Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA DESARROLLO DE HABILIDADES EN EL USO DE LA TECNOLOGÍA, LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN “FALTA DE ÉTICA EN LA TRANSMISIÓN DE MENSAJES A TRAVÉS DE LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN” ANA KAREN CORTÉS BARANDIARÁN SECCIÓN 003 07 DE NOVIEMBRE DE 2011 Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. “FALTA DE ÉTICA EN LA TRANSMISIÓN DE MENSAJES A TRAVÉS DE LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN” Objetivo: Determinar cuáles son los factores que influyen en la manipulación de la información a través de los medios masivos de comunicación, cuál es su impacto y, en base a ello, generar alternativas de solución. Hipótesis: Actualmente, los medios masivos de comunicación tienen un gran impacto en la sociedad, por ello, las grandes empresas lo utilizan como medio de riqueza y de difusión para beneficiar sus intereses. Temario: Medios masivos de comunicación Influencia de los medios masivos de comunicación Tipos de manipulación Posibles alternativas de solución Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. “FALTA DE ÉTICA EN LA TRANSMISIÓN DE MENSAJES A TRAVÉS DE LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN” “La dependencia de las personas de la televisión, es el hecho más destructivo de la civilización actual” Robert Spaemann. INTRODUCCIÓN A lo largo del tiempo, se han buscado diversas formas de transmitir información a la sociedad de una manera eficaz y eficiente, por ese motivo surgieron los medios masivos de comunicación: televisión, radio, internet, periódico, cine, etc. Hoy en día, estos medios son de gran importancia para la sociedad, ya que proporcionan gran parte de la información sobre lo que sucede en el mundo. Pero, ¿es objetiva esta información que nos transmiten? Desafortunadamente, la mayoría de la información no lo es. Por ello es importante que tanto el comunicólogo, como las personas que se encuentran detrás de los medios, estén conscientes de la gran responsabilidad que tienen para con la sociedad, ya que tienen en su poder el control y difusión de los mensajes presentados día a día. Y es que los medios de comunicación masiva no sólo tienen la función de entretener, divertir e informar, sino también se deben preocupar por manejar de una manera adecuada y con responsabilidad la información que le hacen llegar a las audiencias. Lamentablemente, muchos de los medios de comunicación, más que medios de información, son empresas preocupadas por generar dinero y cubrir sus intereses, lo que provoca una cadena de mala información, sesgada y manipulada .Por esa razón, en este trabajo se abordará el tema: Falta de ética en la transmisión de mensajes a través de los medios de comunicación, con el fin de descifrar por qué motivo se manipula la información, quién la manipula y qué impacto tiene en la sociedad. Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN Los medios de comunicación masivos son los voceros y transmisores más llamativos de la opinión pública y al mismo tiempo, contribuyen a formar esa opinión a través de sus influencias y sus relaciones mutuas. La importancia de los medios de comunicación masiva en la formación de la opinión pública está dada por algunas de sus características: la velocidad con que llegan al público y el amplio escenario que abarcan. Una noticia difundida en un área densamente poblada accede instantáneamente a millones de personas que, al difundirla, multiplican su alcance. Cada vez más, tanto en el sector privado como público, existe una conciencia de lo que la opinión pública implica, ya sea la importancia de los boletines informativos internos, páginas en Internet, o el contacto personal, que también forma parte de la imagen de una empresa, y a través del cual se puede llegar a hacer negocios o por lo menos amigos, que revierten en favor de la compañía. Todos los gobiernos, partidos políticos, los sectores sociales y religiosos reconocen el valor de la opinión pública, por tal motivo, tratan de influir sobre ellas a través de los distintos medios. Tipos de Medios de Comunicación Tenemos distintos medios de comunicación, de los cuales destacan los siguientes: Revistas: Es una publicación periódica por cuadernos, con escritos sobre varias materias o sobre una determinada. Ventajas Medio selectivo Especialización temática Alta calidad de impresión Alta permanencia Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. Entrega información adicional Alta probabilidad de lectores por ejemplar. Desventajas Muy baja cobertura Lenta propagación del mensaje Alto costo por contacto. Prensa: Conjunto o generalidad de las publicaciones periódicas y especialmente las diarias, la principal función de la prensa consiste en presentar noticias. Ventajas Credibilidad Entorno noticioso Alta fidelidad Información adicional Calidad de impresión mediana. Desventajas Permanencia media o diaria Lectura rápida Alto costo por ubicación preferencial Radio: Es un aparato transmisor de ondas sonoras, únicamente se aprecian las palabras y la música que pueda incluirse en mensajes publicitarios. La señal de la radio se escucha hasta en los lugares de trabajo u oficina, ya que acompaña a todo tipo de personas. Su variada programación y su presencia universal permiten que la radio sea el medio más cercano a las personas. Ventajas Rapidez de la comunicación Incentiva de la imaginación Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. Programación personalizada Fuerza noticiosa Medio amigable Medio frecuencial (durante el día) Permite realizar otras actividades. Desventajas Alta movilidad (distracción) Compromete un sólo sentido Fidelidad relativa Internet: Interconexión de redes informáticas que permite a las computadoras conectadas comunicarse directamente. El término suele referirse a una interconexión en particular, de carácter planetario y abierto al público, que conecta redes informáticas de organismos oficiales, educativos y empresariales. También existen sistemas de redes más pequeños llamados intranet, generalmente para el uso de una única organización. Ventajas Mas 260 millones de posibles contactos Disponible cuando el contacto lo desee Puede entregar gran cantidad de información, a través de sistemas informáticos avanzados. Dependiendo de la página se puede lograr gran interactividad usuarioempresa, a través de Email, chats y otros. Es el único medio que permite integrar imagen, sonido, fotografías, texto, vídeo, imágenes virtuales en 3D, entre otros. Desventajas El usuario debe buscar la información que desee, a excepción de los banners, que serian el equivalente de los comerciales televisivos. Los usuarios se pierden entre tanta información. Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. No es fácil encontrar lo que uno busca en la red Televisión: Transmisión instantánea de imágenes, tales como fotos o escenas, fijas o en movimiento, por medios electrónicos a través de líneas de transmisión eléctricas. Ventajas La televisión posee un gran auge y poder; además hoy en día, prácticamente en todas las casas existe un televisor. La línea de productos es bastante variada, ya que hay programas distintos, tales como matinales, teleseries, programas infantiles, noticiarios, estelares, programas informativos y especiales, películas y series. La televisión por otro lado otorga a sus televidentes buena información, de manera rápida. Este medio es muy eficiente debido a la gran cobertura que abarca, ya que la mayoría de los canales transmite señales a lo largo de todo el país, en un horario continuado. Desventajas La televisión es de costos muy altos en cuanto a su producción ya que la tecnología ocupada es muy avanzada. En cuanto a lo que es competencia en general, la televisión se ve afectada por la enorme cantidad de sustitutos existentes en el mercado, que van desde escuchar radio hasta ver a los amigos. Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. INFLUENCIA DE LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN “Los medios de comunicación masiva contribuyen en gran parte a fijar las maneras de pensamiento de la sociedad; a establecer la agenda de los asuntos políticos, sociales y económicos que se discuten; a crear o a destruir la reputación de una organización, persona o grupo de personas; proporcionan información y elementos para que la persona o el público construyan, ponderen y formen sus opiniones. Son en muchas ocasiones los intermediarios entre la sociedad y el poder político. Son un poder porque poseen los instrumentos y los mecanismos que les dan la posibilidad de imponerse; que condicionan o pueden condicionar la conducta de otros poderes, organizaciones o individuos con independencia de su voluntad y de su resistencia”. (CARPIZO, 1999: 78) Es incuestionable que los medios de comunicación, más allá del poder que se les atribuye, han producido una revolución en el espectador. Y es que su presencia se prolonga en los distintos espacios de la vida social cotidiana, ya que es en el cuerpo, en el rostro, en la manera de hablar, en lo que cantan, en lo que comen, en los patrones de belleza y de éxito donde la cultura de masas se muestra presente a cada instante sobre todo en los jóvenes. Los medios acompañan los procesos de sociabilización, ofrecen referentes de conocimiento muy importantes, imágenes del mundo exterior y de personajes que constituyen parámetros de interpelación, modelos étnicos y sociales de éxito y fracaso, que interactúan con los que vienen de su familia o el entorno social inmediato. Sin duda alguna, los medios masivos de comunicación que tienen mayor influencia en la actualidad y sobre todo en la educación son: la Televisión y el Internet. La televisión, por ser el medio de entretenimiento más difundido, juega un papel muy importante en la formación de la conciencia, tanto individual como colectiva. Por tal motivo, se responsabiliza a la televisión de los malos actos de los niños, de la falta de concentración, de la adopción de valores equivocados, del bajo rendimiento escolar. “Por lo tanto, el problema no se encuentra en los cambios que la televisión produce en las actitudes de los niños que la consumen, qué nuevas conductas adoptan éstos como efecto de sus contenidos, o, a la inversa, cómo utilizar la Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. televisión para educarlos mejor. Interesa más bien hurgar, desentrañar, las diferentes condiciones sociales de existencia desde las cuales los educandos perciben, aprecian, valoran, hacen suyos los mensajes televisivos”. (CAFEIRO, 1997:150) “La concepción moderna de la infancia fue una creación de los medios impresos; ahora bien, los nuevos medios, en particular la televisión, están destruyéndola, esto tiene que ver en primer lugar con el acceso de los niños a la información. Mientras el proceso de alfabetización a través de la lectura y la escritura exigía un largo aprendizaje, ahora no es necesario aprender a leer o interpretar la televisión. A través de ella, los niños acceden cada vez más al conocimiento de los de la vida adulta –sexo, drogas, violencia- que anteriormente les habrían resultado inaccesibles en virtud del código especializado de la imprenta. En consecuencia, los niños se comportan cada vez más como adultos, y exigen compartir los privilegios de los adultos”. (BUCKINGHAM, 2004:20) “En la televisión está presente lo mejor y lo peor de nuestra sociedad: imágenes de ternura, de solidaridad y de afecto humanos, frente a los más extremos exhibicionismos de violencia y destrucción; hallazgos de conocimiento en sus detalles más preciosos, frente a estereotipos sociales, y a menudo raciales insostenibles; propuestas informativas enmarcadas en la serenidad y el compromiso de veracidad, frente a otras teñidas de amarillismo; programas dedicados a rescatar lo mejor de los niños, en lo relativo a su percepción y creatividad, frente a otros que literalmente los utilizan para llenar el espectáculo; relatos capaces de calar en la condición humana, frente a otros plagados de estereotipos; modos serenos de comunicar, frente a otros estridentes, plenos de neurosis; imágenes de una belleza sin límites, frente a otras burdas, improvisadas sobre la marcha”. (PRIETO, 1999: 90) En cuanto a Internet, en poco más de diez años, se ha convertido en parte de la vida de millones de personas alrededor de la Tierra y está cambiando el sentido de muchas de sus actividades, la concepción del tiempo y la dimensión de su espacio. A esta red de redes se han unido instituciones educativas, militares, comerciales, de gobierno y organizaciones no lucrativas. Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. A través de Internet, los niños se pueden comunicar mucho más fácilmente entre sí y con los adultos, sin tener que identificarse personalmente como niños. Y, como es lógico, la privacidad y el anonimato que ofrece Internet, facilitan especialmente la difusión y la venta de material no apto para su edad. Esta situación ha tenido ya algunas consecuencias: por una parte, cada vez son más las voces que claman por una regulación y un control más estricto de los medios; por otra parte, se pretende dar con una regla en forma de que impidan el acceso de los niños al material considerado indeseable para ellos. Indudablemente, los medios masivos de comunicación que tiene mayor influencia en la actualidad y sobre todo en la educación son la televisión y el Internet. La televisión por ser el medio de entretenimiento más difundido, juega un papel importante en la formación de la conciencia, tanto individual como colectiva. Se responsabiliza a la televisión de los malos actos de los niños, de la falta de concentración, de la adopción de valores equivocados y del bajo rendimiento escolar. Es cierto que los medios masivos de comunicación tienen gran influencia en la sociedad, y sobre todo en los niños y jóvenes que están en plena formación de su identidad, por lo que se requiere controlar la información, así como imágenes que se transmiten a la población. Hace falta hacer conciencia sobre el poder que tienen los medios y de esa manera, ayudar a crear una mejor sociedad, no a deteriorarla. Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. TIPOS DE MANIPULACIÓN Actualmente, los medios de comunicación, que en un principio fueron creados para informar, han dejado de lado la veracidad, la objetividad, la ética, y en su lugar transmiten información sesgada y censuran otra parte. Desafortunadamente, estos medios se encuentran subordinados a distintos partidos políticos y económicos quienes solicitan que la información sea manipulada para su beneficio. Podemos distinguir diferentes tipos de manipulación, entre ellos: 1. Manipulación política o discursiva: Son personas que pertenecen a la elite política y abusan del poder que poseen, para ello se manipulan los medios para que la población piense de una manera determinada sobre estas personas. 2. Manipulación periodística o informativa: se produce cuando el periodista encargado de informarnos sobre una noticia, nos oculta datos. 3. Manipulación no verbal: este tipo de manipulación es llevada a cabo cuando un periodista hace gestos para llamar la atención del público en un medio visual. 4. Manipulación episódica: el periodista que está narrando la noticia, hace uso de sus recuerdos, experiencia, de acontecimientos que le han sucedido en su vida, para informarnos. 5. Manipulación de la cognición social: la manipulación se centra en este tipo en la ideología, la opinión de gran parte de la sociedad, y las consecuencias que pueden llegar a producirse pueden ser perjudiciales para la sociedad al hablar de determinados temas. Hoy más que nunca se hace necesario entrar en el mundo de la comunicación mediática, desde una postura crítica, que nos cuestiona la función que ejercen los nuevos medios de comunicación y cómo tenemos que valorar sus Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. productos, en la medida que también en la actualidad se observa la dificultad que experimenta un número importante de individuos para criticar los mensajes que se transmiten en los medios de comunicación. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Es evidente que en la actualidad hay pobreza de ética profesional, se han dejado de lado los valores, y en su lugar se busca el beneficio propio. Es por ello, que se requiere reforzar la educación de las personas desde los niveles básicos, difundir y hacer practicar la ética, hacer conciencia sobre la importancia de la integración de la sociedad. De igual manera, es importante que los futuros comunicólogos y comunicadores estén conscientes de la ética profesional, para que, de esa forma, utilicen el poder que tendrán para bien, para hacer de esta sociedad, una sociedad mejor, con información veraz y objetiva sobre lo que pasa en el mundo, en su comunidad; así como también es importante crear alternativas para que los niños, jóvenes y adultos reciban información que contribuya a su formación y no a su deterioro como individuos. Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. CONCLUSIÓN Después de este análisis, podemos concluir que la hipótesis planteada se cumple, ya que los políticos y las grandes empresas aprovechan la gran influencia que tienen los medios masivos de comunicación sobre la sociedad para difundir sus ideas, generar tendencias y sobre todo, para adquirir riqueza. Por ello, es necesario entrar en el mundo de la comunicación desde una postura crítica, reflexiva y escéptica; debemos cuestionarnos sobre la función que ejercen estos medios y sobre los productos mediáticos que están siendo consumidos por la población infantil, juvenil, mayores y menores. OTRAS CONCLUSIONES Los medios masivos de comunicación contribuyen en gran parte a fijar las maneras de pensamiento de la sociedad; determinan en gran medida ideas, hábitos y costumbres. Hoy resulta inconcebible un mundo sin televisión, Internet, TV Cable, radio, prensa y cine. En años pasados la comunicación masiva pesaba menos en tanto reinaba la comunicación interpersonal Estamos ante un cambio perceptivo, histórico, que deberá venir acompañado de una actitud y comprensión diferentes para poder sobrellevar la situación. Los medios de comunicación masiva (periódicos, revistas, noticieros de radio y televisión, páginas Web), son instrumentos fundamentales de diseminación de información, de educación y de cambios en las culturas y prácticas sociales de cualquier país o nación. Su función es sumamente delicada y sus alcances y consecuencias pueden ser el principio de un cambio positivo o el escollo para un avance. Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. FRASES SOBRE LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN Aunque la televisión es técnicamente viable, comercial y financieramente no tiene sentido. Lee Forest La imprenta es un ejército de ventiséis soldados de plomo, con el que se puede conquistar el mundo. Johannes Gensfleisch Gutenberg La televisión es el espejo donde se refleja la derrota de todo nuestro sistema cultural... Federico Fellini La televisión es la violación de las multitudes. Jean François Revel La televisión nos proporciona temas sobre los que pensar, pero no nos deja tiempo para hacerlo. Gilbert Cesbron La televisión es maravillosa. No sólo nos produce dolor de cabeza sino que además, en su publicidad, encontramos las pastillas que nos aliviarán. Bette Davis La televisión ha hecho mucho por la psiquiatría: no sólo ha difundido su existencia, sino que ha contribuido a hacerla necesaria. Alfred Hitchcock Ana Karen Cortés Barandiarán. Sección 003. BIBLIOGRAFÍA/FUENTES CONSULTADAS: o Rivera, José. (2009) Monopolio de la información: nueva forma de control social. México. Documento elaborado como material educativo. o Vandelvira, Andrés.(2008). La manipulación de los medios de comunicación. México: IES Cencibel. Documento elaborado como material educativo. o FISHER, Laura (2004) Mercadotecnia. Mc Graw Hill. o CARPIZO, Jorge. (1999) Los medios de comunicación masiva y el Estado de derecho, la democracia, la política y la ética, en Boletín Mexicano de Derecho Compartido. Nueva serie, Año XXXII. o BUCKINGHAM, David. (2004). Educación en Medios, Alfabetización, Aprendizaje y Cultura Contemporánea. España: Paidós. o CAFEIRO, Mercedes, (1997). Atracción Mediática. Argentina: Biblos. o PRIETO, Daniel. (1999). La Comunicación en la Educación. Ediciones CICCUS la Crujía. o http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/bringas_m_v/capitu lo0.pdf