Comunicaci n social

COMUNICACIÓN
SOCIAL
Se entiende como un
acto inseparable del
carácter social de
todo acto humano
COMUNICACIÓN SOCIAL
TEORIA DE LA COMUNICACION
TEORIA PRAGMÁTICA
TEORIA PRAGMÁTICA
Análisis superior en el que se combinan los
pasos específicos para dar cuenta de los
actos del habla o actos comunicativos
concretos
Analiza la comunicación en el contexto
comunicativo: físico, discursivo y social
PROCESO
PRIMERO
El proceso de comunicación se
desarrolla entre:
Emisores
Receptores
Que comparten un código común
Lengua
Símbolos culturales
Gestos
SEGUNDO
Los sujetos que
intervienen en el acto
de comunicación
tienen que compartir y
asumir una serie de
normas:
Economía
El emisor selecciona entre un conjunto de
símbolos, aquellos que resultan los “más
significativos” o “comunicativos
Economía= correlación entre el esfuerzo
comunicativo y comunicación
Inteligibilidad
Ambos suponen que son conocedores
de tales símbolos o son capaces de
conocer su significado
Intencionalidad
En tanto, lo que se comunica es
potencialmente lo que se quiere
comunicar
Veracidad
Está asociada a la intencionalidad, no
radica en la relación entre:
Representación y los hechos
Representados
La veracidad se cumple aunque lo que
se comunica sea falso o directamente
se comunican mentiras
TERCERO
Cualquier acto de comunicación se
asocia a una serie de entornos:
1.- Entorno físico.- lugar y espacio de la
comunicación
2.- Entorno manifiesto.- en el que se expresa el
discurso comunicativo
2.1.- Entorno supuesto.- conocido o desconocido
2.2 Entorno inmediato o perceptible
Todos imponen condiciones en el acto
comunicativo
CUARTO
La relación entre emisor-receptor es
ASIMÉTRICA
porque es el emisor quién se encarga de fijar:
- código lingüístico
-seleccionar la información
seleccionar el contexto discursivo
Pero: si se busca la comunicación guiada por:
Economía e Intencionalidad
Es muy probable que el emisor elija (código,
nivel y contextos), con los que el receptor
probablemente “le comprenderá”
Por tanto, en el acto comunicativo no hay
JERARQUÍA IMPLÍCITA
QUINTO
Cualquier acto de comunicación es
un acto de:
NEGOCIACIÓN
SEXTO
Existen tres normas de
comunicación con las que se califica
toda forma de comunicación
1.- PROCESO INFERENCIAL
La comunicación tiene éxito no cuando los
oyentes reconocen el significado lingüístico del
enunciado, sino cuando “infieren” el “el
significado que el hablante le atribuye”
2.- PROCESO OSTENSIVO
Un enunciado en el sentido habitual es, por supuesto, un
caso particular de estímulo. Podemos afirmar, que la
comunicación implica la producción de un determinado
estímulo, con que se pretende
- Una intención informativa: informar al oyente de algo
-Una intención comunicativa: informar al oyente de nuestra
intención informativa
LA VERDADERA COMUNICACIÓN SE PRODUCE CUANDO SE
HACEN EFECTIVAS LAS DOS COMUNICACIONES
COMUNICACIÓN OSTENSIVO –
INFERENCIAL
EL EMISOR PRODUCE UN ESTÍMULO QUE HACE
MUTUAMENTE MANIFIESTO PARA SÍ MISMO Y
PARA EL OYENTE QUE, MEDIANTE DICHO
ESTÍMULO, EL EMISOR TIENE INTENCIÓN DE
HACER MANIFIESTO O MÁS MANIFIESTO PARA
EL OYENTE UN CONJUNTO DE SUPUESTOS
3.- PROCESO DE RELEVANCIA
Para entender este proceso, debe entenderse primero el
valor del CONTEXTO, en el proceso de comunicación y éste
puede entenderse de la siguiente forma:
EN TODO ACTO COMUNICATIVO EL CONJUNTO DE
SUPUESTOS EXPLÍCITAMENTE EXPRESADOS POR
ENUNCIADOS PRECEDENTES DETERMINA EL SIGNIFICADO
DE
LA ÚLTIMA FASE DE TAL ACTO COMUNICATIVO:
El significado de cada enunciado está condicionado por el
conjunto de los enunciados que le preceden
PROCESO DE RELEVANCIA
El contexto es entonces:
La experiencia previa que guarda alguna relación con el
acto comunicativo que se considere
PROCESO DE RELEVANCIA
La RELEVANCIA se define como
la relación que existe entre la interpretación de un
enunciado o acto comunicativo y un contexto dado
1.- Relevancia clasificatoria: Un supuesto es relevante para
un individuo en un momento dado si y solo si es relevante
en uno a más de los contextos accesibles para el individuo
en ese momento
2.- Relevancia comparativa: condición de grado 1: Un supuesto es relevante para un
individuo en la medida en que los efectos contextuales que
se consiga procesándolo de forma óptima sean amplios
condición de grado 2: Un supuesto es relevante para un
individuo en la medida en que el esfuerzo requerido para
procesarlo de forma óptima sea pequeño
¿Cuánta relevancia es necesaria para
ser “suficientemente relevantes para
merecer la atención del receptor”?
Un acto comunicativo, o una fase del mismo, como por
ejemplo un enunciado, es suficientemente relevante si se
corresponde con:
Representación
de estímulos con
Representación
poca relevancia
de estímulos con
intrínseca pero
relevancia
que son
intrínseca
presentados en el
momento
oportuno
aumentan la
relevancia de los
Son los que requieren
estímulos
de un procesamiento
Posteriores
La relevancia de
un estímulo (no
necesariamente
relevante)
depende de la
accesibilidad del
receptor a tal
estímulo y de la
presencia
perdurable a lo
largo del tiempo
de tal estímulo en
inmediato para que
actos
tengan consecuencias
comunicativos
contextuales
que guardan
importantes
alguna relación o
El inicio de una
se presentan de
novela, el guión de un
manera
tema
secuencial
Discurso Bush 11 de Septiembre
https://www.youtube.com/watch?v=LV
N4AG_5wi4
Vamos a degradar y destruir a Isis.
B. Obama
https://www.youtube.com/watch?v=HZ
CPNzaKxcc
SIGNIFICADO DE LA
COMUNICACIÓN
SOCIAL PARA LA
TEORÍA
PRAGMÁTICA
Los rasgos comunicacionales de:
- la inferencia
- la ostensividad
- la relevancia
constituyen las condiciones
paradigmáticas puramente
comunicativas que dan forma a
cualquier acto comunicativo
ACTO
COMUNICATIVO
COMO
INSTRUMENTO
SOCIAL
En la actividad cotidiana
LA COMUNICACIÓN
es el instrumento con el que se
desenvuelven en la vida social
VIDA SOCIAL Y COMUNICACIÓN
son dos elementos de la misma realidad
El análisis de la
Teoría de la Comunicación está limitado en torno al
efecto social y el antecedente social de la
comunicación
Y por ello, acude a la Sociología de la Comunicación
para desarrollar un análisis completo de este proceso
TIPOS DE
COMUNICACIÓN
SOCIAL
COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL
Se entiende como la representación
conceptual del proceso de intercambio
de mensajes entre actores sociales
“individuales” que se sirven de ellos
como datos, conocimientos o ideas y
emociones sobre el mundo en el que
operan y, cuyo proceso, es instrumento
con y por el que operan como seres
“sociales” en medio de “sociedades”
COMUNICACIÓN
ORGANIZATIVA
Es la comunicación que se produce por
razón de la interacción de unos
individuos con otros en medio de
instituciones, organizaciones y sistemas
sociales: El acto comunicativo se
produce porque la interacción posible
en ellas lo requiere, o porque éstas se
constituyen en contenido de la
comunicación, o bien porque sirven de
mediación para la comunicación
COMUNICACIÓN DE
MASAS
Es la comunicación que se dirige a
grandes grupos sociales ya sea a través
de un medio o de manera directa
Su rasgo característico es la presencia
de un emisor y el receptor se
caracteriza por la multitud de individuos
a los que se entiende y ubica como uno
solo
COMUNICACIÓN
INFORMACIONAL
Aquellas formas de comunicación que
se sirven de un soporte informático de
las tecnologías informacionales para
producir, difundir, recibir y emitir toda
una serie de contenidos que se perfilan
en cada una de las formas de
comunicación anteriormente
especificadas
Esta forma de comunicación contiene:
Un conjunto de mensajes propios de la
comunicación interpersonal- Un
conjunto de mensajes de la
comunicación organizativa que se
activan con fines organizativos Conjunto de mensajes del conjunto de
medios de comunicación de masas