UNIVERSIDA TECNICA DE ORURO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS CARRERA: INGENIERIA COMERCIAL TITULO: “FACTORES DETERMINANTES EN LA DEMANDA DE AGUA POTABLE EN LA CIUDAD DE ORURO” AUTOR: FABIANA ABRIL ARAMAYO PELAEZ gua FECHA DE DEFENSA: 12 DE MARZO DE 2008 DESCRIPTORES: FACTORES - AGUA POTABLE - DEMANDA - PREDICCION – MODELO TUTOR: ING. OMAR NINA YUCRA Nº DE PÁGINAS DELA TESIS: 116 RESUMEN En los últimos años la producción de agua potable se incremento debido a una mayor demanda, consecuencia de una mayor cultura y costumbre del uso agua, además por el crecimiento vegetativo de la población. El presente trabajo de investigación se realiza con el propósito de que sea una herramienta útil para la toma de decisiones y a su vez ser una base de datos para el futuro no muy lejano, para la empresa SeLA. El presente trabajo analiza la demanda de agua potable en la ciudad de Oruro determinando y explicando los factores más importantes que intervienen en esta, aplicando el Método de Mínimos Cuadrados Ordinarios (MCO) en el modelo econométrico Lineal general (MLG) que permite predecir la demanda de agua potable en un futuro de las categorías domesticas y asi atender los requerimientos de la población. El objetivo general del trabajo es establecer los factores que deben ser analizados en la determinación de la demanda de agua potable en las categorías domiciliarias, para predecir el requerimiento de la población de Oruro y el servicio local de acueductos y alcantarillados SeLA pueda brindar un servicio adecuado. Los objetivos específicos del trabajo son los siguientes: Realizar una revisión y una descripción de la teoría, conceptos, definiciones relacionadas con la demanda y modelos econométricos relacionados con el tema de investigación. Efectuar un diagnostico de la empresa que tome en cuenta el entorno para identificar las potencialidades y limitaciones de la empresa SeLA. Describir las ventajas y desventajas que los usuarios consideran más importantes del servicio que brinda SeLA. Aplicar un modelo econométrico utilizando el modelo lineal general (MLG) que permita estimar el comportamiento de la demanda de agua potable en las categorías domiciliarias y así predecir el requerimiento de la población de Oruro. El método deductivo fue utilizado en el marco teórico con el fin de extraer la teoría relacionada con el tema y poder aplicarla en el marco practico, el método inductivo se utilizo en el marco práctico donde se analizaron las encuestas realizadas a los usuarios de SeLA, el método analítico fue utilizado en el marco practico al analizar las tablas de salidas que se realizaron a partir de los datos recolectados en las encuestas realizadas a los usuarios de las categorías domiciliarias de SeLA , también será utilizado en el marco demostrativo porque se aclarara la importancia y relaciones entre las variables utilizadas en el modelo y el método estadístico se aplico en el marco práctico en la interpretación de los datos obtenidos de las encuestas realizadas a los usuarios de las categorías domiciliarias de SeLA, para caracterizar la demanda de agua potable en la ciudad de Oruro. En el modelo lineal general las variables utilizadas están bien especificadas y se relacionan adecuadamente es decir que siguen la teoría de que la demanda esta en función del precio, y del numero de personas que utilizan este servicio, además con el análisis y la predicción de las categorías domiciliarias se logro determinar que la demanda de agua siempre será creciente y la empresa podrá tomar decisiones en forma mas adecuada sobre la producción y distribución de agua potable, también se llego a la conclusión que los usuarios de la categoría domestico no medido realizan su cambio a la categoría domestico medido gracias a la implementación que realiza la empresa de medidores en toda la ciudad y de esa forma satisface las necesidades de toda la población.