INFORME DE AUDITORIA AL SEÑOR SUPERINTENDENTE DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES Dr. Juan Horacio GONZALEZ GAVIOLA Tucumán 480 Ciudad Autónoma de Buenos Aires S. / D. En ejercicio de las facultades conferidas por el artículo 118 de la Ley N° 24.156, la AUDITORIA GENERAL DE LA NACION ha procedido a examinar los Estados Contables de la SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES, por el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2005, detallados en el apartado 1. Tales Estados Contables constituyen información preparada y emitida por la Administración de la Entidad en orden a sus funciones específicas, nuestra responsabilidad es la de expresar una opinión sobre dichos Estados Contables basada en el examen de auditoría practicado con el alcance que se indica en el apartado 2. 1. ESTADOS CONTABLES OBJETO DE AUDITORIA 1.1. Estado de Situación Patrimonial al 31 de Diciembre de 2005. 1.2. Estado de Recursos y Gastos por el ejercicio finalizado el 31 de Diciembre de 2005. 1.3. Estado de Evolución del Patrimonio Neto por el ejercicio finalizado el 31 de Diciembre de 2005. 1.4. Estado de Flujo de Efectivo por el ejercicio finalizado el 31 de Diciembre de 2005. 1.5. Anexos A y B y Notas 1 a 14 que forman parte integrante de los mismos. En la segunda columna se exponen, a efectos comparativos, los saldos de los Estados Contables al 31 de diciembre de 2004 sobre los que emitiéramos nuestra opinión sin salvedades con fecha 31 de Agosto de 2005. 2. ALCANCE DEL TRABAJO DE AUDITORIA Nuestro examen fue realizado de acuerdo con las normas de auditoría externa de la AUDITORIA GENERAL DE LA NACION, aprobadas mediante Resolución N° 145/93, dictadas en virtud de las facultades conferidas por el artículo 119 inciso d) de la Ley N° 24.156. Dichas normas son compatibles con las emitidas por la FEDERACION ARGENTINA DE CONSEJOS PROFESIONALES DE CIENCIAS ECONOMICAS. Una auditoría implica examinar selectivamente los elementos de juicio que respaldan la información expuesta en los Estados Contables y no tiene por objeto detectar delitos o irregularidades intencionales. Asimismo, incluye el análisis de la aplicación de las normas contables profesionales y de la razonabilidad de las estimaciones de significación hechas por la administración de la entidad. 3. DICTAMEN En nuestra opinión, los Estados Contables detallados en 1, presentan razonablemente, en sus aspectos significativos, la información sobre la situación patrimonial de la SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES al 31 de Diciembre de 2005, los recursos y gastos, la evolución de su patrimonio neto y el flujo de efectivo por el ejercicio finalizado en esa fecha de acuerdo con las Normas Contables Profesionales. 4. INFORMACION ESPECIAL REQUERIDA POR DISPOSICIONES VIGENTES 4.1. Los Estados Contables surgen de los registros contables de la entidad llevados en sus aspectos formales de conformidad con lo descripto en la Nota 8. 4.2. Al 31 de diciembre de 2005, las deudas previsionales devengadas a favor del Régimen Nacional de la Seguridad Social que surgen de los registros contables, ascienden a $802.698.66.-, siendo exigibles $18.881,94.- a esa fecha. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 08 de septiembre de 2006. SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES ESTADO DE SITUACION PATRIMONIAL AL 31/12/05 COMPARATIVO CON EL EJERCICIO ANTERIOR P e s o s ($) 2005 P e s o s ($) 2004 2005 2004 Deudas (Nota 3.1.) 8.071.317,67 6.161.364,85 2.136.803,22 1.597.829,81 10.208.120,89 7.759.194,66 5.269.447,26 5.269.447,26 0,00 0,00 5.269.447,26 5.269.447,26 15.477.568,15 13.028.641,92 (según estado respectivo) 28.548.751,99 34.894.287,71 Total del Pasivo y Patrimonio Neto 44.026.320,14 47.922.929,63 ACTIVO PASIVO ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE 441.049,89 1.854.511,42 Inversiones (Nota 2.2.) 18.189.601,61 19.181.296,19 Previsiones (Nota 3.2.) Créditos (Nota 2.3.) 17.095.386,37 18.545.898,80 Total del Pasivo Corriente 0,00 0,00 35.726.037,87 39.581.706,41 Caja y Bancos (Nota 2.1.) Otros Activos Total del Activo Corriente ACTIVO NO CORRIENTE Créditos (Nota 2.4.) Bienes de Uso (Anexo "A") Activos Intangibles (Anexo "B") Otros Activos Total del Activo No Corriente Total del Activo PASIVO NO CORRIENTE Deudas (Nota 3.3.) Previsiones (Nota 3.4) 77.120,00 56.200,00 7.956.785,73 8.223.163,27 266.376,54 61.859,95 0,00 0,00 8.300.282,27 8.341.223,22 44.026.320,14 47.922.929,63 Total del Pasivo No Corriente Total del Pasivo PATRIMONIO NETO Las Notas 1 a 14 y los Anexos A y B que se acompañan son parte integrante de los presentes estados contables. SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES ESTADO DE RECURSOS Y GASTOS Por el ejercicio anual finalizado el 31/12/05 comparativo con el ejercicio anterior P e s o s ($) RESULTADOS ORDINARIOS RECURSOS (Nota 4) Ley 24.241 Artículo 122 Inc a) (Nota 4.1.) Ley 24.241 Artículo 122 Inc b) (Nota 4.2.) Ley 24.241 Artículo 122 Inc c) (Nota 4.3.) Ley 24.241 Artículo 122 Inc d) (Nota 4.4.) Recursos por gastos a recuperar (Nota 4.5.) Otros Recursos (Nota 4.6.) Total de Recursos 2005 2004 16.838.279,22 14.292.828,23 24.795.671,35 19.614.735,43 74.560,00 9.076.208,35 0,00 0,00 3.777.483,16 2.536.187,69 752.338,32 643.371,20 46.238.332,05 46.163.330,90 31.330.828,07 24.975.710,30 5.118.107,89 4.394.306,61 13.898.209,21 7.591.738,50 1.290.087,59 1.077.605,32 GASTOS (Nota 5) Gastos en Personal (Nota 5.1) Gastos de Funcionamiento (Nota 5.2) Gastos Operativos (Nota 5.3) Amortizaciones de Bienes de Uso e Intangibles (Nota 5.4) Otros Gastos (Nota 5.5) Total de gastos Resultados Financieros (Nota 6) Resultado Ordinario del Ejercicio (Déficit) / Superávit RESULTADOS EXTRAORDINARIOS (Nota 7) (DEFICIT ) / SUPERAVIT DEL EJERCICIO 1.613.565,64 549.659,43 53.250.798,40 38.589.020,16 655.474,37 367.981,20 (6.356.991,98) 7.942.291,94 11.456,26 (4.427,39) (6.345.535,72) 7.937.864,55 Las Notas 1 a 14 y los Anexos A y B que se acompañan son parte integrante de los presentes estados contables. SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES ESTADO DE EVOLUCION DEL PATRIMONIO NETO Por el ejercicio anual finalizado el 31/12/05 comparativo con el ejercicio anterior DETALLE Saldos al comienzo del ejercicio FONDOS AJUSTE DE FDOS. FONDOS RESULTADOS TOTAL TOTAL CAPITALIZADOS CAPITALIZADOS RESERVADOS NO ASIGNADOS al 31/12/05 al 31/12/04 1.676.800,00 2.154.035,83 0,00 31.063.451,88 34.894.287,71 26.956.423,16 A.R.E.A. 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Resultado del ejercicio 0,00 0,00 0,00 (6.345.535,72) (6.345.535,72) 7.937.864,55 1.676.800,00 2.154.035,83 0,00 24.717.916,16 28.548.751,99 34.894.287,71 Saldos al cierre del ejercicio Las Notas 1 a 14 y los Anexos A y B que se acompañan son parte integrante de los presentes estados contables. SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES BIENES DE USO al ANEXO "A" 31 de Diciembre de 2005 A M O R T I Z A C I O N ES RUBROS Saldos al comienzo del ejercicio $ Disminuciones por Ventas y Bajas $ Compras $ Saldos al cierre del ejercicio $ Anteriores $ Bajas $ % Del ejercicio $ Neto Resultante $ Total $ TERRENOS 2.542.618,06 0,00 0,00 2.542.618,06 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2.542.618,06 EDIFICIOS 3.838.861,73 0,00 0,00 3.838.861,73 767.772,35 0,00 2,00 76.777,23 844.549,58 2.994.312,15 MEJORAS 1.333.240,37 0,00 0,00 1.333.240,37 258.380,17 0,00 2,00 26.871,51 285.251,68 1.047.988,69 SUB-TOTAL INMUEBLES 7.714.720,16 0,00 0,00 7.714.720,16 1.026.152,52 0,00 103.648,74 1.129.801,26 6.584.918,90 LIBROS DE COLECCIÓN 70.194,12 2.908,11 0,00 73.102,23 69.694,89 0,00 25,00 938,92 70.633,81 2.468,42 MUEBLES Y UTILES 1.666.799,63 54.477,94 (67.245,61) 1.654.031,96 1.555.489,17 (67.243,82) 20,00 52.162,72 1.540.408,07 113.623,89 MAQ. Y EQ. ELECTRONICOS 5.478.547,19 576.860,18 (39.630,18) 6.015.777,19 4.502.420,65 (18.019,30) 25,00 615.825,16 5.100.226,51 915.550,68 369.683,69 46.830,00 (1.701,07) 414.812,62 148.404,28 (1.701,05) 25,00 114.739,59 261.442,82 153.369,80 96.784,08 0,00 (52.019,08) 44.765,00 63.210,31 (52.019,06) 25,00 11.191,25 22.382,50 22.382,50 EQUIPAMIENTO MEDICO 168.690,46 0,00 (3.725,12) 164.965,34 162.787,82 (3.725,10) 25,00 2.131,00 161.193,72 3.771,62 INSTALACIONES 819.234,37 36.014,84 0,00 855.249,21 633.330,79 0,00 10,00 61.218,50 694.549,29 160.699,92 TOTALES AL 31/12/05 16.384.653,70 717.091,07 (164.321,06) 16.937.423,71 8.161.490,43 (142.708,33) 961.855,88 8.980.637,98 7.956.785,73 TOTALES AL 31/12/04 17.031.906,97 1.354.443,23 (2.001.696,50) 16.384.653,70 9.232.596,15 (1.991.487,64) 920.381,92 8.161.490,43 8.223.163,27 EQUIPOS DE TELEFONIA RODADOS Las Notas 1 a 14 y los Anexos A y B que se acompañan son parte integrante de los presentes estados contables. SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES BIENES INTANGIBLES Rubros SOFTWARE ANEXO "B" AL 31 DE DICIEMBRE DE 2005 Saldos al Disminuciones Saldos al comienzo del por Ventas y cierre del A M O R T I Z A C I O N ES Neto ejercicio Compras Bajas ejercicio Anteriores Bajas $ $ $ $ $ $ 1.384.108,68 532.748,30 0,00 1.916.856,98 1.322.248,73 TOTALES AL 31/12/05 1.384.108,68 532.748,30 0,00 1.916.856,98 1.322.248,73 TOTALES AL 31/12/04 1.260.391,88 123.716,80 0,00 1.384.108,68 1.165.025,33 Las Notas 1 a 14 y los Anexos A y B que se acompañan son parte integrante de los presentes estados contables. % 0,00 50,00 Del ejercicio Total Resultante $ $ $ 328.231,71 1.650.480,44 266.376,54 0,00 328.231,71 1.650.480,44 266.376,54 0,00 157.223,40 1.322.248,73 61.859,95 SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO Por el ejercicio anual finalizado el 31/12/05 comparativo con el ejercicio anterior Pesos ($) 2005 2004 Efectivo al inicio del ejercicio 1.854.511,42 713.754,33 Efectivo al cierre del ejercicio 441.049,89 1.854.511,42 (1.413.461,53) 1.140.757,09 (6.356.991,98) 7.942.291,94 1.290.087,59 1.077.605,32 21.612,73 10.208,86 0,00 0,00 Disminución (Incremento) de Créditos 1.429.592,43 (10.316.689,38) Incremento de Deudas 1.909.952,82 2.160.351,80 538.973,41 (66.587,20) (1.166.773,00) 807.181,34 11.456,26 (4.427,39) (1.155.316,74) 802.753,95 (1.249.839,37) (1.478.160,03) 991.694,58 1.816.163,17 (258.144,79) 338.003,14 (1.413.461,53) 1.140.757,09 Variaciones del efectivo (Disminución) Incremento neto del efectivo Causas de la variación del efectivo Actividades operativas Resultado ordinario del ejercicio (Déficit) / Superávit Ajustes para arribar al flujo neto de efectivo proveniente de las actividades operativas: Depreciación de Bienes de Uso y Activos Intangibles Baja de Bienes de Uso e Intangibles Ajuste de ejercicios anteriores Cambios en activos y pasivos operativos: Incremento (Disminución) de Previsiones Flujo neto de efectivo utilizado antes de las operaciones extraordinarias Resultados Extraordinarios (Déficit) / Superávit Flujo neto de efectivo utilizado en las actividades operativas Actividades de inversión Adquisición de Bienes de Uso e Intangibles Disminución de Inversiones Flujo neto de efectivo utilizado en las actividades inversión (Disminución) Incremento neto del efectivo Las Notas 1 a 14 y los Anexos A y B que se acompañan son parte integrante de los presentes estados contables. NOTAS NOTA 2. COMPOSICION DEL ACTIVO ACTIVO CORRIENTE 2.1. CAJA Y BANCOS CAJA CAJAS CHICAS VALORES A DEPOSITAR BANCOS CUENTA CORRIENTE CTA. CTE. B.N.A 2440/66 CTA. CTE. B.N.A. RECAUDADORA 2488/26 CTA. CTE. BANCO GALICIA 393-1 068-1 2.2. INVERSIONES CORRIENTES PLAZO FIJO EN PESOS INTERESES A DEVENGAR EN PESOS 2.3. CREDITOS CORRIENTES ANTICIPOS OTORGADOS ANTICIPOS AL PERSONAL. ANTICIPO POR GASTOS A RENDIR ANTICIPO A PROVEEDORES DEUDORES CORRIENTES DEUDORES APORTES COMISIONES MEDICAS DEUDORES APORTES SEDE CENTRAL DEUDORES INTERESES COMISIONES MEDICAS DEUDORES INTERESES SEDE CENTRAL GASTOS A RECUPERAR DEUDORES VARIOS MULTAS A COBRAR MULTAS A PERCIBIR PREVISION DEVOLUCION MULTAS A PERCIBIR OTROS CREDITOS CORRIENTE GASTOS PAGADOS POR ADELANTADO GASTOS A DEVENGAR DEPOSITOS EN GARANTIA DE ALQUILERES 0,00 43.907,75 0,00 210.312,76 38.037,84 148.791,54 397.142,14 18.254.091,80 (64.490,19) 18.189.601,61 9.768,00 6.333,70 1.228,76 17.330,46 2.545.253,03 1.326.612,34 284.533,79 0,00 8.391.184,72 974,50 12.548.558,38 8.652.091,32 (4.207.257,00) 4.444.834,32 60.556,21 0,00 24.107,00 84.663,21 ACTIVO NO CORRIENTE 2.4. CREDITOS NO CORRIENTE DEUDORES NO CORRIENTE OTROS CREDITOS NO CORRIENTE DEPOSITOS EN GARANTIA DE ALQUILERES 0,00 77.120,00 77.120,00 1.193.095,93 732.379,62 1.925.475,55 NOTA 3 - COMPOSICION DE LOS RUBROS DEL PASIVO PASIVO CORRIENTE 3.1 DEUDAS CORRIENTES DEUDAS COMERCIALES PROVEEDORES PROVISION FACTURAS A RECIBIR DEUDAS SOCIALES SUELDOS A PAGAR FDOS. ADELANTADOS A ENTIDADES FCIAS. S.A.C. A PAGAR VACACIONES A PAGAR APORTES Y CONTRIBUCIONES A PAGAR RET. CUOTA SINDICAL A PAGAR RET. SEGURO DE VIDA A PAGAR SUELDOS EMBARGADOS INDEMNIZACIONES A PAGAR DEUDAS FISCALES RETENC.GANANCIAS BS. Y SERVICIOS A PAG. RETENC. GANANCIAS REMUNERACIONES A PAG. RETENC. I.V.A. A PAGAR RETENC. SEGURIDAD SOCIAL A PAGAR OTRAS DEUDAS PRESTACIONES MEDICAS A PAGAR Página 1 GASTOS CAJA CHICA A RESTITUIR GARANTIAS RECIBIDAS EN EFECTIVO 1.569.649,57 (1.569.649,57) 0,00 2.739.167,85 1.018.200,27 1.495,18 4.308,98 14.604,41 3.777.776,69 19.419,29 422.715,96 51.288,09 8.059,53 1.553.425,44 396,84 501.482,87 NOTAS GASTOS VARIOS A PAGAR GIROS BANCARIOS A ENVIAR FONDOS DE TERCEROS EN CUSTODIA JUICIOS Y GASTOS A PAGR 3.2 PREVISIONES CORRIENTES PREVISION PARA INDEMNIZACIONES PREVISION PARA DEV. MULTAS PERCIBIDAS PREVISION PARA JUICIOS PREVISION PARA HONORARIOS JUDICIALES PREVISIONES VARIAS 41.357,42 271.402,86 1.866.582,56 1.559.699,90 577.103,32 0,00 2.136.803,22 3.200.000,00 2.069.447,26 5.269.447,26 0,00 0,00 0,00 PASIVO NO CORRIENTE 3.3 DEUDAS NO CORRIENTES FONDOS DE RESERVA PARA FINANCIAMIENTO FONDO DE RESERVA INSTRUCCION 36 C.M. FONDO DE RESERVA INSTRUCCION 77 S.C. 3.4 PREVISIONES NO CORRIENTES PREVISION PARA JUICIOS PREVISION PARA HONORARIOS JUDICIALES NOTA 4 - COMPOSICION DE LOS RESULTADOS ORDINARIOS RECURSOS HISTORICO 4.1 LEY 24.241 ARTÍCULO 122 INC. a) RECURSOS LEY 24.241 INC. a) A.F.J.P. TOTALES 16.838.279,22 16.838.279,22 4.2 LEY 24.241 ARTÍCULO 122 INC. b) RECURSOS LEY 24.241 INC. b) A.F.J.P. RECURSOS LEY 24.241 INC. b) ANSES RECURSOS LEY 24.241 INC. b) S.R.T. TOTALES 5.326.465,99 2.864.380,02 16.604.825,34 24.795.671,35 4.3 LEY 24.241 ARTÍCULO 122 INC. c) RECURSOS LEY 24.241 INC c) A.F.J.P. DEVOLUCION MULTAS LEY 24,241 RECUPERO PREVISION DEVOLUCION MULTAS TOTALES 5.128.000,00 (5.053.440,00) 0,00 74.560,00 4.4 LEY 24.241 ARTÍCULO 122 INC. d) 4.5 RECURSOS POR GASTOS A RECUPERAR REC. POR GASTOS A RECUPERAR S.C. REC. POR GASTOS A RECUPERAR C.M. TOTALES 4.6 OTROS RECURSOS VENTA DE PLIEGOS DEVOLUCION VTA DE PLIEGOS Y PUBLICAC. VENTA DE PUBLICACIONES DESCUENTOS OBTENIDOS RECURSOS VARIOS RECUPERO PREVISION TOTALES TOTAL RECURSOS 0,00 2.300.263,33 1.477.219,83 3.777.483,16 24.180,00 (3.200,00) 8.693,00 0,00 74.210,11 648.455,21 752.338,32 46.238.332,05 NOTA 5 - COMPOSICION DE LOS GASTOS. HISTORICO 5.1 GASTOS EN PERSONAL 31.330.828,07 5.2 GASTOS DE FUNCIONAMIENTO SERVICIOS BASICOS Página 2 ALQUILERES IMPUESTOS, TASAS Y CONTRIBUCIONES 2.462.055,40 1.238.095,21 56.071,41 NOTAS MANTENIMIENTO Y REPARACION SEGUROS TOTALES 1.283.397,63 78.488,24 5.118.107,89 5.3 GASTOS OPERATIVOS PAPELERIA Y UTILES SUSCRIPCIONES SERVICIOS TECNICOS Y PROFESIONALES GASTOS DE VIAJE PRESTACIONES MEDICAS PREST. MED. A.F.J.P. LEY 24,241 PREST. MED. ANSES LEY 24,241 PREST. MED. CAMARA DE SEGURIDAD SOCIAL PREST. MED. ANSES LEY 18,037/8 PREST. MED. S.R.T. SUBTOTAL PUBLICACIONES VARIAS COMISIONES Y GASTOS BANCARIOS PUBLICIDAD Y DIFUSION PROGRAMAS DE DIFUSION INSTITCIONAL AVISOS Y PUBLIC OFICIALES SUBTOTAL CEREMONIAL Y REFRIGERIO FLETES Y ACARREOS MATERIALES MEDICOS TOTALES 5.4 6.432.430,36 230.788,60 6.663.218,96 180.672,11 39.936,07 2.137,62 13.898.209,21 961.855,88 328.231,71 1.290.087,59 OTROS GASTOS DEMANDAS Y GASTOS JUDICIALES OTROS GASTOS TOTALES 1.594.300,25 19.265,39 1.613.565,64 TOTAL GASTOS 6 1.245.411,77 587.062,59 0,00 149,68 2.224.691,57 4.057.315,61 11.804,57 60.905,43 AMORTIZACIONES BIENES DE USO BIENES INTANGIBLES TOTALES 5.5 733.868,74 299.181,93 1.182.711,06 666.457,11 53.250.798,40 RESULTADOS FINANCIEROS INTERESES APORTES A.F.J.P. SEDE CENTRAL INTERESES APORTES A.F.J.P. COM. MEDICAS INTERESES APORTES ANSES COM. MEDICAS INTERESES APORTES S.R.T. COM. MEDICAS INTERESES GANADOS DIFERENCIA DE CAMBIO INTERESES PAGADOS TOTALES 50,07 13,67 0,00 4.659,31 651.156,80 (196,24) (209,24) 655.474,37 NOTA 6 - COMPOSICION DE LOS RESULTADOS EXTRAORDINARIOS RECURSOS EXTRAORDINARIO PROD. BS. DE USO RECUPERO DE SINIESTROS RESULTADO VENTA BIENES DE USO TOTALES GASTOS EXTRAORDINARIO PROD. BS. DE USO SINIESTROS BAJA DE BIENES DESAFECTADOS DIFERENCIAS DE INVENTARIO TOTALES RESULTADO NETO 7.754,09 9.999,98 17.754,07 6.295,97 1,84 0,00 6.297,81 11.456,26 Página 3 MEMORANDUM SOBRE EL CONTROL INTERNO CONTABLE - Estados Contables al 31 de diciembre de 2005 - Al Señor Superintendente de la SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES Dr. Juan Horacio GONZALEZ GAVIOLA Tucumán 480 Ciudad Autónoma de Buenos Aires En ejercicio de las facultades conferidas por el art. 118 de la Ley N° 24.156, la AUDITORIA GENERAL DE LA NACION efectuó una revisión del control interno contable aplicado por la SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES (SAFJP). Las autoridades del organismo son responsables del establecimiento y mantenimiento de un adecuado sistema de control interno. Como parte de nuestra auditoria de los estados contables de la SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE JUBILACIONES Y PENSIONES para el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2005, hemos considerado el sistema de control interno contable de la entidad, solamente para determinar la naturaleza, alcance y oportunidad de los procedimientos aplicados en relación con la auditoría de los referidos estados contables. Nuestra consideración del sistema de control interno no incluyó una evaluación integral de sus elementos y no tuvo por objeto evaluar su confiabilidad. Sobre la base de la revisión indicada, informamos que las observaciones formuladas sobre el control interno contable de la SAFJP, las recomendaciones para su regularización y los comentarios efectuados por el Organismo, son expuestos en el Anexo adjunto. Sin otro particular, quedamos a vuestra disposición ante la eventual necesidad de aclaraciones, saludamos a usted atentamente. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 08 de Septiembre de 2006. ANEXO COMENTARIOS Y OBSERVACIONES 1.- CAJAS CHICAS a) Del análisis de las rendiciones de las cajas chicas Nº 20050618, 20050825, 20050929, 20050412 y 20050616 correspondientes al sector Tesorería, que totalizaban $60.140,56 y contenían 402 comprobantes, se observó la existencia de: ¾ 64 comprobantes de gastos en donde no constaba el nombre del consumidor (SAFJP) y/o clave de identificación tributaria. ¾ 12 comprobantes emitidos a consumidor final o a nombre de otro distinto de la SAFJP. ¾ 2 recibos letra “X” sin la correspondiente factura. ¾ 4 comprobantes de rendición por comidas en donde se incorporó un importe adicional en forma manuscrita a la cuenta. b) Asimismo, la rendición de los gastos efectuados a través de los comprobantes mencionados, no se ajusta a lo establecido en el punto 15 de la Disposición Interna Nº 08/05 (Régimen de Caja Chica), teniendo en cuenta que según la mencionada normativa se deberían haber rechazado los comprobantes y no haberse restituido los fondos. Recomendación: Exigir el cumplimiento de la Disposición Interna Nº08/05 en todos sus aspectos. RESPUESTA SAFJP En referencia a las observaciones se puede informar que la SAFJP observa la condición de Exento frente al Impuesto al Valor Agregado y consecuentemente los comprobantes que se emiten no deben observar impuesto discriminado, resultando la facturación similar a la que se realiza para un consumidor final. Esto permite observar que si los comprobantes no tienen detallado el CUIL o el nombre del consumidor (práctica generalizada en los comercios minoristas), se asimilan en cuanto a los datos que constan en el comprobante al denominado “Ticket” el cual no posee ningún dato del adquirente, por lo que resultaría una situación similar a la observada. Se revisarán las situaciones indicadas y se procederá con las medidas correctivas para la observancia de los procedimientos vigentes 2.- CREDITO REGISTRADO EN CONCEPTO DE INTERESES DEVENGADOS POR PAGOS FUERA DE TERMINO POR LA SUPERINTENDENCIA DE RIESGOS DEL TRABAJO (SRT). La SAFJP devenga intereses por atrasos en los pagos efectuados, en ejercicios anteriores y en el presente, por la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT), en concepto de restitución de gastos del Fondo de Financiamiento de las Comisiones Médicas y mantiene registrado al cierre del ejercicio por este concepto la suma de $284.533,79. La SRT a través de la Nota SGA N°195/05 expone las causales de los atrasos y solicita se reconsidere la procedencia del reclamo realizado por la SAFJP. En respuesta a esta nota la Gerencia de Asuntos Jurídicos de la SAFJP emite el Memorandum N°100-002/06, en el cual estima que la mencionada deuda por intereses subsiste y es legítimo el reclamo formulado por la SAFJP a la SRT. Cabe mencionar que existen antecedentes de condonación de intereses hacia otros Organismos de la Administración Nacional (ANSES), por deudas con la SAFJP por el mismo concepto y teniendo en cuenta que se encuentran dentro de la órbita del mismo Ministerio que efectuó la condonación mencionada, esta situación podría afectar la recuperabilidad de los saldos mencionados. Recomendación: Teniendo en cuenta los descargos efectuados por la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT) y que los montos corresponden en su mayoría al ejercicio 2002, sería conveniente evaluar la pertinencia de la constitución de una previsión, a fin de reflejar adecuadamente la recuperabilidad de los montos involucrados. RESPUESTA SAFJP El proceder con los devengamientos de los intereses a que hace referencia la observación de la AGN resulta procedente ya que no existe solamente el pronunciamiento del servicio jurídico de la SAFJP. El Dictamen N° 0016 del 05/01/2004 de las Dirección General de Asuntos Jurídicos del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (suscripto por el Director de Dictámenes y Contenciosos del que se adjunta copia), determina en su acápite VII “Distinto es el caso examinado por la Resolución N° 200/96 de la SRT por ser las ADMINISTRADORAS DE RIESGOS DEL TRABAJO entidades de derecho privado, o sea que, si bien autorizadas por el Estado (a través de la SRT y la SSN), éste no las financia ni forman parte de la Administración Pública, por lo cual se les puede aplicar multas e intereses.” Según lo expuesto corresponde entonces el devengamiento de intereses por los atrasos en los pagos, ya que la SRT actúa como intermediaria entre las ART y la SAFJP respecto de la recaudación referida al reintegro de gastos de la Comisiones Médicas, siendo las ART responsables del pago. Por otra parte y tal como fuera expresado en su momento por el área de Dictámenes de la SAFJP en el Memorando N° 100-02/06, al que hace referencia la observación, la SAFJP devengó y percibió intereses por pagos fuera de término correspondientes a los períodos 1996/1998 los que fueron abonados por la SRT en mayo de 1999, lo que indica el reconocimiento por parte de esta de la correspondencia de los intereses devengados (“Teoría de los actos propios”). Por lo expuesto se concluye que es pertinente proseguir con los devengamientos de los intereses por pagos fuera de término y no existe controversia en cuanto a su correspondencia. Una vez agotada la vía del reclamo administrativo, se proseguirá con la tramitación informando nuevamente al Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social o de ser necesario se remitirán las actuaciones a la Procuración del Tesoro de la Nación. 3.- PLAZOS DE REPOSICION DE GASTOS. En ejercicios anteriores hemos observado que no se cumplía con los plazos establecidos por la normativa vigente en cuanto a la tramitación del expediente de distribución de gastos, a los efectos de su oportuna restitución. Las demoras en la emisión de las Notas de Reposición de Gastos se debían fundamentalmente a que los gastos mensuales de las Comisiones Médicas son distribuidos entre las Administradoras de Fondos de Jubilaciones y Pensiones (AFJP), Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) y Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT) en función de los expedientes ingresados por cada una de ellas en el mismo mes, esta información era remitida al sector de liquidaciones aproximadamente a los veinticinco días de cerrado el mes, cuando la normativa vigente en esos ejercicios (Instrucción N° 76/94 apartado 3) disponía de un plazo de 5 días luego de cerrado el mes calendario. En el presente ejercicio la SAFJP modificó el procedimiento para la restitución de los gastos (Instrucción SAFJP N° 01/05 Sede Central y 02/05 Comisiones Médicas), no incluyendo plazos en la mencionada normativa, tanto para la remisión de la información al área contable; como tampoco para que el área mencionada confeccione las correspondientes notas de reposición de gastos que se envían a las AFJP, ANSES y SRT. Recomendación: Incorporar a la normativa vigente plazos razonables y adecuados con la operatoria para la tramitación y liquidación del expediente de restitución de gastos para evitar posibles demoras. RESPUESTA SAFJP La conclusión a la que se arriba respecto de “posibles demoras” resulta poco sustentable ante la falta de parámetros de medición objetivos que permitan determinar la existencia de tales situaciones. El proceso de liquidación de los conceptos referidos a la Sede Central dependen básicamente de dos circunstancias, la remisión por parte de AFIP (a través del área de Control Financiero) de los datos de recaudación del mes a liquidar y de la recepción de los datos y documentación que debe contabilizarse para poder determinar el monto a distribuir. La información de AFIP se recibe entre 10 y 17 días de cerrado el mes, lo que implica que si se le suman los días necesarios para procesar la liquidación en forma total (aproximadamente 15) el plazo de gestión resultaría entre 25 y 32 días. Esto además se ve influido por el tipo de proceso a llevar a cabo, ya que los meses en los que no se cierran balances de presentación a organismos de control, los que requieren mayor nivel de procesamiento y exposición, el proceso el más corto que los llevados a cabo en estos últimos (básicamente en noviembre y diciembre). El promedio de días en la notificación de expedientes en el 2005 de la distribución de gastos de la Sede Central fue de 30 (entre 22 y 40 días), valor que se encuentra dentro de los parámetros de proceso necesario en función de la liquidación, observándose si mayor plazo para el mes de diciembre, período en el que se cierra el balance anual con el consecuente incremento de tareas que ello implica. Respecto de las Comisiones Médicas los plazos de recepción de los datos por parte de la Gerencia de Comisiones Médicas (expedientes ingresados) se puede informar que los informes se reciben entre 19 días (rango entre 15 y 26 días) de cerrado el mes. Si se tiene en consideración que el proceso necesario para la liquidación en si misma representa un valor similar que para la Sede Central (15 días) el total del proceso requiere 34 días. Los expedientes correspondientes al año 2005 observaron similar situación a los de las liquidaciones de la Sede Central 30 días (rango entre 22 y 40). Por lo expuesto se puede concluir que la existencia de demoras no se verifica en el año 2005. No obstante ello y con el fin de cumplimentar la recomendación formulada, se promoverá una modificación a la normativa a fin de impedir “posibles demoras” proponiendo un plazo de máximo de notificación de 40 días contados a partir del último día del mes a liquidar. COMENTARIO AGN Teniendo en cuenta que la SAFJP modificará la normativa se presupone que incluirá en la modificación que los 40 días son corridos. 4.- IMPUTACIÓN DE LOS COBROS POR REPOSICIÓN DE GASTOS CANCELADOS FUERA DE TÉRMINO. Al igual que en ejercicios anteriores la SAFJP no cuenta con normativa sobre la apropiación de los cobros, por reposiciones de gastos fuera del plazo normado, hacia los distintos conceptos adeudados (capital, intereses, etc.), si bien ha modificado la normativa en el presente ejercicio las Instrucciones SAFJP N° 01/05 y 02/05 no incluyen un tratamiento para la situación expuesta. Recomendación: Revisar la normativa vigente a efectos de incorporar la apropiación de los cobros recibidos fuera de término. RESPUESTA SAFJP Atento a que se promoverá la modificación de la normativa, tal como se expuso en el punto 3), se incluirá la modificación correspondiente a la imputación de pagos. 5.- INVENTARIO DE BIENES DE USO. El inventario de bienes de uso de la SAFJP no se encuentra desarrollado en una aplicación informática sistematizada con las características de una base de datos o un programa específico, dado que se encuentra soportado a través de distintas planillas de cálculo (Excel). En estas planillas se reflejan los movimientos de altas, bajas, cálculo de amortizaciones, etc., situación que incrementa el riesgo de la generación de errores involuntarios en los cálculos. Cabe mencionar que para el presente ejercicio la cantidad de bienes de uso asciende a aproximadamente 6189 bienes, con una valuación contable de los mismos a $18.854.280,89. Recomendación: Evaluar la posibilidad del desarrollo o adquisición de un software específico que disminuya el riesgo inherente del soporte de la operatoria del rubro. RESPUESTA SAFJP Actualmente el área de Contabilidad y Servicios se encuentra evaluando la posibilidad de la adquisición o desarrollo de un software tal como expone la recomendación. La evaluación no comprende solamente la adquisición o el desarrollo del software sino la definición de los procedimientos respecto de los bienes a inventariar. En el transcurso del ejercicio 2007 se concluirá el análisis y se elevarán las propuestas a la superioridad a fin de evaluar el sistema de inventarios que contemple las observaciones tanto de AGN como de SIGEN. 6.- COMPRAS Y CONTRATACIONES. a) Del análisis de la documentación referida a la publicidad institucional, no se ha obtenido evidencia de la contratación de un servicio de relevamiento de emisión de publicidad, que certifique la emisión de las pautas publicitarias, ajeno al emisor o a la agencia contratante. Con las liquidaciones de las facturas correspondientes a TELAM SE por este concepto, se incluyen certificaciones efectuadas por el mismo medio que habría prestado el servicio publicitario. b) Como se ha mencionado en auditorias anteriores, los requerimientos de compras menores en Sede Central, no exponen un orden de prioridades para el tratamiento de las mismas, conllevando deficiencias en su tramitación. Cabe aclarar que, si bien este tema se encuentra contemplado en el Plan Operativo Anual 2006 de la SAFJP, a la fecha no hemos tenido evidencias de su instrumentación. Recomendación: a) Aplicar, cuando los montos de publicidad sean significativos, el procedimiento previsto en el acápite 9) de la Norma SAFJP 030 -Norma para la Gestión de Espacios Publicitarios– “ La Superintendencia se reserva el derecho de efectuar las contrataciones que estime corresponder en el marco del Régimen de Compras y Contrataciones vigente a fin contar con un servicio de relevamiento de emisión de publicidad.” b) Implementar el punto 14., previsto en el anexo al Plan Operativo Anual 2006 – Disposición Gerencial Nº 002/141/2005 – respecto del desarrollo del aplicativo informático que permita contar con una base de datos priorizada de la totalidad de los requerimientos de compra. RESPUESTA SAFJP a) El Decreto Nacional 2.219/71 en su artículo 1 establece que la planificación y contratación de espacios publicitarios en el país y en el exterior, en diarios, periódicos, revistas, televisión, radio, vía pública y cine que realicen los organismos y empresas del Estado, deberá efectuarse en todos los casos por intermedio de la Agencia Télam S.A. En este sentido, la Superintendencia requirió a Télam la planificación y contratación de espacios publicitarios para la campaña efectuada. Una vez emitida la publicidad, Télam factura al Organismo adjuntando como constancia de difusión la certificación de los medios o productoras correspondientes. Considerando el comentario efectuado por la AGN es importante señalar que no se conoce la existencia en el mercado empresas que auditen la totalidad de los medios o programas difundidos, más aún si se trata de programación de cable o de medios del interior del país. Por otra parte quien brinda el servicio y lo factura, la Agencia Télam, no brinda otro tipo de certificación. Cabe aclarar que los medios o productoras facturan a Télam y la factura recibida en la Superintendencia no es de los medios o productoras sino de Télam, que incluye además en cada factura su honorario de agencia. De esta forma puede estimarse que la Agencia efectuó los controles correspondientes al aceptar la facturación del medio o productora. b) En lo referente a esta observación, se encuentra en desarrollo el sistema de requerimientos, habiéndose requerido al área de Sistemas que se encuentre operativo para el ejercicio 2007. De acuerdo con lo informes del POA 2006 se estima que esto se cumplirá. 7.- PRESTACIONES MÉDICAS. a) Tal como se ha observado en ejercicios anteriores, tanto la contratación de los prestadores como la liquidación de pago de los servicios prestados por los mismos son efectuadas por el Sector de Comisiones Médicas, sin contar con la intervención de otro sector distinto al área mencionada del organismo. b) Si bien la SAFJP recordó a través de un correo electrónico a las distintas Comisiones Médicas que sólo se aceptarían facturas a nombre de la Superintendencia de AFJP, se detectaron casos donde no se cumplió con dicha recomendación y los comprobantes fueron liquidados. Recomendación: a) Modificar el procedimiento vigente a efectos de dar intervención a otro sector, distinto a comisiones médicas, a efectos de que se cumpla un correcto control por oposición. b) Instruir en forma más detallada a los usuarios del sistema CASPM para que sólo se de curso a las facturas de prestadores a nombre de Superintendencia de AFJP. RESPUESTA SAFJP a) Respecto de este punto cabe mencionar que se encuentra en proceso de adjudicación la Licitación Pública de Prestadores Externos N° 4/2004. La misma fue desarrollada en forma conjunta por la Gerencia de Comisiones Médicas y el Área de Compras y Contrataciones de la SAFJP y aprobada por la Gerencia de Asuntos Jurídicos. Además de ello, se ha proyectado desde la Gerencia de Comisiones Médicas una nueva Resolución que permitirá a la SAFJP contar con un Padrón de Prestadores e Interconsultores en todo el territorio nacional, que contempla el principio básico de transparencia en el proceso de adquisición y contratación de bienes y/o servicios, permite contar con un padrón activo tendiente a la incorporación de los prestadores de servicios de prácticas y exámenes médicos complementarios y profesionales interconsultores en forma dinámica y observa los criterios fijados en el Régimen de Compras y Contrataciones (Resolución SAFJP 01/2003) otorgando a las Gerencias competentes facultades de control en la incorporación de prestadores, solicitud de las mismas y liquidación y pago de las prestaciones. El mencionado proyecto se encuentra en trámite de consulta y circularización de las áreas comprometidas a efectos de su posterior elevación al Sr. Superintendente. b) En referencia a este punto debe destacarse que la Gerencia de Comisiones Médicas ha instruido a los operadores del sistema CASPM a que sólo se de curso a las facturas que vienen a nombre de la SAFJP y realiza el control requerido a efectos de evitar que dichas facturas sean recibidas. Las facturas en las que se ha identificado el error mencionado han sido devueltas a los prestadores de estudios médicos complementarios a efectos de su corrección. No obstante ello, y en consideración de la recomendación realizada por la Auditoría General de la Nación, se ha realizado una nueva instrucción al respecto. 9.- NORMATIVA LEY Nº 25.246. Con la sanción de la Ley Nº 25.246 de Prevención para el Lavado de Activos de Origen Delictivo, a través de su artículo Nº 20, estableció como sujetos obligados a informar a la Unidad de Información Financiera (UIF), a las Administradoras de Fondos de Jubilaciones y Pensiones (AFJP) cualquier hecho u operación sospechosa. Asimismo, el artículo Nº 21 de la mencionada Ley estableció una serie de procedimientos e informes que deben instrumentarse en el marco de la Ley mencionada. A la fecha del presente no hemos tomado conocimiento del dictado de normativa específica por parte de la UIF ni de la SAFJP, para esta categoría de obligados (AFJP) y tipo de actividad. Recomendación: Evaluar la normativa sobre la Prevención del Lavado de Activos de Origen Delictivo para determinar las acciones normativas correspondientes por parte de la SAFJP. RESPUESTA SAFJP Respecto de la reglamentación de la ley 25.246 recae en la UIF quien tiene la responsabilidad primaria en la materia. No obstante ello, en el Expediente SAFJP N° 4268/03 obran antecedentes de la evaluación de la normativa para la Prevención del Lavado de Activos de Origen Delictivo por parte de la SAFJP. En dichas actuaciones consta el permanente intercambio entre la SAFJP y la UIF a través del Oficial de Enlace de la SAFJP a fin de cooperar de manera orgánica y en lo pertinente, con la Agenda Nacional que expresa las políticas de Estado en la materia. COMENTARIO AGN Teniendo en cuenta la condición de obligados a través del artículo Nº 20 de la Ley Nº 25.246, de las AFJP, la SAFJP en su carácter de Órgano Rector, no puede obviar expedirse sobre los procedimientos que deben aplicar las administradoras, para el cumplimiento de la Ley mencionada. A tal fin sería conveniente que se agilicen las tratativas con la Unidad de Información Financiera (UIF) con el objetivo de subsanar el vacío normativo. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 08 de Septiembre de 2006. MEMORIA correspondiente al ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2005 MEMORIA La Superintendencia de AFJP (SAFJP) tiene como misión velar por los intereses de los afiliados y beneficiarios del Régimen de Capitalización Individual, en un marco de preservación y protección del sistema previsional y del interés general. La SAFJP modela sus regulaciones, dentro de su competencia, a fin de orientar la previsión social hacia su objetivo final de lograr que las personas reciban, durante la vida pasiva, una remuneración que les permita alcanzar una determinada estabilidad en los niveles de gastos y, también, cubrir a los individuos que por diversas razones no pueden lograr un sustento para su vejez. Asimismo, mantiene una adecuada supervisión sobre el funcionamiento del régimen de capitalización en general y de las Administradoras de Fondos de Jubilaciones y Pensiones (AFJP) en particular, que elimine las distorsiones y genere los incentivos que permitan maximizar el esfuerzo de ahorro para la vejez que realizan los afiliados. El presente informe reseña las actividades realizadas en la Superintendencia de AFJP durante el año 2005 y está estructurado en 7 secciones como se describen a continuación. En la primera sección, se presentan las principales actividades de las áreas de control, tanto en lo que hace a las fiscalizaciones realizadas como a las supervisiones en sede de la Superintendencia. En la segunda sección, se comentan las actividades desarrolladas por el área de Comisiones Médicas durante el año 2005. En la sección siguiente, se detallan los cambios normativos realizados, con el fin de aumentar la eficiencia en las actividades de control, fortalecer la posición de los afiliados dentro del Sistema, mejorar la comunicación con los afiliados y mejorar el funcionamiento del Sistema Integrado de Jubilaciones y Pensiones en su conjunto. En la cuarta, se detallan las actuaciones sumariales, denuncias penales y sanciones que impuso la SAFJP. En la quinta sección, se describen las tareas relacionadas con comunicación, información al público y estudios realizados en la Superintendencia en el año 2005. Entre ellas se destacan los esfuerzos realizados para una mejor información al público sobre el Régimen de Capitalización Individual y la participación del Organismo en los programas del Poder Ejecutivo Nacional, Carta Compromiso con el Ciudadano y Guía de Trámites, así como también en el Plan Nacional de Gobierno Electrónico. En la sexta sección, se describen las tareas de Relaciones Institucionales, que incluyen la asistencia de funcionarios de la SAFJP a seminarios profesionales sobre seguridad social, atención de delegaciones extranjeras sobre diversos temas y las actividades desarrolladas conjuntamente con la ANSES, la AFIP y la CNV entre otros, en pos de mejorar los instrumentos de control de todos los actores involucrados en el Régimen de Capitalización Individual. Finalmente, en la última sección, Fortalecimiento Interno, se detallan las actividades internas llevadas a cabo durante el año, con el objetivo de mejorar el funcionamiento de la SAFJP en el cumplimiento de las obligaciones que le impone la Ley N° 24.241. Entre ellas se pueden mencionar las mejoras en términos de sistemas y equipamiento informático y la reingeniería de procesos internos. Las actividades que la Superintendencia de AFJP ha llevado a cabo durante 2005, tienen como objetivo cumplir de manera más eficiente con la misión que tiene asignada en pos de los afiliados y beneficiarios del Régimen de Capitalización Individual y se continuará con estas actividades durante el presente año. Principales actividades de control Plan de Supervisión y Fiscalización Las tareas de control desarrolladas durante el año 2005, se enmarcan dentro de un Plan de Supervisión y Fiscalización Trianual que comprende los años 2005-2006-2007, alcanza a todas las administradoras y se estructura en cinco capítulos complementarios. Esos capítulos contemplan aspectos generales y factores de riesgo que se derivan de las funciones que ejercen las AFJP como administradoras del ahorro previsional obligatorio de los afiliados y beneficiarios al Régimen de Capitalización Individual. Las metas de control establecidas para el año 2005 han sido cumplidas en un cien por ciento (100 %). En lo que hace aumentar la eficiencia en el control de los procesos involucrados, se llevaron adelante distintas acciones: • Se sistematizó el pedido de información sobre traspasos mensuales a las AFJP, con el objeto de generar un informe mensual de su evolución y sus principales características, así como la identificación de focos de riesgos en cuanto a posibles falsificaciones. • Se implementó un control por muestreo de afiliados traspasados, a los cuales se les remite un formulario con respuesta postal paga, a los fines de tomar contacto directo con los mismos y lograr su confirmación del traspaso, o la generación del correspondiente reclamo. • Se modificó el procedimiento relacionado con el Registro de Sucursales adoptando la modalidad de información por parte de las AFJP vía la página web del organismo, de manera tal de contar con un registro centralizado y actualizado de las sucursales vigentes, de sus altas, modificaciones y bajas. • Se efectuaron recomendaciones a los Contralores Internos sobre la aplicación de los controles establecidos en los arts. 49 y 50 de la Instr. 22/03 desde un punto de vista técnico y de contenido, con el objetivo de proponer una mejor distribución de los recursos que se destinan a la supervisión del proceso crítico de Inversiones y la ejecución de las actividades de control de la Superintendencia de manera homogénea, considerando las particularidades de cada AFJP. • Se implementó el acuerdo de cooperación operativa con la Comisión Nacional de Valores, firmado en el año 2004, a través del financiamiento en la CNV de recursos humanos y materiales destinados a tareas de supervisión relacionadas con los Fondos de Pensión. Evaluación de AFJP La evaluación de la AFJP tiene por objeto mantener actualizado el conocimiento de los riesgos de los procesos críticos de cada administradora y constituye la herramienta base para la determinación de la frecuencia de las tareas de control que realiza la Superintendencia, logrando de esta manera optimizar la aplicación de recursos. Los estudios anteriores fueron realizados a diciembre de 2001, junio y diciembre de 2002, junio y diciembre de 2003 y junio de 2004. Durante el año 2005 se efectuó una evaluación integral del riesgo operativo de las AFJP al 30 de junio de 2005, en las dimensiones: • Management • Control Interno • Desempeño Fiscalizaciones Las tareas de control “in situ” se desarrollaron dentro del marco del Plan de Supervisión y Fiscalización que contempló básicamente los siguientes aspectos: • Verificaciones de cumplimiento Orientadas a detectar incumplimientos a la normativa vigente sobre la base del control muestral • Verificaciones integrales. Que incluyeron relevamiento y análisis de proceso y verificaciones de cumplimiento • Tareas no programadas Se llevaron a cabo un total de 359 tareas de campo: 131 verificaciones en casas centrales de las AFJP, 224 en sucursales (incluye verificaciones en 3 agentes oficiales) y 4 en compañías de seguro de retiro. Las tareas estuvieron vinculadas con los procesos que se detallan a continuación: • Afiliaciones y Traspasos • Recaudación y Administración de CCI • Inversiones • Beneficios • Atención al usuario (incluye reclamos y sucursales) El control se efectuó sobre la totalidad de las AFJP y alcanzó al 100 % de las casas centrales, aproximadamente el 21 % de las sucursales activas y el 8 % de los agentes oficiales. También se controló el 21 % de las Compañías de Seguro autorizadas a operar Renta Vitalicia Previsional. (Al momento de la elaboración del presente informe, 21 compañías de seguro se encuentran autorizadas para operar en el rubor Renta Vitalicia Previsional, de las cuales 19 operan efectivamente) Supervisión -Control Interno – Desempeño del Contralor Interno y Comité de Control Interno Se realizaron 238 tareas de control y análisis sobre las actividades de los Contralores Internos, que incluyó los informes mensuales, la revisión de papeles de trabajo y del Plan Anual de Control Interno de todas las AFJP. Se procedió a la revisión mensual de los Informes de los Contralores Internos y del tratamiento otorgado a dichos informes en el ámbito del Comité de Control Interno de las Administradoras. Se realizó un total de 19 revisiones de papeles de trabajo, con diverso alcance, a fin de constatar la documentación que respalda las conclusiones sobre las tareas incluidas por el Contralor Interno en los Informes Mensuales. Estas revisiones se vincularon a tareas relacionadas con los procesos críticos y/o los sistemas informáticos de la AFJP. Se analizaron y evaluaron los Planes Anuales de Control Interno correspondientes al período julio/2005 – junio/2006 sobre la base de las matrices de riesgo elaboradas por las áreas técnicas de la Superintendencia para la evaluación de las AFJP. Adicionalmente se analizó el Plan Anual de Control Interno de MET AFJP que reemplazó al oportunamente presentado en junio de 2005 como consecuencia de la fusión por absorción de Siembra AFJP. Se verificó el tratamiento otorgado al Informe Anual sobre el Sistema de Control Interno al 30/06/2005, que es elaborado por la Auditoría Externa de las AFJP, y el seguimiento de las observaciones incluidas en el mismo. -Estados Contables – Cumplimiento de capitales mínimos Se realizaron 306 tareas de control de Estados Contables entre revisiones limitadas (288) de los informes mensuales, trimestrales y anuales y revisiones complementarias (18) de los informes trimestrales y anuales de todas las AFJP y del Fondo de Jubilaciones y Pensiones. Adicionalmente, se efectuaron revisiones de papeles de trabajo de los Auditores Externos de 10 administradoras. -Autorizaciones, Fusiones, Funcionarios y Cambios accionarios Se analizaron los contenidos de las actas de asambleas de todas las administradoras y se implementó el nuevo Registro de Auditores Externos de AFJP. Se continúo realizando las pruebas del plan bianual (2004-2005) de los controles sobre inhabilitaciones de funcionarios de las AFJP (Artículo 60 de la Ley) finalizando la misma el 31/12/05. Se analizaron 4 cambios accionarios presentados, destacando como hecho relevante la Fusión por Absorción de Siembra AFJP S.A. por parte de Met AFJP S.A. a partir del 1° de Noviembre de 2005 -Recaudación y Administración de las Cuentas de Capitalización Individual Se controló en todas las administradoras, por muestreo, que se hubieran acreditado integramente en las Cuentas de Capitalización Individual, los aportes transferidos por la AFIP. Asimismo, se verificaron los movimientos y saldos de las Cuentas de Capitalización Individual, a través de la simulación de procesos, con el objeto de determinar la correcta imputación de los aportes y el cobro de las comisiones. Las muestras consideradas fueron establecidas sobre bases estadísticas -Control de Afiliaciones y Traspasos Se efectuó el análisis de riesgos para todas las administradoras, impulsando la realización de fiscalizaciones in situ. Se realizó posteriormente, el correspondiente seguimiento de las inspecciones realizadas -Control de Beneficios Previsionales Los controles implementados contemplan acciones preventivas y correctivas y se basan en información colectada a través de fiscalizaciones en sede de las AFJP, a través de la atención de reclamos de beneficiarios ante esta SAFJP y a través de controles de escritorio (información incorporada en distintas bases de datos y padrones a los que se tiene acceso) En el período enero – diciembre de 2005, se analizaron los resultados de 81 fiscalizaciones del proceso crítico de beneficios -incluyen fiscalizaciones realizadas durante el año previo que fueron analizadas durante el año que se informa-, involucrando un total de 825 casos (expedientes de beneficios iniciados en las AFJP con distintos estados: en trámite, otorgados, en curso de pago, con proceso de selección de modalidad de prestación realizado, etc.). Debe aclararse que las fiscalizaciones se diseñan a partir de muestras determinadas sobre bases estadísticas, representativas del universo a supervisar. Durante el mismo período se ha requerido la evaluación técnica de la gestión de 1854 trámites de beneficiarios que presentaron un reclamo, y se ha controlado el accionar de la AFJP o de la CSR involucrada en 2039 casos - incluyendo reclamos recibidos durante el año previo que fueron analizados durante el año que se informa-. Así, los casos controlados en relación con la gestión previsional durante el período (606 fiscalizados y 1164 reclamos de los beneficiarios) representan un 3% de la cantidad de expedientes previsionales que se encontraban en trámite al 30/06/05. Asimismo, los casos controlados en relación con el pago de las prestaciones (214 fiscalizados y 798 reclamos) representan el 3% de la cantidad de beneficios otorgados durante el período julio 2004 – junio 2005. Adicionalmente a las tareas de fiscalización en sede de las AFJP y CSR respecto del proceso crítico de beneficios y a la atención de los reclamos de beneficiarios derivados, se han realizado tareas de supervisión de escritorio que corresponden a controles masivos -Control de tramitación de reclamos Se ha registrado un ingreso mensual promedio de 378 expedientes de reclamos. Del total de nuevos reclamos ingresados mensualmente, el 57% corresponde a tramites de beneficiarios mientras que el resto corresponde a afiliados. Evolución de reclamos presentados ante la Superintendencia, por tema -Control de Promotores Se efectuó un control por muestreo, de legajos de promotores, a los fines de verificar que en los mismos se hubiera incorporado el certificado de reincidencia y estadística criminal, de acuerdo a lo establecido en la normativa. Como resultado de dichas tareas se impulsaron las acciones correctivas pertinentes. -Control Financiero Se controló la totalidad de los Informes Diarios presentados por las AFJP, lo que hace un total en el año de más de 3100 verificaciones. Esto implica que diariamente, sobre el total de la información original y rectificativa - de corresponder -, presentada por las AFJP a la Superintendencia en materia de inversiones, se verificó el cumplimiento de la normativa vigente. A tales efectos, se verificó la integridad, precisión y veracidad de la información suministrada por las AFJP respecto de la composición de sus activos y movimientos de cartera y al mismo tiempo se validó el valor de la cuota, se verificó la correcta diversificación de las inversiones, la inexistencia de transacciones vinculadas con el grupo económico de las administradoras, la elegibilidad de los instrumentos adquiridos y mercados donde se opere, se verificó la correcta valuación de la cartera del fondo y del encaje,la integración del encaje y de la garantía de rentabilidad mínima del sistema y se verificó la existencia de los activos en custodia. En el presente año los hechos más relevantes que demandaron tareas adicionales y especiales de análisis y/o supervisión, fueron la operatoria de reestructuración de la deuda del Estado Nacional, proceso que iniciado en enero culminó en junio de 2005 y la reanudación de la compensación de fondos por traspasos de afiliados a partir de julio de 2005, que como novedad se realiza parcialmente en títulos valores. A partir de marzo de 2005 se inició el relevamiento y análisis para el diseño de un nuevo sistema informático para el control de las inversiones y la determinación del valor de la cuota, a la vez que se trabajó en un nuevo modelo de datos para el régimen informativo diario. -Control de Publicidad, Promoción e Información al Público A fin de que la publicidad y la información proporcionada por las AFJP al público sea veraz y oportuna y no induzca a equívocos ni confusiones, se controla el material difundido por las administradoras a través de medios gráficos, audiovisuales, páginas de Internet y comunicación directa, así como también la información disponible en las sucursales. Durante 2005 se realizaron más de 400 informes de control. Se emitió la Instrucción 18/2005 por la cual se obliga a las AFJP a adaptar, en relación con los nuevos formularios del portal de internet, la leyenda referida al servicio de consultas y reclamos que dispone la Superintendencia y que deben difundir en sus folletos. -Procesos correctivos Como resultado de todas las tareas de control realizadas se requirieron a las AFJP acciones para la regularización de las observaciones detectadas y la implementación de acciones preventivas tendientes a evitar su repetición, efectuándose el registro de los incumplimientos. Comisiones Médicas Reemplazo de edificios • Se concretó el traslado de la CM 23 de Salta y de la CM 11 de La Plata a una nueva sede. • Se alquiló un local anexo al actual edificio de la CM 04 de Mendoza lo que permite una adecuada atención al público e incorporar la nueva Secretaría Técnica. • Han sido alquilados sendos locales para las CM 07 A y B de Rosario y 05 A y B de Córdoba. Estas Comisiones Médicas son las de mayor movimiento en el interior del país y cuentan con una secretaría técnica en Rosario y dos secretarías técnicas en Córdoba. • En San Luis se ha alquilado un nuevo edificio, donde se instalará la CM 27 en el primer trimestre de 2006. Programas funcionales - Secretarías Técnicas De acuerdo con los resultados del concurso realizado en 2004, se puso en funciones a veinte secretarios técnicos de la Comisión Médica Central, nueve de los cuales se desempeñan en siete sedes del interior del país, a saber: Mar del Plata, Neuquén, Mendoza, Córdoba, Tucumán, Rosario y Corrientes. - Programa de evaluación y medición de la calidad médica del dictamen Fue integrado un equipo de cinco auditores médicos, antes miembros de Comisiones Médicas de la Ciudad de Buenos Aires. Utilizando un método de auditoría desarrollado especialmente a tal fin, se seleccionaron y calificaron 2879 expedientes de las Comisiones Médicas periféricas de todo el país evaluando la calidad médica del dictamen. - Programa de auditoria en terreno de las Comisiones Médicas Fueron auditadas en los aspectos médico y administrativo, 24 Comisiones Médicas del interior del país. En oportunidad de las mismas se realizaron también tareas de capacitación. - Programa de protocolización de las patologías más frecuentes Este programa consiste en elaborar protocolos o guías de práctica clínica para determinados grupos nosológicos que se presentan con frecuencia en las CM. Durante 2005 se trabajó sobre el antecedente del Protocolo de Cardiología ya elaborado en 2002, y el protocolo de Patologías Psiquiátricas elaborado en 2004. Por ser la patología traumatológica de alta incidencia, se realizaron unas Jornadas de Protocolización en Traumatología y Patologías Osteomioarticulares a las que concurrieron los integrantes de Comisiones Médicas de todo el país que practican esas especialidades. Los protocolos que resultaron de esas Jornadas están siendo procesados y corregidos para su difusión en todas las Comisiones Médicas. Los Protocolos de Psiquiatría elaborados en el año 2004 fueron editados y difundidos y se realiza el control de su utilización por parte de las Comisiones Médicas. - Programa de capacitación de administrativos: Durante el año 2005 se procedió a capacitar a los administrativos de distintas Comisiones Médicas, según las necesidades observadas en cada unidad. Las capacitaciones efectuadas se realizaron en relación a herramientas Office y CASPM (Sistema de Control y Aprobación de Servicios de Prestadores Médicos) en las Comisiones Médicas de Posadas, Jujuy, Salta, Córdoba, Rosario, Mendoza, Junín, San Luis y San Juan. Por otra parte, la puesta en marcha de las Secretarías Técnicas requirió la capacitación de los administrativos afectados a dichas tareas por lo cual se realizaron en Buenos Aires jornadas especiales en las que se instruyó al personal sobre los nuevos procedimientos a implementar. Las Comisiones Médicas alcanzadas fueron: Córdoba, Rosario, Mendoza, Corrientes, Neuquén, Tucumán y Mar del Plata. En todas estas Comisiones Médicas y en las que fueron supervisadas en terreno se distribuyó entre el personal, un cuadernillo con las preguntas frecuentes realizadas durante todo el año 2005. Este material y la discusión del mismo, permitió la capacitación en temas generales vinculados a procedimientos administrativos no contemplados específicamente en los manuales de procedimiento vigentes. - Programa de reingeniería de sistemas Con el fin de lograr una mejor gestión y control de los trámites ante las Comisiones Médicas se trabajó en las especificaciones técnicas y funcionales de un nuevo sistema informático - Número de expedientes gestionados durante el año Durante 2005 se emitieron 81.296 dictámenes, de los cuales 69.902 corresponden a Comisiones Médicas periféricas y 11.394 a Comisión Médica Central. Esto representa un incremento global del 16 % con respecto al año anterior, en que se habían emitido en total 70.100 dictámenes. Cambios Normativos Con el fin de aumentar la eficiencia en las actividades de control, fortalecer la posición de los afiliados dentro del Sistema, mejorar la comunicación con los afiliados y mejorara el funcionamiento del Sistema Integrado de Jubilaciones y Pensiones en su conjunto, la Superintendencia dictó normativas entre las que se pueden destacar las siguientes: NORMATIVAS TEMA RESUMEN Instrucción SAFJP N° 1/2005 (Emisión: 13/01/05- B.O.14/01/05) FINANCIAMIENTO DE LA SAFJP. Procedimiento de restitución de gastos. Se adecua el procedimiento de recupero de gastos en cuanto a la determinación del importe a distribuir y los plazos para exigir el pago de los mismos. Instrucción SAFJP N° 2/2005 (Emisión: 13/01/05- B.O.14/01/05) FINANCIAMIENTO DE LA SAFJP. Procedimiento de restitución de gastos. Se adecua el procedimiento de recupero de gastos en cuanto a la determinación del importe a distribuir y los plazos para exigir el pago de los mismos. Instrucción SAFJP N° 3/2005 (Emisión: 10/02/05-B.O.15/02/05) ADMINISTRACION DE LA CUENTA DE CAPITALIZACION INDIVIDUAL. Reordenamiento en un texto único de las disposiciones de la Instrucción SAFJP N° 52/94, modificatorias y complementarias, las que son derogadas. Instrucción SAFJP N° 4/2005 (Emisión: 10/02/05-B.O.15/02/05) ARCHIVO FISICODOCUMENTAL. Resguardo de información. Normativa que contempla en forma autónoma las disposiciones que originariamente integraban el Capítulo II del Anexo I de la Instrucción SAFJP N° 52/94, estableciendo las previsiones necesarias para el respaldo de las bases de datos correspondientes a afiliados, aspectos referidos a archivos de documentación, resguardo y archivo físico documental. Instrucción SAFJP N° 5/2005 (Emisión: 23/02/05- B.O. 28/02/05) Derogada por Instrucción SAFJP N° 22/2005 COMISIONES MEDICAS. Unificación de normativas. Se incorporan en un único texto las disposiciones de las normativas referentes a localización, competencia territorial y horarios de funcionamiento de comisiones médicas. Instrucción SAFJP N° 6/2005 (Emisión: 09/03/05- B.O.15/03/05) NORMATIVA GENERAL DE GESTION Y PAGO DE PRESTACIONES PREVISIONALES. Se reordenan en un texto único las disposiciones relativas a gestión y pago de prestaciones y seguro colectivo de invalidez y fallecimiento. Se estructuran en Anexos: Formularios, Listado enunciativo de la documentación que deben contener los expedientes previsionales, Resguardo y conservación de expedientes previsionales y un Indice Sistemático. Asimismo se prevé el pago de intereses moratorios cuando se abonen prestaciones fuera de término. Instrucción SAFJP N° 7/2005 (Emisión:15/03/05) TRASPASOS. Cronograma operativo año 2005. Se establecen las fechas en las que durante el año 2005, las AFJP deberán realizar las notificaciones, intercambio de registros y compensación de fondos relacionados con solicitudes de traspasos. Instrucción SAFJP N° 8/2005 (Emisión: 28/03/05- B.O. 01/04/05) REGIMEN DE TRASPASOS. Dispone el reestablecimiento -a partir del 11/04/05- del ejercicio del derecho de traspaso suspendido transitoriamente, y modifica la Resolución SAFJP N° 768/95 estableciendo que los traspasos no pueden efectuarse por apoderados e incorporando el uso de la impresión digital del afiliado como identificación para la suscripción de la solicitud de traspaso. Instrucción SAFJP N° 9/2005 (Emisión: 28/03/05- B.O. 01/04/05) REGISTRO DE TRASPASOS. Estructura de manera autónoma las disposiciones originarias de la Resolución SAFJP N° 768/95 referidas a los registros denominados “Libro de Traspasos Comunes” y “Libro de Traspasos ante Escribanos”. Instrucción SAFJP N° 10/2005 (Emisión: 08/04/05- B.O. 13/04/05) VALUACION DE PRESTAMOS GARANTIZADOS PESIFICADOS. Se establece el método de valuación de los préstamos garantizados de cada fondo de jubilaciones y pensiones y de cada encaje, al momento de la incorporación de los nuevos instrumentos de deuda pública recibidos en canje, de acuerdo a los términos de la Instrucción SAFJP N° 23/04. Instrucción SAFJP N° 11/2005 (Emisión: 08/04/05- B.O.13/04/05) PROCEDIMIENTO PARA LA COMPENSACION DE FONDOS ENTRE ADMINISTRADORAS POR TRASPASO DE LAS CUENTAS DE CAPITALIZACION INDIVIDUAL Aprueba los procedimientos operativos para efectivizar las compensaciones de saldos netos de las cuentas de capitalización individual por traspasos de afiliados, derogando la Instrucción SAFJP N° 39/002. Instrucción SAFJP N° 12/2005 (Emisión: 13/04/05 - B.O. 14/04/05) NORMATIVA DE INVERSIONES. Calificación de riesgo. Sociedades calificadoras de riesgo. Se modifica la “Normativa General de Inversiones” estableciendo que el plazo de depósitos e inversiones a plazo en que se inviertan los recursos del fondo y del encaje no podrá superar los dos (2) años y disponiendo el nivel mínimo de calificaciones de largo plazo. Instrucción SAFJP N° 13/2005 (Emisión: 31/05/05 - B.O.02/06/05) INVERSIONES. Autorización a las AFJP para negociar Bonos del Gobierno Nacional (Boden 2014) recibidos en canje, por Letras del Tesoro emitidas en virtud de los Decretos N° 1572/01 y 1582/01. Instrucción SAFJP N° 14/2005 (Emisión: 01/06/05-B.O.07/06/05) PRESTACIONES PREVISIONALES. Régimen docente. Se establecen las “Pautas operativas para la tramitación de solicitudes de beneficios y suplemento “Régimen Especial para Docentes” creado por el Decreto N° 137/05, que efectúen los afiliados al Régimen de Capitalización o sus derechohabientes. Instrucción SAFJP N° 15/2005 (Emisión: 29/06/05- B.O. 01/07/05) VALUACION DE INSTRUMENTOS FINANCIEROS. Se dispone una nueva suspensión transitoria del método de valuación de instrumentos financieros denominado “Tasa Interna de Retorno” (TIR). Instrucción SAFJP N° 16/2005 (Emisión: 30/06/05- B.O.01/07/05) VALUACION DE INSTRUMENTOS FINANCIEROS. Dispone que a partir del 1/7/05 todos los activos mantenidos en cartera a vencimiento serán valuados de acuerdo al punto 3.1 de la sección II del Capítulo I de la Instrucción SAFJP N° 38/94 (s/t.o. Anexo II Instrucción SAFJP N° 72/94). Instrucción SAFJP N° 17/2005 (Emisión:02/08/05 -B.O.04/08/05) INVERSIONES. Calificación de riesgo. Modificación de la “Normativa General de Inversiones” a fin de incorporar el nivel mínimo de calificaciones de largo plazo según definiciones registradas por la Sociedad Calificadora Standard & Poor´s. Instrucción SAFJP N° 18/2005 (Emisión: 02/08/05- B.O. 04/08/05) Adecuación de normativas que remiten a la dirección de correo electrónico denominada “web consulta” en función del reemplazo de la misma. Se modifican normativas que contienen citas a la webconsulta a los fines de su adecuación al nuevo Portal de Internet. Instrucción SAFJP N° 19/2005 (Emisión: 12/08/05-B.O.17/08/05) INVERSIONES. Regularización de activos con calificación inferior a la mínima requerida. Prórroga del plazo establecido en el art. 1° de la Instrucción SAFJP N° 17/2004. Extiende por dos (2) años más el plazo para regularizar la tenencia de activos a los que resulta de aplicación el artículo 43 de la Instrucción SAFJP N° 22/2003. Instrucción SAFJP N° 20/2005 (Emisión: 20/09/05- B.O.22/09/05) PRESTACIONES PREVISIONALES. Regímenes especiales. Investigadores científicos y tecnológicos. Establece las pautas operativas para la tramitación de solicitudes de beneficios y del Suplemento “Régimen especial para investigadores Científicos y tecnológicos” para beneficiarios del Régimen de Capitalización o sus derechohabientes y dispone las Pautas para determinar el valor de referencia de la prestación a cargo del mismo régimen bajo la modalidad de renta vitalicia previsional. Instrucción SAFJP N° 21/2005 (Emisión: 20/09/05-B.O.22/09/05) PROCEDIMIENTO PARA LA COMPENSACION DE FONDOS ENTRE ADMINISTRADORAS POR TRASPASO DE LAS CUENTAS DE CAPITALIZACION INDIVIDUAL. Modificación. Se simplifica el mecanismo de compensación de los saldos de las cuentas de capitalización individual entre AFJP por traspasos entre afiliados cuando los montos a compensar por traspasos netos entre dos fondos no resulten significativos, modificando la Instrucción SAFJP N° 11/05. Instrucción SAFJP N° 22/2005 (Emisión: 06/10/05- B.O. 07/10/05) COMISIONES MÉDICAS. Reordenamiento de disposiciones. Derogación de la Instrucción SAFJP N° 5/2005 y modificatorias. Reordena en un texto único las disposiciones contenidas en la Instrucción SAFJP N° 5/2005 y sus modificatorias, las que son derogadas. Disposición Gerencial SAFJP N° 020-094/2005 (Emisión: 04/07/05 - B.O.06/07/05) INVERSIONES. Normativa complementaria de la instrucción SAFJP N° 11/2005. Establece una disposición aclaratoria con respecto al artículo 2° de la Instrucción SAFJP N° 11/2005 que estableció el Procedimiento de compensación de saldos por traspasos de afiliados entre AFJP. Disposición Gerencial SAFJP N° 080-128/2005 (Emisión:31/08/05 -B.O.02/09/05) INTERCAMBIO DEINFORMACION. Normativa modificatoria y complementaria de las Instrucciones SAFJP N° 36/2000 y 20/2003. Procedimientos de información. En ejercicio de facultades delegadas, se incorporan modificaciones en los Anexos de la “Base de Beneficios del Régimen de Capitalización” y de la “Base de Datos Informática de Registro y Seguimiento de Trámites Previsionales”. Se establecen los nuevos procedimientos para el tratamiento e intercambio de información. Instrucción SAFJP N° 23/2005 (Emisión: 19/12/05- B.O. 26/12/05) REGIMEN DE CONTROL. Normativa General de Control Interno. Unifica en un texto único las disposiciones vigentes en materia de control derogando las normativas que se refunden. Vigencia: Plan Anual que se inicie a partir del 01/07/06. La normativa emitida por la Superintendencia puede consultarse en el sitio de internet. Próximamente se dispondrá de un nuevo sistema para la difusión de normas cuyo desarrollo concluyó durante 2005, restando finalizar la migración de datos. Para la implementación del nuevo sistema se ha trabajado también en el desarrollo de un tesauro que permitirá contar con un vocabulario controlado para la recuperación de la documentación en forma temática. Sanciones, actuaciones sumariales y denuncias penales El detalle de las actuaciones sumariales durante 2005 es el siguiente: • 106 actas de cargo notificadas por la SAFJP • 97 resoluciones dictadas en procedimientos sumariales • Multas impuestas en el año 2005: $ 5.128.000 • 232 juicios en que la SAFJP es demandada o intervienen en razón del poder jerárquico que detenta sobre las Comisiones Médicas, Leyes 24.241 y 24557 • 504 oficios de todos los fueros de capital y provincias, excepto penales • 88 fallos confirmando criterio sancionador dictados por la Excelentísima Cámara en lo Comercial por resoluciones apeladas • 4414 amparos en trámite que comprenden solamente los delegados por el Ministerio de Economía y relacionados con la pesificación. El detalle de las actuaciones relacionadas con denuncias penales es el siguiente: • Querellas: 5 • Denuncias: 1240 • Requerimientos, oficios judiciales: 425 • Suspensión de juicio a prueba (Probation): 8 Comunicación, información al público y estudios Carta Compromiso con el Ciudadano (Decreto 229/2000) A través de la Resolución SAFJP 106/2005) se firmó la primera Carta a partir de la cual la Superintendencia de AFJP se compromete a explicitar a los ciudadanos sus derechos y obligaciones, a informar sobre los servicios que presta y la forma de acceder a ellos, a facilitar la presentación de reclamos y sugerencias y a cumplir con estándares de calidad que son monitoreados y evaluados periódicamente. Si bien el texto completo de la Carta puede consultarse en el sitio de internet, se realizó la publicación en forma impresa distribuyéndola al mailing institucional y poniéndola a disposición del público en las sedes de la Superintendencia y en las Comisiones Médicas de todo el país. Asimismo se realizó un folleto con las características básicas de la Carta que también se encuentra a disposición del público. Guía de Trámites (Decreto 378/2005) A fin de mejorar la calidad de acceso a la información, la Superintendencia se incorporó al Programa Guía de Trámites de la Subsecretaría de la Gestión Pública, incluyendo en el portal que está desarrollando dicha dependencia los siguientes trámites: “Reclamos sobre problemas previsionales del régimen de capitalización” y “ Servicio de información sobre temas vinculados al Sistema Integrado de Jubilaciones y Pensiones”. A tal fin, se efectuaron las capacitaciones relacionadas con los lineamientos del programa, el funcionamiento del módulo de carga y los circuitos del sistema en general y de los distintos actores institucionales involucrados. Plan Nacional de Gobierno Electrónico (Decreto 378/2005) Con el objeto de redefinir la relación del gobierno con los ciudadanos creando nuevos y mejores vínculos, mejorar la gestión y los servicios, garantizar la transparencia y la participación, lograr una mejor gestión de la información pública, apoyando la integración y el desarrollo de los distintos sectores, la Superintendencia elaboró el Informe de Diagnóstico establecido en el Decreto 378/2005 y lo presentó a la Subsecretaría de la Gestión Pública. Asimismo se encuentra en la etapa final de la elaboración de su Plan Sectorial, en el que define los programas a desarrollar durante el período 2006-2007 que contempla los Principios Rectores y los Instrumentos establecidos en el Decreto. Por otra parte, a fin de contar con recursos humanos capacitados, se participó del curso de Formación de Formadores en Gobierno Electrónico organizado por el INAP y la ONTI. Campaña de difusión en medios masivos Durante 2005 se difundieron los avisos publicitarios que se detallan a continuación: -Radio, TV abierta y TV por cable • Aviso sobre la importancia de recibir el estado de cuenta que remite la AFJP: indica las fechas en que debe recibirse y la importancia de informar a la AFJP cualquier cambio de domicilio. Incluye el 0800 y la página web del Organismo. Este aviso se difundió en los meses previos al envío del estado de cuenta. • Aviso sobre la importancia de controlar sus aportes jubilatorios a través del estado de cuenta que remite la AFJP: explica cómo interpretar el estado de cuenta y qué aspectos se deben verificar. De esta forma, el ciudadano puede controlar sus aportes y comparar rentabilidad y comisiones, entre otras cuestiones. Incluye el 0800 y la página web del Organismo. Este aviso se difundió en los meses en que se envía el estado de cuenta. • Aviso sobre rentabilidad y comisiones: explica que la futura jubilación depende de cuánto de cobre de comisión la AFJP y de la rentabilidad que obtenga para sus ahorros y advierte acerca de la importancia de comparar entre todas las AFJP y de las consecuencias de estar en una AFJP con alta comisión y/o baja rentabilidad. Incluye el 0800 y la página web del Organismo. -Vía Pública, subtes y trenes • Aviso “Piense en su jubilación. Controle el Estado de Cuenta que le envía su AFJP”: explica qué aspectos se deben verificar. Incluye el 0800 y la página web del Organismo. Este aviso se difundió en los meses en que se envía el estado de cuenta y se fue rotando en distintos dispositivos abarcando distintas zonas de la Ciudad de Buenos Aires y GBA. • Aviso “Piense en su jubilación” Rentabilidad y Comisiones: explica que la futura jubilación depende de cuánto de cobre de comisión la AFJP y de la rentabilidad que obtenga para sus ahorros. Incluye el 0800 y la página web del Organismo. El aviso fue rotando en distintos dispositivos abarcando distintas zonas de la Ciudad de Buenos Aires y GBA. • Aviso “Conocernos es importante porque su futura jubilación es importante”: pieza institucional del Organismo, que incluye el 0800 y la página web. El aviso fue rotando en distintos dispositivos abarcando distintas zonas de la Ciudad de Buenos Aires y GBA Imagen Institucional Se desarrolló un nuevo logo que adopta como imagen el Escudo Nacional que nos identifica como “la voz del Estado” y nos diferencia claramente de las empresas controladas. Cartelería en Sedes de la Superintendencia y en Comisiones Médicas de todo el país Se desarrolló cartelería que informa sobre la gratuidad de los trámites que se realizan en el Organismo y advierte que no es necesario contar con gestores para realizarlos. Folletería en Sedes de la Superintendencia y en Comisiones Médicas de todo el país • Se generó folletería que se encuentra a disposición del público en el Centro de Atención al Público y en las Comisiones Médicas, donde se detallan los derechos de los afiliados y beneficiarios en cuanto a su situación previsional, así como folletería que informa acerca de la importancia de controlar los ahorros jubilatorios y explica qué aspectos se deben revisar del Estado de Cuenta que envían las AFJP. • En el caso particular de las Comisiones Médicas, se elaboró un folleto que se remite al domicilio particular del ciudadano junto con la notificación mediante la cual se lo cita para revisación médica. El folleto explica cómo es el trámite que va a realizar de modo que esté informado y pueda conocer ejercer sus derechos. Independientemente del envío por correo, cada Comisión Médica tiene a disposición de los ciudadanos una cantidad suficiente de folletos. • Se elaboró para Comisiones Médicas papelería impresa con el logo del organismo y los datos del servicio de atención al público (0800, etc.), en la cual personal de la Comisión interviniente agrega el número de expediente asignado al ciudadano a fin de que pueda efectuar las consultas que desee con respecto a la evolución de su trámite. Portal de Internet • Se incorporaron nuevas secciones, nuevos trámites relacionados con el Régimen de Capitalización y más preguntas frecuentes. • Se implementaron los formularios que permiten el ingreso de consultas y reclamos on line. Ingresando en la sección consultas y reclamos es posible seleccionar y completar on line el formulario correspondiente. Los formularios están diseñados de manera tal, que facilitan el trámite y evitan demoras innecesarias producto de la falta de datos para su resolución. Al ser enviado el formulario, se genera un campo con una numeración automática que queda registrada internamente y que también queda a la vista del consultante, quien puede imprimir su consulta o reclamo completo y numerado para un mejor seguimiento. • Se relevó la opinión de los usuarios expuesta en la encuesta de satisfacción del sitio Capacitación en Seguridad Social Invitado por el Sindicato de Empleados de la ex Caja de Asignaciones y Subsidios Familiares para el Personal de la Industria, SECASFPI, el Organismo participó del Curso de Formación Profesional dictado para sindicalistas, capacitando en el primero y en el segundo nivel del curso, sobre los aspectos vinculados al Régimen de Capitalización. Atención al Público Durante el año se ha registrado la siguiente evolución de consultas de afiliados, beneficiarios y público en general: Comunicados Periódicos y publicaciones A fin de contribuir a la transparencia del Sistema Integrado de Jubilaciones y Pensiones, la Superintendencia continuó remitiendo a destinatarios registrados a tal fin y a medios de comunicación, comunicados periódicos vía mail relacionados con temas de interés: • Rentabilidad obtenida por las AFJP • Composición de la cartera de inversiones de las AFJP • Comisiones cobradas por las AFJP (como porcentaje del salario y también como porcentaje del aporte). • Valores cuota Asimismo, durante el 2005 se continuó con la difusión de las siguientes publicaciones: • Boletín Estadístico Mensual • Memoria Trimestral • Reporte Financiero • Anuario 2005 Informes y Estudios Especiales Además de la información difundida públicamente, la Superintendencia ha elaborado los informes relativos al Régimen de Capitalización que se detallan a continuación: • Análisis de factibilidad económico–financiera de las solicitudes de modificación del régimen de comisiones de Previsol AFJP y Met AFJP. • Informe al Comisión Nacional de Defensa de la Competencia, en función de lo establecido en el artículo 16 de la Ley 25.156, sobre los efectos sobre la concentración de mercado de la fusión entre Met AFJP y Siembra AFJP. • Análisis de factibilidad económico–financiera de la fusión por absorción de Siembra AFJP por parte de Met AFJP. • Actualización de la base de instrumentos, incorporando 213 nuevos instrumentos; estos instrumentos, a su vez, han sido incorporados al vector diario de precios que ha llegado a superar los 2.400 precios, para lo que se administran diariamente 300 flujos de activos financieros, 750 calificaciones de riesgo y alrededor de 2.340 servicios financieros anuales. • Informes periódicos para la Secretaría de Seguridad Social, Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, Jefatura de Gabinete, entre otros. A fin de contar con la información necesaria para la toma de decisiones, se han elaborado informes y estudios de uso interno, destinadas a los funcionarios de esta Superintendencia, tales como: • Reseña Financiera Semanal • Informes de Rentabilidad Mensuales Adicionalmente se han desarrollado las metodologías y los prototipos de informes con el objeto de dotar a la Superintendencia de información detallada, oportuna y periódica acerca de la rentabilidad de los Fondos de Jubilaciones y Pensiones sus componentes y los resultados de la gestión activa del portafolio como también de la exposición al riesgo de los portafolios bajo su supervisión. El presente año, se ha caracterizado también por el continuo trabajo de recopilación de datos e información relacionada al canje de deuda, la valuación de los activos ofrecidos, la realización de simulaciones, el análisis de impactos y de diversos aspectos operativos relacionadas a la operación de canje ofrecida a los Fondos de Jubilaciones y Pensiones y a las administradoras. Asimismo con el objetivo de lograr una mayor comprensión y poder efectuar búsquedas de información en relación con la valuación de inversiones de una manera más simple se ha reorganizado la normativa vigente. Relaciones Institucionales Presencia en eventos Durante 2005, la Superintendencia estuvo presente junto con el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social y sus Organismos dependientes en los siguientes eventos: • Primera Exposición Nacional de Empresas y Fábricas Recuperadas desarrollada entre el 29 de abril y el 1° de mayo• IV Cumbre de las Américas: bajo el lema “Crear trabajo para erradicar la pobreza y fortalecer la gobernabilidad democrática” • XXI Asamblea de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social, del 7 al 10 de noviembre. Presentaciones en seminarios y conferencias La Superintendencia realizó durante el año 2005 diversas presentaciones en seminarios y conferencias, ante organismos nacionales e internacionales, tanto en el país como en el exterior. Dichas actividades sirven tanto a la difusión del Régimen de Capitalización de Argentina como al intercambio de ideas que ayuden a mejorar el análisis de su funcionamiento, para su mejor regulación y supervisión, en beneficio de los afiliados y beneficiarios del Régimen, objetivo presente en todas las actividades que se realizan. Las presentaciones elaboradas incluyen: • “AFJP estatal como empresa testigo: el caso de Nación AFJP de Argentina” . Presentación del Superintendente en la Asamblea Anual de la Asociación Internacional de Organismos de Supervisión de Fondos de Pensiones (AIOS). República Dominicana, mayo de 2005. • “El Régimen de Capitalización Individual: 1994-2005”. Presentación del Superintendente en la IIIa Reunión de la Comisión de Laborales, Previsión Social y Asuntos Jurídicos del Parlamento Latinoamericano. Buenos Aires, junio de 2005. • “Portabilidad de cuentas individuales de capitalización”. Presentación del Superintendente en la Organización Internacional de la Seguridad Social. Madrid, setiembre de 2005. • “Futuro del sistema previsional: mercado laboral y cobertura”. Foro Nacional del Seguro 2005. Buenos Aires, 27 y 28 de setiembre de 2005. • “El régimen de capitalización: 1994-2005”. Presentación del Superintendente en el 3er Congreso Internacional de la Seguridad Social, Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires – OISS. Buenos Aires, octubre de 2005. • “Sistemas de pensiones: únicos o múltiples”. 3° Congreso Internacional de la Seguridad Social. Organización Iberoamericana de la Seguridad Social- Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Buenos Aires, 19 al 21 de octubre de 2005. • “Aspectos regulatorios para la inversión en la economía real”. Presentación del Superintendente en el seminario: Inversión de los fondos de pensiones y crecimiento económico. UAFJP. Buenos Aires, noviembre de 2005. • “Asimetrías de información y estrategias de regulación de los fondos de pensiones: el caso argentino”. Reunión de Comisiones Técnicas de la Asociación Internacional de Organismos de Supervisión de Fondos de Pensiones (AIOS). Bogotá, 17 y 18 de noviembre de 2005. En relación con el intercambio con entes reguladores de la administración de fondos de pensiones en Latinoamérica, se cuentan: • Asistencia a las reuniones de Comisiones Técnicas de la AIOS (Asociación Internacional de Organismos de Supervisión de Fondos de Pensiones). Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, enero de 2005. • Asistencia a las reuniones de Comisiones Técnicas de la AIOS (Asociación Internacional de Organismos de Supervisión de Fondos de Pensiones). Bogotá, Colombia, noviembre de 2005. Se han recibido también delegaciones de países extranjeros y organismos internacionales. Al respecto, se realizaron las siguientes actividades: • Presentación ante una delegación de autoridades del sistema de pensiones de la República de Croacia: “Las inversiones de los FJP en Argentina”. Enero de 2005. • Presentación ante una delegación del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de la República Popular China: “Modelos de control y regulación de pensiones”, “La regulación en materia de inversiones: Argentina, Chile y México”, “Recientes regulaciones financieras en los FJP”, “ Esquema tributario del FJP” y “Control Interno en las AFJP”. Enero de 2005. • Presentación ante una delegación de representantes del sistema de pensiones de la Federación Rusa: “Las inversiones de los FJP en Argentina”. Febrero de 2005. • Presentación ante funcionarios del Instituto de Previsión Social de Paraguay, sobre temas relativas a nuestras actividades. Junio de 2005. • Presentación ante una delegación del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de la República Popular China: “ La regulación de inversiones para FJP” . Julio de 2005. • Presentación ante una delegación de funcionarios de entidades de Seguridad Social de algunos municipios de la República Popular China, sobre temas de control y regulación de la SAFJP y del Régimen de Capitalización. Noviembre de 2005. Como miembro de la Asociación Internacional de Organismos de Supervisión de Fondos de Pensiones (AIOS), la Superintendencia ha realizado las siguientes actividades: • Asistencia a la Asamblea Anual de la Asociación Internacional de Organismos de Supervisión de Fondos de Pensiones (AIOS). República Dominicana, mayo de 2005. • Informe de Tesorería de la AIOS, República Dominicana, mayo de 2005. • Informe de Tesorería de la AIOS, Colombia, noviembre de 2005. En el año 2005 se continuó con el convenio firmado entre la SAFJP y la UBA, para elaborar proyectos conjuntamente con investigadores de la Universidad, a efectos de incorporar al análisis del funcionamiento del Régimen de Capitalización Individual y del contexto en el cual se desenvuelve, los conocimientos de académicos de renombre que permitan una mejora sustantiva en el entendimiento de los diversos tópicos referidos a este Régimen. En el año en curso, se desarrollaron dos proyectos: • Marco regulatorio comparado de industrias concentradas, con productos diferenciados • El seguro colectivo de invalidez y fallecimiento a diez años de la reforma del sistema previsional: La Superintendencia de AFJP participa en el Comitee Advisory Group de Argentina, para el desarrollo de una Guía para la Responsabilidad Social a través de ISO, como uno de los representantes del Sector Gobierno. Esta Guía tendrá como objetivo ayudar a las organizaciones a atender sus responsabilidades sociales, respetando diferencias culturales, sociales, ambientales y legales y las condiciones de desarrollo económicas. En dicho marco se participó de la primera reunión del Grupo de Trabajo de la ISO en Responsabilidad Social, realizada en la ciudad de Salvador de Bahía, Brasil, cuyo objetivo fue lanzar el desarrollo de la futura guía ISO 26000 sobre Responsabilidad Social. En relación con la AFIP, se obtuvo información sobre nuevos procesos que implementó dicha Administración y sobre el impacto de nueva normativa en la recaudación y se mantuvieron reuniones multilaterales con entes relacionados con la recaudación a fin de tratar diversos temas coyunturales. A partir de un convenio de colaboración para control que el Organismo mantiene con la Comisión Nacional de Valores, se le ha solicitado documentación respaldatoria de operaciones que pudieran tener relación con alguna AFJP, base de datos de todas las operaciones realizadas en determinados pares días-especie e información relacionada con operaciones en la Bolsa de Comercio de Bs. As. o en el Mercado Abierto Electrónico vinculadas a alguna AFJP. Se consensuó con ANSES la información que requiere ese Organismo ante novedades de Depósitos Complementarios Negativos solicitados por las AFJP y documentación suficiente que solicita ANSES para la finalización de los Traspasos Especiales iniciados con Resolución 559/13 – 95. Durante 2005 la Superintendencia de AFJP participó en el grupo de trabajo que, en el ámbito de la Secretaría de Seguridad Social, tuvo por objetivo el proyecto de una resolución reglamentaria del Régimen Simplificado para Pequeños Contribuyentes (monotributo). Se está trabajando también con la Caja de Valores S. A. para recabar información sobre cuentas de comitentes que pudieran tener relación con alguna AFJP y con el Mercado de Valores de Buenos Aires en un proyecto para incluir la identidad de los intermediarios en la base de datos que diariamente envía a la Superintendencia. Fortalecimiento Interno Sistemas Informáticos Durante 2005 se actualizaron las estaciones de trabajo, impresoras y servidores al igual que se finalizó con la conexión de todas las Comisiones Médicas del interior del país con enlaces de banda ancha a Internet y se realizó un enlace de alta velocidad con el nuevo edificio de la calle Moreno. Con el objetivo de eliminar la sensible heterogeneidad de las aplicaciones desarrolladas así como también unificar las bases de datos existentes, se comenzó con un plan que migra las distintas aplicaciones a una plataforma uniforme. Este plan se realiza teniendo en cuenta la utilización de metodología y tecnologías que permitirán ir alcanzando un nivel de madurez cada vez mayor en el desarrollo o reingeniería de los proyectos, con el fin de lograr la trazabilidad de los procesos y asegurar la calidad y la administración del riesgo. Para la ejecución del plan de migración se definieron e implementaron los estándares para el diseño y desarrollo. -Proyectos desarrollados I • Procedimiento de Automatización de Registros de Sucursales y Rúbrica de Libros de Traspaso: el desarrollo se realizó en ambiente web permitiendo interactuar a los usuarios autorizados de las AFJP y de la Superintendencia y posibilitando mantener actualizadas las bases de las sucursales, agentes oficiales de las AFJP, y el control de libros de traspaso. • Control de Cuentas de Capitalización: se finalizó el desarrollo de un sistema que permite disponer de una herramienta construida con tecnología de última generación, para realizar los controles de los movimientos de las cuentas de capitalización individual. • Control de inversiones se inició el desarrollo de un sistema que permitirá mejorar los controles correspondientes al stock de inversiones. • Recursos Humanos: se realizó la migración de la base de datos correspondiente al sistema de RRHH (meta4), para el proceso de liquidación y desarrollo humano. • Se encuentra en desarrollo la aplicación Gestión de Recursos Humanos en ambiente web, que permite a los empleados de la Superintendencia realizar consultas, sobre sus datos personales, como vacaciones, impuesto a las ganancias, etc. • Gestión de la Atención al Público, Expedientes y Reclamos: se encuentra en proceso licitatorio un sistema integrado que permita la registración de todos los movimientos correspondiente a las actuaciones generadas, permitiendo su seguimiento. • Comisiones Médicas: Se encuentra en proceso licitatorio el pliego para el desarrollo de un nuevo sistema integrado que soporte la gestión de las Comisiones Médicas y la Comisión Médica Central y que genere la información necesaria para las tareas de supervisión y control de la Gerencia de Comisiones Médicas. • Sistema Portafolio: Con el objeto de poder medir la rentabilidad de las distintas AFJP, se generaron los siguientes los índices: - Indice de Rentabilidad Diaria por Instrumentos por AFJP - Indice de Rentabilidad Diaria por Grupos de Instrumentos por AFJP - Indice de Rentabilidad Diaria por Instrumentos del Sistema - Indice de Rentabilidad Diaria por Grupos de Instrumentos del Sistema - Indice de Rentabilidad Diaria en Pesos por Instrumentos por AFJP - Indice de Rentabilidad Diaria en Pesos por Grupos de Instrumentos por AFJP - Indice de Rentabilidad Diaria en Pesos por Instrumentos del Sistema - Indice de Rentabilidad Diaria en Pesos por Grupos de Instrumentos del Sistema • Fusión entre las administradoras Met y Siembra: se generaron los procesos vinculados a la fusión y se realizó la unificación correspondiente a los datos. • Base de documentación: se desarrolló un sistema que permite la administración de la documentación relacionada con los actos administrativos sin contenido normativo de la SAFJP. • Digesto: se encuentra en desarrollo un sistema que permite la administración de la documentación relacionada con los actos administrativos de la SAFJP, con contenido normativo. • Beneficios: en relación con las aplicaciones asociadas con Asignaciones Familiares y Rendición de Pagos, que generan intercambio de información con varias entidades externas, se desarrollaron los procesos de supervisión y control utilizando la herramienta Biztalk Server. • Se encuentra en desarrollando la migración y reingenieria del sistema de beneficios con el objetivo de unificar las bases de datos correspondiente al artículo 47° de la Instrucción SAFJP N° 20/03 e Instrucción SAFJP N° 36/00, lo que permitirá agilizar los procesos de control y de estadísticas. Organización y Métodos • Se elaboraron los manuales de Procedimiento correspondientes a los distintos procesos de control que realizan las áreas de Control de Gestión Previsional y Control de Pago de Prestaciones. • Se elaboraron los manuales de Procedimiento correspondientes a las tareas que realiza el área de Tesorería y el área de Contabilidad y Servicios. • Fueron aprobadas las Normas y Procedimientos correspondientes a la tramitación de Consultas y Reclamos en la SAFJP, proyecto iniciado en el año anterior. Se elaboraron las siguientes Normas y Procedimientos: • Norma para la Gestión de Espacios Publicitarios. • Norma para la Publicidad de la Gestión de Intereses en el ámbito de la SAFJP: Actualización de la normativa en cuanto a utilización del Registro Unico de Audiencias de Gestión de Interés dependiente de la Secretaría para la Reforma Institucional y Fortalecimiento de la Democracia, Jefatura de Gabinete de Ministros, ubicado en el sitio de internet mejordemocracia.gov.ar • Régimen de Caja Chica, actualización y asignación de montos según cada Comisión Médica. • Actualización Página web: Modificación del Procedimiento de actualización egún el nuevo diseño de Página Web. Se comenzó con el desarrollo de los procedimientos correspondientes a: • Plan de Supervisión y Fiscalización, y el procedimiento asociado. • Control y Evaluación Institucional, actualización de los procedimientos vigentes del área y desarrollo de nuevos procedimientos para las tareas que desarrolla el área relacionadas con Investigaciones Financieras. En relación con los proyectos informáticos se sistematizaron las tareas relacionadas con: • CASPM (Control y Aprobación de Servicios de Prestadores Médicos): Implementación y capacitación en las Comisiones Médicas del Interior: Salta, Posadas, San Luis, San Juan, Rosario, Córdoba, Mendoza. En dichas Comisiones y además en las de Jujuy y Comodoro Rivadavia, se evaluó el manejo de Excel y en los casos en que se consideró necesario se efectuó una capacitación específica para la utilización de dicha herramienta en los procesos asociados a la operatoria de la Comisión. Se replicó y se instaló en todas las Comisiones Médicas mencionadas la base de Manuales, instruyendo al personal respecto de la Estructura Orgánica de la SAFJP y las Normas y Procedimientos vigentes. • Sistema de Manuales SAFJP: Se comenzó con la tarea de implementación de un nuevo Sistema para los Manuales de la SAFJP y la migración de los datos actuales en Lotus Notes. • Base de Sumarios y Control de Prescripciones: se finalizaron las modificaciones solicitadas por los diferentes usuarios, y se definieron las reglas de migración del Sistema actual para la puesta en marcha del Sistema durante el 2006. • Actualización documentación relacionada con Manuales de Usuario de distintos sistemas (CASPM, Reclamos, SSTM, Base de Sumarios y Control de Prescripciones) Actividades de capacitación y/o entrenamiento técnico Se ejecutaron actividades bajo las modalidades presencial o a distancia con un total de 2632 horas de capacitación participando un total de 88 agentes. Información Patrimonial y Financiera Los Estados Contables de la SAFJP presentan, para el ejercicio cerrado el 31 de diciembre de 2005, una disminución en el Patrimonio Neto en relación con el ejercicio anterior del 18 % aprox., producto fundamentalmente del financiamiento de gastos de publicidad con recursos provenientes del artículo 122 inciso c) de la Ley 24.241. Las multas impuestas en pesos a las AFJP disminuyeron un 60 % respecto del año anterior.