UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA CONSEJO ACADEMICO ACUERDO No.02l Agosto de 2014 ll "Por medio del cual se crea y regtamenta la Bolsa de Empleo de la Universidad La Gran Colombia Seccional Armenia" EL CONSEJO ACADEMICO DE LA UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA, en eiercicio de sus facultades legales y estatutarias y, CONSIDERANDO Que el Acuerdo 004 del 4 de julio de 2006 expedido por la Honorable Consiliatura, mediante el cual se aprobó la estructura orgánica de la Universidad La Gran Colombia, establece en el artículo 34 las func¡ones del Centro de Atención a Graduados. Que mediante Acuerdo No. 017 del 15 de mayo de 2012, se aprobó la segunda versión del Sistema de Atención y Seguimiento a Graduados de la Universidad La Gran Colombia Seccional Armenia, el cual tiene como objetivo general "propiciar una relación dinámica interactiva entre los graduados, la un¡versidad y el contexto socio económico con el fin de mantener vivo el quehacer universitario y ser coherentes con el apoyo al graduado para que sea responsable soc¡almente así brindar atención y acompañamiento a los graduados Gran Colombianos, manteniendo fueñes vínculos con la Universidad, est¡mulando y apoyando sus desarrollos personales y profesionales poster¡ores". - y el Ministerio de Trabajo expidió el Decreto 2852 de 2013 "por el cual se reglamenta la prestación del Servicio Público de Empleo el Régimen de prestaciones del Mecanismo de Protección al Cesante, y se dicten ofras dlsposiciones" Que y Que el artÍculo 37 del citado Decreto establece "se ent¡ende por bolsa de empleo, la persona juridica sin ánimo de lucro que presta servrbios de gestión y colocac¡ón para un grupo específico de oferentes con los cuales tiene una relación particular, tales como: estudiantes, egresados, afiliados u otros de similar naturaleza. La prestac¡ón de los serviclos de gestión y colocac¡ón de empleo por las bolsas de empleos, será gratu¡ta para oferentes y demandantes usuarios de los servic¡os". /r/ UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA Que la Vicerrectora Académica y la Directora de Proyección Social presentaron ante el Consejo Académico propuesta para crear y reglamentar la Bolsa de Empleo de la Universidad La Gran Colombia Seccional Armenia, de conformidad con las disposiciones legales que rigen la materia, la cual fue aprobada según consta en acta 004 de2Q14. Que en mérito de lo expuesto. ACUERDA DISPOSICIONES GENERALES ARTíCULO l'.Crear la Bolsa de Empleo de la Universidad La Gran Colombia Seccional Armenia adscrita a la Unidad de Provección Social - Centro de Atención a Graduados ARTICULO 2o.- OBJETO. El presente reglamento tiene por objeto establecer las condiciones, características y calidades de la prestación del servicio de la BOLSA DE EMPLEO G RAN COLOMBI ANA. ARTíCULO 3O.- DEFINICIÓN BOLSA DE EMPLEO GRAN COLOMBIANA: ES EI servicio gratuito implementado por el Centro de Atención a Graduados de la Universidad La Gran Colombia seccional Armenia, para facilitar la inserción laboral de los Graduados de la UGCA, a las vacantes ofertadas por las personas naturales, jurídicas, empresas y organizaciones del sector público y privado que requieren de la selección de profesionales. ARTíCULO 40. USUARIOS DE LA BOLSA DE EMPLEO GRAN COLOMBIANA: T|ENEN carácter de usuarios, los graduados Grancolombianos que deseen postular su hoja de vida ante una vacante publicada y aquellas personas naturales, jurídicas, empresas y organizaciones del sector público y privado que se inscriban en la BOLSA DE EMPLEO y cumplan los requisitos para el trámite expuesto en este acuerdo. ARTÍCULO 5O.. LINK BOLSA DE EMPLEO GRANCOLOMBIANA: HACE TCfETCNC|A AI sitio web que ha Dispuesto por la Universidad La Gran Colombia Seccional Armenia, para descargar y publicitar los contenidos relacionados con la EOLSA DE EMPLEO, en el que las personas naturales y jurídicas del sector público y privado presentarán las ofertas laborales existentes y por su parte, los graduados de la UGCA postularán sus hojas de vida de acuerdo a las ofertas que se ajusten a su perfil profesional. ARTÍCULO 60.- OFERTA LABORAL. Es la vacante laboral que se publica por parte de las personas naturales, jurídicas y organizaciones del sector público y privado en el sitio UNIVERSTDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA GRANCOLOMBIANA pa"a ser consultada por los graduados de la UGCA que deseen aplicar. link de la EoLSA DE EMPLEO PARÁGRAFO l.' La descripción de la Oferta Laboral tendrá dos (2) modalidades, así: oFERTA LABORAL EXTERNA: Hace referencia a la oferta laboral que es publicada en periódicos de circulación nacional, regional y local y/o medios virtuales, cuyas vacantes guardan relación a los perfiles de los profesionales Grancolombianos. El centro de Atención de Graduados de manera directa estará encargado de agregarla para darla a conocer. La aolicación a la oferta será de discrecionalidad del graduado quien se encargará de manera directa de conocer las condici6nes, características y calidades de la vacante a través de la persona natural o jurÍdica que la dio a conocer a travéS de aviso de prensa y/o virtual. oFERTA LABORAL INSTITUCIONAL: Es aquella oferta laboral descargada en el link de manera directa por la persona natural o jurídicas donde se presenta la vacante con la descripción del perfil requerido para acceder a la oferta laboral. ARTÍCULO 7".- PERFíL PROFESIONAL GRANCOLOMBIANO: HACC MENC|óN A IAS competencias y capacidades que perfilan a un Graduado Grancolombiano para aplicar a la vacante. TÍTULO SEGUNDO SERVICIOS QUE PRESTA LA BOLSA DE EMPLEO GRANCOLOMBIANA ARTÍCULO 8'.- REGTSTRO DEL GRADUADO GRAN COLOMBIANO EN LA BOLSA DE EMPLEO: El graduado Grancolombiano en pregrado o postgrado de la UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA podrá registrarse en la BoLSA DE EMPLEO del GRANCOLOMBIANA ocho días posteriores a su grado a través lin ingreso, deberá suministrar los nombres y apellidos, número de identificación y fecha de grado para que el portal académ¡co verifique su estado de graduado. corroborada esta información, el s¡stema le permitirá crear un usuarlo y asignar una contraseña para que a partir de ese momento pueda ingresar al servicio de Ia eolsn DE EMPLEO y así regisfar la hoja de vida según formato virtual establecido para ello y conocer las vacantes a las que podrá aplicar. De ser graduado y no poderse registrar, deberá acercarse a la oficina de Admisiones, control y Registro de la UGCA para efectuar los ajustes correspondientes. 7l;. una vez a su ARTÍCULO 9..- REGISTRO DEL DEMANDANTE: La persona natural, jurídica, empresas y organizaciones del sector público y privado que desee publicar sus vacantes en la -/- UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA BOLSA DE EMPLEO GRANCOLOMBIANA, deberá diligenciar formato de solicitud de link el publicación http://www. ugca.edu.co/index. php?option=com_content&v¡ew=article&id= 1 19&ltemid=71 . suministrando el nombre de la empresa, Nit: (si aplica), inicio y cierre de la convocatoria, correos electrónicos y números telefónicos para contactar al representante de la entidad demandante. El diligenciamiento del formato, también incluirá la información que se publicará al momento de dar a conocer la vacante a los Graduados en cuanto a requisitos y condiciones de la oferta y tipo de contrato. Para el caso que la vacante se ajuste al perfil ocupacional del Graduado Grancolombiano, el oferente será notificado por correo electrónico de la aprobación de publicación de oferta y se le asignará un password y contraseña que le permitirá conocer las hojas de vida que se postulan a la oferta. La negativa de publicación de la vacante estará relacionada por carecer del perfil académico para la oferta y/o aquellos casos en que afecte o atente contra el buen nombre de la universidad o del Graduado Grancolombiano. de oferta en TÍTULO TERCERO REMIsIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS Y PROCESO DE PRE-SELECCIÓN ARTíCULO 10o.- PRE-SELECCIÓN. Una vez aprobada y publicada la oferta laboral en la BOLSA DE EMPLEO, el Centro de Atención de Graduados remitirá a sus graduados la ¡nformación a través de los medios de comunicación existentes (correos de las bases de datos de graduados, página web de la universidad, Agenda de Graduados y Redes sociales). Por su parte, la entidad demandante rec¡birá correo de notificación de oublicación de oferta. ARTíCULO I1..-. cRADUADOS POSTULADOS. El demandante podrá conocer las hojas de vida de los graduados postulados, ingresando con el password y contraseña asignados. ARTíCULO 12.. CIERRE DE LA OFERTA LABORAL: El proceso de selección es desarrollado exclusivamente por el demandante, aplicando las políticas de contfataciÓn referenciadas en el formato de presentación de oferta laboral TíTULO CUARTO DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO ARTíCULO l3o.- USUARIOS DEL SERVICIO: Son usuarios del servicio de la BO DE EMPLEO GRAN COLOMBIANA; Los profesionales Grancolombianos que participa de la oferta laboral que deberán contar con un usuario y contraseña para postular Su h UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA de vida, de igual forma la persona natural, jurÍdica, empresas y organizaciones del sector público y privado que publiquen sus vacantes. ARTíCULO l4'.- GRADUADOS GRANCOLOMBIANOS: Para acceder a los servicios de la BOLSA DE EMPLEO GRAN COLOMBIANA se requiere ser egresado graduado en pregrado o postgrado de un programa académico de la UNIVERSIDAD LA GRAN coLoMBlA sEccloNAL ARMENIA y cumpla con los requisitos exigidos en el reglamento estudiantil en su artícuto 111. Para tales efectos se entenderá que el graduado es quien aplica a la oferta laboral en la búsqueda de su inserción laboral. ARTíCULO 15O.- . PERSONAS NATURALES, JURíDICAS, Y ORGANIZACIONES DEL SEGTOR PÚBLICO Y PRIVADO: Para que las personas naturales, jurídicas y organizaciones del sector público y privado puedan postular sus ofertas laborales en la BOLSA DE EMPLEO GRANCOLOMBIANA deberán cumplir con las siguientes condiciones: 1 Acred¡tar su condición de empleador. 2. Manifestar el interés de vincular a profesionales Grancolomb¡anos 3. Describir la propuesta laboral que oferta. . pARÁGRAFO i: El Centro de Atención a Graduados estará obligado a validar la información suministrada por quien postula la hoja de vida y la del empleador mediante los sistemas de informac¡ón que estén a su disposición, la veracidad del contenido de la OFERTA LABORAL, PARÁGRAFO 2: LA UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA SE reserva el derecho de admisión y de exclusión de los usuarios de la BoLSA DE EMPLEO en los casos que afecten o atenten el buen nombre de la universidad o del Graduado Grancolombiano y la entidad demandante. TÍTULO QUINTO DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS ARTíCULO I6O.- DE LOS DERECHOS DE LOS GRADUADOS GRANCOLOMBIANOS: Previa inscripción del usuario conforme al artículo 7, el Graduado tendrá los siguientes derechos: 1. Ingresar de manera ilimitada al servicio de la BOLSA DE EMPLEO de la UGCA' solic¡tar apoyo al centro de Atención a Graduados para el diligenciamiento de hoja de vida en la BOLSA DE EMPLEO GRANCOLOMBIANA 2. De ser necesario, UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA 3. Actualizar la información personal y laboral en el sitio web de la BOLSA DE EMPLEO, cuando el Graduado lo considere oertinente. 4. Consultar y aplicar a las ofertas de empleo que sean publ¡cadas en el link de la BOLSA DE EMPLEO. 5. Desactivar la hoja de vida en el momento que lo desee, mediante solicitud escrita o por correo electrónico al Centro de Atención a Graduados. 6. Protección legal de la información suministrada al Centro de Atenc¡ón a Graduados siendo utilizada exclusivamente para la BOLSA DE EMPLEO. 7. A los demás derechos que señale el Ministerio de Trabajo y la Ley Colombiana frente al uso de las BOLSAS DE EMPLEO. ARTíCULO17o.- DEBERES DE Los cRADUADOS: Los graduados Grancolombianos que accedan al servicio de la BOLSA DE EMPLEO DE LA UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA ARMENIA deberán: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Diligenciar el formato para el registro de la hoja de vida de la BOLSA DE EMPLEO link php?option=com 1 19&ltem content&view=art¡cle&id= http://www. uqca. edu. co/index. id=71. Actualizar de manera periódica la información contenida en la hoja de vida. Participar de las ofertas laborales de su interés, siempre y cuando cumpla con las condiciones y características publicadas por las personas naturales, jurídicas, a través del empresas y organizaciones del sector público y privado. Autorizar a la UGCA, el dar uso de la información relacionada con la BOLSA DE EMPLEO. Consignar información veraz que pueda ser comprobable en el proceso de selección por parte del demandante de la vacante. Los Graduados serán los responsables directos de la información suministrada. Abstenerse de difundir información contenida en Ia BOLSA DE EMPLEO a terceros. Administrar la información de la BOLSA DE EMPLEO, en las condiciones establecidas en eI REGLAMENTO DE LA PRESTACIÓN DE SERY/C/OS. 8. Comunicar al Centro de Atención a Graduados las irregularidades o inconvenientes relacionados con ofertas laborales desde el momento de convocatoria hasta el proceso de selección, a través de los medios descritos en el artículo noveno del presente reglamento. L Asumir con responsabilidad y respeto las normas que establezcan los demandantes en Ias etapas de selección y/o contratación. 10. lnformar al Centro de Atención a Graduados los resultados del proceso de selección dentro de los quince (15) días siguientes a la culminación del mismo. 7. UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA ARTICULO 18O.. DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS NATURALES, JURíDICAS Y ORGANIZACIONES DEL SECTOR PÚBLICO Y PRTVADO: UNA VCZ se realice el reg¡stro en el link de la BOLSA DE EMPLEO los datos generales de la empresa u organización, gozarán de los siguientes derechos: 1. 2. 3. 4. 5. Acceder de manera ilimitada y gratuita al servicio de la BOLSA DE EMPLEO de la UGCA para la publicación de las ofertas laborales, registrando las condiciones y características del cargo a desempeñar. Adelantar en el menor tiempo posible el proceso de selección de candidatos a una vacante. Recibir las hojas de vida de los candidatos a las vacantes. Recibir información detallada de ¡os programas de pregrado y postgrados que ofrece la Universidad. Recibir una notificación desde el Centro de Atención a Graduados donde se les informará si Ia oferta Iaboral es publicada o rechazada por la Universidad. ARTíCULOIgO.- DEBERES DE LAS PERSONAS NATURALES, JURíDICAS, EMPRESAS Y ORGANIZACIONES DEL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO: LAS empresas u organizaciones ¡nscritas en Ia BOLSA DE EMPLEO DE LA UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA ARMENIA deberán: 1. Suministrar las condic¡ones, características y requisitos de la oferta laboral al momento de su publicación. 2. Informar al Centro de Atención de Graduados los profesionales Grancolombianos seleccionados. 3. Dar cumplimiento a lo estatuido en el presente reglamento. 4. Aplicar las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto1377 de 2013 en relación a la protección de datos personales. 5. Cumplir con las condiciones, características y requisitos de la oferta laboral publicados al momento de la postulación de la vacante. TITULO SEXTO ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO ARTíCULO 20"- ADMINISTRADOR DEL SERVICIO: EI AdMiNiStTAdOT dE IA BOLSA DE EMPLEO GRAN COLOMBIANA es el Centro de Atención de Graduados, el cual se encuentra ubicado en la Sede Central de la Universidad La Gran Colombia Seccional Armenia en la Avenida Bolívar Carrera '14 No. 7-46, con número telefónico 7460413 de la ciudad de Armenia, Quindío. /t'r*' UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA ARTÍCULO 21O.. OBLIGACIONES DEL CENTRO DE ATENCIóN A GRADUADOS: EI centro de Atención de Graduados en los asuntos relacionados con la BoLSA DE EMPLEO deberá: 1. Ofrecer de manera gratuita el servicio de BoLsA DE EMPLEO entre Graduados Grancolombianos y personas naturales y jurídicas a nivel internacional, nacional, regional y local cumpliendo con las calidades y condiciones expuestas en el presente reglamento. 2. Socializar y dinam¡zar de manera constante, la BoLSA DE EMPLEO entre los Graduados Grancolomb¡anos, publicando en el link institucional las ofertas laborales acorde a los perfiles de formación académica. 3. Aplicar las disposiciones de la Ley 1581 de 2Q12 y del Decreto1377 de 2013 en relación a la protección de datos personales sobre la información obtenida de los Graduados Grancolombianos al momento de la postulación de la hoja de vida y de las personas naturales o jurídicas que presentaron vacantes' 4. conocer a los usuarios de la BoLSA DE EMPLEO el Reglamento de Prestación de servicios a través del link institucional donde el presente Acuerdo podrá ser leido. 5. Ver¡ficar Dat a el buen funcionamiento de la BoLSA DE EMPLEO a mantenimiento técnico de 6. la través del herramienta virtual Presentar los informes requeridos sobre las actuaciones de control e inspección oue lteve a cabo el Ministerio de Trabajo de acuerdo con las normas vigentes. T.Responderen|ostérminosestab|ecidospore|presentereg|amento|aSquejas' reclamos, peticiones y sugerencias de los usuarios de la BOLSA DE EMPLEO GRANCOLOMBIANA, que ARTÍCULO 22o.- ATENCIÓN AL USUARIO: Los usuarios de la BOLSA DE EMPLEO requieran una atención personalizada podrán dirigirse a la Sede central de la universidad La Gran Colombia Armenia ubicada en la Avenida Bolívar carrera 14 No. 7-46 de la y2 ciudad de Armenia, Quindío, de lunes a viernes en horario de oficia (8 a.m. 12 m p.m. a 6 p.m.) o comunicarse al teléfono (5) 7460413 o enviar correo electrónico a - [email protected]. ARTÍCULO 23O. SOPORTE TÉCNICO: EN CI I|NK dE IA BOLSA DE EMPLEO DE LA UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA ARMENIA, los Graduados que requieran reportar que estará fallas del sistema podrán hacerto a través del ícono NOVEDAD TECNICA UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA habilitado de manera permanente, en un lugar visible para garantizar la correcta oDeracionalidad de la herramienta. TíTULO SÉPTMO MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA LA NOTIFICACIÓN Y ATENCIÓN DE PETIGIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS ARTíCULO 24'.- PROCEDIMIENTO PARA LA PRESENTACIÓN DE LOS PQRS ENTRE ELADM|N|STRADoRDELsERV|c|oYLosusUAR|oSDELABoLSADEEMPLEo: peticiones' Los usuarios de la BoLSA DE EMPLEO DE LA UGCA podrán presentar sus quejas, reclamos y sugerencias, a través de los medios de comunicación establecidos por la institución. 1. 2. 3. Medio de Comunicación virtual: Ingresando al l¡nk id=71., el peticionario deberá dar clic a la opción PQRS y diligenciar los items solicitados. Medio Electrónico: El PQRS una vez redactado con la infOrmación general, podrá ser enviado al correo electrónico eqresadosuqc@uqca edu co Medio Telefón¡co: El PQRS podrá ser expuesto a través del número telefónico 7470419 de la ciudad de Armenia. La recepción por este medio estará disponible de lunes a viernes de 8 a.m. a12my de2p.m.a6pm' 4.Med¡oFísico:ElPQRSpresentadoporescrito,podráserrecepcionadoenel centro de Atención a Graduados en la Avenida Bolívar carrera 14 No. 7-46 de la ciudad de Armenia, Quindío. REQUISITOS PARA LA PRESENTACIÓN DE PETICIONES' QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS: Los usuar¡os deberán sum¡nistrar la siguiente ARTíCULO 25O.. información con el propósito de brindar respuesta oportuna a la petición' Graduado Gran colomb¡ano a. b. c. d. e. Nombres Y aPellidos comPletos Documento de identidad Programa del que es Graduado (Pregrado y/o Postgrado) Datos de contacto. Teléfono (fijo o celular), correo electrónico Descripción clara (Petición, queja, reclamo y sugerencia)' público y Personas naturales y jurídicas de las empresas y organizaciones del sector orivado a. Nombre o razón social b. NIT -''é- UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA SECCIONAL ARMENIA c. d. Datos de contacto, nombre completo y cargo de quien radica la solicitud, teléfono (fijo o celular), correo electrónico. Descripción clara (Petición, queja, reclamo y sugerencia). PARÁGRAFO: La información suministrada a través de los PQRS en los med¡os de comunicación establecidos para ello, se considerará como una oportunidad para implementar acciones preventivas, correctivas encaminadas al mejoramiento del servicio ARTíCULO 260.. TÉRMINO DE RESPUESTA A LOS PQRS POR PARTE DEL ADMINISTRADOR DEL SERVICIO DE LA BOLSA DE EMPLEO: Se ha establec¡do un térm¡no de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente de la recepción del PQRS en los medios de comunicación citados anteriormente. Será el Centro de Atención de Graduados de la UGCA el encargado de dar respuesta a la solicitud. TíTULO OCTAVO D¡SPOSICIONES FINALES ARTíGULO 27'.- VIGENCIA: El presente acuerdo rige a partir de la fecha de su expedición y se aplicará a part¡r de la autorización que otorga el Min¡ster¡o de Trabajo de la República de colombia a través de la unidad Administrativa Especial del servicio Público de Empleo. COMUNIQUESE Y CUMPLASE Dado en Ar¡nenia, (Q), a los once (11) días del mes de agosto de dos mil catorce (2014). ffi ÉruÁ-l-ot¡ooño PALActo Rev¡só: Bibiana Vélez lvledina - Vicerrectora Academica ' Magda lnés Montoya Naranjo - Directora Elaboró: Sandra l\¡ilena BañolVargas - Ofic¡na de Graduados