APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACIONES (TIC) EN LA COMPETITIVIDAD DE QUITO PRIMER CURSO INTERNACIONAL DE MERCADEO ELECTRÓNICO TÉRMINOS DE REFERENCIA 1. Antecedentes y justificación Con los propósitos de promover la utilización de las TIC por parte del sector productivo de Quito-Pichincha a fin de que puedan mejorar los niveles de competitividad de sus unidades productivas; conocer y evaluar las políticas públicas aplicadas en el país y en especial en la región Quito-Pichincha para fomentar el uso de las nuevas TIC en la actividad productiva; conocer el uso que de las TIC están realizando las unidades productivas de la región Quito-Pichincha, en especial las del sector manufacturero, y proponer recomendaciones a ser implementadas en el corto y mediano plazo, la Corporación de Promoción Económica CONQuito, preparó el estudio “Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Competitividad de Quito”. El estudio, además de los resultados de la encuesta a 202 empresas industriales de la región Quito-Pichincha, contiene un conjunto de recomendaciones sobre políticas públicas necesarias para mejorar el acceso de la población a las TIC así como proyectos de capacitación en áreas estratégicas, a fin de promover la utilización de los empresarios de la región el uso de las TIC como un medio para mejorar los niveles de productividad y competitividad de sus unidades productivas. A fin de implementar varias de las recomendaciones del estudio, la Alcaldía del Distrito Metropolitano de Quito solicitó la Cooperación Técnica de la CAF, la misma que ha sido otorgada, y gracias a lo cual se desarrollarán, entre otros, el curso cuyos términos de referencia se describen a continuación. 2. Objetivo general Promover la utilización de las TIC por parte del sector productivo de QuitoPichincha a fin de que puedan mejorar los niveles de competitividad de sus unidades productivas. 3. Objetivo específico Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para integrar Internet en la estrategia de marketing de la empresa, para el diseño de planes de marketing utilizando Internet como medio de comunicación y canal de distribución, y potenciar las habilidades y conocimientos para la toma de decisiones en el ámbito del marketing basado en Internet. 4. Fecha El curso se realizará durante los días 9, 10 y 11 de julio del año en curso, en el Hotel Swissôtel, salón 5. Temario Lunes 9 de julio i. Internet como herramienta de negocios ii. Web 2.0: La reinvención de la Web iii. Radiografía del cliente en Internet iv. ¿Existe también un Marketing 2.0? v. Posicionamiento Dinámico Digital Martes 10 de julio i. Cómo integrar Internet en la estrategia de marketing de la empresa ii. Internet como vehículo promocional, de publicidad y de relaciones públicas. iii. Sistemas de Marketing digital iv. Internet como sistema de fidelización v. Medios electrónicos de comunicación: email, blogs, wikis, newsletters. vi. Marketing "One to one" o Conoce a tu cliente Miércoles 11 de julio i. Cómo diseñar un plan de marketing utilizando Internet como medio de comunicación y canal de distribución ii. Marketing de Buscadores iii. ¿Un anuncio en Internet y efectivo? iv. Conoce el retorno de tu inversión v. ¿Cómo identificar tendencias y características de los productos demandados por EEUU? vi. ¿Cómo actuar en el mercado de EEUU sin presencia física de su empresa? vii. ¿Cómo encontrar compradores de los EEUU a través de Internet?