ONU (UN).
Siempre indicar Partida Arancelaria (NCM o HS Code) en la
descripción y el código Inttra en campo NCM Code. Si no desea
que dicha información aparezca en la descripción, informarlo en los
remarks de la reserva.
En la descripción detallada nunca indicar Limpio a bordo (Clean on
Board), Dice contener (Said to Contain, STC) o estibada bajo
cubierta (Under deck).
la Matriz
Puertos
Bs/L Parciales
o
o
Cuerpo del BL
Indicar nombre completo de la empresa, dirección, teléfono y
contacto.
El consignatario debe ser del país de destino la carga. Si requiere
indicar uno de otro país, debe ser autorizado por Hamburg Süd.
Para utilizar los términos “as agent of” y/o “on behalf of”, se debe
llenar una carta de Autorización, la cual debe ser firmada por el
embarcador y consignatario.
No está autorizado indicar Care Of (C/O).
o
o
www.hamburgsud-line.com
Anexo 2: Países con Requerimientos Especiales
País
Requerimiento Especial
o
o
Brasil
o
o
o
China
Colombia
o
No se deben indicar siguientes caracteres en la matriz, esto porque no son
aceptados en el sistema de Aduana: .
, _ /
@
?
o
Para embarques de artículos personales a Colombia, el consignatario debe
ser una persona natural y el notificante debe ser una empresa de mudanza.
o
Todos los Forwarder deben presentar Bs/L Master e Hijos. Si ellos están
autorizados para transmitir el BL Hijo a la aduana, sólo nos envían el BL
Master. Si no están autorizados para transmitir a la aduana, nos deben
enviar ambos (Master e Hijo).
Lo anterior debe ser informado en la matriz y al momento de solicitar la
reserva como BL automatizado, indicando el Scac Code o BL Master/Hijo,
según corresponda.
Bs/L a la Orden (flete prepaid) están autorizados, pero el Notificante debe
ser el destinatario real/final o se debe indicar segundo notificante.
No se puede indicar como consignatario una Bodega (Warehouse)
Estados
Unidos &
Canadá
o
o
o
Japón
o
o
o
Malasia
Siempre se debe indicar el CNPJ en el consignatario y notificante.
Cuando se embarcan artículos personales, el consignatario debe ser una
persona natural, indicando el CPF. El notificante siempre debe ser una
empresa de mudanza con su respectivo CNPJ.
Siempre deben indicar los metros cúbicos (CBM) exactos de la carga.
Para la carga con residuo IMO, se debe indicar la Tara de la unidad en el
campo de peso Bruto del BL.
En la descripción de la mercancía no se pueden indicar los días libres.
Deben indicar el UNLOCODE y código postal del país en el embarcador,
consignatario y notificante.
Siempre deben indicar los metros cúbicos.
Indicar la presencia o ausencia de información sobre House BL.
En el Embarcador, Consignatario y Notificante debe indicar nombre y
dirección completa de la empresa/cliente. También el Consignatario y
Notificante deben indicar número de teléfono, además de dirección correo
electrónico o número de fax. Notar que si no está informado estos datos
puede resultar en retención de la carga (Hold) y/o multas en destino.
www.hamburgsud-line.com
Anexo 3: Comentarios Adicionales
Ítem
Comentario
o
Remarks de la
Reserva
o
o
Toda corrección se debe solicitar vía web (www.globaldesk.cl) y
debe ser cancelada con anticipación.
En caso de dudas, puede enviar un correo a la casilla Globaldesk
[email protected]
o
El cambio de sello se debe informar vía email a Globaldesk con
copia su Customer Service, dentro de las primeras 24 horas de
haberse efectuado el aforo físico.
o
Para los siguientes países no está permitido el SeaWay Bill: Brasil,
Perú, Ecuador Colombia, Venezuela y Centro America (Cuba,
Guatemala, Costa Rica, Salvador, Etc.)
o
Cualquier requerimiento especial por carta de crédito debe ser
informado cuando se solicita la reserva para que sea autorizado y
posteriormente lo deben indicar en la matriz.
o
Inttra sólo acepta caracteres internacionales (no se debe usar Ñ,
acentos, °, etc.)
Notar que Inttra tiene campos para indicar información adicional
(teléfono, contacto, etc.). Esta información no se carga en el BL. Si
usted requiere que esta información aparezca en el BL, debe
completarla dentro del mismo campo del embarcador,
consignatario y notificante, respectivamente.
Para cualquier duda con respecto al ingreso de las matrices vía
Inttra, lo invitamos a ingresar a siguiente link: http://bit.ly/1kqiqsj
Correcciones de
BL
Aforo Físico
SeaWay Bill
Requerimientos
La información indicada en los remarks de la reserva
prevalece sobre lo que se informa en la matriz.
Siempre indicar el lugar de emisión de los originales (con o sin
flete) y Condición de flete (Prepaid o Collect)
Carta de Crédito
o
INTTRA
o
www.hamburgsud-line.com