INFORME DE PRÁCTICA UNIVERSITARIA ADEXUS S.A

Universidad Técnica Federico Santa María
INFORME DE PRÁCTICA
UNIVERSITARIA
ADEXUS S.A
Alumno: Omar Altamirano
Rol: 2549531-4
Carrera: T.U.M.A
Universidad Técnica Federico Santa María
INDICE
Capitulo 1
1. Datos del Alumno……………………………………………………………………3
2. Datos de la Empresa………………………………………………………………….3
3. Datos del Encargado…………………………………………………………………3
Capitulo 2
1. Propietarios…………………………………………………………………………..4
2. Ubicación…………………………………………………………………………….4
3. Servicios……………………………………………………………………………..4
4. Proveedores y clientes……………………………………………………………….5
5. Datos del trabajo y de distribución del producto…………………………………….5
Capitulo 3
1. Aspectos generales de la práctica…………………………………………………….6
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CAPITULO 1
Antecedentes:
1.
Datos del alumno
Nombre: Omar Altamirano Santibáñez.
Carrera: Técnico Universitario Mantenimiento Aeronáutico.
Rol USM: 2549531-4.
Periodo de práctica: Esta se llevó a cabo durante el mes de enero de 2010.
Tipo de práctica: Práctica Industrial.
2.
Datos de la empresa
Nombre: ADEXUS S.A.
Domicilio: Torre Centenario, Miraflores 383, Piso 20, Santiago.
Fono: 6861000.
Web: www.adexus.cl
3.
Datos del Encargado
Nombre: Alicia Gonzáles.
Cargo: Project Manager.
Profesión: Business Administrator.
Fono: 6861000.
E-mail: [email protected]
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CAPITULO 2
Empresa, aspectos generales:
ADEXUS. S.A es una empresa que se desarrolla en distintas áreas del ámbito
tecnológico, brindando un trabajo de calidad junto a proveedores líderes en tecnología,
lo que da como resultado la entrega de un servicio de excelencia a sus clientes.
 Propietarios:
Nombre
Carlos Busso
Cargo
Presidente Ejecutivo
Hernán Rodríguez
Gerente de desarrollo y proyectos
Carlos Espinoza
Gerente de operaciones
Juan Felipe Valdés
Gerente de Finanzas
 Ubicación
La sede central de las oficinas de ADEXUS se encuentra ubicada en la ciudad de
Santiago calle Miraflores 383 piso 20, además de tener sedes en las ciudades de
Valparaíso y Antofagasta, la empresa también cuenta con sedes en el extranjero en Perú
y Ecuador.
La oficina que corresponde al proyecto de alianza entre ADEXUS y General Electric
Aircraft Engines, se encuentra ubicada en el cuarto piso de la sede central.
 Servicios
Adexus ofrece un servicio de completa asesoría y prevención en el aspecto tecnológico
para el servicio de los clientes como por ejemplo servicio de monitoreo de redes,
servicio de comunicaciones, plataformas Intel y Microsoft, etc. destacando la tarea de
outsorcing llevada a cabo por la empresa.
El trabajo recientemente integrado por la empresa, gracias a la alianza con General
Electric, es el de generar publicaciones de carácter técnico (aeronáutico) de acuerdo a
las necesidades del cliente, es en esta área de la empresa en la cual los alumnos de la
Universidad Federico Santa María pueden desarrollarse y aprender un aspecto
privilegiado de la industria aeronáutica, ya que Adexus es la única empresa en llevarlo a
cabo.
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 Proveedores y clientes
Entre un gran grupo de proveedores lideres en tecnología de la información se
encuentran, General Electric, Xerox, HP, Microsoft, los cuales con prestigio garantizan
un trabajo de calidad para clientes como lo son, GE Aircraft Engines, Servicio de
Registro Civil, Direcmin, Direcmed, Aguas Andinas, entre una gran gama de clientes.
 Dentro de la competencia podemos nombrar a ENTEL en el área informática y a Sonda
en la de traducción, pero por parte de publicaciones de carácter aeronáutico Adexus
tiene el privilegio de ser la única empresa en Chile en llevar a cabo este trabajo.
 Datos del trabajo y de distribución del producto
En la parte de publicaciones aeronáuticas Adexus cuenta con equipos de trabajo que se
preocupan de la creación, edición, redacción y diseño, además de contar con un sistema
de revisión interna para asegurar la calidad del producto.
Estas publicaciones pueden ser distribuidas en distintos formatos dependiendo de las
necesidades del cliente, que en el caso de Adexus es General Electric quien pone a su
cargo las distintas necesidades por parte de la industria aeronáutica, el producto
requerido puede ser distribuido a través de Email, puede ser publicado vía Web, en
formato PDF, en papel o en DVD.
El trabajo comienza cuando el equipo de trabajo recibe un documento, CID (Changes in
design), proveniente de el departamento de ingeniería de GE Aircraft Engines, el cual
contiene la información necesaria para incluir y generar el documento. Adexus toma
esta información para luego ser revisada e incluida en un boletín de servicio o un
manual de motor.
El equipo de trabajo consta de, un escritor, un escritor en jefe, un editor y un integrador
de GEAE, este equipo cuenta con un sistema de revisiones internas lo que garantiza una
publicación de calidad para que luego sea enviada a la FAA quien decidirá si este
documento se publica o no.
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CAPITULO 3
Aspectos generales de la práctica
Con el fin de instruir a los estudiantes en práctica, Adexus en primera instancia somete a
los practicantes a una capacitación de una semana en distintos modelos de motores de
GEAE, haciéndolos pasar por distintos test para así medir el nivel de aprendizaje de
cada técnico en los conocimientos básicos de cada motor. Además diariamente se
imparten clases de ingles ya que cabe decir que es obligatorio el uso del ingles en el
área de publicaciones aeronáuticas, para esto la empresa cuenta con profesores de ingles
con una vasta experiencia y estudios en el tema lo que permite un excelente aprendizaje
y orientación en el vocabulario técnico requerido para el desarrollo del trabajo y la
relación con el personal de Adexus.
Motores
CF6-80 C2LF1
GE90-115B
GP7200
CFM56-5B
CF6-50
GE90-94B
CF6-80C2
GEnx-1B
CF34-8C
Jet Enghien concepts
También se cuenta con una familiarización constante con el manual de mantenimiento y
el catálogo de partes ilustradas ( IPC ) además de una capacitación en el uso del
programa EPIC, ya que es esencial el uso de este en el trabajo de boletines de servicio o
manuales de mantenimiento. Luego de diferentes capacitaciones se procede a dar como
trabajo la realización de un boletín de servicio de nivel básico el cual luego es evaluado
por el encargado de boletines, y sucesivamente es dado el trabajo de editar un manual de
mantenimiento que será posteriormente evaluado por el encargado de manuales.
Realizar la práctica en Adexus fue una muy buena experiencia ya que me permitió
conocer una parte de la industria aeronáutica que solo se da en esta empresa, y a la vez
adquirir conocimientos que son de gran potencial y ayuda para desarrollar trabajos a
nivel de centros de mantenimiento (CMA), para comprender y hacer un uso eficiente de
los manuales de mantenimiento, para comprender los boletines, en esencia, para tener
un mayor entendimiento y dominio de publicaciones aeronáuticas.